二级中医医院评审标准解读PPT幻灯片
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解读二级综合医院评审评价标准PPT精品课程课件讲义

全管理组织实施全面医 疗质量管理,制定质量管理方案,指导、 监督、检查、考核和评价医疗质量管理工 作,严格监管记录,定期分析,提出改进 建议,及时反馈,动态跟踪,不断完善。
落实病人安全目标
以提高医疗质量为主题,以病人为中 心,建立健全患者安全目标和相关管理制 度。
住院管理
患者满意度调查
1.采取出院随访和出院后追访方式对 所有住院病人进行满意度调查。 2.每1-3个月对住院病人进行一次满意 度问卷调查。
职能管理
3.医院与科室领导层管理人员的管理岗位职 责明确,执行“三重一大”集体决策制度,各 部门关系协调,整体运行良好。 4.医院建立健全医院管理规章制度和各级各 类人员的岗位职责体系,并认真落实。 5.医院制定中、长期发展规划和年度工作计 划,实行目标管理。
职能管理
6.建立健全和落实院务公开制度。 7.制定并完善医院内外突发公共事件应急预案, 做到人员、设备、工作制度配套,开展应急培训 和演练,提高各级、各类人员应急能力。 8.加强医德医风建设,狠刹医药购销中的不正 之风,医院要有严格要求,严厉措施,取得实效。
5.调整门诊布局结构,完善门诊管理制度,优 化门诊流程。公开门诊信息,提供咨询服务,减少 就医等待。 6.不断改进患者入院、出院、转科服务流程, 为患者提供连续医疗服务;对出院患者应提供疾病 医疗、居家护理及康复保健的健康指导和随访的服 务。 7.与医疗保障管理机构协作配合,逐步推行持 卡就诊结算,减少患者医药费用预付,方便参保参 合患者就医。
三、医院运行管理
• 职能管理
1.实施院长负责制,根据医院的规模设置负责 综合、人事、医务、门诊、护理、医院感染控制、 预防保健科、医疗质量管理、科教、信息、设备管 理、财务、审计和后勤服务等职能的管理部门。其 组成、任务、名称由医院决定。
落实病人安全目标
以提高医疗质量为主题,以病人为中 心,建立健全患者安全目标和相关管理制 度。
住院管理
患者满意度调查
1.采取出院随访和出院后追访方式对 所有住院病人进行满意度调查。 2.每1-3个月对住院病人进行一次满意 度问卷调查。
职能管理
3.医院与科室领导层管理人员的管理岗位职 责明确,执行“三重一大”集体决策制度,各 部门关系协调,整体运行良好。 4.医院建立健全医院管理规章制度和各级各 类人员的岗位职责体系,并认真落实。 5.医院制定中、长期发展规划和年度工作计 划,实行目标管理。
职能管理
6.建立健全和落实院务公开制度。 7.制定并完善医院内外突发公共事件应急预案, 做到人员、设备、工作制度配套,开展应急培训 和演练,提高各级、各类人员应急能力。 8.加强医德医风建设,狠刹医药购销中的不正 之风,医院要有严格要求,严厉措施,取得实效。
5.调整门诊布局结构,完善门诊管理制度,优 化门诊流程。公开门诊信息,提供咨询服务,减少 就医等待。 6.不断改进患者入院、出院、转科服务流程, 为患者提供连续医疗服务;对出院患者应提供疾病 医疗、居家护理及康复保健的健康指导和随访的服 务。 7.与医疗保障管理机构协作配合,逐步推行持 卡就诊结算,减少患者医药费用预付,方便参保参 合患者就医。
三、医院运行管理
• 职能管理
1.实施院长负责制,根据医院的规模设置负责 综合、人事、医务、门诊、护理、医院感染控制、 预防保健科、医疗质量管理、科教、信息、设备管 理、财务、审计和后勤服务等职能的管理部门。其 组成、任务、名称由医院决定。
二级中医医院评审细则解读ppt课件
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核心指标四:药事管理组织下设抗菌药物管理 小组,人员结构合理、职责明确。对医务人员 进行抗菌药物合理应用培训及考核。
核心指标五:医院有优质护理服务规划、目标 及实施方案,有推进开展优质护理服务的保障 制度和措施及考评激励机制。
核心指标六:由具备资质的卫生专业技术人员 为患者提供诊疗服务。
(2012年版)(试评 稿)
核心指标八:在国家中医药管理局印发的诊疗 方案基础上,科室制定本专科优势病种和常见
核心指标九:重点专科诊疗方案在临床中得到 应用。所抽查的1个重点专科的3份运行病历中, 执行中医诊疗方案的病历数≥2份。
核心指标十:建立中药饮片采购制度,采购程 序符合相关规定,供应商资质齐全并对其定期 评估。
1.2.3医院对影响中医药特色优势发挥和提高中医临床疗 效的关键问题有系统的调研分析(至少每年一次),并制 订针对性措施。
• 查阅评审前3年相关资料,并抽查2项具体措施的落实情况。 • 未定期开展调研分析或无针对性措施,不得分;
1.2.4医院对中医药特色指标(包括中医类 别执业医师占执业医师总数比例、中药人 员占药学人员比例、中药处方占处方总数 的比例,中药饮片处方占处方总数的比例 等)定期(至少每年一次)进行考核、分 析。
1.1依据功能与任务,确定医院发展战略, 制定中长期发展规划,体现发挥中医药特 色优势的医院发展方向,有明确的发展目 标,重在提高中医临床疗效。(3分)
• 查阅相关资料,并抽查2项具体措施的落实情 况。
• 医院未确定发展战略或未制定中长期发展规划,
1.2围绕医院中长期发展规划制定医院年度 工作计划,有发挥中医药特色优势和提高 中医临床疗效的具体措施,并按年度定期 评价。(12分)
二级中医医院评审相关
二级中医医院分等标准及评审核心指标 (2012年版)(试评稿)
二级中医医院等级评审细则护理部分解读PPT课件

二级中医医院评审细则
二级中医医院在等级评审中被划分为B类,具体要求被规定于《中医医院等级 评审细则(试行)》中。细则要求医院各部门都要制定相关制度和标准,并 经常进行训练和监控。
ห้องสมุดไป่ตู้理部分内容解读
1 护理质量与安全管理
细则要求医院建立病人诊 疗与护理档案,调配护理 人员,定期开展护理质量 检查。
2 护理人员教育培训
二级中医医院等级评审细 则护理部分解读
本PPT课件旨在深入解读二级中医医院评审细则中的护理部分,为广大医护人 员提供参考和指导。
背景介绍
中国传统医学在世界范围内日益受到重视。为确保中医医疗服务质量和安全, 国家对医疗机构开展等级评审。
中医医院等级评审概述
等级评审是对中医医院的医疗服务质量进行全面系统的评估和监控,包括医 疗质量、安全管理、环境设施和管理运作等方面。二级中医医院是中医医院 的重要组成部分,接待的病人众多,护理质量至关重要。
操作规范
细则规定医护人员在接触患者前应当洗手,严格遵 守操作规范,保证操作安全卫生。
护理人员教育培训
培训标准
细则要求护理人员参加每年 不少于10学时的继续教育, 保障人员的知识水平和能力 提升。
效果检测
培训后应进行效果检测,以 便发现问题和改进方案,争 取护理水平的不断提高。
培训种类
细则要求进行培训的种类应 当多元化,包括临床、管理、 专业技能等方面。
细则规定护理人员应当按 照规定进行有针对性的培 训,以及参加每年不少于 10学时的继续教育。
3 护理质量监控和提升
细则要求护理部门应当制 定考核标准,评估护理人 员的工作水平和服务质量, 定期组织护理人员学习提 高专业技能。
护理质量与安全管理
二级中医医院评审标准实施细则ppt课件
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对二级中医医院进行定期监督检查,确保医院持续符合评审标准 。
不定期抽查
对二级中医医院进行不定期抽查,以发现和纠正医院存在的问题。
整改要求
对监督检查中发现的问题,要求医院进行整改,并跟进整改情况。
持续改进
反馈机制
01
建立有效的反馈机制,收集患者、医务人员等利益相关方的意
见和建议,为医院持续改进提供依据。
重点专科人才队伍建设
加强重点专科人才队伍建设,提高中医药服 务能力。
重点专科科研能力
重点专科具备科研能力,能够开展中医药科 学研究。
中医药特色优势发挥
中医药诊疗方案制定与实施
中医药参与公共卫生事件处置
制定符合中医药特点的诊疗方案,并能够 得到有效实施。
在公共卫生事件处置中发挥中医药特色优 势。
中医药健康教育与宣传
促进医院规范化管理
提升医院品牌形象
通过评审,提升医院品牌形象,增强 患者对医院的信任度。
通过评审,推动医院规范化、标准化 管理,提高医院整体运营效率。
评审依据和原则
依据国家相关法律法规、政策文 件和行业标准,结合二级中医医
院实际情况制定评审标准。
坚持客观、公正、科学、规范的 原则,注重医疗质量和安全,突
质量监测
02
对医院的服务质量、医疗质量等进行监测,及时发现和解决潜
在问题。
培训与教育
03
加强医务人员的培训和教育,提高医疗技术和服务水平,推动
医院持续发展。
THANKS
谢谢
受理流程
评审机构对申请材料进行 审核,确定是否受理评审 申请,并向申请机构发出 受理或不予受理通知。
评审实施
组建评审专家组
评审机构根据评审标准和医院具 体情况组建评审专家组,确保专 家组成员具备相应的专业知识和
不定期抽查
对二级中医医院进行不定期抽查,以发现和纠正医院存在的问题。
整改要求
对监督检查中发现的问题,要求医院进行整改,并跟进整改情况。
持续改进
反馈机制
01
建立有效的反馈机制,收集患者、医务人员等利益相关方的意
见和建议,为医院持续改进提供依据。
重点专科人才队伍建设
加强重点专科人才队伍建设,提高中医药服 务能力。
重点专科科研能力
重点专科具备科研能力,能够开展中医药科 学研究。
中医药特色优势发挥
中医药诊疗方案制定与实施
中医药参与公共卫生事件处置
制定符合中医药特点的诊疗方案,并能够 得到有效实施。
在公共卫生事件处置中发挥中医药特色优 势。
中医药健康教育与宣传
促进医院规范化管理
提升医院品牌形象
通过评审,提升医院品牌形象,增强 患者对医院的信任度。
通过评审,推动医院规范化、标准化 管理,提高医院整体运营效率。
评审依据和原则
依据国家相关法律法规、政策文 件和行业标准,结合二级中医医
院实际情况制定评审标准。
坚持客观、公正、科学、规范的 原则,注重医疗质量和安全,突
质量监测
02
对医院的服务质量、医疗质量等进行监测,及时发现和解决潜
在问题。
培训与教育
03
加强医务人员的培训和教育,提高医疗技术和服务水平,推动
医院持续发展。
THANKS
谢谢
受理流程
评审机构对申请材料进行 审核,确定是否受理评审 申请,并向申请机构发出 受理或不予受理通知。
评审实施
组建评审专家组
评审机构根据评审标准和医院具 体情况组建评审专家组,确保专 家组成员具备相应的专业知识和
二级中医医院评审指标解析ppt课件
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护士熟练掌握应用,病人评价满意,效果好。
6.1.6开展中医特色护理质量评价工作。
检查、评分方法: 查阅上年度相关资料; 未开展中医特色护理质量评价工作,不得分; 记录不完整,扣1分。
准备要点: 中医护理质量评价标准; 中医护理质量评价内容按<中医院护理工作指南>要求; 评价原始记录、分析、改进材料;
6.2.1制定中医护理常规并组织实施。
检查、评分方法: 现场抽查2个病区的相关资料。 中医护理常规少于2个,每个病区扣3分; 未组织实施,每个病种扣1分。
准备要点: 科室有<中医护理常规 技术操作规程》 科室优势病种 优势病种等常见病中医护理常规 全院各科室优势病种中医护理常规
6.2.2积极开展专科中医特色护理,包括为患者提供具有中医药特 色的康复和健康指导。
准备要点: 有护理人员分级管理制度及实施方案 有各层级护理人员岗位职责及工作要求
5.2护理人力资源配备与医院的功能和任务一致, 有护理单元护理人员的配置原则,有紧急状态下调 配护理人力资源的预案。(4分)
5.2.1有护理单元护理人员的配置依据和原则,依据护理人员能力、 专业特点,合理配置护理人力资源,体现护理人员能力与病人危重 程度相符的原则。
6.1.7建立护理与医务、药剂、后勤等相关部门支持开展中 医护理工作的协调机制,并定期〔至少每年1次〕召开会议。
检查、评分方法: 查阅相关资料; 无会议记录,不得分; 协调机制落实不到位,扣1分。
准备要点: 有定期协调机制; 有会议记录、协调机制落实到位。
6.2执行<中医护理常规 技术操作规程》,积极开 展辨证施护。(17分)
检查、评分方法: 查阅相关资料并抽查1项措施的落实情况; 无相关计划和措施,不得分; 措施未落实,每项扣1分。
6.1.6开展中医特色护理质量评价工作。
检查、评分方法: 查阅上年度相关资料; 未开展中医特色护理质量评价工作,不得分; 记录不完整,扣1分。
准备要点: 中医护理质量评价标准; 中医护理质量评价内容按<中医院护理工作指南>要求; 评价原始记录、分析、改进材料;
6.2.1制定中医护理常规并组织实施。
检查、评分方法: 现场抽查2个病区的相关资料。 中医护理常规少于2个,每个病区扣3分; 未组织实施,每个病种扣1分。
准备要点: 科室有<中医护理常规 技术操作规程》 科室优势病种 优势病种等常见病中医护理常规 全院各科室优势病种中医护理常规
6.2.2积极开展专科中医特色护理,包括为患者提供具有中医药特 色的康复和健康指导。
准备要点: 有护理人员分级管理制度及实施方案 有各层级护理人员岗位职责及工作要求
5.2护理人力资源配备与医院的功能和任务一致, 有护理单元护理人员的配置原则,有紧急状态下调 配护理人力资源的预案。(4分)
5.2.1有护理单元护理人员的配置依据和原则,依据护理人员能力、 专业特点,合理配置护理人力资源,体现护理人员能力与病人危重 程度相符的原则。
6.1.7建立护理与医务、药剂、后勤等相关部门支持开展中 医护理工作的协调机制,并定期〔至少每年1次〕召开会议。
检查、评分方法: 查阅相关资料; 无会议记录,不得分; 协调机制落实不到位,扣1分。
准备要点: 有定期协调机制; 有会议记录、协调机制落实到位。
6.2执行<中医护理常规 技术操作规程》,积极开 展辨证施护。(17分)
检查、评分方法: 查阅相关资料并抽查1项措施的落实情况; 无相关计划和措施,不得分; 措施未落实,每项扣1分。
二级中医医院评审标准实施细则PPT课件
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评审方法
查阅评审前3年相关资料。
评审细则
医院未制定年度工作计划,或工作计划中无具体措施,不得分;不能提 供原始资料,扣1 分。
评审要点
(1)提供评审前3年材料(2010、2011、2012年度),年度工作 计划、原始材料 (2)体现发挥中医特色优势,提高疗效的具体措施 (3)每年有一次工作评价
评审指标 1.2.2 有发展中医重点专科、学科和加强中医药人才培养的具体措施和明 确的资金投入。 (3分)
评审方法 查阅评审前3年相关资料。
评审细则 无具体措施,每项扣1 分;无资金投入,每项扣1 分,措施未落实,每项 扣1 分,部分落实,酌情扣分。(最少每项扣0.5分) 评审要点 (1)提供评审前3年材料(2010、2011、2012年度),工作计划中 体现发展中医重点专科,加强中医人才培养的具体措施两项以上 (2)具体措施要落实 (3)有明确的资金投入
第一部分
中医药服务功能(650分)
第一章 发挥中医药特色优势的措施 (45分)
评审指标
1.1 依据功能与任务,确定医院发展战略,制定中长期发展规划, 体现发挥中医药特色优势的医院发展方向,有明确的发展目标, 重在提高中医临床疗效。(3分) 查阅相关资料,并抽查2项具体措施的落实情况。
评审方法
评审细则
评审指标 1.3.3 医院实行绩效工资管理,将发挥中医药特色优势和提高中医 临床疗效情况的考核结果体现在科室分配方案中。 (5分)
评审方法 查阅相关资料,并访谈有关人员。
评审细则 未实行绩效工资管理,或考核结果未体现在科室分配方案中,不得 分。 评审要点 (1)提供实行绩效工资管理的相关材料 (2)考核结果体现在科室分配方案中
评审指标 1.4.4 按照国家中医药管理局要求建立中医药视频平台,能参加中医药 管理部门组织召开的视频会议、开展交流、培训与会诊等工作。 (8 分) 评审方法 实地考查。 评审细则 未建立视频平台,不得分;未按要求参加视频会议、交流、培训与会诊 活动,扣5分。 评审要点 (1)建立中医药视频平台,查看相关材料及相关设施 (2)提供参加视频会议、开展交流、培训与会诊等工作的相关原始材 料
[课件]二级中医院评审标准-药事管理部分PPT
![[课件]二级中医院评审标准-药事管理部分PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/98c2cc8ddd3383c4bb4cd2c6.png)
5.5严格执行《医疗机构中药 5.5.1有与本单位实际情况相 煎药室管理规范》。 适应的煎药室工作制度和相关
(17分)
设备的标准化操作程序,严格
煎药的质量控制、监测工作。 5.5.2煎药室布局合理,配备 完善的煎药设备设施和辅助用 具,流程合理。
5.5.3煎药室应当定期消毒。煎药设备设施、容器使用前应 确保清洁,有清洁规程和每日清洁记录。
化合物的专利药品名称和复方制剂药品名 称。处方用量和麻醉、精神等特殊药品开 具符合规定。
• 4.2.3按照《医院处方点评管理规范(试行)》的
要求制定医院处方点评制度,组织健全,责任明 确,有处方点评实施细则和执行记录。定期对西 药处方和病历进行点评,发布结果,对不合理处 方进行干预。
4.3按照《抗菌药物
5.7.4对患者开展中药及中药合理用药知识宣传与教育。
•综合服务能力部分
4.1.1有药品采购供应管理制度与 流程,有固定的供应商,由药学部 效控制药品质量,保证 门统一采购供应。列入“药品处方 集”和“基本用药目录”中的药品 用药安全。(12分) 有适宜的储备。 4.1.2有药品效期管理相关制度与 处理流程,有控制措施和记录;有 高危药品目录,各环节贮存的高危 药品设置有统一警示标志。药品名 称、外观或外包装相似的药品分开 放置,并作明确标示。 4.1 加 强 药 剂 管 理 , 有
★ 4.3.1 药事管理组织下设抗菌药物
临床应用指导原则》 管理小组,人员结构合理、职责明确。 等要求,合理使用药 对医务人员进行抗菌药物合理应用培 品,并有监督机制。 训及考核。
(11分)
4.3.2 医院将临床科室抗菌药物合理 用药情况纳入医疗质量管理考核指标,
实行奖惩管理。
4.3.3 医院制定抗菌药物临床应用和
二级中医医院评审培训ppt课件
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扣0.5分
16
《医学影像质量管理评审》 迎评建议
科室准备的相关材料 • 紧急意外抢救预案的材料 • 与临床科室紧急呼救与支援的流程与机
制的文字材料 • 抢救药品与器材的清单。
3.3.2.1.3 解读 17
《医学影像质量管理评审》 迎评建议
现场必备紧急意外抢救药品、器材 询问相关人员,考核是否具备紧急意外的抢
3.3.2.4 制定医学影像设备定期检测制度、环境保护、受检
者防护、及工作人员职业健康防护等相关制度,遵照实施并
记录。
(4分)
41
《医学影像质量管理评审》 细则内容
指标编号
内容
3.3.2.4.1 制定医学影像设备定期检测、放射安
全管理等相关制度,医学影像科通过
环境评估。
3.3.2.4.2 有受检者和工作人员防护措施。
3.3.2.1.2(2分)
评价方法
查阅本年度人事档案
医、技、护配备与医院规 模和任务不相符
科主任不具备主治医师以 上专业技术任职资格
每类扣1分
扣0.5分
科室人员资质不合格
每人扣0.2分
12
《医学影像质量管理评审》 迎评建议
1. 科室配备的医师、技术人员和护士与医 院规模和任务相符,能满足工作需要。
3.3.2.1.2 3.3.2.1.3
内容
通过医疗机构执业诊疗科目许可登记,符合 《放射诊疗管理规定》,取得《放射诊疗许可 证》。24小时提供服务记录(急诊、床边检 查)。
根据医院规模和任务配备医疗技术人员,人员 梯队结构合理。
科室备有抢救药品、器械(清单)。相关人员 具备紧急抢救能力。与临床科室有紧急呼救与 支援机制。
5
《医学影像质量管理评审》 细则解读
16
《医学影像质量管理评审》 迎评建议
科室准备的相关材料 • 紧急意外抢救预案的材料 • 与临床科室紧急呼救与支援的流程与机
制的文字材料 • 抢救药品与器材的清单。
3.3.2.1.3 解读 17
《医学影像质量管理评审》 迎评建议
现场必备紧急意外抢救药品、器材 询问相关人员,考核是否具备紧急意外的抢
3.3.2.4 制定医学影像设备定期检测制度、环境保护、受检
者防护、及工作人员职业健康防护等相关制度,遵照实施并
记录。
(4分)
41
《医学影像质量管理评审》 细则内容
指标编号
内容
3.3.2.4.1 制定医学影像设备定期检测、放射安
全管理等相关制度,医学影像科通过
环境评估。
3.3.2.4.2 有受检者和工作人员防护措施。
3.3.2.1.2(2分)
评价方法
查阅本年度人事档案
医、技、护配备与医院规 模和任务不相符
科主任不具备主治医师以 上专业技术任职资格
每类扣1分
扣0.5分
科室人员资质不合格
每人扣0.2分
12
《医学影像质量管理评审》 迎评建议
1. 科室配备的医师、技术人员和护士与医 院规模和任务相符,能满足工作需要。
3.3.2.1.2 3.3.2.1.3
内容
通过医疗机构执业诊疗科目许可登记,符合 《放射诊疗管理规定》,取得《放射诊疗许可 证》。24小时提供服务记录(急诊、床边检 查)。
根据医院规模和任务配备医疗技术人员,人员 梯队结构合理。
科室备有抢救药品、器械(清单)。相关人员 具备紧急抢救能力。与临床科室有紧急呼救与 支援机制。
5
《医学影像质量管理评审》 细则解读
二中医等级评审培训课件
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04
整改提升:被评审单位根据评审结果进 行整改,提升自身水平
05
评审总结:对整个评审过程进行总结, 提出改进建议,为下一次评审做好准备。
评二
审中 内医 容等
2
级
医院管理
1 医院组织架构:明确各部门职责和分工 2 医院规章制度:制定并执行各项管理制度 3 医院质量管理:建立质量管理体系,确保医疗质量和安全 4 医院人力资源管理:合理配置人力资源,提高员工素质和满意度 5 医院财务管理:加强财务管理,提高资金使用效率 6 医院信息化建设:推进信息化建设,提高工作效率和患者满意度
医疗质量
STEP1
STEP2
STEP3
STEP4
医疗质量管理: 建立完善的质 量管理体系, 确保医疗质量 和安全
医疗技术:提 高医疗技术水 平,确保医疗 效果和患者满 意度
医疗安全:加 强医疗安全管 理,防范医疗 事故和医疗纠 纷
患者满意度: 关注患者需求, 提高患者满意 度和忠诚度
护理服务
01
二
培 训 课 件
中 医 等 级 评
演 讲 人
审
目录
01. 二中医等级评审背景 02. 二中医等级评审内容 03. 二中医等级评审准备 04. 二中医等级评审结果分析
评二
审中 背医 景等
1
级
评审目的
1
提高医疗 服务质量
2
保障患者 安全
3
4
促进医院管 理水平提升
推动医院可 持续发展
评审标准
01
评审目的:提高中医医疗水平,
保障患者权益
02
评审范围:中医医院、中医诊所、
中医门诊部等
03
评审内容:医疗质量、服务水平、
二级中医学的医院评审培训ppt课件

评审细则要点讲解 1、第三章 医疗质量(170分)
惠民中医院 上海市中医药发展办公室
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解
审细则要点讲解
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解 医院感染管理(25分) 病历质量管理(20分)
惠民中医院
对医院评审工作的 要求
要求:
第一、要统一思想,形成合力; 第二、要抓住重点,全力攻坚; 第三、要注重细节,精心准备。
以无比饱满的精神状态和良好的工作姿 态迎接评审工作,并在工作中总结经验,建 立长效机制,达到“以评促建、以评促改” 的目的。 重在内涵。目的要通过此次评审工作提 升二级中医医院在区域内的中医药服务能力 ,拓展服务领域。
第八章
“治未病”服务(40分)(略)
评审细则要点讲解
第二部分 综合服务功能(350分)
第一章
一、医院设置、功能和任务(7分) 二、医院服务(17分)
基本要求和医院服务 (40分)(略)
评审细则要点讲解
三、应急管理(9分)
四、临床医学教育及科研(7分)
评审细则要点讲解
第二章 患者安全(30分)
评审细则要点讲解 1、第三章 临床科室建设(170分) (不含重点专科和治未病中心)
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解
2、第四章
(抽查一个)
重点专科建设(100分)
评审细则要点讲解
评审细则要点讲解
第五章 第六章 第七章
中药药事管理(80分)(略) 中医护理(60分)(略) 文化建设(60分)
中医药服务功能部分核心指标:
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青 衣
7
6.1.3病房护理人员总数与病区实际开放床位数的比例达到0.4:1要求
检查、评分方法: • 实地考察,并抽查近3个月护理人员排班表; • 病房护理人员总数与实际开放床位数的比例不符合要求,
不得分。 准备要点:
• 全院实际开放床位数 • 全院护理人员总数及病房护理人员总数 • 病区青安排
衣
8
准备要点: • 护理人员中医药知识与技能培训计划 • 护理人员中医药知识与技能培训课程安排表 • 接受中医药知识与技能培训护理人员名单 • 护理人员中医药知识与技能培训课件 • 护理人员中医药知识培训笔记(与课程、时间必须相符)
• 护理人青员接受中医药知识培训后学分证、结业证复印件 衣
9
6.1.5积极开展中医护理技能操作,科室开展中医护理技术项目不少于2项。
二级中医医院评审标准解读
————护理部分
青 衣
1
{主
中医护理
要
内
容
护理质量管理
青 衣
2
• 第六章 中医护理(60分)
青 衣
3
时间要求:
• 前三年:2011——2012-2013 • 近一年:目前至去年同期 • 本年度:2013 • 上年度:2012
青 衣
4
• 6.1参照《中医医院中医护理工作指南 (试行)》开展中医护理工作。(22 分)
青 衣
13
6.2.1制定中医护理常规并组织实施。
检查、评分方法:
• 现场抽查2个并取得相关资料。
• 中医护理常规少于2个,每隔病区扣3分;
• 未组织实施,每个病区扣1分。
准备要点;
• 科室有《中医护理常规 技术操作规程》
• 科室优势病种
• 优势病种等常见病中医护理常规
• 全院各科室优势病种中医护理常规
•
实施青中医护理常规
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6.2.2积极开展专科中医特色护理,包括为患者提供具有中医药特色的康复和健 康指导。
检查、评分方法: • 抽查1个病区,查阅相关资料并实地考察,每个病区访谈1名患者。 • 未开展专科中医特色护理,不得分; • 未提供具有中医药特色的康复和健康指导,扣3分。
准备要点: • 病区根据专科特色制定中医健康教育处方 • 采取多种形式,开展有效的康复和健康指导 • 每一位护理人员必须熟悉掌握本科室优势病种与中医护理常规内容,
• 护士未掌握,扣2.5分;
• 掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5分,最多扣2分)。
准备要点:
• 中医护理技术目录
• 中医护理技术操作规程
• 中医护理技术操作详细标准
•
护理青人员熟练掌握本科常见病中医护理常规
衣
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6.3.2护士掌握中医护理技术操作。
检查、评分方法: • 按护理操作百分制打分表进行打分,每项操作得分≥85但
衣
6
6.1.2明确护理管理部门的中医护理管理职能和管理人员职责
检查、评分方法: • 查阅相关资料。 • 护理管理部门的职能不明确,扣1分; • 主管院长、护理部主任、护士长的职责不明确,每人扣0.5分;
准备要点: • 护理部管理职能 • 各级护理管理人员工作职责 • 护理人员掌握自己的工作职责、岗位职责
熟练应用于病人,健康指导到位,方式方法病人容易接受,将书面指 导与青口头宣教记录相结合。
衣
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6.2.3在入院评估等资料中,体现辩证施护内容。
检查、评分方法: • 抽查2份相关记录,并实地考察。 • 未体现辩证施护内容,每份记录扣2分。
准备要点: • 入院评估、护理记录等资料中要体现与该疾病证型相吻合
的辩证施护措施
青 衣
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6.3护士掌握本科常见病的中医护理常规和中 医护理技术操作,能够提供具有中医药特色
的康复和健康指导。(21分)
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6.3.1护士掌握本科常见病的中医护理常规。
检查、评分方法:
• 现场考核2名护士(汗1名护士长)。
• 护士长未掌握本科常见病的中医护理常规,扣3.5分;
<90分,每人扣1分; • ≥80但<85分,每人扣3分; • <80分,每人扣5分。
准备要点: • 护理人员熟练掌握常用中医护理技术
青 衣
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6.3.3护士能提供具有中医药特色的康复和健康指导。
检查、评分方法:
• 抽查2个科室,查阅相关资料并实地考察; • 医院未开展中医护理技术操作,不得分; • 开始开展中医护理技术项目少于2项,每项扣1分。
准备要点:
• 科室开展的所有中医护理技能操作项目必须有医嘱; • 科室中医特色护理技术及中医特色护理技术项目一览表; • 科室中医特色护理技术项目相关资料; • 科室开展情况记录(中医护理工作量统计表等) • 科室开展推行中医特色护理技术项目的工作评价、分析改进
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6.1.7建立护理与医务、药剂、后勤等相关部门支持开展中医护理工作的协调机 制,并制定(至少每年1次)召开会议。
•
检查、评分方法:
• 查阅相关资料;
• 无会议记录,不得分;
• 协调机制落实不到位,扣1分。
•
准备要点:
• 有定期协调机制;
• 有会议记录、协调机制落实到位。
青 衣
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6.2执行《中医护理常规 技术操作规程》,积 极开展辩证施护。(17分)
青 衣
5
6.1.1制定落实《指南》的计划与具体措施(可体现在医院年度工作计划中)。
检查、评分方法: • 查阅相关资料并抽查1项措施的落实情况; • 无相关计划和措施,不得分; • 措施未落实,每项扣一分。
准备要点: • 2011、2012、2013年医院和护理部年度工作计划 • 医院中医护理发展规划 与技能的培训计划,体现不同层次人员的培训内 容与学时要求,定期考核,措施到位。
检查、评分方法: • 查阅培训计划及中级、初级护士技术档案各2份。无计划或计划中未体现中医药内容,
不得分; • 计划未落实或原始资料记录不全面,每份技术档案扣0.5分。 • 培训内容与学时不符合要求,每份技术档案扣0.5分。
此项为关键性核心指标,资料必须齐全、符合临床工作实际、护士熟练掌握应用,病 人评价满意,效果好。
青 衣
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6.1.6开展中医特色护理质量评价工作。
检查、评分方法: • 查阅上年度相关资料; • 未开展中医特色护理质量评价工作,不得分; • 记录不完整,扣1分。
准备要点: • 中医护理质量评价标准; • 中医护理质量评价内容按《中医院护理工作指南》要求; • 评价青原始记录、分析与持续改进材料;
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6.1.3病房护理人员总数与病区实际开放床位数的比例达到0.4:1要求
检查、评分方法: • 实地考察,并抽查近3个月护理人员排班表; • 病房护理人员总数与实际开放床位数的比例不符合要求,
不得分。 准备要点:
• 全院实际开放床位数 • 全院护理人员总数及病房护理人员总数 • 病区青安排
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准备要点: • 护理人员中医药知识与技能培训计划 • 护理人员中医药知识与技能培训课程安排表 • 接受中医药知识与技能培训护理人员名单 • 护理人员中医药知识与技能培训课件 • 护理人员中医药知识培训笔记(与课程、时间必须相符)
• 护理人青员接受中医药知识培训后学分证、结业证复印件 衣
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6.1.5积极开展中医护理技能操作,科室开展中医护理技术项目不少于2项。
二级中医医院评审标准解读
————护理部分
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{主
中医护理
要
内
容
护理质量管理
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• 第六章 中医护理(60分)
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时间要求:
• 前三年:2011——2012-2013 • 近一年:目前至去年同期 • 本年度:2013 • 上年度:2012
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• 6.1参照《中医医院中医护理工作指南 (试行)》开展中医护理工作。(22 分)
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6.2.1制定中医护理常规并组织实施。
检查、评分方法:
• 现场抽查2个并取得相关资料。
• 中医护理常规少于2个,每隔病区扣3分;
• 未组织实施,每个病区扣1分。
准备要点;
• 科室有《中医护理常规 技术操作规程》
• 科室优势病种
• 优势病种等常见病中医护理常规
• 全院各科室优势病种中医护理常规
•
实施青中医护理常规
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6.2.2积极开展专科中医特色护理,包括为患者提供具有中医药特色的康复和健 康指导。
检查、评分方法: • 抽查1个病区,查阅相关资料并实地考察,每个病区访谈1名患者。 • 未开展专科中医特色护理,不得分; • 未提供具有中医药特色的康复和健康指导,扣3分。
准备要点: • 病区根据专科特色制定中医健康教育处方 • 采取多种形式,开展有效的康复和健康指导 • 每一位护理人员必须熟悉掌握本科室优势病种与中医护理常规内容,
• 护士未掌握,扣2.5分;
• 掌握不全面,酌情扣分(每人最少扣0.5分,最多扣2分)。
准备要点:
• 中医护理技术目录
• 中医护理技术操作规程
• 中医护理技术操作详细标准
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护理青人员熟练掌握本科常见病中医护理常规
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6.3.2护士掌握中医护理技术操作。
检查、评分方法: • 按护理操作百分制打分表进行打分,每项操作得分≥85但
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6.1.2明确护理管理部门的中医护理管理职能和管理人员职责
检查、评分方法: • 查阅相关资料。 • 护理管理部门的职能不明确,扣1分; • 主管院长、护理部主任、护士长的职责不明确,每人扣0.5分;
准备要点: • 护理部管理职能 • 各级护理管理人员工作职责 • 护理人员掌握自己的工作职责、岗位职责
熟练应用于病人,健康指导到位,方式方法病人容易接受,将书面指 导与青口头宣教记录相结合。
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6.2.3在入院评估等资料中,体现辩证施护内容。
检查、评分方法: • 抽查2份相关记录,并实地考察。 • 未体现辩证施护内容,每份记录扣2分。
准备要点: • 入院评估、护理记录等资料中要体现与该疾病证型相吻合
的辩证施护措施
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6.3护士掌握本科常见病的中医护理常规和中 医护理技术操作,能够提供具有中医药特色
的康复和健康指导。(21分)
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6.3.1护士掌握本科常见病的中医护理常规。
检查、评分方法:
• 现场考核2名护士(汗1名护士长)。
• 护士长未掌握本科常见病的中医护理常规,扣3.5分;
<90分,每人扣1分; • ≥80但<85分,每人扣3分; • <80分,每人扣5分。
准备要点: • 护理人员熟练掌握常用中医护理技术
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6.3.3护士能提供具有中医药特色的康复和健康指导。
检查、评分方法:
• 抽查2个科室,查阅相关资料并实地考察; • 医院未开展中医护理技术操作,不得分; • 开始开展中医护理技术项目少于2项,每项扣1分。
准备要点:
• 科室开展的所有中医护理技能操作项目必须有医嘱; • 科室中医特色护理技术及中医特色护理技术项目一览表; • 科室中医特色护理技术项目相关资料; • 科室开展情况记录(中医护理工作量统计表等) • 科室开展推行中医特色护理技术项目的工作评价、分析改进
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6.1.7建立护理与医务、药剂、后勤等相关部门支持开展中医护理工作的协调机 制,并制定(至少每年1次)召开会议。
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检查、评分方法:
• 查阅相关资料;
• 无会议记录,不得分;
• 协调机制落实不到位,扣1分。
•
准备要点:
• 有定期协调机制;
• 有会议记录、协调机制落实到位。
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6.2执行《中医护理常规 技术操作规程》,积 极开展辩证施护。(17分)
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6.1.1制定落实《指南》的计划与具体措施(可体现在医院年度工作计划中)。
检查、评分方法: • 查阅相关资料并抽查1项措施的落实情况; • 无相关计划和措施,不得分; • 措施未落实,每项扣一分。
准备要点: • 2011、2012、2013年医院和护理部年度工作计划 • 医院中医护理发展规划 与技能的培训计划,体现不同层次人员的培训内 容与学时要求,定期考核,措施到位。
检查、评分方法: • 查阅培训计划及中级、初级护士技术档案各2份。无计划或计划中未体现中医药内容,
不得分; • 计划未落实或原始资料记录不全面,每份技术档案扣0.5分。 • 培训内容与学时不符合要求,每份技术档案扣0.5分。
此项为关键性核心指标,资料必须齐全、符合临床工作实际、护士熟练掌握应用,病 人评价满意,效果好。
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6.1.6开展中医特色护理质量评价工作。
检查、评分方法: • 查阅上年度相关资料; • 未开展中医特色护理质量评价工作,不得分; • 记录不完整,扣1分。
准备要点: • 中医护理质量评价标准; • 中医护理质量评价内容按《中医院护理工作指南》要求; • 评价青原始记录、分析与持续改进材料;