某企业岗位说明书和绩效考核体系(1).doc
某企业员工薪酬体系，含岗位工资、工龄、津贴、绩效、奖金、晋升
某企业员⼯薪酬体系，含岗位⼯资、⼯龄、津贴、绩效、奖⾦、晋升作者/曾⽼师某企业员⼯薪酬⽅案，每家企业实际经营情况不⼀样，以下考核⽅案仅供参考，切勿照搬照套~⽬录第⼀章总则第⼆章薪酬体系与结构第三章岗位绩效⼯资制第四章绩效⼯资第五章奖⾦第六章晋升规定第七章其他规定第⼀章总则第⼀条薪酬释义：薪酬是对员⼯为公司所做出贡献和付出努⼒的补偿，同时体现岗位⼯作性质、员⼯⼯作技能和知识经验等。
第⼆条适⽤范围：本管理制度适⽤于XXXXXXX有限公司全体员⼯（临时员⼯除外）。
第三条⽬的：适应公司变⾰性管理的需求，进⼀步完善员⼯内部分配机制，提⾼员⼯⼯作效率，增强员⼯岗位敬业精神，使员⼯能够与公司⼀同分享公司发展所带来的短、中、长期收益。
建⽴员⼯薪资晋级机制，增强薪酬的激励性，以达到公司吸引⼈才、留住⼈才和激励⼈才的⽬的。
第四条基本原则：（⼀）贯彻公司发展战略，促进⼈才队伍建设。
（⼆）以岗定薪，按绩取酬。
在职位分类、评估和绩效管理基础上，根据岗位的相对价值和任职者胜任能⼒、绩效表现⽀付薪酬。
第五条确⽴依据：（⼀）依据岗位综合评价，确定岗位级别；（⼆）依据个⼈知识、能⼒和资历等确定个⼈所在级别档次；（三）依据⼯作业绩确定个⼈绩效⼯资；（四）依据公司效益、劳动⽣产率增长情况、社会平均⼯资增长率和社会物价指数以及同地区同⾏业的薪资⽔平等，确定公司员⼯总体⼯资⽔平。
第⼆章薪酬体系与结构第六条公司的薪酬制度为岗位绩效⼯资制。
第七条薪酬结构：员⼯⼯资由固定⼯资、浮动⼯资两部门组成。
固定⼯资包括：岗位⼯资、⼯龄⼯资、岗位津贴。
固定⼯资是根据员⼯的职务、资历、学历、技能等因素确定的、相对固定的⼯作报酬。
浮动⼯资包括：效益⼯资、绩效⼯资、全勤奖等。
浮动⼯资是根据员⼯考勤表现、⼯作绩效及公司经营业绩确定的、不固定的⼯资报酬，每⽉调整⼀次。
绩效⼯资是指以对员⼯绩效的有效考核为基础，实现将⼯资与考核结果相挂钩，公司对该岗位所达成的业绩⽽予以⽀付的薪酬部分。
职能部门岗位KPI业绩考核办法
战略研究员职位说明书（二）
关键业绩指标
指标项目
量化目标
指标权重
岗位技能要求
1、具有丰富的行业分析能力2、具有相当的政策灵敏性分析能力3、具有企业管理、战略规划等知识能力4、一定的数理分析的能力
岗位资格要求
1、企业管理等相关专业2、本科及以上学历3、2年以上工作经验
发展规划部战略研究员组成表
考核周期
职能部门岗位业绩考核体系构成
职务说明书关键业绩组成表考评流程业绩考评表
职务说明书内容
职务说明书
组成表
考评流程
业绩考评表
关键业绩指标介绍
（ ）即关键业绩考评指标；确定应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作；在能够反映被考评人的所有评价指标中，选择最重要的3-5个最能反映出被考评人业绩的评价指标作为指标；制定指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合；选择的原则：对工作业绩产生重大影响的工作内容，占用大量工作时间的工作内容
部门工作报告
审核评分
整理备案
财务报表
审核评分
整理备案
员工培训及管理
培训考核报告
审核评分
整理备案
战略研究员职位说明书（一）
岗位目的
协助发展规划部经理规划集团发展战略，及时提供各类相关行业信息、政策背景分析，为领导层决策提供分析支持
岗位职责
1、负责收集集团管理层对战略的要求和目标2、分析与企业相关的宏观环境，行业竞争等外部信息，识别机会与威胁3、负责分析集团各职能部门、业务企业内部运营现状和发展趋势，以及所存在的问题4、综合企业内外部因素，制定或调整集团战略发展目标和框架5、负责跟踪集团发展战略的执行6、负责审阅各业务企业年度经营目标和工作意见7、评议各业务企业年度计划的合理性、可操作性以及与公司总体战略的一致性8、负责集团资产结构、产业结构、产品结构研究9、完成领导交付的其他任务
某企业各部门组织结构与岗位职责说明书(54页)
久久各部门组织结构与岗位职责说明书（第三稿）目录一、久久组织结构二、总经理岗位职责三、生产部岗位描述（一）生产部职责（二）生产部组织结构（三）生产部岗位职责1、生产部部长2、生产调度3、生产统计（四）前处理工区岗位描述1、前处理工区职责2、前处理工区组织结构3、前处理工区各岗位职责（1）前处理主管（2）前处理领班（3）前处理翻缝组（4）前处理退浆（5）前处理冷堆（6）前处理烧毛（7）前处理前刷毛（8）前处理煮漂（9）前处理丝光（10）前处理漏割（五）染色工区岗位描述1、工区职责2、组织结构3、染色工区各岗位职责（1）工区主管（2）工艺员（3）领班（4）染色工区轧染机（5）染色工区打料（6）染色工区试化室（7）染色工区冷堆（8）染色工区水洗（9）染色工区砂洗（10）染色工区霜花（六）后整装工区岗位描述1、工区职责2、组织结构3、后整装工区各岗位职责（2）领班（3）后整装拉幅（4）后整装刷毛（5）后整装工区预缩（6）后整装成品（7）工区统计（七）设备科1、设备科职责2、组织结构3、各岗位职责（1）设备科科长（2）钳工（3）电工（4）污水站四、经营部岗位描述1、部门职责2、组织结构3、岗位职责（1）经营副总（2）市场部（3）储运科（5）坯布检验科（6）经营部跟单室（7）经营部业务科五、管理科1、部门职责2、组织结构3、岗位职责（1）管理部部长（2）管理部人事科（3）管理部企管科六、质检科岗位描述1、部门职责2、组织结构3、岗位职责（1）质检科科长（2）领班（3）检验工七、财务科1、部门职责2、组织结构3、岗位职责（2）操作岗位一、久久组织结构生产部岗位描述（一）生产部职责1、根据市场部下达的生产作业计划，负责生产的组织、协调、指挥，确保生产有序均衡进行，以便生产目标的完成。
2、依据公司制订的成本费用目标，负责生产部有关节能降耗措施的制定及实施，确保完成公司成本费用目标。
3、建立健全生产管理的各项规章制度，建立和完善质量保证体系，严肃生产和工艺纪律，确保产品品质符合客户需求。
绩效考核体系
绩效考核体系绩效考核体系是现代企业管理中的一项重要工具，通过对员工的工作表现和成果进行评估和反馈，激励员工的工作动力，提高员工的工作效率和绩效水平。
本文将从绩效考核的定义、目的、要素、设计和实施等方面进行探讨。
一、绩效考核的定义及目的绩效考核是指通过对员工的工作表现、能力和成果进行定期评估和反馈的管理过程。
其目的主要有以下几点：1. 评估员工的工作绩效：通过绩效考核，管理层可以系统地评估员工在工作中的表现和能力水平，根据评估结果作出相应的激励或提升决策。
2. 激励员工的工作动力：通过设立明确的绩效考核指标和奖惩机制，激励员工积极主动地提升工作质量和效率，以实现个人和组织的共同目标。
3. 改善组织的绩效水平：通过对绩效考核结果的统计和分析，找出组织内存在的问题和短板，并采取相应的改进措施，以提升组织的整体绩效水平。
二、绩效考核的要素绩效考核体系通常包含以下几个要素：1. 绩效考核指标：明确员工工作的评估标准和量化指标，例如工作目标的完成情况、工作质量、工作效率等。
2. 绩效评估方法：选择适合的绩效评估方法，例如360度评估、绩效述职、绩效面谈等，采用多种方式综合评估员工的工作表现。
3. 绩效反馈和沟通：将绩效考核结果及时准确地反馈给员工，与员工开展有效的沟通和交流，共同制定提升计划和目标。
4. 绩效激励和奖惩机制：根据绩效考核结果，给予员工适当的激励和奖励，同时对工作不达标的员工进行必要的纠正和处罚。
三、绩效考核的设计与实施1. 设计绩效考核指标：根据企业战略目标和各个岗位的工作职责，设计与之匹配的绩效考核指标，确保指标的可量化和可操作性。
2. 确定评估周期和频率：根据不同岗位和工作性质的特点，制定合理的评估周期和频率，使评估结果更具时效性和参考价值。
3. 选用绩效评估方法：根据企业的具体情况和实际需求，选择适合的绩效评估方法，并确保评估过程的公正、公平和透明。
4. 建立激励机制：根据绩效考核结果，设立激励机制和奖惩措施，以激励员工积极主动地提升绩效水平。
绩效考核指标体系
第一节如何建立绩效考核指标体系一、什么是绩效考核也称绩效考评，是针对企业中每个员工所承担的工作，应用各种科学的方法,对员工的工作行为、工作效果及其对企业的贡献或价值进行考核和评价，并将评价结果反馈给员工的过程.绩效考核在评价与激励员工,提升企业综合竞争能力，促进企业提高经济效益等方面发挥了显著作用。
二、绩效考核的作用（一）为员工职业发展提供依据通过绩效考核，可较准确、客观地了解员工，对员工的工作情况做出评价,进而依据考评结果,对其做出晋升、调岗、解雇等处理，而且通过考评结果的反馈,让员工了解企业对自身业绩的评判，减少对处理结果的异议和猜测，增强管理的透明度。
（二）有助于员工改进工作实施绩效考核制度,要求企业将考评结果反馈给员工本人。
使员工知道企业对自身总体评价，使其发现自己在工作中的成绩和不足，从而发挥长处，改善不足，不断提高和完善自己.这样，也会使员工整体素质提高，为企业进一步发展提供基本保证。
（三)为培训和人力资源开发提供方向找出工作中的不足，继而有针对性的确定员工培训的内容和人力资源开发的方向，使企业的培训和开发工作有的放矢,避免盲目进行一些不必要的培训和开发工作。
（四）为员工招聘和培训的有效性提供衡量标准招聘与员工培训是否有效,也可通过绩效考核得到衡量.三、建立绩效考核指标体系的原则（一）公开化与透明化原则绩效考核不仅是考核部门的责任，也是组织目标得以实现的保证.（二）可靠性与正确性原则可靠性与正确性是保证绩效考核有效性的充要条件。
可靠性，又称信度，是测量的一致性和稳定性,绩效考核的信度是指绩效考核的方法应保证收集的人员能力、工作结果、工作行为与态度等信息的稳定性和一致性，它强调不同评价者之间对同一个人或一组人评价的一致性。
正确性，又称效度，是指测量的结果有效地反映测量对象的真实程度.绩效考核的效度是指绩效考核方法测量人的能力与绩效内容的准确性程度,它强调的是内容效度,即考核能否真实地反映特定工作的内容(行为、结果和责任)的程度。
(完整word版)华为绩效考核体系
绩效考核体系——采购员一、目的为实现华为技术有限公司的整体战略目标，保证采购环节的业务数据质量，客观全面评价采购员的业绩战况、能力态度，明确每位采购员对组织的贡献及不足,提高采购员的工作绩效；同时为职务变更，薪酬调整，培训等人事决策提供具体的依据.特此制定采购员的绩效考核体系。
二、考核实施细则（一）适用范围适用于华为技术有限公司采购部的采购员,以下人员除外：1、采购部长2、考核期开始后进入数据管理部的采购员（二）绩效考核人员组成人力资源部负责组织绩效考核的实施，考核人员分别为本部门采购部部长，财务部部长，市场部部长等其他部门部长,采购员自身,采购部部门同事.（三）考核周期采购部的考核分为季度考核与年度综合考核两种，季度考核主要由采购部部长负责，采购部部长及时对短期工作进行评价及反馈,有利于改进工作，人力资源部给予指导与配合.年度综合考核交由人力资源部统一组织实施。
(四)考核原则1、客观公平原则严格遵守人力资源部制定的绩效考核制度,认真依据考核标准给被考核者打分,避免带入自己的主观情绪，做到用事实说话，切忌首因效应,晕轮效应，感情效应，趋中等误差。
2、信度高，效度优原则考核者要对考核内容，考核标准准确把握，尽量通过考核方法及形式将考核结果量化。
3、反馈申诉原则（1）反馈：考评结果一定要反馈给被考评者本人。
在反馈考评结果的同时,应当向被考评者面谈就评语进行说明解释,肯定成绩和进步，说明不足之处，提供今后努力方向的参考意见等。
注意评语应当具体不笼统,避免用极端化字眼.（2)申诉：被考核者如果对考核结果存有异议，首先与本部门部长沟通解决。
解决不了时，被考核者有权向上级申诉；如果被考核者对上级的处理结果仍有异议，可以向人力资源部提出申诉。
三、绩效考核指标将采购员工作绩效的考核指标定量划分为时间绩效,效率绩效，质量绩效,数量绩效,价格绩效五大部分；将工作能力的考核指标定量划分为专业知识，专业技能,沟通能力，创新能力等十大部分。
岗位说明书和岗位价值评估
我们并不了解每个人的工作量是多少？ 我们并不了解如何有效地发挥每个人的作用？ 我们并不了解员工的应该如何有效地考核与激励？ 我们并不了解部门和部门、岗位与岗位之间应该怎样配合？ ……
怎么办？
明晰职责 界定范围
工作时间
为什么要进 行这项工作
工作岗位
工作内容
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
如何工作
面对管理中出现的问题，明晰职责、界定范围则是人力资源管理活动的切入点
3
岗位分析的定义和目的
传达组织的期望 能够把组织实现战略的职责落实到具体组织成员，确保组织正常运转，支持组织目标的实现 为任职者确定组织要求他应做的贡献。也是各级管理人员用来确保其下级了解他们必须取得什么成绩以及评价他们绩效的标准的基础性工具。
岗位分析的目的
为人力资源管理提供基础信息 招聘：明确了解一个岗位的性质，从而评价内部和外部求职者的能力和经验是否适合岗位需要 培训与开发：制订计划以适当地训练个人，满足特定岗位的需要 绩效管理：按照应负责任衡量业绩 薪酬管理：按照主要的职责确定其价值，作为给付薪酬的因素之一
专业知识和技能
应持资格证书
相关工作经验
能力/素质要求
岗位说明书的撰写－“任职资格”（续一）
“专业背景”指完成岗位工作所要求的专业： 管理类：企业管理、工商管理、经济管理、战略管理、市场营销、人力资源管理…… 经济、财会类：会计、审计、财务管理、投资经济…… 法律类：法律、经济法…… 其他：计算机应用、文秘……
每个岗位的职责是该岗位所在部门职责的分解； 指的是主要职责，即要求任职人用80%以上工作时间完成的各项重要的和主要职责； 注意不要和其他岗位有交叉。
如何界定岗位职责 ？
描述的是工作内容的基本事实，而非对之进行评价或提出主观要求； 要将具有相同特征的事项归类总结为一项工作； 尽量避免对工作职责进行笼统的描述； 使用动宾结构来描述职责； 每个岗位的职责一般要限制在10条之内。
某企业公司工作说明书
年度
远超 超过 达到 未达目标 目标 目标 目标 Nhomakorabea得
绩效
（90- （70-
权重
（100-
（60-
分
70 分） 60 分）
90 分）
0 分）
100% 100% 100%
15%
100% 100% 100%
15%
100% 100% 100%
5%
85% 95% 99%
30%
利润率
新行业拓展 率 新客户拓展 率 销售预测准 确率 费用率
基本素质： 高度的责任心、极强的沟通、协调能力、敏锐的洞察力
特殊要求： EQ 高
八、业务接触对象
公司外（部门外）：、协作单位、客户
公司内（部门内）：各部门
九、绩效考核标准
关键业绩
指标
月度
销额完成率 销量完成率 产品组合完 成率 回款率
100% 100%
营销总部经理关键业绩指标考核表
要求目标 季度 半年
办事处售后经理
产产市 品品场 工开推 程发广 师工
程 师
业务员
三、汇报程序及督导范围
直接汇报对象： 总经理
直接督导 6 个岗位，共
间接督导
个岗位，共
四、岗位职责：
售后服务人员
人 人
1、参与公司经营策略制订 2、组织制订长中期市场营销策略 3、组织市场运营机制建立 4、组织制订产品策略 5、对直接下属进行考核，并督导下属制订并执行绩效改善计划 6、年度营销目标和计划制订、分配 7、组织制订部门营运管理制度及程序 8、参与市场营运费用预算
某企业公司工作说明书
一、岗位资料 岗位名称：营销总部经理
岗位编号：
岗位人数： 1
中建三局绩效管理体系
目录说在汇报之前 (2)一、课题概况 (2)二、选题理由 (3)三、绩效考核QC小组简介··············3~4四、现状调查···················4~6五、目标确定 (6)六、原因分析 (7)七、制定对策···················7~11八、对策实施···················12~13九、检查及效果··················14~15十、巩固措施与标准化管理 (16)十、活动总结 (16)第一部分：说在汇报之前。
首先，我们需要澄清关于绩效的概念。
绩效，一般的解释为工作的成绩以及效能。
这样的解释并没有阐释清楚“绩效”这个概念的外延，同时也混淆了它原有的内涵。
比较完整的理解是指为完成某种任务或达到某种目标，而实施的行为的过程及其结果，通常是有功能或是有效能的。
这个概念强调了目的性，其次指出了它不仅重视结果同时也注意其过程，第三这个过程和行为的结果有功能或效能，即这种“绩效”是有效的绩效。
伊利集团绩效考核体系
伊利集团奶粉事业部营销系统绩效考核体系伊利集团奶粉事业部伊利集团奶粉事业部绩效考核体系1. 总则1.1 目的绩效考核制度是构建奶粉事业部内部动力机制的重要组成部分，是奶粉事业部整体薪资制度实施的重要保障措施。
根据奶粉事业部市场化发展战略和落实整体薪酬制度的需要，为推行目标管理，规范绩效考核行为，达到科学全面、客观公正、简便实用、合理准确评价员工业绩，有效实施激励措施的目的，特制定本方案。
1.2 目标通过绩效考核，奶粉事业部可以认定任职者在考核期内完成工作计划的程度（关键业绩指标、关键管理目标（一般员工为职位目标）、职责履行），评价任职者的经营管理能力，并依据考核结果确定任职者的绩效工资与奖励工资、调整薪档薪级。
1.3 考核内容根据各职位的特点、承担的职责与决策权限而设定不同的内容，以真正反映职位的贡献。
考核内容分为关键业绩指标（）、关键经营管理目标（职位目标）、职责履行。
1.4 考核依据绩效考核依据奶粉事业部年度计划与各部门经营管理目标计划、任职者职位说明书、由职位说明书确定的职位年度关键经营管理计划目标而实施。
1.5 被考核人被考核人年初应与领导、同事在奶粉事业部或部门会议上共同制定年度工作计划目标，确定目标考核的要素；在年度结束时，对照计划和考核要素填写计划完成情况，作为考核的原始材料。
被考核人有权利确认考核结果，并对结果有申诉权。
1.6考核人考核人包括绩效考核委员会、直接主管、同事与直接下属。
1.7 考核组织机构绩效考核委员会、人力资源部门与各部门是奶粉事业部绩效考核的组织机构，各机构各负其责。
奶粉事业部在考核期间（年考和半年考）设立绩效考核委员会，为非常设机构，其主要职责是审核绩效考核方案的科学性、公正性、可行性，对各职位的绩效考核结果的真实性进行审定。
根据奶粉事业部年度经营管理计划、被考核者的职位说明书和关键经营管理计划书对高层经理进行绩效考核。
绩效考核委员会由奶粉事业部总经理、营销副总经理、总监、人力资源部经理、财务部经理组成,也可以聘请1-2名外部专家参加委员会工作。
某企业组织架构及岗位说明
某企业组织架构及岗位说明一、企业组织架构本企业的组织架构包括董事会、高级管理层和各部门，其中主要包括生产部、营销部、财务部和人力资源部。
董事会是企业的最高决策机构，负责制定企业的发展战略、决定大型项目的立项和实施、审议年度预算和财务报表，对企业的整体运营负有最终责任。
高级管理层由总经理、副总经理、助理总经理和各部门负责人组成。
总经理直接向董事会汇报工作，负责全面领导和管理企业的日常运营，协调各部门合作，确保企业的战略目标得以实现。
各部门负责人是高级管理层的成员，主要负责各自部门的运营管理，包括制定部门的发展规划、管理团队、制定绩效目标和推动各项工作的落实。
生产部负责产品的生产制造，包括生产计划的制定、生产设备的维护和管理、产品质量的把控等工作。
营销部负责产品的市场营销和销售工作，包括市场调研、市场推广、渠道拓展、订单管理等工作。
财务部负责企业的财务管理，包括财务预算、资金管理、财务报表的编制和审计等工作。
人力资源部负责企业的人力资源管理，包括招聘人才、培训发展、绩效考核、员工福利管理等工作。
二、各部门及岗位说明1. 生产部生产部主要分为生产计划组、生产制造组和质量管理组。
生产计划组负责产品的生产计划制定，包括根据市场需求和销售订单安排生产计划、调度生产资源、协调生产计划与物流配送等工作。
生产制造组负责实际的生产制造工作，包括生产设备的操作和维护、生产现场的管理、生产过程的监控和质量控制等工作。
质量管理组负责产品质量的管理和控制，包括检验产品的质量状况、制定质量管理方案、确保产品质量符合标准和客户要求等工作。
生产部的岗位包括生产计划员、生产主管、生产技术员、质量管理员等。
2. 营销部营销部主要分为市场开发组、销售组和客户服务组。
市场开发组负责市场调研和渠道开发工作，包括了解市场需求、分析竞争对手、拓展新的销售渠道等工作。
销售组负责产品的销售工作，包括销售计划制定、客户拜访、订单签订、销售报表的汇总等工作。
某企业各部门岗位职务说明
某企业各部门岗位职务说明人力资源部门人力资源部门是企业的核心部门之一，负责招聘、培训、绩效管理、薪酬福利等方面的工作。
以下是该部门的各个岗位职务说明：1. 人力资源经理人力资源经理是人力资源部门的管理者，负责制定人力资源管理策略、规划和组织员工培训、绩效管理、薪酬福利等工作，并对下属进行指导和管理。
2. 招聘专员招聘专员负责制定招聘计划、发布招聘信息、筛选简历、安排面试、起草录用通知书等工作，确保企业招聘的质量和效率。
3. 培训专员培训专员负责制定培训计划、组织开展内部培训和外部培训、评估培训效果等工作，确保员工的专业素养和综合能力得到提升。
4. 绩效考核专员绩效考核专员负责设计和实施员工绩效考核制度，收集、整理和分析员工绩效数据，为员工的绩效考核和奖惩制度提供数据支持。
5. 薪酬福利专员薪酬福利专员负责制定、调整和管理员工的薪酬福利方案，包括薪资结构、福利政策、社会保险等，确保员工的待遇合理且有竞争力。
市场营销部门市场营销部门是企业的外部窗口，负责市场调研、市场推广、品牌建设等工作。
以下是该部门的各个岗位职务说明：1. 市场总监市场总监是市场营销部门的领导者，负责制定市场营销策略、品牌推广策略、市场营销预算和检查执行情况，确保企业市场营销目标的完成。
2. 市场调研专员市场调研专员负责进行市场调研和分析，了解市场需求、竞争对手的情况、消费者的行为等，并为企业的市场营销决策提供数据支持。
3. 品牌经理品牌经理负责制定品牌推广策略、设计品牌形象、管理品牌推广活动等工作，确保企业品牌在市场上的知名度和美誉度。
4. 销售经理销售经理负责制定销售计划、管理销售团队、开拓客户资源、监督销售业绩等工作，确保企业销售目标的完成。
5. 客户服务专员客户服务专员负责处理客户的咨询、投诉、售后服务等工作，确保客户对企业的满意度和忠诚度。
财务部门财务部门是企业的经济大脑，负责财务预算、成本控制、审计、报表编制等工作。
以下是该部门的各个岗位职务说明：1. 财务总监财务总监是财务部门的领导者，负责制定企业的财务战略、财务预算、审计、风险管理等工作，并对下属进行指导和管理。
正泰集团公司股份有限公司绩效考核体系
正泰集团公司股份人力资本绩效考评方案正泰咨询工程组制作2002年5月目录第一章总那么 (1)1．1绩效考评意义 (1)1．2绩效考评原那么 (1)1．3绩效考评周期 (2)1．4绩效考评者 (2)1．5被考评者 (3)第二章绩效考评内容 (4)2．1绩效考评体系 (4)2．2绩效考评标准 (4)2．3业绩考评 (5)2．3．1总述 (5)2．3．2KPI考评 (6)2．4能力考评 (8)2．4．1总述 (8)2．4．2能力考评方式 (8)2．4．3正泰集团公司岗位核心能力注释表的使用 (9)2．5态度考评 (9)2．5．1总述 (9)2．5．2人力资本岗位工作态度考评 (9)2．6工作业绩、工作能力、工作态度权重分配 (10)第三章绩效考评实施 (10)3．1绩效考评领导小组 (10)3．2绩效考评者训练 (11)3．4绩效考评实施过程 (12)3．4．1绩效考评工作年初考评内容调整 (12)3．4．2季度工作绩效检查工作实施 (12)3．4．3年度绩效考评工作实施 (13)3．5绩效考评偏差的防止 (15)第四章绩效考评结果运用 (16)4．1人力资本年终奖、鼓励薪酬发放 (16)4．2人力资本晋升 (16)4．3人力资本培训 (16)4．4特殊情况处理 (16)第五章绩效考评制度修订 (17)5．1绩效考评制度修订委员会 (17)5．2绩效考评内容修订 (17)第六章绩效考评文件使用与保存 (18)6．1绩效考评文件保存格式 (18)6．2绩效考评文件分类编号 (19)6．3绩效考评文件保存方法 (19)6．4绩效考评文件查阅权限 (20)第七章绩效考评申诉 (20)7．1申诉条件 (20)7．2申诉形式 (20)7．3申诉处理 (21)7．4申诉反应 (21)第一章总那么1．1绩效考评意义考评目的♦绩效考评是在一定期间内科学、动态地衡量人力资本工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考评标准，对人力资本进行评定，旨在进一步激发人力资本的工作积极性和创造性，提高人力资本工作效率和根本素质;♦绩效考评使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有利于提高本部门管理的工作效率。
岗位说明书和岗位职责
岗位说明书和岗位职责岗位说明书岗位职责及要求一、岗位概述岗位说明书是组织对某一特定岗位所进行的详细表述，包括该岗位的职责、要求、所需技能和能力等内容。
本岗位说明书旨在准确描述岗位的要求和职责，以便招聘人员对该岗位的性质和要求有充分了解。
二、岗位职责1. 负责制定和实施本企业的招聘策略，包括招聘渠道的开发与维护，发布招聘信息，筛选简历，面试和选拔合适的候选人。
2. 协助建立完善的员工绩效考核体系，并参与绩效考核工作。
3. 负责员工培训与发展计划的制定和执行，包括培训需求分析，培训项目的策划与组织，培训效果的评估等。
4. 参与制定企业人力资源管理相关政策和制度，并协助确保相关政策和制度的执行。
5. 负责员工福利计划的制定和执行，包括薪酬管理、绩效奖金、员工福利和激励计划等方面。
6. 监督员工离职流程，包括面谈离职员工，进行离职交接等工作。
7. 协助进行员工关系管理工作，处理员工投诉和纠纷，并推动建立良好的员工关系氛围。
8. 实施劳动法规和企业的人力资源管理制度，确保员工行为符合公司的规定和道德标准。
9. 参与编制和完善公司的岗位说明书、员工手册和培训资料等人力资源管理文件。
10. 完成上级主管交代的其他临时性或特殊性工作任务。
三、岗位要求1. 本科及以上学历，人力资源管理、心理学、社会学或相关专业优先考虑。
2. 具备3年以上人力资源管理或相关工作经验，有跨行业经验者优先。
3. 熟悉劳动法律法规及人力资源管理的相关知识，具备良好的法律法规意识。
4. 具备出色的沟通、协调和谈判能力，善于处理各类人际关系。
5. 具备良好的团队合作精神，善于团队协作和项目推动。
6. 具备良好的组织管理能力和时间管理能力，勤奋细致，责任心强。
7. 熟练使用办公软件和人力资源管理系统。
四、加入我们如果您对以上的岗位职责和要求感兴趣，并认为自己符合条件，请将您的个人简历发送至**************，我们将尽快进行筛选并安排面试。
绩效考核 职务说明书
绩效考核职务说明书绩效考核是一种评估员工工作表现和能力的体系性方法，通过对员工各方面工作表现的评估和分析，为企业提供有效的数据支持，帮助企业管理者做出明智的决策，促进员工个人和组织整体的发展。
职务说明书是指明员工岗位职责、资格要求和工作绩效标准的一份文件，用于指导员工在工作中如何履职、如何评估其工作成绩以及达到绩效考核的标准。
以下是一份针对某岗位的绩效考核职务说明书，以供参考。
岗位名称：销售代表岗位职责：1. 负责公司指定区域的销售业务开展，完成销售目标；2. 开拓新客户，维护和管理现有客户关系，建立良好的客户网络；3. 参与制定销售策略和销售计划，完成销售任务；4. 跟进销售项目的全过程，包括需求分析、产品展示、报价谈判以及合同签订；5. 及时汇报市场动态和客户反馈，提供销售数据统计和分析报告。
资格要求：1. 本科及以上学历，市场营销或相关专业优先；2. 具备1年以上销售相关工作经验；3. 较强的沟通、协调和谈判能力，善于与人沟通和表达；4. 具备一定的市场分析和销售策略制定能力；5. 熟悉相关市场和产品知识。
工作绩效标准：1. 完成销售目标：销售代表应按照公司制定的销售目标完成销售业绩，包括销售额和销售量等指标；2. 客户关系管理：销售代表应维护和管理现有客户关系，建立长期稳定的合作伙伴关系，提高客户忠诚度；3. 新客户拓展：销售代表应积极拓展新客户，发掘潜在市场，开展市场调研，增加公司的市场份额；4. 团队合作：销售代表应与公司内部其他部门及时沟通、协作，提供相关支持和服务，保持团队合作共赢；5. 销售报告和数据统计：销售代表应及时汇报销售动态、市场分析和客户反馈等相关信息，提供销售数据统计和分析报告，以支持公司决策。
绩效考核方法：1. 定期个人评估：通过设定定期的个人评估周期，对销售代表的工作绩效进行评估，并与设定的绩效标准进行对比，将评估结果以定量化的方式反馈给员工；2. 定期团队绩效评估：针对销售团队的整体绩效进行评估，以团队目标实现情况和个人贡献度为主要评估指标；3. 上级评估：销售代表的直接上级应参与绩效考核，对其工作情况进行评估，提供具体的反馈和建议；4. 客户评价：与销售代表合作的客户可参与对其工作进行评估，提供相关意见和建议。
某企业的工作岗位流程说明
某企业的工作岗位流程说明一、岗位介绍1.1 销售人员销售人员是公司的销售团队的核心成员。
他们负责建立客户关系、推动销售、制定销售计划和达成销售目标。
销售人员需要有优秀的沟通技巧、销售能力和团队合作精神。
1.2 客服人员客服人员是公司客户服务团队的重要组成部分。
他们负责解决客户的问题、处理投诉、提供产品和服务的相关信息，确保客户满意度和忠诚度的提升。
1.3 运营人员运营人员负责公司产品和服务的日常运营工作，包括质量管理、生产计划、供应链协调和仓储管理等。
1.4 财务人员财务人员负责公司的财务管理工作，包括财务报表的编制、预算分析和成本控制等方面。
1.5 人力资源人员人力资源人员负责公司员工的招聘、培训、绩效考核和员工关系管理等工作。
二、招聘流程2.1 招聘计划根据公司的业务发展需求和人员结构的变化，各部门负责人向人力资源部门递交招聘计划。
2.2 岗位发布人力资源部门根据招聘计划发布招聘需求信息，包括岗位职责、任职要求和福利待遇等。
2.3 简历筛选人力资源部门收集、筛选和初步评估应聘者的简历，根据岗位要求和任职资格进行初步筛选。
2.4 面试安排人力资源部门联系应聘者安排面试时间和地点，一般包括初试、复试和终试。
2.5 面试评定面试由各部门负责人和人力资源部门共同参与，根据应聘者的专业能力、工作经验和综合素质进行评定打分。
2.6 录用决定根据应聘者的面试表现和综合评定结果，各部门负责人提出录用意见并报告给人力资源部门，最终由人力资源部门负责决定是否录用。
2.7 签订合同录用通过的应聘者与公司签订劳动合同，并办理相关入职手续。
三、岗位培训3.1 培训计划公司根据新员工的岗位要求和工作内容，制定培训计划和培训内容。
3.2 岗前培训新员工入职后，由各部门负责人和专业培训师进行职业培训，包括公司文化、工作流程和岗位技能培训。
3.3 岗位实习新员工培训完成后，进行岗位实习和辅导，帮助新员工快速熟悉岗位工作和团队合作。
某企业工作职责说明书
某企业工作职责说明书一、工作目标我们公司致力于为客户提供高品质的产品和服务，打造成为行业领先的企业。
我们希望每一位员工都能够在工作中充分发挥自己的能力，为公司的发展做出贡献，实现个人与公司的共同成长。
二、岗位职责1. 岗位名称：销售代表职责描述：负责公司产品的销售工作，包括开发新客户、维护老客户，达成销售目标等。
2. 岗位名称：生产主管职责描述：负责生产车间的生产任务，安排生产计划，协调生产工作，确保产品质量和生产进度。
3. 岗位名称：市场推广经理职责描述：负责公司产品的市场推广工作，制定市场推广计划，开展市场调研，推动产品销售。
4. 岗位名称：财务经理职责描述：负责公司财务工作，包括财务报表编制、成本控制、资金管理等。
5. 岗位名称：人力资源主管职责描述：负责公司的人力资源管理工作，包括人员招聘、培训、绩效考核、员工福利等。
6. 岗位名称：客户服务经理职责描述：负责公司客户服务工作，处理客户投诉、提供售后服务，维护客户关系。
7. 岗位名称：研发工程师职责描述：负责公司产品的研发工作，进行新产品的设计与开发，参与产品改进和技术创新。
8. 岗位名称：采购经理职责描述：负责公司的采购工作，寻找合适的供应商，进行采购谈判，控制采购成本。
9. 岗位名称：品质监控员职责描述：负责公司产品的品质监控工作，进行质量检测，监督生产过程中的质量控制。
三、工作要求1. 对于销售代表，要求具有良好的沟通能力，较强的销售意识，能够独立完成销售任务。
2. 对于生产主管，要求具有丰富的生产管理经验，能够灵活处理生产工作中的突发事件。
3. 对于市场推广经理，要求具有市场营销相关专业背景，具备较强的市场分析和推广能力。
4. 对于财务经理，要求具有财务管理相关专业背景，熟悉财务管理知识和财务软件。
5. 对于人力资源主管，要求具有人力资源管理相关专业背景，熟悉员工招聘、培训、考核等流程。
6. 对于客户服务经理，要求具有良好的服务意识，热情周到地处理客户问题。
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久久各部门组织结构与岗位职责说明书（第三稿）
目录
一、久久组织结构
二、总经理岗位职责
三、生产部岗位描述
（一）生产部职责
（二）生产部组织结构
（三）生产部岗位职责
1、生产部部长
2、生产调度
3、生产统计
（四）前处理工区岗位描述
1、前处理工区职责
2、前处理工区组织结构
3、前处理工区各岗位职责
（1）前处理主管
（2）前处理领班
（3）前处理翻缝组
（4）前处理退浆
（5）前处理冷堆
（6）前处理烧毛
（7）前处理前刷毛
（8）前处理煮漂
（9）前处理丝光
（10）前处理漏割（五）染色工区岗位描述
1、工区职责
2、组织结构
3、染色工区各岗位职责
（1）工区主管
（2）工艺员
（3）领班
（4）染色工区轧染机
（5）染色工区打料
（6）染色工区试化室
（7）染色工区冷堆
（8）染色工区水洗
（9）染色工区砂洗
（10）染色工区霜花（六）后整装工区岗位描述
1、工区职责
2、组织结构
3、后整装工区各岗位职责
（1）工区主管
（2）领班
（3）后整装拉幅
（4）后整装刷毛
（5）后整装工区预缩
（6）后整装成品
（7）工区统计（七）设备科
1、设备科职责
2、组织结构
3、各岗位职责
（1）设备科科长
（2）钳工
（3）电工
（4）污水站
四、经营部岗位描述
1、部门职责
2、组织结构
3、岗位职责
（1）经营副总
（2）市场部
（3）储运科
（4）坯布采购科
（5）坯布检验科
（6）经营部跟单室
（7）经营部业务科
五、管理科
1、部门职责
2、组织结构
3、岗位职责
（1）管理部部长
（2）管理部人事科
（3）管理部企管科
六、质检科岗位描述
1、部门职责
2、组织结构
3、岗位职责
（1）质检科科长
（2）领班
（3）检验工
七、财务科
1、部门职责
2、组织结构
3、岗位职责
（1）财务科长
（2）操作岗位
一、久久组织结构
生产部岗位描述
（一）生产部职责
1、根据市场部下达的生产作业计划，负责生产的组织、协调、指挥，确保生产有序均衡进行，以便生产目标的完成。
2、依据公司制订的成本费用目标，负责生产部有关节能降耗措施的制定及实施，确保完成公司成本费用目标。
3、建立健全生产管理的各项规章制度，建立和完善质量保证体系，严肃生产和工艺纪律，确保产品品质符合客户需求。
4、负责有关安全生产措施的落实，确保生产部不发生重大工伤事故及火灾事故。
5、负责设备改造计划的评审及组织实施，负责对生产部生产设备、检验及测量设备和试验设备的购置计划的申报。
同时实施设备的保全保养工作，确保设备完好
6、依据公司制定的员工培训计划，负责组织和落实一线员工的岗位知识、技能培训教育工作，不断提高员工素质。
7、确保公司各项经营管理方针及各项管理制度在本部门的顺利实施和完全执行。
8、定期不定期召开会议，对前阶段的生产及各方面的情况进行总结。
9、及时与市场部沟通，更好地为客户服务。
（二）组织结构
（三）生产部岗位职责
1、生产部部长
2、生产调度
3、生产统计
（四）前处理工区岗位描述1、工区职责
按照生产部的计划，负责坯布在前处理车间各道工序中生产的正常进行，确保产量的完成。
加强对在本工区流转的产品质量进行有力监控、对机台工艺过程中出现的质量问题及时处理和报告，保证产品质量。
加强对本工区员工特别是领班人员的教育培训，逐步提高员工的操作技能和领班人员的管理协调能力。
2、工区组织结构
3、各岗位职责
（1）前处理主管
（五）染色工区岗位描述
1、工区职责
按照生产部的计划，负责坯布在染色车间各道工序中生产的正常进行，确保产量的完成。
加强对在本工区流转的产品质量进行有力监
控、对机台工艺过程中出现的质量问题及时处理和报告，保证产品质量。
加强对本工区员工特别是领班人员的教育培训，逐步提高员工的操作技能和领班人员的管理协调能力。
2、组织结构
3、染色工区各岗位职责
（1）工区主管
（六）后整装工区岗位描述
1、工区职责
按照生产部的计划，负责坯布在后整装车间各道工序中的正常进行，确保产量的完成。
加强对在本工区流转的产品质量进行有力监控、对机台工艺过程中出现的质量问题及时处理和报告，保证产品质量。
加强对本工区员工特别是领班人员的教育培训，逐步提高员工的操作技能和领班人员的管理协调能力。
2、组织结构
（七）设备科 1、设备科职责
负责生产设备管理、设备维修和设备保养，合理编制机备件采购计划，监督执行设备安全操作规程，对发生的设备事故进行分析处理，定期组织对设备完好情况进行抽查，并对设备存在的问题进行整改后 的复查和验证。
2、组织
结构
3、各岗位职责（1）设备科科长
四、经营部岗位描述
1、部门职责
根据公司的经营目标和工作计划，制订部门详细的实施方案，确保经营目标的实现。
负责经营合同的审批，重大合同的洽谈和合同评审工作。
负责市场的拓展工作，保证生产定单满足生产需求。
作好市场产品的价格、坯布价格，新产品动向和市场信息的收集工作。
负责对客户投诉意见的反馈和调研工作，协调公司和客户关系。
建立公司
客户管理制度，定期回访客户。
负责公司仓储工作，保证货物按时交货；制订安全消防等管理制度，工作检查，确保公司财产安全。
2、组织结构
3、岗位职责
（1）经营副总
（2）市场部
（3）储运科
（6）经营部跟单室
（7）经营部业务科
（8）经营部计划科
五、管理科
1、部门职责
1、根据公司长远发展规划和公司年度方针目标，结合公司实际情况制定本部门的企管、人力资源和总务的年度工作计划，并逐步进行落实，应尽可能具体、详细、具有可操作性。
2、制定各部门内部工作流程、工作程序，并使之逐步完善。
3、对公司规章制度的制定、修订，并对实施情况进行监督、检查。
4、负责公司人员招聘、培训，保证公司所需人才及时到位。
5、建立公司内部的薪酬体系、考核体系，正确处理公司和员工之间的关系，了解员工的思想动态，作好员工工作。
6、负责食堂、宿舍、浴室等后勤服务部门的管理工作，保证各分管部门的服务质量，合理控制管理成本，降低各种费用。
7、全面监控企业各环节的运作，及时把发现的问题上报给总经理，针对各种隐患提前采取对策，做好参谋工作。
8、负责各种文印和接待工作;及时办理总经理交办的其他事项. 2、组织结构
3、岗位职责（1）管理部部长
六、质检科岗位描述
1、部门职责
质检科主要负责坯布检验、成品抽验、产品的内在质量的监控和检测
2、组织结构
3、岗位职责（1）质检科科长
七、财务科
1、部门职责
按照集团公司财务的精神具体组织本公司财务工作，在总经理的领导下处理本公司财务工作，监督本公司的财务运行及物流运行情况，与银行、税务事宜的处理。
2、组织结构
3、岗位职责
（1）财务科长
（2）操作岗位。