经营部市场调研报告及工作规划

经营部市场调研报告及工作规划
经营部市场调研报告及工作规划

经营部市场调研报告及工作规划

目录

●前言

●第一部分珠三角地区市场调研

一、珠三角地区交通基础设施一体化

二、珠三角重点建设项目

●第二部分、广州地区市场调研

一、总体布局

二、一区聚合,双轴驱动

三、三心拓展,四极辐射

四、八大现代服务业功能区

五、规划与发展重点

第三部分、经营部工作规划

一、明确工作重点、加强经营力度

二、明确工作程序,调整人员分工

三、明确重大项目建设方向,制定项目跟踪方案

(一)、珠江三角洲地区交通基础设施一体化规划重点项目(二)、珠三角地区重大建设项目

(三)、广州市重大基地、重大项目

四、明确2010年度投标任务,制定投标计划

前言

2009年一年,在市场竞争激烈非常严峻的经营环境下,广州分公司经营部共在珠三角地区参与了15个项目的投标任务,其中中标三个主要项目:广州市海珠区PZB1301地块商业、办公楼施工总承包工程、佛山市南海区恒大名都一期住宅发展项目总承包工程I区、富丰新城一期住宅1#、2#楼及商务中心),圆满完成了公司09年下达的任务指标。

2009年12月14日广州分公司工作例会上,分公司领导明确下达了“2010年产值10亿,经营额15亿,以此为基数并以每年20%的递增速度,每年净增2项目,直至2013年拥有16至18个处于不同施工阶段在建项目”为目标的重

要指示,对经营部未来三到五年的市场拓展工作寄予了更高的期望并提出了更高的要求。我部全体人员认真按照公司下达的任务部署要求,于09年底至10年1月期间对珠三角及广州地区做了大量的市场调查工作,并根据市场调查结果制定了初步的部门工作规划。

第一部分、珠三角地区市场调研

一、珠三角地区交通基础设施一体化

2012年形成以广州为中心,连通区域内所有地级以上市的城际轨道交通网络构架;2020形成“三环八射”的城际轨道交通网络,并以此为骨干形成区域快速公交走廊。重点建设广州-东莞-深圳、广州—珠海、广州-佛山、佛山-肇庆、东莞-惠州、佛山—东莞、广州-佛山-江门-珠海、广州-清远、深圳-惠州等城际轨道交通项目。

2012年实现珠江三角洲地级以上市通铁路,形成以广州为中心,与周边地区紧密衔接的铁路运输网络。2020年珠江三角洲铁路网络更趋完善,运输能力基本满足国民经济发展需求。加快建设武广客运专线、广深港客运专线、厦深铁路、贵广铁路、南广铁路、广珠铁路等项目。

加快推进城市轨道交通的建设。继续推进广州、深圳、东莞、佛山等城市

轨道交通建设。2012年,广州和深圳基本形成通达性强、服务水平较高的城市轨道交通网络。

加快完善高速公路网络。加快江肇、肇花、广珠西线、广深沿江等高速公路项目建设,加强各城市间交通联系;加快广佛、佛开、广三、广清、梅观、水官等高速公路的扩建工程,提高主要公路运输通道的通行能力;加快莞深三期高速、惠深沿海高速惠州段、广肇二期高速、广州新洲至化龙快速路等项目建设,打通高速公路“断头路段”和“瓶颈路”;加快推进广贺、广河、广乐、大广等高速公路项目建设,提高对外运输通道能力,增强珠江三角洲地区的辐射带动能力;积极推进港珠澳大桥、虎门二桥、深中通道等跨珠江口项目的建设工作,加强珠江口东西两岸的交通联系,促进东西两岸一体化发展。

有效整合港口资源,推动各港口发展合作,加快港口功能结构调整,完善和优化港口布局,增强广州、深圳、珠海等主要港口现代化功能,促进珠三角港口群的协调发展。二是以集装箱、煤炭、矿石、油品等专业化码头建设为重点,提升港口专业化运输能力。三是适应船舶大型化发展趋势,加快出海航道和内河高等级航道网络建设,提高航道维护和管理水平。到2012年,沿海港口总体能力不足和大型专业化泊位偏少的问题基本解决,港口功能进一步完善。2020年形成布局合理、层次分明、功能完善的现代化港口体系,港口总体能力适度超前经济发展,港口技术装备水平、管理体制与服务质量达到国际先进水平。

加快建设广州白云国际机场二期工程和深圳宝安机场扩建工程,加强广州白云国际机场枢纽建设,巩固和提高广州白云国际机场综合交通枢纽地位;提升珠海机场服务水平,逐步发展佛山、惠州等支线机场。

重点加快新广州站、佛山西站、深圳北站、白云机场、宝安机场、珠海机场、广州港、深圳港、珠海港等综合交通枢纽的建设步伐。

广州港重点推进南沙疏港铁路、广州港出海航道三期工程、洪奇沥水道等项目建设;深圳港重点推进广深沿江高速公路、深圳外环高速公路等项目建设;珠海港重点推进广珠铁路、高栏港高速公路、崖门水道等项目建设;虎门港重点推进常虎高速虎门港支线、虎门二桥等项目建设;惠州港重点推进惠大疏港

高速公路等项目建设。

广州新白云国际机场重点推进广州城市轨道交通三号线、广清城际轨道项目、肇庆至花都高速公路、广州北三环高速公路珠外环高速等项目建设;深圳机场重点推进深圳城市轨道交通十一号线、穗莞深城际轨道交通、深圳外环高速等项目建设;珠海机场重点加快珠海机场高速公路、江珠高速公路北沿线、珠海机场至珠海市区城际轨道等项目建设。

广州新客站重点加快广明高速公路、平南高速公路、广州地铁二号线延长线、七号线、十二号线、广佛城际环线等项目建设;深圳新客站加快推进深圳城市轨道交通四号线、五号线、六号线以及广深港客运专线等项目建设;佛山新客站重点推进广佛肇城际线、广佛环线以及佛山城市轨道交通等项目建设。

到2012年,城际轨道交通营运里程约达580公里,高速公路通车里程约达3000公里;铁路运营里程约达1350公里;港口货物吞吐能力约达9亿吨,集装箱吞吐能力约达4700万标箱,民航机场吞吐能力达8000万人次。

到2020年,城际轨道交通营运里程约达1480公里,铁路运营里程约达1715公里;高速公路通车里程约达3500公里;港口货物吞吐能力约达14亿吨,集装箱吞吐能力约达7200万标箱,民航机场吞吐能力约达1.5亿人次。

二、珠三角重点建设项目

共安排重点建设项目92项,总投资约10708亿元,2012年前投资5296亿元。其中轨道交通项目31项,建设里程4801公里,总投资7349亿元,2012年前投资2845亿元;高速公路项目37项,建设里程1934公里,总投资2802亿元,2012年前投资1903亿元;港口总投资285亿元,2012年前投资285亿元;机场总投资228亿元,2012年前投资227亿元;航道总投资43亿元,2012年前投资37亿元。

序号项目名称总投资2008年及以后投资

一交通运输体系工程(71项)69550000 64720000 (一)轨道交通34643391 30511671

1、珠三角城际轨道交通7894200 7090328

2、出省铁路通道12067500 9966500

3、区内干线铁路6452100 6442100

4、城市轨道8229591 7012743 (二)高速公路26751909 26091129

1、出省通道13114600 12802824

2、区域干线13697309 13288305 (三)港口航道5452000 5414500

1、主要港口4056000 4053500

2、重要港口668000 668000

3、航道728000 693000 (四)民航机场2702700 2702700

1、枢纽机场1340000 1340000

2、干线机场1287700 1287700

3、支线机场75000 75000

二能源保障工程(28项)57330000 55340000 (一)火电项10183846 9801195 (二)核电项目19660000 18362785 (三)抽水蓄能项目2106154 1796020 (四)“上大压小”电源建设项目7470000 7470000 (五)“上大压小”热电联产项目3780000 3780000 (六)电网项目10000000 10000000 (七)可再生能源项目1000000 1000000 (八)油气管道工程3130000 3130000 三现代服务业工程(31项)12140000 11040000 (一)金融服务功能区1700000 1684140 (二)物流项目1946000 1676270 (三)数字工程2283600 1958300

市场部工作计划(完整版)

市场部工作计划 市场部工作计划 第一篇: 市场部工作计划 市场部工作计划 执行部门监督部门考证部门 一、工作重点阐述 在过去的一年中,经过我公司同仁的共同努力,市场拓展工作取得了一定的成果,市场占有率、新品利润贡献率等业绩指标全线飘红,市场部工作计划。但是在具体的市场推广过程中,也存在着一定的问题,需要在今年的工作中加以改进和完善。 市场部根据上一年度市场拓展取得的成绩,综合竞争对手的销售情况,拟定本年度工作目标如下: ①市场占有率达到 %,进入行业前三甲; ②新产品利润贡献率达到 %; ③重点商品利润贡献率达到 %。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)统一思想、明确责任 市场部计划于1月10日~15日组织岗位技能培训,主要目的如下: ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识;

②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能; ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用。 (二)驻点营销、贴近市场 从本年度开始市场人员将分批、分阶段到个营销点驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作: (1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案; (2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 ( 5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力; (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时给市场复制等,工作计划《市场部工作计划》。 3.充实成员,完善组织 随着公司业务的不断拓展,市场部人员明显超负荷运转,在上一年度后期工作效率下降就是明证,因此,本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表)。 市场部人员需求计划表 岗位名称需求人员主要工作内容需求时间

2020市场部工作计划书_工作计划

2020市场部工作计划书 18和我们挥手告别了,20xx年的工作计划要开始制定了,下面是橙子精心为大家整理的20xx市场部工作计划书,欢迎阅读。 20xx市场部工作计划书精选 伴随着万达购物广场的落成,市场部始终坚信“公司的战略是清晰的,定位是准确的,决策是正确的”,随着发展适时调整适合现阶段中国市场发展的商业营销模式,快速确定了最合适的营销理念。职务分析,万达购物广场市场部,主要负责购物广场战略目标的规划,对市场“商场如战场”发展趋势做出预测,对目标客户的需求做出判断,对竞争对手和潜在竞争对手的策略做出分析。包括广告宣传、公关活动、促销活动、讲座与展会,以及网上资料、印刷资料、音像资料的制作。正常来讲他们并不大量接触零散的客户,而是紧盯住一个目标客户“群体”去做工作,去激发他们的潜在需求。因此,在下一年的工作规划中,将针对以下几点工作来进行。 一、主要竞争对手分析 就现阶段而言,我市各大购物广场的销售额主要是依靠制造各种形式的活动,让利于消费者、吸引消费者,从而达到引导消费者消费、提升自身销售额的目的。作为我们而言,市场的分析是重中之重,如何把握市场发展趋势,在众多商家、众多活动中脱颖而出,吸引更多的消费者,创造更多价值,在招数上出奇制胜非常关键。也是我们在1 / 11

20xx 年的工作重点。 去年我们着重对全国的商业模式进行了考察,大连万达模式对我们深受启发我们也通过网络了解和电话咨询等进一步了解到万达的整体策划也不是他们自己搞的完全是依赖大连的展览公司。整体策划是以 4t 商业营销模式为基础以休闲、体验、互动、娱乐四大元素组成,直击网络购物的致命弱点,他们在策划方案中融入各种展览旅游文化教育等形成互位交叉和资源共享购物广场在营销策划上逐渐向以服务为轴心的商业综合体转化;将原来的美陈的投资大量压缩全部采用租赁的模式。 他们的策划方案深受启发很值得我们学习和借鉴。这一点我们市场部已经开始学习和贯彻《商业 4t 营销理论》。把我们原来的供应商体系重新做了梳理,引进大连几家专业从事展览器材及展品租赁的供应商,这样我们将大大节省了 20xx 年商业美陈的投入。并随时关注大连万达的发展动向,即时做出调整。购物广场的壮大,离不开新老顾客不间断的物质资助。不断把潜在顾客变为顾客,把顾客变为老顾客、忠实顾客,也将是购物广场发展的必由之路。因此,发展会员,推行会员卡,同时不断通过相关活动把顾客提升为沈阳大悦城家族的一分子、一部分,应是20xx年战略规划之一,而会员卡也将在下一年的各个活动中具体体现和运用起来。 二、广告公关 我们做广告的目的,就是第一在消费者心目中树立良好、牢固的2 / 11

2017工作目标和计划

2017工作目标和计划及建议 过去一年,本人在公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高,较好地完成了供销科的各项工作任务。去年年底在公司领导的信任和提拔下抽调到一水厂改扩建原水管网建设工程项目,在项目建设工作里认真做好了材料调配和安全存放工作,做好了资料统计,各项工作都能稳步前进,但由于在项目建设专业问题上仍存在许多不足需要加强学习。在新的一年里一方面要进一步加强学习,配合原水管网工程快速推进,圆满完工。另一方面要紧密围绕“库存材料安全、进出数据准确、作业标准规范化、收发配料高效率、热情服务高质量”的目标完成供销科的各项工作。现将2017年工作计划如下: 一、做好原水管网建设项目工程后勤保障工作 1、加强与各部门联系沟通,提前做好材料计划,保障材料的按时按量供应,并做好记录和交接手续,对每一批材料的质量证书和产品合格证及时归类存档。 2、按规范做好管材配件的安全存放,提前到实地勘察联系协调存放点,保证材料存放安全,做好警示标语。 3、按要求整理好已完成的合同、施工文件、青苗补偿登记表等项目建设资料,按类归档。 二、做好仓库管理工作 1、严格执行仓库管理制度,防止收发材料差错出现。积极

配合各部门的领料工作,及时填写进、出账,做到库存材料的清晰可查,发现问题及时汇报改正。对日常账目与材料做到确认再确认:没有领料单,不能发放材料。发现问题及时解决,对每天的工作进行总结和反思,以提高工作质量。 2、及时跟进核准施工现场材料,凡事及时处理,不说“等一下”;工作主动,对施工现场管理做到“眼到手到”,跟进材料的返退工作,预防仓库材料的丢失和破坏。 3、加强安全管理,注重防火、防潮安全工作。平时注重强调领发人员防火安全意识,吸烟者坚决禁止入库,防患于未然。每周、每月加大对仓库的清洁力度,保持库容美观、整洁。合理利用有限的库容,做好库存数量的管理。 在新的一年里,我将立足本职,配合完成好各部门的生产任务。同时服从工作安排,加强学习锻炼,认真履行职责,全方面提高完善了自己的思想认识、工作能力和综合素质,克服不足,以更高的标准严格要求自己,争取做得更好。 三、对公司工作的一点建议 当前公司大部分年轻员工在给排水专业范围内都没有较高的技术知识,为更好适应公司发展需求,建议公司加大对青工的专业培训力度和倡导大家积极考取相关职称证件。

企划部年度工作计划

企划部年度工作计划 篇一: 企划部工作内容 主体: 1、品牌形象提升 2、终端促销支持 3、企业文化建设传播 4、团队建设 5、内部流程建设规范 细化: 第一部分品牌形象提升 一、品牌整体形象建立、传播 1、 VI系统建立 2、品牌形象站建设、维护 3、品牌故事设定 4、品牌形象内部传播:工牌、名片、内部专用纸和信封 二、终端形象提升 1、专柜、专卖店形象升级 2、秋冬橱窗形象确定 3、形象展示台设计定制

4、导购形象提升 三、产品外部形象提升 1、外包装升级:包装盒、手提袋 2、金属饰扣设计订制 3、合格证、三包证订制 第二部分终端促销支持 一、终端物料支持 1、换季形象画 2、常规POP:新品上市、设计师推荐、各系列标识、现金券等 二、节假日促销 1、全年促销计划 2、赠品订制 三、常规促销 1、新品体验:POP设计 2、会员生日礼品订制 四、客群维护 1、VIP卡订制 2、VIP制度设定 五、联合促销 1、高档美容院或护理中心联合促销(联合促销手册、联合促销优惠册)

第三部分企业文化建设传播 一、企业文化设定 二、企业文化内部宣导 1、晨会宣读册 2、企业文化墙 三、企业内刊 人事部负责征稿,企划负责设计印刷,一月一刊 第四部分团队建设 一、公司内部整体团队建设 企业内训的组织 二、企划部内部团队建设 1、定期职业技能培训 2、定岗定责 3、时尚潮流信息收集 第五部分内部流程规范 一、跨部门协作流程制定 主要是其他部门交付企划工作的交接单 二、企划内部工作流程 工作交付汇报的习惯养成 篇二:企划部工作计划 企划部下半年度工作计划 从企划部组建到现在,在公司领导的支持和指导下,也

企业市场部工作规划书范例

精心整理 企业市场部工作规划书范例 【篇一】 一、主要业绩指标及完成情况 20xx 11 1. 批次总 三月:热销200万,广本倾情送——此次活动积极消减了库存,缓解了资金周转压力,提高市场占有率,最终提升销量,完成任务目标。 三月:鹰城春季购车节——本次车展以飞度,锋范为主推车型,以“轻舞飞扬锋芒时代”为活动主题,突出时代气息,以特色的推广促销活动方案,吸引针对用户群.达到销售效果。 二季度

四月:世博之旅——广汽本田紧跟20xx年5月上海世博会风潮,借助本次世博会强大的影响力,开展“购雅阁,看世博”的抽奖免费体验游活动,通过本次活动宣传过后,来电咨询和来店看车人数有明显幅度增加,对近期有意向购买雅阁的用户具有很强吸引力.活动期间,雅阁定单销量总计43台. 四月:鹰城首届春季汽车团购节——我们经过总三月份连续两次车展的不足,在本次车展前期我们加强了对销售顾问的培训,做细做足车展前期的筹备工作,致使本次团购节上所有销售顾问精神面貌都很好,氛围很不错,虽然没有达到我们预定的销售目标,但是本次车展也达到一个很不错的销售果. 五月:中国名媛时尚文化巡礼——中国名媛时尚文化巡礼是针对高收入、高品位人群的高端文化宣传活动,本次活动的主要媒体宣传有平顶山电视台和平顶山广播电台,我店为本次活动的赞助商,借助两大强势媒体优势提高广汽 . 十月:歌诗图上市——用尊贵专用的展位来摆放歌诗图,充分突出了歌诗图的尊贵性,而且也吸引了进店顾客的目光,从而使新车---歌诗图在鹰城形成良好的口碑。 十月:广本得佳之夜周杰伦群星演唱会——此次能争取到周杰伦群星演唱会的总冠名权,并且在演唱会中途举行新车——歌诗图的上市发布会,是是一次前所未有的成功品牌宣传,现场包括舞台两侧巨型广告牌、座椅等无处不在的广本元素,总经理上台宣布歌诗图正式在平顶山上市发售,这些都为广本在平顶山的美誉度奠定了坚实的基础。 十一月:鲁山二网周末团购会——在这次的周末活动中,砸金蛋是其中的亮点,由购车的顾客自己来再订车的基础上再砸出,让顾客真正的购得,并且提升了广汽本田在鲁山二网的品牌形象,为广本在鲁山打开市场奠定了基础。

市场部工作计划范文

篇一:市场部工作计划书 市场部工作计划书——市场部 一、【检讨与愿景】 2012年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。 二、【工作思路】 1、明确工作内容 首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。 2、驻点营销 驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施) 市场部驻点必须完成六方面的工作: a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案; b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路; c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展; d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力; f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制; 3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。 品牌小组计划主要执行工作: 1.【规范终端门店品牌形象】2014年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范; 2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护; 品牌小组组成:

工作计划和目标范文

竭诚为您提供优质文档/双击可除 工作计划和目标范文 篇一:工作目标及计划 20XX年个人年终工作总结20XX年即将结束,回首20XX 年的工作,既有比较出色完成各项本职工作的喜悦,也有遇到很有难度的工作任务,绞尽脑汁的困苦。在自己的努力和同事的帮助下较好的完成了各项工作。 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)我自觉加强学习,虚心向工同事及领导们求教,向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好 前厅各项工作过程中的各种工作技巧,并不断理清工作思路,总结工作方法。不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式,以及到市场去了解本行业行情,比较同行间的服务,提高服务质量来保证酒店的利益,较快地完成自己职责任务;另外通过网络查阅,不断丰富知识、掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找

到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)具体的工作任务: 1、负责酒店前厅的管理及销售工作,及时控制好房态,保证酒店的正常运营。 2、时刻管理和监督前台人员及自己的服务态度,本着顾客至上的原则、及时高效的处理好客人的投诉,让客人满意而归。 3、不定时到各酒店去学习,了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态,虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短! 4、完成所有报表和单据的整理,及时审核各项报表,确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作,同时让财务可以及时的对账,保证酒店账目的准确! 5、规范工作程序,没有特殊的情况下,都必须按工作程序规范进行! 二、心系本职工作,认真履行职责,落实完成自己范围工作任务 1、培训员工的安全知识,提高员工的安全意识,在发生紧急情况下如何采取应急措施,将安全知识普及到每个员工的心里,从而保证酒店的经营正常运转!也算是作为酒店的一员作出自己的努力! 2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一

商场企划部工作计划

商场企划部工作计划 时光飞逝,转眼间2012年马上就要挥手而去,在这一年里我深刻的体会到了策划人的艰辛和快乐。新年将即,针对本职工作的特殊性质及特点,结合自身素质和能力,对下一年度工作进行展望和规划. 一、2012年工作总结 1:活动总结 方案制定 根据我店现状,结合市场的实际情况,在策划组的共同努力之下,12年度的营销策划工作取得了一点小小的效果。12年我们主要运作了救助白血少年的大型公益活动,本次活动得到了多家媒体的一致好评,新华社、新华网、中国文明网、山东商报、齐鲁晚报、青岛日报以及当地电视台等多家媒体均给予大幅报道,活动在当地产生很大的反响;5月28日店庆期间,我店举办的凭购物小票直接参与抽奖活动,新鲜刺激,为公司取得了店庆当天销售突破107万的销售佳绩;元旦春节市场,我们根据市场的实际情况,结合我公司实际的状况,及时强有力的推出了系列活动,由于我们的准备充分,取得了很好的效果;在刚刚结束不久的庆祝集团门店突破50家的活动中,由于我们积极准备,取得了在不是节假日的情况下销售突破了82万销售业绩,为50家门店同庆增添了一抹喜庆。 通过12年一年的营销策划运作,基本上确立了规范策划、实用

营销、评估介入、调查为先的营销策划过程,坚持了团队策划、群策群力的策划办法,坚定了与营运结合、与市场接轨的策划方向,在营销策划工作上较大程度的前进了一步。 活动评估。原来的策划工作,由于个人能力及工作经验等原因,无法有效地进行活动评估,在12年我们初步的建立了活动的事后评估理念,即根据活动起始时间,通过对照往年、前期等,形成有效的同比和环比数据,结合毛利情况对此次营销活动进行系列评估,当然,由于某些客观原因,12年的活动评估还停留在简单的销售额对比阶段,但是为我们12年建立更为科学的评估体系提供了可借鉴的宝贵经验。 成本概念导入。在领导的直接介入和领导下,我们在12年的大型营销策划中,把控制成本作为优先考虑的策划宗旨。尤其是店庆、中秋节抽奖活动,我们都是根据去年的销售总额、 往期活动数据等,进行细致、稳妥地测算,保证了促销活动不会出现由于测算不到位而造成的亏损。我们在今后的策划工作中将继续严格的贯彻。 实用营销。以往的策划活动往往更多的停留在理念的范畴中,某些活动只是根据市场状况思维上进行的整合,没有注意到实际操作过程中的一些具体环节。12年整体的营销策划过程中,同样是在领导的直接介入和引导下,我们对活动的所有细节进行了详细的考虑并形成可操作性的极强的策划方案,包括每一个奖项设置、卖场提示牌的设定、广告媒体投入的批次和主题、竞争对手跟进之后的准备措施等

公司市场部工作计划书

公司市场部工作计划书 公司上市后,管理水平必将大幅度提升,这不但仅是市场竞争的外在 要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管 理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成 公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工 作计划如下。 一、信息网络管理 1. 建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职 能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场 开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息 处理、考核方面对市场开发助理直接实行指导和指挥,并承担信息网 络工作的领导责任。 2. 构架新型组织机构 3. 增加人员配置: (1) 信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2) 市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其 它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4. 强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘 和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充 分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5. 增大人员考核力度

在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护 作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管 理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域 实际情况和存有的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短 期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6. 动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网 络成员实行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信 息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料实行细致地分析, 确定其通过协助后业绩增长的可能性。进一步增强信息的管理,在信 息的完整性、即时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(详 见市场开发助理管理制度) 7. 增强市场调研,以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司 在各区域的业务进展情况,将以专人对各区域钢结构业务的发体现状 和潜在的发展趋势,实行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料,为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好 参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“**公司”品牌,扩大**公司的市场占有率, xx年乘公司上市的东风,初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广 东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和 研讨会,以宣传和扩大**公司的品牌,扩大信息网络,创造更大市场 空间,从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。 2、在重点或大型的工程项目竣工之际,邀请相关部门在现场举 办新闻发布会,用竣工实例展示和宣传**公司品牌,展示**公司在行

工作目标及计划

2011年个人年终工作总结2011 年即将结束,回首2011年的工作,既有比较出色完成各项本职工作的喜悦,也有遇到很有难度的工作任务,绞尽脑汁的困苦。在自己的努力和同事的帮助下较好的完成了各项工作。 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)我自觉加强学习,虚心向工同事及领导们求教,向本部门的同事学习前厅日常工作的程序以及如何管理好前厅各项工作过程中的各种工作技巧,并不断理清工作思路,总结工作方法。不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料,了解酒店整个的基本情况及采用的各种经营模式,以及到市场去了解本行业行情,比较同行间的服务,提高服务质量来保证酒店的利益,较快地完成自己职责任务;另外通过网络查阅,不断丰富知识、掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。 (二)具体的工作任务: 1、负责酒店前厅的管理及销售工作,及时控制好房态,保证酒店的正常运营。 2、时刻管理和监督前台人员及自己的服务态度,本着顾客至上的原则、及时高效的处理好客人的投诉,让客人满意而归。

3、不定时到各酒店去学习,了解并学习各酒店的经营模式、服务态度、客房配制等一些最新动态,虚心学其它酒店做的好的地方、取长补短! 4、完成所有报表和单据的整理,及时审核各项报表,确保夜审和账目的审核无误与宾客上传工作,同时让财务可以及时的对账,保证酒店账目的准确! 5、规范工作程序,没有特殊的情况下,都必须按工作程序规范进行! 二、心系本职工作,认真履行职责,落实完成自己范围工作任务 1、培训员工的安全知识,提高员工的安全意识,在发生紧急情况下如何采取应急措施,将安全知识普及到每个员工的心里,从而保证酒店的经营正常运转!也算是作为酒店的一员作出自己的努力! 2、为提高服务质量对前台工作人员的服务每周进行一次培训,从而提高前台工作人员的服务质量,为客人提供优质、温馨的服务,让每人个客人真切的感觉到就像回到家里的感觉,通过培训后,每个前台同事的服务都大提高,使酒店的服务更上一层楼! 三、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、

2018企划部年度工作计划【三篇】

2018企划部年度工作计划【三篇】 2018企划部年度工作计划【三篇】 【第一篇】2018企划部年度义务打算 转眼已到年底,2014年已远正正在少远,回忆201x年的义务进程,虽然团体来说借算过得去,但不足的中央也是很没有言而喻的;新年将即,针对本部门义务的不凡性质及特点,对下一年度义务中止展望战企图。 职务解析 企划,广意上讲应为企图、策划、执行及看管,即根据市场状况特点及变更,针对企业本身,为企业指定少、中、短时光策略目标,包罗为企业谋划各阶段可行性运营发展线路,企业笼统包拆、广告公闭策划等;而根据我们商场本身性质及特定恳求,暂时性企划的职权紧张表现正正在局部商场的好陈及广告公闭策划执行、企业自己笼统包拆,及各类举行的策划取执行三个紧张圆面。 是以,不才一年的义务企图中,将针对以上三个重面义务来中止。 1、举行策划 思维阐述 就现阶段而言,我市各大年夜商场的销售额紧张是依托制造各种形势的举行,让利于消费者、接收消费者,从而抵达勾引消费者消费、提升自己销售额的目的。 做为我们而言,举行,不必置疑是一定要做,但是如何正正在浩大商家、浩大举行中锋铓毕露,接收更多的消费者,造制更多价值,要掌握市

场变更,正正在招数上出奇,以奇制胜。搜集购物对我们实体商业挨击较大年夜,此刻对我们而言如何提高策划水平敦促招商,鞭策客流,是我们201x年的义务闭键。 201x年我们对世界的商业情势中止了查询拜访,大年夜连万达情势对我们深受劝导,我们也经由搜集懂得战电话咨询等,进一步懂得到万达的集团策划也没有是他们自己弄的,完好是凭借大年夜连的展览公司。集团策划是以4t商业营销情势为根蒂,以戚闲、体验、互动、文娱四大年夜元素组成,曲击搜集购物的致命缺陷,他们正正在策划企图中融进各种展览,旅游,文化教育等,组成互位交叉战本钱共享,商场正正在营销策划上徐徐向以效力为轴心的商业综开体转化;将原本的好陈的投资多量压缩,部分接纳租赁的情势。他们的策划企图深受劝导,很值得我们学习战借鉴.那一面我们企划部已经开端学习战贯彻《商业4t营销实践》。把我们原本的供应商体系重新做了梳理,引进大年夜连几家专业处理展览工具及展品租赁的供应商,这样我们将大年夜大节省了201x年商业好陈的投进。 正正在宏大节日策划圆面,确定局部年度的文化主题,闭于201x年几个告急节日(如春节、三8、五1、国庆、大年节等),将环绕年度主题确定各大节日的主题,同时增加了“七一”战“八一”两大节日。结构各种革命历史题材的主题展览,勤奋于挨造非盈余性的文化互动体验平台,以推伸品牌笼统,强化品牌的正能量。 那就需要花多量光阴做好各圆面的调研义务,根据消费者思维及商场自己等成分综开解析来制定企图,那一面将是告别以往仅以折扣、降价为紧张销售打破的第一步。

市场部年度规划方案

市场部年度规划方案 一、工作重点阐述 市场部组建培训,在2011年12月底完成人员归建,保证人尽其责。市场部根据上一年度市场拓展情况,拟定本年度工作目标如下: ①市场占有率达到82%,进入行业前二十名; ②新产品平均利润贡献率达到30%; ③重点产品利润贡献率达到45%。 ④品牌认知度达到行业内80%,消费群体达到38% ⑤占领江苏、广东、江西、浙江、河北、河南、山东、四川等35%市场,支持2000家重点市场品牌连锁店。 二、支持与辅助工作 为了弥补上一年度工作中的不足,并更好地完成本年度工作目标,近期应做好如下工作。 (一)统一思想、明确责任 市场部计划于2011年12月11日~2011年12月30日组建完成。 2012年1月10日--2012年1月30日完成培训,内容如下: ①使市场部工作人员明确企业总体市场策略,统一思想认识; ②让市场人员从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、

策略制定、市场调研、产品开发、促销支持等功能。 ③树立以消费者需求为中心的市场开发意识,减少不必要的市场开发费用;重点做好媒体广告投放及重点市场促销活动支持。 (二)驻点营销、贴近市场 从本年度开始市场人员将分批、分阶段到各重点市场驻点,以便于贴近市场,更好地完成市场拓展工作。市场部驻点人员需要完成以下几方面的工作:(1)通过全面的调研,发现市场机会点,并有针对性地拿出市场提升方案;(2)搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势提出新产品的开发思路; (3)指导市场做好终端标准化建设,推动市场健康稳定发展; (4)有针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策的使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。 (5)及时、全面宣传贯彻公司政策,提升一线人员的战斗力; (6)在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给全国市场复制等。 3.充实成员,完善组织(现有3人职能不变,经理1人,专员1人,设计1人)本年度市场部计划增强如下岗位的人员配备(见下表) 三、重点工作安排 品牌推广 为了能够迅速有效的扩大我们产品的市场份额,并使产品品牌获得长久的发

2020市场部工作计划

2020市场部工作计划 将市场推广工作看作是一项重要工作并且每天花上几小时的时间来做这件事,是非常正确的。但如果您不能将市场工作的各项任务进行整理,并且制定一个市场推广计划,那么您所付出的努力将不能收到很好的效果。下面就是小编给大家带来的市场部工作计划,希望能帮助到大家! 市场部工作计划一 (一)负责本中心的客户关系管理,分析客户信息,如忠诚客户,一般客户,流失客户,设计相应的活动,提高客户保留率。 (二)负责本中心的预约和跟踪服务运作。 (三)负责预约和跟踪信息的汇总和分析。 (四)负责处理预约和跟踪中所遇到的客户投诉。 (五)负责所辖员工的半年培训需求及计划。 (六)负责预约及跟踪工作流程的不断优化。 任职资格: (一)具备大专以上学历。 (二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验。 (三)服务质量跟踪员岗位描述及工作职责 服务质量跟踪员岗位描述: 3日后回访跟踪是发现售后服务中心不足的重要手段。服务质量跟踪员是售后回访跟踪及信息汇总的主要负责人,及时完成跟踪任务,获得客户真实反馈信息,提升客户满意度。 服务质量跟踪员工作职责: (一)及时整理和完善客户及车辆维修档案资料。 (二)及时电话跟踪:维修保养交车后3个工作日内对客户进行电话跟踪访问,确认客户对修车的满意度,记录并及时反馈信息给站长。 (三)定时后续跟踪服务:提前二周提醒客户定期保养车辆并记录,并在日期将至时再次通知。 (四)提供定期上门访问名单:选择一定比例的客户名单进行上门访问。 (五)将跟踪信息按时汇总。 (六)及时将质量跟踪的果与相关的部门进行沟通和协同,消除客户抱怨。 (七)统计和整理客户档案,科学地进行管理。 任职资格: (一)具有大专以上学历。 (二)有二年以上汽车修理方面或相关工作经验,很强的与人沟通能力。 具有很强的管理经验,组织协调能力和指挥能力。 质量信息反馈员岗位描述及工作职责 质量信息反馈员岗位描述: 质量信息反馈是售后服务中心收集、整理、上报所有质量问题的直接负责人。 质量信息反馈员工作职责: (一)负责服务中心的质量信息收集与汇总。 (二)协助并配合技术经理与上海汽车之间有关产品质量信息的及时反馈、沟通和落实工作。任职资格: (一)具备大专以上学历。 (二)有三年以上轿车实际修复经验或相关工作经验。 (三)熟悉电脑操作。 市场部工作计划二

工作规划和目标

2011/12/9 《工作规划目标》 规划 1.学习了解行政知识,不知之处加以学习改进。.熟悉工作流程.,不懂就学<问>。 2. 了解公司,及公司管理的要求 3. 认识公司同事. 4了解公司人力资源和行政管理现状 5各项人事事务的办理流程 6人才引进及普通职位招聘渠道的建立情况 7各项规章制度的实用性和落实情况 8公司文化建设及宣传情况 9 熟悉和评价后勤行政管理现状 (1)公司清洁卫生的维护<安排阿姨按时打扫卫生> (2)办公用品管理 (3)文档、资讯安全管理. 建立公司全体员工档案,规范办公文档。. 完善薪酬、福利等各项制度 10 了解和分析人力资源的趋势、结构、需求分析计划,制定人力资源规划 11 规范各部门管理,建章建制,对原有规章制度进行学习、分析、探讨、如有需要进行补充修改。彻底贯彻执行。加强员工的协作意识。 12对各项工作的落实进度和准确度进行自检。 行政工作是一项繁琐而系统化的工作。在今后的工作中我将认真对待,提高工作能力,做好行政工作管理。 目标 1多学多实践。 2以公司管理为中心,提高自我管理能力。 借鉴格言 你的心有多宽,你的舞台就有多大;你的梦有多远,你的成就就有多高。 做正确的事情远比正确的做事情重要。 9

2011 《喳喳小熊》 那是一个清冷的冬日,穿着四季如一的老黄,一如既往地到处收着垃圾。垃圾本是被人丢弃的东西,但对老黄而言,总有其可珍惜之处。他常常望着这些被“除之而后快”的东西,想这一件件的物品_不论是满身锈的面包机。还是KITTY猫的造型的滑鼠,甚至曾经写过情书的钢笔,都是人们一时所需,甚至是最爱。即使他们现在失灵了、失宠了,老黄还是吧们收起来,细心修复,仔细分类,安排他们新的去处。 老黄并不是觉的自己的工作卑微,他不认为自己在捡垃圾,甚至从不用“垃圾”这个字眼。他在乎的也不是这些东西可以换开多少钱。他的生活非常简单,他收集的东西早已能满足自己的日常所需。但老黄也不觉得自己在做一件多崇尚的事,他不懂那些“绿色能源”珍惜地球环保之类的理论。他只是对物品,尤其是那些曾经跟人息息相关的物品,怀有一种难以割舍的依恋。 “喳喳”就是在这些,“不再被需要的物件”堆里被发现的。 喳喳被老黄抱起来的时候,只是静静地看着老黄笑,仿佛那是她与生俱来的表情。老黄应该吧这个小娃娃送进警察局,但是很奇怪,喳喳一听到了警察局门口就哭个不停。她的哭声似乎是再求老黄,别在i让她回道一个冰冷的地方。 老黄包着她,去了几次警察局的门口,也去拖孤中心,试了几次,老黄知道了她的意思,觉定先吧她带回家,给他取个名字——喳喳。 老黄的家就是间小小的货柜屋,门口堆满了整齐的玻璃瓶,被压扁的铝罐和陈年的书报。因为排列有致,色彩有着奇特的鲜活感,整个外观让人感觉不像破烂,到更像精心设计的装饰。 几天后的夜晚,喳喳病了,老黄带她去看医生后,她还是一直哭不停。老黄怕吵到邻居,背着喳喳在路上走,嘴里不停的她唯一的记得的摇篮曲,无一不全的的她不断重复着,喳喳睡着后,老黄回屋子后继续理这今天收来的东西。他看到一只小熊,无辜的表情,脏了的毛,少了一条腿。老黄拿出针线,找了一块破花布,缝了一晚上,又给了她洗了个澡。第二天喳喳醒过来的时候,看见了一个全新的面貌的小熊,毛色不纯,七八拼凑的,但表情依旧惹人年爱的的无辜。喳喳看看小熊,看看老黄,仿佛在问:这是哪里来的呀?” L老黄眯着眼笑眯眯的说“跟你一样啊,天上掉下来的礼物啊! 喳喳有了同伴,老黄也有了小同伴。 这样过了几年,台北的黄昏依旧,老黄推着他收回的车到处去,所不同的是后头跟着一个小可爱的女孩。他会用她自己的小小手使上全力帮忙推车,虽然实在没什么帮忙,但是喳喳觉得自己帮助很大。老黄身上的绳子绑这拖车,喳喳身上也有一条小绳子,绑着她的小熊,每当天色暗了,这一老一小走进巷口的画面总引人赞叹。即使老街邻居,也往往停下手中的工具,

工作计划 企划部年度工作计划

企划部年度工作计划 企划部下半年度工作计划 从企划部组建到现在,在公司领导的支持和指导下,也算是有条不紊的运作着。当中,虽然有经过市场部的转型和职责的延伸,但本质工作并没有变化,主要职责还是负责协助公司总经理进行中远行的战略规划、企业文化建设、产品策划、品牌推广和网络传播的实施,现就企划部在xx年度的工作计划进行发布: 一、企业文化 1、期刊 这是每个月必须完成的企业文化建议的一个重点项目,在今后的期刊实施中,与行政部全力协作,把各部门的期刊投稿正式纳入绩效考核中,同时也把各办事处参与期刊建议的投稿要求也纳入行政部的绩效考核中,规定各部门、办事处必须每个月投稿一篇,由部门主管在每个月20号前通过邮箱、OA或其它网络通讯工具传送到企划部文化专员处进行汇总,并由期刊的主编、总经理秘书、兼职顾问(魏婷)进行审核。在25号前完成期刊电子图稿的制作,并由总顾问查阅,然后安排印刷制作。 在发放的方式上,进行投递改进。各办事处一律严格按商务部规定的发放数量,进行快递发放。各事业单位、代理商、客户、供应商和客户等对象,采用邮件投递方式,节约成本,并由文化传员进行不定期的随机跟踪交流。期刊的刊号申请内容已完成,欠缺党支部的公章,虞工回复10月底前可以拿到党公章。

2、公司文化宣传 A、黑板报 每个月定期更换黑板报,主题以企业文化的传宣为主。逢特别的节假日,则突击性发布黑板报内容。此任务由文化专员在每个月25日进行定期更新。 B、车间规划 车间7S标语内容,结合公司的文化理念,进行标语式的制作;在车间通过上,参考高工的设计建议,已对部分管理人员和车间员工面带笑脸的肖像进行照片拍照,图片正在处理中,10月15前完成效果图设计。以低成本的铝合金包边,结合PVC的底板,表面做写真喷绘,利于更换。 C、各部门文化建设 各部门的文化看板,可利用高工要求设计的暖通车间人员看板为模版,设计直接以PVC底板、塑料边条包边的材质进行制作。模版的完成时间在10月12日前。 3、党团工委文化建设 A、党团工委组织的活动策划 积极参与党团工委的组织活动中,在11月份中旬安排爬玉环榴岛最高峰---田螺山,位于古城乡区域。除了陶冶情操,团结员工的凝聚力外,让更多的员工感受到玉环本土的文化气息和人文精神。 B、党团建设中企业文化的形象宣传 配合沃尔达党支部进行企业文化的宣传和形象工作的设计,对沃尔达

市场部个人工作计划书

市场部个人工作计划书 The work plan is a prerequisite for improving work efficiency. A complete work plan can make the work progress in an orderly manner, orderly, and more efficiently and quickly. ( 工作计划 ) 单位:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0614

市场部个人工作计划书 在这一年里,凭借前几年的蓄势,xx公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个xx公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的xx公司诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。 信息网络管理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的

职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置: (1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维

(完整版)个人工作计划-及目标计划

个人工作计划及目标

个人工作计划及目标计划 工作计划如下: 认真落实公司的各项规章制度及有关决定,全面培养适应发展所需的人才计划,加强团队队伍建设,打造和谐团队,全面提高业务和售后服务为宗旨,开拓创新实现公司跨越发展。 在业务方面,开发新客户,对已有的客户进行协调及沟通,并发馈给公司的客户信息,与公司客户订单的跟进处理,治具报价且报价不低于底价,进行合理地报价,公司治具与设备制作方面问题的跟进和协调,以及治具售后的跟进,与客户端进行货款协调跟催。同时结合公司的实际,多问多想,同时将学到的东西运用于实际,在实践中检验自己所学。 在管理方面,其一要求工程设计准确按照客户提供的图纸进行,确保治具与产品制作一致,其二要求控制板的制作必须与客户的test plan一致,如达不到,须以文档方式制作test coverage 给客户确认后方可制作,客户端如需产生产品的数据需与客户沟通进行制作。其三要求治具在生产过程中所有配件及材料需标准化(两台或更多),以及治具的线材整理及标示,其四治具制作完的品质检验及功能测试(建立在有产品的基础上)避免失误。 在人员交流方面,态度决定一切,在领导或者同事面前,工作一定要认真尽责,好的态度就决定好的工作质量;工作方向,工作需要方向感,树立正确的目标,选择好的学习榜样,才会越走越远,思想上会提升一大截,思考问题会越来越全面,对于以后自己独立开展工作非常重要。 在工作策略方面,第一工作要讲究策略,当空闲的时候,帮点小忙,别人会感激你,你也好开展工作,互惠互利。第二就是不能因为人熟,而感性用事,凡工作必讲求程序,话可以委婉地说,但结果必须是程序完满。第三就是人要多笑,俗话说不打笑脸人,笑脸迎人给别人的印象总是好的。第四,跟领导打交道首先要给他们好的印象,凡事认真,考虑周全,适时提醒,不多言多语。其次就是业余时,多跟他们交流,有助于了解同事和领导的生活习惯和爱好,有助于加深自我。

市场部年度工作计划

市场部年度工作计划 在这一年里,凭借前几年的蓄势,**公司不但步入了高速发展的快车道,实现了更快的效益增长,而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市。从此,一个**公司以崭新姿态展现在世人面前,一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的**公司诞生了。 公司上市后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。对于市场部来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。为了完成公司xx年合同额三十亿的总体经营管理目标,市场部特制订xx年工作计划如下。 一、信息网络管理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门,接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系,即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥,并承担信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置:

(1)信息管理员:市场部设专职信息管理员3名,分管不同区域,不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理:浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训,使xx年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理,切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定,从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度,并根据各区域实际情况和存在的问题,有针对性地加以分析和研究,以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6.动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上,信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析,确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理,在信息的

相关文档
最新文档