人力资源规划之招聘篇(PPT 45张)

目标分解

招聘的定义

指为了实现企业目标和完成工作任务，按 照科学的程序和方法，寻找和吸引具有一 定知识、技术、能力或其它特长的求职者 并挑选到企业合适岗位的过程
招聘=招募+选拨+录用
招聘成功的关键
招聘管理涉及的内容

招聘过程管理

应聘人数、成功率、流程是否规范、员工到位 是否及时 基础性工作、招聘途径、招聘的方法 直接成本、内部成本、机会成本
成功的招聘信息（吸引人才关键）



富有挑战性的工作和技术环境 与业绩挂钩并随市场调整的薪酬 可信赖的领导 灵活性和信任感 培训/职位发展 所有者身分 沟通 愉快的工作环境 自由地发挥创造
招聘广告撰写原则

AIDA原则



Attention（注意事项） Interest(兴趣） Desire(要求） Action（职责）
外部招聘渠道的特点

招聘会


优点：时间短、见效快、费用较低、直接见面， 当时可以确定意向 缺点：挑选面窄、工作强度大、洽谈环境差 适用：人才交流会适合高级人才、劳动交流会 适合初级人员
外部招聘渠道的特点

职业介绍所或就业服务中心


优点：介绍速度快，费用低，服务态度好 缺点：中介服务质量普遍不高，个别骗局 适用：初级管理人员、技工、基层普工或急需 用工
案例
如果你厌倦每天掐腰指手划脚的老板？ 游离在乏味无聊办公室里无法自拔想要恢复审美视觉？ 脑子里的创意澎湃滋长临近“红杏出墙”满嘴都是俏皮话儿满肚子都是幽默细胞？ 喜欢在企业管理行业中肆意放任自我？ 是一个梦想偏执狂？ 那么请来这里！ 竹韵的CEO是慧眼识英才不拘小节滴人力资源导师！ 在这里没有“腐女”，只有美女； 一群会为了一个创意而“吵架”的人聚集带着绅士品味 底子风骚的营销狂热份子 年轻的老板年轻的员工年轻的激情 在枯燥的企业管理行业中，互动是竹韵趣味横生的工作！ 爱创意、爱写作、爱传播、爱营销、爱改变的你已经成为我们通缉的目标， 双休、弹性福利、狂欢PARTY、年轻的创意人才请自投罗网。 把工作变成生活延伸的部分，并用心去经营， 我们在福田CBD的办公空间更像是classic club， 轻松诙谐的工作氛围，时尚特色的户外花园，让工作变成一场甜蜜的冒险！ 在创意的丛林里肆意放纵，星座派对、节日狂欢、贴心送礼，还有“属于您的私人定制” ，

招聘管理的内容


招聘成本管理

招聘的组织过程
招聘流程
人力资源计划 职务说明书 招聘计划 时间 岗位 人数 任职资格 招聘活动 了解市场 发布信息 接受申请
评 价 程序 思路 技能 效率
录 用 作出决策 发出通知
选 拔 初步筛选 笔试 面试 其他测试
媒体发布招聘广告 职业介绍所或就业中心 招聘会 猎头公司 校园招聘 员工内部推荐 网络招聘
招聘渠道成本
外部招聘渠道特点

媒体发布招聘广告：通过广播、电视、报 纸、专业杂志、小赠品、宣传栏广告



优点：传播广告，容易广泛吸引人才，达到宣 传企业的目的 缺点：工作量大，录用率低，有的费用高，有 的有时限性 适用：中基层的职位，需求量大的职位
外部招聘渠道特点

员工推荐



优点：省时、省钱、背景了解、沟通顺畅，适 应环境快，稳定性好 缺点：较难做到客观评价和择优录取，后续管 理带来麻烦（企业帮派） 适用：在劳动力短缺地，稀缺工种，急需工种
外部招聘渠道特点

猎头


优点：针对性强，隐秘性高，招聘质量好，可 以得到专业顾问的直接帮助 缺点：费用高，周期长，人员不稳定 适用：高级经营、管理、技术人才和稀缺人才 的招聘
招聘选拨


笔试 面试安排 面试问题选择 录用人员参考因素
招聘选拨过程
招聘表格
面试组织形式


结构型面试 非结构面试 压力面试 行为描述面试（BD面试）
结构化面试


根据特定职位的胜任特征要求，遵循固定 的程序，采用专门的题库、评价标准和评 价方法，通过考官小组与应考者面对面的 言语交流等方式，评价应考者是否符合招 聘岗位要求的人才测评方法。 特点：客观、量化，保持判断的公平合理 性
来自百度文库
招聘的原因（需求计划）



岗位设计----企业创立、企业扩大、新增岗 位 人员变化----员工晋升、调动、离职、退休 等 组织优化----原岗位任职者不称职、组织机 构调整、注入新血液
需求涉及内容
• 职位名称 • 汇报关系 • 岗位编制 • 职位核心价值 • 主要职责项目 • 各项具体职责
• 专业/学历 • 知识经验 • 胜任能力
• 工作环境
招聘产出收益金字塔

可以帮助企业的人力资源管理部门对招聘 的宣传和实施过程 一个准确的估计和设计， 帮助企业决定为了招到足够数量的合格员 工，需要吸引多少应聘者
新雇用人员 接到录用通知者（2：1） 实际接受面试者（3：2）
接到面试通知者（4：3）
招聘所引来的求职者（6：1）
招聘计划

招聘计划涉及的内容



招聘目标（人员需求） 招聘渠道分析 信息发布时间和渠道 招聘小组成员名单 选拨方案及时间安排 新员工的上岗时间 招聘费用预算 招聘工作时间安排
招聘渠道

内部招聘


外部招聘方式

职位公告法 技能档案法 重新聘用法 内部推荐法 毛遂自荐法
人力资源管理
招聘篇
人力资源规划
人才 选、育、用、留
培训 招聘 绩效 薪酬 发展 甄选 管理 福利 职涯 （选） （用） （留） （育）

上承战略 下接人才
组织结构、定岗定编、职位分析
人力资源规划、盘点、配置 公司愿景、经营战略、目标、经营计划
招聘工作目标

总体目标

及时有效地补充人员需求，保证企业各岗位对 人才的需求 根据战略规划招聘到适合各岗位的人才 通过面试和甄选选出比较适合企业的人才 通过人才测评最终确定企业需要的人
外部招聘渠道的特点

网络招聘



优点：信息传播速度快，范围广，成本低，供 需双方选择的余地大，而且不受时间和地域限 制等 缺点：招聘周期长，资料整理工作理大，针对 性差 适应：招聘周期较长的职位、稀缺职位
外部招聘渠道的特点

校园招聘



优点：了解充分，挑选范围和方向集中，效率 较高 缺点：工作经验少，流动性大，牵涉政策和户 口等手续，不适合急需填补职位空缺 适应：人才储备，培养对象