2021年国家开放大学《管理学基础》1-13章单元自测
国家开放大学电大专科《管理学基础》2021期末试题及答案
国家开放大学电大专科《管理学基础》2021期末试题及答案（试卷号：2064）一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。
每小题2分，共20分）1.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A.管理的科学性B.管理的复杂性C.管理的实践性D.管理的变动性2.赫茨伯格提出的双因素理论认为（）不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A.效价因素B.激励因素C.成就因素D.保健因素3.战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
A.全局性B.纲领性.C.长远性D.客观性4.处理冲突策略中最有效的方法是（）oA.建立联络小组B.强制解决C.协调解决D.解决问题5.企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
A.现实性B.协调性C.关键性D.权变性6.控制是一种动态的、适时的信息（）过程。
A.通报B.下达C.反馈D.上报7.首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是（）。
A.弗雷德里克-泰罗B.乔治•梅奥C.赫伯特•西蒙D.彼得•德鲁克8.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）。
A.25 台B.100 台C.125 台D.12. 5 台9.“管理的十四项原则”是由（）提出来的。
A.马克斯•韦伯B.乔治•梅奥C.亨利•法约尔D.弗雷德里克-泰罗10.组织结构设计必须与其（）相匹配。
A.战略计划B.管理理念C.组织结构D.组织目标二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入答题纸上，多选或少选均不得分。
每小题2分，共10分）11.企业核心能力具有的基本特征包括（）oA.充分的用户价值B.难以模仿性C.超前性D.延展性12.一个高效率的领导班子，其组成人员必须搭配合理。
2021年最新电大管理学基础试题及答案
2021最新电大管理学基础试题及答案1.管理：是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。
2.行为科学：广义的行为科学是指包括类似运用自然科学的实验和观察方法，研究在自然和社会环境中人的行为的科学。
狭义的行为科学是指有关对工作环境中个人和群体的行为的一门综合性学科。
3.企业文化：是指一定历史条件下，企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及其物质形态。
4.战略管理：就是根据对企业经营条件和外部环境的分析，确定企业总的经营宗旨和经营目标，并且制定一种或几种有效的战略，使企业达到经营宗旨和经营目标所采取的一系列管理决策和行动。
5.计划工作：有广义和狭义之分。
广义的计划工作，是指制定计划、执行计划和检查计划三个阶段的工作过程。
狭义的计划工作，是指制定计划，即根据组织内外部的实际情况，权衡客观的需要和主观的可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所需达到的具体目标以及实现目标的方法。
6.企业目标：是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。
7.目标管理：是一个全面的管理系统。
它用系统的方法，使许多关键管理活动结合起来，高效率地实现个人目标和企业目标。
具体而言，它是一种通过科学地制定目标、实施目标，依据目标进行考核评价来实施管理任务的管理方法。
8.决策：就是指为了达到一定的目标，从两个以上的可行方案中选择一个合理方案的分析判断过程。
9.企业组织结构：是企业全体职工为实现企业目标，在管理工作中进行分工协作，在职务范围、责任、权利方面所形成的结构体系。
10.人员配备：是组织根据目标和任务正确选择、合理使用、科学考评和培训人员，以合适的人员去完成组织结构中规定的各项任务，从而保证整个组织目标和各项任务完成的职能活动。
11.管理层次与管理幅度：管理层次是指一个组织设立的行政等级的数目。
2021年国家开放大学《管理学基础》1-13章单元自测
2021年国家开放大学《管理学基础》1-13章单元自测标题：管理学基础自测题解析引言：《管理学基础》是一门培养学生管理思维和管理能力的重要课程。
我们将从1-13章单元自测开始，对每个章节的题目进行分析和解答，帮助学生巩固知识，提高学习成果。
第一章：管理学基础概述1. 什么是管理学？管理学是研究组织中人类活动规律的一门学科，旨在提高组织的效率和效益。
2. 管理学的发展历程如何？管理学经历了科学管理、行为科学、量化管理和系统管理四个阶段的发展。
3. 管理学的研究对象有哪些？管理学主要研究组织、管理者和管理过程等。
第二章：管理者的角色与能力1. 管理者的角色有哪些？管理者的角色包括领导者、决策者、人际协调者、资源分配者等。
2. 管理者需要具备哪些能力？管理者需要具备技术能力、人际能力和概念能力等。
第三章：组织的基本概念与分类1. 什么是组织？组织是一种运用人力、物力、财力和信息等资源，经过一系列活动达到特定目标的社会系统。
2. 组织可以按照哪些方式分类？组织可以按照所有制形式、经济性质、企业规模等方式进行分类。
第四章：组织的结构与设计1. 组织结构的类型有哪些？组织结构的类型包括职能性、事业性、矩阵性、虚拟性等。
2. 组织设计的原则有哪些？组织设计的原则包括工作分工、协调一致、垂直层次、职权与责任等。
第五章：组织文化1. 什么是组织文化？组织文化是指一组共享价值观、信念和行为方式的共同特征所形成的组织氛围和风格。
2. 组织文化的作用是什么？组织文化可以提高组织成员的凝聚力和归属感，促进组织目标的实现。
第六章：领导与领导力1。
什么是领导？领导是指在组织中通过影响、指导和激励他人实现组织目标的过程。
2. 领导力的类型有哪些？领导力的类型包括权力领导、道德领导、情感领导和智能领导等。
第七章：决策与决策模型1. 什么是决策？决策是指在多个选项中选择一种行动方案，并为其承担风险和后果的过程。
2. 常见的决策模型有哪些？常见的决策模型包括理性经济人模型、满足模型和限制模型等。
国家开放大学电大《管理学基础》2021期末试题及答案(试卷号：2064)
国家开放大学电大《管理学基础》2021期末试题及答案（试卷号：2064）国家开放大学电大《管理学基础》2021期末试题及答案（试卷号：2064）盗传必究一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入括号中。
每小题2分，共20分）1．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？()A．弗雷德里克·泰罗B．亨利·法约尔C．赫伯特·西蒙D．马克斯·韦伯2．泰罗科学管理理论的中心问题是()。
A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感3．计划工作的核心环节是()。
A．控制B．预测C．组织D．决策4．企业目标的内容和重点是随着外界环境、企业经营思想、自身优势的变化而变化的。
这就是企业目标的()。
A．层次性B．多重性C．变动性D．重合性5．战略只是规定了发展方向、目标和基本措施，为了使其得以顺利执行，必须()，以明确每一阶段的任务。
A．编制具体的行动计划B．进行方案分解C．进行结构调整D．进行目标分解6．决策的起点是()。
A．识别问题B．拟定备选方案C．确定决策目标D．确定决策原则7．矩阵式组织属于()组织结构。
A.机械式B．有机式C．直线式D．平行式8．根据每个人的能力大小安排合适的岗位。
这就是人员配备的()原则。
A.因人设职B．量才使用C．任人唯贤D．因事择人9．领导者以自身的专业知识、个性特征等影响或改变被领导者的心理和行为的力量是他的()。
A.法定权利B．奖惩权力C．组织权力D．自身影响力10.根据强化理论，职工努力工作是为了避免不希望得到的结果，这就是()。
A．自然消退B．惩罚C．消极强化D．正强化二、多项选择（下列选项中有2-4个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选均不得分。
每小题2分，共10分）11．用数字形式表示的计划是预算。
如选项()。
A.销售费用预算B．零基预算C．广告预算D．成本预算12．制定战略的重要目的就是()。
2021年电大管理学基础网上任务答案
2021年电大管理学基础网上任务答案满分：4分4.管理学中的“四项基本管理职能”包括（ABCD）。
A.筹划B.组织C.领导D.控制满分：4分5.管理学中的“五项管理要素”包括（ABCD）。
A.人员B.财务C.物资D.时间满分：4分6.管理学中的“五项管理职能”包括（ABCD）。
A.筹划B.组织C.指挥D.协调满分：4分7.管理学中的“四项管理技能”包括（ABCD）。
A.概念技能B.人际技能C.技术技能D.管理技能满分：4分8.管理学中的“三项管理角色”包括（ABC）。
A.人际关系角色B.信息角色C.决策角色D.组织角色满分：4分9.管理学中的“三种管理层级”包括（ABC）。
A.高层管理层B.中层管理层C.基层管理层D.执行管理层满分：4分10.管理学中的“三种管理技巧”包括（ABC）。
A.指令技巧B.反馈技巧C.支持技巧D.协调技巧满分：4分三、简答题（共5道试题，共30分。
）1.管理学基本职能是什么？（6分）答：管理学基本职能包括筹划、组织、领导和控制四项基本职能。
2.管理学中的“五项管理要素”是什么？（6分）答：管理学中的“五项管理要素”包括人员、财务、物资、时间和信息五个方面。
3.管理学中的“三项管理角色”是什么？（6分）答：管理学中的“三项管理角色”包括人际关系角色、信息角色和决策角色三种角色。
4.管理者需要具备哪些技能？（6分）答：管理者需要具备信息技能、技术技能、人际技能和概念技能四种技能。
5.管理学中的“四项管理职能”是什么？（6分）答：管理学中的“四项管理职能”包括筹划、组织、领导和控制四项职能。
A.错误B.对的满分：3分现实中，许多中小型组织采用非正式筹划。
这种筹划方式是指在组织内部，由各级管理人员根据自己的经验和判断，进行计划和决策。
这种筹划方式的优点是灵活性强，适应性好，但缺点是缺乏系统性和科学性。
只有高层管理人员才有资格编制筹划这种说法是错误的。
在现代组织中，筹划编制是各级管理人员的共同责任。
国家开放大学《管理学基础》1-6章自测题目
第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3.“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5.组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7.明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8.根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9.管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能10.下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误11.一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对12.控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对13.事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错14.处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错15.从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1.西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
正确答案是：亚当•斯密2.管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
管理学基础（第二版）各章自测练习含答案
管理学基础（第二版）各章自测练习含答案•相关推荐管理学基础(第二版)各章自测练习含答案《管理学基础》（第二版）各章自测练习（含答案）第一章管理和管理学一、单项选择1．在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（ A．计划 A．泰罗 A．组织 B．组织 B．法约尔 B．预测C．领导C．西蒙C．预防D．控制C）D．韦伯D）的重要性。
D．计划2．“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（ 3．“凡事预则立，不预则废”，说的是（ D）。
4．组织是管理的基本职能之一，它是由（C）三个基本要素构成。
A．目标、原则和结构 C．目标、部门和关系 A．实践活动符合于计划 B．目标、部门和效率D．目标、部门和人员）。
B．计划接近实际活动）的角色。
5．为了保证计划目标得以实现,就需要有控制职能,控制的实质就是使（A C．实践活动具有指标约束D．计划得以严格执行6. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（D A．发言人A．人际技能二、多项选择 1．管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（ABC A．管理具有二重性C．管理具有艺术性B．管理具有科学性 D．管理具有时效性）。
B．组织联络者 B．概念技能 C．领导者 C．技术技能 D．精神领袖 D．管理技能 7．对于基层管理者来说，具备良好的（ C）是最为重要的。
2.关于高层、中层和基层管理者三者之间的关系，可以描述为：（ABD A．他们所履行的管理职能是相同的B．高层管理者花在计划职能上的时间要比基层管理者多C．高层管理者花在控制职能上的时间要比基层管理者少D．基层管理者花在领导职能上的时间要比高层管理者多）。
3．明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（ACD ）。
A．人际关系角色 A．信息技能 A．技术环境 A．人力资源三、判断正误1．管理是随着人类社会的发展而产生的，在原始社会是不存在管理的。
(2021更新)国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(2064套)
国家开放大学电大《管理学基础》简答题题库及答案(试卷号：2064)盗传必究1.一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？答：一项有效的公司战略是由哪些要素构成的？一项有效的组织战略应包括五个基本要素：战略远景、目标与目的、资源、业务和组织。
战略远景。
战略远景是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。
它说明了组织存在的理由。
战略远景包括经营理念和企业宗旨两方面的内容。
目标与目的。
目标是指具体的中期和短期的可量化的目标。
目的是指在相应期限内的定性期望。
目标和目的应与战略远景保持一致。
资源。
组织中的资源包括有形资源和无形资源，它是组织战略的关键要素，是组织持续竞争优势的源泉。
有形资源主要包括现金、房地产、机器设备和原材料库存等；无形资源主要包括品牌、技术专长、组织文化以及各种组织能力等。
业务。
它指的是组织参与竞争的产业领域。
组织。
它指的是组织结构与管理体制等要素，共同形成组织的行政关系，维持各业务单元之间的一致性，保证战略方案的有效实施。
2.人际关系学说的创始人是谁？其主要内容有哪些？答：梅奥创立了人际关系学说。
主要内容是：(1)员工是“社会人”。
人际关系学说强调，金钱并非是刺激员工积极性的惟一动力，人与人之间的友情、归属感等社会的和心理的欲望的满足，也是非常重要的因素。
(2)满足工人的社会欲望，提高工人的士气，是提高生产效率的关键。
(3)企业存在着“非正式组织”。
“非正式组织”与“正式组织”相互依存，对生产效率的提高有很大的影响。
人际关系学说的出现，开辟了管理理论研究的新领域，纠正了古典管理理论忽视人的因素的不足。
同时，人际关系学说也为以后的行为科学的发展奠定了基础。
3.内部提升管理人员有哪些优缺点？答：优点：(1)有利于调动组织内部成员的工作积极性。
(2)有利于吸引外部人才。
(3)有利于保证选聘工作的正确性。
(4)有利于被聘者迅速展开工作。
缺点：(1)引起同事之间的不团结。
(2)可能造成“近亲繁殖”的现象，并抑制组织创新力。
最新XXX《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
最新XXX《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)A.被动的、惰性的二、多项选择6.在管理科学学派中，XXX提出的“科学管理”的原则包括（）。
选择一项或多项：A.科学地选人B.科学地培养人C.科学地管理工作D.科学地分配工作7.XXX的需求层次理论中，人的需求被分为五个层次，依次为（）。
选择一项或多项：A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.自尊需求E.自我实现需求8.在人际关系学派中，XXX认为影响员工工作表现的主要因素是（）。
选择一项或多项：A.物质奖励B.社会关系C.工作本身的特点D.个人成就感9.在现代管理理论中，系统理论的核心思想是（）。
选择一项或多项：A.管理是一种艺术B.管理是一种科学C.管理是一个系统D.管理是一种实践10.在管理学中，组织的基本概念包括（）。
选择一项或多项：A.目标B.部门C.关系D.资源三、判断正误11.古典管理理论的代表人物之一XXX是现代流水线生产的创始人。
（）对12.人际关系学派的代表人物XXX提出了“人性化管理”的理念。
（）对13.系统理论强调组织是一个开放的系统，与外部环境相互作用。
（）对14.企业流程再造的目的是为了提高员工的工作满意度。
（）错15.XXX的需求层次理论中，高层次需求的满足与员工的工作动力有着密切的关系。
（）对第一章一、单项选择1.在管理的各项职能中，最具有规范性、技术性的职能是（）。
A.控制2.人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A.管理的实践性3.“管理就是决策”是由XXX提出的观点。
（）4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是精神领袖的角色。
5.组织是管理的基本职能之一，它由目标、部门和关系三个基本要素构成。
二、多项选择6.管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，包括管理具有二重性、时效性、艺术性和科学性。
7.XXX通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为信息传递角色、人际关系角色、组织人事角色和决策制定角色。
2021年7月国家开放大学电大期末试题及答案：管理学基础
(2) 知识素质。领导者需要具有广博的科学文化知识和相关的管理知识，还需要具备相关
的专业知识。
(3) 能力素质。领导者在领导过程中需要具备以下能力：认知能力、情感能力、意志能力和
行为能力。
(2064 号）管理学基础答案第 1 页（共 2 页）
28. 内部提升管理人员有哪些优缺点？
内部提升制度具有以下优点： (1) 有利于调动组织内部成员的工作积极性。 (2) 有利于吸引外部人才。
二、多项选择（下列选项中有 2-4 个是准确的，请将这些选项的序号填入括号中，多选或少选
均不得分。每小题 2 分，共 10 分）
11. ABO
12. ACD
13. BCD
14. ABO
15. ABC
三、判断正误（下列各题有对有错，对的打 ✓, 错的打 X 。每小题 2 分，共 10 分）
16. X
17. -J
A. 生产流程
B. 生产管理
C. 作业管理
D. 操作规程
3. 制定作业计划的依据是（
）。
A. 年度计划
B. 管理者的意愿
C. 指导性计划
D. 战略计划
4. 管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至千危及企业的生
存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是(
)。
A. 技术创新
Bห้องสมุดไป่ตู้ 信誉至上
C. 创造顾客
D. 质量优良
5. 关千战略远景的描述，下列选项中，（
）是不准确的。
A. 它说明了组织的性质
B. 它明确了组织所从事的事业
C. 它规定了可量化的经济指标
D. 它明确了组织应承担的社会责任
6. (
2021-2022国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案(试卷号：2064)
2021-2022国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷号：2064）2021-2022国家开放大学电大《管理学基础》期末试题及答案（试卷号：2064）盗传必究一、单项选择（下列选项中只有一个答案是最准确的，请将其序号填入答题纸上。
每小题2分，共20分）1．战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的( )特征。
A．全局性B．纲领性C．长远性D．客观性2．当信息接受者对信息发送者的信息做出发应时，就出现了反馈。
反馈体现了沟通的( )特征。
A．单项性B．双向性C．强制性D．独特性3．企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的( )原则。
A．现实性B．协调性C．关键性D．权变性4．控制是一种动态的、适时的信息()过程。
A．通报B．下达C．反馈D．上报5．首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出来的是( )。
A．弗雷德里克·泰罗B．乔治·梅奥C．赫伯特·西蒙D．彼得·德鲁克6．某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是( )。
A.25台 B．100台C．125台D．12.5台7．人们常说“管理是一门艺术”，强调的是( )。
A．管理的科学性B．管理的复杂性C．管理的实践性D．管理的变动性8．赫茨伯格提出的双因素理论认为( )不能直接起到激励的作用，但能防止人们产生不满情绪。
A．效价因素B．激励因素C．成就因素D．保健因素9．就管理的职能而言，法约尔认为，( )。
A．管理就是实行计划、组织、指挥、协调和控制B．管理就是要确切地知道要别人干什么，并注意他们用最好最经济的方法去干C．管理就是决策D．管理就是经由他人去完成一定的工作10.某公司为了完成一项紧急任务，从各部门抽调有关人员成立了临时科研小组，任务完成后小组自动解散。
国家开放大学2021秋——管理学基础七八章节自测题
第七章组织结构设计——本章自测题：√√√试题1一、单项选择在管理学中，组织的静态方面含义就是（）。
选择一项：A. 组织目标B. 组织结构√√√C. 责权利关系D. 人事关系提示：在管理学中，可以从静态和动态两个方面来理解组织的含义。
从静态方面来看，组织指的就是组织结构，即反映人、职位、任务以及它们之间的特定关系的网络。
试题2组织结构设计必须与（）相匹配。
选择一项：A. 管理理念B. 战略计划C. 组织结构D. 组织目标√√√提示：组织结构设计是指一个组织为了实现其长期或者阶段性目标而做的一项工作。
因此，组织结构设计必须与组织目标相匹配。
试题3矩阵式组织属于（）组织结构。
选择一项：A. 有机式√√√B. 平行式C. 机械式D. 直线式提示：矩阵制组织结构将组织的横向与纵向关系相结合，有利于协作生产和适应环境变化的需要，是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，属于有机式的组织结构。
试题4在快速变化的环境条件下，需要设计有机式的组织结构，比如（）。
选择一项：A. 职能制结构B. 直线制结构C. 直线职能制结构D. 矩阵制结构√√√提示：矩阵制组织结构和网络型组织结构等属于有机式的组织结构。
试题5责任、权力、利益三者之间不可分割，必须是协调的、平衡的和统一的。
这就是组织结构设计的（）原则。
选择一项：A. 弹性结构B. 分级管理C. 分工与协作D. 责权利对等√√√提示：责任、权力和利益三者之间密不可分，而且是协调的、平衡的和统一的。
这就是设计组织结构的责权利对等原则。
试题6M型结构又称为多部门结构，亦即（）。
选择一项：A. 直线职能制结构B. 职能制结构C. 矩阵制结构D. 事业部制结构√√√提示：事业部制组织结构又叫作M型结构或多部门结构。
二、多项选择试题7许多学者认为组织结构的特征可以描述为复杂性、正规化、职权层级和集权化，由此可以将组织结构形式分为两大类：（）。
选择一项或多项：A. 有机式组织√√√B. 分权式组织C. 集权式组织D. 机械式组织√√√提示：根据组织结构特征的不同可以将其分为两类，即机械式组织和有机式组织。
国家开放大学2021秋——管理学基础五六章节自测题
第五章战略管理——本章自测题：√√√试题1一、单项选择战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
选择一项：A. 客观性B. 全局性√√√C. 纲领性D. 长远性提示：战略管理是以组织全局为管理对象，确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领，追求整体绩效最大化。
它研究的重点是组织的整体发展。
这就是战略管理的全局性特征。
正确答案是：全局性试题2战略管理的基础工作是（）。
选择一项：A. 决策B. 预测√√√C. 组织D. 计划提示：战略的着眼点是组织的未来，制定有效的战略需要决策者具有高瞻远瞩的眼光。
从长远性角度看，战略管理的基础不是决策者知道什么，而是决策者预测到了什么。
因此，科学预测是战略管理的基础性工作。
正确答案是：预测试题3关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
选择一项：A. 它说明了组织的性质B. 它明确了组织应承担的社会责任C. 它明确了组织所从事的事业D. 它规定了可量化的经济指标√√√提示：战略远景就是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。
它明确了组织应承担什么样的社会责任，从事什么样的事业以及成为一个什么性质的组织。
正确答案是：它规定了可量化的经济指标试题4像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。
选择一项：A. 业务战略B. 竞争战略C. 职能战略√√√D. 公司战略提示：职能战略是在公司层战略和业务层战略的指导下，针对企业各职能部门或专项工作所制定的谋划与方略，是公司层战略和业务层战略的具体实施战略。
它包括市场营销战略、研究与开发战略、生产战略、财务战略等。
正确答案是：职能战略试题5企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
选择一项：A. 经济发展趋势分析B. 产业竞争结构分析√√√C. 消费水平分析D. 宏观环境分析提示：产业竞争结构决定着产业的竞争规则和企业可能采取的战略，因此产业竞争结构分析是企业制定竞争战略重要的基础性工作。
最新国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案(1-6章)
国家开放大学《管理学基础》自测题库及答案（1-6章）第一章一、单项选择1 . 在管理的各项职能中, 最具有规范性、技术性的职能是（）。
A. 控制2. 人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
A. 管理的实践性3. “管理就是决策” 是下列哪位经济学家的观点？（）C. 西蒙4. 当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
A. 精神领袖5. 组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
A. 目标、部门和关系二、多项选择6. 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有二重性B. 管理具有时效性C. 管理具有艺术性D. 管理具有科学性7. 明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 人际关系角色C. 组织人事角色D. 决策制定角色8. 根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
选择一项或多项：A. 社会化大生产B. 社会制度C. 生产力D. 生产关系9. 管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
选择一项或多项：A. 人际技能B. 技术技能C. 信息技能D. 概念技能1 0. 下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
选择一项或多项：A. 干扰应对者角色B. 资源分配者角色C. 谈判者角色D. 企业家角色三、判断正误1 1 . 一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）对1 2. 控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）对1 3. 事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）错1 4. 处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）错1 5. 从教材给“管理” 所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）错第二章一、单项选择1 . 西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
国家开放大学2021秋——管理学基础五六章节自测题
第五章战略管理——本章自测题：√√√试题1一、单项选择战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
选择一项：A. 客观性B. 全局性√√√C. 纲领性D. 长远性提示：战略管理是以组织全局为管理对象，确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领，追求整体绩效最大化。
它研究的重点是组织的整体发展。
这就是战略管理的全局性特征。
正确答案是：全局性试题2战略管理的基础工作是（）。
选择一项：A. 决策B. 预测√√√C. 组织D. 计划提示：战略的着眼点是组织的未来，制定有效的战略需要决策者具有高瞻远瞩的眼光。
从长远性角度看，战略管理的基础不是决策者知道什么，而是决策者预测到了什么。
因此，科学预测是战略管理的基础性工作。
正确答案是：预测试题3关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
选择一项：A. 它说明了组织的性质B. 它明确了组织应承担的社会责任C. 它明确了组织所从事的事业D. 它规定了可量化的经济指标√√√提示：战略远景就是指组织在社会进步和经济发展中应担当的角色和责任。
它明确了组织应承担什么样的社会责任，从事什么样的事业以及成为一个什么性质的组织。
正确答案是：它规定了可量化的经济指标试题4像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。
选择一项：A. 业务战略B. 竞争战略C. 职能战略√√√D. 公司战略提示：职能战略是在公司层战略和业务层战略的指导下，针对企业各职能部门或专项工作所制定的谋划与方略，是公司层战略和业务层战略的具体实施战略。
它包括市场营销战略、研究与开发战略、生产战略、财务战略等。
正确答案是：职能战略试题5企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
选择一项：A. 经济发展趋势分析B. 产业竞争结构分析√√√C. 消费水平分析D. 宏观环境分析提示：产业竞争结构决定着产业的竞争规则和企业可能采取的战略，因此产业竞争结构分析是企业制定竞争战略重要的基础性工作。
国家开放大学2020年《管理学基础》章节测试题答案解析
国家开放大学2020年《管理学基础》章节（1-13）测试题答案1一、单项选择题目1未回答满分6未标记标记题目题干在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
选择一项：A. 领导B. 计划C. 控制D. 组织反馈正确答案是：控制题目2未回答满分6未标记标记题目题干人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
选择一项：A. 管理的实践性B. 管理的科学性C. 管理的变动性D. 管理的复杂性反馈正确答案是：管理的实践性题目3未回答满分6未标记标记题目题干“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）选择一项：A. 泰罗B. 法约尔C. 韦伯D. 西蒙反馈正确答案是：西蒙题目4未回答满分6未标记标记题目题干当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
选择一项：A. 发言人B. 领导者C. 组织联络者D. 精神领袖反馈正确答案是：精神领袖题目5未回答满分6未标记标记题目题干组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
选择一项：A. 目标、部门和人员B. 目标、部门和关系C. 目标、原则和结构D. 目标、部门和效率反馈正确答案是：目标、部门和关系未标记标记题目信息文本二、多项选择题目6未回答满分9未标记标记题目题干管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
选择一项或多项：A. 管理具有科学性B. 管理具有艺术性C. 管理具有时效性D. 管理具有二重性反馈The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7未回答满分9未标记标记题目题干明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
选择一项或多项：A. 信息传递角色B. 决策制定角色C. 组织人事角色D. 人际关系角色反馈The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8未回答满分9未标记标记题目题干根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
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第一单元管理与管理学一、单项选择题目1在管理的各项职能中,最具有规范性、技术性的职能是（）。
答案是：控制题目2人们常说“管理是一门艺术”，强调的是（）。
答案是：管理的实践性题目3“管理就是决策”是下列哪位经济学家的观点？（）答案是：西蒙题目4当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（）的角色。
答案是：精神领袖题目5组织是管理的基本职能之一，它是由（）三个基本要素构成。
答案是：目标、部门和关系信息文本二、多项选择题目6管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质，比如（）。
The correct answers are: 管理具有二重性, 管理具有科学性, 管理具有艺术性题目7明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演十种角色，这些角色被分为（）。
The correct answers are: 人际关系角色, 信息传递角色, 决策制定角色题目8根据管理二重性的原理，与自然属性相联系的是（）。
The correct answers are: 生产力, 社会化大生产题目9管理者在行使各种管理职能、扮演三类管理角色时，必须具备以下技能：如（）。
The correct answers are: 技术技能, 人际技能, 概念技能题目10获得9分中的7分下列选项中，（）属于管理者所扮演的决策角色。
The correct answers are: 企业家角色, 干扰应对者角色, 资源分配者角色, 谈判者角色信息文本三、判断正误题目11一般来说，组织规模越大，管理者必须应对的环境因素的数量越多。
（）的答案是“对”。
题目12控制的实质就是使实践符合于计划，计划就是控制的标准。
（）的答案是“对”。
题目13事先对未来行为所作的安排就是预测，它是人们有意识的活动。
（）的答案是“错”。
题目14处于不同管理层次上管理者，其履行的管理职能也是不同的。
（）的答案是“错”。
题目15从教材给“管理”所下定义中，可以得出这样的结论，管理的对象就是组织的各种资源。
（）的答案是“错”。
第二章管理理论的形成与发展一、单项选择题目1西方早期的管理思想中，（）是最早研究专业化和劳动分工的经学家。
答案是：亚当•斯密题目2管理科学学派中所运用的科学技术方法，来源于（）。
答案是：军队题目3泰罗科学管理理论的中心问题是（）。
答案是：提高劳动生产率题目4企业流程再造强调（）的理念。
答案是：顾客为导向和服务至上题目5古典管理理论对人性的基本假设，认为人是（）。
答案是：经济人信息文本二、多项选择题目6马克斯·韦伯指出，任何组织都必须由某种形式的权力作为基础，才能实现目标。
这些权力包括：（）。
The correct answers are: 传统的权力, 理性--合法的权力, 超凡的权力题目71990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得·圣吉教授出版了一本享誉世界之作--《第五项修炼－－学习型组织的艺术与实务》，下列选项中（）是其主要内容。
The correct answers are: 系统思考, 改变心智模式, 超越自我, 建立共同愿景题目8获得9分中的7分物质文化是企业文化外在形象的具体体现，包括（）。
The correct answers are: 产品设计, 产品质量, 厂容厂貌, 员工服饰题目9梅奥的人际关系学说的基本内容包括（）。
The correct answers are: 人是“社会人”而不是“经济人”, 企业中存在着非正式组织, 生产效率主要取决于工人的士气题目10古典管理理论的代表人物主要有：（）。
The correct answers are: 弗雷德里克·泰罗, 亨利·法约尔, 马克斯·韦伯信息文本三、判断正误题目11管理是随着人类社会化大生产的产生而产生的，在原始社会是不存在管理的。
（）的答案是“错”。
题目12韦伯是德国古典管理理论的代表人物，他对管理理论的贡献是提出了理想的行政管理体系，其代表作是《行政组织体系理论》。
（）的答案是“错”。
题目13正式组织是为了实现企业目标所规定的企业成员之间个人感情关系的一种结构，它以效率逻辑为其行动标准。
（）的答案是“错”。
题目14企业精神是企业文化的核心层，是呈观念形态的价值观、信仰及理想等。
它体现在企业经营哲学、宗旨、方针、目标等方面。
（）的答案是“对”。
题目15法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大的影响，被誉为“一般管理理论之父”。
（）的答案是“错”。
第三章计划一、单项选择题目1计划工作的前提是（）。
选择一项：A. 决策B. 领导C. 预测D. 管理反馈提示：预测为计划工作提供科学依据，是计划工作的前提。
题目2组织的各级管理人员都是计划的编制者，战略性计划是由（）负责制定的。
选择一项：A. 基层管理者B. 所有管理者C. 中层管理者D. 高层管理者反馈提示：不同管理层次的管理者在履行计划职能时是有分工的，高层管理者主要负责制订战略性计划。
题目3每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（）。
选择一项：A. 灵活性B. 超前性C. 普遍性D. 创新性反馈提示：各级管理人员都要参与计划的制订，这就是计划工作的普遍性特征。
题目4制定作业计划的依据是（）。
选择一项：A. 指导性计划B. 年度计划C. 管理者的意愿D. 战略计划反馈提示：战略计划具有纲领性，是制订作业计划的依据。
题目5为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧就是（）。
选择一项：A. 政策B. 规则C. 策略D. 程序反馈提示：策略是为实现组织目标而采取的一系列措施、手段或技巧。
信息文本二、多项选择题目6计划工作有广义和狭义之分，广义的计划工作包括（）。
选择一项或多项：A. 执行计划B. 机会分析C. 检查计划执行情况D. 制定计划反馈提示：广义的计划工作包括制定计划、执行计划和检查计划执行情况三个环节。
题目7战略计划与作业计划相比较，下列说法准确的是：（）。
选择一项或多项：A. 战略计划的风险性较高B. 战略计划的对象是组织全局C. 战略计划的任务是设立目标D. 战略计划的内容具有纲领性反馈提示：战略计划应用于整个组织，为整个组织设立长远发展目标和确定实现目标的方针、步骤、措施。
与作业计划相比较，战略计划以组织全局为对象，且具有纲领性，有具有较高的风险。
战略计划的任务主要是设立目标。
题目8用数字形式表示的计划是预算。
如选项：（）。
选择一项或多项：A. 零基预算B. 销售费用预算C. 广告预算D. 成本预算反馈提示：预算是用数字形式表示的计划，如成本预算、销售费用预算、广告预算等。
题目9规划是指组织为实现它的（）等而制定的综合性计划。
选择一项或多项：A. 发展B. 政策C. 目标D. 策略反馈提示：规划是指为实现既定目标、策略、政策等而制定的综合性计划。
题目10任何组织的经营目标都是多元化的，比如：（）。
选择一项或多项：A. 提高市场占有率B. 提高员工福利待遇C. 高利润D. 高学历者的比例反馈提示：经调查分析表明，任何组织的目标都是多元化的，包括利润、市场份额和员工福利的满足等。
信息文本三、判断正误题目11现实中，许多中小型组织大量采用的是非正式计划。
（）选择一项：对错题目12只有组织的高层管理人员才有资格编制计划。
（）选择一项：对错题目13以效率为出发点制定计划，就是追求较高的经济利益。
（）选择一项：对错题目14确定目标是计划工作的起点。
（）选择一项：对错题目15任何一个组织的目标就是想方设法创造更多利润。
（）选择一项：对错第四章目标管理一、单项选择题目1企业目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业的宗旨，这就是确定企业目标的（）原则。
答案是：权变性题目2传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理学提倡（）。
答案是：参与制目标设定法题目3一些学者提出，企业在追求利润最大化的过程中，由于各种内外因素的限制，人们只能得到（）。
答案是：满意利润题目4目标管理是一个全面的（），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。
答案是：管理系统题目5企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样，企业目标就成了一个有层次的体系和网络，即是目标的（）。
答案是：层次性信息文本二、多项选择题目6组织经营活动的复杂性决定了组织目标具有如下性质：( )。
The correct answers are: 多重性, 层次性, 变动性题目7目标是组织制订计划的基础，确定合理的组织目标必须遵守的原则，它们是：（）。
The correct answers are: 现实性原则, 定量化原则, 权变原则, 协调性原则题目8目标建立过程中应该（）。
The correct answers are: 尽可能量化企业目标, 把目标控制在五个以内, 期限适中题目9根据拉·柯·戴维斯等学者的观点，组织目标可以分为以下类型：（）。
The correct answers are: 主要目标, 并行目标, 次要目标题目10目标管理注重结果，所以，对部门、个人的目标的执行情况必须进行（）。
The correct answers are: 自我评定, 领导评审, 群众评议信息文本三、判断正误题目11企业目标为企业决策指明了方向，是企业计划的重要内容，也是衡量企业经营思想的标准。
的答案是“错”。
题目12著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。
（）的答案是“错”。
题目13目标管理强调的是以成果为目标的管理。
（）的答案是“对”。
题目14R·利克特从行为科学的角度研究目标管理，他提出：工作目标=决策的质量×激发人们履行决策的动机。
（）的答案是“错”。
题目15从形式上看，目标管理是一种程序和过程。
（）的答案是“对”。
第五章战略管理一、单项选择题目1战略管理是以组织全局为管理对象来确定组织发展的远景和总体目标，规定组织总的行动纲领。
这就是战略管理的（）特征。
答案是：全局性题目2战略管理的基础工作是（）。
答案是：预测题目3关于战略远景的描述，下列选项中，（）是不准确的。
答案是：它规定了可量化的经济指标题目4像市场营销战略、研究与开发战略、生产战略等这样的具体实施战略，属于（）。
答案是：职能战略题目5企业组织制定竞争战略的基础性工作是（）。
答案是：产业竞争结构分析信息文本二、多项选择题目6“战略”一词原意是指指挥军队的（）。
The correct answers are: 科学, 艺术题目7组织的战略远景包括以下内容：（）。
The correct answers are: 经营理念, 企业宗旨题目8公司在为是否进入某一产业做决策时，需要考虑的问题有：（）。