第三方物流公司如何选择承运商

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第三方物流承运商的选择研究

第三方物流承运商的选择研究

第三 方物流承运商 的选 择研究
口 毛 玉峰
( 洛 阳理工 学院 经济与工商管理 系, 河南 洛阳 4 7 1 0 2 3 )

【 摘
要】 第三 方物 流的理论探 讨与 实践发展 , 近 些年 在我 国获得 了快 速的发展 。物 流承运 商的选择 , 成 为 了采 用
第三方物流 企业的重要决策之一 , 也被业界和 管理研 究者 越 来越 重视 。文 中从 企业 采用 第三方物 流的原 因入 手 , 分 析
身流程优化 、 成本节 约 、 效率 提高 的同时 , 越来越 多的企业 , 把 自身不擅长 的物 流方 面相关工作 , 交给具 备资质 、 条件 和物流 行业相关经验 的专 门物 流机 构来 完成 , 由他们 嵌入 到企 业 的 整体流程 中, 通过流程 的持续优化 和合作 效率 的持 续提高 , 使 得企业 的整体效 率 、 顾客满 意程 度都得 到提高 , 并使得 企业能 专注于 自身核 心优势 的建立 和提 高 , 使企 业 的整体 运行 进入
了物流承运 商选择 的必要性 , 对于物流承运 商的选择标 准和指标体 系进行 了探讨 。
【 关键 词 】 第2 - : 6 - 物流 ; 物流 承运 商选择 【 中图分类号 】 F 2 5 1 【 文献标识码 】 A 【 文章 编号 】 1 6 7 4— 4 9 9 3 ( 2 0 1 3 ) 1 0 — 0 0 2 6— 0 2
C h i n a . A s a n i m p o r t a n t s t r a t e g y f o r t h e 3 P L c a r r i e r , T h e c h o i c e f o l o g i s t i c s c a r r i e r s , h o w t o c h o o s e t h e l o is g t i c s c a r r i e s, r h a s b e e n

如何选择第三方物流供应商?

如何选择第三方物流供应商?

如何选择第三方物流供应商?首先要确定是不是真的要将企业的物流业务外包出去.至于如何做自营和外包的决策就不说了.要想选择好第三方物流企业(3PL),就必须对3PL进行合理的评价,包括以下几个方面: 1。

3PL供应商的核心竞争力是什么。

如,UPS是包裹的限时速递,中储是拥有大型的仓库; 2.3PL是自有资产还是非自有资产。

自有的(有自己的运输工具和仓库,从事实实在在物流操作的专业物流公司)有较大的规模、雄厚的客户基础、到位的系统、专业化程度高、但灵活性有一定限制;非自有的(无硬件设施或只租赁运输工具等少量资产,主要从事物流系统设计、库存管理和物流信息管理等职能)运作灵活,能根据服务内容自有组合、调配供应商,管理费用较低。

企业要根据自身实际选择;3。

服务的地理范围。

全球性?国家性?地区性?4.服务的成本.计算3PL服务的成本时,先弄清自营物流的成本,然后两者对应进行比较;5.服务水平。

成本尽管重要,但是3PL为本企业及企业顾客提供服务的能力对选择物流服务是至关重要的。

首要考虑因素有:3PL在满足企业对原材料及时需求的能力和可靠性,以及对你零售商和最终顾客不断变化的需求的反应能力等.备注:对于3PL评价的主要指标是物流服务水平和物流成本。

生产企业和商业企业对3PL 服务首先关心的是运作质量和包含物流信息在内的运作能力问题,其次才是成本。

来源:作者:大物流网时间:2009—08-24自20世纪90年代以来,现代的第三方物流作为一个新兴的产业形态,得到了高速的发展,并引起了企业界和理论界的广泛关注。

目前市场上出现了为数众多的第三方物流企业,而且受资源及环境等影响,发展水平参差不齐,各有长短。

如何正确地选择第三方物流服务供应商是企业制定外包策略的关键问题。

第三方物流的特征第三方物流(ThirdPartyLogisticsTPL)是在物流业务外包的基础上,由供方与需方以外的专业物流服务公司以契约或合同的方式,为物流需求企业提供物流服务的业务模式。

第三方物流供应商选择的流程和原则

第三方物流供应商选择的流程和原则

第三方物流供应商选择的流程和原则下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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如何选择一家可靠的货物运输承运商

如何选择一家可靠的货物运输承运商

如何选择一家可靠的货物运输承运商货物运输对于企业来说非常重要,选择一家可靠的货物运输承运商可以确保货物安全、交付准时以及减少物流成本。

然而,市场上存在各种各样的承运商,如何选择一家可靠的货物运输承运商成为企业面临的挑战之一。

本文将介绍一些方法和技巧,帮助您选择一家可靠的货物运输承运商。

1. 评估承运商的资质和信誉首先,评估承运商的资质和信誉对于选择一家可靠的货物运输承运商至关重要。

您可以查阅承运商的企业资质证书、运输许可证和相关的执照。

此外,您还可以通过互联网搜索该承运商的信誉和客户评价。

如果承运商在过去的交易中频繁出现投诉或负面评价,那么可能是一个信号,表明该承运商不够可靠。

2. 检查承运商的服务范围和运输能力其次,检查承运商的服务范围以及其运输能力也是选择可靠承运商的关键步骤。

承运商应该具备适应您运输需求的能力,包括货物种类、货物规模、运输距离等。

您可以要求承运商提供其过去的运输经验和成功案例,以确保其具备满足您需求的能力。

3. 考虑承运商的运输网络和设施一家可靠的货物运输承运商应该具备良好的运输网络和适用的设施。

运输网络包括航线、货车线路、仓储设施等。

您可以了解承运商的运输网络是否覆盖您的运输需求地区,并且是否有合适的设施来保护货物的安全。

4. 比较承运商的价格和服务价格和服务是选择一家可靠的货物运输承运商时需要综合考虑的因素。

您可以向多家承运商咨询报价,并比较其价格与服务内容的优劣。

请注意,选择最低价格的承运商并不一定是明智的选择,因为质量和可靠性的差别可能导致后期更高的成本。

5. 考虑承运商的保险和索赔政策货物在运输过程中可能发生损失或损坏,因此,选择一家具备合适的保险和索赔政策的承运商也是非常重要的。

确保承运商能够提供货物保险,并且对于损失或损坏的货物能够提供合理的索赔程序。

6. 与承运商进行沟通和考察最后,与潜在的承运商进行沟通和考察是决定是否选择他们的重要步骤。

您可以通过电话、邮件或者面对面会议与承运商交流,了解他们的服务响应速度、沟通方式以及处理问题的能力。

承运商评价与选择管理办法

承运商评价与选择管理办法

承运商评价与选择管理办法一、背景介绍在物流行业中,承运商扮演着至关重要的角色。

承运商的评价与选择是企业物流运作中不可忽视的一环。

本文将介绍承运商评价与选择的管理办法,以帮助企业更好地管理和提升物流运作的效率。

二、承运商评价1. 评价指标的制定企业应根据自身的物流需求和目标,制定适用的评价指标。

常用的评价指标包括承运商的运输能力、运输时间、货损率、客户满意度等。

这些指标可以通过企业内部数据和客户反馈来得出。

2. 数据收集与分析企业应收集承运商的相关数据,如运输成本、货损率、运输时间等,并进行分析。

数据分析可以帮助企业了解承运商的表现,并对其进行评估。

3. 定期评估企业应定期对承运商进行评估。

评估频率可以根据企业的需求和实际情况来确定,一般可以选择季度或年度评估。

评估结果可以帮助企业了解承运商的长期表现,并作出相应的决策。

三、承运商选择1. 审查资质企业在选择承运商时,应对其进行严格的资质审查。

主要包括承运商是否具有合法经营资质、车辆设备是否符合安全要求等。

审查资质可以保证选择到有信誉和合法运营的承运商。

2. 了解经验和能力企业需了解承运商的经验和能力。

可以通过与承运商的沟通、参观其运输设施和车辆等方式来了解其运作情况。

了解承运商的经验和能力可以帮助企业判断其是否能够满足自身的物流需求。

3. 参考他人评价企业可以向其他企业或行业内的专业机构咨询,了解他们对承运商的评价和意见。

这可以提供一些第三方的观点和经验,帮助企业做出更明智的选择。

四、承运商管理办法1. 建立合作关系企业在选择承运商后,应与其建立稳定的合作关系。

双方可以签订合同,明确各自的责任和义务,并共同制定相应的服务标准和流程。

建立合作关系可以增加互信和合作的效率。

2. 追踪与监控企业应定期对承运商的表现进行追踪和监控。

可以通过物流管理系统和数据分析来实现。

追踪与监控可以帮助企业及时了解承运商的运作情况,并及时采取相应的措施,以提高物流运作的效率和质量。

承运商管理规范

承运商管理规范

承运商管理规范一、背景介绍承运商是指与企业签订合同,提供运输服务的第三方物流公司或者个体经营者。

承运商管理规范旨在规范企业与承运商之间的合作关系,提高运输效率,降低运输成本,确保货物安全,保障客户满意度。

二、合作流程1. 承运商选择企业应根据承运商的资质、信誉、运力等方面进行评估,建立承运商库,定期更新承运商信息,并制定选择承运商的标准和程序。

2. 合同签订企业与承运商签订合同,明确双方的权利和义务,包括运输费用、运输时间、货物保险责任等内容。

合同应具备法律效力,并定期进行评估和更新。

3. 运输安排企业应根据货物的特性和运输需求,合理安排承运商的运输任务,确保货物按时、安全地到达目的地。

运输过程中,企业应与承运商保持密切沟通,及时了解货物的运输情况。

4. 运输监控企业应建立运输监控系统,通过GPS等技术手段对承运商的运输车辆进行实时监控,确保货物的安全性和运输效率。

对于违规操作或者发生事故的承运商,企业应及时采取相应措施,确保不影响正常运输。

5. 评估与考核企业应定期对承运商进行评估与考核,包括运输效率、服务质量、安全管理等方面。

评估结果将作为与承运商续签合同、调整运输费用、增减运输任务等的依据。

三、安全管理1. 车辆安全承运商应确保运输车辆的合法性、安全性和可靠性,包括车辆的牌照、行驶证、驾驶员从业资格证等。

企业应定期检查承运商的车辆和驾驶员的资质,并要求承运商配备安全设备,如防盗装置、GPS定位系统等。

2. 货物安全承运商应采取必要的措施确保货物的安全,如正确包装、固定货物、防潮防水等。

企业应与承运商共同制定货物安全管理措施,并在合同中明确承运商对货物安全的责任。

3. 信息安全企业与承运商之间的信息交流应采用安全可靠的通信方式,确保信息不被泄露、篡改或者丢失。

企业应定期检查承运商的信息安全管理措施,并进行风险评估和漏洞修补。

四、服务质量1. 及时交付承运商应按照合同约定的时间和路线,及时将货物送达目的地。

承运商评价与选择管理办法

承运商评价与选择管理办法

承运商评价与选择管理办法承运商评价与选择管理办法1. 简介本文档旨在制定承运商评价与选择管理办法,以确保公司在选择和评估承运商时能够保持高效、准确和可靠性。

通过制定明确的评价标准和选择流程,公司将能够遵循一致的标准来选择最适合的承运商,并建立长期的合作关系。

2. 承运商评价流程2.1. 承运商资质审核在开始对承运商进行评价之前,必须对其资质进行审核。

承运商资质审核的目的是确保其具有必要的经验、设备和能力来执行特定的运输任务。

在资质审核过程中,需要收集以下信息:- 承运商的注册证书和许可证明文件;- 承运商的经验和专业资质;- 承运商的相关设备和技术能力;- 承运商的健康和安全记录;- 承运商的过往业绩和客户评价。

2.2. 承运商性能评价承运商性能评价是评估承运商实际运输任务执行情况的过程。

通过对承运商的性能评价,可以了解其在运输过程中的表现,并且确保其能够按照要求交付货物。

承运商性能评价应当基于以下指标进行:- 准时交货率:评估承运商是否能够按时交付货物;- 货损率:评估承运商在运输过程中货物的损坏率;- 服务质量:评估承运商在与客户沟通和解决问题时的反应速度和效率;- 成本效益:评估承运商在价格和服务质量方面的表现。

2.3. 承运商合规性评价承运商合规性评价是评估承运商是否符合法律、法规和行业标准的过程。

这个评价过程是确保承运商在运输过程中遵守所有相关规定,并具备必要的许可和证书。

在承运商合规性评价中,需要考虑以下因素:- 运输许可证的有效性;- 驾驶员资质和培训记录;- 所涉及的货物种类和相关运输要求;- 违反法规和标准的记录和控制措施。

3. 承运商选择流程承运商选择流程是指在确保承运商符合上述评价标准后,公司进行承运商选择的一系列步骤。

3.1. 确定需求,公司需要明确自己的运输需求,包括货物类型、交付时间、运输距离等。

3.2. 发布邀标公告公司应当向潜在的承运商发布邀标公告,包括相关的运输要求和要求的报价条款。

第三方物流供应商选择与评价指标体系【最新资料

第三方物流供应商选择与评价指标体系【最新资料

第三方物流供应商选择与评价指标体系一、第三方物流的定义与特点(一)第三方物流的定义第三方物流(Third party logistics,TPL或3PL),起源于20世纪80年代后期欧美发达国家,TPL概念源自于管理学中的外包(Out-souring),意指企业动态地配置自身和其他企业的功能和服务,利用外部的资源为企业内部的生产经营服务,将外包(Out-souring)引入物流管理领域,就产生了第三方物流的概念。

在美国物流管理委员会的一项顾客服务调查中,首次提到“第三方服务提供者”词。

目前,对于第三方物流解释很多,国外尚没有一个统一的定义,而在我国2001年公布的国家标准《物流术语》中,将第三方物流定义为“供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式”。

(二)第三方物流的特点第三方物流作为一种先进的物流模式,在社会分工中扮演着重要的角色,越来越多的企业与第三方物流供应商合作。

第三方物流供应商在发展中也形成了自己鲜明的特色,具体表现在以下几个方面:1.关系契约化。

第三方物流是通过契约形式来规范物流经营者与客户企业之间关系的。

物流经营者根据契约规定的要求,提供多功能、全方位一体化物流服务,并以契约来管理所有提供的物流服务活动及其过程。

第三方物流是用合同方式建立起来的物流服务者与用户的关系,因此,使用起来非常灵活。

2.服务个性化。

首先,不同的客户存在不同的物流服务需求,第三方物流需要根据不同的客户在企业形象、业务流程、产品特征、顾客需求特征竞争需要等方面的不同需求,提供针对性强的个性化物流服务和增值服务。

这表明,物流服务理论从“产品营销”发展到了“市场营销”阶段。

个性化的物流服务,在一定程度上反映了个性化营销的物流需要。

其次,第三方物流供应商也因为市场竞争、物流资源、物流能力的影响需要形成核心业务,不断强化所提供物流服务的个性化和特色化,以增强物流市场竞争能力。

3.服务的专业化。

第三方物流能提供仓储、运输、订单处理、售后服务、产品回收、报关等十几项物流服务。

第三方物流供应商选择与招投标

第三方物流供应商选择与招投标

第四步:选择物流供应商
定性评价
①收集候选 物流供应商 相关资料
②确立评价 内容和标准
③选择评价方 式和决策模型
定量评价
④最佳物流服务 供应商的选择
第五步:确立物流外包关系
物流外包关系:指在外包物流运作过程中的参与 程度,及企业与物流供应商之间保持的联系、交 流和合作强度。
物流外包关系类型:⑴交易物流:这种关系建立 在一次交易或一系列独立交易的基础上;⑵合同 物流:以合同为指导,有赖于供应商满足委托人 特定的履约目标;⑶战略联盟:一种有计划的持 久性合作关系,合作双方彼此能满足对方需要, 并为实现共同的利益具有共同的价值取向、目标 和企业战略。
分解企业 应用基 明确企业物流 物流过程 准分析 过程差距
审核企业物流相
关资源和能力
自营过程
物流过程外
确立企业物
包决策
流绩效目标
企业物流过程重
外包过程
要性分析
高 该物 流过 程对 企业 的重
要性 低
外包
自营
外包
外包或自营


企业经营该物流过程的能力
图 企业物流经营能力与物流过程的相对重要性
第三步:招标物流项目
六、物流费用的计算
灵敏性分析
4.5 第三方物流合同范本
经过了招投标谈判,双方决定开始的三方物流合作 后,就需要签订的三方物流服务合同了。第三方物 流的发展过程中,物流服务的提供者与使用者在有 关投资、承诺、退出合同的自由、保险等方面往往 会产主一些合同范本,同时,将着重介绍国范本。
一家物流公司可以结合当地的法律与竞争环境、提 供物流服务的种类、顾客的要求等因素,在实际签 订合同时,参考应用有关条款。反之,范本中的有 关条款,也可以相应地结合到物流公司的商务原则 中去,形成物流公司的标准做法

第三方物流承运商的选择研究

第三方物流承运商的选择研究

第三方物流承运商的选择研究毛玉峰【期刊名称】《物流工程与管理》【年(卷),期】2013(000)010【摘要】第三方物流的理论探讨与实践发展,近些年在我国获得了快速的发展。

物流承运商的选择,成为了采用第三方物流企业的重要决策之一,也被业界和管理研究者越来越重视。

文中从企业采用第三方物流的原因入手,分析了物流承运商选择的必要性,对于物流承运商的选择标准和指标体系进行了探讨。

%Theory and practice of the third party logistics development,obtained rapid development in recent years in China.As an important strategy for the 3PL carrier,The choice of logistics carriers,how to choose the logistics carriers,has been attached great importance by the relevant enterprises and management researchers.Starting from the causes why the enterprises prefer 3PL,this article has discussed its necessity and have given further insight into the the selection criteria and index system of 3PL carriers.【总页数】2页(P26-27)【作者】毛玉峰【作者单位】洛阳理工学院经济与工商管理系,河南洛阳 471023【正文语种】中文【中图分类】F251【相关文献】1.电网企业第三方物流承运商评价研究——基于TOPSIS [J], 魏雅楠2.电网企业第三方物流承运商评价研究 [J], 魏雅楠3.基于AHP和TOPSIS法的农产品第三方物流服务商选择研究——以福建某大型农产品供应商为例 [J], 程晓玲4.基于AHP和TOPSIS法的农产品第三方物流服务商选择研究——以福建某大型农产品供应商为例 [J], 程晓玲;5.第三方物流承运商的选择研究 [J], 毛玉峰因版权原因,仅展示原文概要,查看原文内容请购买。

第三方物流公司如何选择承运商

第三方物流公司如何选择承运商

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维普资讯
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有 强大 的物 流 策划 、物 流整 合等 方 面功 能 ,而 具 体 的运 输操 作 非 自己的强 项 ,因此 不得 不把 运 输
择 的范 围一 般 锁定 在上 海 本地 的承运 商 。 其 次要 确定 运输 物 品 的属 性 , 送 的体 积 运 大小 , 运送 的频 次 , 就 可 以归类 为 大 件运 输 , 也
业 务 外包 给 承运 商 。第三 方物 流 公 司怎样 选 择 理 想 的承运 商 ,具 体 的步 骤 如何 ,有哪 些标 准 呢 ? 零 担运 输 ,危 险品 运输 等 等 ,从 而 可 以选 择 具 笔 者 根据 自己的实 际经 验进 行 了归 纳承运 商选 择 有 运输 本 方 物 品特 长 的承运 商 。
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物流第三方供应商选择与合作模式研究

物流第三方供应商选择与合作模式研究

物流第三方供应商选择与合作模式研究在企业运营过程中,物流供应商作为重要的外部帮手,对于企业的发展起到至关重要的作用。

而对于企业来说,选择合适的物流第三方供应商以及合作模式则成为了影响企业发展乃至生存的关键因素。

本文将从物流供应商选择和合作模式两个方面进行深入的研究,以期为企业的物流管理提供实用的决策依据。

一、物流供应商选择物流供应商的选择需要综合考虑多方面因素,以确保企业的物流成本和物流服务质量等方面得到最优的保障。

具体的,以下是供应商选择过程中应当考虑的因素:1. 接受能力首先需要核实物流供应商的接受能力,看是否能真正满足企业的物流需求。

这包括供应商的物流覆盖范围、物流网络结构、物流处理能力等方面。

2. 服务质量物流服务质量是企业选择物流供应商时要考虑的另一个重要因素。

服务质量包括物流时效、物流稳定性、物流安全性等方面,企业需要权衡不同供应商的物流服务质量,从而选择最佳的一家物流供应商合作。

3. 价格物流价格也是企业选择物流供应商时必须考虑的因素,企业需要根据物流服务类型、物流服务覆盖区域等相关信息进行综合比较,并从中找到有竞争力的物流供应商。

4. 综合实力物流供应商的综合实力包括其规模、技术实力等方面。

优秀的物流供应商规模大、技术先进、服务质量高,这些都是企业选择合作的重要考虑因素,因此企业需从多个角度去评估供应商的综合实力,以确保找到最合适的一家物流供应商。

二、合作模式选择在确定了合适的物流供应商之后,企业还需要根据自身的特点,对不同的合作模式进行综合评估,以确定最佳的合作模式。

1. 独立承运模式这种模式下企业自己购买运力和运输工具,自行承担货物运输和物流服务的全部责任。

此模式对企业的要求较高,需要具备一定的物流管理能力和实力,适合那些实力雄厚、产品稳定的企业。

2. 全包式模式全包式模式是指企业通过与物流供应商签订合同,将货物的全部物流操作交给供应商进行处理。

此模式下企业无需承担物流管理的责任,适合那些产品线丰富而物流依赖度较高的企业。

七点关于如何正确选择和管理第三方物流供应商的方针

七点关于如何正确选择和管理第三方物流供应商的方针

以下是七点关于如何正确选择和管理第三方物流供应商的方针:的方针:1.组建一个多功能的工作组.组建一个多功能的工作组企业应该组建一支由来自企业内部各个重要部门诸如:企业应该组建一支由来自企业内部各个重要部门诸如:销售、销售、市场、市场、制造、制造、财务和物流的成员组成的多功能工作组。

值得注意的是,工作的成员组成的多功能工作组。

值得注意的是,工作组里必须由一个或者以上的成员是直接向CEO 汇报工作情况的;这部分成员也必须是在他们所负责的部门有决定权的人。

们所负责的部门有决定权的人。

CEO 给予的权利和强大的支持也是十分重要的。

同时,这个计划必须在不断更换的主管,或者一个支持将现有的物流环节全部或者部分外购的拥护者的监视下进行。

或者一个支持将现有的物流环节全部或者部分外购的拥护者的监视下进行。

工作组也应工作组也应该聘请外部顾问,该聘请外部顾问,或寻求外部顾问的援助,或寻求外部顾问的援助,或寻求外部顾问的援助,从而使得物流外购更加容易和顺利。

从而使得物流外购更加容易和顺利。

从而使得物流外购更加容易和顺利。

当然,当然,聘请的外部顾问最好是交通运输和物流外购方面的专家,他们应该在物流外购方面有广泛的经验,并且能提出尖锐的问题同时也能带来一些超越企业自身文化的独特见解。

顾问们通常都被看作物流外购的拥护者,同时也是这个过程种指导的来源。

被看作物流外购的拥护者,同时也是这个过程种指导的来源。

2.树立和说明企业内外部的目标和目的.树立和说明企业内外部的目标和目的工作组应该确定企业外购的目的和期望。

企业希望通过第三方达成什么目的?对计划目的的理解将为企业提供一个向导,同时也为衡量计划的成功率提供途径。

的的理解将为企业提供一个向导,同时也为衡量计划的成功率提供途径。

当工作组拟定计划目标的同时,他们需要注意目标细节方面的问题。

这将帮助潜在的第三方供应商明白他们在为什么投标。

然后,工作组将鉴定所必须达到的外部或者客户服务的要求。

第三方物流服务商的选择方法_叶福稳

第三方物流服务商的选择方法_叶福稳
过 程 中应该 注意 的是, 针对物 流 需求企业的不 同背景 ! 不同业务 ,
商取 得联 系, 搜 集招标反 馈书 ,
厚选 第 方 流 务 择三物服商
! 的一般流程
1.企业核心业 务分析 , 物流 需求明确化 生产经 营企业对企 业价值链
使关 键的服务商 参与到评价 的设 计过 程 中来 ; 对标 书的制作 务必
选 择流程 , 为企业 找到适 合 自己
的第三方物流服务商提供了参考 "
第一 , 行业地位和业务范 围
行业地 位是看第 三方物流 服 务商的影响力, 可以通过其市场份
厚选 第 方 流 务 择三物服商
{ 的评价指标
1 .物流服务水平和质量
额来度量 , 行 业市场份额越高 , 其 信誉也更有保障 "服务范围 胜 要看 该物流公司的业务与企业物流需求 的匹配程度, 若匹配度高, 则能很 快融人企业整个供应链体系 " 第二 , 人力资源管理 水平
要聘请 专业人员 来设计 , 应该 具 体规 定想要什 么; 召开项 目招标 会 , 让物 流商 了解项 目背景 和理 解标书内容 "
考察指标 因素 的侧重 点也应有所
不同 " 另外 , 供应 链管理 的发展
趋 势也会 直接影响 选择结 果, 这
有待于进一步深人探讨"回
达到目标 ! 时间期 限和价格, 进行
上 , 如 是否有 自动化立 体仓库 !
是否有 满足特 殊需求 的特种仓库 等方面 " 包装 加工 技术 "在 企业物 品 需 要特殊包 装时 , 能否提供各种
合同的 谈判与订立 "合 同应当包括 服务要求 !价格 !报酬支付时间表 ! 期限和其他一些特定条款 "
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第三方物流公司如何选择承运商
第三方物流公司怎样选择理想的承运商,具体的步骤如何,有哪些标准呢?笔者根据自己的实际经验进行了归纳承运商选择的具体步骤如下。

1.承运商样本选择的依据
首先要确定运输发生的主要地理范围,从而可以选择一些本地或对该范围运输比较熟悉的承运商。

如运输业务发生上海市内,承运商选择的范围一般锁定在上海本地的承运商。

其次要确定运输物品的属性,运送的体积大小,运送的频次,也就可以归类为大件运输,零担运输,危险品运输等等,从而可以选择具有运输本方物品特长的承运商。

2.承运商样本的准备
初次圈定一些承运商10—15个。

可以从本地的黄页上找,也可以根据《中国物流企业名录》的运输分类,找一些符合自己运输类型的承运商。

根据黄页或名录提供圈定承运商的电话,联系承运商。

通过打电话,初次了解承运商的运输类型、运输资源,进一部确认是否是本方需要的承运商。

确定洽谈时间。

一般来说第三方物流公司主动去寻找承运商,给承运商创造业务,绝大多数承运商都会积极响应。

因此,初次电话联系之后,可以安排时间双方见面洽谈,进一步增进双方的了解。

3.与承运商进行洽谈
双方交换本公司的宣传资料、名片,介绍本公司的发展趋势、组织结构、业务范围等。

第三方物流公司介绍本公司需要的资源。

第三方物流公司提出自己需要的车型、吨位、数量以及运输的主要范围。

承运商介绍自己拥有的资源,如拥有的车型、吨位、数量以及运输网络的覆盖范围。

询问承运商有关运输、报价等方面的具体问题。

第三方物流公司可以进一步询问承运商的硬件设施,如停车场、维修站、集装箱堆场,车辆是否安装gps等。

承运商也可提供一些可公开的运输报价,以供第三方物流公司参考。

承运商填写问卷表(见文后附表)。

第三方物流公司把承运商调研问卷表发给承运商,让承运商填写。

4.洽谈后的资料整理
将问卷表录入电脑。

问卷表作为承运商的第一手资料,供以后查询、评判及进一步调研。

电话询问不详信息。

问卷表上的填写信息不够详细或有漏缺部分,可以通过电话与承运商进一步交谈。

对承运商进行评判、打分。

根据下面承运商选择的主要指标以及评判依据对承运商进行打分。

5.承运商选择的主要指标(kpi)
承运商选择归纳为以下七个指标(见表1):
表1承运商kpi指标所占分值
承运商基本信息,包括规模、收入、信誉、业务;
承运商的管理水平,包括质量管理、司机的素质以及对司机的培训、考核;
承运商的信息监控能力,包括管理人员素质、运输管理软件、gps、在途跟踪、事故处理;
车辆情况,包括外型、吨位、数量;
运输网络覆盖,包括本地——指运输主要发生地以及外地、停车场;
同行业的经验,包括运输同类物品、第三方物流承运商;
费率(运输价格)确定及其标准。

在上面要素中,承运商的管理能力、信息监控水平的高低直接影响到供应链的平稳运行,属于承运商的软件部分。

运输设施(车辆、停车场)以及运输网络是承运商开展运输的基础,是承运商的硬件。

同行业经验(运输同类物品)也是考评承运商的一个重要因素,如危险品运输业务总是找具有该特种运输经验的承运商,而不能考虑只从事普通运输的承运商。

因此,第三方物流公司最好选择是具有强大综合实力(包括软件和硬件),具有同行经验的承运商,一方面实力强大的承运商具有较高的管理水平,在培训司机等方面也有丰富的经验。

另一方面在费率确定、信息系统兼容等方面上,更容易与他们沟通、谈判。

6.承运商评判的依据
(1)设有n个人参与决策,他们的权重为ni(i=1,2,……n),∑ni=1
(2)设kpi指标为m个,它们的分值为pj(j=1,2,……m)
(3)这n个人给这m个kpi指标打分,分值为pji(j=1,2,……m,i=1,2……n)
(4)得出每个kpi指标的分值pj=∑nipji
(5)承运商的总分p=∑pj
通过上述方法来选择和评估承运商,只是对承运商进行大浪淘沙式的初次选择,目的在于确定2-3家分值靠前的承运商要确定最终的承运商,还需要对他们进行实地考察,需要把自己的详细运输标书给他们,对他们的运输方案进行比较权衡,从而作出最终的选择。

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