失传的37个营销秘诀

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七、人性 没有营销,只有人性! (三大指南针) 人究竟需要什么? 1.身份感 人性最大的不满,就是对自己身份的不满。每个人理想的身份跟他现 实的身份有巨大的差距! 客户要的不是产品的本身,而是产品背后的身份感; 给你的员工一个身份; 给你的客户一个身份; 给你的股东一个身份; 2.渴望
产品的价值不取决于产品的本身,而取决于客户对产品的渴望的程 度! (极度饥渴的客户) 描述对方的渴望,激发对方的渴望,在对方极度渴望的时候去介绍产 品; 3.好奇心 八、测试 所谓的测试,就是同一个想法,用不同的方法,用同样多的投入,去 营销,总有一个结果是更好的,将结果好的放大,将结果不好的不要。 优化:多个部位的测试叫优化,优化好了再放大! 测试之后,一旦有效,无需改变,直接放大,放大到无效为止! 九、体验 没有营销,只有体验!
六、恐惧 在这个世界上,我们每个人都天生的不自信,天生的自卑,天生的恐 惧!因为我们每个人都深深地沉浸在自己的世界,沉浸在自端业,对 自己世界以外任何未知事物,都感到天生的恐惧和害怕! 因为恐惧,所以在你的领域; 1.你的客户是没有能力知道自己的需求; 2.你的客户是没有能力知道自己想要的产品是什么; 3.你的客户是没有能力来判断与识别你公司产品的价值; 两大致命的错误: 1、在还没有充分了解客户的情况下,冲上去就推荐 (在你的领域你是专家,你是权威,你是大师,你是医生,客户是病 人) 2、问客户要什么?
百分之一百的站在客户的角度最有效的方法是:自己去购买,自己去 体验,自己去成为客户;只有自己成为购买的高手,才能成为营销的 天才!
如何去体验?
1.作为老板,你要亲自带领你的员工,到比你强的竞争对手那里去购 买去体验,回来之后回顾,思考和总结自己购买流程;
2.作为老板,你要亲自找你的员工去购买,去体验,然后回顾,思考 和总结自己购买流程,然后分享你的员工;
80%的客户只创造 20%的利润 3、作为老板,你要把焦点放在有结果的产品身上; 4、作为老板,你要把焦点放在有结果的市场上; 5、作为老板,你要把焦点放在你的目标客户最想要的结果上; 三、理由 无论你想要什么,或者不想要什么,你总能找到它的理由! 这个理由,没有对错,没有好坏,没有真假之分; 这个世界,没有客观、只有主观! 三句话: 1、沮丧是最昂贵的浪费; 2、低潮是最致命的伤害;
一、角度
失传的 37 个营销秘诀
——现场课程笔记
从现在开始,你必须 100%的站在对方的角度!同时要走进对方的世 界,深入了解对方的内心对话!(对方最关心的事情)
如何 100%的站在对方的角度:
(瞬间成交任何人的秘方)
第一步:走出自己的世界;
忘掉一切【忘掉自己的产品,忘掉自己的公司,忘掉自己的利益】
第二步:走进对方的世界;
【深入了解对方的内心的对话(对方最关心的问题)】
第三步:将对方带到他世界的边缘;
【你永远不要到对方的世界里面去销售,去成交】换句话说:不要去 拜访客户。 第四步:将对方带入你的世界; 二、焦点 你关注哪里,你的能量就会流向哪里,哪里就会成长! 生命的目的不是去弥补你的缺点,而是去弘扬你的优势! 如何来关注焦点: 1、作为老板,你要把焦点放在有结果的员工身上; (有结果的员工:为公司创造高利润的员工) 2、作为老板,你要把焦点放在有结果的客户身上; (有结果的客户:为公司创造高利润的客户) 20%的客户创造 80%的利润
先了解客户的需求,然后再去买产品! 在销售时你的产品越靠近客户最想要的结果时,你的客户越能采取行 动! 描述的越清晰,越具体就越有效; 不要卖产品,要卖结果(要卖客户最想要的结果) 1.最轻松得到结果; 2.最快速得到结果; 3.最安全得到结果; 4.最简单得到结果; 产品越简单越好卖(包装要简单,使用要简单) 销售流程的简单,越简单越有效! 【在销售时,每减少一个客户的流程,成交率提高 10%】
(当一个老板如果没有发自内心的去为员工的收入找到达成的理由 的时候,这个员工一定会协助老板找到他跳楼的理由)
一个客户之所以购买是因为找到了购买的理由,之所以不买是因为找 到了不买的理由!
3、作为老板,你一定要协助你的每一个客户,找到购买你公司产品 的七大理由!
四、平衡
营销就是去打破对方的平衡!因为对方意识不到问题的严重性!因为 每个人都深深地沉浸在自己的世界里面!
3、抱怨是最大的无能;
人生最可悲的一件事情是:为失败找到了理由!
一个人成功的大小,最终只取决于这个人从低潮中跳出来的速度!
(成功者不是没有低潮,他不会让自己在低潮中呆的太久)
如何操作:
1、作为老板,你一定要为你的企业找到做大,做强,做久的七个理 由!
2、作为老板,你一定要协助你的每一个员工,找到达成他收入的七 大理由!
3.作为老板,你要到各个生意好的场所去购买,去体验,回来回顾, 思考和总结自己购买流程;
4.作为老板,你要去找各个行业的销售冠军那里去购买,去体验,然 后回顾,思考和总结自己购买流程;
十、见证(客户见证)
一个客户见证,胜过你的千言万语!
客户在自我恢复平衡时,千万别冲上去解释!
如何留下老客户的 3 大秘方? 每次在付完钱之后做下面 3 件事: 1、给客户一个梦想成真的体验! 【因为每一个购买行为的背后,都有一个巨大的梦想】(描绘蓝图) 2、每次在付完钱之后,制造一份意料之外的惊喜! 3、每次在付完钱之后,要透过你的服务去触发客户的自豪感与内疚 感! 五、结果 不要卖产品,要卖结果;因为客户买的不是你的产品,而是他想要的 结果! 我们在卖产品的时候要把 90%的精力放在客户最终想要的结果上; 客户买的永远不是产品本身,而是用完产品后最想要的结果;他意识到问题的严重性!
实际上每一个客户都不愿意离开他的商家的,每一个客户都多么渴望 有一个商家能够占领他的生活,垄断他的生活,甚至接管他的生活一 辈子在某个方面!
为什么老客户会离开商家?
是因为你的客户在每次付钱时失去了平衡,你和你的员工没有帮助你 的客户恢复平衡!
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