置业顾问上岗考核表
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考核方式
综合考察 口试
综合考察 情景再现 综合考察
笔试 口试 综合考察 笔试 笔试 综合考察 综合考察 综合考察 综合考察 综合考察 综合评价
被考核人 签字
考核人
备注：50分以下立即离岗，50-70分待岗，70分以上上岗
考核人
分值
5 10 10 5 5 10 5 5 5 5 5 5 5 5 5
考核人评 分分数
置业顾问
评价类别
1
2
业务技能
3
4
5来自百度文库
6
7
项目专业知识
8
9
10
11
个人素质
12
13
个人品德
14
工作纪律
15
总分
考核人意见
被考核人意见
考核人签字
审核人签字
置业顾问上岗资格评价表
岗位类别
评价标准
接待礼仪规范 电话接听技巧 客户接待技巧 突发情况处理 投诉处理 销售百问 项目概况讲解 业务流程考察 竞争楼盘情况 项目优劣势分析 团队意识佳，积极参加团队组织的 勇于奉献，以大局为重，能够为了 学习能力与热情高，有主动学习新 懂得为他人着想，建立及保持良好 在出勤方面记录良好，能够自觉遵