住宅小区发放及使用新门禁卡的方案

住宅小区发放及使用新门禁卡的方案（征求意见稿）

尊敬的XX家园住户:

我小区门禁、监控系统改造工程进入后期调试、试运行阶段，即将进行封闭式管理。单元门（含地下室）及园区大门的出入，全部实现IC卡开门方式并记录出入信息。IC卡发放采用实名制、不可复制，如遗失或非法使用可注销。IC卡外形有卡片式、钥匙扣式两种，使用人根据喜好自行选择。

现将初步发放及使用方案公布如下：

1、IC门禁卡分为常住卡（长效）、暂住卡（6个月）、临时卡（3个月）三种类型，可打开所有园区大门及自住的单元门，不能开启非自住单元门。

（1）常住卡（长期有效）：业主自住及单租户可携住房证明、身份证到物业楼长室（4号楼）申请，经审核后每户可办理3张免费卡、2张收费卡，收费卡为20元/张。特殊情况需要办理超过5张卡的住户，需由业委会、物业公司审定后发放。

（2）暂住卡（有效期六个月）：合租户及公司需由业主本人携住房证明、身份证、租赁合同、办卡人员的身份证复印件申请办理，每户最高可办理6张，收费100元/张。到期后若要继续租住，需再次申请延长时效。没有办理延期手续的，门禁卡将自动注销。

（3）临时卡（有效期3个月）：对群租户在没有整改结束前，需由业主本人携住房证明、身份证、租赁合同先期办理3个月有效期的临时卡。每户最高可办理6张，收费100元/张。到期后不再延长时效，门禁卡将自动注销。

（4）外来人口使用暂住卡、临时卡，申请前须在公安机关办理居住证。

（5）车库停车卡可与门禁卡合并实现一卡多用，但数量要计入每户限额总数。

（6）门禁卡在有效使用期内若出现不能使用情况，经核实后予以免费更换。

2、门禁卡作为业主及使用人进入小区的唯一凭证，应随身携带，以免给您的生活造成不便。

3、如您的门禁卡不慎丢失，请及时到物业登记并注销原卡号，以免他人捡拾产生安全隐患。补办门禁卡时，业主需缴纳20元/张，租户（公司）需缴纳100元/张。

4、因门禁卡遗失未及时办理注销手续引起的后果，由领用人全部承担。

5、若亲友到访，请您告知他们配合小区入口保安门岗,使用楼宇对讲系统确认后再进入小区。

6、单元门（含地下室）及园区均安装有24小时不间断监控系统，任何恶意或者不正当使用造成公共设施的损坏，由相关的责任人赔偿全部损失。情节严重的，将报案公安机关处理

本通知自公布之日起，广泛征求业主们的意见，您可将建议反馈到楼长办公室、物业客服部或家园博客论坛，我们会做好详细记录、归纳整理，并依此修订门禁卡使用规则。

门禁卡发放及启动的具体时间，我们将会另行通知。系统正式启用后，所有地面车辆均将入库存放。

以上敬请相互转告，感谢业主们的支持。

楼长办公室和客服部电话：88**95（4号楼） 8**162 8**70

业委会办公室电话：**77

博客论坛网址：

北京市海淀区XX家园业主委员会

北京ZZ物业管理中心XX家园项目部

2012年12月5日

小区首次发放门禁卡不得收费市物价局对三个小区进行检查处理，小区内停车收费标准正在制定中

YMG记者孙长波通讯员烟佳

市物价局价格举报中心和烟台民意通热线近期接到不少针对物业收费的线索，其中小区出入蓝牙设备收费和停车收费成为这段时间的投诉热点。昨日上午，市物价局的检查人员根据投诉的内容，对我市的三个小区进行检查和处理，从检查结果来看，问题多出在小区物业对蓝牙门禁卡收费。

首次办理蓝牙卡不得以任何形式收费

有投诉人称，青华中学住宅小区物业收取进出蓝牙卡费80元，不办理的话小区业主的车不得停放小区内。昨天上午9点23分，检查人员来到青华中学住宅小区物业管理处，并找到了小区物业负责人林红兵。

面对检查人员，林红兵称他对收费政策也不了解，并且针对购买车位的小区业主收的蓝牙卡的费用，也是替当初投入建设蓝牙出入门禁系统的公司收取的。“我们是从2011年代收代缴的，收上来的蓝牙卡费，也是交给做门禁的公司。”

随后，林红兵称将按照政策的规定，将收取的蓝牙卡费还给业主。

处理完青华中学住宅小区物业收费后，检查人员一行又来到富顺苑小区。负责富顺苑小区物业的公司是南尧物业，该物业副经理刘爱昌说，富顺苑小区原来对停车没有管理，随停随放不收取任何费用，导致外来的车辆越来越多，最后小区业主的车辆无处停放，对此业主怨言较多，因此决定对小区停车进行收费管理。

据刘爱昌介绍，当时80%小区业主同意规范管理，2%的业主坚决不同意，剩下的18%业主弃权。

刘爱昌说：“小区内的业主，室外停车位服务费一个车位一个月40元。持购房合同或房产证和本人行驶证免费办理蓝牙出入卡，外来车辆不允许办理。现在执行一个来月，效果比以前要好多了，小区内停车秩序规范，傍晚业主回家都能找到自己的停车位。”

对此，物价局检查人员表示收费合规合理。

最后检查人员来到魁玉花园，经过了解，该小区目前对小区业主的进出车辆的蓝牙卡收取押金。烟台市中泰物业管理有限公司的负责人王娟说：“我们的蓝牙卡也是从设立门禁的公司进货来的，一个30块钱，我们向业主收取押金是为了提醒业主爱惜门禁卡。如果不用了，可以随时退给我们，我们将押金返还。对小区业主收取停车管理费，收费是业主一卡一号一位一月50元。对外来车辆，两个小时之内免费，白天一小时一元，整个晚上3元。”

经过检查人员的解释，该物业表示将从物业收费里减掉蓝牙卡押金。

小区停车收费新标准抓紧制定中

检查结束后，市物价局价格科科长周天佐对目前执行的政策进行了解读。

2004年，市物价局和市房管局出台规定，对封闭式小区里边的规划停车场和车库，地上是每车每月50元，地下是每车每月80元。这个停车场和车库是指房地产商最初规划确定的，并不是指后来物业公司重新设置的。

按照山东省物价局和住建厅2011年颁布的《山东省住宅物业服务收费管理办法》，对前期物业收费作了明确规定：占用物业管理区域内业主共有道路或其他场地停放汽车的，应当交纳车位场地使用费，收费标准由业主大会考虑车库租赁的价格等因素确定；业主大会成立前，经半数以上业主同意，车位场地使用费收取标准可参照当地制定的车位租赁费标准执行。对占用业主共有道路和其他场地停放汽车，目前市物价局和市住建局正在制定一个政府指导价格。目前正在征求意见当中，其中2012年、2013年通过烟台主流媒体征求过两轮意见，并根据意见进行修订，近期将再进行一次征求意见。而对于进出车辆使用证收费的问题也有明确规定。2011年，明确规定物业服务企业可以为业主进出车辆提供使用证，但是应该免费发放，如果丢失或者损坏需要重新办理的，可以收取工本费。不允许以押金、保证金的形式收费。

同时，周天佐提醒广大业主和物业企业，无论是哪类物业收费规定，针对的只是前期物业服务收费，也就是没有成立业主委员会的小区物业收费。一旦小区召开业主大会，并成立自己的业主委员会，那么这类物业收费标准将由业主大会确定。

小区门禁系统改造发放新门禁卡的通告

尊敬的业主及使用人：

XX小区门禁系统已改造完毕，服务中心特提醒广大业主及使用人注意以下事项：

1、即日起请各位业主到物业服务中心办理门禁卡领取手续，服务中心将免费为业主发放3张/户门禁卡，如果您需要另外购买每张10元；

2、此卡具备开启小区大门及本单元门禁的功能，业主应随身携带，以免给您的生活造成不便；