2020年医务科工作总结文档2篇

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2020年关于医务科工作总结报告范文五篇【最新篇】

2020年关于医务科工作总结报告范文五篇【最新篇】

2020年关于医务科工作总结报告范文五篇【最新篇】工作报告范文(一)2020年即将过去,在这一年里,医务科在院长、分管院长的领导下,围绕以人为本、科学发展,维护医疗质量与安全,不断学习、提高人员素质等方面作了一些工作,现总结如下:一、树立以人为本,做到科学发展科学技术是第一生产力。

2020年医务科围绕以人为本,科学发展做了大量工作:1、建立医务人员技术档案今年,医务科通过策划运作,收集、整理了全院医、药、护、技人员档案,做到每人一份技术档案,存放于专用档案框中。

同时制作了电子档案,更加全面地了解了全院医务人员技术结构,方便了医院的管理,为他们晋升、晋级、进修、培训提供了便捷与保障。

2、做好医务人员的好后勤、好帮手,提高医务人员工作积极性2020年,围绕在职医务人员晋升、晋级,医务科不遗余力做好大量工作。

帮助符合晋升条件的医务人员报名参加外语、计算机、理论水平测试,和晋升档案组织准备工作等,做到让每一位符合条件的医务人员晋升、考试不因人为因素而耽误,让医务人员感受到主管部门、医院对他们的关心与关怀,提高了医务人员的工作积极性。

二、提高医疗质量,保障医疗安全医疗质量与安全是医疗工作的生命线。

2020年围绕提高医疗质量、保障医疗安全,医务科做了如下工作:1、建立健全各种医疗管理组织今年,医务科组织成立了医院医疗质量管理委员会、科室医疗质量管理小组、危重病人抢救领导小组、输血管理委员会,为医疗质量与安全提供了组织保障。

2、建立健全各种规则制度今年,医务科结合我院实际,参考相关医疗管理制度,制定了《医院十三项核心管理制度》,并人手一册。

同时制定的制度还有《病历书写制度》、《处方管理制度》、《临床输血相关制度》、《临床输血管理实施细则》、《手术分级管理制度》、《住院患者化验检查程序》等,为医疗质量与安全提供了制度保障。

3、落实医疗质量管理与监督责任制一年来,按照医院管理规定,医务科每周一次参与行政大查房,定期不定期进行医疗质量管理的检查与监督,及时发现医疗过程中存在的问题及隐患,并提出整改意见,对医疗行为实施奖惩。

2024医务科工作总结范文10篇

2024医务科工作总结范文10篇

2024医务科工作总结范文10篇【#工作总结# #2024医务科工作总结范文10篇#】总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,让我们来为自己写一份总结吧。

下面是我整理分享的2024医务科工作总结范文10篇,欢迎阅读与借鉴,希望对你们有帮助!1.医务科工作总结范文篇一一、医疗质量管理1、建立健全医疗质控体系实行院、科三级考评医疗质量是医院的核心,医疗质量控制是医务科的重要任务。

针对上一年度质控工作发现的问题,重新修订了各科室的质控考核标准,使之更具实效性和操作性,严格按照考核标准进行院科三级考评。

每月对工作中好的方面进行表扬或奖励,对存在的问题进行通报批评,对存在问题整改不到位的进行处罚。

2、不断完善制度,严抓制度落实根据新的《陕西省医院工作制度和人员岗位职责》,修订完善我院医疗部分的工作制度和人员职责。

完善和制定了《新生儿安全管理制度》《手术风险评估制度》及禁止“两非”行为的相关制度。

继续加大十五项核心制度的执行和落实力度,不定期对制度落实情况进行督导检查,重点检查交接班制度、三级医师查房制度、病例讨论制度、首诊负责制落实情况,对存在的问题限期整改,对违反制度者,按照医院的相关制度给予处罚。

3、加大病历抽查力度,提高病历书写质量医务科协助质控科每月定期对终末病历进行质控,重点检查病历书写的内涵质量和完整性,包括术前小结、对病情变化的分析、医嘱执行记录等。

通过质控软件和深入科室,重点督查现住病历书写的及时性、治疗计划的合理性、病情告知的有效性和三级查房的书写质量等,做到及时发现、及时反馈、及时更4、严格落实医疗业务查房制度进一步规范医疗管理为更好地落实各项规章制度,保证科室督查的连续性,医务科会同质控科、护理部、院感科认真落实医疗业务查房,真正做到对临床医疗医技科室的各项管理工作更全面、更扎实、更细微的监管,发现问题及时反馈,督促科室限期整改,及时将一些医疗安全隐患杜绝在萌芽状态,进一步规范了医疗管理工作。

2024年医务科工作总结参考范本(2篇)

2024年医务科工作总结参考范本(2篇)

2024年医务科工作总结参考范本即将逝去的一年中,医务科在院长及分管院长的指导和各科主任的协作下,秉持以人为本、科学发展的原则,致力于维护医疗质量与安全,提升人员素质,开展了一系列工作,现总结如下:一、坚持以人为本,推动科学发展。

我们认识到科学技术作为第一生产力的重要性。

在____年,医务科建立了医务人员技术档案,对全院医、药、技人员的技能进行了全面记录和整理,同时制作了电子档案,以优化人员管理,为他们的晋升、晋级、进修、培训提供便利和保障。

二、强化医疗质量管理,确保医疗安全。

医疗质量和安全是医院工作的生命线。

我们通过成立医疗质量管理委员会等组织,制定相关规则制度,如《医院十四项核心管理制度》等,落实医疗质量管理与监督责任制,定期进行检查与监督,以确保医疗质量和安全。

三、有序组织医疗活动,顺利完成医疗任务。

医务科在全院医疗活动中发挥着主导和协调作用。

今年,我们规范了医疗业务活动,截至____月底,医院共接诊门诊病人____人次,住院患者____人次,完成手术近一千例,医疗业务工作完成情况良好。

四、妥善处理医疗纠纷,维护医疗工作秩序。

面对可能出现的医疗纠纷,医务科始终积极应对,协调处理,以防止正常医疗秩序受到干扰。

五、开展医疗培训,提升医务人员素质。

我们通过组织定期的医疗业务讲座,鼓励科室内部的业务技术交流,以及通过各种进修和学术活动,提升了医务人员的专业技能和整体素质。

六、提供健康体检服务,服务社区居民。

今年,我们为当地5所学校的学生、本院职工及多个机构提供了健康体检服务,受到广泛好评,实现了社会效益和经济效益的双重提升。

七、强化整体观念,配合医院整体工作。

医务科始终注重整体意识和大局观念,积极参与传染病防控工作,建立发热门诊和发热预检分诊处,确保医院各项工作的顺利进行。

尽管取得了一些成绩,但医务科也意识到自身存在的不足,如管理组织的完善性、制度的健全性、个人素质与时代需求的匹配度,以及工作态度的严谨性等方面仍有待提高。

2024年医务科年终工作总结例文(二篇)

2024年医务科年终工作总结例文(二篇)

2024年医务科年终工作总结例文自开业以来,本院始终秉持“汇聚人才,精进技术,以医疗优势占据市场”的原则,积极引进并培养了一批杰出的医疗专家、医技和护理专业人才。

所有专家均在张家港卫生部门完成注册,其中内科副主任医师赵日洋,毕业于安徽医科大学,具有多年在三级甲医院从事临床心脏内科研究的经验,尤其在心脑血管疾病诊疗及神经内科肝病、消化疾病等领域有深厚的临床造诣。

外科副主任医师吴保康同样毕业于安徽医科大学,曾在安徽省三级甲医院从事外科研究工作多年,擅长胃肠、甲状腺疾病、乳腺疾病等的诊治,具有丰富的临床经验和多项临床新技术的主持经验。

外科主治医师岳新中,毕业于安徽医科大学,积累了多年的外科临床研究经验,尤其在男性病、泌尿外科疾病诊疗方面有独到之处,能熟练运用中西医结合治疗前列腺、生殖感染等疑难杂症。

妇科主治医师万晓春,毕业于衡阳医学专科学校,曾在湖南省三级甲医院从事妇产科工作多年,能熟练进行各种妇产科手术及处理疑难杂症,对妇产科急重症抢救有丰富经验。

副主任医师陈身华,毕业于安徽医科大学,具备多年在三级甲医院工作经验,精通心血管、腹部脏器及甲状腺、乳腺疾病等的彩超及黑白B超诊断。

在医院运营初期,我们通过现场招聘会严格筛选护理人员,并在卫生部门注册后,对新员工进行岗前业务培训、专科培训、操作培训等,以确保医疗服务的专业性和安全性。

我们对门诊导医等业务流程进行调整和规范,以满足作为综合医院的运营需求,增强了员工的归属感,提升了团队服务水平。

作为张家港锦丰镇唯一的民营医院,我们深入分析市场,明确了“高品质、高技术、集医疗、预防、保健、康复”为一体的高标准化服务定位。

在高福利、医保高覆盖的地区背景下,我们已成功获得医保定点服务资质,这将是医院未来工作的重点。

医院始终将质量视为核心,以安全和质量为首要任务,严格把控各个环节。

我们致力于提升服务标准,开展“以病人为中心”的优质服务活动,获得了良好的社会评价和医疗水平期望。

医务科2020年度上半年工作总结范文(通用9篇)

医务科2020年度上半年工作总结范文(通用9篇)

医务科2020年度上半年工作总结范文(通用9篇)医务科2020年度上半年工作总结范文一:尊敬的领导、同事们:大家好!我是医务科的一名工作人员。

首先,非常感谢领导对我们工作的支持和关怀,也感谢同事们的辛勤付出和团队合作精神。

在2020年上半年的工作中,我们经历了许多挑战和困难,但通过大家的共同努力,取得了一些成绩。

一、工作内容在上半年中,我们科室的工作主要集中在以下几方面:1. 患者诊疗工作:我们积极投入到患者的诊疗工作中,为每一位患者提供优质的医疗服务。

我们通过合理安排门诊资源,减少患者等待时间,并优化诊疗流程,提高患者就诊效率。

2. 医疗设备维护:我们对医疗设备进行定期维护和检修,确保设备的正常运转。

同时,我们也负责设备的采购和更新,以满足医疗工作的需求。

3. 医疗知识培训:我们定期组织医疗知识培训,提升医务人员的业务水平和专业能力。

通过培训,我们不断更新医疗知识,提高自身的工作能力。

4. 与其他科室的合作:我们与其他科室密切合作,共同解决患者的诊疗问题。

我们加强沟通,形成工作合力,提高患者治疗的成功率。

二、工作成绩在上半年的工作中,我们取得了一些成绩:1. 诊疗效率提高:通过优化诊疗流程,我们成功减少了患者的等待时间,并提高了诊疗效率。

患者的满意度得到了显著提升。

2. 医疗设备更新:我们及时对老化的医疗设备进行了更新,提高了设备的性能和使用效率。

这为医务人员的工作提供了更好的保障。

3. 培训成效明显:通过医疗知识培训,我们提升了医务人员的专业能力。

大家在工作中更加得心应手,为患者提供了更加精准的治疗方案。

4. 与其他科室的合作加强:我们与其他科室的合作更加紧密,互帮互助,共同解决患者的问题。

这种协作精神得到了患者的认可和赞扬。

三、存在问题在工作中,我们也存在一些问题:1. 工作压力大:由于患者量较大,我们面临较大的工作压力。

有时候,我们需要连续工作数小时,无法得到及时休息。

2. 人员不足:由于人员紧缺,我们无法合理分配工作任务,导致有些工作无法及时完成。

2024年医务科工作总结模版(四篇)

2024年医务科工作总结模版(四篇)

2024年医务科工作总结模版【医务科工作总结汇报】尊敬的领导、各位评委,大家好!我是医务科的一名工作人员,今天非常荣幸能够在这里向大家汇报我所从事的医务科工作。

在这一年来,我以积极的工作态度、扎实的业务能力,全力做好医务科的各项工作。

下面是我的工作总结。

一、工作简况总述医务科作为医院中十分重要的部门,主要承担医疗技术质量管理、诊疗工作规范化管理、医疗器械设备管理等方面的工作。

此外,我还负责医疗事故事件的跟踪处理,以及与其他部门的配合和协调工作。

二、工作内容及成果1. 医疗技术质量管理作为医务科的核心工作之一,我制定了一套全面的医疗技术质量管理制度,并组织医护人员进行培训,提高他们对质量管理的认识和能力。

同时,我还建立了医疗技术质量考核体系,对医生和护士进行定期考核,确保他们的工作质量达到要求。

通过这项工作,我成功提升了医院的医疗技术质量水平。

2. 诊疗工作规范化管理为了提高医院的诊疗效果和服务质量,我制定了一套诊疗工作规范化管理制度,并与各临床科室进行沟通,推行规范化管理。

我还组织了一次全员培训,使医护人员充分了解并掌握了规范化管理的要求。

通过这项工作,我在提高医院诊疗效果和服务质量方面取得了显著的成果。

3. 医疗器械设备管理我负责医院的器械设备管理工作,确保设备的正常运行和使用。

我制定了一套设备管理制度,明确了设备的采购、维修、保养等流程和责任。

我定期组织巡检工作,及时发现并处理设备故障,确保设备的正常运行。

通过这项工作,我成功改善了医院的设备管理情况,提高了医院的工作效率和服务质量。

4. 医疗事故事件跟踪处理在工作中,我遇到了一些医疗事故事件,我及时组织相关人员进行调查和处理。

我制定了一套事故事件处理流程,明确了相关责任人和应对措施。

通过及时的处理,我成功化解了一些潜在的危机,保障了医院的正常运行。

5. 配合和协调工作作为医务科的一员,我积极配合和协调其他部门的工作,保证医务科与其他部门的衔接畅通。

2024年医务科年终工作总结样本(二篇)

2024年医务科年终工作总结样本(二篇)

2024年医务科年终工作总结样本尊敬的领导、同事们:大家好!时光荏苒,又到了一年的尾声,回顾这一年在医务科的工作,有欣喜和挑战,有收获和成长。

在此,我以医务科工作人员的身份,向大家做一份简短的年终工作总结。

一、工作回顾在过去的一年里,医务科全体同仁积极配合,围绕医院的中心工作,做了大量的实质性工作。

1. 加强医院内部的协调与沟通。

积极参与院内各项会议和培训,及时传达医务科的相关工作安排和意见建议,与各科室形成合力,共同推进医院各项工作的顺利开展。

2. 完善科室管理制度。

医务科历经一年的努力,顺利完成了科室管理制度的修订和完善工作,明确了科室工作职责与权限,提高了工作效率和管理水平。

3. 加强医务人员培训和能力提升。

积极组织科室内部的培训和学习活动,使医务人员的专业知识得到不断更新和提升。

并且,积极参与院内外的医学会议和讲座,提高了团队整体的学术水平。

4. 加强患者权益保护与服务。

在过去的一年里,医务科全体同仁始终以患者为中心,通过制定并推行患者隐私保护和病历管理制度,保护了患者的隐私和数据安全。

并且,普及医患沟通技巧,改善医患关系,提高患者的满意度。

5. 做好医疗质量管理工作。

始终把质量安全放在首位,加强各种评审、监测和考核工作,加强科室内部的检验质量管理和危急值的处理工作,大大提升了医疗质量的安全性和可靠性。

二、存在的问题回顾过去的一年,在工作中我们也存在一些问题和困难:1. 由于医院改革和人员流动,医务科的人员构成发生了变化,新人新气象的加入也带来了一些不适应和磨合期,需要加强新员工的培训和在岗时的指导和关注。

2. 在医患沟通方面,尽管我们做了许多积极的努力,但仍有一些患者对医疗过程的理解和沟通存在困难,我们需要加强沟通能力的学习和提升,以更好地满足患者的需求。

3. 由于工作强度大、压力大,医务人员存在一定的情绪和压力管理问题,需要加强心理健康教育和保健工作,维护医务人员的身心健康。

三、未来的工作计划在新的一年里,我们将继续发扬过去的优点,积极改进和完善自身工作,以更好地服务病患和医院的发展。

2024年医务科年度工作总结范文(6篇)

2024年医务科年度工作总结范文(6篇)

医务科年度工作总结范文____年是我院“二甲”复审启动年、开局年,医务科在上级主管部门的指导下,在院领导的大力支持下,在各科室的进取配合下,坚持以病人为中心、以全面提高医院医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实,使得全年各项工作得以有序的进行。

现将本年度的工作总结如下:一、医疗质量持续改善医院医疗质量持续改善是我们工作的重点,____年根据各科室实际情景制定出了各科室医疗质量考核标准细则,并参与院方绩效考核,使各相关科室在提高医疗质量方面目标明确,工作有章可循,有法可依,使我院的医疗质量明显提高,具体资料如下:(三)处方质量:医院严格执行处方点评管理规范,按照处方点评制度开展处方点评工作,并认真总结和提出改善。

医生每一天开出的处方,由药师首先掌握医生的用药动态,对发现的不合理用药进行及时点评。

对无指征用药、指征改善后应停药而未停药的、违反联合用药原则的、针对性不强的“大包围”用药、无指征超剂量用药、不合理使用药、违反药物配伍禁忌等进行点评,并上报医务科。

使得医生的职责意识、风险意识和规范意识都有明显提高,门诊医生能够遵守首诊负责制,认真地进行门诊登记和门诊处方书写,使处方合格率有所提高。

二、医疗安全医疗安全是医疗管理的重点。

医务科对医疗安全工作长抓不懈,把职责落实到个人,各负其责,层层把关,切实做好医疗安全工作。

三、继续教育医院是一个有特殊性质的业务单位,要提高医疗质量,确保医疗安全,必须不断学习新知识,使技术水平不断提高,所以在继续教育方面要加大力度。

____年我院派出先后派出各专业多名专业技术人员到上级医院进修学习,多次参加上级各部门组织的业务培训。

另外每周要求各科室组织一次业务学习,并定期不定期进行督导检查。

并鼓励医院职工进取参加各种相关资格考试和职称考试,鼓励大家踊跃发表论文。

四、临床路径和单病种控费加强临床路径管理和单病种控费管理,严把质量关,科学安排,严格按照卫生部关于临床路径的要求,结合我院实际情景,完善并及时修改路径,按照“二甲”复审的要求制定了贴合我院实际的临床路径病种____种,并已网络上报相关数据。

2024年医务科工作总结参考范文(四篇)

2024年医务科工作总结参考范文(四篇)

2024年医务科工作总结参考范文1、强化知识更新观念,科室定期组织学习医学基础及专业核心知识,同时密切关注医药前沿动态。

鉴于我科服务对象主要为多系统、多器官疾病患者,我们不仅对每位医生提出专业提升要求,还强调在病区工作的医生需全面了解内科学,以确保他们在熟练掌握内科常见疾病诊疗技术的同时,能在专业领域有所侧重,保持知识结构与医学发展同步。

为评估学习成效,科室每季度对主治医师以下级别进行书面考核,并记录成绩。

2、积极争取外出进修机会。

全科医生,尤其是年轻医生,普遍认识到外出进修是拓宽知识视野、更新知识体系和提升临床能力的重要途径。

科室积极联系如中山大学第一附属医院、北京中日友好医院、中南大学湘雅医学院等进修单位。

然而,由于各种原因,目前尚未能安排人员外出进修,这也是我们面临的一个遗憾。

3、推动技术创新与项目发展。

响应医院倡议,我们致力于开展中医特色治疗,增加新的服务技术与项目。

作为一家中西医结合医院,我们利用中西医结合的优势治疗疾病。

在国家发展中医药的大背景下,我们提倡提高中医治疗的比例。

目前,科室已开展中频穴位治疗、中药烫疗等项目,对老年骨关节病、颈腰椎增生、骨质疏松、消化不良、便秘等病症有显著疗效,且无痛苦,逐渐受到老年患者欢迎。

此外,我们还与针灸、推拿科合作,开展针灸推拿治疗,增加了治疗手段,促进患者康复。

目前,我们进一步增加了穴位敷贴、艾灸、中药熏洗等中医外治方法,以强化中医特色科室建设。

在新技术方面,我们开展了长期置入空肠管治疗吸入性肺炎、老年衰竭等疾病,逐步积累了在老年人肠内营养方面的经验。

4、教学活动。

作为研究生导师,我已招收老年心、脑血管中西医结合防治专业研究生若干,成功指导完成学业若干,毕业生已成为各自医院的技术骨干。

同时,我承担研究生急诊学教学任务,以及本科临床体格检查培训、中西医结合内科学等课程的教学工作,以真诚和敬业对待每一位学生,深受学生好评,荣获“优秀研究生导师”、“十佳教师”等荣誉。

2024年医务科工作总结精选(4篇)

2024年医务科工作总结精选(4篇)

2024年医务科工作总结精选自今年____月份正式投入工作以来,我始终秉持着勤勉、务实的工作态度,尽职尽责地履行工作职责。

在履职过程中,我积极向科室主任及同事请教交流,力求在专业领域有所突破,同时也深刻认识到自身存在的不足之处。

现将我本年度的工作情况总结如下:一、思想政治方面自进入工作岗位以来,我深入学习____各类文件精神,坚定贯彻党及国务院的方针政策,全力支持医院领导及科室主任的工作部署。

我严格自律,自觉遵守各项规章制度,积极参与政治学习,力求在政治思想和品德修养上不断进步。

二、工作方面我致力于在工作中求真务实、开拓创新,以积极饱满的热情投身于各项工作中。

我严格按照操作规程行事,以严谨、细致、扎实、求实的工作态度,将服务意识贯穿于工作的始终。

作为一名初入职场的新员工,我深知实际操作经验的不足,因此,在日常工作中,我积极投身实践,汲取经验,同时主动向资深同事请教,不断提升自己的专业技能。

在科主任、技术组长及前辈的悉心指导和支持下,我现已能够独立操作dr、ct等医学影像设备,并独立排班上岗,我的工作态度和工作能力得到了同事的广泛认可。

三、组织纪律方面我严格遵守法律法规,廉洁自律,恪守各项规章制度。

我始终坚守岗位,不迟到、不早退,以良好的服务态度和高效的工作效率完成各项工作任务。

四、成绩方面(一)为规范医疗行为、提高医疗质量,我参与了《医疗质量管理的实施方案》及《关于开展医疗事故处理条例及其配套文件学习活动的通知》等文件的起草制定工作。

这些文件的出台,明确了医疗质量的目标、措施和业务指标,为全院的安全医疗奠定了坚实基础。

同时,我积极转发并落实了卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》的通知,强化了医务人员的法律意识,提高了病历书写质量。

(二)为提升我院的医疗保健服务水平,我参与并推动了临床医疗质量的检查工作。

在院领导的带领下,我多次参与各科主任会议,就我院医疗保健工作的发展提出意见和建议。

同时,我深入各科室进行督查,对业务学习、病历书写、疑难病历讨论、差错登记等方面进行认真细致的检查。

2024年医务科工作总结(6篇)

2024年医务科工作总结(6篇)

2024年医务科工作总结在过去的一年中,时光荏苒,我谨在医院领导和资深前辈的悉心指导下,全身心地投入工作与学习。

无论是在思想、工作层面,还是在学习、生活层面,均有所进步和提升。

经历了众多的锻炼与磨砺,同时也汲取了丰富的教训和经验。

现对过去一年的综合表现进行如下总结:一、深入钻研医学理论,不断夯实专业知识基础作为临床医生,我因医院工作需要临时调至医务科协助创建工作。

在忙碌的工作之余,我充分利用时间,把握学习机会,坚持全方位学习。

我努力学习医学专业的理论知识,并通过网络视频学习提升操作技能。

特别值得一提的是,通过专注学习,我成功通过了执业医师资格考试的操作考试和笔试,为日后回归临床科室打下了坚实的基础。

二、严格遵守医院规章制度,尽职尽责完成工作任务在工作期间,我严格按照医院及科室的规章制度开展工作,听从安排,服从大局。

我甘于吃苦、乐于奉献,对分工持正确态度,认真履行职责,从无怨言,不计得失。

同时,我虚心向前辈和周围的同事学习,在医院领导的正确领导和科长的英明决策下,踏实认真地工作,时刻争取成为一名优秀的医务人员。

在过去的一年中,我所在办公室顺利完成了《中医医院管理年活动专项检查》、《二甲复评》、《中医先进示范市复评》、《三好一满意》等多次大型检查的相关资料准备工作。

同时,在领导的指导下,我完成了医疗服务安全、医疗事故责任保险报销、西学中、院报集稿编辑出刊等多项工作任务。

三、深刻反思自身不足,积极吸取经验教训在过去一年的学习工作中,尽管我付出了努力,完成了相应的工作任务和学习目标,但仍存在许多不足之处:对某些检查标准的理解不够深刻,对某些要求的把握不够细致,导致有时事倍功半;在工作中有时过于苛求和较真,导致部分工作虽然质量高但时效性低;与同事的沟通和协调尚显不足,时常带有主观思想去合作;未能充分抽时间回临床科室锻炼和学习与病人交流、沟通的技巧,以及学习操作技巧、积累临床工作经验。

综上所述,过去的一年既有收获也有遗憾。

2024年医务科工作总结参考(四篇)

2024年医务科工作总结参考(四篇)

2024年医务科工作总结参考在医务科工作中,我始终坚持以病人为中心,秉承着对患者生命负责的态度,严格遵守岗位职责,以高度的敬业精神和团队合作意识,全心全意为患者提供高质量的医疗服务。

在这个岗位上,我学到了很多知识和技能,也积累了丰富的经验,下面是我的工作总结。

一、尽心尽力为患者服务作为一名医务科工作人员,我时刻将患者的需求和安全放在第一位。

每天我都会仔细听取患者的需求,并对其提出的问题进行认真解答和指导。

无论是提供医学资讯咨询、帮助患者办理住院手续,还是组织患者体检,我都会尽心尽力地完成每一个任务。

在处理病人投诉方面,我始终采取以诚相待的态度,尽快妥善解决问题。

在面对患者的抱怨时,我会积极倾听并采取积极的措施,以确保患者的合理权益。

通过我与患者的沟通和耐心解释,我能够不断地提高自己的解决问题的能力。

二、主动与其他科室进行合作在医务科工作中,我发现与其他科室的良好合作是提高工作效率和医疗质量的关键。

因此,我主动与其他科室保持密切的联系和良好的沟通。

及时共享信息和经验,协调好各个环节,确保患者的医疗过程顺利进行。

另外,我还积极参与团队会议和讨论,提出自己的建议和观点,与其他科室共同制定并执行工作计划。

这不仅增强了团队合作意识,也提高了我自己的专业能力。

三、注重医疗质量和安全医疗质量和患者安全是医务科工作的核心。

我时刻保持高度的警惕性,并加强自身的学习和提高,不断提升自己的专业技能和知识水平,以保证为患者提供最优质的医疗服务。

在日常工作中,我坚持遵守医院的各项规章制度和操作规范,严格执行消毒、隔离、标本收集等操作流程,确保医疗过程的安全和无误。

在与患者的接触中,我注重用温和、耐心和尊重的态度与患者交流和沟通,让患者感受到关怀和温暖,提高患者的满意度和信任感。

四、积极参与科研和继续教育作为医务科工作人员,我深知医学科学是不断发展和进步的,为了跟上最新的医学进展和技术,我利用业余时间积极学习有关医学的最新知识和研究成果,提高自己的专业水平。

2024年医务科个人工作总结范例(3篇)

2024年医务科个人工作总结范例(3篇)

2024年医务科个人工作总结范例一、加大科室管理力度,创新优质服务新模式1、开展向社会服务承诺活动,切实抓好优质服务建设工作首先我们认真组织科室工作人员,反复学习了胡加永院长制定的《服务承诺书》、《医疗卫生机构及其工作人员索要、收受红包、回扣责任追究暂行办法》等文件及反面材料。

二是在全科广泛开展向社会服务承诺活动,自觉接受社会监督。

三是医院与科室、科室与个人均签订了《廉政建设和纠风工作责任书》和《服务承诺责任书》,形成医院向社会、科室向医院、个人向科室三级承诺机制。

四是强化监督、落实承诺。

继续聘请社会各界代表为监督员,定期召开会议,听取意见。

今年全科共收到锦旗面,表扬信封,拒收红包。

物品合计数千多元,得到医院的充分肯定。

2、坚持服务月活动,创新优质服务新模式科室继往年开展“优质服务月”、“星级服务月”、“诚信服务月”之后,今年____月在全科范围内开展了“亲情服务月”活动。

活动取得了较明显的效果,不仅有效地降低了病人就诊、住院费用,医疗指标完成情况良好,而且着力将优质服务贯穿全程医疗服务过程中。

一是树立优质服务理念,提出科室服务理念,树立起各具特色的服务理念和行为规范。

二是落实医疗服务规范,落实周六、日医生查房制度,设置《患者心声本》、建立“医患联系卡”,制定“每日需求卡”。

三是拓宽医疗服务范畴,设置“便民服务中心”。

四是深化主动服务内涵,在住院病人生日当天送上充满关爱的生日蛋糕、鲜花和贺卡,赠上一份温暖的祝愿;康复科设立“感动服务站”。

五是提供延伸式服务。

护理服务范围从以往的病区服务延伸到入院前登记和出院后随访,一年来,科室在坚持对病人实施个性化医疗、人性化服务,吸引了大量病患者的就医就诊、住院病人数明显增长,均达到历史最好水平。

分别两次向社会多个阶层发放了份客户满意度调查问卷,坚持病区工休会制度,广泛征询社会各界人士、病人及家属对各方面、各环节工作的意见和建议,促使科室整体服务链进一步完善。

2024年医务科工作鉴定总结(二篇)

2024年医务科工作鉴定总结(二篇)

2024年医务科工作鉴定总结医务科作为医院管理的重要部门,在医疗服务运行和管理中起到了至关重要的作用。

经过对医务科工作的鉴定和总结,我认为以下几个方面是医务科工作的亮点和存在的问题。

一、亮点总结1.严格的管理制度:医务科建立了严格的管理制度,包括医疗质量管理、人员管理、数据管理等方面。

通过规范的管理流程和制度执行,有效地推动了医院各项工作的顺利进行。

2.高效的工作机制:医务科建立了科室与科室之间的协作机制,实现了信息的共享与交流,不同科室之间可以及时获取到所需的医疗信息,提高了工作效率。

3.专业的技术支持:医务科配备了一支专业的技术支持团队,能够及时解决医疗设备的故障和问题,并提供技术培训和支持,提高了医院设备的使用效果。

4.积极的沟通协调:医务科与其他科室之间保持积极的沟通和协调,能够及时解决医院运行中的问题和矛盾,提高了整体的工作效果。

5.开展多项医疗服务创新工作:医务科积极开展医疗服务创新工作,通过引进新技术和新设备,提高了医疗服务的水平和质量,满足了患者的需求。

二、存在的问题总结1.医疗数据管理存在漏洞:医务科在医疗数据管理方面存在一些漏洞,如医疗数据的采集和整理不及时、准确,存在数据丢失和误差的情况,影响了医院整体的管理和决策,需要加强相关的培训和管理。

2.协调与合作不够紧密:虽然医务科与其他科室之间有一定的沟通和协调,但在关键事项上的协作还不够紧密,需要加强科室之间的协调工作,提高合作效率。

3.技术支持不够及时:尽管医务科配备了专业的技术支持团队,但在一些紧急情况下,技术支持的响应时间不够及时,导致影响了医院的正常运转,需要进一步完善技术支持的机制。

4.人员管理存在问题:医务科人员管理上存在一些问题,如人员培训不够全面,人员流动性大等,需要加强人员管理,提高人员素质和稳定性。

5.科研与创新工作有待加强:医务科在科研与创新工作方面做得还不够充分和深入,需要加强科研项目的开展和科研团队的建设,提高科研与创新的水平。

2024年医务科工作总结参考(五篇)

2024年医务科工作总结参考(五篇)

2024年医务科工作总结参考____一、强化医疗质量与安全管理____为确保医疗质量与安全,我院实行严格的自查机制,通过定期检查,及时发现并消除医疗质量及安全的隐患。

同时,我们严格遵循重大、疑难、复杂、高风险手术的报告与审批程序,实施手术安全管理制度,并鼓励患者和家属参与医疗安全,以落实患者安全目标。

____二、加强医疗安全不良事件上报管理____为加强医疗安全管理,提升医疗安全水平,医务部今年进一步强化了医疗安全不良事件上报的管理。

通过培训和宣传,员工对不良事件有了更清晰的认识,上报的主动性显著提高。

此外,医院绩效考核已将不良事件上报纳入加分项,进一步激发了员工上报的积极性。

今年____至____月,全院共上报医疗安全不良事件____例,较去年同期增加____%。

____三、促进院领导与科室间的有效沟通____医务部作为院领导与科室间的桥梁纽带,积极上传下达,确保政令畅通。

根据院领导指示及科室需求,我们多次组织院领导及重点科室工作人员进行座谈,并深入急救中心、产科等现场办公,倾听科室需求,解决实际困难。

这些举措加强了院领导、职能部门与临床科室之间的沟通与交流,为提高医院医疗质量水平、推进医院发展作出了积极贡献。

____四、合理用药与合理用血管理____为规范抗菌药物等药品的合理使用,我院认真贯彻国家卫生计生委及我院制定的相关管理规定,通过多次培训讲座、考试等方式,加强医师对抗菌药物的合理应用意识。

同时,我们建立了完善的抗菌药物应用权限管理制度,并对医师应用抗菌药物的情况进行定期监督检查,及时通报检查结果。

在合理用血方面,我院始终走在全省前列,建立了科室和医师临床用血评价及公示制度,将临床用血情况纳入科室和医务人员工作考核指标体系。

____五、加强临床路径管理,规范医疗行为____为规范医疗行为,提高医疗质量,我院____个临床科室开展了临床路径管理。

各科室定期对临床路径实施进行评估与分析,并及时修订相关病种临床路径。

2024医务科工作总结范本(五篇)

2024医务科工作总结范本(五篇)

2024医务科工作总结范本岁月近三冬,时光又一年。

____年,我在医院各位领导和前辈的指导下认真工作和学习,不论是思想、工作方面,还是学习、生活方面都有一定的提高。

经历了许多锻炼和磨砺,同时也积累了许多教训和经验。

现在,我们对自己这一年综合表现简要总结如下:一、认真学习医学理论,不断充实专业知识我是临床医生,因为医院工作需要临时调至医务科协助创建工作。

在工作之余,我充分利用时间,把握机会,坚持多方面的学习。

努力学习医学专业理论知识,和在通过网络视频学习操作技能。

值得一提的是,通过专心学习今年我顺利通过了执业医师资格考试得操作考试和笔试,为以后会科室做临床医生取得了注册资格,打好了工作基础。

二、严格遵守医院的规章制度,努力完成工作任务在工作期间严格按照医院及科室的规章制度开展工作,听从安排,服务大局。

甘于吃苦、乐于奉献,正确对待分工,认真履行职责,从无怨言,不计得失。

并虚心向前辈和周围的同事学习,在医院领导的正确领导下,在科长的英明决策下,认真踏实的工作,时时争取做一名优秀的医务人员。

这一年,我们办公室顺利完成了《中医医院管理年活动专项检查》、《二甲复评》、《中医先进示范市复评》、《三好一满意》等几次大检查中的相关资料的准备工作。

同时,我在领导的指导下完成了所负责的医疗服务安全、医疗事故责任保险报销、西学中、院报集稿编辑出刊等工作任务。

三、深刻反思自身不足,不断吸取经验教训在这一年的学习工作中,虽然很努力,也完成了相应的工作任务和学习目标,但是还是有很多不足之处:对某些检查标准理解不深刻,某些要求看得不仔细,常常有事倍功半的情况;工作中有时过于苛求和较真。

导致有些工作质量虽然很高,但是的时效低下;与同事的协调和交流还不够,时常带有主观思想去合作;没有尽量抽时间回临床科室锻炼和学习与病人交流、沟通的技巧,去学习操作技巧、积累临床工作经验。

以上为本人对过去一年的总结,有收获也有遗憾,在以后的工作中我要做到“尽职尽责”“尽才尽智”,希望自己发扬优点,改正缺点,避免工作差错和失误,做一名合格医务人员,更好的为医院工作,更好的为人民服务。

2024年医务科工作总结(5篇)

2024年医务科工作总结(5篇)

2024年医务科工作总结范文1:2024年医务科工作总结(2)在过去的一年里,我在医务科工作中取得了一些很好的成绩。

通过团队合作和个人努力,我成功地完成了自己的工作任务,并为科室的发展做出了一定的贡献。

首先,我在接待和病历管理方面发挥了重要的作用。

我负责接待患者,了解他们的需求并与他们进行有效的沟通。

我还负责对患者的病历进行管理,确保病历的准确性和完整性。

在这方面,我不仅提高了工作效率,还改善了患者的满意度。

其次,我在医疗器械管理方面表现出色。

我积极参与医疗器械的采购和使用,并负责对器械进行维护和检查。

我充分了解每种器械的使用方法和注意事项,并指导其他同事正确使用和保养器械。

通过我的努力,我们科室的医疗器械管理工作得到了进一步的加强。

另外,我还积极参与科室的学术交流和研究工作。

我定期参加院内和院外的学术讲座和研讨会,并将所学知识应用到临床工作中。

我还参与了一项临床研究项目,在项目中负责数据收集和分析工作。

通过这些学术交流和研究活动,我不断提升了自己的专业知识和技能。

然而,在这一年的工作中,我也遇到了一些挑战。

由于工作量的增加和工作压力的加大,我有时会感到疲惫和焦虑。

但我通过积极调整心态,学习压力管理的方法,逐渐适应了工作的节奏,并取得了良好的效果。

为了进一步提高自己的专业能力,我制定了以下几点工作计划:1.加强学习,不断提升专业知识和技能。

2.与同事密切合作,共同解决问题,提高工作效率。

3.参与更多的学术交流和研究活动,拓宽专业视野。

4.关注患者的需求,提供更优质的医疗服务。

总之,我对自己在2024年的医务科工作成果感到满意。

我将继续努力,为医务科的发展和患者的健康贡献自己的力量。

范文2:2024年医务科工作总结(3)在2024年的医务科工作中,我充分发挥了自己的专业能力,并取得了一定的成果。

通过团队协作和个人努力,我成功地完成了自己的工作任务,并为科室的发展做出了一定的贡献。

首先,我在门诊工作中取得了一些突破。

2024年医务科工作总结例文(四篇)

2024年医务科工作总结例文(四篇)

2024年医务科工作总结例文【医务科工作总结报告】尊敬的领导:首先感谢领导对我们医务科工作的大力支持和关怀,使得我们在过去一年中取得了显著的成绩。

在这里,我对医务科的工作进行了总结,以期进一步提高医疗服务水平,为广大患者提供更好的医疗保障。

一、工作概述在过去一年中,医务科在医院的领导和患者的关注下,承担了医疗服务质量的保障工作,全面提升医院的整体形象和医疗服务水平。

二、工作过程及成果1.加强团队建设通过加强团队建设,使得医务科的工作人员相互合作,形成了一个紧密的工作团队。

我们团队的每个成员都明确了自己的职责,并积极主动地承担相关工作。

同时,也加强了个人能力的培训和提升,提高了工作效率和专业水平。

2.患者管理方面取得显著进展通过引入先进的患者管理系统,医务科实现了对患者的全程管理和跟踪。

我们通过建立患者档案,记录患者就诊情况,了解患者的病情变化和治疗进展,及时进行随访和干预,提高了患者对医疗服务的满意度。

3.医疗质量监控医务科加强了医疗质量监控工作,建立了完善的质控体系,并配备了专业的评估人员。

通过定期组织临床路径、手术风险评估和疑难病例讨论等活动,及时发现和纠正医疗过程中的问题,确保诊疗质量。

4.科研与学术交流医务科注重科研与学术交流,组织开展了一系列的学术研讨会和课题研究。

我们积极参与各类学术会议,分享和交流医疗经验和前沿知识。

同时,也鼓励医务科的工作人员积极参与科研项目,并取得了一些研究成果。

三、存在的问题及改进措施1.人员短缺目前医务科的工作人员数量还不够,难以满足工作需求。

为了解决这一问题,我们将继续向上级部门提出申请,争取增加专业人员配备。

2.信息化建设不足虽然已经引入了患者管理系统,但信息化建设还不够完善。

下一步,我们将进一步完善信息化系统,提高工作效率和服务质量。

3.队伍建设需要加强虽然我们已经有一个相对团结的工作团队,但仍然存在个别成员工作态度不端正的情况。

针对这一问题,我们将继续加强团队建设和内部管理,形成更加和谐和高效的工作氛围。

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2020年医务科工作总结文档2篇Summary document of medical department work in 202 0汇报人:JinTai College2020年医务科工作总结文档2篇小泰温馨提示:工作总结是将一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析,并分析不足。

通过总结,可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,指引下一步工作顺利展开。

本文档根据工作总结的书写内容要求,带有自我性、回顾性、客观性和经验性的特点全面复盘,具有实践指导意义。

便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。

本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1:2020年医务科工作总结文档2、篇章2:医务科2020年工作总结文档篇章1:2020年医务科工作总结文档20xx年医务科工作人员在院委会的正确领导和大力支持下,深入贯彻落实科学发展观,始终“以病人为中心,以质量为核心”,严格以“全国百姓放心示范医院”、“医院管理年”标准、“医疗质量万里行”活动要求强化科学管理,促进十三项核心制度和岗位责任制的落实、提高病历书写质量、加强继续医学教育力度等措施,提高医疗质量,确保医疗安全,保证了医务科各项工作的全面发展。

现将20xx年医务科工作总结如下:一、医疗质量1、各项工作指标完成情况:(1)开放床位数420张(2)病床使用率:106.1%(3)全年门诊总人次:49453人次(4)住院总人数:24405人(5)平均住院日:6.7天(6)全院实际占用床日数: 162506(7)病历甲级率:98.5%(8)处方合格率: 98%(9)入出院诊断符合率: 93.5%(10)手术前后诊断符合率:97%(11)ct检查阳性率:70%(12)急危重症抢救成功率:88%(13)无菌手术切口甲级愈合率:100%(14)无菌手术切口感染率:0(15)病理诊断准确率:98%(16)开展成分输血比例:99%(17)择期手术患者术前平均住院日:38小时以上所完成指标均达到卫生部对二级医院的质控要求。

2、严抓病历质量,提高年轻医师书写水平病历书写是医疗质量管理的重点,医务科也始终严抓病历质量管理不放松,特别自下半年开始由李院长、牛院长、宿院长依次带队医务科、护理部、感染科对临床科室进行的三个月强化监督管理以来,不断强调病历书写的重要性,并对环节病历进行现场点评,给医务科的监督工作提出了更加严格的要求,因此,医务科转变工作思路着重从环节病历的细节和完整性入手,加强了住院志中主诉、现病史、体格检查的审查,要求主诉的描述要准确到位,能够表现出症状的主要特点;现病史的内容务必全面、完整、系统,要与主诉一致;体格检查必须经住院医师实际、细致、认真、全面的为患者查体后方可书写,对出现的阳性体征要详实记录,与主诉和现病史相统一。

对在实际检查过程中出现的主诉描述不到位、现病史书写不全面、未经详细询问、临床查体便盲目记录既往史、个人史、家族史、体格检查、病程的病历,严格按照《医疗文书质量考核奖惩办法》进行处罚,截至11月底我科共抽查环节病历2800余份,普遍存在的问题有:(1)诊疗计划无上级医师签字;(2)术前、输血前必要检查项目不全;(3)现病史内容不全面,既往史、个人史等基本项目内容粗略,问诊不细致;(4)手术前麻醉访视记录的访视时间与手术时间相冲突,访视内容简单、流于形式;(5)日常病程记录不及时;(6)患者出院时无上级医师同意出院记录签字。

针对这些问题,我们将在以后的工作中不断加强监管力度,利用业务学习时间组织专项培训,强化医师责任心,争取从根源上改正。

为增强年轻医师的工作责任心,提高年轻医师的业务素质和病历书写水平,医务科要求所有轮转医师每周从所在科室选两例有代表性的疾病,根据自己实际问诊、临床查体和治疗观察后书写住院病历,完成后由科室主任进行修改,补充完善后交至医务科再次批阅点评,并将修改意见标注于原病历中,截至11月底医务科共评阅住院病历370余份,定于12月下旬在全院进行集中展评,展评结束后对出现的主要问题医务科计划举行三至五次院内讲座进行培训。

针对终末病历,我们依旧将病案室作为初筛点,以《山东省医疗护理文书书写规范》及《山东省住院病历质量评价标准》为依据,对首页、入院记录、三级查房、出院记录等所有项目进行全面检查和评析,截至11月底医务科共抽查终末病历370分,无乙、丙级病历,甲级率100%。

另外加强病案归档管理,全院72小时归档率达100%。

3、继续加强核心制度落实,更新完善科室制度建设零九年医务科从科室实际情况出发,不断深化十三项核心制度。

(1)参加科室晨间交班、三级查房:坚持每周参加科室晨间交班,督查内容包括:参加人员是否完整;对夜间处理患者的用药和方式是否正确有效;住院医师能否做到24小时值班。

另外根据各科上报大查房时间,定期参加科室三级查房,重点督察:分组查房、查房梯队人员分布、查房流程、带教情况、年轻医师实际操作能力和对相关疾病知识掌握情况、医护质量等。

结束后医务科将存在问题和改进意见及时反馈到科室,并跟踪监督科室落实情况。

(2)继续规范科室病例讨论:重点加强疑难、术前、危重、死亡病例讨论的程序化和制度化,不定期参加科室讨论,在平时参加科室交班、查房过程中发现的有代表性的病例,医务科也会建议科室组织讨论,并全程参与、主持,对需要邀请其他相关专业技术人员参与讨论时,医务科负责协调安排,保证科室人员能够通过讨论拓展疾病相关知识面,提高科室病例讨论质量。

(3)加强危重患者的督察:为提高危重患者抢救成功率,有效保证患者安全,降低医疗安全隐患,医务科在零九年继续加强危重患者的跟踪监督,每周定期到icu进行质量考评,查看患者治疗和用药合理性,需要会诊的患者及时组织院内或邀请上级医院专家来院会诊,并详细记录会诊信息,确保救治信息的流畅和质量。

同时医务科在院委会的大力支持下,将科室制度进行更加规范、细致的分类,把所有制度分别装订为医疗工作制度分册、十三项核心制度分册、医疗技术管理制度分册、医疗科研、继续医学教育工作制度分册、医疗文书、处方管理、特殊药品管理制度分册、医疗安全制度分册六大项,下发至各临床、医技科室存档、学习,彻底改变了以往业务科室制度管理散乱、不完整的现象。

另外,我科还进一步完善更新了临床科室各种病例讨论记录、科室继续医学教育记录、“三基三严”考核记录、月质量分析记录,医务科每季度到各科检查各项活动记录,凡记录不完善、不规范的科室一律按照考评细则进行处罚。

4、圆满完成上级各项医疗质量检查工作截至11月底,医务科依次迎接了“医院管理年”活动检查、“全国百姓放心示范医院”领导组检查和“全市医疗文书检查”,通过检查医务科不断提高各项管理制度、管理规范和级各类流程的建设,针对每次反馈的不足及时寻找问题根源,制定改进措施,加大改进力度,努力做到检查一次、提高一次。

特别在6月底“全国百姓放心示范医院”的检查活动中,医务科同时承担着“全国执业医师实践技能考试”德州考点的任务,面对任务重、时间急、人员分配不足等诸多难题,我科迎难而上,加班加点,在以往工作的基础上结合“安全目标自查表”进一步强化各项预警机制,建立各类患者管理流程,规范和整理各项活动记录,经领导组检查验收后我科各项工作完全符合要求,执行力度超过90%,综合指数位居全市前列,得到了市领导小组和院领导的高度肯定。

二、医疗安全1、认真做好医疗质量考核工作,严格按十三项核心制度、医疗工作制度、医院制定的管理规范开展管理工作。

如强化危重症患者的重点监控,严格执行医疗防范措施和医疗争议处理预案,实行医疗缺陷责任追究制,严格按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科内及全院会诊工作的合理开展,力争将每次会诊落到实处,并有效执行。

09年共组织参加疑难、危重等会诊16次,通过会诊消除患者及其家属疑虑,也有效的消除了安全隐患。

2、加强知情告知,重视医患沟通保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,打消其疑惑对抗心理,是确保医疗安全的有效途径,为此医务科在加强对医患沟通技巧培训的同时,着重从细节入手,加大对知情同意书签署及实际告知情况的监督,要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容详细记录在同意书上,对只书写病情而忽略演变、并发症等情况的病历在进行批评教育的同时责令其及时补充改正。

3、以提高病历书写质量为途径,全面提高医务人员的综合素质和责任心,以监督环节病历为手段督促医务人员在收治患者的过程中重视一般查体、勤于和患者沟通,通过细节发现诊疗过程中存在的不足,做到从细微环节杜绝安全隐患。

20xx年医务科共处理医疗争议六起,经市医学会鉴定两起,协商解决四起,医患沟通不到位、病情告知不详尽、实施技术操作后巡视病房观察患者不到位、爱伤意识不强是造成争议的主要原因,针对这些问题,医务科在今后工作中将继续加强医患沟通的监管,通过培训提高医务人员的服务态度,更加严厉的打击扰乱医疗秩序的违规行为,最大限度的保证医疗安全。

三、继续医学教育医院能够长期健康发展,人才培养是关键,特别是近几年医院规模不断扩大,先后引进了大批医护人员,因此,必须创造一个良好的学习环境,培养年轻医师早日成才,成为医院发展的重要课题。

零九年医务科在院委会的支持下,不断调整管理思路,制定适合医院发展的各项人才培训计划和方案,努力为医院发展储备人才。

1、进一步加强岗前培训力度:为加快新近医务人员对医院相关法律、法规,制度规范的了解,使其尽快适应角色转变,自20xx年7月27日开始,医务科、护理部、感染科、人事科联合组织了为期一个月的岗前强化培训,宿长军副院长在培训伊始讲话并对培训人员提出了严格要求。

培训涉及医疗、护理工作制度、医疗文书书写规范、医疗安全、医德医风、医院感染、药品管理等方面,分十五个课时讲解,培训结束后进行综合考试,不合格者(低于70分)不得上岗,经考核89名轮转医师合格率为100%,95%达到85分以上。

2、20xx年我院共派出12名主治医师分别到齐鲁医院、省立医院、北京儿童医院、北京阜外心血管医院、xxx大学人民医院、北京301医院进修心内科、血液中心、nicu、病理、麻醉等专业。

派出各类短期学习班、研讨会共130余人次,对进修结束回院的医务人员医务科及时组织全员讲座,保证他们学到的新知识、新技术能够及时传授给其他医务人员,保证我院医疗技术水平得到整体的提高。

3、20xx年我院共接收来院学习人员共81人,其中进修人员11人,1127工程14人,“三支一扶”12人;xxx学院、xxx学院、现代职业学院等医学院实习生43人,我科专门制定了住院医师规范化培训制度,结合其教学大纲保证其来院学习的质量。

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