项目争创优秀物业管理小区汇报材料(示范)

项目争创优秀物业管理小区汇报材料(示范)
项目争创优秀物业管理小区汇报材料(示范)

项目争创优秀物业管理小区汇报材料(示范)

XXXX位于福田区梅秀路,于2000年12月竣工交付使用,由深圳市JJ房地产开发公司开发建设,XXXX物业管理公司提供物业管理服务。小区占地面积约37500平方米,总建筑面积约125000平方米,共有17栋住宅(12-17层高),总户数1139户,地下停车位460个,另有会所、泳池、网球场、幼儿园各一个。XXXX的环境规划由著名的澳大利亚柏涛(墨尔本)建筑设计有限公司精心设计、凝聚澳洲现代化环境设计的新概念,紧跟国际时尚。小区分为碧、绿、清、翠四大组团,各园以乔木为篱、灌木为经、辅以各种花草结合而成的绚烂花带,与喷水池、草坪相辅相成,巧妙描绘出一幅精美图画。更有设计独到的架空层花园,使园林美景立体化,洋溢着亚热带风格的异国情调。

XXXX物业管理有限公司XXXX管理处目前有员工共计107人,全体员工本着XXXX物业"以人为本"的服务理念,为业主提供全方位的、一流的管理服务,赢得了业主的信任与支持。为了进一步提高管理服务水平,我们积极投入到创建优秀小区的工作中。

主要从以下几个方面做一个简要汇报

一、建全组织机构,制订详细计划

创优工作实际上是对日常物业管理工作的检验,尽管我们日常服务工作都是严格规范运作。但为了将创优工作做的更完善,公司及管理处都专门成立了创优工作领导小组,公司领导及管理处负责人亲自

挂帅、并制定了详细的工作计划,以确保创优工作能顺利进行,并借此机会进一步提高我们的管理服务水平。

二、加强内部管理,提高员工素质

要想为业主想提供良好的管理服务,必须要有一支高素质的员工队伍和完善的内部管理机制。做为深圳市甲级物业管理公司我们有一套完善的管理规章制度,我们深知再完美的制度,只有落在实处不能体现其作用,所以在日常工作当中重点抓落实工作。首先,严格按照要求对工作人员进行系统的培训,除了管理处总的培训计划以外,各部门根据本岗位的实际需要亦制定了详细的培训计划,内容函盖了规章制度、法律法规、服务意识、服务技巧等各个方面,是每位员工都熟练的掌握本岗位所需的服务技能,通过培训不断提高自身的素质,从而使员工队伍整体素质保持在一个较高的水平上。其次,管理处还根据本小区的具体情况制定了一些作业指导书,使内部管理更加完善,在此基础上进行了严格的考核,结合考核结果进行奖罚,实行优胜劣汰,大大的提高了员工的积极性,从而促进了各项工作的进行,另外,加大了检查监督的力度,除上下层级之间的检查监督外,还要求不同岗位人员进行交叉监督检查,大大的避免了因遗漏造成的管理责任。

三、针对业主要求,提供一流服务

物业管理公司应当以服务为主,以客户为中心,竭诚做好各项管理服务工作,XXXX物业秉承"以人为本、以客户服务为中心"的服务

优秀项目奖申报材料

优秀项目奖申报材料

优秀项目奖申报材料 【篇一:优秀项目申报书.doc26】 注意:本页信息请认真填写,打印获奖证书以此为准。 请将本页复印粘贴在项目申报材料档案袋正面。 第28届全国青少年科技创新大赛 小学生科技创新成果竞赛项目申报书 项目名称: 申报者: 所在学校(全称): 辅导教师: 辅导机构(全称): (提醒:以上五项信息请申报者核实准确无误,打印证书以此为准!)项目研究领域:(请在确认的学科上划“√”) □物质科学(ms) □生命科学(ls) □地球与空间科学(es)□技术与设计(td) □行为与社会科学(so) 项目申报类别:(请在确认的类别上划“√”) □ 个人项目 □ 集体项目

全国青少年科技创新大赛组织委员会制 a、申报者与辅导教师情况 说明:个人项目只填第一申报者情况,集体项目须填写每位申报者情况 b、项目情况 c、申报者确认事宜 f、省级组织机构审查以及推荐意见 【篇二:优秀项目部事迹材料】 优秀项目部事迹材料 ——第三工程处闻垣la2项目部事迹材料 当你走进闻垣la2项目部,你会被这里整洁的工作和生活环境及你追我赶的施工氛围所感染……该项目部完全按照业主和公司的要求高标准建设。项目部占地8亩,房间53间,其中主办公楼为二层,布局合理,别具一格。项目部职工生活食宿实行公寓化、办公实行自动化、微机化、信息化。项目部下设项目经理室、财务部、技术合同部、生产部、综合办、质安部、实验室等十个部室,管理及技术人员60人。 闻垣高速公路是山西省的重点工程项目。开工建设以来,在公司领导的亲切关怀下,在公司各部室的大力支持和帮助下,该项目部紧紧围绕公司的精神及闻垣建管处“打造一流管理团队,创建一流精品工程”的管理理念,心往一处想,劲往一处使,凝心聚力、攻艰克难,按期完成各阶段目标任务,取得了较好的成绩。 一、工程概况

建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区标准及有关考评验收工作的通知

建设部关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、 工业区)标准及有关考评验收工作的通知 建住房物[2000]008号 各省、自治区建委(建设厅),直辖市房地局,计划单列市建委(房地局): 我部自95年开展全国优秀管理项目考评验收工作以来,树立了一批优秀物业管理项目典型,对推动建立物业管理体制、提高全国物业管理水平,发挥了重要作用。随着物业管理行业的快速发展和物业管理水平的不断提高,各地普遍反映原标准已不能完全适应物业管理发展的新形势,如继续执行原标准,难免出现评选优秀物业管理项目过多,失去其先进示范作用。为此,在广泛征求各地主管部门及企业意见的基础上,本着高标准、严要求、操作简便的原则对原标准进行了修订,新标准从今年开始执行。现将考评验收工作有关事项通知如下: 一、从今年起,我部只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收,并授予“全国物业管理示范项目”称号;取消全国物业管理优秀项目考评验收及其称号。各地对物业管理项目考评验收是否设立“示范”、“优秀”两个档次,视本地物业管理发展情况自行确定。 二、申报基本条件 1、参评项目符合城市规划建设要求,配套设施齐全。住宅小区、工业区建筑面积8万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,入住率或使用率达85%以上。 2、取得“省(自治区、直辖市)级物业管理示范项目”称号一年以上。 3、物业管理企业已建立各项管理规章制度。 4、物业管理企业无重大责任事故。 5、未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉。 三、各地应在每年7月30日前将参加全国物业管理示范项目考评验收的项目名单及《全国物业管理示范项目申报表》报我部。 四、修订后的标准在条款设置和评分细则上都有较高的要求。各地在进行考评验收时,在质量和数量上都应从严掌握,使评选出的物业管理项目真正体现先进性和示范性。凡是上报我部的项目,省(自治区、直辖市)预评预验分值不得低于98分。 五、根据建房[1995]120号文件要求,全国物业管理优秀项目每三年进行一次复验。各地要认真做好自95年以来已获得全国城市物业管理示范、优秀项目称号的复查工作。经省市主管部门复查,对管理水平确实下降、群众意见较大、达不到95年标准、不能起到先进示范作用的物业管理项目,要督促其整改,并提出撤消原称号的意见,报我部批准。今年的复验意见要与申报工作一并报我部。 六、鉴于今年进行原标准修订工作,各地的申报工作与复验意见上报时间延迟到8月30日。 七、新标准颁布后,1995年颁发的《全国优秀管理住宅小区标准》及1997年颁发的《全国城市物业管理优秀大厦标准及评分细则》停止执行。 八、其它有关“全国物业管理示范项目”的考评验收工作仍按建房[1995]120号文件要求执行。 附件:1、全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区标准及评分细则 2、全国物业管理示范住宅小区、大厦、工业区达标申报表(略) 二○○○年五月二十五日

某物业创建示范住宅小区综合汇报

xx华庭创建示范住宅小区综合汇报 尊敬的上级领导和专家们: 热烈欢迎您们莅临xx华庭住宅小区评审指导,在此,我 谨代表中山市xx物业管理服务有限公司将xx华庭创建中山 示范工作情况向各位领导和专家们作如下汇报。 一、xx华庭住宅小区及xx物业管理服务有限公司概况 为了把xx华庭推上“中山市物业管理示范住宅小区”先进行列,给广大业主提供一个“整洁、文明、安全、舒适”的居住环境,从2006年1月份以来,xx物业管理服务有限公司把xx华庭“创建示范”工作当一件大事来抓,首先在公司内部成立了专门的工作领导小组,明确创建工作目的,分工合作,大力宣传,着手抓基础、抓落实、抓效果等方面重要工作,根据《中山市物业管理示范住宅小区标准及评分细则》反复整改和预评预验。至今,本单位认为,xx华庭已符合“中山市物业管理示范住宅小区”参评条件。 xx华庭位于中山市西区沙朗金华南路2号,东至xx路、南靠xx南路、西临xx、北倚中国工商银行城北支行,小区规划面积151844.8㎡,指标1.66;总建筑面积160576㎡;绿

化面积30572.9㎡,占规划用地33.5﹪;总户数1309户(其中住宅1192户、商铺117户)入住1172户,目前入住率为90﹪。该小区于2003年4月开始交付使用,2006年7月份于正式成立业主委员会,小区实行了专业化的物业管理。 中山市xx物业管理服务有限公司是一家合法经营、独立核算、自负盈亏的企业机制,先后组建拥有一支精干的物业管理队伍,公司下设管理处客户服务中心、工程维修服务组、安全服务部、清洁服务组、绿化服务组等5大部门,现有员工共160人,其中xx华庭项目占83人,该项目管理人员8人,维修人员6人,安全服务部队员44人,清洁人员19人,绿化人员6人,大专以上学历的管理人员占100﹪。对xx华庭小实行全方位的管理与服务。2006年7月,xx华庭小区成立了业主委员会后,该小区由发展商的委托管理过渡到业主委员会授权管理。中山市xx物业管理服务有限公司组织机构完善,技术力量过硬,在操作上,以标准化、规范化、专业化、经营型的方式进行运作。 二、管理服务不断完善和提高,全力打造xx华庭服务品牌 在日常工作中,本公司一向坚持“创造优质生活空间” 的服务理念,把业主满意当作为我们的工作目标,力求完美 是我们的服务心愿,在工作上,主要从以下几方面入手: 1、制定规范制度,实行严格管理 根据国家颁发的《物业管理条例》、《广东省物业管理条

北京市物业管理示范项目考评管理办法

北京市物业管理示范项目考评管理办法 第一章总则 第一条为规范本市物业管理示范项目考评活动,依据《关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知》(建住房物〔2000〕008号)规定,结合本市实际情况,制定本办法。 第二条本办法所称物业管理示范项目是指根据北京物业管理示范项目考评标准评定为物业管理示范(四星)项目和物业管理示范(五星)项目。 第三条物业管理示范项目考评遵循企业自愿申报、业主参与、专家考评、公开透明的原则。 第四条北京市住房和城乡建设委员会(以下简称市住房城乡建设委)负责物业管理示范项目考评的监督管理工作。北京物业管理行业协会(以下简称北京物协)受市住房城乡建设委委托,负责物业管理示范项目考评的具体组织实施,并成立考评管理办公室。 各区县房屋行政主管部门负责物业项目备案情况、违法违规行为及重大投诉核实等工作。 第二章申报条件 第五条物业服务企业申报考评的物业管理示范项目应符合以下条件: (一)符合城市规划建设要求,配套设施齐全。 1.物业管理示范(四星)项目:住宅小区、工业区建筑面积在5万平方米以上,别墅建筑面积在2万平方米以上,大厦建筑面积在2万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,入住率或使用率达85%以上。2.物业管理示范(五星)项目:住宅小区、工业区建筑面积在8万平方米以上,别墅建筑面积在2万平方米以上,大厦建筑面积在3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,入住率或使用率达85%以上。(二)由一家物业服务企业实施统一专业化管理。 (三)统一规划建设的物业项目应以物业管理区域进行申报,其中的一栋或几栋不得单独申报参评。(四)申报项目须投入使用两年以上。 (五)住宅项目应至少达到住宅物业服务三级技术标准。 (六)物业服务企业在申报前一年内从事物业服务活动中未发生违法违规行为及重大投诉。 第六条申报考评项目应符合本办法第五条规定,在申报前完成以下工作: (一)物业服务企业在项目显著位置进行公示,告知全体业主有关参评事项,公示期不少于7天。 (二)由业主委员会就是否同意参评征求全体业主意见,经专有部分占专有部分建筑物总面积过半数且占总人数过半数的业主同意方可申报。未成立业主大会的,可由物业项目所在地社区居委会负责组织。征询意见结果应在物业区域显著位置向全体业主公示,公示期不少于7天。 (三)由项目所在地房屋行政主管部门就物业项目备案情况、违法违规行为及重大投诉进行核实,并出具意见。 第七条物业服务企业持以下材料到考评管理办公室进行申报。 (一)在市住房城乡建设委或北京物协网站下载《北京市物业管理示范项目考评申报表》一式两份;(二)《征询意见结果》一份;

优秀项目经理推荐材料

2010年度优秀项目经理自荐材料XXX,出生于xxx年xx月。2010年以来,先后在xxxxxxx 工程、xxx维修改造工程、xxxxxxx改造工程、xxxxx污雨水系统改造工程中任项目经理。 在每一个新项目开工之前,我都带领项目部全体人员熟读图纸,对图纸有疑问的地方记录下来,及时与甲方、设计等有关部门协商。及时进行图纸会审,并做好图纸会审记录。结合甲方要求及时编制好施工组织设计,编制合理的工期进度计划表。分项工程施工前进行技术交底,并交底至每一名参与施工的人员。学习并掌握各分项工程的施工技术,要求严格按照安全操作规程和程序施工,严把质量检验关。确保达到合格工程。 施工现场的管理是在施工阶段保证整体工程质量、成本、平安目标管理工作的重要环节。Xxx路维修改造工程合同工期为xx 天,我们经过缜密的计算后,在确保安全及质量的前提下将工期排至xx天,在施工过程中,严格按照制定的工期进行施工,发现问题及时处理并作出调整,确保计划的可操作性。Xx月xx日xx 路顺利完工,比合同工期提前了xx天。 合理的组织施工,严格施工工序管理。在施工中的组织指挥工作必须遵守制定的工期计划和实施重点,抓住关键。Xxxxxx 工程中制约工期的主要施工环节为灰土及水泥稳定碎石的施工,只有把这两个环节施工完毕,才可能进行两侧人行道的铺砌工作。为解决这一难题,我严格按照施工工序管理,将灰土施工分段进行,基槽成型一段,灰土抢做一段,避免了因雨季施工浸泡路槽,影响整体工期。使施工做到连续性、均衡性,掌握施工组织的主动权。 监督并指导技术人员进行及时、操作性强的技术交底工作。在项目施工管理中,及时、正确的技术交底至关重要。世纪景园换热站新增压泵及管网改造施工中,我在每个分项工程施工前都

物业管理示范小区创建情况汇报-精选模板

物业管理示范小区创建情况汇报 物业管理示范小区创建情况汇报 市房管局: 位于区路,于200年月竣工交付使用,由市房地产开发公司开发建设,物业管理公司提供物业管理。小区占地面积约平方米,总建筑面积约平方米,共有栋住宅,总户数户,地下停车位个,另有会所、泳池、球场、幼儿园各一个。的环境规划由著名的建筑设计有限公司精心设计、凝聚现代化环境设计的新概念,紧跟国际时尚。小区分为碧、绿、清、翠四大组团,各园以乔木为篱、灌木为经、辅以各种花草结合而成的绚烂花带,与喷水池、草坪相辅相成,巧妙描绘出一幅精美图画。更有设计独到的架空层花园,使园林美景立体化,洋溢着亚热带风格的异国情调。 物业管理有限公司项目部目前有员工共计人,全体员工本着物业“以人为本”的理念,为业主提供全方位的、一流的管理,赢得了业主的信任与支持。为了进一步提高管理水平,我们积极投入到创建优秀小区的工作中。 主要从以下几个方面做一个简要汇报 一、建全组织机构,制订详细计划 创优工作实际上是对日常物业管理工作的检验,尽管我们日常工作都是严格规范运作。但为了将创优工作做的更完善,公司及项目部都专门成立了创优工作领导小组,公司领导及项目部负责人亲自挂帅、并制定了详细的工作计划,以确保创优工作能顺利进行,并借此机会进一步提高我们的管理水平。 二、加强内部管理,提高员工素质 要想为业主想提供良好的管理,必须要有一支高素质的员工队伍和完善的内部管理机制。做为市物业管理公司我们有一套完善的管理规章制度,我们深知再完美的制度,只有落在实处不能体现其作用,所以在日常工作当中重点抓落实工作。首先,严格按照要求对工作人员进行系统的培训,除了项目部总的培训计划以外,各部门根据本岗位的实际需要亦制定了详细的培训计划,内容函盖了规章制度、法律法规、意识、技巧等各个方面,是每位员工都熟练的掌握本岗位所需的技能,通过培训不断提高自身的素质,从而使员工队伍整体素质保持在一个较高的水平上。其次,项目部还根据本小区的具体情况制定了一些作业指导书,使内部管理更加完善,在此基础上进行了严格的考核,结合考核结果进行奖罚,实行优胜劣汰,大大的提高了员工的积极性,从而促进了各项工作的进行,另外,加大了检查监督的力度,除上下层级之间的检查监督外,还要求不同岗位人员进

小区物业管理系统数据库设计

湖南人文科技学院计算机系 课程设计说明书 课程名称:《数据库系统课程设计》 课程代码: 题目:小区物业管理系统数据库设计年级/专业/班: 09级计算机科学与技术专业一班 学生姓名:梁元、吴盛杰、朱胜前、刘明亮、学号: 09408150、 09408112、 09408111、 09416214 指导教师:刘刚常 开题时间: 2011 年 12 月 19 日完成时间: 2011 年 12 月 31 日

摘要 (1) 一、引言 (2) 二、设计目的与任务 (2) 三、设计方案 (2) 1、需求分析 (2) 1.1银行数据库的数据需求 (2) 1.2数据字典 (4) 2、概念设计 (5) 2.1银行数据库中的实体集 (11) 2.2银行数据库中的联系集 (12) 2.3银行数据库中的E-R图 (12) 3、逻辑设计 (12) 4、数据库实现 (13) 4.1 建立数据库模式、视图及索引 (13) 4.2 装载数据 (13) 四、结论 (13) 五、致谢 (14) 六、参考文献 (14)

随着市场经济的发展和人们生活水平的提高,住宅小区已经成为人们安家置业的首选,几十万到几百万的小区住宅比比皆是。人们花的钱越多,不但对住宅的本身的美观、质量要求越来越高,同时对物业小区的服务和管理也要求很高。这样要求小区管理者对物业管理进行宏观的和微观的细致管理,其中最好的办法是用计算机操作的小区物业管理系统来实现对小区物业的管理,这就为我们设计小区物业管理系统提供了市场需要。 小区物业管理系统的主要用户是管理员和住户。本设计的目的是要将小区内的各种信息通过网络进行管理,更加规范和完善小区的日常管理,为管理员和住户提供便利。本小区物业管理系统利用计算机运算速度快、存储信息容量大、处理逻辑问题强、功能强大等优势,从用户的基本需求出发,进行人性化的设置,使管理者和业主对住宅小区中的事物能更方便、更快捷、更满意的得到答复,提高管理效率。 经过分析,我们利用Microsoft公司的SQL Server 2000对本系统的数据库进行设计。 关键词:小区物业管理系统日常管理SQL Server数据库

创建全国物业管理示范项目评分细则

创建全国物业管理示范项目评分细则 第一章基础管理 一、按规划要求建设,住宅及配套设施投入使用。1 分符合1.0不符合0。 可提供: 1、国家建设征用土地通知书 2、建设用地批准书 3、投资许可证 4、施工许可证 5、用地红线图 6、建筑规划方案图 7、标准层竣工图 8、地下管工图 9、命名批复 10、门牌批复等证明等。 11、建筑工程质量检查合格证、物业规划合格证明等。 “配套设施投入使用”是指停车场、商场、幼儿园、餐饮、娱乐场所、邮电所等公共配套设施建成并投入使用。在资料中可以提供规划局颁发的楼宇用途批复、房屋及各类配套的基础设施竣工图和准许使用证明。为保证资料完整,资料中还应附入永久供水、供电、供气、供暖等合同,同时也可附入一些配套设施刚投入使用时留下的资料,图片。 二、已办理接管验收手续。1分符合1.0不符合0。 1、产权资料: 包括用地批准文件、建筑执照、房屋产权明细表、拆迁安置资料、业主资料等。 2、技术资料: 建筑规划方案图 标准层竣工图 房屋及配套基础设施设备竣工图 地下管网竣工图 竣工验收证明书 建设工程质量认定书 建设工程规划验收合格证 楼层移交清单、设备清单、设施详细数据 隐蔽工程验收记录、图纸资料等。 技术资料还包括:市政设施及道路、房屋主体、柴油发电机组、供配电系统、空调系统、供暖系统等内容。 3、法律规定或双方认为必要的其他资料: 如内部装修标准资料、承诺的优惠条件资料等。 因接管验收程序复杂,涉及的资料比较多,建议附入交接双方签名的、反映交接手续的资料,列明: 交接物品、资料、种类、数量、存放位置、品牌、生产或供货单位及委托合同、验收合格证明、验收移交资料档案目录,其他资料只需能快速从公司档案中查出即可,不必全部放入。

创建物业管理示范小区汇报材料范本

创建物业管理示范小区汇报材料范本XXXX市房管局: XXXX位于XX区XX路,于200X年XX月竣工交付使用,由XX市XX房地产开发公司开发建设,XXXX物业管理公司提供物业管理服务。小区占地面积约XXXX平方米,总建筑面积约XXXX平方米,共有XX栋住宅,总户数XXXX户,地下停车位XXXX个,另有会所、泳池、网球场、幼儿园各一个。XXXX的环境规划由著名的XXXXXX建筑设计有限公司精心设计、凝聚XXX现代化环境设计的新概念,紧跟国际时尚。小区分为碧、绿、清、翠四大组团,各园以乔木为篱、灌木为经、辅以各种花草结合而成的绚烂花带,与喷水池、草坪相辅相成,巧妙描绘出一幅精美图画。更有设计独到的架空层花园,使园林美景立体化,洋溢着亚热带风格的异国情调。 XXXX物业管理有限公司XXXX项目部目前有员工共计XX人,全体员工本着XXXX物业“以人为本”的服务理念,为业主提供全方位的、一流的管理服务,赢得了业主的信任与支持。为了进一步提高管理服务水平,我们积极投入到创建优秀小区的工作中。 主要从以下几个方面做一个简要汇报 一、建全组织机构,制订详细计划 创优工作实际上是对日常物业管理工作的检验,尽管我们日常服务工作都是严格规范运作。但为了将创优工作做的更完善,公司及项目部都专门成立了创优工作领导小组,公司领导及项目部负责人亲自挂帅、并制定了详细的工作计划,以确保创优工作能顺利进行,并借

此机会进一步提高我们的管理服务水平。 二、加强内部管理,提高员工素质 要想为业主想提供良好的管理服务,必须要有一支高素质的员工队伍和完善的内部管理机制。做为XX市XX物业管理公司我们有一套完善的管理规章制度,我们深知再完美的制度,只有落在实处不能体现其作用,所以在日常工作当中重点抓落实工作。首先,严格按照要求对工作人员进行系统的培训,除了项目部总的培训计划以外,各部门根据本岗位的实际需要亦制定了详细的培训计划,内容函盖了规章制度、法律法规、服务意识、服务技巧等各个方面,是每位员工都熟练的掌握本岗位所需的服务技能,通过培训不断提高自身的素质,从而使员工队伍整体素质保持在一个较高的水平上。其次,项目部还根据本小区的具体情况制定了一些作业指导书,使内部管理更加完善,在此基础上进行了严格的考核,结合考核结果进行奖罚,实行优胜劣汰,大大的提高了员工的积极性,从而促进了各项工作的进行,另外,加大了检查监督的力度,除上下层级之间的检查监督外,还要求不同岗位人员进行交叉监督检查,大大的避免了因遗漏造成的管理责任。 三、针对业主要求,提供一流服务 物业管理公司应当以服务为主,以客户为中心,竭诚做好各项管理服务工作,XXXX物业秉承“以人为本、以客户服务为中心”的服务理念,主动了解客户的需求,在做好常规性管理服务的同时,还向业主提供快捷、方便的便民服务。

小区物业管理系统设计与实现

1 导言 Internet已经成为人们生活、工作、学习越来越离不开的平台。Web技术已经不在局限于单纯地提供信息服务,而是日益成为一个操作平台,为用户提供强大的服务功能。例如网上电子商务、社会信息数据库等。网络实现了远程通讯,人们能够通过计算机网络进行电子邮件的发送,召开网络会议,网上购物,甚至坐在家里就可以上大学(网上教育)。网络有巨大的潜力待我们去开发与探索。因此,基于B/S体系架构创建这个小区物业管理网站,紧跟行业发展,满足人们生活、学习的需要。 建立一个基于B/S架构的小区物业管理网站,实现信息网络化。通过较丰富的功能将 Web的技术特点体现出来。该系统可供管理员、注册用户、以及游客登录使用。登录者可以查询信息或者发布信息,可以通过此网站了解小区物业管理情况,小区住户还能够查询各种收费。系统中管理员为必不可少的模块项,主要是为了安全有效地存储和管理及维护网站的各类信息,赋予管理员特定的权限,可以对用户和各种信息进行分类,添加,删除,修改等。方便网站的管理与维护。 要实现这样的功能,离不开后台数据库的支持。用户验证注册信息,收集到的用户信息,分析得出的关联规则表等大量的数据都由数据库管理系统管理。本文中数据库服务器端采用了SQL SERVER2000作为后台数据库,以先进的JDBC技术与数据库连接,结合SQL语句处理对用户分类,添加,删除,修改等操作,使Web与数据库紧密联系起来。 整个个性化页面生成系统主要由使用JSP技术开发实现个性化Web页面生成和JS结合JavaBeans技术实现组件重用两部分组成。 整个系统结构如图1所示。

图1 系统结构图 本设计主要完成客户端,Web服务器端应用程序和数据库的制作,实现网上小区物业管理系统的创建,管理员注册/登陆、对物业信息进行添加,删除,修改等功能。实现与完善整个基于B/S小区物业管理网站的组织建立和测试工作。

北京市物业服务合同(完整版)

合同编号:YT-FS-2254-73 北京市物业服务合同(完 整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity

北京市物业服务合同(完整版) 备注:该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款,并根据当事人一致协商达成协议,同时也明确各方的权利和义务,对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 合同编号:_____ 说明 1.本合同文本为示范文本,由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定,供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。 2.本合同文本中所称物业服务,是指业主通过选聘物业服务企业,由物业服务企业按照物业服务合同的约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业区域内的环境卫生和相关秩序,并由业主支付费用的活动。 3.本合同文本[ ]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容,双方当事人应当协商确定。[ ]中选择内容,以划√方式选定;对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的,应当在空格部位打

×,以示删除。 4.双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数,并在签订时认真核对合同内容。 委托方(甲方):____[业主委员会][业主] 委托方登记号(身份证号):____ 通讯地址:________ 邮政编码:____ 联系电话:____ 物业服务企业(乙方):______ 营业执照注册号:______ 企业资质证书号:______ 组织机构代码:______ 法定代表人:____ 联系电话:____ 委托代理人:____ 联系电话:____ 通讯地址:________ 邮政编码:________ 根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定,甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础

项目申报材料4篇

项目申报材料4篇 本文是关于项目申报材料4篇,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 优秀志愿者服务项目申报材料 ——“pddlsd”服务项目 xx市zzzz又名xx市精神卫生中心,是隶属于市局的事业单位,主要承担全市优抚对象集中收治及全市重性精神疾病患者排查与管理,是一所集医疗、教学、科研和精神疾病防治为一体的精神疾病专科医院,医院开设床位张,现有职工人,其中专业技术人员人,高级职称人,中级职称人。近年来,随着经济水平的快速发展,人民生活水平日益提高,生活压力逐渐增加,人民精神健康与心理健康问题更加突出,作为全市唯一一家精神病专科医疗机构,市zzzz勇挑重担,在做好精神疾病收治工作的同时,主动开展精神疾健康知识宣传活动,普及全市人民群众的精神、心理健康知识。 为了进一步做好精神疾病知识健康宣教及普及工作,市zzzz依照《中国青年志愿者注册管理办法(试行)》,于XX年成立了xx市zzzz志愿者服务队和工作站,开展以“pddlsd”为主题的精神疾病健康知识宣传和心理咨询志愿者服务工作。志愿者服务队成立至今,紧紧围绕提高全市人民群众的精神、心理健康为目的,坚持定期开展志愿者服务,不断创新工作方法和思路,在服务过程中逐步建立并完善工作制度和工作机制,确保志愿者服务工作规范化、专业化、常态化的开展。 一、背景与起因 随着社会经济的快速发展和人民生活水平的不断提高,各种社会矛盾增多,竞争压力加大,心理应激因素急剧增加,各种心理和行为问题日益凸显。XX年卫生部《公共卫生服务项目考核标准》中明确全国重性精神疾病患病率为1%,重性精神疾病病人数估计:辖区内15岁及以上人口总数×患病率。以xx户籍人口405万计算,我市现有重性精神疾病主要包括精神分裂症、双相障碍、偏执性精神病、分裂情感障碍等患者3.12万人,其中精神分裂症患者1.76万人,且10%的病人具有肇事肇祸倾向。

C小区物业管理系统课程设计

华科学院信息管理与信息系统专业《程序设计综合课程设计》报告(2011/2012学年第一学期) 学生姓名:王奥辉 学生班级:信息管理102202H 学生学号:17 指导教师:薛颂东 20011年12月30日 小 区 物 业 管 理 目录

1、课程设计的目的及要求 (4) 2、课程设计任务 (5) 3、设计内容 (6) 4、程序的编码与实现 (25) 5、课程设计心得与体会 (28) 6、程序源代码 (29) 第一章课程设计的目的及要求 1.1课程设计目的 本课程设计是计算机科学与技术专业重要的实践性环节之一,是在学生学习完《程序设计基础(C++)》课程后进行的一次全面的综合设计。本课程设计的目的和任务: 1. 巩固和加深学生对C++语言课程的基本知识的理解和掌握。 2. 掌握C++语言编程和程序调试的基本技能。 3. 利用C++语言进行基本的软件设计。 4. 掌握书写程序设计说明文档的能力。 5. 提高运用C++语言解决实际问题的能力。 1.2课程设计要求 进一步巩固《C++程序设计》所学的知识,特别加强数组,指针,结构体,文件数据类型的应用,熟悉面向过程的结构化和面向对象可视化程序设计方法,培养结构化程序设计的思想,加深对高级语言基本语言要素和控制结构的理解,锻炼程序设计的能力,以及用C/C++ 语言解决实际问题的能力,为以后后续课程的学习打好基础。 第二章课程设计任务 2.1 课程设计题目 小区物业管理系统 2.2 课程设计实现 可以通过操作输入、增加、修改、浏览、查询、删除小区内住户信息,

来实现对小区内物业的管理。

第三章设计内容 3.1需求分析 小区物业信息管理系统是针对当代社会,住宅小区越来越成为居住的主流这一市场需要而应运而生的,是为小区管理着和小区用户更好的维护小区各项物业管理业务处理工作而开发的管理软件。 小区管理系统包括小区成员的所住单元、住户号、工作单位、姓名、电话号码等信息; ——小区管理系统主要提供以下功能: 1.系统的登录界面(主要包括用户名、密码的设置、新用户的创建、密 码的修改等); 2.系统以菜单方式工作 3.住户信息录入功能——输入 4.住户信息增加、修改、查询功能 (1)按住户名(2)按房间号 5.住户信息浏览功能——显示 6.住户信息删除功能 3.2总体设计 图3-2-1 开始登录界面 整个系统除了主函数外,另外还有6个函数,实现六大功能:增加数据功能、修改数据功能、信息查询功能、信息浏览功能、信息删除功能、退出系统功能。各个函数的详细设计说明分别如下: 1. 增加数据功能:基本原理是用指针*P来创建一个存储单元,来存储住户的信息:住户的姓名、性别、电话号码、身份证号码。然后再和链变相连,有结构体链表来存储所有住户的信息。*MP指针只想最后一个结构体链表的最后一个结构体。 2.修改数据功能:与增加数据功能输入方式一样 3.信息浏览功能:用printf来显示住户的信息,并且用for循环来实现所有的住户信息都能显示出。

物业公司迎检汇报材料——非常值得借鉴

创建物业管理示范小区——汇报材料

目录 第一部分:物业概况 一、世纪花园简介......................................... 二、管理处简介......................................... 第二部分:物业管理特色篇 一、建立“客户服务中心中央调度”管理模式.................. 二、超前介入,规范管理...................................... 三、管理处与开发商联合成立售后服务部....................... 四、物业管理和社区管理相结合.............................. 五、业主委员会正在成立...................................... 六、创建学习型组织,争做学习型员工.........................第三部分:日常管理篇 一、加强安全管理,实现安居乐业............................. 二、精心维护设备,高效平稳运作............................. 三、环境管理,全员参与,持续改进............................ 四、强化内部管理,夯实服务基础............................. 五、调动小区内外各种文化资源,建设社区文化..................第四部分:创建篇 一、组织领导机构......................................... 二、创建规划与实施......................................... 三、创建综合效果......................................... 第五部分:附件 一、实施方案......................................... 二、创建规划与实施......................................... 三、资料总目录.........................................

小区物业管理系统设计方案

小区物业管理系统设计方案

目录 智能小区物业管理系统............................................. 错误!未定义书签。第1章绪论 .. (1) 1.1背景 (1) 1.2意义 (1) 1.3研究方法和研究内容 (1) 第2章需求分析 (3) 2.1可行性分析 (3) 2.1.1经济可行性 (3) 2.1.2 技术可行性 (3) 2.1.3 操作可行性 (4) 2.1.4 社会可行性 (4) 2.2 业务流程分析 (4) 2.3 性能分析 (5) 2.3.1多层结构设计 (5) 2.3.2 操作简单 (5) 2.3.3代码可读性好 (5) 2.4 总体设计原则 (5) 2.4.1易用性原则 (5) 2.4.2实用性原则 (5) 2.4.3技术先进性和成熟性原则 (5) 第3章系统分析 (6) 3.1 数据流图 (6) 3.2 数据字典 (6) 第4章系统设计 (8) 4.1 系统功能设计 (8) 4.2 数据库设计 (8) 4.2.1 概念结构设计 (9) 4.2.2 数据库表设计 (10) 4.3 系统开发工具和开发模式的设计 (12) 4.3.1 系统开发工具 (12) 4.3.2 系统开发模式 (13) 第5章系统实现 (14) 5.1 登录管理模块 (14) 5.1.1 登录模块 (14) 5.1.2 程序流程 (15) 5.2 系统属性界面 (15) 第6章系统测试 (17) 6.1 系统测试的定义 (17) 6.2 系统测试的目的及意义 (17) 6.3 系统测试的重要性 (17) 6.4 系统测试的常用方法 (18) 6.5 系统运行情况 (19) 结论 (20) 附录 (21)

物业管理示范项目评选实施办法

××市物业管理示范项目评选实施办法 (2019版) 第一条××市物业管理示范项目(小区、大厦、工业区,下同)评选活动在××市住房保障和房屋管理局的指导下进行,具体评选工作由××市物业管理协会组织承担。 第二条由××市物业管理协会从××市范围内选聘物业管理专家组成评选委员会(包括现场考评组)并一次授权,负责市示范项目的评选工作,提出本年度市示范项目推荐意见,由××市物业管理协会会长会议审定通过并公示。 第三条××市物业管理示范项目的评选标准为住房和城乡建设部《全国物业管理示范项目标准及评分细则》,按此“标准”综合评分在92分以上的项目方可入围××市物业管理示范项目。最终考评结果以总分由高到低排序,按本年度确定的示范项目数额取相应名次,并由××市物业管理协会授予××市物业管理示范项目称号。 第四条市示范项目评选审定后,由××市物业管理协会将评选结果在网上公示。公示期间收到署名举报投诉并查证属实的,一律不予通过并取消该项目所在企业下一年度申报评选市示范项目的资格。 第五条××市物业管理示范项目评选原则上每年一次。一个年度内,一个企业可推荐两个不同类型项目(小区、大厦、工业区,均可)申报××市物业管理示范项目,但最多不能超过两个项目。 第六条获评××市物业管理示范项目后,被列入××市住房保

障和房屋管理局物业管理企业信用信息(警示信息)的,由××市物业管理协会撤消其“××市物业管理示范项目”称号并在网上公布。 第七条获评的××市物业管理示范项目三年后要接受市物业管理协会的复评,复评意见为“不合格”的,由××市物业管理协会撤消其“××市物业管理示范项目”称号并在网上公布。 第八条获评的××市物业管理优秀示范项目愿意申报湖北省示范项目的,由企业自行向湖北省物业服务和管理协会提出申请。 第九条企业从2018年1月1日起至申报之日前有下列行为之一的,不予受理该企业的市示范项目申报: (一)聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的; (二)将一个物业管理区域内的全部物业管理业务一并委托给他人的; (三)挪用专项维修资金的; (四)擅自改变物业管理用房用途的; (五)擅自改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途的; (六)擅自占用、挖掘物业管理区域内道路、场地、损害业主共同利益的; (七)擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的; (八)物业服务合同终止时,不按照规定移交物业管理用房和有关资料的;

小区物业管理系统概要详细设计

小区物业管理系统

第一章系统分析 1.1需求分析 1.1.1 系统需求功能概括 经过调研与可行性分析,出于对人们生活住房考虑,设计了这套小区物业管理系统,本系统主要考虑到小区物业管理的普遍要求,小区物业管理系统主要包括: (1) 对小区所有房屋资料的录入和增、删、改、查询等功能实现,在基于这些小区的房产资源对小区进行管理。 (2) 对小区内住户的详细资料的管理,包括增、删、改、查询等功能的实现,这些也是一个小区的基本资源,毕竟物业管理最后是针对小区的所有住户而言的。 (3) 在具有了所有的基本资料信息后,需要实现实质性的物业管理。主要的管理业务包括:物业设备管理、仪表(水、电、宽带)数据管理、收费管理、住户投诉管理、故障管理等。这些成为小区物业管理的主体。 这样就可以便于物业公司对小区进行全面的了解和管理了。 1.1.2 系统操作设计内容 根据以上的操作需要研究设计内容如下: (1) 模块功能的研究设计:尽量采用物业管理部门中现有的软硬件环境以及先进的管理系统开发方案,从而达到充分利用现有资源,提高系统开发水平和应用效果的目的。系统应完全符合物业管理员对业户管理的规定,满足对房产信息及住户信息等工作需要,并达到操作过程中的直观、方便、实用、安全等要求。通过调研情况进行需求分析,进行模块的划分和功能的界定,并对各个模块的具

体管理流程进行控制和编码实现。 (2) 良好的数据系统设计:所小区物业管理系统应充分具备数据库的维护功能,可以及时根据用户的需求对数据库中的信息进行添加、删除、修改等操作。 (3) 完备的信息查询统计:为满足管理和决策工作的需要,在查询基础上应具备一定的统计功能。 (4) 后期维护:所开发的小区物业管理系统应采用模块化程序设计方法,收到既便于系统功能的各种组合和修改,又便于未参与开发的技术维护人员补充、维护的效果。 以上是对本信息管理系统进行的基本的需求分析,也就是本系统所要实现的基本功能。但是,这并不是整个系统的全部需求,对系统不断出现的新需求,需要系统在日后的使用中通过系统的更新与维护来实现。这样,才能使系统得到不断的完善,功能更加强大,与用户的交互性更强。 1.2 功能分析 1.2.1 系统用户管理功能 (1) 系统用户的添加,包括用户名、密码信息。 1.2.2 小区住户信息管理功能 (1) 住户基本信息的录入,包括住户电话、住户姓名、物业地址、身份证号、入住时间等信息。 (2) 住户基本信息的修改。 (3) 住户基本信息的删除。 (4) 住户基本信息的查询。 1.2.2 小区房产信息管理功能 (1) 房产基本信息的录入,包括物业地址、使用面积、房屋结构、设备、出售信息等信息。 (2) 房产基本信息的修改。

优秀项目部事迹材料1

三秦腹地建精品工程西北大地展路桥风采 ――陕西渭河大桥项目经理部陕西渭河大桥工程位于陕西省咸阳市,工程造价7.85亿元,工期1096日历天,项目经理部成立于2013年12月,现有员工41人。项目部自成立以来,在公司领导的亲切关怀下,项目部紧紧围绕公司“自我加压永不退缩包容共 济求新求变”的企业精神和项目“干一项工程树一座丰碑占一片市场交一批朋友育一批人才”的管理理念,始终把创建“优秀项目经理部”活动作为凝聚团队、团结员工的有效形式,心往一处想,劲往一处使,凝心聚力、攻艰克难,出色地完成了陕西渭河大桥工程的各项施工任务。项目部先后被授予“优秀项目经理部”“安全生产先进单位”“安全文明”示范工地等荣誉称号,原陕西省省委书记赵正永,陕西省副省长祝列克、庄长兴及建工集团副总王厚良、公司董事长孙学军等领导曾多次到我部检查承建工程建设情况,对项目的施工进度、安全质量和文化建设等都给予了高度评价。 一、制度健全,管理有序 项目进场初期就已建立完善的组织机构,针对桥梁工程的施工特点和公司相关制度规定,项目部设立工程部、安全部、质检部、设备物资部、合同部、财务部、试验室、综合办公室等多个部门。各部门各司其职、分工协作,从组织机构上为项目生产质量、安全、成本控制等提供保障。 1、质量管理上,加强质量的过程控制,创建精品工程。

成立质量管理小组,建立健全各项管理制度;实行技术质量责任制和承包制,签发责任状,执行质量奖罚制度;实行工资与业绩挂钩制度,强化质检工作;项目部对一些重难点工点、特殊工序、关键过程除编制作业指导书外,并对队伍进行详细的技术交底,组织进行各种工序的工前培训和开办各种技术培训班。 2、安全管理上,以管理到位、安全教育到位、安全宣传到位、安全资金、人员投入到位、安全检查到位、环保措施到位等七方面到位及“一拍一罚”制、特殊天气项目领导夜间带班巡查制等安全管理制度确保了安全工作形势平稳, 得到业主、监理单位的好评。 3、进度管理上,项目通过月度生产会、周例会、日生产会对业主下达的月计划细化、量化为周计划、日计划,分解下达给各包工队,并同施工队伍签订计划完成责任书,实施奖罚措施,奖先进罚滞后。 4、成本管理上,项目每月召开成本分析会,对上月成本管理情况进行分析。在生产过程中严格控制工、料、机的管理,加大变更力度,积极寻找变更线索,认真做好工程变更工作,实现工程效益最大化。 5、合同管理上,合同签订流程规范,预警机制健全。 目合同签订工作严格按照公司评审流程进行。项目成立了以项目经理为组长的合同评审小组,下设副组长2名,组员名,合同管理员2名。项目所签合同全部通过信息化系统传至公司评审,合同履约检查报表以及合同台账每月更新,并 建立合同管理预警机制,防范合同风险。

大厦申报全国物业管理优秀示范大厦汇报材料

xx大厦申报全国物业管理优秀示范大厦汇报材料 尊敬的考评组各位领导、各位专家: 您们好! xx大厦位于xx市北京路188号,紧邻xx市委、市政府,交通便利,环境宜人。大楼地下一层、地上17层,占地面积40余亩,建筑面积31000多平方米,绿化面积1.1万平方米。 xx大厦采用智能化功能设计,安装有大型约克制冷机组、双座三菱高速电梯、集中电视安全消防监控、虚拟网络电话系统、光纤接入宽带互联网络系统及绿色环保供水系统。可以说,xx大厦办公楼设计理念超前,动静结合,装修考究大方。 受xx大厦全体业主的委托,xx物业于2005年2月1日全面接管了xx大厦的物业管理工作。xx物业管理有限公司成立于2004年4月14日,注册资金510万,国家一级物业管理资质,是一家具有独立企业法人资格的专业化物业服务企业。目前公司具有中高级管理人员、工程技术人员86人,其中本科以上学历人员占85%,管理处经理都取得了建设部颁发的物业管理上岗证书,公司有两人获得了注册物业管理师资格,经过几年的持续发展,公司已发展成为管理规范、信誉良好、业主信赖的物业服务企业。 几年来,我们积极围绕创造国家一流业绩这个总目标,紧紧抓住创建“全国物业管理优秀示范大厦”这个关键,始终坚持以业主满意为宗旨,大力实施人才战略,品牌战略和高效战略,全面推行优质化服务、集约化经营和多元化发展,以管理促效益、以服务促发展的良性循环,形成了独具特色的服务模式。通过我们的努力,xx大厦服务工作基本达到了“全国物业管理优秀示范大厦”的标准,下面将创建工作的开展情况,向各位领导作简要汇报。 一、高点定位,科学规划,为创建工作奠定了坚实的基础 xx大厦在开发建设中,开发建设单位以坚持高点定位,科学规划,精心设计建设,使xx 大厦办公楼具备了争创“全国物业管理示范大厦”的硬件基础。 (一)地理位置优越。xx大厦地处新市区中心,南靠xx市委市政府,是xx市政治文化中心,东临xx市银河公园,周边交通便利,环境优美,既有浓郁的文化气息,又有清新、优雅的环境氛围。 (二)规划设计优良。在设计中,按照“美观、环保、庄严、实用”的原则,坚持以人为本的设计理念,着力将xx大厦打造成为xx市标志性的建筑。大厦外观与周围环境和谐共生,外观线条优美,色彩丰富鲜明,既体现了海滨城市的建筑特点,又展现了政府办公大厦的庄严,其设计处处体现了人文关怀的主体,将生态、环保和智能化有机的融为一体。 (三)配套设施齐全。xx大厦采用智能化功能设计,安装有大型约克制冷机组、三菱高速电梯、集中电视安全消防监控、虚拟网络电话系统、光纤接入宽带互联网络系统及绿色环保供水系统,可以说xx大厦办公楼设计理念超前,动静结合,装修考究大方,为广大业主提供了一个安全、便捷的办公环境。 二、统一思想、提高认识,为创建工作提供有力的保障 xx物业管理公司自2005年2月1日接管xx大厦的物业服务工作之初,就制定了05年创建“xx市物业管理优秀大厦”、06年创建“省级物业管理优秀大厦”、07年争创“全国物业管理示范大厦”的三步走计划,通过广泛的发动,激发公司上下以及广大业主对创建工作的热情,为创建工作的开展提供了有效的保障。 (一)加强领导,明确职责,创建工作稳步启动。我们通过召开中层干部会、全体员工大会及座谈会等多种形式,在广泛征求意见的基础上,研究制定了创建规划,成立了以公司总经理为

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