情绪管理与职场减压-88分
专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分
1.单选题【本题型共25道题】1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A．警戒 B．责任 C．行为 D．时间2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡 A．创造 B．行动 C．要求 D．实践3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工作 B．障碍 C．目标 D．环境4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低() A．血压 B．血脂 C．血小板 D．血栓5.微笑是一种富有（）力的表情 A．发现 B．感染 C．创造 D．实践6.在竞争过程中更要注重自我()调整 A．心理 B．监督 C．能力 D．情感7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A．工资待遇 B．工作环境 C．工作心情 D．工作岗位8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\() A．味精 B．面粉 C．咖啡因 D．牛奶9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（） A．不思进取 B．困难重重 C．顺水推舟 D．如鱼得水14.要处理好同事关系，前提是要（）（ A．以牙还牙 B．义不容辞 C．谨言慎行 D．溜须拍马15.压力一旦超过平衡点之后，就是（） A．利弊加重 B．弊多于利 C．利多于弊 D．利弊减半16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起 A．来源 B．来历 C．结果 D．作用17.快乐可以自找，情绪可以（） A．控制 B．经营 C．管理 D．创造18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（） A．情感 B．创造 C．感觉 D．天赋19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程 A．感知 B．把握 C．理解 D．安慰20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法 A．思维 B．集中 C．经营 D．现实21.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A．水平 B．鞭策 C．天赋 D．培训22.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营 A．激动情绪 B．负面情绪 C．行为情绪 D．消极情绪23.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式 A．开心 B．慵懒 C．抑郁 D．急躁24.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件 A．资格 B．压力 C．岗位 D．职责25.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束2.多选题【本题型共15道题】1.消除和缓解过度紧张应注意哪些方面 A．注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪 B．注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能 C．注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生 D．注意医治，即对于已经产生的紧张，从根本上消除紧张的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张2.避免和克服急躁情绪的方法 A．培养韧性B、目标适当 B．目标适当 C．进退有节 D．急事冷处理3.克服羞怯心理的具体方法 A．松弛训练方法 B．认知平衡法 C．气氛转换法 D．模仿法4.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气 A．善于交往 B．富有人情味 C．亲切热情 D．心地善良5.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有： A．生物学因素 B．心理因素 C．遗传影响 D．生理因素6.如何让领导采纳你的意见 A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式 B．要注意自己表达意见的方式 C．要注意公私要分明 D．直接与领导对着干7.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
情绪管理与职场减压-88分
1.(）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动.（单选）A情绪B爱情C风气D思想2。
情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的()，它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3。
当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的（）反应。
（单选）A情绪B情感C客观D行为4。
（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。
（单选）A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂;简单5.(）是指所追求的目的受到阻碍,愿望无法实现时产生的情绪体验。
(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6。
()是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
（单选 )A心境B激情C应激D情感7。
心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（)。
(单选）A詹姆斯B兰格C坎农D巴德8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（)是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价,实际上是一种反馈性行为。
(单选）A初评价B次评价C再评价D负面评价9.(）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们,要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。
（单选 )A后悔B紧张C悲伤D愤怒10。
（)是转变动力之前的准备,就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。
（单选 )A压力B恐惧C失望D内疚11.以（)的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。
” (单选 )A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福12.()说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。
（单选）A苏格拉底B莎士比亚C亚里士多德D柏拉图13。
情绪管理与职场减压85分
情绪管理与职场减压请严格遵守公需课考试要求，不得使用任何作弊手段，如有发现按违纪0分处理。
考试在开始考试20分钟才可交卷。
单项选择题每题 2 分共40 分• 1 、学会把握开玩笑的分寸（A）• A.比较重要• B.无关痛痒• C.无关紧要• D.十分重要• 2 、深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低( A)• A.血压• B.血脂• C.血小板• D.血栓• 3 、自我意识是一个人对自己的认识、评价和（A ），也就是对自己的心理体验• A.期望• B.期待• 4 、工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（B ）和干扰，不能取得圆满的结果• A.工作• B.障碍• C.目标• D.环境• 5 、情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（B）• A.情感• B.创造• C.感觉• D.天赋• 6 、竞争能给社会发展带来生机和（D）• A.胜利• B.烦扰• C.活力• D.希望•7 、相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（D ）• A.不思进取• B.困难重重• C.顺水推舟• D.如鱼得水•8 、压力一旦超过平衡点之后，就是（B ）• A.利弊加重• B.弊多于利• C.利多于弊• D.利弊减半•9 、提高自己竞争（B），而不是和人竞争，才能建立持久的自我价值感• A.职能• B.能力• C.指挥• D.关系•10 、焦虑、浮躁、悲观、失望、（D ）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平• A.轻松• B.乐观• C.愉快• D.忧郁•11 、情绪一般可以分为“正面情绪”和“（B ）”两大阵营• A.激动情绪• B.负面情绪• C.行为情绪• D.消极情绪•12 、当我们遇到困难时，要暗示自己（B）、沉住气• A.开心• B.冷静• C.生气• D.郁闷•13 、要找出压力的本质，先要从压力的（C）说起• A.来源• B.来历• C.结果• D.作用•14 、激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（C ）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制• A.水平• B.鞭策• C.天赋• D.培训•15 、情绪管理是对个体和群体的情绪（A ）、控制、调节的过程• A.感知• B.把握• C.理解• D.安慰•16 、在工作中，我们都应( A)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非• A.宽厚平和• B.仁至义尽• C.人信誉和• D.斤斤计较•17 、所谓轻诺，就是毫无把握地（C），既不了解客观情况，又没有自知之明• A.认可• B.否定• C.许诺• D.确认•18 、微笑是一种富有（B ）力的表情• A.发现• B.感染• C.创造• D.实践•19 、心理学家使用的非智力因素这个概念有（C）和狭义之分• A.狭隘• B.广泛• C.广义• D.广大•20 、在竞争过程中更要注重自我(A )调整• A.心理• B.监督• C.能力• D.情感多项选择题每题 3 分共30 分• 1 、人缘是（CD ）的根基，是心理健康的活水• A.观念• B.价值• C.命运• D.幸福• 2 、从人的个性角度，可将人划分哪几种性格ABC• A.活泼性格• B.沉静性格• C.暴躁性格• D.狂戾性格• 3 、引起抑郁的主要原因有ABC• A.心理和社会因素• B.遗传因素• C.药源性因素• D.生物学因素• 4 、通过改善心理环境来消除和缓解过度紧张，包括（ABCD）• A.注意处理和调节工作单位中同事之间人际关系• B.注意人的需求• C.注意因生活负担和工作负担过重而引起精神负担，从而导致过度紧张• D.注意性格气质倾向• 5 、消焦虑是在预期面临原因不明的危险处境时产生的一种（ACD）的复杂情绪• A.郁闷• B.紧张• C.开心• D.不愉快• 6 、笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的( ABC)，表现的是一种坦荡和大度• A.善良• B.宽容• C.无私• D.邪恶•7 、对个体来说，积极地开发自己的情商要做到以下BCD• A.发挥主观能动性• B.目标替代• C.情境转移• D.环境调节•8 、外向型的人（ABCD）• A.容易冲动• B.缺少谨慎• C.有服从感• D.容易接受外界的各种东西•9 、承受压力是（ACD）成长的基本条件• A.心智• B.管理• C.体能• D.情绪•10 、循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（ABCD ），不爱生气• A.善于交往• B.富有人情味• C.亲切热情• D.心地善良判断题每题 2 分共30 分• 1 、宽以待人，就是要我们在职场交际中拥有较强的相容度。
专业技术人员情绪管理与职场减压-80分以上
《专业技术人员情绪管理与职场减压》在线考试时间限制:90分钟离考试结束还剩 1小时 29分 42秒 (到时间后将自动交卷)一、单项选择题(共20小题，每小题2分)1.强调情绪的发生与机体内部生理变化的关系的情绪理论被称为（）A、坎农-巴德学说B、伊扎德的情绪理论C、詹姆斯-兰格情绪理论D、沙赫特-辛格的情绪理论2.帮助了他人觉得高兴，这属于哪种情感？（）A、理智感B、道德感C、美感D、荣誉感3.下列哪个人物不是暴躁发泄型的代表人物？A、梵高B、崔永元C、窦唯D、戴安娜4.助人行为的增加或减少与奖励或惩罚有关。
助人行为本身就是一种奖励。
这是解释助人行为的（）。
A、进化理论B、社会进化论C、学习理论D、归因理论5.“钉子缺，蹄铁卸；蹄铁卸，战马蹶；战马蹶，骑士绝；骑士绝，战事折；战事折，国家灭。
”形象的说明了（）A、全面论B、相对论C、发展论D、都不对6.心理学家（）认为嫉妒是一种情绪状态，它是个人屈从于强烈的压抑并把压抑转化为潜意识的过程，在条件唤醒这种潜意识的情及行为上的迷失。
A、弗洛伊德B、罗杰斯C、艾利斯D、塞格利曼7.学到知识之后产生的喜悦和满足感属于（）。
A、理智感B、道德感C、美感D、是非感8.（）是指象征性地满足个体心理上的一种欲望，以达到心态平衡的一种方法。
A、引导代偿法B、宽慰代偿法C、得失代偿法D、精神代偿法9.惊恐发作是一种突然出现的强烈的恐惧体验，持续时间较为短暂，症状约持续( )分钟。
A、1—5B、5—10C、5—20D、10—2010.对劳动的热爱及责任感，同志感，友谊感，人道主义是属于()A、理智感B、道德感C、美感D、耻感11. “为什么把桌子叫桌子而不叫椅子？”这属于强迫思维中的（）A、强迫性穷思竭虑B、强迫怀疑C、强迫联想D、强迫性回忆12.（）是指应用安慰的语言以代偿心中的不满，达到心态平衡的一种方法。
A、引导代偿法B、宽慰代偿法C、得失代偿法D、精神代偿法13.情绪和情感所反映的是（）A、客观事物的本质属性B、客观事物的外部现象C、客观事物之间的关系D、客观事物与人的需要之间的关系14.姿态表情可以分成（）。
专业技术人员情绪管理与职场减压-80分以上.精讲
专业技术人员情绪管理与职场减压随着社会的发展和竞争激烈化，专业技术人员在职场中扮演着越来越重要的角色，但是长时间的工作和高强度的压力也让他们面临了一系列的问题，其中包括情绪管理和职场减压。
在本文中，我将从以下两个方面详细讲解专业技术人员的情绪管理和职场减压，帮助他们更好地保持良好的工作状态。
专业技术人员情绪管理专业技术人员的工作性质多为高强度、高要求的知识工作，他们需要全神贯注、注重细节，在紧张的工作环境中保持高度的专注度和耐心。
而经常面对任务的繁重和复杂，长时间的工作状态让他们很容易出现情绪问题。
因此，专业技术人员应该重视情绪管理，保持良好的情绪状态，以更好地完成工作任务。
建立正确的情绪态度情绪的消极态度会对工作的质量和效率产生不良影响。
因此，专业技术人员应该建立正确的情绪态度，可以通过以下几个方面进行调整：•以积极的心态面对工作。
无论是一项重要的任务还是一项琐碎的工作，都应该以一种积极的态度去看待它。
积极的心态可以帮助人们更好地应对挑战，并更快地完成任务。
•学会控制自己的情绪。
在遇到挫折或困难时，很容易让情绪失控。
专业技术人员应该学会控制自己的情绪，避免情绪过度激动，以免影响工作效率。
•养成自我调节的习惯。
当专业技术人员感到生气或沮丧时，可以试着进行自我调节，可以听听音乐、做做运动来缓解负面情绪，使自己保持良好的情绪状态。
加强情绪交流和沟通当专业技术人员遇到情绪问题时，可以和同事进行情绪交流和沟通。
它们可以帮助建立关系，沟通情感和表达想法。
此外，与同事交流也有助于更好地理解问题的本质和思维方式，从而提高工作的效率。
职场减压职场中的压力常常影响专业技术人员的情绪和工作效率。
长时间的工作和高强度的压力会使专业技术人员感到疲惫、无法集中精力，这往往导致工作效率下降。
因此，专业技术人员应该积极应对职场压力，采取以下几个措施来减轻压力和疲劳：合理规划工作和生活专业技术人员需要合理安排工作和生活。
他们应该尽量避免过度工作、熬夜和过度使用电子设备等不利于身体和精神健康的行为，这些行为会使身体和精神疲劳加剧，从而降低工作效率。
专业技术人员情绪管理与职场减压-试题-92分
1．从（)的角度看情绪和情感的差异,情绪更多地是与人的物质或生理需要相联系的态度体验,情感更多地与人的精神或社会需要相联系。
(单选Ａ需要Ｂ发生早晚C反映特点D种类2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的（）反应。
(单选A情绪B情感Ｃ客观Ｄ行为３．情绪与情感的(）不同,情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性,情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
(单选A需要B发生早晚Ｃ反映特点Ｄ种类４．（)具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折,其民族自尊心不会轻易改变。
(单选Ａ思想B情感C情绪D感觉5.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了()的深刻性与内隐性。
(单选Ａ思想B情感C情绪D感觉６.()是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。
(单选A快乐Ｂ愤怒C恐惧D悲哀７．（）是指心爱的事物失去时,或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。
（单选Ａ快乐B愤怒C恐惧D悲哀８.()是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
(单选Ａ心境B激情C应激D情感９.()强调,情绪产生的原因是植物神经系统的活动,因此也叫做外周情绪理论。
(单选 )A詹姆斯－兰格理论B坎农-巴德理论Ｃ詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论1０.（)认为，血管运动的混乱，血管宽度的改变,以及与此同时各个器官中血液量的改变,乃是激情的真正的最初的原因。
(单选A詹姆斯B兰格Ｃ坎农D巴德１1.（)认为情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都受丘脑的控制。
(单选A詹姆斯B兰格Ｃ坎农D巴德12.（)提出了情绪产生决定于两个主要因素,生理唤醒和认知因素,认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。
(单选A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯Ｄ西米诺夫13.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪,情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。
(单选A评定——兴奋理论Ｂ两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论１4.以()的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。
2016年职称继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压88分
2016年职称继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压88分概述职业技术人员一直被视为职场中的核心人才。
但是，他们在工作中也面临很大的压力和挑战。
在紧张和高压工作环境下，维护情绪平衡，降低情绪波动，成为了专业技术人员必须要面对的课题。
这篇文章将介绍2016年职称继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压学习情况。
针对问题随着职业技术人员在职场上的压力和挑战逐渐增大，在2016年职称继续教育中，情绪管理与职场减压已经成为了一个热门的学习方向。
旨在帮助职业技术人员有效地缓解职场压力，提高职场幸福感和工作表现。
课程安排专业技术人员情绪管理与职场减压课程总计75个学时。
分为三个不同的层次：初级，中级和高级。
每个层次的学习用时分别是25学时。
该课程包含以下内容：初级这个层次的学习主要涵盖以下方面：•职场心态：介绍一些职场上的心态，如“适应新环境，发挥优势”，“避免悲观失望”，“积极应对挑战”等等。
•安排时间：介绍如何安排时间来达到工作和生活的平衡。
•生理健康：考虑到长时间工作可能会对身体造成伤害，这个层次的学习会教授一些简单的锻炼和饮食方法。
•处理矛盾：介绍职场上如何处理冲突和矛盾的方法。
中级这个层次的学习对初级学习的深入扩展。
主要涵盖以下方面：•心理咨询：详细介绍如何通过心理咨询帮助职业技术人员缓解心理压力。
•沟通技巧：教授一些有用的沟通技巧，如“积极倾听”，“表达需求”等等。
•自我认知：介绍如何提高自我认知和自我定位，使得职场发挥个人优势。
高级这个层次的学习主要面对那些已经掌握了中级层次学习内容的职业技术人员，主要涵盖以下方面：•压力管理：高级层次的学习将聚焦压力管理的方法，如“自我管理”，“价值导向”等等。
•工作创造：职场工作压力和疲劳容易导致创造性下降。
高级层次的学习将介绍如何通过改变职场环境来创造属于自己的优势。
效果评估2016年职称继续教育专业技术人员情绪管理与职场减压学习评估如下：•课程效果优秀：该课程能够达到职场减压和情绪管理的目的，使职业技术人员在工作环境中充满活力和创造性。
专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分
1.单选题【本题型共25道题】1。
(）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间2。
产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践3。
工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到(）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力,降低（）A．血压B．血脂C．血小板D．血栓5。
微笑是一种富有（）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践6。
在竞争过程中更要注重自我（）调整A．心理B．监督C．能力D．情感7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位8.公认的能够影响情绪的四大食品是:盐\酒\糖\()A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9.在工作中,我们都应（)、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是(）压力A．持久B．控制C．目标D．客观11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和(），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望12。
自卑属于(）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度13.相信自己，让你的同事信任你,你的工作将（）A．不思进取B．困难重重C．顺水推舟D．如鱼得水14.要处理好同事关系，前提是要（)（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马15.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半16。
要找出压力的本质，先要从压力的（）说起A．来源B．来历C．结果D．作用17。
快乐可以自找，情绪可以(）A．控制B．经营C．管理D．创造18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种(）A．情感B．创造C．感觉D．天赋19.情绪管理是对个体和群体的情绪（)、控制、调节的过程A．感知B．把握C．理解D．安慰20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实21.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（)、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训22。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案 82分
1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平 A．轻松 B．乐观 C．愉快 D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力 A．持久 B．控制 C．目标 D．客观3.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非 A．宽厚平和 B．仁至义尽 C．人信愈合 D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格 A．价值 B．目标 C．性格 D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验 A．期望 B．期待 C．盼望 D．指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一 A．情绪 B．行为 C．呼吸 D．工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量 A．持久 B．岗位 C．压力 D．环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会() A．复杂 B．简单 C．事半功倍 D．事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎 A．讲道理 B．讲礼貌 C．讲文明 D．讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制 A．水平 B．鞭策 C．天赋 D．培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水 A．终点 B．重点 C．根基 D．结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果 A．工作 B．障碍 C．目标 D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分 A．狭隘 B．广泛 C．广义 D．广大14.学会把握开玩笑的分寸（） A．比较重要 B．无关痛痒 C．无关紧要 D．十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态 A．心理 B．行为 C．性格 D．态度16.竞争能给社会发展带来生机和（） A．胜利 B．烦扰 C．活力 D．希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（） A．利弊加重 B．弊多于利 C．利多于弊 D．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒 A．兴奋 B．烦扰 C．恐惧 D．开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（） A．岗位 B．环境 C．利益 D．生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡 A．创造 B．行动 C．要求 D．实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（ A．以牙还牙 B．义不容辞 C．谨言慎行 D．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等 A．工资待遇 B．工作环境 C．工作心情 D．工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中 A．警戒 B．责任 C．行为 D．时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调 A．宽慰 B．认识 C．安慰 D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法 A．思维 B．集中 C．经营 D．现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有 A．心理和社会因素 B．遗传因素 C．药源性因素 D．生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安 A．明确的 B．模糊的 C．清晰的 D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气 A．善于交往 B．富有人情味 C．亲切热情 D．心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的() A．能力 B．感召力 C．吸引力 D．动力5.关于情商的定义以下说法正确的是 A．情商与智商是对立的 B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标 C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力 D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力 A．冷静地分析误解产生的原因 B．对误解要“解”而不要“误” C．对误解意气用事 D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面 A．生活习惯 B．工作习惯 C．办公环境 D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见 A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式 B．要注意自己表达意见的方式 C．要注意公私要分明 D．直接与领导对着干9.笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的()，表现的是一种坦荡和大度 A．善良 B．宽容 C．无私 D．邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制 A．认识逆境 B．自我鞭策 C．自我说服 D．鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下 A．生物钟 B．注意性格气质倾向 C．运动 D．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素 B．心理因素 C．遗传影响 D．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
东营市继续教育--专业技术人员情绪管理与职场减压--87分
1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(单选 )A情绪B爱情C风气D思想2.情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
(单选 )A需要B发生早晚C反映特点D种类4.（）是指心爱的事物失去时，或理想和愿望破灭时产生的情绪体验。
(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀5.（）是指在意外的紧急情况下所产生的适应性反应。
(单选 )A心境B激情C应激D情感6.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。
(单选 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德7.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。
(单选 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论8.（）是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。
(单选 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论9.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。
(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论10.（）认为情绪是人和环境相互作用的产物。
在情绪活动中，人们不仅接受环境中的刺激事件对自己的影响，同时要调节自己对于刺激的反应。
(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论11.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这种关系的程度。
(单选 )A初评价B次评价C再评价D负面评价12.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分
1.单选题【本题型共25道题】1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低()A．血压B．血脂C．血小板D．血栓5.微笑是一种富有（）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践6.在竞争过程中更要注重自我()调整A．心理B．监督C．能力D．情感7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\()A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）A．不思进取B．困难重重C．顺水推舟D．如鱼得水14.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马15.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起A．来源B．来历C．结果D．作用17.快乐可以自找，情绪可以（）A．控制B．经营C．管理D．创造18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）A．情感B．创造C．感觉D．天赋19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程A．感知B．把握C．理解D．安慰20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实21.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训22.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪23.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式A．开心B．慵懒C．抑郁D．急躁24.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件A．资格B．压力C．岗位D．职责25.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束2.多选题【本题型共15道题】1.消除和缓解过度紧张应注意哪些方面A．注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪B．注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能C．注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生D．注意医治，即对于已经产生的紧张，从根本上消除紧张的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张2.避免和克服急躁情绪的方法A．培养韧性B、目标适当B．目标适当C．进退有节D．急事冷处理3.克服羞怯心理的具体方法A．松弛训练方法B．认知平衡法C．气氛转换法D．模仿法4.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良5.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素6.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干7.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分
专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压1.单选题【本题型共25道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A.轻松B.乐观C.愉快D.忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A.持久B.控制C.目标D.客观3.在工作中，我们都应（）、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A.宽厚平和B.仁至义尽C.人信愈合D.斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A.价值B.目标C.性格泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A.期望B.期待C.盼望D.指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A.情绪B.行为C.呼吸D.工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量B.岗位C.压力D.环境8.一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会（）A.复杂B•简单C.事半功倍泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A.讲道理B.讲礼貌C.讲文明D.讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A.水平B.鞭策D.培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A . 终点"、八、、B.重点C.根基D.结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A . 工作B.障碍C.目标泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A . 狭隘B.广泛C.广义D . 广大14.学会把握开玩笑的分寸（）A.比较重要B.无关痛痒C.无关紧要D.十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A.心理B.行为C.性格D.态度16.竞争能给社会发展带来生机和（）A.胜利B.烦扰C.活力泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A.利弊加重B.弊多于利C.利多于弊D.利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A.兴奋B.烦扰C.恐惧D.开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A.岗位B.环境C.利益D.生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A.创造B.行动C.要求泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压D.实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（A.以牙还牙B.义不容辞C.谨言慎行D.溜须拍马A.工资待遇B•工作环境C.工作心情D.工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A.警戒B.责任C.行为D.时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A.宽慰泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压C.安慰D.培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A.思维B•集中C.经营D.现实2.多选题【本题型共15道题】1.引起抑郁的主要原因有A.心理和社会因素B.遗传因素C.药源性因素D.生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A.明确的B.模糊的D.不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是()，不爱生气A.善于交往泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压B.富有人情味C.亲切热情D.心地善良4.所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A.能力B.感召力C.吸引力D.动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A.情商与智商是对立的B.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C.可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D.情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A.冷静地分析误解产生的原因B.对误解要“解”而不要“误”C.对误解意气用事D.自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A.生活习惯泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压B.工作习惯C.办公环境D.工作压力8.如何让领导采纳你的意见A.要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B.要注意自己表达意见的方式C.要注意公私要分明D•直接与领导对着干A.善良B•宽容C.无私D.邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A.认识逆境B.自我鞭策C.自我说服D.鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A.生物钟泰州专业技术人员继续教育情绪管理职场减压B.注意性格气质倾向C.运动D.营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A.生物学因素B.心理因素C.遗传影响D.生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
专业技术人员情绪管理与职场减压课程答案84分
1.单选题【本题型共25道题】1.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间2.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践3.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境4.深呼吸可以减慢心跳速度，减少神经张力，降低()A．血压B．血脂C．血小板D．血栓5.微笑是一种富有（）力的表情A．发现B．感染C．创造D．实践6.在竞争过程中更要注重自我()调整A．心理B．监督C．能力D．情感7.专业技术人员压力来源于工作性质、()、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位8.公认的能够影响情绪的四大食品是：盐\酒\糖\()A．味精B．面粉C．咖啡因D．牛奶9.在工作中，我们都应()、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较10.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观11.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望12.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度13.相信自己，让你的同事信任你，你的工作将（）A．不思进取B．困难重重C．顺水推舟D．如鱼得水14.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马15.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半16.要找出压力的本质，先要从压力的（）说起A．来源B．来历C．结果D．作用17.快乐可以自找，情绪可以（）A．控制B．经营C．管理D．创造18.情商是一种能力，是一种技巧，更是一种（）A．情感B．创造C．感觉D．天赋19.情绪管理是对个体和群体的情绪（）、控制、调节的过程A．感知B．把握C．理解D．安慰20.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实21.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训22.情绪一般可以分为“正面情绪”和“（）”两大阵营A．激动情绪B．负面情绪C．行为情绪D．消极情绪23.（）情绪是主体受客体的影响而产生的一种焦躁不安的心态、一种急不可耐的情绪性反映、一种缺乏理智的表现形式A．开心B．慵懒C．抑郁D．急躁24.承受()是心智、体能和情绪成长的基本条件A．资格B．压力C．岗位D．职责25.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束2.多选题【本题型共15道题】1.消除和缓解过度紧张应注意哪些方面A．注意改善和提高自身的应付能力可缓解紧张情绪B．注意通过教育和锻炼，提高原有能力，获得新的技能C．注意预防，即通过改变有关因素如环境、应变能力，以预防紧张的产生D．注意医治，即对于已经产生的紧张，从根本上消除紧张的根源，以及采取某些特殊的技术来克服过度紧张2.避免和克服急躁情绪的方法A．培养韧性B、目标适当B．目标适当C．进退有节D．急事冷处理3.克服羞怯心理的具体方法A．松弛训练方法B．认知平衡法C．气氛转换法D．模仿法4.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良5.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素6.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干7.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
专业技术人员情绪管理与职场减压91分测试及答案
专业技术人员情绪管理与职场减压(选修）１. （)是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验,是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应,是以个体需要为中介的一种心理活动。
（单选)A情绪B爱情Ｃ风气Ｄ思想２．当人们满足了饥渴需要时会感到高兴,当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧,这些都是人的(）反应。
（单选）A情绪Ｂ情感C客观D行为3. 情绪与情感的()不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性,情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
(单选)A需要B发生早晚C反映特点D种类４.（）情绪和原始人类生存息息相关,()情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。
(单选)Ａ复杂；基本Ｂ简单；基本Ｃ基本;复杂Ｄ复杂;简单5．由于需要得到满足,愿望得以实现,心理的急迫感和紧张感解除,()随之而生。
(单选) A恐惧B悲哀C快乐D愤怒６．(）是一种爆发快、强烈而短暂的情绪体验。
(单选)A心境B激情Ｃ应激D情感7．（)认为情绪体验和生理变化是同时发生的,它们都受丘脑的控制。
(单选)A詹姆斯B兰格C坎农D巴德8.()是心理学中主张情绪产生于对刺激情境或对事物的评价的理论。
(单选）A詹姆斯-兰格理论Ｂ坎农-巴德理论Ｃ詹姆斯-巴徳理论Ｄ情绪的认知理论9.美国心理学家（)在２０世纪５０年代提出了情绪的评定——兴奋学说。
(单选)A阿诺德Ｂ沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫1０. （）提出了情绪产生决定于两个主要因素,生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认知解释和对环境刺激的认识。
(单选)Ａ阿诺德Ｂ沙赫特Ｃ拉扎勒斯Ｄ西米诺夫１1．以（)的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意;对一切人宽大仁爱;坚持正义,因为上帝使我们懂得正义;让我们继续努力去完成我们正在从事的事业;包扎我们国家的伤口。
”（单选）Ａ爱德华B华盛顿Ｃ林肯Ｄ罗斯福１2. ()的《永不言败》中有这样一句话:一个被动者是不可能改变自己的命运的。
情绪管理与职场减压--98分
1.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验2.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。
(单选 )A情绪B情感C客观D行为3.情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持久性、深刻性、内隐性。
(单选 )A需要B发生早晚C反映特点D种类4.（）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。
(单选 )A思想B情感C情绪D感觉5.父辈对下一代殷切的期望、深沉的爱都体现了（）的深刻性与内隐性。
(单选 )A思想B情感C情绪D感觉6.（）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。
(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀7.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。
(单选 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德8.（）认为当情绪刺激作用于我们的感官时，立即引起我们身体上的某种变化，产生神经冲动，冲动传到神经系统产生情绪，即情绪就是对外周机体变化的觉知。
(单选 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论9.（）过分强调丘脑对情绪的影响，忽视了外周生理反应及大脑皮质对情绪的作用，具有一定的局限性。
(单选 )A詹姆斯－兰格理论B坎农－巴德理论C詹姆斯－巴徳理论D情绪的认知理论10.美国心理学家（）在20世纪50年代提出了情绪的评定——兴奋学说。
(单选 )A阿诺德B沙赫特C拉扎勒斯D西米诺夫11.（）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和评价，情绪产生的基本过程是刺激情景——评估——情绪。
(单选 )A评定——兴奋理论B两因素情绪理论C认知——评价理论D情绪认知——信息理论12.认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者交互作用的产物。
专业技术人员情绪管理与职场减压答案82分
1.单选题【本题型共 25 道题】1.焦虑、浮躁、悲观、失望、（）、苦闷、激愤和恼怒等不良情绪，则会降低人们的智力活动水平A．轻松B．乐观C．愉快D．忧郁2.竞争压力主要有两种：一种是主观压力、二是（）压力A．持久B．控制C．目标D．客观3.在工作中，我们都应 () 、虚怀若谷，用宽以待人的品行来对待职场中的是是非非A．宽厚平和B．仁至义尽C．人信愈合D．斤斤计较4.不要在失败中失掉自信，失掉信念，甚至失掉（）和人格A．价值B．目标C．性格D．个性5.自我意识是一个人对自己的认识、评价和（），也就是对自己的心理体验A．期望B．期待C．盼望D．指望6.控制（）是最容易迅速冷静下来的方法之一A．情绪B．行为C．呼吸D．工作7.若想在职场出类拔萃，你一定得有够深的（）容量A．持久B．岗位C．压力D．环境8. 一个重视身体健康、爱惜生命的人，工作的时候往往会()A．复杂B．简单C．事半功倍D．事倍功半9.言谈举止要（），不要以为是“小事”而不在乎A．讲道理B．讲礼貌C．讲文明D．讲道德10.激励自我是指面对自己想实现的目标，随时进行自我（）、自我说服，始终保持高度热忱、专注和自制A．水平B．鞭策C．天赋D．培训11.人缘是命运和幸福的（），是心理健康的活水A．终点B．重点C．根基D．结束12.工作困难，指的是在达到工作目标的过程中遇到（）和干扰，不能取得圆满的结果A．工作B．障碍C．目标D．环境13.心理学家使用的非智力因素这个概念有（）和狭义之分A．狭隘B．广泛C．广义D．广大14.学会把握开玩笑的分寸（）A．比较重要B．无关痛痒C．无关紧要D．十万火急15.自卑属于（）上的缺陷，是一种瞧不起自己的消极心态A．心理B．行为C．性格D．态度16.竞争能给社会发展带来生机和（）A．胜利B．烦扰C．活力D．希望17.压力一旦超过平衡点之后，就是（）A．利弊加重B．弊多于利C．利多于弊D．利弊减半18.常见的情绪困扰症状有焦虑、抑郁、（）、愤怒A．兴奋B．烦扰C．恐惧D．开心19.从某种意义上讲，工作支配着我们的（）A．岗位B．环境C．利益D．生命20.产生紧张的根本原因是人们感觉到的各种不同的（）与自己能力之间的不平衡A．创造B．行动C．要求D．实践21.要处理好同事关系，前提是要（）（A．以牙还牙B．义不容辞C．谨言慎行D．溜须拍马22.专业技术人员压力来源于工作性质、 () 、社会因素与个人需求冲突、竞争因素、个性因素、人际关系、身体状况等A．工资待遇B．工作环境C．工作心情D．工作岗位23.（）反应过程从生理学上讲就是肾上腺素释放到血液中A．警戒B．责任C．行为D．时间24.管理自己的情绪，是指对自己的快乐、愤怒、恐惧、爱、惊讶、厌恶、悲伤、焦虑等体验能够自我（）、自我协调A．宽慰B．认识C．安慰D．培训25.驱除烦恼、摆脱压力要建立正确的（）方法A．思维B．集中C．经营D．现实2.多选题【本题型共 15 道题】1.引起抑郁的主要原因有A．心理和社会因素B．遗传因素C．药源性因素D．生物学因素2.焦虑的对象常常是（），是对自己生活的某个领域，而不是某个具体的事件或对象感到不安A．明确的B．模糊的C．清晰的D．不明确的3.循环性情者的抑郁气质的人基本特征是（），不爱生气A．善于交往B．富有人情味C．亲切热情D．心地善良4. 所谓魅力，指的是人与人之间的一种由喜欢而引起的()A．能力B．感召力C．吸引力D．动力5.关于情商的定义以下说法正确的是A．情商与智商是对立的B．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标C．可以采取适当的方法来训练和提高人们的情绪调节能力D．情商是衡量一个人情绪智力高低的一个指标6.如何处理别人对你的误解，从而缓解了自己的压力A．冷静地分析误解产生的原因B．对误解要“解”而不要“误”C．对误解意气用事D．自己的行动不要为误解所左右7.影响办公室生活氛围的原因主要有哪两个方面A．生活习惯B．工作习惯C．办公环境D．工作压力8.如何让领导采纳你的意见A．要坚持原则，旗帜鲜明B、要注意自己表达意见的方式B．要注意自己表达意见的方式C．要注意公私要分明D．直接与领导对着干9. 笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，它来源于心地的() ，表现的是一种坦荡和大度A．善良B．宽容C．无私D．邪恶10.激励自我，是指面对自己想实现的目标，随时进行（），始终保持高度热忱、专注和自制A．认识逆境B．自我鞭策C．自我说服D．鼓励别人11.预防紧张具有非常重要的作用是以下A．生物钟B．注意性格气质倾向C．运动D．营养12.焦虑是人们对情境中的一些特殊刺激而产生的正常心理反应，产生焦虑症的原因主要有：A．生物学因素B．心理因素C．遗传影响D．生理因素13.掌控情绪意味着：你能通过给自己充电，拥有（）的健康信念，来改变自己的不健康情绪。
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1.（）是指伴随着认知和意识过程产生的对外界事物态度的体验，是人脑对客观外界事物与主体需求之间关系的反应，是以个体需要为中介的一种心理活动。
(单选 )A情绪B爱情C风气D思想2.情绪所伴随出现的相应的身体姿态和面部表情，就是情绪的（），它经常成为人们判断和推测情绪的外部指标。
(单选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验3.当人们满足了饥渴需要时会感到高兴，当人们的生命安全受到威胁时会感到恐惧，这些都是人的（）反应。
(单选 )A情绪B情感C客观D行为4.（）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。
(单选 )A复杂；基本B简单；基本C基本；复杂D复杂；简单5.（）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。
(单选 )A快乐B愤怒C恐惧D悲哀6.（）是一种具有感染性的、比较平稳而持久的情绪状态。
(单选 )A心境B激情C应激D情感7.心理学上最早对情绪提出系统理论解释者，当推19世纪末美国先驱心理学家（）。
(单选 )A詹姆斯B兰格C坎农D巴德8.评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人对自己的情绪和行为反应的有效性和适宜性的评价，实际上是一种反馈性行为。
(单选 )A初评价B次评价C再评价D负面评价9.（）能找出一个得不到最好效果的做法中的意义，提醒我们，要找出一个有更好效果的作法，同时让我们更明确内心价值观的排序。
(单选 )A后悔B紧张C悲伤D愤怒10.（）是转变动力之前的准备，就像弹簧一样，压得越低，弹得越高。
(单选 )A压力B恐惧C失望D内疚11.以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。
”(单选 )A爱德华B华盛顿C林肯D罗斯福12.（）说过：最大的无聊是为了无聊而费尽辛苦。
(单选 )A苏格拉底B莎士比亚C亚里士多德D柏拉图13.（）就是对自己能够达到某种目标的乐观、充分估计。
(单选 )A自信B宽容C执着D放弃14.（）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。
(单选 )A情绪发泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪15.（）意思是指看似表达了情绪但事实上却未确实叙述感受。
(单选 )A非语言动作B虚假的情绪语言C模糊的语言D无效的情绪表达16.表达情绪时要注意（），有些人喜欢在人多时或仗着权势来表达情绪，事实上这并不好，应选择彼此能够专注、没有压力、疲倦下讨论。
(单选 )A选择讨论感受的时机B正确、清楚、具体地表达C消除不合情理的想法进而改变情绪D进入自己的内在语言并学会调整17.（）是任性地发泄内心的不快，结果是损人不利己，破坏了和谐的气氛。
(单选 )A情绪宣泄B情绪表达C正面情绪D负面情绪18.（）是在特定场合下有专门含义的，某种姿态是能够表达某种特定的内心感受的。
(单选 )A体态语B面部表情C习惯动作D话语中的内在含义19.（）是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的情节。
精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。
(单选 )A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗20.对于（），目前主要以缓解患者的焦虑情绪为主，常用的有一种受体阻滞剂及抗抑郁药。
而抗抑郁药中，SSRI最常用。
(单选 )A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗21.（）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。
(单选 )A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗22.竞争的（），可以是人，也可以是党派、社团。
(单选 )A利益主体B目的物C活动D客观行为23.从心理学的角度讲，（）是指个体在环境中受到种种刺激因素的影响而产生的一种紧张情绪，这种情绪会正向的或负向的影响个体的行为。
(单选 )A压力B忧愁C恐惧D烦恼24.（）表现为：这种压力表现十分显著但持续时间很短，由近期的某些刺激性事件引发产生。
(单选 )A急性压力B间歇性压力C慢性压力D持续性压力25.（）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。
(单选 )A压力B职场压力C急性压力D慢性压力26.（）被看作是一种在工作重压之下身心俱疲、厌弃工作的感受，是一种身心能量被工作耗尽的感觉，也称之为心理枯竭。
(单选 )A职业枯竭B职业压力C心理压力D职场压力27.（）是个体感到自己有效的身心资源过度透支和自己的感情处于极度疲劳的状态，其外部表现为没有活力、缺乏工作热情等。
(单选 )A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造28.（）的特征是个体视其服务对象为“物”，而非当成“人”。
其实质是试图避免不希望的工作要求，或者减少感知到的威胁。
(单选 )A情感衰竭B人格解体C成就感丧失D人格塑造29.（），指对自己的外在和内心有意识的注意，并通过注意调整自己与外部环境不相适应的行为。
(单选 )A个性自负B自我效能感C自我关注D自我谴责30.职场压力的应对策略的（）的要求包括形成正确自我认知，调整自我心态，善于应对工作。
(单选 )A个人层面B组织层面C社会层面D家庭层面31.（）为情绪的三个组成部分，在评定情绪时缺一不可，只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。
(多选 )A主观体验B生理唤醒C外部行为D客观体验32.情绪具有（）。
(多选 )A情境性B激动性C暂时性D内隐性33.在基本情绪之上，派生出众多的复杂情绪，如（）等。
(多选 )A嫉妒B羞耻C悔恨D同情34.依据情绪发生的（）等指标，可将情绪分为心境、激情和应激。
(多选 )A强度B速度C紧张度D持续性35.下列说法正确的是（）。
(多选 )A兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识B兰格看重骨骼肌肉系统的活动C詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉D詹姆斯看重血液及内脏系统的变化36.情绪认知理论包括（）。
(多选 )A阿诺德的“评定——兴奋”说B沙赫特的两因素情绪理论C拉扎勒斯的认知——评价理论D西米诺夫的情绪认知——信息理论37.心理学上把（）等情绪统称为负性情绪，有时又称为负面情绪。
(多选 )A焦虑B紧张C悲伤D愤怒38.原谅，能让你（）。
(多选 )A忘记怨恨B放过自己C抚慰心绪D重获自由39.当你发现自己陷入一种无能为力境地时，首先要有勇气走出这种生活，而走出这种生活又需要你放弃（）。
(多选 )A既得的利益B原来的习惯C未来的利益D未来的习惯40.放弃是（）。
(多选 )A心血来潮的随意之举B无可奈何的退却策略C对客观情况的缜密分析D沉着冷静、坚强意志的结果和体现41.自信心训练的方法包括（）。
(多选 )A积极自我暗示，相信自己能行B挺起胸膛，让步履轻松稳健C循序渐进，让自己体验成功D积极参加集体活动，不怕失败自觉磨练42.有意识地练习坐在前面，能够（）。
(多选 )A引起教师和同学们的关注B拉近你与台上领导、师长的心理距离C集中注意力D激发自信心43.当我们被别人的负面情绪感染后，何消除感染，培养自己愉快的心情的措施包括（）。
(多选 )A做运动B晒太阳C吃香蕉D听音乐44.社交焦虑症的治疗方法有（）。
(多选 )A催眠疗法B强迫疗法C情景治疗D认知—行为疗法45.社交焦虑症的治疗方法还有（）。
(多选 )A药物疗法B自我疗法C情景治疗D物理治疗46.为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。
(多选 )A对现有的组织结构进行变革B对现有的业务流程进行变革C对现有的人力资源管理体系进行变革D优化资源、提高效率47.（）等诸多因素在很大程度上对人们的工作和生活都造成了巨大的压力。
(多选 )A对职业发展的追求B对知识更新的紧迫感C对未来发展的不确定性D职业危机48.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。
自我效能感高的人，（）。
(多选 )A期望值高B遇事理智处理C乐于迎接应急情况的挑战D能够控制自暴自弃的想法49.自我效能感指个体对自己是否有能力完成某一行为所进行的推测与判断。
自我效能感低的人，（）。
(多选 )A畏缩不前B情绪化地处理问题C在压力面前束手无策D易受惧怕、恐慌和羞涩的干扰50.医院管理者应帮助医务人员正确认识和适应目前的执业环境，减轻心理压力，具体操作方法包括（）。
(多选 )A加强心理疏导，提高压力应对能力B合理配备人员，有效缓解工作压力C增强法律意识，提高自我保护能力D增强法律意识，提高自我保护能力51.当情绪产生时，认知、生理、表达三种层面共同活动，构成一个完整的情绪体验过程。
(判断 )正确错误52.在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。
(判断 )正确错误53.从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。
(判断 )正确错误54.稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是不存在的。
(判断 )正确错误55.我国古代有喜、怒、忧、思、悲、恐、惊的七情说。
(判断 )正确错误56.德国心理学家普拉切克（Plutchik）提出了八种基本情绪：悲痛、恐惧、惊奇、接受、狂喜、狂怒、警惕、憎恨。
(判断 )正确错误57.快乐有强度的差异，从愉快、兴奋到狂喜，这种差异是和所追求的目的对自身的意义以及实现的难易程度有关。
(判断 )正确错误58.恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。
(判断 )正确错误59.婴儿身上的恐惧情绪表现较晚，可能是与他对恐惧情景的认知较晚有关。
(判断 )正确错误60.悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。
(判断 )正确错误61.詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉。
他认为有机体先有生理变化，而后才有情绪的产生。
(判断 )正确错误62.外周生理反应是情绪的唯一来源。
(判断 )正确错误63.心理学家艾克曼的最新实验表明，一个人老是想像自己进入了某种情境，并感受某种情绪时，结果这种情绪十之八九果真会到来。
(判断 )正确错误64.生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更好的选择，更长远的收获。
(判断 )正确错误65.人最坏的习惯之一是抱住已经拥有的东西不放，其实只要你舍得放下自己的那点小天地，就很容易走进宇宙的大世界。
(判断 )正确错误66.只要敢讲，就会比那些不敢讲的同学收获大。