三类冰箱产品知识培训
冰箱知识基础培训
华南大区培训
冰箱培训资料 07
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它的制造原理是将VCM复合膜贴覆在经过处理的钢板上， 它的制造原理是将VCM复合膜贴覆在经过处理的钢板上，具 VCM复合膜贴覆在经过处理的钢板上 有良好的耐腐蚀、耐污染的特点。VCM复合膜一般情况下由3 有良好的耐腐蚀、耐污染的特点。VCM复合膜一般情况下由3 复合膜一般情况下由 层构成，表层经硬化处理后可以达到1H的耐划伤水平； 层构成，表层经硬化处理后可以达到1H的耐划伤水平；底层 1H的耐划伤水平 通过染色可以实现各种不同的单色（基本色）效果，如白色、 通过染色可以实现各种不同的单色（基本色）效果，如白色、 黄色、灰色等；中间层主要是实现各种不同的特殊效果， 黄色、灰色等；中间层主要是实现各种不同的特殊效果，加 入珠光粒子则实现珠光效果，改为金属镀层则实现不锈钢效 入珠光粒子则实现珠光效果， 果，改为局部印刷则实现双色或多色以及图案效果。为区分 改为局部印刷则实现双色或多色以及图案效果。 不同的外观效果的VCM复合膜，在采购、制造、 不同的外观效果的VCM复合膜，在采购、制造、销售过程中 VCM复合膜 我们简称为“白色珠光VCM”、 拉丝VCM VCM”、 不锈钢色VCM VCM” 我们简称为“白色珠光VCM 、“拉丝VCM 、“不锈钢色VCM VCM 等等。其中白色珠光、拉丝、 等等。其中白色珠光、拉丝、不锈钢等仅代表颜色
HR冰箱宽气候带：SN.N.ST 冰箱宽气候带： 冰箱宽气候带 宽电压带： 宽电压带：187—242伏 伏
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三.冰箱的产品分类 冰箱的产品分类
华南大区培训
冰箱培训资料 07
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三.冰箱的产品分类 用途分类： 1. 用途分类：按冰箱用途分 用途类别 冷 藏 箱 代号（汉语拼音字母） 代号（汉语拼音字母） BC
产品知识培训(冰箱)PPT课件
BCD-460WPQC：有效容积460L风冷无霜变频多门彩板冰箱
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三、晶弘热销机型讲解
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经济适用型
●机械控温 ●国际名牌高效压缩机，2天一度 电 ●一体化U型箱体 ●镀锌钢板材料 ●丝管式蒸发器，实现快速制冷 ●高强度门铰链 ●LED冷光源，功率小更节能 ●可拆洗门封条
采用环保无公害材料的ABS环保内胆，成 型的内胆雪白，无异味、无污染、内胆均匀、 界面平整。
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③按制冷方式分为：直冷式、风冷式、混冷式
直冷式：靠自然对流 制冷（有霜）
风冷式：靠强制对 流制冷(无霜)
混冷式： 冷藏室是直冷式 冷冻室是风冷式
12
直冷方式与风冷方式原理及对比
原理
优点
缺点
直冷
采 冷 器 空用 气藏 ，空 中、 可气 的以冷自 热直冻然 量接室对而吸各流使收有的其食独降冷品立温却或的方降室蒸式温内发，。耗噪价电音格量低便低于宜39dB以下
配以热敏元件作温度传感器；配以按 控温精确、误差小于0.1
钮或电位器作为参数设定输入；配以 度，冷冻能力强，保鲜效
继电器或光隔离固体开关作为执行元 果佳、不同温室能独立调
件；配以发光二级管、数码管或液晶
节和开关
板作为显示元件等硬件组成。
成本较高，结 构复杂，维修困难，费用 高需要独立供电，增加能 耗。
BCD-213TGK/冰晶红（冰晶白） BCD-218TGK/天香白 全员营销价：1999元（2099元） 全员营销价：2299元
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中端电脑版
●精确电脑温控，+-0.1° ●0.39度超节能，三天一度电 ●间室可独立控制 ●精铜芯 ●宽幅变温 ●大冷冻能力，8公斤以上 ●高级隐形Touch触摸屏 ●旋转式电动切换阀 ●智能触控，随心享用 ●镀锌钢板材料
冰箱培训内容
冰 箱 基 础 知 识
二、制冷工作原理： 首先制冷剂经过压缩机，被压缩成高温、高压的 气体，传入冷凝器；然后被汽化的制冷剂向周围环境 （冰箱外）连续不断地散热，又变成常温的液体，再经 过节流降压装置（毛细管），流入蒸发器中，进行膨胀、 蒸发。最后，蒸发后的制冷剂不断的吸收周围（冰箱内） 的热量，从而降低了蒸发器及周围的温度，接着制冷剂 又经过回气管，吸入压缩机中，由此不断地连续循环制 冷和放热过程。
7.三星特制铝金冷却板，通过辐射冷量，达到迅速制冷的目的。
第四章、促销技巧
成功=细节+辛勤+伙伴 细节：是魔鬼，它决定成功与失败。 辛勤：在于你平时对产品知识与顾客的积累。 伙伴：做什么事你一人是不行的，同样需要他人的
帮助
一、察言观色：在与顾客沟通的过程中，学会思考学会观 察顾客的言行，从而使其购买。 二、懂得聆听：挖掘顾客的购买用途，找出顾客的消费观 点，首先应聆听顾客所需。
五、东芝冰箱
冰 箱 的 主 要 卖 点
1.净化保鲜器：内含吸附剂将异味吸附，催化氧化剂将异 味催化、氧化成二氧化碳和水，然后再次重复，可循环使 用。 2.轻触开门技术，只需要轻轻一按，自动开门。 3.等离子杀菌技术，长达12年。A:等离子引擎释放出的负 离子能长效抑制冷其中的浮游细菌，让水果蔬菜长效保鲜。 B：强力瓦解异味分子，强效除异味。 4.独立水温室，三温三控三循环，温度0℃~4℃可控。
冰 箱 的 主 要 卖 点
4.水呼吸养鲜技术：通过特有的增温技术实现冷 藏室内空气有低温度向90%以上的高温度转换，时 刻补充水分，保持食品新鲜状态。
5.特有的金属包边，使箱体内温度更持久。
四、西门子冰箱
冰 箱 的 主 要 卖 点
1847年由维尔纳·西门子创建，1925年开始生产 冰箱，至今已有84年，在行业内排名欧洲第二，世界 第三大家电生产商。1994年进入中国市场，1996年3月 在中国建立冰箱合资企业，1997年在南京成立销售公 司。 动态冷却风扇：使冷藏室内温度均衡，又不会流失食 物营养。 0℃生物保鲜：0℃不结冰，配有硅滤膜系统，食物不 会被风干，透气不透水分，更营养。0℃室不仅可存放 鱼、肉，并且可存放蔬菜、水果。
冰箱产品培训教学计划
冰箱产品培训教学计划一、培训目标1. 了解冰箱产品的基本结构和原理2. 熟悉冰箱产品的功能特点和操作方法3. 掌握冰箱产品的维修和保养知识4. 提高对冰箱产品的销售和售后服务能力二、培训内容1. 冰箱产品的基本结构和原理1.1 冰箱的结构组成1.2 制冷原理和系统1.3 温控系统和控制方式2. 冰箱产品的功能特点和操作方法2.1 不同型号冰箱的功能特点2.2 冰箱的使用注意事项2.3 冰箱的开关机操作方法3. 冰箱产品的维修和保养知识3.1 冰箱常见故障及解决方法3.2 冰箱维修工具和测量仪器的使用3.3 冰箱的日常清洁和保养4. 冰箱产品的销售和售后服务技巧4.1 掌握冰箱产品的销售技巧4.2 提升售后服务水平4.3 处理常见的客户投诉和问题三、培训方式1. 理论讲解1.1 通过课堂讲解、PPT演示等方式，介绍冰箱产品的基本知识和技术原理。
1.2 通过实物展示和维修案例分析，深入讲解冰箱产品的结构和维修方法。
2. 实操训练2.1 组织学员进行冰箱产品的操作和维修练习，提高实际操作能力。
2.2 进行销售技巧的演练和售后服务案例讨论，培养学员的销售和服务意识。
3. 考核评估3.1 定期组织理论和实操考试，对学员进行技能和知识的考核评估。
3.2 考核结果作为培训成绩的一部分，对表现优秀的学员进行奖励和表彰。
四、培训计划1. 第一阶段：基础理论培训（2天）时间：第一天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30第二天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30内容：冰箱产品的基本结构和原理，功能特点和操作方法的讲解，并进行相应的理论考核。
2. 第二阶段：实操训练（3天）时间：第三天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30第四天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30第五天上午9:00-12:00、下午13:30-17:30内容：冰箱产品的操作和维修实操训练，销售技巧演练和售后服务案例讨论，并进行实操考核。
海信冰箱鲜界_三门系列产品培训资料0806第一稿
海信冰箱鲜界•三门系列产品培训资料（0806第一稿）第一部份售场讲解口径一．产品定位：鲜界·三门系列采纳了海信特有的健康钛立方、生态宽温区、生态光养鲜、矢量变频操纵技术等先进的科技，在显示屏、冷藏室照明灯、冷冻室抽屉等细节部位进行了多项人性化、精细化的设计。
该系列产品关于提升海信冰箱的品牌形象，提高海信冰箱的科技感，将起到相当重要的作用。
二．详细讲解利益点一：健康“钛立方”，高效杀菌除味更健康冰箱开门后的异味问题，一直是冰箱行业面临的重大技术难题。
几乎所有品牌的冰箱，在日常利用的进程中，发泡层和箱体内利用的塑料件都会产生一些难闻的气味，阻碍到食物的保鲜成效。
海信冰箱运用先进的健康“钛立方”装置，一举解决了冰箱行业的这一难题，其良好的净味杀菌功能有效的为食物营造良好的保鲜功能。
1．要紧原理：◆依托风扇的转动强制增进冰箱内寒气的循环、流通；◆依托活性炭纤维吸附寒气中的粉尘、有机物等有害物质；◆依托紫外光、纳米二氧化钛等离子、活性炭纤维起到杀菌抑菌的作用；◆依托二氧化钛等离子对臭味分子的强效分解，起到高效净味的作用；◆依托纳米二氧化钛对有机物的高效降解，来还原活性炭纤维的吸附活性；◆依托紫外光的照射，来提高纳米二氧化钛对有机物的降解效率；装置设计图装置实拍图装置原理图2. 强效除味，果蔬原味口感更新鲜。
纳米二氧化钛在紫外光的照射下，对乙硫醇、甲醛等阻碍食物保鲜的有机物、臭味分子等的降解效率高达五分钟内95%以上，能够在极短的时刻之内迅速除去冰箱异味、有效净化空气，保证了果蔬的原味口感。
3. 三重杀菌，永保健康。
纳米二氧化钛、紫外光和活性炭纤维都具有较强的杀菌、抗菌的功能，该装置将三者有机的结合在一路，充分发挥各自的杀菌优势，三重杀菌，杀菌效率更高，为食物保鲜营造一个干净无菌的环境。
4. 原倍再生，寿命超长。
活性碳纤维的吸附具有必然的饱和性，若是在吸附饱和以后不能及时进行降解，吸附效率将会明显降低。
非常全面的电冰箱基础知识培训
一、 电冰箱的分类
3、按制冷方式分类
3.2 风冷式电冰箱：又称间冷
式电冰箱，各间室是依靠箱
内风扇强制对流循环间接冷
电机风
却食物的；冷冻室、冷藏室
门
温度均匀，制冷速度快，霜
只结在蒸发器的表面上，而
电机
冷冻室内表面无霜，故不需
风门
人工除霜，但食物易风干；
由于增加了风扇、化霜加热
器等，噪音增大，耗电量也
一、 电冰箱的分类
2、按门体结构分类
1、单门电冰箱 2、双门电冰箱 3、多门电冰箱（三门或 三门以上的电冰箱）
一、 电冰箱的分类
3、按制冷方式分类
3.1 直冷式电冰箱：各间室采 用空气对流冷却食物，冷冻 室中由于食物与蒸发器直接 接触，因此制冷的速度快， 冷藏室中食物不易风干，保 鲜时间长，成本低。但冷冻 室需要人工除霜。
★ ★★ ★★★ ★★★★
冷冻室温度（℃）
≤ -６℃ ≤ -12℃ ≤ -18℃ ≤ -18℃
食物大约储存 期（月） 0.4
1
1.8
3
二、 电冰箱的规格
3、 电冰箱的气候类型
气候 类型
亚热 带型
热带 型
亚温 带型
温带 型
代 环境温度 号
18—38℃ ST
18—43℃ T
10—32℃ SN
16—32℃ N
电冰箱基础知识培训
冰箱产品基础知识 • 一、 电冰箱的分类 • 二、 电冰箱的规格 • 三、 电冰箱的型号 • 四、 电冰箱的制冷原理 • 五、 电冰箱的控制系统简介 • 六 、冰箱常见故障的分析和处理 • 七 、 咨询中常见问题的解答
一、 电冰箱的分类
1、冰箱按用途分类
• BD冷冻箱 • BC冷藏箱 • BCD冷藏冷冻箱
冰箱基础知识海尔专题培训课件
9/6
四、海尔冰箱技术优势
（一）面板工艺（彩晶、不锈钢、VCM板）
彩晶材质：采用冰箱行业内质地优 良广州秀强品牌。 彩晶优点：此面板纹理经过六层印 刷打磨、高温油墨固化而成，高档 典雅，经久耐用，防刮擦。 不锈钢材质：采用世界钢铁大王 蒂森克虏伯（ThyssenKrupp）集团 生产的钢材。 不锈钢特点：经典、厚重、质感、 坚硬度强
高，强度不如整体式好
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折U箱体
二、冰箱的结构解析
（三）箱体及保温系统
3.2 发泡层
冰箱通过包覆在箱体外壳和 内胆间的发泡保温层来阻止箱体内冷 气的泄漏，维持箱体内的恒定低温
ＶＩＰ＝真空隔热材
ＶＩＰ
Glass Wool（玻璃纤 维）
＜切面图＞
真空隔热板
◎ 传热率比较 ＝ 环戊烷 ： 真空隔热材
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VIP核心材
（玻璃纤维）
铝制真空袋
大约 ８倍的隔热性能
三、 冰箱的相关术语
冷（冻二能）力冷冻能力
测试条相保件同鲜：容效积果的好冰；箱反，之冷，冻肉能类力营大养代流表失肉，类口冻感的差快，，保营鲜养效不果流差失。，口感好， 必须满足以下3个条件： 1、冷冻室温度在-15度以下 2、冷藏室不低于0度 3、相对湿度50%
测试标准：
24h内使实验包温度从25+1 度（SN、N、ST型）或32+1 度，降到-18度时实验包质量。
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三、 冰箱的相关术语
气候类型 气候类型
亚温带型 温带型 亚热带型 热带型
代号
SN N ST T
冰箱正常使用时气候 环境温度范围
10 ~ 32 度 16 ~ 32 度 18 ~ 38 度 18 ~ 43 度
冰箱产品基础知识培训
星级
一星级 二星级 三星级 四星级
星标
★ ★★ ★★★ ★★★★
冷冻室温度（℃）
≤ -６℃ ≤ -12℃ ≤ -18℃ ≤ -18℃
食物大约储存 期（月） 0.4
1
1.8
3
共七十三页
二、 电冰箱的规格(guīgé)
3、 电冰箱的气候(qìhòu)类型
共七十三页
注：当环境温度超出 电冰箱的规定温度范围 时，就达不到规定的制 冷性能指标。
共七十三页
培训 内容 (péixùn)
制冷产品基础知识
一、 电冰箱的分类 二、 电冰箱的规格 三、电冰箱的型号
四、电冰箱的制冷原理
五、电冰箱的控制系统(kònɡ zhì xì 简介 tǒnɡ)
六 、冰箱常见故障的分析和处理 七 、 咨询中常见问题的解答
共七十三页
二、 电冰箱的规格
(guīgé)
1、 电冰箱的规格 国标规定电冰箱的规格采用有效容积表示，并
内藏管板式、外露钢丝管式和板管式、吹胀式等。
间冷式电冰箱采用翅片盘管式蒸发器。
共七十三页
四、电冰箱的制冷(zhìlěng)原理
7、蒸发器的种类
(zhǒnglèi)
1） 内藏管板式 其将铜或铝盘管直接粘 贴在内胆外侧或将蒸 发器盘管用导热胶膜 或铝箔贴在蒸发器板 上，置于聚氨酯隔热 层内。 特点：冷藏、冷冻室内 整洁，易于清理，制造 工艺简单制造成本低， 蒸发器不易腐蚀。但传 热效果差。
培训 内容 (péixùn)
制冷产品(chǎnpǐn)基础知识
一、 电冰箱的分类 二、 电冰箱的规格 三、 电冰箱的型号
四、 电冰箱的制冷原理 五、 电冰箱的控制系统简介 六 、冰箱常见故障的分析和处理
三类冰箱产品知识培训
• •1、压缩机的工作比例 • 冰箱压缩机开停机的比例，普通冰箱是1：1，而小天鹅节能冰箱为1：2，所 以小天鹅冰箱压缩机使用寿命比其他品牌要长，工作效率要高。 •2、 输入功率 •在达到同样制冷量的情况下，输入功率越小，效率越高。 •3、COP值的计算方法： •COP值＝制冷量/输入功率（全国统一公式） •COP值大的压缩机工作效率高，制冷速度块。 •普通压缩机COP值为1.3-1.6，小天鹅节能冰箱COP值一般为1.7左右。 •4、小天鹅冰箱压缩机采用的是： •LG（杭州基地）、松下（荆州基地）、加西贝拉、华意（替补）、白雪（ 小容量、低价位）
• 冰箱除臭：用软布将箱内擦抹干净，而后放入半杯白酒关上冰箱门，经过 学识习创改造变未命来运,知24-48小时就可以排除臭味。当然，你也可以三放类冰入箱活产品性知炭识培或训除臭剂防臭。
二/5.2、日常维护
• 1、勤洗澡：应定期对冰箱进行清洁。清洁时应先切断电源，用软布蘸上清 水或餐具洗洁精，轻轻擦洗，然后蘸清水将洗洁精拭去。特别要注意的是， 千万不要用洗衣粉、去污粉、碱性洗涤剂、开水、刷子等清洁冰箱，否则会 损坏冰箱表面涂覆层和塑料零件。
学习改变命运,知 识创造未来
三类冰箱产品知识培训
小天鹅冰箱的发展
1.1997年，小天鹅与日本松下公司合资组建了无锡松下冷机 有限公司和无锡松下压缩机有限公司，以国际化的高标准 进入了冰箱的生产、销售领域，同时拥有松下压缩机公司 25%的股份。
2.2003小天鹅拥有无锡、荆州、杭州等冰箱生产基地，生产 的松下冰箱大部分返销日本，生产的松下压缩机不仅供应 自己的产品，还供应西门子、TCL等家电厂家。小天鹅冰 箱通过几年的渠道建设和卖场建设，行销全国，凭借高品 质的产品，以迅猛的发展速度，成为零售市场前六名的全 国冰箱知名品牌。
冰箱技术培训资料课件
冰箱基础知识
按门体数分—1、单门冰箱；2、双门冰箱；3、多门冰箱。 按冷冻温度分—一星级；二星级；三星级；四星级。
星级
一星级 二星级 三星级
星标
冷冻室温度
-6°C -12°C -18°C
四星级
-18°C且有冷冻功能
*目前市场上的双门冰箱都是四星级的。
(大星表示有冷冻功能）
冰箱基础知识
按气候环境分—亚温带型；温带型；亚热带型；热带型
▪ 风直冷结合——将直冷和风冷技术结合，集2种制冷方式的优点。
通常冷藏室采用直冷方式；冷冻室采用风冷方式。
冰箱应用知识
▪ 超级节能——节能已成为冰箱技术发展的必然趋势。为达到节能
的更高水平，主要从以下几个方面改进产品。 1、制冷管路 ——为达到更好的散热和制冷效率，降低耗电量，
R600a是目前最环保、节能的一种制冷剂，为很 多中高档冰箱所使用。
冰箱基础知识
▪ 发泡层——位于冰箱内胆和外壳之间的填充物，是冰箱保温的关
键。发泡层是由发泡技术形成的硬质聚氨酯塑料。其 特点是导热系数很小，保温效果好。
▪ 温控器——根据冰箱内温度要求，对压缩机进行开停控制的装
置，以保证冰箱内温度保持在一定范围内。 机械冰箱的温控器使用注有制冷剂的细管作为感
冰箱应用知识
2、冰箱温区图
该图包含了目前 在售冰箱所能提供 的各种温区。
冰箱应用知识
3、冰箱间室示意图
*以三门多温区冰箱为例。
该冰箱有三门、四温区；3个 制冷循环。每个温区的温度 都可以在范围内调节。
冰箱应用知识
4、冰箱的制冷循环
制冷剂在冰箱的制冷管路中不断地循环流动，从箱体内带走 热量。冰箱的制冷管路至少是一个封闭的循环，就是比较简单的 单循环冰箱。随技术的进步，在此基础上又发展出了具有2个或2 个以上封闭循环的双循环和多循环冰箱。
冰箱产品技术知识培训ppt
新型制冷技术的发展与应用
高效压缩机
新型制冷技术将采用更高 效、节能的压缩机，提高 制冷效率，降低能耗。
新型冷媒
随着环保意识的提高，新 型制冷技术将采用更环保、 高效的冷媒，减少对环境 的影响。
精准控温
新型制冷技术将实现更精 准的温度控制，满足不同 食材的保鲜需求。
绿色环保冰箱的未来展望
节能环保设计
04
冰箱的发展趋势与新技术
Байду номын сангаас
智能冰箱的发展趋势
人工智能技术
智能冰箱将集成更多的人工智能 技术，如语音识别、图像识别等，
实现更智能化的操作和控制。
物联网技术
智能冰箱将与家庭其他智能设备实 现互联互通，通过物联网技术实现 远程控制、数据共享等功能。
大数据分析
智能冰箱将具备数据分析能力，通 过对用户使用习惯、食材消耗等数 据的分析，为用户提供更个性化的 服务。
节能认证
冰箱产品应通过国家相关部门的 节能认证，获得节能标识，以证 明其能效等级。
冰箱的制冷技术
01
02
03
直冷式
直冷式冰箱通过空气自然 对流进行制冷，制冷效果 稳定，但制冷速度较慢， 容易结霜。
风冷式
风冷式冰箱通过风扇强制 对流进行制冷，制冷速度 快，温度均匀，不易结霜， 但噪音较大。
混冷式
混冷式冰箱结合直冷和风 冷的优点，制冷效果好且 不易结霜，但价格较高。
绿色环保冰箱将采用更节能、环保的 设计，如采用可再生能源、减少材料 浪费等。
低碳排放
循环经济
绿色环保冰箱将遵循循环经济的原则， 实现产品的可回收和再利用，减少对 资源的浪费。
绿色环保冰箱将实现更低的碳排放， 减少对环境的影响。
冰箱培训基础知识
冰箱培训基础知识冰箱是我们日常生活中必不可少的家用电器之一，无论是在家庭还是商业领域都扮演着重要角色。
为了更好地了解和掌握冰箱的基础知识，本文将从以下几个方面进行阐述。
一、冰箱的组成部分冰箱主要由以下部分组成：压缩机、冷凝器、膨胀阀、蒸发器、制冷剂五个主要部件。
其中压缩机是冰箱制冷系统的“心脏”，它是将制冷剂压缩成高压气体并流向冷凝器的主要动力；冷凝器是压缩机压缩制冷剂后产生的高温高压气体流入，将制冷剂释放出去；膨胀阀是将高压制冷剂流入低压区域，扩展成急速膨胀的过程，压力和温度均会降低；蒸发器是制冷系统的工作环节，将制冷剂吸收外部的热量进行蒸发，引导其流回制冷系统中。
二、冰箱的保养和使用1. 定期清洗。
需要经常清洗不仅是为了从外部消除污垢和细菌，同时保证冰箱内部的卫生和开启的效果。
此外，也可以清除积聚在元件上的灰尘和脏污，提高冰箱在必要时的生产效率和保持镇静。
2. 适当存储。
冰箱的储物室应区别冷藏、冷冻、鲜肉、果蔬等储物室，很好的保持物品的新鲜度和卫生办法。
另外，则需要注意不要在储物室内放置物品过多或过高，也不要在冷冻室内同时冷冻过多的物品，以免压力不均导致制冷系统失语。
3. 不随意拆卸冰箱元件。
在平常使用中，如不是专业技术人员否则应禁止随意拆卸压缩机、制冷系统等冰箱底部元件。
因为一旦组件拆下后会影响整个冰箱的制冷效果，甚至造成危险。
三、冰箱维修1. 检查故障类型。
首先在找到冰箱断电原因后，需要检查冰箱故障类型，根据不同的故障类型来进行修理。
2. 检查排水孔是否堵塞。
排水孔堵塞是冰箱容易出现的情况之一，如果出现了这种情况，则会导致冰箱的制冷效果不好。
3. 更换故障元件。
如果冰箱出现了故障，需要更换部件，则需要按照相应的操作流程和安全注意事项，将故障部件进行维修或更换。
以上就是关于冰箱基础知识的几个方面，冰箱在我们的生活中具有重要的意义，只有掌握了冰箱的基础知识，才能更好地进行使用和维护，从而延长冰箱的使用寿命。
冰箱产品知识专项培训
冰箱产品知识专项培训前言为丰富我公司职员的冰箱工艺知识, 提高岗位操作技能, 保证职员能够持证上岗, 结合我公司的实际情形, 特制订本工艺手册, 本手册适用于海尔冰箱产品本部。
本手册共分为制冷基础知识、家用电冰箱的结构特点、家用电冰箱的制冷系统、家用电冰箱的电气系统、冰箱制造工艺流程、冰箱设备简介、冰箱相关知识等7章, 简述了电冰箱的基础性知识, 职员通过学习本手册能够了解电冰箱工作原理和要紧零部件的作用及性能。
因时刻仓促, 错误之处敬请各位读者指正为盼。
名目第一章制冷技术基础知识第一克制冷原理一制冷原理二电冰箱制冷过程三电冰箱制冷循环图示第二节常用制冷剂第二章家用电冰箱的结构特点第一节家用电冰箱分类一家用电冰箱的组成二家用电冰箱分类三按使用气候类型分类的电冰箱温度指标四不同星级温度及食品有效贮存期五冰箱型号表示方法第二节箱体一家用电冰箱的箱体组成二外箱三内箱四箱门五绝热材料第三节发泡剂简介一发泡机理二发泡组份三发泡剂四阻碍泡沫加工的因素第三章家用电冰箱的制冷系统第一节电冰箱制冷系统结构特点一制冷系统的要紧部件第二节压缩机简介一压缩机种类二往复式压缩机工作过程第三节防凝露加热管简介第四节冷凝器简介第五节干燥过滤器简介第六节毛细管简介第七节蒸发器简介第四章家用电冰箱的电气系统第一节温度操纵器简介一家用电冰箱的电气系统组成二温控器种类三压力式或机械式温度操纵器的工作原理四热敏电阻温控器〔电子温控器〕的工作原理第二节电冰箱化霜操纵装置第三节电冰箱加热器、箱内风扇及照明一电冰箱加热器种类二箱内风扇三箱内照明第四节压缩机的启动与爱护装置第五节间冷式电冰箱的冷气循环系统第六节家用电冰箱的操纵系统第五章冰箱工艺第一节电冰箱工艺流程第二节冰箱工艺简述一钣金工艺二喷粉工艺三吸附工艺四发泡工艺五总装工艺六电冰箱安全性能检测项目七耗电量定义八冷冻能力第六章冰箱设备简介一冰箱设备明细二设备差不多知识第七章冰箱相关知识第一节冰箱造势产品一目前要紧造势产品种类二8K系列产品功能特点第二节出口产品认证第三节电冰箱生产采纳的国家标准第四节电冰箱治理体系认证第一章制冷技术基础知识第一克制冷原理一、制冷原理从低于环境温度的物体中吸取热量, 并将其转移给环境介质的过程, 称为制冷。
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2、压缩过程：压缩机是制冷系统的心脏。在压缩机
完成对蒸汽的吸入和压缩过程，把从蒸发器出来的低温低压 制冷剂蒸汽压缩成高温高压的过热蒸汽。压缩蒸汽时，压缩 机要消耗一定的外能即压缩耗功。
2.2003小天鹅拥有无锡、荆州、杭州等冰箱生产基地，生产 的松下冰箱大部分返销日本，生产的松下压缩机不仅供应 自己的产品，还供应西门子、TCL等家电厂家。小天鹅冰 箱通过几年的渠道建设和卖场建设，行销全国，凭借高品 质的产品，以迅猛的发展速度，成为零售市场前六名的全 国冰箱知名品牌。
3.与松下压缩机厂正式脱离，收回1.68个亿。 4. 收购荆州冰箱厂，计划一期工程200万台每年，二期工程
制冷系统：
一般包括压缩机、冷凝器（左冷凝器、右冷凝器、底 冷凝器）、 蒸发器（R蒸发器、F蒸发器（包括顶蒸发器和下蒸发 管）、 毛细管、制冷剂、干燥过滤器和储液器等。
二/1.2、冰箱结构组成图
门体：一般包括门面板（覆膜面板）、门内腔、门定
位板、门拉手和门封条（PVC挤塑）等。
电器控制系统：一般包括温控器、电机启动
400万台每年。 5.两年内建立自己的冰箱生产线。
小天鹅与松下共同开 发的对开冰箱2000年
• 1、冰箱的结构组成 • 2、制冷原理 • 3、耗电标准 • 4、使用与保养 • 5、认证常识
二/1.1、冰箱的结构组成
冰箱是由箱体、门体、制冷系统、电器控 制系统及附件五大部分组成。
箱体：
一般包括外壳（拼装产品中由左、右侧板、前、后顶板、中 盖板、下横条、后板及后底板组成）、 箱体内腔（包括冷藏腔、冷冻腔）和隔热层（环戊烷发泡 剂）。
Байду номын сангаас
标准耗电量： 0.58度
BCD-206JJ 0.36度
二/5.1、使用与保养
省电窍门： 1、减少冰箱开关门的次数，缩短每次开门时间； 2、存放食品不要太满，应留出适当空隙以便冷气对流，保持箱内温度均衡； 3、冰箱与墙壁之间应留有一定距离，保证散热通风； 4、将冰箱摆放在凉爽通风处； 5、热的食品放凉后再放到冰箱里； 6、冰箱内的温度调节档应适中，不宜放在强冷，以免制冷循环系统工作量加大
而费电。 7、注意气候变化：冰箱在使用过程中耗电量受环境温度影响很大，不同的季节
最好选择不同的档位。夏季环境温度高时，将冰箱温控设在弱档使用，会明 显缩短开机时间，减少压缩机磨损，延长冰箱使用寿命，而冬季环境温度低 时，若仍将冰箱温控器设在弱档，将会出现压缩机不易启动，单制冷系统的 冰箱还可能冷冻室化冻的现象，因此，冬季冰箱温控器应设在强档使用。 除臭窍门：
2007年冰箱培训
武汉管理部 胡泊
目录
1.冰箱基础知识培训 2.小天鹅2007年新款冰箱介绍 3.新品冰箱卖点介绍 4.竞争品牌畅销产品介绍
冰箱发展史
• 起源：第一台家用冰箱出自德国 • 19世纪。一位英国人雅可比·帕金斯，在1834年发现液体
蒸发的时候会产生冷却效应，于是寻来一群工人建造了一 个简单的工作模型。模型正式投入运转的当天，的确产生 了一些冰块。随后一位名叫哈里森的苏格兰印刷工在清洗 金属印刷铅字的时候注意到了液体的冷却效果，并在维多 利亚州的一家啤酒厂里搭建了一个制冷车间。
压缩机吸 入气态制 冷剂
蒸发过程
节流过程
经干燥过 滤管
进入 毛细 管截 流降 压
制冷 剂变 成低 温液 体
进入蒸发器 汽化
在蒸发器中，处 于低温低压下的 制冷剂大量吸收 外界热量而汽化 为干饱和蒸汽
二/2.2、冰箱的制冷原理(图)
压缩机 储液器
冷凝器 干燥过滤器 毛细管 冷藏蒸发器 冷冻蒸发器
1、蒸发过程：节流降压后的制冷剂液体（混有饱和
3、冷凝过程：从压缩机排出来的高温高压蒸汽进入
冷凝器后进行冷却，使过热蒸汽逐渐变成饱和蒸汽，进而变 成饱和液体或过冷液体。冷凝过程中制冷剂的压力保持不变。 物质由气态变为液态时要放出热量，这就是制冷系统中要使 用冷凝器散热的道理。
4、节流过程：从冷凝器出来的高压制冷剂液体通过
毛细管时被节流降压，变为低压液体，然后再进入蒸发器重 复上述的蒸发过程。
和保护装置、化霜装置、温度补偿装置、冷藏室灯 及其开关等。
附件：一般包括层架、门搁架、果菜箱盖、冷
冻室抽屉、冰格、蛋格、除臭装置等。
压缩过程
二/2.1、冰箱的制冷 原理(图)
进入冷凝器
制冷剂将热量散发 给周围的空气
将制冷剂冷凝
制冷剂变成高 压中温的液体
制
冷
剂
变 经成 压高 缩温
高
压
蒸 汽
冷凝过程
在蒸发器中可达 到吸热制冷的目 的
冰箱除臭：用软布将箱内擦抹干净，而后放入半杯白酒关上冰箱门，经过24-48 小时就可以排除臭味。当然，你也可以放入活性炭或除臭剂防臭。
能效指数h
国家能效 等级
能效指数h
欧洲标准 (等同于)
耗电量
h<55%
1 h<30%
欧 洲 A++
小于0.44度
30%<h<42% 欧洲A+
0.44-0.62度
42%<h<55% 欧洲A
0.62-0.8度
55%<h<65%
2 55%<h<75% 欧洲B
65%<h<80%
3
举例：
BCD-232EJL/R
二/3.1、冰箱的耗电标准
1、定义：在稳定运行状态下运行24小时的耗电量，以Kw.h/24h表示， 按国标规定的检测条件下，实测值不应大于额定值的115％。
2、测试条件：环境温度25℃、湿度（45％-75%）空气流速（不大于0.25m/s）、 安放位置、空载（冷藏箱）、不开门稳定运行24h。
3、耗电量的等级： 国家1级，国家2级，国家3级，国家4级，国家5级 欧洲A++，欧洲A+，欧洲A级，欧洲B级；
• 第一台家用冰箱的诞生是出自德国的工程师卡尔·冯·林德 之手。不过可惜当时电仍未被大范围应用，因此冰箱进入 家庭的规模仍然有限。直到上个世纪20年代中期，才有发 明家将电动设备引入家用冰箱，最终诞生了家用电冰箱。
小天鹅冰箱的发展
1.1997年，小天鹅与日本松下公司合资组建了无锡松下冷机 有限公司和无锡松下压缩机有限公司，以国际化的高标准 进入了冰箱的生产、销售领域，同时拥有松下压缩机公司 25%的股份。