调剂室管理制度
调剂室卫生管理制度及流程
一、目的为了确保调剂室卫生整洁,预防交叉感染,保障药品质量和患者用药安全,特制定本制度及流程。
二、适用范围本制度及流程适用于本调剂室所有工作人员及药品储存、调配、分发等环节。
三、卫生管理制度1. 调剂室环境(1)调剂室应保持清洁、通风、干燥,温度控制在15℃~25℃,相对湿度控制在40%~70%。
(2)室内物品摆放整齐,药品分类存放,标识清晰。
(3)定期对调剂室进行消毒,保持室内空气清新。
2. 人员卫生(1)工作人员进入调剂室前,应洗手、戴口罩、帽子,保持个人卫生。
(2)工作人员不得在调剂室内吸烟、饮食、乱扔垃圾。
(3)工作人员应定期参加卫生知识培训,提高卫生意识。
3. 药品储存(1)药品应按照类别、规格、有效期等要求分类存放,避免混淆。
(2)药品储存环境应满足药品质量要求,防止药品受潮、变质。
(3)定期检查药品储存环境,发现问题及时处理。
4. 药品调配(1)调配药品前,工作人员应洗手、戴口罩、帽子,并穿戴一次性手套。
(2)严格按照处方要求调配药品,核对药品名称、规格、剂量、用法等。
(3)调配过程中,避免药品污染,确保药品质量。
5. 药品分发(1)药品分发前,核对药品名称、规格、剂量、用法等,确保准确无误。
(2)药品分发时,注意保护药品包装,避免损坏。
(3)分发药品后,做好记录,以便追溯。
四、卫生流程1. 每日晨会(1)工作人员进行自我检查,确保个人卫生符合要求。
(2)检查调剂室环境,确保整洁、通风。
(3)检查药品储存环境,确保药品质量。
2. 每日消毒(1)对调剂室进行消毒,包括地面、桌面、柜子等。
(2)对药品储存环境进行消毒,确保药品储存环境清洁。
3. 每周检查(1)检查药品储存环境,确保药品质量。
(2)检查调剂室卫生,确保整洁、通风。
(3)检查工作人员卫生,确保符合要求。
4. 每月评估(1)对调剂室卫生管理进行评估,找出存在的问题。
(2)对工作人员进行培训,提高卫生意识。
(3)对卫生管理制度及流程进行修订,确保其有效性和可操作性。
调剂质量管理制度(三篇)
调剂质量管理制度一、医院药品调剂工作是医院药学的重要组成部分,调剂工作质量的好坏直接关系到医疗质量。
为确保临床用药的安全,药剂科应根据有关的法律法规制定出切实可行的药品调剂质量监控管理制度,并认真落实。
二、调剂室的设施。
落实调剂室的面积、布局及药品摆放与工作模式是否合理;调剂室的设施如药架、药柜,冷藏设备等的配置是否符合要求,用于调剂的温湿度计、量具、衡器要送计量部门作好认证,并要定期做好检查并作记录。
三、药品质量。
药库必须严把药品质量关,从符合国家资质要求的医药主要渠道购进药品;各药房二级库要严格做好药品的贮存及养护工作,确保为药品调剂工作提供合格的药品。
四、工作人员的上岗资格。
严格执行《药品管理法》规定的“非药学技术人员不得直接从事药剂技术工作”。
是否做到药师以上专业技术职务任职资格的人员负责处方审核、评估、核对、发药以及安全用药指导;药士从事处方调配工作。
五、调剂工作程序的建立。
①严格执行《处方管理办法》规定的“四查十对”处方调剂操作规程,实行双人复核制度。
②对于协定处方的折零药品要做好生产批号、有效期的登记。
③保持调剂工具清洁,防止不同药物成份的交叉污染,保持调台面整洁防止配药的差错。
④做好每日调剂工作的交接班,每班做好调剂室的卫生工作。
⑤对于特殊药品调配要严格遵守特殊药品调剂操作规程。
⑥严禁发出过期及其他情况不合格的药品。
⑦做好调剂工量的统计。
⑧做好不合格处方及调调配处方差错的登记,定期总结分析原因,提出改进意见和措施。
六、开展处方点评工作。
通过处方点评对处方书写的规范性及药物临床使用的适宜性(用药适应证、药物选择、给药途径、用法用量、药物相互作用、配伍禁忌等)进行评价,发现存在或潜在的问题,制定并实施干预和改进措施,做好点评结果的汇总和分析,提交质控科作出干预措施,提高处方用药质量。
七、开展药学咨询、药学服务工作。
医院调剂工作已由供应型向服务型转变,药学咨询、药学服务是药品调剂工作的延续,是对药品调剂质量的补充,要做好药学咨询的记录,定期总结患者对药学工作需求的统计,为以后的药学工作方向提供依据。
调剂室的工作制度
调剂室的工作制度标题:调剂室的工作制度引言概述:调剂室是医院药房中非常重要的部门,负责根据医生开具的处方,准确配制药品并确保患者用药安全。
良好的工作制度是调剂室正常运转的基础,下面将从五个方面详细介绍调剂室的工作制度。
一、药品采购管理1.1 确定采购渠道:调剂室需要确定稳定的药品采购渠道,保证药品的质量和供应稳定。
1.2 制定采购计划:根据患者需求和库存情况,制定合理的药品采购计划,避免药品短缺或积压。
1.3 药品验收管理:对每批进货的药品进行严格的验收,确保药品符合规定标准。
二、药品储存管理2.1 合理储存药品:根据药品的特性和要求,合理分类、储存药品,确保药品的质量不受影响。
2.2 温湿度管理:保持药品储存环境的恒温恒湿,避免药品受潮或受热。
2.3 定期检查:定期检查药品的保质期和库存情况,及时处理过期或损坏的药品。
三、处方审核与调剂3.1 处方审核标准:建立严格的处方审核标准,确保处方符合规定,避免错误配药。
3.2 调剂流程:明确调剂流程,包括称量、配制、核对等环节,确保每一步都符合规定。
3.3 质量控制:建立质量控制体系,对每批药品进行质量检测,确保患者用药安全。
四、药品发放与记录管理4.1 药品发放标准:严格按照医生开具的处方发放药品,避免患者用药错误。
4.2 记录管理:建立完善的药品发放记录管理系统,记录患者姓名、药品名称、剂量等信息,确保用药信息准确。
4.3 药品追溯:建立药品追溯体系,对每一批次的药品进行追溯,确保药品来源可追溯。
五、人员培训与绩效考核5.1 岗位培训:为调剂室工作人员提供系统的岗位培训,提高工作技能和责任意识。
5.2 绩效考核:建立科学的绩效考核制度,根据工作表现和工作质量进行评定,激励员工提高工作效率。
5.3 持续改进:定期组织员工进行工作总结和经验分享,不断改进工作流程和提升服务质量。
结语:调剂室的工作制度对医院药房的正常运转和患者用药安全至关重要。
通过建立科学合理的工作制度,严格执行各项规定和流程,调剂室能够更好地为患者提供安全、高效的药品配制服务。
调剂室安全管理制度
调剂室安全管理制度一、调剂室的基本情况及其安全隐患调剂室是医院中专门负责药品存储、配制和分发的部门,是医疗安全的重要环节。
在调剂室工作的医务人员需要严格遵守有关规定,确保每一次药物的调剂都是准确无误的。
然而,由于调剂室环境较为特殊,存在一些安全隐患,例如:1. 药品混淆:由于调剂室内存放大量不同种类的药品,医务人员在调配药品时容易出现混淆,导致患者用药错误。
2. 药品过期:调剂室内的药品数量繁多,易发生药品过期的情况,一旦患者用到过期药品,会对患者健康造成危害。
3. 药品被盗:由于调剂室内存放的是大量的药品,存在一定数量的药品是易被盗窃的。
4. 人为因素:由于医务人员工作疲劳或疏忽大意,也容易导致调剂错误或药品存储不当等问题。
二、调剂室安全管理制度的建立为了有效地管理调剂室的安全问题,需要建立一套完善的安全管理制度,明确规范调剂室的各项操作程序和责任。
以下是建立调剂室安全管理制度的几个重要环节:1. 调剂室管理机构:设立专门的药品管理部门,负责调剂室的管理工作,明确管理权限和责任。
2. 药品分类及标识:对调剂室内的药品进行分类管理,针对不同种类的药品制定相应的标识标准,确保药品易于识别。
3. 药品存储管理:对调剂室内的药品进行定期检查和清理,确保药品保质期,在存储过程中定期进行温度监测等控制措施。
4. 药品调剂操作:明确调剂操作的程序和标准,对涉及高风险的药品调配环节实施双人核验,杜绝操作失误。
5. 岗位责任分工:明确调剂室内各个岗位的责任分工,明确工作职责和任务,并定期进行考核和培训,确保每个岗位的工作质量。
6. 安全防护设施:配备调剂室内必要的安全防护设施,如安全柜、防盗摄像头等,确保药品的安全性。
7. 突发事件处理:建立调剂室内突发事件处理预案,如火灾、泄露等情况的处理程序,确保在突发事件发生时可以迅速有效地进行处置。
8. 定期检查与评估:定期对调剂室的安全管理制度进行评估与检查,及时发现问题并进行改进加强。
医院调剂室工作制度范本
医院调剂室工作制度范本第一章总则第一条为规范医院调剂室工作,促进医疗资源的合理配置和利用,提高医院服务质量,制定本制度。
第二条本制度适用于医院所有的调剂室工作。
第三条医院调剂室是医院内部的一个组织机构,负责医疗资源的调度与安排,保证患者的就医需求能得到及时满足。
第四条医院调剂室的工作人员必须具备医学专业知识,具备较强的沟通与协调能力,从事医院调剂工作的工作人员还必须具备一定的医疗管理经验。
第五条医院调剂室的工作原则:公平、公正、公开。
第二章职责与权限第六条医院调剂室的主要职责如下:1.根据医院的医疗资源情况,制定合理的调度方案;2.根据患者的就医需求和医生的诊疗能力,进行合理的预约安排;3.平衡医院内部各科室的工作量,确保医疗资源的合理分配;4.对医院内部患者的调剂进行管理与协调;5.定期对医院调剂工作进行统计分析,提出合理化建议。
第七条医院调剂室具有以下权限:1.对患者的病情和治疗方案进行审核;2.安排手术室、床位、检查、治疗等医疗资源的使用;3.协调医生的排班安排,确保及时就诊;4.调整诊疗计划,以满足患者的就医需求;5.协调医院内部各科室之间的合作与沟通。
第三章工作流程第八条医院调剂室的工作流程如下:1.接受各临床科室的患者调剂申请;2.对患者的病情和治疗方案进行审核;3.根据患者的病情和医生的诊疗能力,进行预约安排;4.安排好相应的医疗资源,如手术室、床位、检查等;5.对医院调剂工作进行统计分析,提出合理化建议。
第四章工作要求第九条医院调剂室的工作人员应具备以下职业道德和工作要求:1.忠诚、细心、负责;2.具备较强的沟通和协调能力;3.具备医学专业知识,特别是对各科室的情况比较了解;4.善于总结和分析,不断完善工作流程和方案;5.高度保密,不得泄露患者的隐私信息。
第十条医院调剂室工作人员需服从医院的领导和协调工作,保证工作的顺利进行。
同时,需要与患者和医生进行充分的沟通和协调,以达到各方利益的最大化。
调剂室药品管理制度
调剂室药品管理制度一、总则为了规范调剂室药品管理,提高药品调剂工作的质量和效率,防止药品管理中出现失误和事故,特制定本药品管理制度。
二、管理要求1. 调剂室应设有专门的药品管理人员,负责统一管理调剂室内的药品,并定期检查、清点和分类药品。
2. 调剂室内的药品应当按照药品名称、规格、批号等信息进行分类存放,保持整洁、干燥、通风,并定期清理检查,保证药品的质量和有效期。
3. 药品管理人员应根据医嘱和病人情况,正确调配药品,不得擅自增减药物的用量或更换药品。
4. 药品管理人员应具备专业知识和技能,严格执行药品管理规定,确保药品的使用安全和有效。
5. 药品管理人员应做好药品使用记录,包括药品名称、规格、批号、数量、使用时间、使用者等信息,确保药品的使用情况清晰可查。
6. 药品管理人员应根据病人需求和医嘱要求,合理安排药品配药、调剂、发放等工作,保证药品的准确性和有效性。
7. 药品管理人员应定期参加药品管理培训和考核,不断提高自身的专业技能和管理水平,确保药品管理工作的顺利进行。
8. 药品管理人员应保持良好的职业操守和工作态度,严格遵守药品管理规定和流程,不得私自借用、调剂或盗用药品。
9. 药品管理人员在药品管理工作中如遇到问题或疑问,应及时向上级领导或专业人员进行咨询和报告,保证问题及时解决。
10. 药品管理人员应定期检查调剂室内的药品存货情况,及时补充和更新药品,确保药品需求的满足和调剂工作的正常进行。
三、调剂室药品管理流程1. 接受医嘱:接收医师开具的病人医嘱,确认药品名称、规格、用量等信息无误。
2. 药品领取:按医嘱要求,从药房领取相应药品,并进行核对确认。
3. 药品配制:根据医嘱要求和药品配方,将相应药品按比例、规格、用量等要求配制好。
4. 药品调剂:根据患者的病情和医嘱内容,将配制好的药品进行调剂,确保药物的准确性和安全性。
5. 药品审核:由专业人员对调剂好的药品进行审核,确保药品配比和用量无误。
调剂室管理制度范文(二篇)
调剂室管理制度范文1. 引言调剂室作为一种常见的人力资源管理方式,对于组织的运作和员工的发展起到重要的作用。
为了保证调剂室的良好运行,制定科学合理的管理制度是必不可少的。
本文将从调剂室的运行原则、员工申请和安排、管理流程和监督机制四个方面,提出有效的管理制度。
2. 调剂室的运行原则2.1 公平公正原则调剂室应当坚持公平公正的原则,对于员工的申请进行公正评估,不偏袒任何一方。
员工在调剂室中的安排也应当公平合理,不得偏庇特定员工或团体。
2.2 自愿申请原则调剂室的申请和安排应当基于员工的自愿原则。
员工可以依据个人需要和发展目标,自愿申请调剂,单位不得强迫员工调剂。
2.3 共赢原则调剂室不仅要满足员工的需要,也要考虑组织的利益。
调剂室的管理制度应当能够实现员工和组织的共赢。
3. 员工申请和安排3.1 申请流程员工在申请调剂前,应当详细了解调剂流程和要求,填写调剂申请表,注明希望得到的新工作岗位和原因。
申请表应当由员工本人签字并提交给人力资源部门。
人力资源部门负责审核和记录申请。
3.2 安排原则调剂室应当根据员工的申请和组织的实际情况,进行合理的安排,保证员工的需求和组织的需要能够得到平衡。
安排的原则包括:岗位匹配原则、能力考核原则、业绩评估原则等。
调剂室应当综合考虑员工的岗位技能、工作经验和个人发展潜力,进行适当的岗位调剂。
3.3 安排流程调剂室的安排流程包括三个环节:申请审批、信息沟通和岗位调剂。
申请审批环节由人力资源部门负责,进行申请的审核和批准。
信息沟通环节由人力资源部门和员工本人共同完成,对于调剂安排进行明确的沟通。
岗位调剂环节由人力资源部门负责,根据员工的申请和组织的需要,进行具体的调剂安排。
4. 管理流程4.1 岗位需求预测组织应当定期对岗位需求进行预测和评估。
通过调查和分析,了解组织内外部环境的变化,预测未来岗位的需求情况,为调剂室的安排提供依据。
4.2 员工能力评估调剂室应当对员工的能力进行评估,包括技术能力、管理能力、沟通能力等。
调剂室的工作制度
调剂室的工作制度
标题:调剂室的工作制度
引言概述:
调剂室是医院药房中的重要部门,负责根据医生开具的处方,准确配制药品,保证患者用药的安全和有效性。
调剂室的工作制度对于提高工作效率、确保药品质量、保障患者安全具有重要意义。
下面将从人员管理、药品管理、设备管理、质量控制和安全管理五个方面详细介绍调剂室的工作制度。
一、人员管理
1.1 调剂室人员的岗位设置和职责分工
1.2 人员培训和考核机制
1.3 人员轮岗和交接制度
二、药品管理
2.1 药品采购和库存管理
2.2 药品配制和质量检验
2.3 药品使用记录和报废处理
三、设备管理
3.1 调剂室设备的选购和维护
3.2 设备使用规范和保养措施
3.3 设备故障处理和更新换代
四、质量控制
4.1 药品配制的质量标准和流程控制
4.2 质量把关的重要环节和措施
4.3 质量异常的处理和改进措施
五、安全管理
5.1 药品安全的重要性和保障措施
5.2 突发事件处理和应急预案
5.3 安全意识培训和定期演练
结论:
调剂室的工作制度是保障医院药品安全和患者用药效果的重要保障。
通过严格的人员管理、药品管理、设备管理、质量控制和安全管理,调剂室可以提高工作效率,确保药品质量,保障患者安全,为医院的医疗工作提供有力支持。
希翼各医院能够重视调剂室的工作制度建设,不断完善和提升调剂室的工作水平,为患者提供更好的医疗服务。
调剂室的工作制度
调剂室的工作制度一、工作时间1.调剂室根据实际情况制定工作时间表,确定每天的工作时间和休息时间。
2.调剂人员应按照工作时间表准时到岗,并在规定的工作时间内完成工作任务。
3.临时有特殊情况需要调整工作时间时,应提前向主管领导请假并得到批准。
二、工作职责1.调剂人员应按照规定的工作流程和程序完成调剂工作,确保调剂准确和及时。
2.调剂人员应做好记录和整理工作,确保信息的完整性和可追溯性。
3.调剂人员应及时与相关部门和人员沟通、协调,解决可能出现的问题和疑问。
三、保密规定1.调剂人员应严格遵守保密规定,为保护病人隐私,不得将患者的个人信息透露给非相关人员。
2.调剂人员应保管好调剂室内的相关文件和资料,不得将文件和资料外传或随意丢弃。
四、工作效率1.调剂人员应高度负责地工作,保持良好的工作态度和精神状态,不得迟到早退。
2.调剂人员应高效地完成工作任务,提高工作效率,确保调剂室的正常运转。
五、安全规定1.调剂人员应遵守相关安全规定,保证调剂室内的生活卫生和工作环境的整洁。
2.调剂人员应按照规定操作仪器设备,保证工作过程中不发生安全事故。
六、培训与更新1.调剂人员应不断学习和更新专业知识,参加相关的培训和学习机会。
2.调剂室应定期进行工作总结和经验分享,提升整体工作水平和质量。
七、绩效考核1.调剂人员将按照工作目标和绩效指标进行绩效考核,绩效考核结果将作为绩效奖励和晋升的依据。
总之,调剂室的工作制度是保证其正常运转和高效工作的基础。
调剂人员应严格遵守相关规定,提高工作效率和质量,确保患者的用药安全和医疗质量。
同时,调剂室应为调剂人员提供必要的培训和更新机会,提高整体工作水平和专业素质。
调剂室的工作制度
调剂室的工作制度一、工作制度概述调剂室是一个重要的组织部门,在医疗机构中负责协调和安排病人的床位、医生的排班以及医疗资源的合理分配。
为了保证调剂室的工作高效、有序,制定一套科学合理的工作制度是必要的。
本文将详细介绍调剂室的工作制度,包括工作时间安排、工作职责、工作流程等内容。
二、工作时间安排1. 工作时间:调剂室的工作时间为每天上午8:00至下午5:00,周一至周五,共计40个小时。
在特殊情况下,如节假日或紧急情况,可能需要加班或调整工作时间,具体安排由主管领导决定。
2. 休息时间:每天上午10:00至10:15和下午15:00至15:15为休息时间,调剂室工作人员可以在此期间进行休息和休息。
三、工作职责1. 床位调配:根据医院的床位资源和病人的需求,调剂室负责合理安排病人的床位,并及时更新床位信息。
2. 医生排班:调剂室负责协调医生的排班安排,确保医生的值班时间合理分配,以满足病人的就诊需求。
3. 医疗资源分配:调剂室负责协调医疗资源的分配,包括手术室、检查设备等,确保医疗资源的合理利用。
4. 病人信息管理:调剂室负责管理病人的相关信息,包括病历、检查报告等,确保信息的准确性和保密性。
5. 协调沟通:调剂室作为医疗机构内部的重要部门,需要与其他科室、护士站等进行有效的沟通和协调,确保医疗工作的顺利进行。
四、工作流程1. 接收任务:调剂室工作人员接收来自病房、门诊等部门的调剂请求,包括床位调配、医生排班等。
2. 分析需求:调剂室工作人员根据病人的情况和医生的排班情况,分析和评估调剂请求的合理性和可行性。
3. 协调安排:根据需求分析的结果,调剂室工作人员与相关部门进行协调,安排病人的床位和医生的排班。
4. 更新信息:调剂室工作人员及时更新床位信息、医生排班信息等,并将相关信息通知病房、门诊等部门。
5. 监督执行:调剂室工作人员对床位调配和医生排班的执行情况进行监督,确保工作的顺利进行。
6. 统计分析:调剂室定期对床位使用情况、医生排班情况等进行统计分析,为医疗机构的资源管理和决策提供参考依据。
医院调剂室工作制度最新
医院调剂室工作制度一、岗位责任制度1.调剂室的调配、核对、发药为一线工作岗位,负责药品的准确调配、核对和发放。
2.药品分装、补充药品、处方统计、登记、处方保管为二线工作岗位,负责药品的分装、补充,以及处方的统计、登记和保管。
二、查对制度1.调剂员在调配药品时,应认真核对处方与药品,确保药品的准确性和质量。
2.调剂员在发药时,应与医护人员进行面对面查对,确认药品的名称、规格、剂量等信息无误后,由医护人员签字确认。
三、错误处方的登记、纠正及缺药处理1.调剂员在发现错误处方时,应立即进行纠正,并通知医生或护士进行确认。
2.调剂员在遇到缺药情况时,应立即通知医生或护士,由医生或护士进行处理。
四、领发药制度1.调剂员从药库领取药品时,应有领药制度,控制领药的品种、数量和有效期。
2.调剂员发到治疗科室、病房及其他部门的药品,必须有发药制度,确保药品的准确性和及时性。
五、药品管理制度1.药品管理分为三级管理:一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理;二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理;三级管理是普通药品的管理。
2.各级管理的药品,应按照相关规定进行存放、使用和登记,确保药品的安全性和有效性。
六、特殊管理药品管理制度1.特殊管理药品是指麻醉药品、精神药品、医疗用毒性药品和放射性药品。
2.具有麻醉药品处方权的医务人员必须具有医师以上技术职称,并经考核能正确使用麻醉药品。
3.麻醉药品的处方权需经医务科负责批准,并将医师签字式样送药剂备查。
4.严格执行“五专管理”,即专人负责、专柜加锁、专用处方、专用账册、专册登记。
5.处方应保存3年备查。
七、调剂室环境卫生制度1.调剂室应保持干净整洁,定期进行消毒和清洁。
2.调剂员应穿戴整洁的工作服和口罩,保持个人卫生。
八、培训和考核制度1.调剂员应定期参加相关培训,提高业务水平和综合素质。
2.医院应定期对调剂员进行考核,确保调剂员的工作能力和专业素质。
九、质量监控制度1.医院应建立质量监控机制,对调剂室的工作进行定期检查和评估。
调剂室的工作制度(10篇)
调剂室的工作制度为了保证发药的质量和调剂工作的顺利进行,调剂室必须建立和健全各项规章制度。
常见的基本工作制度如下:(一)岗位责任制度调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。
而药品分装、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。
无论哪个岗位都应有明确职责范围,具体的内容、要求和标准。
调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化,这样便于对岗位工作人员的考核审查。
调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外,还应明确调剂室工作环境的卫生责任,并应经常进行对患者热情服务的教育。
(二)查对制度查对制度可以保证药品质量和发药质量。
配方时,查对处方的内容、药物剂量、配伍禁忌;发药时,查对药名、规格、剂量、用法与处方内容是否相符;查对标签(药袋)与处方内容是否相符;查对药品有无变质,是否超过有效期;查对姓名、年龄,并交代用法及注意事项。
错误处方的登记、纠正及缺药的处理。
差错登记一方面是对医师处方差错进行登记;另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。
一般与经济利益结合的差错登记制度有利于提高医师和药剂工作人员责任心。
(四)领发药制度调剂室药品从药库领取,应有领药制度,控制领药的品种、数量和有效期,发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度,领发制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品账目管理的目的。
(五)药品管理制度加强药品管理,确保药品质量是提高医疗质量,保证患者用药安全有效的重要环节,医院药学科必须根据医疗、科研的实际需要,以中华人民共和国《药品管理法》和《医院药剂管理办法》的规定,加强医院药剂管理,严把采购、保管、使用关,为人民健康服务。
1.采购药库管理人员负责全院的药品采购供应工作,根据每月各类药品消耗动态,按时编制药品分期采购计划,经有关领导研究批准后方可采购,严把质量关,不进“三无”及伪劣药品,对抢救急用药品积极组织进货,保证医疗需要。
2.验收购进、调进或退库药品,由药库管理人员、采购人员严格验收。
病区调剂室工作制度
病区调剂室工作制度一、目的为了规范病区调剂室的工作,提高药品调剂工作的质量,确保患者用药安全,根据《医疗机构药事管理暂行规定》和《医疗机构药品使用管理办法》,制定本制度。
二、适用范围本制度适用于病区调剂室的工作人员、医师、护士等涉及药品调剂工作的相关人员。
三、工作原则1. 严格执行药事管理法规和药品调剂操作规程,确保药品调剂工作安全、准确、高效。
2. 坚持患者为中心,关注患者用药需求,提供优质、便捷的药品调剂服务。
3. 加强药患沟通,增进药患关系,提高患者用药依从性和满意度。
4. 持续改进药品调剂工作,不断提高药品调剂质量和服务水平。
四、工作内容1. 药品采购与储存(1)严格按照药品采购规定,选择合法、合格的生产厂家和供应商。
(2)采购药品时,需关注药品的质量、价格、供应情况等因素,确保药品供应的稳定性。
(3)药品入库时,应进行验收,确保药品的品种、数量、质量符合要求。
(4)按照药品储存要求,合理存放各类药品,做好防晒、防潮、防虫等工作。
2. 药品调剂(1)调剂人员需具备相应的专业技术资格,定期参加培训和学习,提高业务水平。
(2)调剂前,认真核对医嘱,确认无误后进行调剂。
(3)调剂过程中,严格执行无菌操作规程,确保药品的无菌性。
(4)调剂后的药品,需进行双人核对,确保药品的准确性和安全性。
(5)及时、准确、清晰地填写药品调剂记录,便于追踪和查询。
3. 药品配送(1)按照医嘱和患者需求,及时配送药品至病区。
(2)配送过程中,确保药品的完整性和安全性,避免出现差错。
(3)与病区医护人员密切配合,确保药品的正确使用。
4. 药品管理(1)严格执行药品管理制度,禁止违规操作和滥用药品。
(2)定期对药品进行盘点,确保药品的库存数量与账务相符。
(3)对过期、变质、损坏的药品,及时进行处理,避免对患者造成危害。
五、工作流程1. 药品采购流程:药品需求评估→ 制定采购计划→ 选择供应商→ 签订采购合同→ 药品验收→ 药品入库。
医院调剂室工作制度
医院调剂室工作制度一、引言医院调剂室是医院管理流程中非常重要的一环,主要负责协调和调配医疗资源,以确保患者得到最佳的医疗服务。
为了提高调剂室的工作效率和质量,制定和执行一套科学合理的工作制度是必不可少的。
本文将详细介绍医院调剂室的工作制度,包括工作时间、工作岗位职责、考核与奖惩等内容,旨在提高医院调剂室工作的效率和质量。
二、工作时间1. 基本工作时间:调剂室的基本工作时间为每周五天,每天工作8个小时。
具体工作时间由调剂室主任根据实际工作情况进行安排。
2. 值班制度:调剂室需要保持24小时的工作状态,因此需要实行轮班制度。
值班班次由调剂室主任安排,每个班次进行交接班,确保工作的连续性和稳定性。
三、工作岗位职责1. 调剂室主任:负责调剂室的日常管理和工作安排,制定工作计划和目标。
负责与其他科室进行沟通和协调,确保医疗资源的合理分配和利用。
负责人员招聘与培训,组织开展各类会议和培训活动。
2. 医疗资源调配人员:负责医疗资源的调配工作,包括医生、护士、设备等。
根据患者需求和科室资源情况,调度医疗资源,确保患者得到满意的医疗服务。
3. 文书管理人员:负责调剂室的文书管理工作,包括患者转诊申请、医疗资源调配记录等。
确保各类文书的准确、完整和及时性,为后续工作提供准确的数据支持。
4. 信息统计与分析人员:负责调剂室的信息统计和分析工作,包括医疗资源使用情况、患者就诊情况等。
根据统计结果,提出工作改进和优化的建议,为医院管理决策提供数据支持。
四、调剂室工作流程1. 患者转诊申请:患者来医院就诊时,如果需要转诊到其他科室或其他医院进行进一步治疗,患者将填写转诊申请表,并交给调剂室。
调剂室人员将根据患者的病情和医疗资源情况,进行转诊的评估和调配工作。
2. 医疗资源调配:调剂室人员根据患者的转诊申请和医疗资源情况进行分析和评估,确保医疗资源的合理分配和利用。
在确保患者得到最佳医疗服务的前提下,尽可能减少医疗资源的浪费。
调剂室管理制度
调剂室管理制度调剂室是医疗机构中起到调节病情的重要作用的一个部门,对于提高医疗质量、优化医疗资源的利用以及改善患者就诊体验都具有重要意义。
因此,为了更好地管理调剂室,制定一套科学合理的管理制度就显得尤为重要。
一、调剂室管理的目标调剂室管理的目标是为了保证患者得到及时的医疗服务,提高医疗效率,优化医疗资源的利用。
同时,也需要确保医务人员的工作质量,提高他们的工作效率,并保障他们的职业安全。
二、调剂室管理的职责调剂室管理的职责是指调剂室管理人员需要做好以下工作:接收患者,登记患者信息并核对患者身份;根据医生的安排进行适当的警告;确保医疗流程的顺利进行,避免患者等待时间过长;同时,还需要负责将患者的信息传递给相应的科室,保证医疗流程的顺畅进行。
三、调剂室管理的流程调剂室管理的流程一般包括:接待患者,登记患者信息,核对患者身份,进行初步的病情评估,根据医生的安排进行相应的医疗警告,并安排适当的治疗措施。
同时,还需要做好患者的信息记录,包括患者的基本信息、病历资料、治疗方案等,以便于医生进行后续的治疗工作。
四、调剂室管理的要求调剂室管理要求管理人员从以下几个方面做好工作:首先,要求他们具备较高的医学知识和丰富的临床经验,这样才能更好地判断患者的情况并制定相应的治疗方案。
其次,要求他们具备良好的沟通能力,与患者进行有效的沟通,使患者能够明白自己的病情,并积极配合治疗。
另外,调剂室管理人员还需要具备较强的应变能力和组织协调能力,处理各类突发事件时能够迅速应对,确保医疗流程不受干扰。
最后,调剂室管理要求管理人员具备较高的责任心和职业道德,保证医疗行为的合法合规。
五、调剂室管理的评估与改进调剂室管理工作的评估和改进是为了不断提高管理水平、促进医疗质量的提升。
评估工作一般包括对调剂室业务流程的评估、对管理人员工作表现的评估以及对患者满意度的评估等。
根据评估结果,进行相应的改进,比如对调剂室流程进行优化、提供培训机会来提高管理人员的职业能力等,以便进一步提高调剂室管理的质量。
调剂室管理制度
调剂室管理制度调剂室是医院中一个重要的部门,负责协调和安排患者的床位及转诊事宜。
为了提高调剂室的管理效率,确保医院内部各个科室之间的合作和协调,制定和执行一套科学合理的调剂室管理制度是非常必要的。
一、调剂室的职责调剂室作为医院中枢部门,主要负责以下职责:1. 确保患者床位的合理安排和分配。
2. 协调各个科室之间的床位使用情况,确保床位的最大利用率。
3. 负责患者的转诊事宜,安排患者在科室之间的转院问题。
4. 统计和分析床位使用情况,及时提出合理化建议。
5. 协助医院管理层处理各类突发事件,如疫情或重大事故等。
二、调剂室管理制度的基本原则在制定调剂室管理制度时,应遵循以下基本原则:1. 公平公正原则。
调剂床位和转诊事宜应按照科学客观的规则进行,不得偏袒任何科室或个人。
2. 高效便捷原则。
调剂室应通过现代化信息系统,实现科室之间的即时沟通和数据共享,以提高工作效率和便利程度。
3. 数据驱动原则。
调剂室管理制度应基于大数据分析和科学统计的理论,确定床位分配和转诊的相关指标。
4. 专业化原则。
调剂室管理制度应由专业的管理团队制定,依据行业标准和医疗实践经验,确保科学性和可操作性。
三、调剂室管理制度的具体内容1. 床位分配规则:调剂室应制定科学合理的床位分配规则,包括患者优先级、床位使用期限和流动原则等。
2. 转诊程序:明确科室之间转诊的流程和责任,包括申请、审批、转运等环节,确保转诊的及时和顺利进行。
3. 信息系统:建立一个高效便捷的信息系统,实现调剂室内部和科室之间的数据共享和传输,提供实时床位和转诊信息。
4. 人员配备和培训:调剂室应根据工作需求,合理配置人力资源,并组织培训活动,提高员工的专业素养和管理能力。
5. 统计分析和报告:调剂室应定期统计和分析床位使用情况,并向医院管理层提供相关报告和意见建议,以支持决策和优化服务。
四、调剂室管理制度的执行和监督为了确保调剂室管理制度的顺利执行,需要建立健全的监督体系和考核机制。
调剂室的工作制度
调剂室的工作制度一、背景介绍调剂室是一个为员工提供工作调剂的地方,旨在匡助员工在工作中找到平衡和适应。
为了确保调剂室的工作能够顺利进行,制定了以下工作制度。
二、调剂室的职责1. 提供工作调剂咨询:调剂室的工作人员将为员工提供关于工作调剂的咨询服务,包括工作压力管理、工作时间安排、工作任务分配等方面的建议和指导。
2. 组织调剂活动:调剂室将定期组织各种调剂活动,如团队建设活动、健身活动、文化艺术活动等,旨在匡助员工放松身心,提高工作效率。
3. 提供调剂资源:调剂室将为员工提供各种调剂资源,如书籍、音乐、游戏等,供员工在工作间隙进行放松和娱乐。
三、调剂室的工作制度1. 工作时间:调剂室的工作时间为每周一至周五的上午9点至下午5点,中午12点至1点为午休时间。
2. 预约制度:员工需要提前预约才干使用调剂室的资源和咨询服务,预约方式可以通过邮件、电话或者在线预约系统进行。
3. 保密原则:调剂室将遵守保密原则,员工在咨询过程中提供的个人信息和问题将严格保密,不得泄露给其他人。
4. 资源管理:调剂室的工作人员将负责管理调剂室的资源,包括书籍、音乐、游戏等,确保资源的完好和更新。
5. 咨询服务:调剂室的工作人员将根据员工的需求提供咨询服务,包括个人面谈、电话咨询和在线咨询等形式,确保员工得到及时和有效的匡助。
6. 活动组织:调剂室将定期组织各种调剂活动,员工可以根据自己的兴趣和需求参加相应的活动,活动内容将提前通知员工。
7. 反馈机制:员工可以随时向调剂室的工作人员提出意见和建议,调剂室将根据反馈及时改进工作,提高服务质量。
四、调剂室的效果评估为了评估调剂室的效果,将进行以下评估措施:1. 员工满意度调查:定期对使用调剂室的员工进行满意度调查,了解他们对调剂室的服务和资源的评价。
2. 工作效能评估:通过比较使用调剂室的员工和未使用调剂室的员工的工作效能,评估调剂室对员工工作效果的影响。
3. 反馈采集:定期采集员工对调剂室的反馈意见和建议,根据反馈改进调剂室的工作。
药品调剂室工作管理制度
药品调剂室工作管理制度目的:规范药品调剂室,处方申校、药品调剂、药品咨询、药品日常管理等工作,保障患者用药安全。
适用范围:适用于药品调剂室开展各项工作。
工作要求:1.药品调剂室工作包括收方、处方(医嘱)审核、调配、校对、发药、药品请领核对、分装、处方分类登记、处方保管、药品管理等方面。
2.药品调剂室应配备与药品调配工作相适应、依法经资格认定的药学技术人员,负责处方的审核、调配工作。
处方审核工作应由取得药师及以上药学专业技术职务任职资格,具有3年及以上门(急)诊或病区处方调剂工作经验,接受过处方审核相应岗位的专业知识培训并考试合格的药师承担;核对发药由药师及以上药学专业技术人员承担:药士从事处方调配工作。
3.药品调剂室调配药品的工具、设施、包装用品以及调配药品的区域,应当符合卫生要求及相应的调配要求。
4.门(急)诊药品调剂室应实行大窗口或者柜合式发药。
5.调剂室内工作环境应卫生整洁。
调剂台面、药品柜应保持清洁整齐,药品有序定位摆放,各类药品警示标示要醒目、清晰。
6.药品调剂室工作人员应着装整洁、文明上岗、热情服务、礼貌待人。
7.药师收方后,应对处方或者用药医嘱的合法性、规范性、适宜性进行严格审核,审核通过后,方可进入调配发药环节。
8.经药师审校后,认为存在用药不适宜时,应当告知处方医师,建议其修改或者重新开具处方:药师发现不合理用药,处分医师不同意修改时,药师应当作好记录并纳入处方点评;药师发现严重不合理用药或者用药差错时,应当拒绝调配,及时告知处方医师并记录,按照有关规定报告。
9.药师调剂处方时应遵守调配技术规范和操作规程,做到“四查十对”,发出药品时应当告知用法用量和注意事项,指导患者安全用药。
10.麻醉药品、精神药品、毒性药品等特殊管理药品处方调剂按国家相关管理规定执行。
11.为保障患者用药安全,除药品质量原因外,药品一经发出,不得退换。
12.药品调剂室,应设立药品咨询台(或窗口),为患者提供药学咨询服务。
调剂室管理制度(4篇)
调剂室管理制度1.从事调剂工作的必须是药学专业技术人员,收方后应对处方内容、病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、服用方法、禁忌等详加审查后方能调配。
2.调配处方时有关处方事项,应遵照《处方管理办法》的规定执行。
3.遇有药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方人员与医师联系更正后再行调配。
4.配方时应细心谨慎,遵守调配技术常规和药剂科所规定的操作规程,称量准确,不得估计取药,调配西药处方时,禁止用手直接接触药物。
5.散剂及胶囊剂的重量差异限度及检查方法按照有关规定办理,认真做好效期药品的管理,严禁过期失效药品的发出。
6.含有毒药、限剧药及麻醉药的处方调配按“毒、限剧药管理制度”及国家有关管理麻醉药品的规定办理。
7.配方时必须使用符合药用规定的原料及辅料,遇有发生变质现象或标签模糊的药品,需询问清楚或鉴定合格后方可调配。
8.中药方剂需先煎、后下、冲服等特殊煎法的药物,必须单包注明;对需临时炮炙的中药材,应切实按照医疗要求进行加工,以保证中药汤剂的质量。
9.处方调剂应经严格核对后方可发出,调剂室有二人以上工作时,处方配好应经另一人核对,或由发药人核对,对剂型、色、嗅味等进行检查,在可能情况下,做快速分析。
处方调配人及核对检查人、均须在处方上共同签字。
10.药品包装要标示清晰、结实、清洁、美观。
发出的方剂,应当将服用方法详写在瓶鉴或药袋上。
凡乳剂、混悬剂及产生沉淀的液体方剂,必须注明“服前摇匀”。
外用药应当注明“用前摇匀”及“不可内服”等字样。
11.发药是必须向患者或临床医护人员讲清药品的服用剂量、方法和注意事项,在门诊有药师提供临床药学服务。
12.做好处方分类统计登记工作,及时与临床科室及医护人员沟通,通报药品供应情况和介绍新药。
13.急诊处方必须随到随配,其余按先后顺序配发。
14.调剂室内储药瓶补充药品时,必须细心核对。
15.调剂台及储药瓶等应保持整洁,并按固定地点放置。
用具使用后立即洗刷干净,放回原处。
调剂室的工作制度
调剂室的工作制度引言概述:调剂室是医院中非常重要的一个部门,负责调剂药品和药物配方。
为了确保调剂室的工作高效、准确,医院需要建立一套科学合理的工作制度。
本文将从四个方面详细阐述调剂室的工作制度。
一、调剂室的工作时间安排1.1 工作时间的设定:调剂室的工作时间应根据医院的实际情况来设定。
通常情况下,调剂室应在医院的营业时间内进行工作,以满足患者和医生的需求。
1.2 调剂人员的轮班制度:为了保证调剂室的连续运转,可以采用轮班制度。
轮班制度可以确保调剂室在24小时内都有人员进行工作,以应对突发情况。
1.3 加班制度的设定:在特殊情况下,如医院突发大规模事故或疫情爆发时,调剂室的工作量可能会增加。
因此,医院需要设定加班制度,以确保调剂室能够及时响应并满足医院的需求。
二、调剂室的工作流程2.1 药品存储管理:调剂室应设定合理的药品存储管理制度,包括药品分类、药品存放位置、药品过期管理等。
这样可以确保药品的安全性和有效性。
2.2 药品调剂流程:调剂室的工作流程应包括药品调剂、配方核对、药品分发等环节。
每个环节都需要明确的责任人和操作规范,以确保药品的准确性和安全性。
2.3 药品配方记录和审查:调剂室应建立完善的药品配方记录和审查制度,确保每一次配方都能够被正确记录,并经过专业人员的审查确认,以避免错误的发生。
三、调剂室的质量控制3.1 药品质量检测:调剂室应配备专业的药品质量检测设备和人员,对每批次的药品进行质量检测。
只有通过质量检测的药品才能被使用和分发。
3.2 药品调剂过程的监控:调剂室应建立药品调剂过程的监控机制,包括对药品配方的审核、调剂过程的实时监控等。
这样可以及时发现和纠正潜在的错误。
3.3 不良事件的处理:调剂室应建立不良事件的处理制度,对于发生的错误或不良事件,应及时进行调查和处理,并采取相应的纠正措施,以防止类似事件再次发生。
四、调剂室的培训和绩效考核4.1 新员工培训:医院应对新入职的调剂人员进行系统的培训,包括药品知识、操作规范、工作流程等方面的培训,以确保他们能够胜任工作。
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调剂室管理制度
1.岗位责任制度
调剂室的收方划价、配药、核查、发药为一线工作岗位。
而药品分类、补充药品、处方统计、登记、处方保管则为二线工作岗位。
调剂室工作人员岗位责任制的内容要求具体化、数据化,这样便于对岗位工作人员的考核审查。
调剂室工作人员除确保药品质量和发给患者药品准确无误外,还应明确调剂室工作环境的卫生责任,并应经常进行对患者热情服务的教育。
2.查对制度
发药窗口必须对药品与处方内容认真查对无误后方可发出,确保调配的处方和发出的药品准确无误。
3.错误处方的登记、纠正及缺药的处理
一方面是对医师处方差错进行登记,另一方面是对药剂人员调配和发药的差错登记。
如发现处方存在书写不清楚、用法或用量不当、有配伍的错误、缺药等,应及时与书写处方的医师联系,不得自行更改或代用。
4.领发药制度
调剂室从药库领取,应有领药制度,控制领药的品种、数量和有效期,发到治疗科室病房及其他部门的药品必须有发药制度,领
发药制度除保证医疗、教学、科研的供应外还具有药品帐目管理的目的。
5.药品管理制度
药品管理分为三级管理,一级管理是麻醉药品和毒性药品原料药的管理,二级管理是精神药品、贵重药品和自费药品的管理,三级管理是普通药品的管理。
6.特殊药品管理制度
特殊药品是指麻醉药品、精神药品和医用毒性药品。
(1)麻醉药品是指易产生身体依赖性、能成瘾僻的药品。
使用麻醉药品的医师,须具有2-3年以*经验,经院药事委员会审核批准,方有处方权。
病人须有病历,每次开药在病历上记录。
凭"晚期癌症病人麻醉药品专用卡"每次发药不超过5日用量。
用过的空瓶全部交回药房。
麻醉药品专人负责,专柜加锁,专用帐册,专用处方,专册登记。
每张处方注射剂不超过2日常用量,片剂、酊剂和糖浆剂不超过3日常用量,连续使用不超过7天。
处方要保存3年。
(2)精神药品是直接作用于中枢神经系统,使之兴奋和抑制,连续使用能产生依赖性的药品。
按其对人体产生依赖性和危害人体健康程度分为第一类和第二类。
第一类精神药品处方,每次不超过3日常用量,第二类精神药品处方,每次不超过7日常用量。
处方要保存2年。
实行专人管理、专柜加锁,建立帐册。
(3)医用毒性药品指毒性剧烈,治疗剂量与中毒剂量相近,使用不当会致人中毒或死亡的药品。
采取专人管理、双人验收、专柜加锁、专用帐卡。
对不可供药用的毒性药品报当地主管部门批准后方可销毁,并建立销毁档案,包括销毁日期、时间、地点、品名、数量、方法等。
处方保存2年。
(4)部分价格昂贵的药品作为贵重药品也应专帐专人管理。
7.有效期药品管理制度
药品的有效期是指药品在储藏条件下能保持其质量的期限。
有效期的表示方法:
(1)直接标明有效期。
如有效期为XX年10月15日,表明本品至XX年10月16日起不得使用。
(2)直接标明失效期。
如失效期为XX年10月15日,表明本品可使用至XX年10月14日。
(3)标明有效期年限。
如批号为070514,有效期为3年。
表明本品可使用至XX年5月13日。
对效期药品的使用原则是有计划采购,验收时检查效期,按批号摆放,先产先用,近期先用。
定期由专人检查,并做好登记记录。
对距失效期6个月的药品不能领用,发给患者的效期药品,必须计算在药品用完前应有一个月的时间。