培训课件讲义-狼性总经理六大执行方针
狼性总经理88260
狼性总经理第一部分：狼性总经理的六大方针1、黑白分明--在是非错对之间建立一个明确的界限和标准什么与我们提倡的是一致的, 什么就会被鼓励，被褒扬！什么是与我们提倡的不一致的，什么就会被摒弃，被淘汰！谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，要一清二楚。
2、没有借口--完成任务是一个假象，企业不需要任务，企业需要结果结果是可以用来交换的对象，是有价值的。
任务是拿来对付老板的，完成任务就是做了老板交待的事，但没有达到老板想要的效果。
3、百分百执行--凡是公司决定好的，就要坚决执行，我们只发出一种声音执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分百地执行到底。
即使决定是错的，也必须执行。
如果每一个人都发出不同的声音，那么对顾客是最大的伤害。
4、敬畏客户--客户是用来被感动的，不是用来被搞定的只有给客户提供价值，才能获得客户忠诚。
客户是我们的衣食父母，对待客户只能用心，不能用花招。
5、行动就是硬道理--先开枪，后瞄准很多机会都是在议而不决，决而不行中白白浪费的！有行动不一定有好结果，但不行动就一定不会有结果。
6、团队第一--有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队每个人都懂得牺牲的时候，团队的整体利益最大结果高于一切，责任重于泰山！第二部分：狼性总经理的十大领导原则1、狼性原则之一：忍辱负重领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的培育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。
2、狼性原则之二：整体至上领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。
3、狼性原则之三：自知之明领导者必须懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。
4、狼性原则之四：顺水行舟领导者必须永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
5、狼性原则之五：血浓于水领导者必须懂得斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的信赖。
6、狼性原则之六：表里如一领导者必须懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切,法不容情。
7、狼性原则之七：知己知彼领导者必须明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。
锡恩-狼性总经理六大执行方针
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机密
锡恩顾问
努力,让客户感动
要求你的员工永远问这样一个基本问题!
你为客户做了工作,但 不一定创造结果
你为客户创造结果,但 并不一定让客户感动
1）你的客户是谁？ 2）上周为这些客户做了哪些工作？ 3）这些工作的结果是什么? 4）本周准备做什么事感动客户？
我们的目标是: 努力,让客户感动!
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机密
• 只要决定的, 就是对的!
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机密
锡恩顾问
执行能力是生存能力,无数的人都是靠执行在生存, 而不是靠伟大的战略在生存,不死才是硬道理
走街串巷 响铃相伴
先尝后买， 不好不要 钱
企业大了之所以容
易丧失竞争力，原
因是有很多弱者可
以在大公司这样一
个大船里躲起来。一杆小秤， 完全失去奋斗的动一家支撑
力与责任感
p 远处不在的客户——微软
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机密
锡恩顾问
五、行动就是硬道理!
p 把信送给了加西亚，怎么样？目 标很低重要,可是如果我们不拿到 信,目标有意义吗? 有行动,才有目 标,没有行动,目标就没有意义。
p 不管黑猫百猫，抓住老鼠就是好 猫，怎么样？社会主义和资本主 义是有区别，但如果我们不抓老 鼠，这种区别有意义吗？
p 什么是与我们提倡的不一致的，什么就会摒 弃，被淘汰！
p 谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，一清二 楚。
所有的管理无非就是团结朋友,打击敌人。 一旦这条线，这道墙建立起来，实现我 们的目标就只是时间问题。
4 锡恩顾问
二、没有借口
p 什么是结果?什么是任务?
•结果就是可以拿来交换的东西 •任务就是用来对付老板的东西
无论你怎 么研究清 楚梨子是 如何构成 的，但如 果你不吃， 你就永远 不知道梨 子是什么 滋味。
狼性总经理的六大方针
总经理六大方针
• 比尔-盖茨在谈到这种团队文化时，内心的欣慰溢于言表：“我们微软公司所形
成的氛围是，你不但拥有整个公司的全部资源，同时还拥有一个能使自己大显身 手、发挥重要作用的小而精的班级或部门。 • 我们每一个人都有自己的主见，而能使这些主见变成现实的则是微软这个团体。 我的策略一向是，聘用有活力、具创新精神的顶尖人才，然后把权力和责任连同 资源（人、财、物）一并委托给他们，以便使他们出色地完成任务。” • 这种团体意识，已在微软公司落地生根。微软人认为，他们不属于自己，而是从 属于某种特别的东西，在微软，最重要的是让人们感觉到自己真正置身于一个彼 此相互尊敬、相互信任、志同道合、宛如一个大家庭似的团体之中。
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六、团队第一 • 这是一幅多么壮丽的场面―― • 广阔无垠的旷野上，一群狼踏着积雪寻找猎
物。它们最常用的一种行进方法是单列行进。 一匹挨一匹，领头狼的体力消耗最大。作为 开路先锋，它在松软的古城沙锅内率先开一 条小路，以便让后边的狼保存体力。领头狼 累了时，便会让到一边，让紧跟在身后的那 匹狼接替它的位置，领头狼默默地跟在队尾， 养精蓄锐，随时迎接新的挑战。
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要求你的员工永远问这样一个基本问题!
1）你的客户是谁？ 2）上周为这些客户做了哪些工作？ 3）这些工作的结果是什么? 4）本周准备做什么事感动客户？
努力,让 客户感动
你为客户做了工作,但 不一定创造结果 你为客户创造结果,但 并不一定让客户感动
我们的目标是: 努力,让客户感动!
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• 客户永远第一——沃尔玛 在所有世界 • 对客户充满狂热的激情——通用汽车 级优秀公司 • 我们成功源于持续满足客户不断变化需求— 的企业理念 —中,都把客户 埃克森美孚 放在最重要 • 提供顾客负担得起的高品质产品——惠普 的位置 • “以人为核心，向用户提供最优质的服 务”——IBM • 品质、服务、清洁和物有所值，为顾客带来 欢笑——麦当劳 • 远处不在的客户——微软
狼性总经理核心内容
狼性总经理核心内容第一部分：狼性总经理的六大方针第一，黑白分明——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准◆什么与我们提倡的是一致的, 什么就会被鼓励，被褒扬！◆什么是与我们提倡的不一致的，什么就会被摒弃，被淘汰！◆谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，要一清二楚。
第二，没有借口——完成任务是一个假象，企业不需要任务，企业需要结果◆结果是可以用来交换的对象，是有价值的。
◆任务是拿来对付老板的，完成任务就是做了老板交待的事，但没有达到老板想要的效果。
第三，百分百执行——凡是公司决定好的，就要坚决执行，我们只发出一种声音◆执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分百地执行到底。
◆即使决定是错的，也必须执行。
如果每一个人都发出不同的声音，那么对顾客是最大的伤害。
第四，敬畏客户——客户是用来被感动的，不是用来被搞定的◆只有给客户提供价值，才能获得客户忠诚。
◆客户是我们的衣食父母，对待客户只能用心，不能用花招。
第五，行动就是硬道理——先开枪，后瞄准◆很多机会都是在议而不决，决而不行中白白浪费的！◆有行动不一定有好结果，但不行动就一定不会有结果。
第六，团队第一——有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队◆每个人都懂得牺牲的时候，团队的整体利益最大◆结果高于一切，责任重于泰山！第二部分：狼性总经理的十大领导原则狼性原则之一：忍辱负重◆领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的培育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。
狼性原则之二：整体至上◆领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。
狼性原则之三：自知之明◆领导者必须懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。
狼性原则之四：顺水行舟◆领导者必须永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
狼性原则之五：血浓于水◆领导者必须懂得斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的信赖。
狼性原则之六：表里如一◆领导者必须懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切,法不容情。
狼性总经理---姜汝祥
狼性总经理---姜汝祥.txt不怕偷儿带工具，就怕偷儿懂科技！ 1品味生活，完善人性。
存在就是机会，思考才能提高。
人需要不断打碎自己，更应该重新组装自己。
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姜汝祥狼性总经理姜汝祥姜汝祥唤起狼性！持续获胜！第一部分：狼性总经理的六大方针黑白分明——在是非错对之间建立一个明确的界限和标准什么与我们提倡的是一致的, 什么就会被鼓励，被褒扬！什么是与我们提倡的不一致的，什么就会被摒弃，被淘汰！谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，要一清二楚。
没有借口——完成任务是一个假象，企业不需要任务，企业需要结果结果是可以用来交换的对象，是有价值的。
任务是拿来对付老板的，完成任务就是做了老板交待的事，但没有达到老板想要的效果。
百分百执行——凡是公司决定好的，就要坚决执行，我们只发出一种声音执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分百地执行到底。
即使决定是错的，也必须执行。
如果每一个人都发出不同的声音，那么对顾客是最大的伤害。
敬畏客户——客户是用来被感动的，不是用来被搞定的只有给客户提供价值，才能获得客户忠诚。
客户是我们的衣食父母，对待客户只能用心，不能用花招。
行动就是硬道理——先开枪，后瞄准很多机会都是在议而不决，决而不行中白白浪费的！有行动不一定有好结果，但不行动就一定不会有结果。
团队第一——有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队每个人都懂得牺牲的时候，团队的整体利益最大结果高于一切，责任重于泰山！第二部分：狼性总经理的十大领导原则狼性原则之一：忍辱负重领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的培育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。
狼性原则之二：整体至上领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。
狼性原则之三：自知之明领导者必须懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。
狼性原则之四：顺水行舟领导者必须永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
第三部分 狼性总经理的六大执行方针 结果 世界经(与“公司”有关文档共13张)
——招聘业务专题
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第1页，共13页。
同样是人力资源经理，却有高低之分，我们来讲一 讲什么叫“九段HR经理”。
就拿招聘这一项业务来说，都是HR经理，结果 不同，价值不同，获得的报酬也将不同，他们的 人生也会不同。
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第2页，信息，等消息”。
二段HR : “紧跟踪，做分析”。
，就应当立即采取措施，立即做出调整。 六段HR ： “做培训、做监督”。 所以，面试本身不是结果，保证质量并且质量稳定才是结果。 ——招聘业务专题 七段HR ： “做文化、做推动”。 六段HR经理18000元不为过。 同时，要把培训当成重点的考核机制，把定期监督新员工在各部门的表现当成平时考核机制，对于试用期间不合格、不合适的员工，要 建议用人部门立即采取措施，尽快解除劳动合同，以避免公司与员工最后的结果是双输。 二段HR : “紧跟踪，做分析”。 面试过程本身成了结果，面试的质量却无法保证，面试的方法也不可能传承。 但是，新员工入职不是结果，新员工成为公司需要的人才，通过试用期才结果。
三段HR ： “凭经验，做判断”。 四段HR ： “做标准，严考核”。
五段HR ： “做交底、给推荐”。 六段HR ： “做培训、做监督”。
七段HR ： “做文化、做推动”。 八段HR ： “做战略、做梯队”。
九段HR ： “做流程、做传承”。
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第3页，共13页。
一段HR： “发信息，等消息”。
一段HR经理做的事情是“发信息，等消息”。把招聘信 息发出去，然后等待应聘的简历或消息，发布的渠道也许 是网站、也许是人才市场，也许是猎头公司，反正是发出 去了，把发出去当成结果，那么，这样的HR经理一个月你 给多少钱？1000元差不多了。所以，发出信息不是结果， 有效简历或消息的回复才是结果。
锡恩-狼性总经理六大执行方针共22页
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机密
锡恩顾问
一、黑白分明
1. 你有这么几句话吗? 2. 所有的员工对句话认同吗?
3. 你能够用这句话来约束主 管吗?
•你有没有经常用一句话来结束 争论 :
•“如果我们对****都可以不敬重 的话, 那你就要考虑什么时候离 开公司了”
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机密
锡恩顾问
黑白分明
•狼性领导原则的 精髓的核心在于， 在企业里建立一 个“对与错”、 “是与非”、 “黑与白”之间 明确的界限和标 准！
• 只要决定的, 就是对的!
11
机密
锡恩顾问
执行能力是生存能力,无数的人都是靠执行在生存, 而不是靠伟大的战略在生存,不死才是硬道理
走街串巷 响铃相伴
先尝后买， 不好不要 钱
企业大了之所以容
易丧失竞争力，原
因是有很多弱者可
以在大公司这样一
个大船里躲起来。一杆小秤， 完全失去奋斗的动一家支撑
力与责任感
•结果就是可以拿来交换的东西 •任务就是用来对付老板的东西
•完成结果,收获成功
•完成任务,收获借口
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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机密
锡恩顾问
一个会议如何通知?
1. 有多少人在完成任务? 2. 有多少人在完成结果?
• 结果是所有人都到 • 任务是所有人都通知到
1. 企业靠结果生存 2. 员工靠任务生存
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机密
锡恩顾问
如果我们都不关心结果，企业将会怎样？
无论你怎 么研究清 楚梨子是 如何构成 的，但如 果你不吃， 你就永远 不知道梨 子是什么 滋味。
17
机密
锡恩顾问
行动不一定有结果,但不行动永远不会有结果
大雁是煮来好吃, 还是炒来好吃?
狼性总经理的六大方针
狼性总经理的六大方针1、黑白分明--在是非错对之间建立一个明确的界限和标准什么与我们提倡的是一致的, 什么就会被鼓励，被褒扬！什么是与我们提倡的不一致的，什么就会被摒弃，被淘汰！谁是我们的敌人，谁是我们的朋友，要一清二楚。
2、没有借口--完成任务是一个假象，企业不需要任务，企业需要结果结果是可以用来交换的对象，是有价值的。
任务是拿来对付老板的，完成任务就是做了老板交待的事，但没有达到老板想要的效果。
3、百分百执行--凡是公司决定好的，就要坚决执行，我们只发出一种声音执行能力是生存能力，一旦一个行为已经决定了，我们就要百分百地执行到底。
即使决定是错的，也必须执行。
如果每一个人都发出不同的声音，那么对顾客是最大的伤害。
4、敬畏客户--客户是用来被感动的，不是用来被搞定的只有给客户提供价值，才能获得客户忠诚。
客户是我们的衣食父母，对待客户只能用心，不能用花招。
5、行动就是硬道理--先开枪，后瞄准很多机会都是在议而不决，决而不行中白白浪费的！有行动不一定有好结果，但不行动就一定不会有结果。
6、团队第一--有牺牲就有团队，没有牺牲就没有团队每个人都懂得牺牲的时候，团队的整体利益最大结果高于一切，责任重于泰山！第二部分：狼性总经理的十大领导原则1、狼性原则之一：忍辱负重领导者必须懂得从小到大是一个对伟大原则的培育过程,要像一个母亲一样勇于牺牲。
2、狼性原则之二：整体至上领导者最大的使命就是使员工听到公司强大的声音中也有自己的那一份。
3、狼性原则之三：自知之明领导者必须懂得专注于一点可以使自己成为这一领域的老虎。
4、狼性原则之四：顺水行舟领导者必须永远懂得是时势造英雄,而不是英雄造时势。
5、狼性原则之五：血浓于水领导者必须懂得斗志是用鲜血激发出来的,鲜血形成团队牢不可破的信赖。
6、狼性原则之六：表里如一领导者必须懂得所谓职业化就是利益背后的原则高于一切,法不容情。
7、狼性原则之七：知己知彼领导者必须明白胜利并不是说明自己强大,而是说明自己比对手更用心。
狼性总经理课件
适者生存是大自然进化的规律，同样适用于企业的发展当一 个企业失去危机感的时候，就是一个成功企业衰落的时候， 作为公司的经理就必须要把员工头脑里小富即安的思想打 掉，迫使他们不断进步，这样企业才有进步的动力。
我们应该永远把员工的尊严放在第一位，把商业原 则放在第一位，永远对消费者负责。
总结
狼性逻辑要求：企业想 要真正强大，出路就 是适者生存，像狼一 样强悍、对原则的崇 高的敬畏。总经理就 是第一推动着。
狼性总经理6大方针
1、黑白分明 2、没有借口 3、百分百执行 4、敬畏客户 5、行动就是硬道理 6、团队第一
想想当年刚刚起步时：公司就一个老总的时 候，你们是怎么工作的，等到公司变得强 大了，你们和其他的老总们又是怎么工作 的，以及企业里的员工又是如何工作的。
企业的动力在哪里
只有那些勤奋的历经痛苦的员工才是最优秀 的员工。企业要获得持续的动力，让你和 时候都不能丧失奋斗的精神和勇气，只有 让企业时刻保持警惕，让企业时刻有危机 感，才有足够的动力获取持续的进步。
有利益冲突时才会有原则性。不要相信别人 对你的忠诚表示，特别是在没有发生利益 的时候。
张瑞敏为什么砸冰箱
1984年张瑞敏的战略是 创造“名牌冰箱”
在1985年的时候，冰箱 是很值得炫耀的一种 财富的象征。当时一 位客户提出最近冰箱 的质量存在问题，于 是对产品进行突检， 发现库存中有76台问 题冰箱。
他告诉大家：我把他处理给你们就等于我们可以生产带有缺 陷的冰箱，今天是70台，明天就是700太，后天就是7000 台。