小区物业工程部岗位工作职责(10)
物业公司岗位职责(十篇)
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物业公司岗位职责1、全面负责公司所辖物业的管理工作,认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标。
2、制定物业管理方面的管理目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程;3、规定物业上全体员工的职责,并监督贯彻执行,制定各项费用标准保证管理工作的正常进行;4、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;5、负责物业日常工作,完成租金及其他费用的收缴工作;6、负责保安、保洁、绿化、维修工作,完成服务质量目标;7、审核所有合同、文书报告等,对各类费用收支进行审查;8、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序;9、完成领导安排的其他工作。
物业公司岗位职责(二)1、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作,并承担责任,向总经理负责;2、协助树立良好的企业形象,为公司开拓新资源,渠道拓展,相关数据采集,建立并维护公司与开发商的良好合作关系;3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶;4、不断完善企业发展中心内部管理,调动部门人员的工作积极性,提高工作效率,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施。
5、制定本部门工作计划,组织安排企业发展中心的整体培训和考核,提高本部门全体员工的素质和业务水平;6、为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织。
7、负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行。
8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势,把握拓展方向,为公司的总体发展,提供战略性建议。
9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如:顾问、咨询指导、案场等)。
物业公司岗位职责(三)1、在总经理的领导下,贯彻执行公司各项方针、政策,全面负责管理处的日常事务和管理工作;2、建立、健全各项规章制度,检查督促岗位责任制的执行情况,不断提高服务质量,落实奖惩制度;3、安排和调整本部门人员工作,负责制定本部门的工作计划,并组织编写管理报告和各种通知、公函;4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核;5、熟悉国家有关法规和物业管理规定,掌握各业主情况,检查督促各责任区管理的实际操作;6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况,及时做好物业管理费催交的组织工作,并组织解决好有关投诉,不断改进服务质量;7、抓好本部门的组织工作和思想工作,主持日常和定期工作会议;8、完成领导交办的其它工作任务。
物业工程部工作职责
![物业工程部工作职责](https://img.taocdn.com/s3/m/7c15767eae45b307e87101f69e3143323968f58d.png)
物业工程部工作职责第一篇嘿,亲!今天咱们来聊聊物业工程部到底是干啥的!物业工程部啊,那可是小区的“大管家”。
每天都要操心好多事儿呢!比如说,小区里的那些水电设施,这可都归他们管。
要是哪天你家突然没电了,别着急,工程部的小伙伴们会迅速出动,帮你查找问题,解决停电的烦恼。
还有哦,电梯的正常运行也靠他们保障。
想象一下,要是电梯出了故障,那得多可怕!所以工程部的师傅们会定期检查和维护电梯,让大家都能安全又顺畅地上下楼。
小区里的公共区域照明也是他们的工作范畴。
晚上路灯亮堂堂的,让大家走在路上心里踏实,这可都是工程部的功劳呀!要是小区里有啥管道漏水了,他们也得第一时间赶到。
不管是污水管还是自来水管,都得修好,不能让水到处乱流,影响大家的生活。
而且哦,小区里的一些设施设备更新改造,也得靠他们出谋划策。
怎么能让小区更舒适、更方便,他们一直在琢磨呢!物业工程部的小伙伴们就像一群默默守护的天使,为咱们的小区生活保驾护航,让咱们住得安心、舒心!第二篇亲,咱们接着聊聊物业工程部的那些事儿!你知道吗?物业工程部的人可厉害了!他们要管的东西多着呢,像小区里的那些消防设备。
这可是关乎大家生命安全的大事,工程部的人会认真检查,确保在关键时刻能派上用场。
还有小区的门禁系统,如果出了问题,他们得赶紧修好,不然陌生人随便进来,那多不安全呀!有时候,小区里的道路或者墙面有破损,也是他们去修补。
让小区看起来整洁漂亮,他们功不可没。
要是遇上极端天气,比如大风大雨,他们就得提前检查房屋的外立面,看看有没有松动的地方,避免发生危险。
而且,他们还得和各种维修材料、工具打交道。
每天背着工具包,在小区里跑来跑去,为大家解决一个又一个的问题。
就算是一些小小的螺丝松动,他们也不会放过,都会认真修好。
物业工程部的人啊,真的是小区的“万能侠”,有他们在,咱们的生活才能顺顺利利,开开心心!是不是觉得他们特别棒呀?。
物业公司工程部岗位职责(15篇)
![物业公司工程部岗位职责(15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/d9ed36348f9951e79b89680203d8ce2f006665b1.png)
物业公司工程部岗位职责(15篇)物业公司工程部岗位职责1一、部门运营计划和指标管理1.参与制定部门全年重点工作计划、维保计划、大修计划、整改计划,每月对工作计划执行情况进行检查__x对部门预算进行管理二、设施设备管理1.负责设备设备巡检2.负责设施设备维保及分供方管理3.负责设施设备维修、整改方案(四).建立设施、设备台账及各类技术资料档案三、品质管理__x项目公共区域设施设备的'现场检查2.负责报事报修管理及数据分析3.负责对疑难专业问题的现场指导四、客户满意度管理1.负责客户投诉的服务质量问题解决2.负责制定部门满意度、品质升计划及执行情况检查3.参与客户满意度调查4.参与年度客户满意度分析解读会五、会议管理1.参与部门早会2.参与物业中心晚会3.参与部门例会4.参与召开报事分析会5.参加公司会议六、员工管理1.负责员工工作礼仪、标准、流程等培训,对操作执行情况检查及结果验证2.负责员工排班、考勤进行审核;对奖惩核实、提报3.负责员工值班室、休息室检查及卫生情况督导4.负责员工安全作业管理物业公司工程部岗位职责21、编制并落实电气专业(供配电、防雷接地、机电、消防自动报警、闭路监控、安防、可视对讲、楼控、电梯等专业)前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案并组织实施。
2、负责消防报警系统、闭路监控系统、楼宇对讲系统、安全防范系统、楼宇自控系统、综合布线系统等工程前期方案跟进、质量检查、接管验收、质量保修工作。
3、负责组织编制电气高压设备检修工艺规程,在检修过程中不断完善检修工艺规程。
4、负责各专业的节能降耗工作。
5、具体负责与电力、设备检测部门沟通。
6、在工程经理的`指导下,制订相关制度、流程、标准、表单等文件。
7、在工程经理的指导下,编制并组织执行相关预算。
物业公司工程部岗位职责31。
、协助物业部开展物业督导工作,主要负责机电工程方面。
2、负责运营项目升级改造的机电工程方案编制,施工管理监督工作;3、主导项目承接查验工作,并根据查验结果,督促施工单位限时整改,直到合格。
物业工程部岗位职责(10篇)
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《物业工程部岗位职责》物业工程部岗位职责(一):1、负责机电安装、维修工程的日常维护工作,确保管理区域的供水、供电、设备运行正常。
2、贯彻执行公司制定的规章制度,确保机电设施、设备处于安全、良好的运行状态。
3、对设施、设备的运行、维修和保养工作进行定期和不定期检查,保证设施、设备的正常运行。
4、根据岗位要求以及自身潜力,对负责片区的设备运行、维修、保养工作进行实际操作。
5、巡检消防栓、消防水管、给排水主管道、管道配件、楼道、天台系统,并做记录。
6、巡检强弱电设备、线路、公共天线、集中监控系统及水池水位控制线路等。
7、对工程部技工的工作状况记录进行汇总,发现故障的立即向值班工程师汇报并及时处理。
8、负责公共设施设备及水、电维修,并对维修工作质量进行跟踪。
9、严格遵守安全技术操作规程并按有关制度办事。
10、按照公司节水节电的规定,做好节水节电的工作,并提出可行性推荐。
每月对公共用水、用电量进行统计,如有异常,进行分析并进行解决。
11、按时、按质、按量完成上级领导交办的其他工作。
物业工程部岗位职责(二):1、在公司总经理的指导下,负责所属辖区的全面工作,对公司总经理负责;2、负责辖区设施设备、计量器具管理;3、负责房屋及配套设施的维护工作;4、负责客户装修审核、装修巡查、完工验收等工作;5、负责接管验收及入伙期间工程遗留问题的收集和反馈;6、经常巡视管理处内外各场所状况,检查服务质量,及时发现问题,用心解决问题;7、负责制订所辖小区全年维修养护计划,物业管理合同、管理方案及中心工作计划;8、负责入伙办理、验收资料接管等;9、负责空置房管理;10、协助办公室做好管理处员工的招聘、业务培训和考核工作;11、协助办公室做好建立优秀、礼貌小区的工作;12、协助办公室进行管理小区的筹备、档案资料和文件起草,处理理解业主的投诉及跟踪处理,并做好处理结果和存档;13、协助办公室实施制度考评,如发生重大问题及时向品质部部长汇报;14、对管辖小区范围内的房屋结构、设施、设备、外墙外观、清洁卫生、绿化、治安、交通、消防等管理项目进行技术指导,监督、监管。
小区物业工程部工作职责(5篇)
![小区物业工程部工作职责(5篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/93d29e5f91c69ec3d5bbfd0a79563c1ec5dad798.png)
小区物业工程部工作职责1、负责制定小区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定。
2、负责编制本部门员工的岗位职责和本部门员工的考核。
3、依据考核结果和岗位要求,负责提出年度培训需求计划,并结合本部门的服务工作要求组织相应的内部培训并督导执行。
4、负责设备、设施的维修/保养的实施和验收的监督。
5、负责查验用户二次装修报批手续和审批装修方案,监督装修方案的实施。
6、负责编制设备、设施维修保养计划,做好与本部门业务相关的合同评审。
7、负责小区的工程改造、设备更新、方案及预算的编制有关评审。
小区物业工程部工作职责(2)小区物业工程部的工作职责主要涉及以下几个方面:1. 小区设施的维护与维修:负责对小区公共设施进行定期维护与维修,包括电梯、消防设施、供水、供电设备等,确保其正常运行和安全可靠。
2. 环境卫生的管理:负责小区公共区域的环境卫生管理,包括定期清洁、垃圾分类、垃圾收集和处理,保持小区环境整洁。
3. 绿化景观的管理:负责小区绿化景观的养护和管理,包括草坪修剪、花卉绿植的种植与养护等,营造良好的小区环境。
4. 设备设施的更新与改造:负责对小区设备设施进行定期检查和评估,提出设备更新或改造的建议,并组织实施。
5. 突发事件的处理与应对:负责处理小区内的突发事件,如水管爆裂、电路故障等,及时采取有效的措施解决问题,保障居民的安全。
6. 住户投诉的处理:负责接收和处理居民的投诉和意见反馈,及时解决问题,提升居民满意度。
7. 工程项目的管理:负责小区内各项工程项目的管理和监督,确保项目按时完成,质量合格。
8. 其他相关工作:根据具体情况,承担小区内其他与工程相关的工作,如小区内水电抄表、维修工具和材料的采购、防水维保等。
总体来说,小区物业工程部的工作职责是为小区业主和居民提供全面、安全、便捷的物业工程服务,维护小区设施设备的正常运行,营造舒适的居住环境,保障居民的正常生活。
小区物业工程部工作职责(3)小区物业工程部的工作职责主要包括以下几个方面:1. 小区基础设施维护与管理:物业工程部负责小区基础设施的维护与管理,包括道路、绿化、水电、燃气等设施的日常维护、保养和管理工作。
小区物业工程部工作职责范文
![小区物业工程部工作职责范文](https://img.taocdn.com/s3/m/bfba496acdbff121dd36a32d7375a417866fc13a.png)
小区物业工程部工作职责范文一、引言小区物业工程部是小区管理团队中的重要一环,负责小区内的物业设施、设备及相关工程的运维和维修工作。
本文将详细介绍小区物业工程部的工作职责,并阐述其重要性和必要性,以期使物业工程部的工作更加高效和优质。
二、工作职责1. 设备设施的维护小区物业工程部负责对小区内的设备设施进行日常维护和保养工作,保证其正常运行。
具体包括但不限于:电梯、消防设施、供水设备、通风设备、照明设备等。
工程部需根据设备的维护手册和操作规程,定期进行巡查和维修,确保设备设施的正常运行,提高小区居民的生活质量和安全性。
2. 工程项目的管理物业工程部负责对小区内的工程项目进行有效管理,确保项目按时、按质量完成。
具体包括但不限于:新建楼栋的验收交接、小区内设施设备的更新和改造、修缮工程的实施等。
工程部需与相关政府部门及外部施工单位进行沟通和协调,并监督施工进度和质量。
3. 投诉问题的处理物业工程部负责处理小区居民的投诉问题,包括居民对设备设施的疑问和意见、对工程项目的质量问题的投诉等。
工程部需及时响应居民的投诉,调查核实问题原因,并采取相应的措施加以解决。
在处理投诉问题时,工程部需与其他部门进行密切合作,以达到问题的快速解决和居民满意度的提升。
4. 应急事件的处理物业工程部负责处理小区内的各类应急事件,如火灾、水管爆裂、电梯事故等。
工程部需要制定应急预案,明确各个岗位的职责和任务,提高应急响应的速度和准确性。
在应急事件中,工程部需要与其他部门密切配合,确保人员安全和财产安全。
5. 节能环保工作物业工程部负责小区内的节能环保工作,包括但不限于:强调居民节能意识、推广使用节能设备、开展能源管理等。
工程部需要参与小区内的环保改造项目,如太阳能热水器的安装、绿化景观的改造等,以减少能源浪费和环境污染。
6. 技术支持和培训物业工程部负责提供小区居民及其他部门的技术支持和培训。
工程部需根据实际情况,制定相关培训计划和培训教材,并与其他部门共同组织培训活动。
物业工程部岗位职责(10篇)
![物业工程部岗位职责(10篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/b93064521fb91a37f111f18583d049649b660ee1.png)
物业工程部岗位职责____对项目在接管运作、前期运作、正常期运作、移交运作中提供工程服务的技术支持;2.指导项目有效监管电梯、消防维保质量、及时排除故障,并可为大中修改造提出专业建议;3.负责工程条线品质管控及纠偏指导;____组织并实施设备工程改造计划,重大设备维修保养计划;5.负责人才梯队建设,包括人员能力评估、考核、培训。
6.跟踪、处理工程维修服务质量相关的重大投诉工作;物业工程部岗位职责(二)1、负责制订小区内公共设施、建筑物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建筑装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修方案、监督装修方案的实施;4、负责编制设备、设施维修保养计划,负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内的工程改造、设备更新、方案及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对维修装修项目、设备的保养进行验收,负责对设备保养、维修、工程项目进行技术审核;7、负责所有设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、维修等;8、配合客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责配合客服中心物管员派发的维修施工单;10、负责小区内紧急状况的处理工作。
物业工程部岗位职责(三)1、负责房地产开发阶段前期介入的技术支持工作及承接查验工作;2、负责制定物业工程管理的各项规章制度、安全操作规程、手册等,组织专业技术培训;3、负责监督各项目已交付物业质保期内、外的工程遗留问题处理、第三方维修及委外单位施工管理;4、负责监督各项目对设施设备的管理、维修、保养,确保系统设施设备的正常运行;5、审核设施设备的维修保养计划、维修保养作业指导书,组织设施设备的年检及外判维修保养;6、负责审核设施设备系统的运行方案并组织实施,不断研究改进措施,使系统节能降耗;7、负责督促各项目建立健全技术档案,对设备维修、检查、保养记录妥善保管,审核重大设备维修保养外判标书及报价审核;8、完成上级交办的其他工作。
小区物业工程部工作职责模版(三篇)
![小区物业工程部工作职责模版(三篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cf64558e77eeaeaad1f34693daef5ef7ba0d12a7.png)
小区物业工程部工作职责模版一、基本职责1. 负责小区内建筑物和设施的维护管理工作,包括但不限于电力、供水、供暖、通风、空调等各项设施的维修、保养和保险工作。
2. 定期巡查小区内建筑物和设施,发现问题及时处理并报告上级领导。
3. 积极与相关部门进行沟通和配合,确保小区的建筑物和设施能够正常运行。
4. 组织并参与小区内的维修项目,对施工质量进行监督和检查。
5. 负责制定小区建筑物和设施的维修保养计划,确保按时完成各项维护和修复工作。
6. 协助物业管理部门进行设施设备的投诉处理,与业主进行有效沟通,解决问题。
二、设施维护1. 负责小区内供电、供水、供暖、通风、空调等设施的日常维护工作,保证设施的正常运行。
2. 制定并执行设施的维护保养计划,定期进行设备的检查和维护,及时发现并处理设施故障。
3. 定期对电缆、管道等进行检查和维修,确保设施的安全和稳定运行。
4. 维护设施的维修记录和报修系统,及时对业主提交的报修请求进行处理。
5. 对小区内设施的损坏和老化情况进行评估,提出改进方案并协助实施,以提高设施使用寿命和运行效率。
三、项目管理1. 参与小区内维修工程和改造工程的实施。
2. 负责项目工期的控制和施工质量的监督,确保项目能够按时完成并达到预期效果。
3. 组织投标和招标工作,确保工程的质量和合规性。
4. 协调施工过程中的问题和纠纷,及时解决并报告上级领导。
四、预算管理1. 负责小区工程部的预算编制、执行和监督工作。
2. 根据小区实际需求制定年度预算,确保经费使用合理和透明。
3. 监督和控制项目的成本,通过合理的采购和施工方式节约成本。
五、安全管理1. 负责小区内的安全设施的维护和故障处理,确保小区的安全性。
2. 制定安全管理制度和规定,组织安全培训和演习。
3. 定期检查小区内的防火设施和安全出口,及时发现并处理问题。
六、人员管理1. 负责小区工程部的人员招聘、培训和考核工作。
2. 组织开展培训活动,提升团队成员的专业素质和工作能力。
物业管理工程部岗位职责范文
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物业管理工程部岗位职责范文一、工程部总体职责1. 组织协调物业管理工程部的工作,负责公司所有物业建筑设施的维护管理工作。
2. 制定并实施物业管理工程部的制度和规章制度,确保工程部工作的顺利进行。
3. 协助物业管理部门完成物业管理的各项工作,提供技术支持和服务。
4. 负责商业设施的设备维护、保养和管理,确保设施的正常运行。
二、日常维护管理1. 负责对公司所有物业建筑设施进行定期巡检,及时发现和处理设备故障,确保设施的正常运行。
2. 监督和指导保安、清洁人员进行设施设备的日常维护工作,确保设施设备的安全可靠运行。
3. 负责对公司所有物业建筑设施的工程项目进行管理和监督,确保施工质量和工程进度。
4. 建立设施设备档案,定期检查设施设备的维护记录,及时跟进设备维护计划。
5. 组织对设施设备进行技术性能评估,及时更新设备,提升设施设备的质量和效能。
三、维修保养工作1. 组织对公司所有物业建筑设施的设备进行定期的保养和维修,确保设备的良好运行状态。
2. 协调相关部门对设施设备的故障进行修复,并跟踪整个修复过程,确保设备的故障得到及时解决。
3. 负责设施设备的年度检修计划制定和执行,确保设备的正常运行和延长使用寿命。
4. 管理设施设备的维修保养资料,及时更新设备的维修记录和保养计划。
四、工程项目管理1. 负责对公司所有物业建筑设施的工程项目进行策划、计划和实施,确保项目按时、按质、按量完成。
2. 负责与项目相关的各方进行沟通和协调,解决工程项目中出现的问题和困难。
3. 监督和检查工程项目的施工质量和进度,确保工程质量符合相关标准和要求。
4. 编制工程项目的执行计划和工作报告,定期向上级报告工程项目的进展情况。
五、设备更新与改造1. 负责对公司所有物业建筑设施的设备进行更新和改造,提升设施设备的性能和效能。
2. 研究和分析设施设备的使用情况,制定设备更新和改造计划。
3. 协调相关部门对设施设备的更新和改造进行实施,并确保改造项目能够按时完成。
小区物业工程部岗位工作职责(10)
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小区物业工程部岗位工作职责(10)小区物业工程部岗位职责(十)(一)人员排班1、工作时间:春秋冬季 8:30 至 17:00;夏季 8:30 至 17:30。
2、节假日参加园区行政值班。
3、实施“24 小时工程服务”行政值班。
(二)岗位职责1、工程部岗位职责工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。
工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映楼宇服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。
主要职责范围是:(1)负责楼宇供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运行管理,维护保养和故障检修。
(2)负责楼宇公共设施、设备的维修保养。
(3)负责用户二次装修的审批、监管。
(4)负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。
(5)负责楼宇外判工程的监管工作。
(6)完成上级领导交办的其他工作。
2、工程主管岗位职责(1)在中心经理的领导下,负责园区内的维修管理和监督工作。
(2)负责编制年度维修材料的购置计划。
(3)制定各种机器设备的岗位责任制和安全操作规程,并报物业服务中心审批。
(4)对高配、空调、维修人员进行组织、管理和必要的统筹调配。
(5)建立健全的各岗位职责,分配各班组负责人及成员。
(6)对机电人员工作进行考核和职业道德教育。
(7)制定机器设备的年度中修、大修计划及设备的更新计划,提出检修的时间,材料、费用和组织计划,报请物业服务中心经理审批。
(8)每天对管理区域内工程部分的运转情况进行深入的巡视,发现异常情况和问题应立即组织技术人员和维修人员及时处理解决。
(9)对公共场所的水、电部门安排人员进行巡验。
(10)管理好设备技术档案、资料。
组织工程技术人员对管理区域内的机电设备的使用、运行进行合理安排。
在满足客户的需求下最大限度的节约能源和各种费用的开支。
(11)定期召开有关人员对工作效率、服务态度、设备维养状况、设备运转情况和工作安排情况进行总结,及时找出存在的隐患和问题,并订出解决的措施。
小区物业工程部工作职责范文(3篇)
![小区物业工程部工作职责范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/8b3f94eac67da26925c52cc58bd63186bdeb921f.png)
小区物业工程部工作职责范文1、负责制定小区的公共设施、建筑物、设备系统的管理规定。
2、负责编制本部门员工的岗位职责和本部门员工的考核。
3、依据考核结果和岗位要求,负责提出年度培训需求计划,并结合本部门的服务工作要求组织相应的内部培训并督导执行。
4、负责设备、设施的维修/保养的实施和验收的监督。
5、负责查验用户二次装修报批手续和审批装修方案,监督装修方案的实施。
6、负责编制设备、设施维修保养计划,做好与本部门业务相关的合同评审。
7、负责小区的工程改造、设备更新、方案及预算的编制有关评审。
小区物业工程部工作职责范文(2)小区物业工程部是负责小区内维修、保养和改进设施设备等工作的部门。
其主要职责是确保小区内各种设施设备的正常运行,提供安全、舒适和便利的生活环境。
以下是一个小区物业工程部的工作职责范本,供参考:一、设施设备管理1. 负责对小区内的设施设备进行日常巡检,及时发现设备故障和损坏,并协调维修部门进行修复。
2. 按照规定对小区内的电梯、消防设备、给排水设备、供暖设备等进行定期检查和维护,确保其正常运行。
3. 监督和管理小区内的电力、水源、燃气等公用设施,及时协调处理设施故障和应急情况。
4. 组织开展小区设施设备的改进和升级工作,提升小区的设施设备水平和服务质量。
5. 管理小区内的公共照明设施,确保其正常运行,并协调维修部门进行灯具维护和更换。
6. 组织开展小区内的绿化维护工作,保持小区环境整洁和美观。
二、维修工作1. 组织和安排小区维修部门进行日常的设施设备维修工作,确保住户报修事项得到及时处理。
2. 协调维修部门与业主之间的沟通和协商,解决住户对设施设备的维修需求。
3. 监督和管理维修工作质量,确保维修工作的及时性和有效性。
4. 定期开展设施设备的维修保养工作,延长设施设备的使用寿命。
三、工程项目管理1. 负责小区内的工程项目的规划、设计和施工管理工作。
2. 合理安排和分配工程项目的进度和资源,提前解决施工中的问题和难题。
物业管理工程部职责
![物业管理工程部职责](https://img.taocdn.com/s3/m/398ea517443610661ed9ad51f01dc281e53a56b4.png)
物业管理工程部职责物业管理工程部职责(篇1)1、每天巡回检查各系统设备的运行情况,并做好有关的记录,发现系统设备有异常情况及时进行处理并上报项目负责人;2、协助客服、保洁做好客户入住、换房、退房、能源充值、家具调整等工作;3、负责公寓空房、公共区域工程维修保养工作安排;4、落实每日抄表工作,及时发现跑、冒、滴、漏问题,对异常情况采取处理措施,保证楼内能源的正常供应;对浪费现象提出建议和处理意见;5、定期联系公寓大型设备供应商进行保养维修,如遇空调、空气能热水系统、监控设备、消防设备等出现故障,应及时联系维修方给予解决;6、负责各系统机房的清洁卫生工作,保证各机房符合标准;7、负责工程材料、配件的申购,做到“勤进少储”的原则,防止物料用品积压浪费,并配合财务做好每月的统计盘点工作;8、负责公寓各类维修工作,熟悉管理区域内公用配套设施、设备的种类、分布,掌握各类线路的分布、走向、位置及其维修保养的方法;9、负责对公摊、住户房间、自用区域的`水电抄表统计,每日15日按时向店长提供能源统计数据;10、协助完成项目的安全防火、安全检查、雨季防漏、楼宇维护、能源保障、园区管理等工作;11、负责项目部工程维修人员班次排班、考勤统计工作;12、督导工程人员按标准实施维修操作工作,检查维修和服务质量,做好工程人员在岗培训和新进工程人员的岗位操作培训;13、检查消防设备设施是否完好,公寓是否存在消防安全隐患;14、定期组织员工和住户进行消防安全知识培训、消防应急预案演练;15、落实保安人员每日安全巡视制度;16、监督保安人员情况,工作状态,每月进行月度检查评分;17、完成上级指派的其它任务。
物业管理工程部职责(篇2)1、负责工程维修、保养计划的编制和组织实施。
2、负责排查、防范安全隐患,落实安全措施。
3、主持召开工程部相关生产会,总结上月、上周工作,布置下月、周各项工作。
4、负责下属人员的日常管理及考评,加强员工劳动纪律管理。
物业工程岗位岗位职责(15篇)
![物业工程岗位岗位职责(15篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/cde1f8fdf021dd36a32d7375a417866fb94ac056.png)
物业工程岗位岗位职责(15篇)物业工程岗位岗位职责11、主持、处理工程部一切事务,负责制定本部门的各种规章制度、操作规程;2、全面负责主持对部门员工岗位规范和技能培训工作,规范员工行为,并做好对部门员工的日常考核,及时处理违规行为;3、负责制定、组织、检查各设备及房屋设施之维修、保养及年检工作,保证各机电设备均能正常运行,制订部门及物业项目的各类消耗,报请上级领导审批,按计划组织员工具体落实,并指导监督计划的完成情况;4、每日检查部门交接班日记、各类巡视记录,并定期实地抽样检查;并经常检查员工的技能状况;定期抽样检查业主/住户的各项服务完成情况,经常与客户沟通听取反馈意见;5、全面掌握业主及使用人的情况,对业主、使用人来访及投诉及时处置,并进行相应回访;全面掌握物业项目费用收缴情况,对未缴费业主及时沟通,了解情况,并作相应处理;6、经常和业主保持联系,对业主提出的.合理化意见和建议,要及时上报物业经理;组织员工进行突发事件预演,制定断电、断水、突发性设备故障应急措施,并落实到岗;7、负责对装修施工队介绍物业管辖范围《装修管理规定》,并对现场进行安全监督和现场管理;8、负责对物业管辖范围内的设备设施等管理负责;9、承担客户服务的一切工作职责和各项工作任务;全面掌握租户装修进度及入住情况,对装修过程发生的违章事件及时处理;10、完成领导交办的其他任务。
物业工程岗位岗位职责21、负责主持项目工程部的全面工作,协调、督导辖下各员工工作;2、负责组织制定和审定物业项目设备设施的预防性维修计划、更新、改造计划,组织设备设施的维修、保养、更新和改造等工作;3、负责监督工程日常物料用品的.月度申购计划、订购、领用等的监管工作;4、负责监督工程项目涉及的资料、技术档案的管理;5、负责组织制定物业项目设备设施节能运行的计划和运行维修费用预算;6、负责组织制定和审定工程部员工培训计划,并定期组织员工进行培训演练与考核;7、负责对重大设备故障、紧急事件、大型维修等工作的协调跟进及现场管理工作。
小区物业工程部工作职责
![小区物业工程部工作职责](https://img.taocdn.com/s3/m/3f4aca1eabea998fcc22bcd126fff705cc175c83.png)
小区物业工程部工作职责1. 概述小区物业工程部是小区物业管理公司的重要部门之一,负责物业设施的维护与管理,确保小区的基础设施运行良好,提供优质的居住环境给业主和租户。
本文档将介绍小区物业工程部的主要工作职责和相关流程。
2. 工作职责2.1 设备维护与保养小区物业工程部负责小区内所有设备的维护与保养工作,包括但不限于电梯、消防设备、给排水系统、电气设备等。
具体职责包括:•制定设备巡检和保养计划,并按计划执行。
•定期对设备进行维护和保养,确保其正常运行。
•及时处理设备故障和报修请求。
•跟踪设备维修工作的进展,确保及时完成维修任务。
•处理设备维修的相关文件和记录。
2.2 小区环境维护小区物业工程部负责小区的环境维护工作,保持小区环境的整洁和美观。
具体职责包括:•定期清理小区内的垃圾和杂物。
•维护小区的绿化和景观设施,包括草坪、花园、公园等。
•清理小区道路和人行道上的杂物和污垢。
•维护小区的公共区域,包括停车场、楼道、会所等的卫生和清洁。
2.3 建筑维修与装修小区物业工程部负责小区建筑的维修和装修工作,确保建筑结构的安全稳定,同时提供装修服务给业主。
具体职责包括:•定期检查小区建筑的结构安全性。
•处理小区建筑的维修和翻新工作。
•指导业主进行住宅内部的装修工作,确保装修质量和安全。
•管理小区装修的相关事务和文件。
2.4 能源管理小区物业工程部负责小区的能源管理工作,提高小区的能源利用效率,降低运营成本。
具体职责包括:•分析小区能源消耗情况,提出节能措施和建议。
•管理小区的供电、供水和供暖系统,确保其正常运行。
•监控能源消耗和费用,及时处理异常情况。
•寻找和推广新的节能技术和设备。
2.5 安全管理小区物业工程部负责小区的安全管理工作,确保小区的安全和秩序。
具体职责包括:•制定小区安全管理制度和规范。
•监控小区的安全状况,及时处理安全隐患。
•组织演练和培训,提高物业工作人员和业主的安全意识。
•协助处理小区内的安全事件和紧急情况。
小区物业工程部制度
![小区物业工程部制度](https://img.taocdn.com/s3/m/e46ed84ea7c30c22590102020740be1e650ecc90.png)
小区物业工程部制度一、工程部的任务和职责1. 工程部是物业管理部门中的重要组成部分,主要负责小区内的维修、保养、改造、升级等工程事务。
工程部的主要任务包括但不限于:- 负责小区内各种设施设备的日常维护保养;- 负责对小区内设施设备进行定期检查,发现问题及时处理;- 负责小区内的改造和升级工程,保障设施设备的正常运行;- 协助其他部门处理与工程相关的问题;- 完成上级领导交办的其他工作。
2. 工程部的职责包括但不限于:- 制定小区设施设备的维护保养计划;- 组织实施设施设备的维护保养工作;- 对设施设备进行定期检查,及时处理发现的问题;- 协调小区内的改造和升级工程;- 每月向物业管理部门提交维护保养工作的汇报;- 负责设备采购及维修费用的管理。
二、工程部的组织结构1. 工程部按照职能划分为维修组、改造组和设备管理组三个部门,各部门之间进行协作配合,共同完成工程部的任务和职责。
2. 维修组主要负责小区设施设备的维护保养工作,由一名主管负责组织协调工作。
3. 改造组主要负责小区内的改造和升级工程,由一名主管负责组织协调工作。
4. 设备管理组主要负责设备采购及维修费用的管理,由一名主管负责管理工作。
5. 工程部的主管为工程部经理,负责统筹协调工程部的工作,向物业管理部门负责。
三、工程部的管理制度1. 工程部实行全员参与的管理制度,每个员工都有自己的岗位责任和工作任务,都要认真负责地完成工作。
2. 工程部要求员工遵守工作纪律,严格执行上级领导的工作任务,不得擅自调整工作计划。
3. 工程部要求员工团结协作,互相帮助,共同完成工作任务,不得出现个人恶性竞争的情况。
4. 工程部要求员工具备专业知识和技能,不断提升自己的综合素质,提高工作效率和质量。
四、工程部的绩效考核1. 工程部实行绩效考核制度,每年进行一次绩效考核,考核内容包括但不限于:- 完成设施设备的维护保养工作情况;- 完成改造和升级工程情况;- 设备采购及维修费用的管理情况;- 完成上级领导交办的其他工作情况。
工程部人员岗位职责工作内容10篇
![工程部人员岗位职责工作内容10篇](https://img.taocdn.com/s3/m/13b12d612a160b4e767f5acfa1c7aa00b42a9d4a.png)
工程部人员岗位职责工作内容10篇工程部人员岗位职责工作内容(精选篇1)1、负责制订小区内公共设施、建造物、设备系统的管理规定;2、负责新接管物业项目的供电、空调、给排水、消防、电梯、弱电系统及建造装修项目的验收和资料核实工作;3、负责查验用户装修报批手续及审批装修计划、监督装修计划的实施;4、负责编制设备、设施修理保养方案,负责做好与本部门业务相关的合同评审;5、负责小区内的工程改造、设备更新、计划及预算的编制并送有关部门评审;6、负责对修理装修项目、设备的保养举行验收,负责对设备保养、修理、工程项目举行技术审核;7、负责全部设备、设施系统(供电、空调、给排水、电梯、电话、卫星及有线电视、消防、计量等)的管理、运行、修理等;8、协作客服中心做好用户入住时房屋设施、设备的交验、记录工作;9、负责协作客服中心物管员派发的修理施工单;10、负责小区内紧张状况的处理工作。
工程部人员岗位职责工作内容(精选篇2)1、负责商贸物业设备、设施的养护、修理。
2、负责组织拟定物业接管验收计划,并按照计划准时组织前期介入及接管验收工作。
3、负责起草、完美工程修理工作制度、工作规程,并仔细组织实施。
4、做好装修过程中的管理工作,协调处理房屋遗留问题,对特别状况指定专人跟踪处理。
对于无法处理的重大问题,需准时请示、汇报。
5、拟定修理材料备品备件方案,便于仓库按时选购,保证正常修理材料供给。
6、做好修理保养记录,收集、整理设备技术资料,送交档案室存档。
7、乐观协调做好与水、电、气、电梯、空调、消防等专业公司的关系。
8、乐观完成领导交办的其他工作。
任职要求:1、精通机电工程设备维护保养学问、认识暖通、空调、给排水设备、电梯等的使用和维护管理。
2、具有较迅速决策本事。
工程部人员岗位职责工作内容(精选篇3)岗位职责:1、负责别墅工程方面全面工作;2、负责带领班组人员完成管辖范围内给电、排水、供暖、制冷系统及通风等设备设施的平时操作、检查修理及养护的管理工作;3、负责制定、修订有所管设备设施的运行规范和平安操作规程、维护保养制度,并对其落实状况举行监督、检查、评定;4、负责准时解决本系统技术上的问题;5、负责制定所管系统的运行计划并批阅运行记录,保证设备的正常运行。
物业工程部岗位职责范本(4篇)
![物业工程部岗位职责范本(4篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/ff626bef970590c69ec3d5bbfd0a79563c1ed4f3.png)
物业工程部岗位职责范本一、岗位职责概述:物业工程部是物业管理公司的重要部门之一,负责物业项目的工程管理、设备维护、维修保养、工程改造等相关工作。
岗位职责主要包括项目工程管理、设备维护、维修保养、工程改造等方面。
二、具体岗位职责:1.项目工程管理:(1)负责新项目的物业工程规划、设计、施工等工作,确保项目建设顺利进行;(2)协调各相关部门,组织编制项目实施方案,并进行监督管理;(3)参与项目招标评审、合同签订等工作,确保项目建设的质量和进度;(4)组织开展项目验收工作,确保项目的交付合格;2.设备维护:(1)负责物业项目设备的维护保养工作,包括设备巡检、故障排查、日常维修等;(2)制定设备维保计划,并组织实施,确保设备的正常运行;(3)负责设备的保养记录、维修记录和维保报告的整理和归档;(4)与设备供应商进行联系和沟通,解决设备故障和维修需求;3.维修保养:(1)负责物业项目的日常维修工作,包括电器、水暖、空调、涂料等维修;(2)组织维修队伍进行维修保养工作,并按时完成维修任务;(3)制定维修保养计划,进行维修保养工作的预算和计划编制;(4)负责维修工程的验收工作,确保维修工程的质量和进度;4.工程改造:(1)负责物业项目的工程改造工作,包括装修、改造等;(2)制定工程改造方案,编制招标文件,并组织招标工作;(3)与工程承包商进行合同签订和工程施工的协调工作;(4)组织工程改造的验收工作,确保改造工程的质量和进度;5.其它职责:(1)配合上级领导完成各项工作任务;(2)组织制定本部门的工作规章制度和工作流程,并进行落实和监督;(3)参与物业工程部门的各项会议和培训,不断提升自身专业技能;(4)配合公司做好各项安全工作,保障工作场所的安全运行。
以上仅为物业工程部岗位职责的一个基本范本,具体岗位职责会因公司和项目的不同而有所调整。
根据实际情况,可以对上述岗位职责进行增删和细化。
物业工程部岗位职责范本(2)物业工程部的岗位职责范本如下:一、负责物业维修和保养工作1. 定期检查物业设施和设备的完好性,及时发现并修复问题。
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小区物业工程部岗位工作职责(10)
小区物业工程部岗位职责(十)
(一)人员排班
1、工作时间:春秋冬季 8:30 至 17:00;夏季 8:30 至 17:30。
2、节假日参加园区行政值班。
3、实施“24 小时工程服务”行政值班。
(二)岗位职责
1、工程部岗位职责工程部是实施楼宇设备、设施正常运行的职能部门。
工程部管理具有严密的科学性和较高的技术性,它是为业主(用户)创造安全、文明、舒适、方便的工作环境和生活环境的基本保障和坚强后盾,是反映楼宇服务水准、良好形象和社会声誉的重要标志。
主要职责范围是:
(1)负责楼宇供(配)电系统、电讯系统、电梯系统、给排水系统、空调系统的运行管理,维护保养和故障检修。
(2)负责楼宇公共设施、设备的维修保养。
(3)负责用户二次装修的审批、监管。
(4)负责对用户室内设施、设备提供有偿维修服务。
(5)负责楼宇外判工程的监管工作。
(6)完成上级领导交办的其他工作。
2、工程主管岗位职责
(1)在中心经理的领导下,负责园区内的维修管理和监督工作。
(2)负责编制年度维修材料的购置计划。
(3)制定各种机器设备的岗位责任制和安全操作规程,并报物业服务中心审批。
(4)对高配、空调、维修人员进行组织、管理和必要的统筹调配。
(5)建立健全的各岗位职责,分配各班组负责人及成员。
(6)对机电人员工作进行考核和职业道德教育。
(7)制定机器设备的年度中修、大修计划及设备的更新计划,提出检修的时间,材料、费用和组织计划,报请物业服务中心经理审批。
(8)每天对管理区域内工程部分的运转情况进行深入的巡视,发现异常情况和问题应立即组织技术人员和维修人员及时处理解决。
(9)对公共场所的水、电部门安排人员进行巡验。
(10)管理好设备技术档案、资料。
组织工程技术人员对管理区域内的机电设备的使用、运行进行合理安排。
在满足客户的需求下最大限度的节约能源和各种费用的开支。
(11)定期召开有关人员对工作效率、服务态度、设备维养状况、设备运转情况和工作安排情况进行总结,及时找出存在的隐患和问题,并订出解决的措施。
(12)每季度组织有关人员进行一次设备安全检查,对存在的问题提出整改意见,并订出解决的措施。
(13)每月编制下月日常维修的材料费用表格,送物业服务中心经理审批采购。
每季度协助管理人员向业主收取维修费用。
(14)负责联系外单位对管理区域内设备的维修及接待工作,审核检修费用的预结算,报经理审批;
(15)完成上级临时交办的其它事务。
3、高配值班工岗位职责
(1)按公司规章制度认真完成机房的值班工作,做好各项检查登记工作。
(2)当班期间确保各机房设施设备正常运作,发现问题及时处理并上报。
(3)协助进行维修工作。
(4)完成工程主管交办的其它工作。
4、工程技工岗位职责
(1)按《维修规程》,快速、保质做好业主的报修工作。
(2)在主管的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。
(3)按照工作指令和有关规程进行下列工作:①对责任区域的设备实施常规保养和维修。
②监管设备的运行。
③为用户提供维修、安装服务。
④填写好各种原始记录。
(4)遵守相关礼仪礼节规定,为业主上门服务前务必确保自身整洁,无异味。
(5)不得私自接收业主的任何现金、物品,无法推脱时应及时上交服务中心。
(6)完成工程主管交办的其它工作。
5、综合维修岗位职责
(1)按《维修规程》,快速、保质做好业主的报修工
作。
(2)在主管的领导下,具体执行工程设备设施的运行、保养和维修。
(3)按照工作指令和有关规程进行下列工作:①对责任区域的公共部位实施常规保养和维修。
②为用户提供维修、安装服务。
③负责责任区域装修巡视工作。
④填写好各种原始记录。
(4)遵守相关礼仪礼节规定,为业主上门服务前务必确保自身整洁,无异味。
(5)不得私自接收业主的任何现金、物品,无法推脱时应及时上交服务中心。
(6)完成工程主管交办的其它工作。