岗位文明执勤服务规范管理制度(重编)

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文明岗规章制度

文明岗规章制度
为了营造一个和谐、有序、文明的工作环境，保障员工的权益
和安全，特制定以下文明岗规章制度：
一、遵守工作纪律。

1. 准时上岗，不迟到、早退、旷工；
2. 服从领导安排，认真完成工作任务；
3. 不在岗位上打瞌睡、玩手机、看小说等影响工作效率的行为；
4. 保持工作环境整洁，不随意乱扔废弃物。

二、文明待人。

1. 尊重他人，不进行人身攻击、辱骂等不文明行为；
2. 保持良好的沟通，不传播谣言、造谣生事；
3. 善待同事，互相帮助，共同营造和谐的工作氛围；
4. 不进行性骚扰、歧视等行为。

三、安全生产。

1. 遵守安全操作规程，不随意翻越围栏、私自改动设备；
2. 发现安全隐患及时上报，不隐瞒、漠视安全问题；
3. 配戴好安全防护用具，确保工作安全。

四、公共秩序。

1. 遵守公共秩序，不在工作场所吸烟、喧哗、打闹；
2. 不在工作场所饮酒、赌博、吸毒等违法行为；
3. 爱护公共设施，不破坏公共财物。

五、奖惩制度。

1. 对遵守规章制度、表现突出的员工进行表彰和奖励；
2. 对违反规章制度、影响工作秩序的员工进行批评教育、甚至纪律处分。

以上规章制度由全体员工遵守，违反者将受到相应的惩罚。

希望每一位员工都能自觉遵守规章制度，共同营造一个和谐、有序、文明的工作环境。

文明岗规章制度

文明岗规章制度一、岗位职责。

1.1 岗位人员应按时上岗，认真履行岗位职责，保证岗位的正常运转。

1.2 岗位人员应遵守公司的工作规定，服从领导的安排和指挥，不得擅离岗位，不得私自离开工作地点。

二、工作纪律。

2.1 岗位人员应保持良好的工作状态，不得在工作时间内进行无关工作的交流和活动。

2.2 岗位人员应遵守公司的劳动纪律，不得迟到早退，不得擅自离开工作地点，不得在工作时间内进行私人事务。

2.3 岗位人员应保持工作环境的整洁，不得在岗位上乱扔垃圾，不得在工作地点吸烟。

三、服务规范。

3.1 岗位人员应礼貌待人，热情服务，积极解决客户问题，提供优质的服务。

3.2 岗位人员应遵守公司的服务规范，不得对客户粗鲁无礼，不得私自与客户发生冲突。

3.3 岗位人员应保护客户的隐私，不得泄露客户的信息。

四、安全责任。

4.1 岗位人员应严格遵守公司的安全规定，保障工作场所的安全。

4.2 岗位人员应定期参加公司组织的安全培训，提高安全意识，增强应对突发事件的能力。

4.3 岗位人员应及时报告工作地点的安全隐患，积极参与安全检查和整改。

五、处罚措施。

5.1 对违反文明岗规章制度的岗位人员，将给予相应的处罚措施，包括批评教育、警告、记过、降级甚至解雇等。

5.2 对于严重违纪的岗位人员，公司将依法追究其法律责任。

六、审批和修改。

6.1 对于文明岗规章制度的审批和修改，应经公司领导审批后方可生效。

6.2 岗位人员应定期学习和遵守文明岗规章制度，对于制度的修改应及时了解并执行。

七、结束条款。

7.1 文明岗规章制度自发布之日起生效，对公司内所有岗位人员均适用。

7.2 公司保留对文明岗规章制度的最终解释权。

文明岗规章制度

文明岗规章制度
第一条为了营造和谐文明的工作环境，提高岗位工作效率，
规范员工行为，特制定本规章制度。

第二条岗位工作人员应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，严格执行工作任务，不得违反职业操守和道德规范。

第三条岗位工作人员应保持工作环境整洁，不得在岗位上随
意乱扔垃圾，不得在公共场所吸烟，不得大声喧哗影响他人工作和
生活。

第四条岗位工作人员应遵守办公室纪律，按时上下班，不得
迟到早退，不得滥用工作时间，不得私自接待亲友或他人。

第五条岗位工作人员应遵守通讯规定，不得在工作时间私自
使用手机，不得在工作场所大声接打电话，不得在工作期间进行与
工作无关的聊天和社交。

第六条岗位工作人员应尊重他人，不得进行人身攻击、歧视、侮辱他人的言行，不得传播不良信息和谣言，维护公司和员工的声
誉。

第七条岗位工作人员应遵守安全规定，不得在工作中违反安全操作规程，要严格遵守公司的安全生产管理制度，确保自己和他人的人身安全。

第八条岗位工作人员应保护公司的财产，不得私自挪用公司资产，不得盗窃、破坏公司财物，要爱惜公司的设备和物品。

第九条岗位工作人员应积极参与文明创建活动，自觉维护公司形象，传播正能量，努力营造和谐的工作氛围。

第十条对于违反本规章制度的行为，将按照公司相关规定进行处理，包括批评教育、警告、罚款、停职、解聘等处理措施。

第十一条本规章制度自颁布之日起执行，如有需要修改，须经公司相关部门审批后方可生效。

岗位执勤规则制度范本

岗位执勤规则制度范本一、总则第一条本规则制度旨在规范我单位岗位执勤人员的行为，确保执勤工作高效、有序进行，为维护社会稳定和公共安全作出贡献。

第二条岗位执勤人员应严格遵守国家法律法规、党的纪律和本规则制度，忠诚履行岗位职责，积极服务人民群众。

第三条岗位执勤工作应坚持预防为主、查处结合的原则，充分发挥职能作用，确保执勤区域内的安全与秩序。

第四条岗位执勤人员应具备较强的责任心、专业技能和沟通能力，做到文明执法、热情服务。

二、岗位职责第五条岗位执勤人员应履行以下职责：（一）严格执行上级决策部署，认真履行职责范围内的安全防范工作；（二）开展治安巡逻、定点守护、交通疏导等工作，维护执勤区域内的治安秩序和交通秩序；（三）及时发现、处理突发事件和治安案件，协助有关部门处置自然灾害、事故灾难等突发事件；（四）收集、上报情报信息，协助开展案件侦查工作；（五）宣传法律法规，开展安全防范教育和便民服务活动；（六）完成上级交办的其他工作任务。

三、工作流程第六条岗位执勤人员应按照以下工作流程开展各项工作：（一）接班前，对执勤装备进行检查，确保装备齐全、功能正常；（二）接班时，与前任岗位人员办理交接手续，了解重点情况和工作要求；（三）接班后，认真观察执勤区域内的动态，保持高度警惕，及时报告重要情况；（四）按照工作预案，处置突发事件和治安案件，必要时请求支援；（五）交班前，向接班人员简要介绍当班工作情况，整理工作记录；（六）交班时，与接班人员办理交接手续，确保工作连续性。

四、纪律要求第七条岗位执勤人员应遵守以下纪律要求：（一）严格执行作息时间，按时上下班，不得迟到、早退、擅自离岗；（二）着装整齐，佩戴证件，文明执法，热情服务；（三）遵守廉洁自律规定，不得接受可能影响公正执行公务的礼品、礼金、有价证券等；（四）遵守保密制度，不得泄露工作中的国家秘密、商业秘密和个人隐私；（五）遵守法律法规，不得滥用职权、侵犯公民合法权益；（六）严禁酒后执法、驾驶警用车辆。

(完整版)24小时执勤管理制度

(完整版)24小时执勤管理制度24小时执勤管理制度为了保障执勤人员在24小时内的高效工作和管理，特制定以下的24小时执勤管理制度。

执勤时间规定1. 执勤人员需按照排班表安排好的时间进行执勤工作。

2. 每位执勤人员的执勤时间为连续8小时，之后需休息8小时。

3. 执勤班次安排可根据实际需要进行调整，但需确保每个班次都有足够的执勤人员。

4. 每天至少安排两个执勤班次，以确保24小时覆盖。

执勤任务分配1. 执勤任务由值班领导根据情况进行分配，确保每个执勤人员都有明确的任务。

2. 执勤人员应按照指定的任务完成工作，确保工作的高效和准确性。

3. 执勤人员之间可进行任务协作，提高工作效率和团队合作。

执勤报告和记录1. 执勤人员需按要求撰写执勤报告，记录执勤期间的重要情况和事件。

2. 执勤报告应准确、详细地描述所发生的情况，包括时间、地点、人员和行动等内容。

3. 执勤报告应及时提交给上级进行审阅和归档。

执勤准备和装备1. 执勤人员应在执勤开始前进行准备工作，包括检查装备和了解执勤任务的具体要求。

2. 执勤人员应确保装备完好并且处于良好工作状态，如有损坏或故障应及时报告并更换修复。

3. 执勤人员应根据需要佩戴相应的安全防护装备，确保自身安全。

执勤纪律和规范1. 执勤人员应严格遵守工作纪律和规范，服从命令和上级领导的安排。

2. 执勤期间应保持工作状态，并且不得私自离开执勤岗位，除非有合理的事由。

3. 执勤人员应文明待人，对待过路人和当事人要友善、耐心、专业。

以上是24小时执勤管理制度的详细规定，希望每位执勤人员严格遵守，确保工作的高效和安全。

护士站执勤管理制度

护士站执勤管理制度第一章总则第一条为规范护士站的执勤管理，提高工作效率，保障医院的正常运行，订立本制度。

第二条本制度适用于医院护士站的全体工作人员。

第三条护士站是医院的紧要部门，负责患者的护理、医疗卫生工作以及相关业务的开展。

护士站的执勤管理必需严格遵守本制度。

第二章文明执勤第四条护士在护士站执勤期间，应保持良好的工作状态和仪表端庄，不得进行无关工作和娱乐活动。

第五条护士应穿着整齐，佩戴好工牌，保持工作环境乾净有序。

第六条护士在执勤期间，禁止在护士站吸烟、喧哗、饮食或高声嬉闹等行为，严禁携带移动电话、耳机等个人电子设备。

第七条护士应保持良好的工作纪律，不得私自离开岗位，如有特殊情况需要短时间离开，应当请示领导并告知值班护士。

护士在值班期间，不得参加其中的疗程及任何相关操作。

如需帮助，应找相关医务人员协调处理。

第三章值班布置第九条护士站的值班布置由护士站管理员依据护士的工作情况和医院的需求进行订立，须提前5天发布，并及时通知相关人员。

第十条护士站的正常上班时间为早班、中班、晚班，具体的上班时间由护士站管理员依据工作需要订立。

第十一条护士在值班前需提前10分钟到达护士站，与上一班护士进行交接工作。

第十二条护士在交接班时，应当如实记录交接事项和患者的状态，并将报告交给接班护士。

第十三条护士值班期间如需离开护士站，必需找到值班的其他护士进行交接，确保工作不受影响。

第十四条护士因病或特殊情况无法定时参加值班，应提前四小时向护士站管理员请假，未经批准不得擅自请假。

第四章工作职责第十五条护士站的工作职责是为患者供应优质的护理服务，帮助医生开展医疗工作，确保患者的安全和舒适。

护士值班期间应查看并及时回复患者的呼叫，遵从及时、准确、详细的原则进行工作。

第十七条护士应及时反馈患者的治疗和护理情况，并保持与患者家属的沟通，解答相关问题。

第十八条护士应妥当使用医疗设备和药品，确保规范操作，遵从医疗操作流程。

第十九条护士应依照医疗项目和护理计划执行工作，随时记录患者的病情和治疗方案，并及时报告医生。

岗位文明执勤服务规范

岗位文明执勤服务规范1.引言岗位文明执勤服务规范是为了规范执勤人员的行为，提升执勤服务质量，加强与社会公众的沟通与交流。

本规范适用于所有从事执勤工作的人员，旨在建立一种文明、有序、高效的执勤环境。

2.基本原则2.1 尊重公众：执勤人员要尊重公众的人权和尊严，对待每一个公众都要友善、耐心。

2.2 公正执法：执勤人员要依法执勤，严格执行执法规定，不滥用职权、不徇私舞弊。

2.3 秩序井然：执勤人员要维护社会秩序，保证执勤过程中的安全与有序。

3.基本要求3.1 仪容仪表：执勤人员应保持整洁的仪容仪表，穿戴规范的执勤服饰，树立良好的形象。

3.2 语言规范：执勤人员在与公众交流时应使用文明、礼貌的语言，不使用粗俗、侮辱性语言。

3.3 文明执勤：执勤人员应遵守交通规则，不开启警笛、闪光灯等特殊执法设备，不与公众发生冲突。

3.4 尊重维权：执勤人员应尊重公民的合法权益，不侵犯公民的人身权、财产权。

4.工作流程4.1 信息沟通：执勤人员在执勤现场应与公众进行信息沟通，了解情况并做出合理判断。

4.2 规范执法：执勤人员应按照执法程序和规定进行执法行为，确保执法的公正性和合理性。

4.3 秉公处断：执勤人员在处理纠纷和违法行为时应秉公处理，不偏袒，不徇私。

4.4 安全维护：执勤人员应保障自身安全，确保执勤过程中的安全环境。

5.处置事件5.1 文明引导：执勤人员在处理事件时应正面引导，不使用辱骂、威胁等不文明的做法。

5.2 合法执法：执勤人员在处置事件时应依法执法，不能随意使用暴力手段，更不能滥用职权。

5.3 执法录像：执勤人员在执法过程中应保持执法录像的完整性，不得故意遗漏关键镜头。

5.4 事后总结：执勤人员应对执勤过程中的问题进行反思和总结，不断提升自身的工作能力。

6.监督与评估6.1 同行监督：执勤人员应相互监督，及时纠正不文明的行为，并提出改进建议。

6.2 考核评估：执勤人员的执勤服务质量将进行定期的考核评估，对优秀者予以表扬奖励，对不合格者进行警示教育。

岗位文明执勤服务规范制度

岗位文明执勤服务规范制度1. 前言为了加强岗位文明执勤服务，规范执勤行为，提高执勤素质，特制定本岗位文明执勤服务规范制度。

2. 适用范围本规范适用于单位内所有执勤岗位人员。

3. 岗位文明执勤服务规范3.1 执勤形象规范1.穿着制服整齐、干净、不得折叠、卷缩以及佩戴整齐。

2.暴露部位必须严格按照规定，保持整洁，不得留有污渍、毛发等杂物。

3.根据执勤任务需要，戴好护目镜、口罩等必要的防护用品。

3.2 执勤礼仪规范1.下车、进出门窗和进出室内前必须先敲门，并在对方同意后方可进入。

2.向同事、上级致意时要礼貌，称呼要准确，不得随意使用别人的名字。

3.在公共场所不得随意扔垃圾，遵守公共秩序，保持环境卫生和美观。

4.执勤结束后，应向替班民警详细汇报执勤过程和情况。

3.3 执勤工作规范1.在执勤过程中，不得私自离岗、吸烟和玩手机等行为。

2.执勤期间应按规定对前方实施管控，及时发现和处理问题，不得漏掉任何可能存在的问题。

3.在处理问题时，应以礼待人、文明执法，坚决杜绝暴力执法现象。

4.在执勤期间，如发生违法违规事件，必须及时向上级领导和相关部门汇报情况。

5.离岗前必须做好交接班工作，交接班内容要详尽、准确、及时。

4. 执勤服务质量控制4.1 科学管理1.设立执勤勤务科和执勤服务质量监督科，加强对执勤岗位人员的管理和培训，确保全员掌握本岗位文明执勤服务规范制度。

2.对执勤岗位人员进行周期性的综合考核，并制定奖惩措施以示激励和警示。

4.2 投诉处理1.建立完善的投诉处理制度，及时处理接到的投诉事件。

对拒不服从处理和无理拖延等行为，依照相关法律法规予以处理。

2.态度文明、接受批评，虚心接受改进意见，真诚解决问题，使人民群众对我们执勤服务有更高的评价。

4.3 安全保障1.对执勤人员的安全问题要给予关注，及时向上级部门汇报可能存在的安全隐患和风险，采取有效的安全保障措施，确保执勤人员的人身安全不受侵害。

2.在执勤过程中，要注意事故防范，确保不发生安全事故，同时对执勤现场进行防护，避免交通、火灾和其他意外伤害发生。

执勤管理制度范文

执勤管理制度范文执勤管理制度范文第一章总则第一条为了加强对执勤人员的管理，确保执勤工作的顺利开展，制定本制度。

第二条本制度适用于执勤人员，包括但不限于公安、边防、交警、消防等部门的工作人员。

第三条执勤人员应具备良好的品德、纪律和职业道德，做到正直、廉洁、公正、勤政。

执勤人员应服从法律法规和单位的管理，忠于职守，维护国家利益和人民群众的利益。

第二章执勤工作的要求第四条执勤人员在执勤过程中应严守法律法规，严格遵守操作规程，不得滥用职权，不得超越职权行使权力，不得徇私舞弊，不得携带枪支和弹药外出，不得私自剥夺他人的合法权益。

第五条执勤人员应维护辖区内的社会治安，积极预防和打击犯罪行为，及时执法，保障人民群众的人身、财产安全。

第六条执勤人员应注意文明执勤，严禁辱骂、殴打、虐待被执勤人员。

对待被执勤人员，要保持礼貌和谦和的态度，公正执法。

第七条执勤人员应严守保密规定，不得泄露国家秘密、商业秘密和个人隐私等信息，对于掌握的机密，应严格遵守保密规定。

第三章执勤工作的管理第八条对执勤人员的选拔、培训和考核，应按照相关的管理办法和规定进行。

对于不符合条件和要求的执勤人员，要及时进行纠正或者辞退。

第九条执勤人员应定期进行岗前培训和业务培训，提高自己的执勤技能和业务水平。

第十条对于违法违纪行为，要及时进行调查和处理，对于构成违法犯罪行为的，应按照法律法规进行处理，并及时向有关部门报告。

第十一条对于执勤人员的奖惩管理，应简明扼要，公正公正，应当严格按照法律法规和单位规定进行奖惩。

第十二条为了保证执勤工作的正常进行，单位应提供必要的执勤设备和防护装备，并进行定期检查和维修。

第四章执勤工作的工作时间和休假第十三条执勤人员的工作时间应按照国家和单位相关规定执行，根据工作性质和需要，可以给予执勤人员适当的加班补助。

第十四条执勤人员应按照单位规定进行轮班工作，不得私自请假或者擅离岗位。

第十五条对于因公外出的执勤人员，应按照单位规定进行报备，应确保工作的顺利进行。

执勤值守人员管理制度范本

执勤值守人员管理制度第一章总则第一条为了加强执勤值守人员管理，确保执勤值守工作的正常进行，根据国家法律法规和公司相关规定，制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体执勤值守人员。

第三条执勤值守人员应遵守国家法律法规，严格执行公司规章制度，坚守岗位，履行职责，确保公司财产安全和服务质量。

第四条公司应关心执勤值守人员的生活和工作，提供必要的培训和防护措施，保障执勤值守人员的合法权益。

第二章岗位设置与职责第五条岗位设置（一）公司应根据业务需要和实际情况，合理设置执勤值守岗位，明确岗位名称、职责和工作要求。

（二）执勤值守岗位可根据工作需要设置门卫、巡逻、监控、接待等具体岗位。

第六条岗位职责（一）门卫岗位1. 负责公司出入口的管理，对进出人员进行登记、核查身份；2. 负责外来车辆和人员的管理，确保公司财产安全；3. 负责对公司周边环境的巡查，发现异常情况及时报告。

（二）巡逻岗位1. 负责对公司重点部位和区域的巡查，确保设施设备安全；2. 负责对员工和外来人员的监督，防止违规行为；3. 负责应对突发事件，协助处理安全事故。

（三）监控岗位1. 负责对公司监控系统的操作和维护，确保监控设备正常运行；2. 负责对监控录像的查看和保存，发现异常情况及时报告；3. 负责配合相关部门开展调查取证工作。

（四）接待岗位1. 负责对公司来访人员的接待，提供优质服务；2. 负责对来访事项的登记和传达，确保信息畅通；3. 负责维护公司形象，宣传公司文化。

第三章人员选拔与培训第七条人员选拔（一）公司应根据岗位需求，合理选拔执勤值守人员，确保人员素质。

（二）执勤值守人员应具备以下条件：1. 遵守国家法律法规，无违法犯罪记录；2. 具备初中及以上学历；3. 身体健康，具备胜任岗位工作的能力。

第八条培训（一）公司应定期对执勤值守人员进行业务培训，提高人员素质和业务水平。

（二）执勤值守人员应参加公司组织的各类培训，不断提升自身能力。

第四章考勤与纪律第九条考勤（一）公司应建立执勤值守人员考勤制度，确保人员按时到岗到位。

餐厅执勤制度内容范本

餐厅执勤制度内容范本一、总则为维护餐厅的正常秩序，确保顾客用餐环境舒适、安全，提高服务质量，制定本执勤制度。

所有餐厅员工必须遵守本制度，严格执行各项规定。

二、员工职责1. 员工应按时到岗，穿着整洁的工作服，保持良好的精神面貌。

2. 员工应熟悉餐厅的各项服务流程和规定，严格按照操作规程进行工作。

3. 员工应保持餐厅内的整洁和卫生，定期进行消毒和清洁工作。

4. 员工应主动、热情、周到地为顾客提供服务，解答顾客的疑问，及时解决顾客的问题。

5. 员工应遵守餐厅的纪律，不得迟到、早退、私自离岗。

三、顾客管理1. 员工应主动迎接顾客，为顾客提供合理的建议和推荐。

2. 员工应耐心解答顾客的疑问，提供准确的信息。

3. 员工应尊重顾客的选择，不得强迫顾客消费。

4. 员工应保持餐厅内的安静，不得大声喧哗，影响顾客用餐。

5. 员工应定期巡查餐厅，确保顾客的安全和用餐环境的舒适。

四、食品安全1. 员工应严格遵守食品安全规定，保持餐厅内的卫生和整洁。

2. 员工应定期进行食品安全培训，提高食品安全意识。

3. 员工应检查食品的质量和新鲜度，不得使用变质、过期或不符合卫生标准的食品。

4. 员工应在食品加工、储存和运输过程中，注意防止食品污染和交叉污染。

5. 员工应妥善处理食品残渣和废弃物，保持餐厅内的环境卫生。

五、突发事件处理1. 员工应熟悉突发事件应急预案，遇有突发事件，应立即报告上级并采取相应措施。

2. 员工应保持冷静，及时处理顾客的投诉和纠纷。

3. 员工应积极参与突发事件的处理，配合相关部门的工作。

4. 员工应总结突发事件的原因和教训，提出改进措施，防止类似事件的再次发生。

六、培训和考核1. 餐厅应定期组织员工进行培训，提高员工的服务技能和综合素质。

2. 餐厅应对员工进行考核，评估员工的工作表现和业务水平。

3. 餐厅应根据员工的考核结果，给予相应的奖励和处罚。

4. 餐厅应鼓励员工积极参加各类培训和竞赛，提高员工的职业素养。

文明岗规章制度

文明岗规章制度一、岗位职责。

1.1 岗位人员应按时到岗，认真履行岗位职责，保障工作的顺利进行。

1.2 岗位人员应遵守公司的工作流程和规定，不得擅自变更或违反规定。

1.3 岗位人员应保持工作区域的整洁和安全，定期进行清理和维护。

二、工作纪律。

2.1 岗位人员应遵守公司的工作时间安排，不得擅自迟到早退或缺席。

2.2 岗位人员应遵守公司的工作制度，不得私自离开工作岗位或进行无关工作的活动。

2.3 岗位人员应尊重上级领导和同事，不得进行恶意攻击或造谣诽谤。

三、文明礼仪。

3.1 岗位人员应保持良好的个人形象，穿着整洁得体，言行举止文明规范。

3.2 岗位人员应尊重客户和同事，礼貌待人，不得粗鲁或无礼。

3.3 岗位人员应保持工作环境的安静整洁，不得进行大声喧哗或乱扔垃圾。

四、安全防范。

4.1 岗位人员应严格遵守公司的安全操作规程，不得违反操作规定或擅自操作设备。

4.2 岗位人员应定期参加公司组织的安全培训，增强安全防范意识和应急处理能力。

4.3 岗位人员应及时报告和处理工作中出现的安全隐患，不得隐瞒或擅自处理。

五、奖惩制度。

5.1 对于遵守规章制度、认真履行职责的岗位人员，公司将给予相应的奖励和表彰。

5.2 对于违反规章制度、影响工作秩序的岗位人员，公司将给予相应的处罚和警告。

5.3 对于严重违反规章制度、严重影响公司形象和工作效率的岗位人员，公司将给予严厉的处罚甚至开除。

六、附则。

6.1 本规章制度自发布之日起生效，公司将定期对其进行评估和更新。

6.2 岗位人员应认真学习和遵守本规章制度，不得以任何理由擅自违反。

6.3 对于本规章制度中未涉及的事项，公司将根据实际情况进行处理和规定。

以上为文明岗规章制度，希望所有岗位人员能够认真遵守，共同营造一个文明、和谐的工作环境。

岗位执勤规则制度范本简单

岗位执勤规则制度范本一、总则第一条为了加强岗位执勤管理，规范执勤人员行为，确保岗位执勤工作的高效、有序进行，根据国家法律法规和公司相关规定，制定本制度。

第二条岗位执勤工作应坚持以下原则：（一）依法执勤，严格执法；（二）文明执勤，热情服务；（三）谁主管，谁负责；（四）预防为主，综合治理。

第三条执勤人员应具备以下基本条件：（一）具有履行职责所需的业务能力和素质；（二）具备良好的道德品质和职业操守；（三）身体健康，能适应岗位执勤工作需要。

二、岗位设置与职责第四条按照工作需要，设置相应的岗位，明确岗位职责。

岗位职责应包括以下内容：（一）岗位基本职责；（二）岗位特殊职责；（三）岗位协同职责。

第五条执勤人员应按照岗位职责要求，认真履行以下职责：（一）严格执行国家和公司相关政策法规；（二）做好岗位执勤记录，及时报告工作情况；（三）保持岗位环境卫生，确保设施设备完好；（四）参与岗位培训，提高业务水平和综合素质；（五）完成上级领导交办的其他工作任务。

三、执勤规范与要求第六条执勤人员应遵守以下规范与要求：（一）着装整齐，佩戴执勤标志；（二）遵守作息时间，按时上下班；（三）坚守岗位，不得擅自离岗；（四）文明用语，礼貌待人；（五）遵守交通法规，确保交通安全；（六）保守国家秘密和公司商业秘密；（七）其他应遵守的规范与要求。

四、培训与考核第七条执勤人员应参加公司组织的岗位培训，提高业务水平和综合素质。

第八条公司应定期对执勤人员进行考核，考核内容包括：（一）业务知识与技能；（二）工作态度与绩效；（三）法律法规与公司制度的遵守情况；（四）其他应考核的内容。

五、奖惩与福利第九条对表现优秀、有突出贡献的执勤人员，公司应给予表彰、奖励。

第十条对违反本制度、在工作中造成不良影响的执勤人员，公司应给予纪律处分。

第十一条执勤人员应享有国家规定的福利待遇，公司可根据实际情况给予一定的补贴和优惠。

六、附则第十二条本制度自发布之日起施行，原有相关规定与本制度不符的，以本制度为准。

公司执勤管理制度汇编

公司执勤管理制度汇编第一章总则第一条为了加强对公司执勤管理工作的监督和管理，规范执勤人员的行为，保障公司财产安全，制定本制度。

第二条公司执勤管理制度适用于公司所有执勤人员，包括保安人员、门卫人员等。

第三条公司执勤管理制度的宗旨是：严格监督，规范管理，确保执勤人员的各项行为符合公司规定，保障公司财产和员工安全。

第四条公司执勤管理部门负责制定公司执勤管理制度，并定期进行评估和更新，确保其与时俱进。

第五条公司执勤管理制度的执行由公司各级部门、执勤人员共同遵守，违反制度的行为将受到相应的处罚。

第二章执勤规范第六条执勤人员应当严格遵守公司的各项规章制度，服从工作安排，保持良好的工作状态。

第七条执勤人员在执勤期间，应当认真履行职责，保障公司财产和员工的安全，禁止擅自离岗或者私自外出。

第八条执勤人员应当提高警惕，加强巡逻防范，及时发现并及时报告异常情况。

第九条执勤人员对公司的机密信息和重要资料应保密，不得泄露给任何外部人员。

第十条执勤人员不得接受他人的礼品、款待或贿赂，不得参与违法犯罪活动。

第三章执勤管理第十一条公司对执勤人员进行统一管理，对其工作情况进行定期考核，根据考核结果进行奖惩。

第十二条执勤人员应当遵守公司的工作纪律，不得擅自违反公司规定。

第十三条公司执勤管理部门负责对执勤人员进行培训和指导，提升其工作能力和素质。

第十四条执勤人员应当在规定时间内完成公司交办的任务，不得拖延或推诿责任。

第十五条执勤人员因病或其他原因无法正常执勤时，应当及时向公司请假并提供相关证明。

第四章执勤安全第十六条公司执勤人员必须严格遵守安全操作规程，确保工作场所的安全。

第十七条执勤人员应当配备必要的防护装备，如手套、安全帽等，确保自身安全。

第十八条在执勤过程中，如遇突发情况或紧急事件，执勤人员应当冷静应对，遵守相关应急处理流程。

第十九条执勤人员应当加强对公司设施设备的维护保养，及时发现并报告异常情况。

第二十条公司执勤管理部门负责对执勤人员的安全进行监督和检查，确保工作环境的安全和卫生。

执勤岗位职责制度（共13篇）

执勤岗位职责制度（共13篇）第1篇：督察岗位执勤职责花样年华督察岗位执勤职责做为花样年华督察部一名职员应该清楚的认识到自己职责所在，为了确保公司和员工的生命财产安全，需要具有全方位的专业知识和能力，有扎实的理论基础和实践经验，有较强的实践能力，处事不惊，心思缜密，办事有条不紊，与同事团结友善，所以督察员工都必须自觉严格遵守国家的法律、法规、认真贯彻执行国家《消防法》规定，认真执行公司规章制度治安消防管理制度实施细则，以及上级领导的有关指示，把份内的工作做到十全十美。

领班岗位职责1 认真贯彻执行国家《消防法》及其实施细则和上级的有关指示、规定。

2 掌握场所的火灾特点，努力做到“六熟悉”，即：熟悉KTV场所的平面布局、建筑特点、消防通道、消防供水情况；熟悉场所的火灾危险性和相应的防火措施；熟悉重点消防保卫部位存在的火险隐患和控制方法；熟悉各有关的消防法规、规章制度及其贯彻落实情况；熟悉义务消防组织建设情况及其防火、灭火能力；熟悉消防设施器材、装备状况。

3 制定消防安全制度，推行逐级防火责任制，并督促落实。

4 对督察员及娱乐场所员工进行防火宣传教育，提高遵守法规和切实做好消防安全工作的自觉性。

5 开展经常性的防火检查，发现火险隐患时及时上报并提出整改意见，督促有关部门消除火险隐患，改善消防安全条件，完善消防设施。

6协助主管部门对电工、焊接工、油漆工、服务员、督察员等进行消防知识培训和考核工作。

7组织专职（义务）消防队的学习和训练，制定灭火作战计划，负责组织消防器材、设施的管理、维修和保养。

8禁止各种违反消防法规、制度、规定的行为，根据情节提出处理意见并做好记录上报。

9协助建立和完善防火档案。

10发生火警立即报告，同时组织员工扑救火灾，保护火灾现场，参与火灾原因的调查和对责任人的责任追查。

11对在消防安全工作中做出成绩的部门、个人，向行政领导提出表彰及奖励的建议。

12下属工作行为不规范渎职、不服从管理者，领班有开罚单的建议权。

公司执勤管理制度汇编

公司执勤管理制度汇编第一章总则第一条为了规范公司执勤管理工作，提高执勤效率，保障公司财产安全，确保员工人身安全，特制定本制度。

第二条公司执勤管理工作主要包括巡查、监控、安全防范等内容，属于公司日常管理范围。

第三条公司所有员工均需遵守公司执勤管理制度，对公司的执勤工作应保持积极配合。

第四条公司将严格按照本制度的规定，对执勤管理工作进行监督，对违反规定的行为将进行相应处理。

第五条公司执勤管理制度适用于全公司所有员工，凡在公司内执勤工作人员，均应执行本制度。

第六条公司将根据实际情况对本制度进行不定时的修订，确保其与公司实际经营相符合。

第二章执勤工作人员要求第七条执勤工作人员应具备责任心、严谨性和保密性，不得泄漏公司信息，并应保护公司财产安全。

第八条执勤工作人员应具备相关技能和知识，了解执勤管理相关的法规和制度。

第九条执勤工作人员应遵守公司的工作纪律，服从领导安排，不得私自离岗或违反规定行为。

第十条执勤工作人员应定期接受公司的培训，提升执勤水平，不断完善管理技能。

第十一条执勤工作人员应保持良好的工作状态，不得在执勤期间打瞌睡、聊天或做与工作无关的事情。

第三章执勤管理流程第十二条公司将按照工作需要，制定详细的执勤管理计划，明确每个执勤岗位的职责和工作内容。

第十三条每个执勤岗位应有专门负责人，对执勤工作进行统一管理，确保执勤工作的顺利进行。

第十四条执勤管理人员应定期对执勤工作进行督查，发现问题及时纠正，并及时向领导汇报。

第十五条公司对执勤工作中的问题应及时处理，对于安全隐患和突发事件应立即报告上级领导。

第十六条执勤工作人员在工作中应保持通讯畅通，随时准备应对各种突发情况。

第四章执勤管理制度第十七条公司将对执勤工作人员进行考勤管理，对于迟到早退等情况将进行相应处理。

第十八条执勤工作人员应服从安全管理人员的指挥，不得擅自变更执勤岗位或忽视巡查检查。

第十九条执勤工作人员应妥善保管执勤工具和装备，确保设施完好，随时准备使用。

执勤值守人员管理制度范文

执勤值守人员管理制度范文执勤值守人员管理制度一、总则为了保证单位内部安全和维护社会治安，保证人员生命财产安全，提高单位的保安工作水平和科学性，特制订本制度。

二、管理原则1. 尊重人权原则：人员年龄、性别、宗教信仰、政治观点、族群差异等个人差别一律不得在工作中做为任职指标，确保人员受到平等的对待。

2. 全面管理原则：对执勤值守人员全面管理，包括招聘、培训、奖惩、晋升、薪酬待遇等方面。

3. 激励原则：实行科学的奖励制度，激励执勤值守人员积极工作，提高能力和积极性。

4. 好处原则：遇到紧急情况要保留执勤值守人员的自由，确保其安全，鼓励他们干好本职工作。

三、招聘和培训1. 招聘条件（1）具备完全的公民资格，年满18周岁以上。

（2）身体健康，无传染病，无精神病。

（3）具有良好的思想道德素质，无犯罪记录，遵守法律、法规及单位的规章制度。

2. 招聘程序（1）根据工作岗位的需求，向社会公开招聘。

（2）面试：对报名人员进行面试，考察其基本执勤值守工作技能，以及心理素质和应变能力。

3. 培训（1）入职培训：招聘合格后，组织入职培训，包括法律法规、安全知识、应急处理等方面的培训。

（2）定期培训：定期组织培训，提高执勤值守人员的综合素质和工作技能。

四、职责和权限1. 全面值班：确保执勤值守工作不间断，值班时间按规定执行。

2. 巡逻巡查：定期巡逻巡查单位内部，发现安全隐患及时报告，并协助相关部门处理。

3. 应急处置：发现突发事故或异常情况，执勤值守人员应立即启动应急预案，保护单位人员和财产的安全。

4. 协助调查：配合相关部门调查处理案件，协助取证、收集证据。

5. 安全培训：对单位人员进行安全知识培训，提高安全意识和应急处理能力。

6. 安全检查：定期组织安全检查，发现隐患及时整改，确保单位内部安全。

7. 保密工作：执勤值守人员严守单位保密制度，不得泄露任何与工作相关的信息。

五、奖惩制度1. 奖励（1）表彰：对在工作中有突出表现的执勤值守人员进行表彰奖励，包括荣誉称号、奖金等。

岗位执勤管理制度

岗位执勤管理制度一、总则为规范岗位执勤工作，保障社会秩序，提高岗位执勤队伍的素质和水平，特制定本管理制度。

二、适用范围本管理制度适用于所有从事岗位执勤工作的人员，包括但不限于警察、保安、交通执勤等岗位的工作人员。

三、岗位执勤管理职责1. 岗位执勤管理的领导、组织、安排和指导；2. 培训、教育、考核和监督；3. 协调解决岗位执勤工作中的各类问题；4. 参与岗位执勤工作的实施和监督，确保岗位执勤工作的顺利进行。

四、执勤管理制度1. 岗位执勤人员须遵守国家的法律法规，遵守岗位执勤管理制度，并严格执行处理护卫任务；2. 岗位执勤人员需服从领导的指挥和调配，听从上级命令，在任何情况下都不得擅自变更任务；3. 岗位执勤人员对于擅自离岗、迟到早退等行为一经发现必须进行严厉批评教育和处理；4. 岗位执勤人员需保守工作秘密，不得向外透露相关的工作情况；5. 岗位执勤人员需认真做好交接班工作，对于执勤期间的情况和信息进行详细记录，确保工作的连续性和安全性。

五、岗位执勤管理的注意事项1. 岗位执勤人员需具备良好的职业道德和职业素养，不得以私人恩怨、财物利益、个人情绪等因素影响工作的开展；2. 岗位执勤人员需注重自身形象和仪表，保持良好的工作状态；3. 岗位执勤人员需熟悉岗位执勤的各项工作制度和规章制度，遵循相关的工作流程和程序；4. 岗位执勤人员需关注和学习相关法律法规和行业知识，不断提高自己的专业素质和技能水平；5. 岗位执勤人员需关注和维护职工权益，若有不公平待遇或权益受到侵害需及时向相关部门反映和维权。

六、岗位执勤管理的奖惩管理1. 对于表现突出的岗位执勤人员，可根据相关奖惩制度给予表扬、奖励；2. 对于违反岗位执勤管理制度的行为或相关职业道德纪律的行为，可根据相关奖惩制度给予批评、处罚甚至终止劳动合同等处理；3. 奖惩管理需按照相关规定进行，保证公平、公正、公开。

七、岗位执勤管理的培训教育1. 对于新入职的岗位执勤人员，需进行相关的岗位执勤工作培训和教育，使其熟悉所在部门的各项规章制度和工作流程；2. 岗位执勤管理部门需定期组织相关的业务培训和应急演练，提高岗位执勤人员的应对突发事件的能力和水平；3. 对于岗位执勤人员的服务态度、工作方法、处理事件的能力等方面进行定期的业务培训和管理排查。

保安岗位文明执勤服务规范

物业管理，是指业主通过选聘物业服务企业，由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。

物权法规定，业主可以自行管理物业，也可以委托物业服务企业或者其它管理者进行管理。

狭义的物业管理是指业主委托物业服务企业依据委托合同进行的房屋建筑及其设备，市政公用设施、园林绿化、卫生、交通、生活秩序和环境容貌等管理项目进行维护，修缮活动;广义的物业管理应当包括业主共同管理的过程，和委托物业服务企业或者其他管理人进行的管理过程。

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岗位文明执勤服务规范对来访人员：1、主动说：您好!请问您去哪一栋、哪一座(或请问您找谁)、“请您出示证件”当来访人员不理解或不愿出示证件时，应说：“对不起先生/小姐，这是公司的规定，为了住户的安全，请理解!”2、当来访人员忘记带证件必须进入时，应说：“先生/小姐，让我请示一下吗”A、当确认对方故意捣乱，要蛮横时，应先说：“对不起，按照公司的规定，没有证件不允许进入小区，请配合我的工作。

”B、当对方执意硬闯时，立即用对讲机呼叫，就近的领班或巡逻保安，但应注意尽量保持冷静、克制。

3、当来访人员出示证件时，应说“谢谢您的合作，欢迎光临。

”4、当确认业主/住户不在家时，就说“很抱歉，您要找的人不在，请稍后与他联系好吗或我能替您留言吗对业主/住户：1、对业主/住户常用礼貌用语、动作步伐要轻盈、神态真诚热情。

2、见业主/住户或搬出大宗物品时，应先主动打招呼，“先生/小姐，您好”然后履行手续。

“对不起，请出示放行条!当主业/住户搬出物品有困难时，要主动帮助。

业主表示谢绝时，“不用谢或不客气，没关系”回答。

3、当遇到熟悉的业主/住户回来时，应说：“××先生/小姐，您回来了。

”4、当熟悉的业主/住户经过岗位应说：“您好，××先生/小姐。