工程施工质量保证体系图.doc

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质量安全保证体系图【图】

质量安全保证体系图【图】

质量安全保证体系图1 质量保证体系1.1 质量目标确保本工程符合公路工程质量验收标准的规定,单位工程按国家现行施工技术规范、规程验收达到优良标准。

分项工程合格率100%,分部工程优良率95%以上,单位工程优良率95%以上。

1.1 建立质量保证体系针对工程特点和质量目标的要求,对各管理部门的工作进行分解,建立质量保证体系。

在工程建设的全过程,认真贯彻执行ISO9000标准,提高工程质量的保证力度。

设专职质量检查体系,项目经理部设安全质量部,配备专职检查工程师;项目队设专职质检员,工班设兼职质检员。

项目经理部设工地试验室,配备专职试验工程师,项目队设专职试验员的局面,为实现工程质量目标奠定坚实的基础。

质量保证体系详见《质量保证体系框图》。

1.2 建立质量负责制各级领导对于工程质量的责任:项目经理对质量工作全权负责,并进行组织、推动、决策,对本标段工程质量负责;项目队长对照质量目标,贯彻落实工程质量措施,督促、检查、领导管段内的质量工作,对管段内工程质量达标负责;各班组组长对所管工点的工程质量负责,具体组织工程质量措施的实施,强化对施工过程的控制。

领导分级负责、逐层保证,把工程质量的优劣列为考核领导业绩的重要内容,形成各级领导争相重视的局面,为实现工程质量创优目标奠定坚实的基础。

1.3 建立培训学习制度组织参加本标段施工的全体干部职工学习规范、规则、规定,熟悉施工的程序和质量要求,定期安排培训,并进行技术考核,执行持证上岗制度。

就施工过程中遇到的新问题、新材料、新工艺,及时组织参战人员学习,确保每道工序的施工质量。

质量保证体系框图7.1.4 强化全面质量管理意识对工程质量要高起点,严要求,全体职工人员要牢固树立起“百年大计,质量第一”和“一切为用户服务”的思想观念,坚持公司“追求卓越管理,筑造精品工程”的质量方针,把创优工作贯穿到施工生产的全过程。

在施工队伍选配、机构设置、施工方案、管理制度等方面都要紧紧围绕创优目标,以保证和提高工程质量为主线,从每道工序开始,从分项工程做起,加强施工过程的控制,自始至终把好质量关,同时针对工程的重点、难点开展QC小组活动,确保整个工程质量处于受控状态。

(完整版)质量保证体系框图.docx

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工序质量监控流程框图查返寻工原处因理制定工序施工方案确定工序质量目标进行施工技术交底工自检序施互检工全交接检过程专职检质量评定不合格合格报监理工程师审核监理工程师旁站监督监理工程师检验确认进行下道工序施工质量保证体系框图工程建设指挥部公司TQC 委员会驻地监理组项目经理质检工程师经理部总工程师TQC 领导小组材料部测量组工程部质检部试验室QC 小组路路桥排基面梁水工工工工区区区区土路桥排方面梁水工工工工程程程程工程质量目标:争创优良工程工序合格率 100%,优良率 95%安全领导小组组长:项目经理副组长:副项目经理、总工组员:科室负责人、班组长安全教育安全责任制安全控制安全保证体系框图安各各全业班工务组作科长体室系系统安全教育三级教育广播及黑板报安全活动经费安全奖惩条例安全管理措施防洪防汛防触电防火灾防淹亡防机械车辆事故各实班现组安安全全生员产提高安全意识奖惩况现提高预测预防能力消实现重重重大大大生机交产械通事事事故故故0 00案案案次次次安定期检查全检不定期检查查除事故隐患事前、事中、和事后质量监控系统施工人员质量监控材料、构配件质量监控施工准备工作机械设备质量监控、施工检验方法质量监控质量事前监控技术、劳动和管理环境质量监控开工申请报告工程施设计图阅读、理解工序质量监控工全过程的质质量事中监控施工、安装工艺过程量监控工序间质量监控中间产品质量监控质量检测竣工质量检验质量评定质量事后监控竣工图工程质量鉴定质量检验评定资料质量保证体系质量管理机构设置组织保证体系质量监控人员配备质量目标分解措施目标管理体系分项目标承包措施分项目标承包管理施工工艺保证措施技术保证体系计量管理保证措施质量技术资料保证措施目标:优材料质量保证措施良质量监控体系关键工序控制措施作业质量检验措施计划采购保证措施物资供应体系现场供应核算措施劳动工资合同措施后勤保障体系生活服务保证措施工序工程质量合格格率100%,单位工程质量等级标准:优良材料质量检验程序图原材料取样标准试验该批材料不用不合格试验结果评定 ,是否合格 ?不合格加倍取样检查是否合格 ?合格出试验报告实施控制检验试验结果评定 ,是否合格 ?作业结论分析原因结果提出处理意见TQC 领导小组全面质量管理体系框图设计图纸复审及技术交底工序及工工种序检查技术控制工程复测与测量放样工程试验隐蔽工程检验签证月、季质量检查评比工程质量监督工种、班组互检工作指导原材料取证及检验监督路基填筑 QC 小组路面施工 QC 小组QC 活动小组桥梁工程QC小组排水管道 QC 小组防护工程 QC 小组标准化作业班组、工种严格互检制度施工过程控制质量承包经济责任制不合格品控制程序符合规范和设计要求优质标准控制优质工程主目标要管工理序始终处于质量控制标准化作业质量信息反馈模板工程施工工艺框图形成书面交底材料模板选用技术交底学习操作规程和质量标模板涂脱模剂模板加工修整学习图纸和技术资料准备工作与钢筋工工序交换操作人员参加检查脚手架与排架标高、中线、断面放线中间检查模板支立自检和钢筋砼工序进行交接检浇砼时安排值班人员执行验收与评定标准质量评定业主或监理工程师检查不合格的返工处理操作人员参加按规范或设计时间拆模模板拆除注意保护棱角检查记录清理现场、文明施工质量评定记录资料整理施工记录钢筋工程质量控制工艺流程图学习图纸和技术资料钢材质保书及抽检资料施工准备检查脚手架与排架学习操作规程和质量制定与审核钢筋配料表形成书面交底材料技术交底操作人员参加钢筋下料成型按不同型号挂牌钢筋与模板工序交接检中间抽检现场绑扎钢筋浇砼时排值班人员自检业主代表或监理检查钢筋合格证办理隐蔽验收签证手续质量评定执行验收与评定标准钢筋检测报告不合格的返工处理钢筋代用单检查记录现场清理、文明施工隐蔽验收记录资料整理质量评定记录施工记录事故处理记录砼工程质量控制工艺流程框图材料合格证及检测报告学习图纸和技术资料申请砼配合比学习操作规程和质量标准施工准备模板钢筋砼工序交接制定保证砼的质量措施检查脚手架与运输道路垂直水平运输机械设备形成书面交底材料操作人员参加技术交底克服上道工序弊病措施预埋等专业人员会签申请混凝土浇筑岗位分工、操作挂牌模工、钢筋工跟班保证现场取样标准养护试块浇筑砼执行重量配合比钢筋合格证实际情况调整配合比钢筋检测报告成品砼养护清理现场、文明施工钢筋代用单检查记录执行验收与评定标准质量评定隐蔽验收记录不合格的返工处理资料整理质量评定记录施工记录事故处理记录。

质量保证体系结构图

质量保证体系结构图
素质保证
质技 量术 教培 育训
工程质量保证体系网络结构图 工程质量
组织保证
项 目



公 监司项 理技目 、术质 质质量 监量员

制度保证
执 措施保程证 行
序质 文量 件体

质 量 检 查 制 度
质 量 奖 惩 制 度

级 质 量 责 任
质 量 措 施
创 优 工 程

经济保证ห้องสมุดไป่ตู้









质量及技术 知识教育






奖各

及工



项目部周检查 定 期
级 惩安

教种

育 育


检 查
安全员日检查 检 查
制责 任
度制
质量管理 检验把关
各负其责 落实检查
落实措施
用经济手段 奖优罚劣
质量管理网络图
公司经理室
总工程师
技术科
质检科
项目经理















施工班组班组长
项目工程师
















施工班组兼职质检员
安全管理体系网络结构图
安全管理体系
思想保证
组织保证
检查保证

质量保证体系框架图

质量保证体系框架图

技术责任制
项目图纸学习与 评审流程
技术交底
岗位 责任 制度
奖罚 制度
材料、构件试验 与检验
项目实施过程质量 保证
项目生产、施工准 备阶段
生产、施工过程
图纸审核
技术交底
生产、施工组织设计
人员安排
项目内验验收
工程质量检验流 程
工程技术档案流 程
质量检验考核 实施奖罚
材料、零部件、 专机检验
机械设备检修
质量分析 文明施工
.
交付使用 及时回访
保修制度
优质工程
QA 质量保证组
.
质量部
LAG 内审组
EPG 工程组ຫໍສະໝຸດ PQA 产品 QASQA 软件 QA
HQA 硬件 QA
可编辑范本!
组织保证体系 公司技术质量
中心 质量管理领导
小组 质量工程师
质检员 全员
可编辑范本!
质量管理制度
质量管理小组确 定质量目标
制定对策措施
下达质检工程 师、各队负责人、
质检员
目标落实
检查、统计
信息反馈
项目经理、质量 管理领导小组
分析处理
质量保证组织机构图
保证组织机构图
制度质量保证
技术管理制度
经济责任制度

(完整版)质量保证体系框图

(完整版)质量保证体系框图

主 要 工 序
目 标 管 理








标 准 化 作 业
பைடு நூலகம்
质量信息反馈
模板工程施工工艺框图
形成书面交底材料 学习操作规程和质量标 准 学习图纸和技术资料 操作人员参加
和钢筋砼工序进行交接检 浇砼时安排值班人员
执行验收与评定标准 不合格的返工处理 操作人员参加
检查记录 质量评定记录 施工记录
技术交底 准备工作 模板支立
设计图阅读、理解 施工、安装工艺过程 中间产品质量监控
工序质量监控 工序间质量监控
质量事后监控
竣工质量检验
工程质量鉴定 文件
质量检测 质量评定 竣工图 质量检验评定资料
质量保证体系
组织保证体系 目标管理体系
技术保证体系 质 量 目 标 : 优 良
质量监控体系
物资供应体系 后勤保障体系
质量管理机构设置 质量监控人员配备
现场清理、文明施工
砼工程质量控制工艺流程框图
学习图纸和技术资料 学习操作规程和质量标准 制定保证砼的质量措施
形成书面交底材料 操作人员参加 克服上道工序弊病措施
现场取样标准养护试块 钢筋合格证 钢筋检测报告 钢筋代用单 检查记录 隐蔽验收记录 质量评定记录 施工记录 事故处理记录
施工准备
技术交底 申请混凝土浇筑
质量目标分解措施
分项目标承包措施

分项目标承包管理



施工工艺保证措施
质 量

计量管理保证措施
格 格

技术资料保证措施
100%


材料质量保证措施

质量保证体系框图

质量保证体系框图
3、石灰没有充分消解;
4、配料不准。
1、在石灰土施工前,对石灰土的下承层进行检查验收,合格后方可进行施工;
2、选用合适的原材料;
3、细料土尽可能粉碎;
4、石灰在使用前7~10天充分消解,且过孔径1cm的筛,并尽快使用;
5、按设计配合比准确配料。
2、水泥稳定层沙砾基层施工质量达不到设计和规范要求。
1、原材料不符合设计和规范要求;
1、加强石料挑选工作,注意石块左右、上下、前后的交搭,必须将砌缝错开,特别注意相邻的上下层缝错开;
2、转角处及沉降缝处把丁顺叠砌改为丁顺组砌;施工间歇必须留斜槎,留槎的槎口大小要根据所使用的材料和组砌方法而定。
2、浆砌石内部结构强度不足,砌体内外两层皮、互不联接,石块间砂浆不满,粘接不牢,砌体结构松散。
2、下承层质量未达到要求;
3、配料不准;
4、塑性指数不符合规定;
5、抄平放线不准确;
6、混合料拌和不均;
7、拌合至碾压终了延迟时间长;
8、碾压终了后保湿养生时间少于7天。
1、选择符合设计和规范要求,监理认可,颗粒级配良好的原料;
2、施工前对下承层进行检查,合格后方可进行施工;
3、按确定的配合比正确地配料;
2、土方摊铺平整,碾压坚实。
3、填方出现橡皮土。
1、路床基底处理达不到设计要求及规范规定;
2、填料含水率高。
1、路床基底处理必须达到设计要求,满足规范规定;
2、控制填料的含水率。
4、填方边坡塌方。
1、边坡松散;
2、没有按设计和规范控制边坡坡度。
1、严格按设计和规范控制边坡坡度;
2、确保边坡碾压密实;
图八:工程质量保证体系图
表九:工程质量保证体系职能要素分配表

工程建设质量保证体系

工程建设质量保证体系

工程建设质量保证体系本工程采用项目法施工,做到职责分明,为优质高效地完成该工程,根据该工程的特点抽调精兵强将和优秀的管理人员组成工程项目经理部,目标达到从管理到生产过程全方位质量控制,满足本工程的质量目标要求。

质量控制体现在组织保证、制度保证和措施保证三个方面。

关键做到领导有重视,员工有意识,责任有落实。

本项目质量保证体系见“图1.6.4-1 质量保证体系图”。

7.1.5.4.1组织保证项目经理部成立质量管理领导小组,项目经理任组长,项目总工程师、项目副经理任副组长。

成员由主要职能部门负责人担任。

项目经理部相应职能部门设置综合办公室、工程部、合约部、测量部、试验部、质检部、安监部、物资部、财务部、设备部九部一室,下设若干工区。

7.1.5.4.2制度保证(1)工程质量责任制;(2)工程质量自检制度;(3)工程质量事故申报制度;(4)隐蔽工程检查制度;(5)质量教育制度;(6)质检工程师监督制;(7)QC小组活动制;(8)建立与监理工程师联系制度;(9)其他有关质量管理的制度。

图7.1.5.4.2-1 质量保证体系图质量保证体系 材料设备质量控制子系统 制度保证 施工质量控制子系统组织保证 措施保证 材料质量控制 实现质量目标 施工质量控制 组织保证 制度保证 措施保证 竣工验收质量控制子系统 措施保证 竣工验收质量控制制度保证 组织保证7.1.5.4.3措施保证(1)评价工程质量的标准在工程施工前,项目经理部应根据招标文件、施工图、合同范围确定相关的工程质量验收规范(包括名称、版本号),并在施工组织设计(含专项施工方案)的有关章节中详细罗列。

工程施工组织设计(含专项施工方案)报监理工程师批准后即为监理单位对工程验收依据的确认,施工过程的质量监督和验收都以此为依据,并对所报的质量验收规范的全面性、有效性、合理性负完全责任。

对新材料、新工艺、新技术的应用,在施工前编制相关的施工规范和质量验收规范,报监理审核、业主单位审批,未经审批不得实施。

质量保证体系结构图

质量保证体系结构图

思想保证 组织证
检查保证
制度保证

特 普
殊 及工
教种
目 安 全 生 产 领
项 目 经 理
教 育

导 小 组

安全部月检查


期 项目部周检查 定


安全员日检查 检


班组每天检查
奖各 级
惩安 全
制责 任
度制
安全员
班组长 施工员 对检查出隐患逐一落实解决
青年安全文明监督岗
检查落实 兑现
安全文明生产

优质 质量
指 优标 价奖
各负其责 落实检查
落实措施
用经济手段 奖优罚劣
质量管理 项目经理:
项目技术负责人:
项目施工员:
项目质检员:

















施 工 员 :
检 员 :
料 员 :
验 员 :
量 员 :
种 技

















施工班组班组长
施工班组兼职质检员
安全管理体系网络结构图 安全管理体系
工程质量保证体系图 工程质量
素质保证
组织保证
制度保证
措施保证
经济保证
质技 量术 教培 育训
公 监 司 项项 理 技 目目 、 术 质施 质 质 量工 监 量 员员

质量及技术 知识教育

质量保证体系

质量保证体系

质量保证体系1、工程质量保证体系〔附质量保证体系框图〕在施工中,实施IS09001质量体系规范,构成以组织保证体系、施工保证体系、制度保证体系为基础的质量保证体系,使施工消费的全进程在有效的监视与控制中停止,为工程质量目的的完成提供有力的质量体系保证。

将IS09001质量保证体系各项职能做出明白分工,使施工技术组各部门都能依照质量体系的要求,保证施工质量。

2、质量保证制度〔1〕选拔具有高度责任感、掌握一定专业知识的人员担任检验任务,并停止培训考核持证上岗。

〔2〕所置的检验设备仪器坚持一流水平、精度必需满足要求,严厉按着检定周期停止检定,运用前必需停止标定或审定。

〔3〕严厉遵守国度颁发的有关修建工程法规、技术规范和实验、检测方法停止检测与实验。

〔4〕一切检测与实验任务,不受任何搅扰,一切用数听说话,坚持迷信态度、实事求是、严肃仔细、一丝不苟。

〔5〕检测中读取数据采用二人复核制,实验任务采取二次平行制,检测报告采取三级复核制。

3、保证质量的技术组织措施3.1、组织措施〔1〕树立质量指导小组,对工程施工停止全进程、全方位的质量管理与控制,用任务的高质量,保证工程的高质量。

〔2〕强化以项目部项目经理为中心的质量自控体系,完善外部反省制度,严厉执行〝三检〞制,施工行停止质量规范交底并跟踪反省,责任落实到人,把〝一次反省合格率、优秀率〞作为考核目的,严厉考核,加大奖罚,坚持实行质量一票否决权,将质量第一的方针贯串施工消费的全进程。

质量保证体系框图进程控制流程确保用于本项目树立的设备和资料物资的质量完全契合设计要求。

强迫性规范和本合同的商定,在本项目施工时期不得私自改用设备资料,特殊状况需首先报驻甲方审核,特别触及主要设备、资料的变卦必需报甲方审批。

3.2、针对能够出现质量效果的事前、事中、预先控制的处置措施1〕事前质量控制指在正式施工行停止的质量控制。

主要包括以下内容:施工预备阶段的质量控制。

依据施工预备任务的内容严厉停止质量控制区,详细有:技术预备中施工组织设计的质量、技术交底的质量等的控制,现场施工预备任务质量、作业条件预备任务的质量等的控制,组织物资供应预备任务的质量以及人员进场、后勤预备任务的质量控制等。

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附图 1:工程质量保证体系图总公司、公司总经总公司、公司总工程师理总公司、公司技术部项目经理受法人委托对工程质量负第一领导责任就工程质量控制、工程验收、创优等工作进行具体布置研究和分析生产经理项目总工程师协调生产与质量的关系,对工程质量负领导责任对质量、技控制分承包方术全面负责的工程结算,把好工程部保证合格材料控制过程质量实现过程精预算部使工程所用材料、设备及施工质量有合同保障,并监督实施。

质量总监各专业工程师质量检查员负责本工序工程质量,杜绝不合格分分包管理层项分包作业层开始熟悉资料和图纸会审施工方案 /施工组织设计/质量计划编制、审核和审批N通过否修改与补充Y现场开工准备验收合格否整改工序 / 分项 /分部工程施工N整改验收合格YN工序 /分项 /分部工程施工作业能力控制N纠正 /预防措施满足要求否Y 工Y 程作业结束质量验评全N 部合格否完成否结束开始进场物料、在施品、成品N未(特)检标识已检否Y检验已N检合格否不合格状态标识待定Y标识合格状态标识处理转入使用下道工序交付结束附图 4:检验、测量和质检设备控制流程图开始选择Y使用前标准合格否修理检定合格否YN 使用报废周检合格否N NY结束附图 5:纠正和预防工作流程图使用收集质量信息实际 /潜在不合格原因分析判定纠正 /预防措施纠正 / 预防措施要求表审核、发送提接收部门认可供信息说N 服认可否认可Y实施计划N评定鉴定合格否Y修改体系文件、归档结束建立文件和资料起草会稿、审批修改附图 6:文件和资料控制流程图开始转发外来文件和资料批准、分布发放使用有效性检查处理有效否Y 回收、标识结束开始检验和试验Y合格否N标识、隔离评审与处理物料在施品处理报废整改返工、返修让步接收验收N验收YN合格否合格否Y 继续使用结束开始合同约定分承包收集、整理、标识方的质量记留存归档录编目储存、保管查阅处理结束附图 9:产品标识和可追溯工作流程图开始产品进场标识需追溯否领用或转序标识需追溯否施工过程需追溯否标识施工日记限额领料单收料日记结束供应商采购文件质量持续改进更进一步改进质量总结与评审:会诊制度,制定各种更先进的方案和措施质量过程监控考核:各种检查和纠正、检测和测量、对各种隐患的预防措施、记录等质量目标确定:内蒙古自治区草原杯、国家优质工程“鲁班奖”工程质量创优策划:各种施工方案、质量计划、质量保证措施、服务计划等质量目标策划实施:过程控制、对方案、计划和措施的实施各类施工资料管理流程1、技术资料管理流程图如下:2、施工物资资料管理流程图如下:相关质量证明文件:1、出厂合格证;2、厂家质量检验报告;3、厂家质量保证书;供应单位根据供货合4、进口商品商检证明;同组织物资进场5、质量检验部门出具的检验报告;6、环保、消防部门出具的认可文件等;注:提交质量证明文件内容由供求双方事先约定。

施工单位组织工程物资进场报验不合格抽样复试开箱检查合格1、材料、构配件进场检验记录; 2、材料试验报告;施工单位进行工3、设备开箱检验记录;程物资进场验收4、设备及管道附件试验记录;5、物资进场复试报告(试验或检验单位提供)报送审批签认建设单位审核工程物资进场报验表合格退货或按合工程使用同约定处理同一分项工程检验批施工完成并验收通过(第 1个)同一分项工程检验批施工完成并验收通过(第 n个)同一分项工程全部检验批完成施工单位自检合格,报监理监理(建设)单位组织施工单《分项工程质量验收记录表》《分项 / 位进行分项工程质量验收分部工程施工报验表》下一个分项工程质量验收流程5、验收资料管理流程图如下:同一单位(子单位)工程的分部工程施工完成并验收通过(第 1个)单位(子单位)工程完工施工单位自检合格后,报请监理单位验收同一单位(子单位)工程的分部工程施工完成并验收通过(第 n个)整不合格监理单位预验收改合格不合格建设单位组织设计、勘察、监列入城建档案馆理、施工等单位竣工验收工程档案预验收合格工程资料移交建设单位工程竣工备案总公司、公司总经理总公司、公司行管副总经理总公司、公司施工管理部项目经理行管经理项目总工程师工安程保部部安机临消现料环环劳分全械电防场具境卫务包防管管保管管保卫管管护理理卫理理护生理理新工人三级教育 ( 各分包安全资料下发批阅上报项目经理部组单位 ) (不少于 48 小时)教育考卷填写教育织卡全员特种工人培训教育培训资料下发上岗上报安全总监备案安证填写教育卡全教三检查育班前教育技术交底 ( 各分现场安保部主任监包单位 ) 班前工具检查督检查日安全注意事项周一下午 1:00 安全例会人员记录备案安保部主任主持召开生产大会安全宣传教育( 全体人员参加 ) 上周安全总结表彰组织安全活动汇报月安全生产状况, 提书面提交现场经理, 项每月 25 日 15:00 安全生出下月安全生产控制计目执行经理产总结会划安全检查项目容检查参加人员考核备注形式安全管理定期行管经理月考核记录检查各工种自检记录外脚手架定期行管经理会同总工程周考核记录师、各工种“三防、四口、定期行管经理会同各工种周考核记录五临边”防护施工用电定期行管经理会同各工种周考核记录各工种日检垂直运输机械定期行管经理会同各工种周考核记录各工种日检塔吊定期行管经理会同各工种周考核记录租赁公司日检作业人员的行为日检安全主管会同各工种日检记录现场指令,限和施工作业层期整改施工机具日检各工种自检日检记录检查各工种自检记录消防保卫管理领导小组安保部工程部办公室各作业队和分包单位负责人结构作业队消防员装修作业队消防员分包作业队消防员10、项目经理部对施工安全、消防的管理流程图如下。

总包商安全、消防生产目标安全、消防生产制度分包商进场安全、消防教育施工前设施安全、消防检查施工中机械安全、消防培训施工后安全、消防例会达到要求达不到要求总结、运用整改处罚总包对分包施工安全、消防的管理流程图执行材料设备质量报验制度,基本程序如下:承包单位填写《工程材料/构配件 /设备报验单》不合格承包单位监理工程师审核合格方法审核证明资料到厂家考察进场材料检验进场验证复试承包单位使用3.1.2 、执行本公司《物资采购控制程序》文件。

钢材由总公司统一供应。

项目竣工验收程序图竣工验收准备项目经理部返修整改修自检、预检项目经理部、公司建设项目全部单项工程均竣工提交《竣工验收申请报告》验收合格项目经理部→监理、建设单位建设单位审查《申请报告》初验改监理、建设单位监理组织施工、设计单位初检提交《竣工验收申请报告》监理组织:建设、施工、设计建设单位→使用单位正式验收正式验收验收小组验收委员会单项工程交接建设项目交接施工单位→建设单位建设单位→使用单位2.1 、对交接部位的验收具体的验收程序见下图:业主各系统验收总包自检、监理检业主逐层分房间验收查通过总包负责组织维修否合格是业主签署交接单向业主交付钥匙2.4.1 、维修组织机构项目经理维修小组组长土建维修员机电维修员土二各各建次分作结结包业构构施队队队工长队2.5.1 、保修期外的保修工作流程质量部回访、用户来电来函质量部记录质量部确定是否为否责成分包进行保修或本公司责任向顾客澄清是重复出现的质量问题通知技术部质量部通知工技术部制定纠正和预程部组织防措施项目经理部实施工程部组织维修工程部确定维修方案安排实施项目经理部执行维修工作项目经理部完工检验项目经理部完工报告工程部组织验收需要时不合格不合格技术部协助制定维修方案。

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