管理学原理期末考试答案
《管理学原理》期末考试复习题及参考答案
B为了保证管理效果,管理幅度越大越好
C当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系
D管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型
23.某人因为迟到被扣了50元,这对他的同事来说是何种性质的强化()。
A正强化B负强化C惩罚D消除
24.考察一个组织分权程度的关键在于()。
管理学原理复习题
(课程代码252430)
一、单项选择
1.关于管理的应用范围,人们的认识不同,你认为下列哪个说法最好?()
A只适用于盈利性工业企业
B普遍适用于各类组织
C只适用于非营利性组织
D只适用于营利性组织
2.有一种说法认为“管理就是决策”,这实际上意味着?()
A对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功
A管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应
B即使管理无方,人多还是比人少好办事
C在不同的心态作用下会产生不同的群体合作结果
D纵使管理有方,也不一定是人多好办事
18.有限理性决策模式遵循的决策原则是()。
A最大化原则B满意原则C最小化原则D最优原则
19.头脑风暴法实施的原则有?()
⑴对别人的建议不作任何评价;⑵建议越多越好,想到什么就说什么;⑶鼓励每个人独立思考;⑷可以补充和完善已有的建议使它更具说服力;⑸聘请管理咨询专家。
B从根本上说,人是由经济需求而引起工作动机
C职工对同事们的社会影响力,要比管理者所给予的经济诱因及控制更为重视
D职工的工作效率与上司能满足他们的社会需求无关
5.某院士被南方知名大学聘请为兼职教授,校长亲自为受聘院士颁发聘书,该校长扮演了哪种管理角色?()
A挂名首脑B领导者C发言人D企业家
成人教育 《管理学原理》期末考试复习题及参考答案
管理学原理练习题A一、单项选择题:1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.企业家角色2. 根据罗伯特·卡茨的研究,管理者要具备的基本技能不包括()A.诊断技能B.概念技能C.技术技能D.人际技能3. 企业的决策时,管理者必须从多个角度出发,全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况,这时管理人员需要的技能主要是()A.技术技能B.人际技能C.概念技能D.诊断技能4.当目标是由下而上制定时,制定的目标趋向于有哪些特点()A.质量较高、时间较长、成本较低B.质量较低、时间较长、成本较低C.质量较低、时间较长、成本较高D.质量较高、时间较短、成本较高5.以下职能中,本身没有某种特有的表现形式,总是在与其他管理职能的结合中表现自身的存在与价值的是()A.创新B.组织C.计划D.控制6.根据马斯洛的需求层次论,人的最高层次的需要是()A.生理的需要B.安全的需要C.感情的需要D.自我实现的需要7.下列关于伦理的说法正确的是()A.合乎伦理的管理具有他律的特征B.具有外在控制中心的人,伦理判断和伦理行为可能更加一致C.合乎伦理的管理超越了法律的要求D.合乎伦理的管理仅仅把遵守伦理规范视作组织获取利益的一种手段8.在下列哪一项角色中,管理者处理信息并得出结论()A.人际角色B.信息角色C.决策角色D.沟通角色9.如果你是公司的总经理,你将授予哪种人以决策和行动的权利?()A.参谋人员B.直线人员C.咨询人员D.一线员工10.管理方格图中,5.5.型对应的领导方式是()A.任务型B.乡村俱乐部C.团队型D.中庸之道型11.当冲突双方势均力敌、争执不下,同时事件重大,双方不能采取妥协时,采取()A.回避B.迁就C.强制D.合作12.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的是哪种人?()A.自我强度高B.自我强度低C.具有内在控制中心D.具有外在控制中心13.根据领导的权变理论,领导的有效性取决于()A.领导者所采取的领导方式是民主式还是专制式B.领导者的个人风格C.领导者的知识、经验和能力D.领导者是否适应所处的具体环境14.控制的目的是()A.改善组织的内部环境B.保证组织不出现偏差C.增强企业员工的责任意识D.确保组织目标的实现15.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时,他们就在扮演()A.人际角色B.信息角色C. 计划D.沟通角色16.对于大多数高科技公司来说,寻找、培训和留住优秀的员工对企业的长远发展影响重大。
管理学原理期末考试试题及答案
管理学原理期末考试试题及答案管理学原理期末考试试题及答案一、选择题1.下列选项中,哪一项不是管理学原理中的原则?() A.系统原则B.权变原则C.人本原则D.统一原则2.在组织管理理论中,被称为“社会人”假说的是()。
A.泰罗的科学管理理论 B.法约尔的管理过程理论 C.霍桑试验和人际关系理论 D.权变理论3.在计划工作的程序中,首先需要明确的目标是()。
A.目标市场B.使命C.具体目标D.手段4.在决策的基本步骤中,哪一步不是必要的?() A.确定目标阶段B.收集信息阶段C.拟定方案阶段D.方案选择阶段5.下列哪一项不是沟通的作用?() A.有助于提高决策质量 B.可以减少摩擦和矛盾 C.是心理保健的良药 D.是控制员工行为的有力手段二、简答题1.什么是管理学?管理学原理的基本原则有哪些?2.简述霍桑试验及其结论。
3.什么是计划?计划工作的基本步骤是什么?4.简述领导的含义及其功能。
5.沟通的形式有哪些?有效沟通的技巧有哪些?三、论述题1.试述管理学原理在组织管理中的应用。
2.请阐述决策在管理中的重要性及其基本步骤。
3.请论述沟通在组织管理中的作用。
四、分析题请分析下列案例中包含了哪些管理学原理,并加以解释。
某公司近年来面临市场竞争加剧、客户需求多变、人员流失严重等问题。
为了应对这些挑战,公司决定进行一系列的管理变革,包括优化产品线、提升产品质量、加强销售渠道、改进员工激励机制等。
在这个过程中,公司领导层通过深入调研,广泛征求意见,制定出详细的变革方案。
在实施过程中,领导层通过及时调整和引导,确保变革的顺利进行。
最终,这些变革措施取得了一定的成效,公司业务逐渐稳定,客户满意度也有所提升。
五、思考题在大家所在的组织或团队中,是否存在一些管理上的问题或挑战?请列举并阐述这些问题或挑战,并提出一些解决方案或建议。
管理学原理期末考试题目和答案
《管理学原理》总复习与综合复习一、基本概念1、管理是在特定的环境下,对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到既定的组织目标的过程。
2、决策是管理的基本要素。
计划、组织、领导和控制都是管理的职能,而每项职能都要求做出迅速且明确的决定,这些都是决策问题。
广义定义:人们为了实现目标,根据客观条件,通过调查和研究,在掌握大量有关信息和经验的基础上,借助一定的方法和手段,从众多方案中选择一个最满意或合理的方案并付诸实施的过程。
狭义的决策:为达到某个目标,从众多方案中选定一个满意方案的行为,也就是通常所说的“决定”、“拍板”、或“决断”。
3、保健因素是指工作环境或条件相关的因素,由于这类因素带有预防性,只起保持人的积极性、维持工作现状的作用。
4、控制对组织各方面的活动给以监控,使组织实际运行状况与组织计划要求保持动态适应的工作过程。
这项工作由管理人员来做,并作为一项管理职能开展,通常称之为“管理控制”。
5、反馈控制把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端,与组织预定的计划标准进行比较,然后找出实际与计划之间的差异,并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。
6、管理幅度管理幅度也称为管理宽度,指一个管理者直接管理下级人员的数目。
二、基本原理1、决策的程序要使决策有效就要遵循科学的决策程序,一般来说,决策的程序可以分为一下几个步骤:(1)识别机会或诊断问题:问题是决策的起点,任何管理组织的进步、发展都是从发现问题开始,然后做出变革而实现的。
这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。
(2)确定决策目标:决策要求有明确而具体的决策目标。
(3)拟定备选方案:决策的基本含义是抉择,这就要求至少有两个以上的可行方案。
可行性方案要具备3个条件,能够保证决策目标的实现,组织外部环境和部条件都有可行性,具有排他性。
(4)分析评选备选方案:鉴定所有方案执行后可能产生的后果。
要明智地评价备选方案,必须设法预测该方案执行后可能产生的后果,应尽量把所有可能都估计到。
管理学原理_大连理工大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
管理学原理_大连理工大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.在组织规模一定的情况下,管理层次与管理幅度应该是()答案:反比关系2.主管人员应遵循控制关键点原理,是因为( )答案:注重每一个细节通常是浪费和没有必要的3.下面哪一项不是职能型组织结构的缺点()答案:专业化程度差4.在管理控制中,主管人员对即将出现的偏差有所察觉并及时采取某些纠正措施所进行的有效控制是()答案:事前控制5.为了保证工作按既定的计划进行以达成目标,必须监控人员的行动和组织的绩效,必须将实际的表现与预定的目标进行比较。
这是说的管理的哪项职能答案:控制6.计划工作的起点是()。
答案:机会估量7.在管理方格理论中,只强调工作效率而忽略创造友好工作环境的领导方式是()。
答案:任务型8.由纵横两套指挥系统交叉形成的组织是()答案:矩阵制9.在其他条件大致相同的情况下,管理能力强的领导者比管理能力一般的领导者的管理幅度应该。
()答案:大一些10.根据领导生命周期理论,对于高成熟度的下属,应该采用下列哪种领导方格?()答案:授权型的领导风格11.美国西方电气公司在芝加哥附近的霍桑工厂进行了一系列试验,前后进行了八年。
最初的目的是根据科学管理原理,探讨工作环境对劳动生产率的影响。
后来梅奥参加该项试验,研究心理和社会因素对工人劳动过程的影响。
霍桑试验分为四个阶段,包括()答案:继电器装配室试验观察研究大规模访谈研究12.马斯洛的需求层次论中包括哪五个层次的需要()答案:生理需要安全需要自我实现需要13.计划工作的原则有()答案:灵活性原则合理期限原则限定性因素原则权变原则14.公司人事经理对财务部的小张说:“如果你能拿到工商管理硕士学位,你马上就能升为公司的财务主管。
”根据期望值理论,下列哪方面使得人事经理这段话对小张的激励力影响显著?()答案:小张对人事经理的印象小张对自己能力的评价小张是否想继续做财务工作15.费德勒将影响领导有效性的环境因素具体分为:()答案:领导者与被领导者的关系任务结构16.科曼的领导生命周期理论主要结合了哪两个理论:()答案:领导方式四分图理论阿吉里斯的“不成熟-成熟”理论17.在正式组织内部是不允许非正式组织存在的答案:错误18.赫茨伯格研究人的需要,他提出了管理人员14条原则答案:错误19.一个运行有序、管理完善的组织不需要控制答案:错误20.群体参与式的领导方式在现实管理中最有效答案:错误21.适用于市场环境复杂多变或所处地理位置分散的大型企业与巨型跨国公司的组织形式是事业部制答案:正确22.在SWOT分析法中,当企业处于优势-威胁应采取防御型战略方案答案:错误23.组织的复杂性与集权性之间成反比关系答案:正确24.一般来说,扁平型组织比高耸型组织集权性更低。
管理学原理(含答案)
《管理学原理》期末考试大纲一、判断题:1.组织控制是调解组织行为,使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。
对2.技术能力在组织的低层级中比较重要,而当管理者提升到高的组织层级时,概念能力便成为更重要的。
对3.事后控制重心在于在组织的产出结果上。
错4.预算控制就是单纯通过对每个部门的支出状况进行记录决定对于相应部门的奖罚.错5.官僚控制的特点是通过大量使用规章制度、层级权利、报酬体系和其他正式的机制来监控和影响员工的行为。
对6.全面质量管理主要关注管理整个组织以给顾客提供更高质量的产品和服务。
错7.标杆管理只可以在生产性企业应用。
错8.6—12名成员组成一个小组,定期集会讨论解决影响着他们共同工作活动的问题,这样的小组被称为质量小组。
错9.沟通是信息交换并被两个或者两个以上的人理解的过程。
对10.当一个人在向听众们转达政府机关的某个新文件的时候,他也是在进行沟通.错11.当发送者经历过解码过程以后,就可以将信息传递给接受者。
错12.所谓正式沟通渠道是沿着控制链传递信息的沟通渠道.对13.现有的员工,管理,尤其是公司文化是组织内部环境的一部分。
对14.沟通的噪音存在于沟通的每个环节.对15.在日常的沟通方式中,非语言沟通的影响有时候甚至超过了语言沟通.对16.更长的沟通链条有可能会带来对信息内容的曲解和丢失。
对17.走动式管理是加强管理人员内部交流的正式沟通方式。
错18.政策强调目标和计划,而程序强调组织成员运用的具体步骤。
对19.全通道式沟通是一种既有效果又有效率的沟通方式。
错20.向上沟通的内容之一是绩效评估的反馈信息.错21.奖励包括金钱奖励和非金钱奖励两种。
错22.人们可以受到内部激励、外部激励,也可以同时受到两种激励.对23.当代的激励观是建立在“经济人”假设基础上的.错24.马斯洛需求层次理论中的最高层次需求是自我实现的需求.对25.ERG理论认为,人们共存在3种核心的需要,即生存的需要、安全的需要和成长发展的需要。
管理学原理期末考试试题及答案
一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分)管理:是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。
目标管理:是以目标的设置和分解、目标的实施及完成情况的检查、奖惩为手段,通过员工的自我管理来实现企业的经营目的一种管理方法。
预测:就是根据过去和现在的已知因素,运用已有的知识、经验和科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来的发展趋势做出估计和评价.决策:是对未来的行为确定目标,并从两个或者两个以上的可行方案中,选择一个合理方案的分析判断过程,即多方案择优。
人员配备:是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训和考评,其目的是为了配备合适的人员去充实组织机构中所规定的各项职务,以保证组织活动的正常进行,进而实现组织的既定目标。
激励:是指人类的一种心理状态,它具有加强和激发动机,推动并引导行为指向目标的作用.控制:是指接受系统内外的有关信息,按既定的目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确的措施使系统按预定的计划运行,或者适当的调整计划,以达到预期目的的管理活动。
二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出的四个选项中惟独一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内1.管理的性质不包括(C)A。
二重性B。
科学性C.理论性D.艺术性2.人们常说,身体是“三分治七分养”,对于这件事(D)A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备,这是设备的简单替换问题,需要的管理技能主要是(B)A。
概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能C。
技术技能 D.人际技能和概念技能4.差别计件工资制是(A)的内容之一。
A.泰罗的科学管理理论B.法约尔的普通管理理论C.韦伯的行政管理理论D.现代管理理论5.没有一个固定的信息中心,成员之间总是互相传递信息的是(C)A.园型沟通B.Y型沟通C.全通道型沟通D.轮型沟通11—15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC 6—10 ABD BCD ABCD ACD ACD6。
2020年甘肃农业大学管理学原理期末测试卷及答案
管理学原理期末测试卷一、单项选择题(每小题2 分,共 30分)1、在环境没有发生根本性变化的情况下,管理人员从已有管理理念出发,对管理制度和管理方法进行适度调整属于( )。
A、渐进式创新B、破坏性创新C、整体创新D、要素创新【答案】A2、管理者应该具备的基本素质有()A、管理意愿和责任感知识管理能力B、精神素质技术实际能力C、品德知识实际能力D、品德技术管理能力【答案】C3、( )、依据管理者角色理论,挂名首脑属于A、人际角色B、信息角色C、资源分配者D、谈判者【答案】A4、替代性产品在波特的行业竞争分析中对行业的影响体现在()。
A、冲击行业内的企业B、限定了行业内产品的价格C、替换行业中正在生产的产品D、妨碍行业竞争【答案】B5、收入预算的主要内容是____A、现金预算B、销售预算C、生产预算D、库存预算【答案】B6、企业可供选择的战略类型有许多,某集团收购和投资辅料生产企业采取的是哪一种战略____。
A、前向一体化B、后向一体化C、横向一体化D、市场开发【答案】B7、相对于个体决策而言,群体决策既有其优点,也存在着比较明显的缺点。
因此,必须根据所做决策的具体情况,决定采用相应的决策方式。
以下几种情况中,哪一种通常不采取群体决策方式?()。
A、确定长期投资于哪一种股票B、决定一个重要副手的工作安排C、选择某种新产品的上市时机D、签署一项产品销售合同【答案】B8、目标管理是一种()的管理方法A、以工作为中心B、以人为中心C、以目标为中心D、以自我管理为中心【答案】C9、下面组织结构形式中,属于传统组织结构形式的是()A、矩阵制B、团队结构制C、直线职能制D、虚拟结构制【答案】C10、( )是由组织外部环境变化而带来的损失可能性,通常由宏观经济、产业组织、生产方式、生产技术以及消费者等因素的变化所引起。
A、静态风险B、动态风险C、纯粹风险D、投机风险【答案】B11、( )、益丰公司采用意见箱、合理化建议、态度调查等方式征询全体员工的意见,该沟通方式属于A、横向沟通B、外向沟通C、上向沟通D、下向沟通【答案】C12、一位有修养的领导者能极大地改善领导者与被领导者之间的( )关系。
管理学原理(含答案)
对外经济贸易大学远程教育学院2009-2010学年第二学期《管理学原理》期末考试大纲(请和本学期大纲对照,答案供参考)本复习大纲适用于本学期的期末考试,所列题目为期末考试试卷的出题范围。
本次期末考试题目题型分为两种:判断题、单项选择题。
其中,判断占40%,单项选择占60%.一、判断题:1.在较低的组织层次上,技术技能具有特别的重要性。
2.概念技能对于底层管理者来讲是一种最重要的能力。
3.学习型组织的特点是依据劳动分工原则,具有清楚的层次、详细的规则和规章制度,以及非个人的关系。
4.权变理论认为,每一个情况都是独一无二的,在一种环境下有效的方法,在另一种环境中未必有效。
5.一个公司的文化并不总是与公司的发展目标和外部环境相互一致,也许企业文化所确定的价值准则只在过去有效。
6.运营计划趋向于覆盖较长的时间,以及较宽的领域。
7.目标管理的最后一个步骤为检查进度。
8.常用计划是一种长期不变的计划,为组织日常遇到的一些常规问题提供解决方案。
9.BCG矩阵是一种战略工具,它基于公司市场份额和预期增长率来指导资源分配决策。
10.公司层的战略致力于回答的问题是:我们如何在各自的行业内展开竞争。
11.差异化战略是一种事业层战略,要求组织提供为广大的消费者接受的独特产品。
12.当决策制定者只知道备选方案可能的概率时,他们是在不确定条件下做出的决策。
13.非程序化决策具有唯一性和不可重复性。
14.工作分析又称职务分析,是指对某特定工作岗位做出明确规定,并确定完成这一工作需要有什么样的行为的过程。
15.360度业绩评估就是由被考评人的上级、下级和客户担任考评者,对被评者进行全方位的评价,再通过反馈程序,达到改变行为、提高业绩等目的。
16.反馈控制在问题发生的时候对它们进行纠正。
17.组织控制是调解组织行为,使其与计划、目标和业绩标准中的预期相一致的系统过程。
18.分别建立工程、财会、生产、人事和市场部门属于职能部门化。
《管理学原理》期末考试复习题及参考答案.doc
甘肃政法大学继续教育学院管理学原理试卷及参考答案一、单项选择题(每小题1分,共计101.古人云:“预则立,不预则废。
”这是说哪一项管理职能的重要性:()A.领导职能B.计划职能C.控制职能D.组织职能2,管理的二重性是指:()A.艺术性和科学性B.基础性和边缘性C,自然属性和社会属性 D.普遍性和重要性3.泰勒的科学管理方法是哪种人性假设的具体体现:()A.经济人假设B.C.自动人假设D. 4,滚动计划法的计划内容依据()的原则。
A.远粗近细B.远细近粗C.社会人假设复杂人假设统一5.某企业生产某种产品,固定成本为160000元,试计算该产品的盈亏平衡点是()A. 14 台B. 12.5 台C. 7.3 台6.反馈控制方法中,最重要的,又是最困难的是A.财务报告分析C.质量控制分析7.直线型组织结构一般适用于()A.大型企业C,现场作业管理8.业务流程再造的核心目的是()A,满足客户需求C.对股东负责B.D.B.D.B.D.D.逐期滚动单位变动成本为10000元,每台售价12000元,D. 80 台()标准成本分析工作人员成绩评定跨国公司实行专业化管理的组织9.下列关于管理层次和管理幅度的说法正确的是(A.B.C.D. 提升企业的核心竞争力获取最大化的利益)管理层次与管理幅度之间成反比例关系直线结构是一种管理幅度大而管理层次少的组织结构扁平式结构是一种管理层次多而管理幅度小的组织结构规模大、任务量多的组织宜采用少层次结构10.赫茨伯格提出的双因素理论中,被称作激励因素的是()A.薪金B.人际关系C,赏识D.职业安定二、多选题(每小题3分,共计151.领导与管理的不同主要表现在以下几方面:()A.范围与作用不同B.主要功能和构成因素不同C.对人的要求素质不一样D.管理的侧重点不同2.菲德勒把影响领导者领导风格的环境因素归纳为:()A.职位权力B.任务结构C.领导者本人D.上下级关系3.根据马斯洛的激励理论,以下属于生理需要的有:()A.人对阳光、空气、水、住房等的需求B.小张快要大学毕业了,希望找到一份好工作C.小周非常努力,想在不久后的干部选拔中再升一级D.小王为了实现自己的理想,辞去高薪的工作回到校园E.小赵渴望能有一个温馨的家,过上稳定的生活4,期望理论认为,为了最大限度地调动人的积极性,需要兼顾以下的关系:()A.努力和绩效的关系B.绩效与奖励关系C.奖励和个人需要关系D.个人需要与努力的关系5,部门划分的原则是()A,准确性原则B,精简原则C,目标实现原则D,完整性原则E.弹性原则F,任务平衡原则G督查与执行部门分立原则三、判断题(每小题1分,共计10分)1.我们将管理层次少而管理幅度大的组织结构称作直线式结构,他可以密切上下级之间的关系()2.根据公平理论,当获得相同结果时,员工会感觉到他们是被公平对待的()3.决策是计划的前提,计划是决策的逻辑延续()4.管理责任原理认为服务于人是管理的根本目的()5.沟通是包括信息员、信息内容、信息的接受者和沟通渠道四个方面的要素()6.运用决策树进行决策时,期望值大的方案较优()7.头脑风暴法、德尔菲法和哥顿法属于集体决策方法()8.根据费德勒的权变理论,在情境较好的情况下,采用高LPC领导,效果较好()9.赫茨伯格认为企业政策、工资水平、人际关系都属于保健因素()10.决策就是要选择一个最好的方案去实现组织的目标()四、名词解释(每小题5分,共计15分)1.管理2.头脑风暴3.目标管理五、简答题(每小题10分,共计30分)1、什么是直线一职能制组织结构?该组织结构有何种有点与不足?2、领导与管理有什么区别?3、如何评价管理工作的有效性?六、实务题(每小题20分,共计20分)1、某建筑公司拟建一预制构件厂,一个方式是建大厂,需要投资300万元,建成后如销路好每年可获利100万元,如销路差,每年要亏损20万元,该方案的试用期均为10年;另一个方案是建小厂,需要投资170万元,建成后如果销路好,每年可获利40万元,如果销路差,每年可获利30万元;若建小厂,则考虑在销路好的情况下三年后再扩建,扩建投资130万元,可以使用七年,每年盈利85万元。
管理学原理(本科)期末考试试题及参考答案
管理学原理(本科)期末考试试题及参考答案《管理学原理》(本科)复习题一及答案一、单项选择题(本大题共30小题,每小题1分,共30分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的,请将正确选项前的字母填在题后的括号内。
1.下列原理中,属于人员配备工作原理的是(c )A.许诺原理B.目标统一原理C.责权利一致原理D.命令一致原理2.20世纪初,提出图表系统法的人是(A )A.甘特B.泰罗C.维纳D.穆登3.管理控制工作的基本目的是(A )A.维持现状B.打破现状C.改变现状D.实现创新4.管理的主体是(D )A.企业家B.全体员工C.高层管理者D.管理者5.利用过去的资料来预测未来状态的方法是(B )A.因果法B.外推法C.德尔菲法D.头脑风暴法6.一般认为管理过程学派的创始人是(D )A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.德鲁克7.下列哪种组织结构又称为"斯隆模型"( D)A.多维立体结构B.矩阵结构C.职能型D.事业部制8.双因素理论中的双因素指的是(C )A.人和物的因素B.信息与环境的因素C.保健因素与激励因素D.自然因素和社会因素9.利克特的管理模式认为,极有成就的管理者一般采用的管理方法是(C )A.利用-命令B.温和-命令C.集体参与D.商议式10.管理的核心是(D )A.决策B.领导C.激励D.处理好人际关系11.泰罗的科学管理理论出现在(A )A. 19世纪末20世纪初B. 20世纪30年代C. 20世纪40年代D. 20世纪60年代12.头脑风暴法属于(B )A.外推法B.直观法C.因果法D.德尔菲法13.弗鲁姆提出的激励理论认为(A )A.激励力=期望值×效价B.人是社会人C.对一主管人员来说,最重要的需求是成就需求D.激励不是一种简单的因果关系14.控制活动应该(D )A.与计划工作同时进行B.先于计划工作进C.在计划工作之后进行D.与计划工作结合进行15.组织结构设计中,划分管理层次的主要原因是( D)A.组织高层领导的偏好B.法律的规定C.组织规模D.管理宽度的限制16.泰罗认为工人和雇主双方都必须来一次(D )A.管理培训B.管理实践C.劳动竞赛D.心理革命17.从某种意义上讲,组织就是一个信息沟通网络,处在这个信息网络中心并对网络的畅通负有责任的人是(D )A.信息系统管理员B.高层管理者C.一线员工D.主管人员18.一般说来,组织越稳定,管理宽度应该(B )A.越小B.越大C.无法判断D.无影响19.古典管理理论阶段的代表性理论是(A )A.科学管理理论B.管理科学理论C.行为科学理论D.权变理论。
管理学原理 期末考试试题--选择题、判断题
管理学期课程期末考试选择题、判断题一、单选题(共40题,80分)1、目标管理指导思想是以()为基础的。
(2.0)A、X理论B、Y理论C、超Y理论D、Z理论正确答案:C解析:2、以下机构中,更多行使参谋职能的是()。
(2.0)A、国务院发展研究中心B、证监会C、中共河北省委D、全国人大委员会正确答案:A解析:3、单项选择题(2.0)A、决定一个组织的性质,决定此组织区别于彼组织的标志是()。
B、战略C、使命D、规划E、政策正确答案:A解析:4、通过建立控制系统对被控制对象进行控制属于()。
(2.0)A、现场控制B、前馈控制C、直接控制D、间接控制正确答案:A解析:5、领导行为理论的研究重点是()。
(2.0)A、领导行为B、领导环境C、领导者品质D、领导绩效正确答案:A解析:6、决策按环境因素的可控程度分为()。
(2.0)A、长期决策和短期决策B、集体决策和个人决策C、确定型、风险型和不确定型决策D、初始决策和追踪决策正确答案:C解析:7、在现代管理中,()是管理的主体。
(2.0)A、人B、财C、物D、信息正确答案:A解析:8、领导权变理论的代表人物是()。
(2.0)A、利克特B、菲德勒C、布莱克和穆登D、坦南鲍姆和施米特正确答案:B解析:9、统计分析表明,\关键的事总是少数,一般的事常是多数\,这意味着控制工作最应重视()。
(2.0)A、突出重点,强调例外B、灵活、及时和适度C、客观、精确和具体D、协调计划和组织工作。
正确答案:A解析:10、()属于非政府组织。
(2.0)A、通用电气公司B、国际红十字会中国分会C、某街道办事处D、中国人民银行武汉分行正确答案:A解析:11、某民营企业一位姓姚的车间主任,手下有十几号工人,他对自己“独有”的领导方式感到颇为自豪。
他对手下人常说的一句口头禅就是:“不好好干回家去,干好了月底多拿奖金”。
可以认为,姚主任把他手下的工人都看作了( )(2.0)A、只有生理需要和安全需要的人B、只有生理需要和归属需要的人C、只有归属需要和安全需要的人D、只有安全需要和尊重需要的人正确答案:A解析:12、下列不属于保健因素的有()。
管理学原理_东北财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年
管理学原理_东北财经大学中国大学mooc课后章节答案期末考试题库2023年1.西蒙对管理的定义是()答案:管理就是决策2.目标管理的主旨在于强调答案:自我控制3.战略管理工作的起点是()答案:确定企业的使命4.东方不亮西方亮”是用来比喻()答案:多元化战略5.宏观环境分析常用的模型是()答案:PEST模型6.管理角色理论中属于企业家角色的工作内容是()答案:组织企业实施重大变革7.关于管理与经营的区别表述正确是()答案:经营是外部导向的,管理是内部导向的_经营就是预测市场价格变化,管理则是既定价格下重新配置组织内部资源_经营是战略导向的,管理是战术导向的8.管理职能与管理层级具有如下关系()答案:越往基层走,控制职能花费的时间越少_越往高层走,计划职能花费的时间越多_越往高层走,领导职能花费的时间越少9.处长大李任现职已有五年,其业绩在局里颇有口碑。
大李是局长老王一手提拔,两人相处一向融洽,但最近却出现了一些不和谐的征兆。
大李私下里抱怨老王不给自己留面子,在下级面前对自己呼三喊四,对自己的工作也干预太多;老王则觉得大李翅膀硬了,不像过去那样听话了。
根据领导生命周期理论,你认为老王应当采取下述哪种领导方式较为合适?()答案:低工作、高关系10.尽管有时能够有效的实施管理,但是会产生多头领导的问题,所以要限制其行使范围的职权是()答案:职能职权11.下列属于内部招聘的特点是()答案:可信度高_激励性强12.关于工作轮换表述正确的是()答案:为了有效地实现工作轮换的目的,要对受轮换训练的管理人员提出明确要求_工作轮换包括管理工作轮换和非管理工作轮换_工作轮换能够培养员工的协调精神和系统观念13.下列属于衡量培训效果的指标包括()答案:受训者的学习成果_受训者工作行为的变化_受训者对培训的反映14.下列关于贡献考评的表述正确的是()答案:应尽可能把管理人员的个人努力和部门的成就区别开_贡献考评是指考核和评估管理人员在一定时期内担任某个职务的过程中对实现企业目标的贡献程度_贡献往往是努力程度和能力强度的函数15.以下哪些因素与企业管理人员的需要量相关()答案:组织规模_组织发展需要_人员流动率16.工作轮换方式的最大优点是有助于()答案:增强受训者的综合管理能力17.陈东在华为公司由部门经理晋升为事业部副总裁后,其管理技能中()答案:需要进一步提升概念技能_技术技能的重要性降低_需要掌握新的技术技能18.熊彼特认为管理创新可以从哪些角度展开()答案:开拓新的市场_运用新的原料_创新工艺流程_改变组织结构19.互联网对管理活动的影响主要体现在哪些方面()答案:改变了生产关系的组合方式,但并没有改变管理的社会属性_改变了生产力的组合方式,但并没有改变管理的自然属性20.对一个组织来说,什么是最重要的资源()答案:人力资源21.让管理人员轮流在公司生产经营的不同环节工作的培训方法是()答案:工作轮换22.根据员工能力大小安排合适的岗位,属于什么原则()答案:因材适用23.组织设计通常要考虑到情境因素,影响组织设计的情境维度包括()答案:战略_规模_技术_环境24.组织设计的结构维度包括()答案:复杂性_正规化_集权化25.以下哪一项不是泰罗科学管理理论的主要内容?答案:将管理活动划分为计划、组织、指挥、控制、协调五大职能26.联合邮包服务公司(UPS)雇佣了15万员工,平均每天将900万个包裹发送到美国各地和180多个国家。
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2012年管理学期末考试题及答案1周三多一、名词解释(本大题共7小题,每小题3分,共21分)管理目标管理预测决策人员配备激励控制二、单项选择题(本大题共15小题,每小题1分,共15分)在每小题列出得四个选项中只有一个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内。
1.管理得性质不包括(C)A、二重性B、科学性C、理论性D、艺术性2.人们常说,身体就是“三分治七分养”,对于这件事(D)A.反馈控制比前馈控制更重要B.现场控制比反馈控制更重要C.反馈控制比现场控制更重要D.前馈控制比反馈控制更重要3.打电话请供应商来换一台同目前用坏得机器一样得设备,这就是设备得简单替换问题,需要得管理技能主要就是(B)A、概念技能与技术技能B、人际技能与技术技能C、技术技能D、人际技能与概念技能4.差别计件工资制就是(A)得内容之一。
A.泰罗得科学管理理论 B.法约尔得一般管理理论C.韦伯得行政管理理论D.现代管理理论5.没有一个固定得信息中心,成员之间总就是互相传递信息得就是(C)A.园型沟通 B.Y型沟通C.全通道型沟通 D.轮型沟通6、根据计划得明确性,可以将计划分为(C)A.长期计划、中期计划与短期计划B.战略性计划与战术性计划C.具体性计划与指导性计划D.程序性计划与非程序性计7.(C)就是指企业在计划期内反映有预计现金收支、经营成果与财务状况得预算。
A.经营预算 B.投资预算C.财务预算 D.成本预算8.目标得制定要有一定得高度与难度,这体现了目标得(D)A、差异性 B.层次性C、时间性 D.先进性9.某企业制造并销售单一成品,固定成本总额为60万元,产品售价为每件30元,单位变动成本为10元,该企业得盈亏平衡时得产量为(C)A、 3000 B.2000C、30000 D.2000010.按照决策得主体,可以将决策分为(B)A、长期决策与短期决策 B.个体决策与群体决策C、程序化与非程序化决策D.确定型、风险型与不确定型决策11.下列关于管理幅度与管理层次得描述正确得就是(A)A.管理幅度与管理层次共同决定组织规模B、为了保证管理效果,管理幅度越大越好C.当组织规模一定时,管理幅度与管理规模成正比关系D、管理幅度越窄,管理层次就越多,组织结构就呈扁平型12.如何留住人才、减少人才得流失、发挥人才优势,这体现得就是领导艺术中得(C)A.授权艺术 B.决策艺术C.用人艺术D.创新艺术13.对应试者进行全面得考核与考察,避免以偏概全,这就是指人员招聘与选拔原则中得(A)A.全面考核原则B.公开招聘原则C.择优录取原则 D.公平竞争原则14.一个企业得精神文化就是指(C) A.厂容厂貌B.职工风貌C.沉淀于企业职工心里得意识形态D.产品形象15.领导生命周期理论就是(D)得典型代表A.领导特质理论B.领导行为理论C.领导周期理论D.领导权变理论三、至四个选项就是符合题目要求得,请将正确选项前得字母填在题后得括号内。
多选、少选、错选均无分。
1.管理者得角色包括(ABD)A.信息传递角色 B.人际关系角色C.领导者角色 D.决策制定角色2.战略评价就就是要保证所选得战略具有(BCD)A.经济性B.适用性C.可行性D.可接受性3.目标得作用有(ABCD )A.导向作用B.激励作用C.凝聚作用D.考核标准4.预测得类型有(ABD )A.社会与政治预测B.科学与技术预测C.环境预测D.经济预测5.控制过程应包括以下几个步骤(ABC)A.确立标准B.衡量成效C.纠正偏差 D.改变计划6.激励得作用有(ABD)A.有利于调动与激发员工得积极性B、有利于将职工得个人目得与企业目标统一起来C.有利于员工利益得实现D、有利于增强组织得凝聚力,促进组织内部得协调与统一7.组织结构得类型有(BCD)A.直线一体化B.垂直一体化C.矩阵制D.网络制8.面试中常见得偏差有(ABCD )A.第一印象 B.面试官支配与诱导C.个人好恶与偏见D.相对标准9.构成领导自身影响力得因素有(ACD )A.品德 B.水平C.知识D.情感10.有效沟通得技巧有(ACD)A. 作为信息发送者得管理者有效沟通得技巧B.作为信息传递者得管理者得有效沟通得技巧C. 作为信息接受者得管理者进行有效沟通得技巧D.信息沟通得障碍及其排除四、简答题(本大题共5小题,1-4每小题5分,第5题4分,共24分)1.简述管理得特征。
2.简述计划工作得程序。
3.组织设计应该遵守哪些原则?4.激励得方法有哪些?5.按照不同得标准可以把沟通分成哪些种类?五、案例题(本大题共2道,共20分)一、阿斯旺水坝得灾难规模在世界数得着得埃及阿斯旺水坝在20世纪70年代初竣工了。
表面上瞧,这座水坝给埃及人带来得廉价得电力,控制了水旱灾害,灌溉了农田。
然而,实际上却破坏了尼罗河流域得生态平衡,造成了一些列灾难:由于尼罗河得泥沙与有机质沉积到水库底部,使尼罗河两岸得绿洲失去肥源——几亿吨淤泥,土壤日益盐碱化;由于尼罗河河口供沙不足,河口三角洲平原向内陆收缩,使工厂、港口、国防工事有跌入地中海得危险;由于缺乏来自陆地得盐分与有机物,致使沙丁鱼得年捕获量减少1、8万吨;由于大坝阻隔,使尼罗河下游得活水变成相对静止得“湖泊”,为血吸虫与疟蚊得繁殖提供了条件,致使水库区一带血吸虫病流行。
埃及造此大坝带来得灾难性后果,使人们深深得感叹:一失足成千古恨!1. 阿斯旺水坝得决策属于什么类型得决策?为什么?2.关于埃及建造阿斯旺水坝得这项决策,以下()说法就是最不可能成立得。
A.人们在作出决策时,对于决策结果究竟要达到什么样得预定目标,这种认识往往与价值判断有关B.尽管人们可能对决策要实现什么样得预定目标作出事实判断,但决策方案在实施过程中总难免要付出一定得代价C.现实中得决策往往就是多目标决策D.任何决策方案在带来实现预定目标所希望得证明效果得同时,往往也可能引起各种负面效果3.埃及阿斯旺水坝得决策给我们提供了什么启示?二、亨利得困惑亨利已经在数据系统公司工作了5年。
在这期间,她从普通编程员升到了资深得程序编制分析员。
她对自己所服务得这家公司相当满意,很快被工作中得创造性要求所激励。
一个周末得下午,亨利与她得朋友及同事迪安一起打高尔夫球。
她了解到她所在得部门新雇了一位刚从大学毕业得程序编制分析员。
尽管亨利就是个好脾气得人,但她听说这新来者得起薪仅比她现在得工资少30美元时,不禁发火了。
亨利就是在迷惑不解。
她感到这里一定有问题。
下周一得早上,亨利找到了人事部主任爱德华,问她自己听说得事就是不就是真得?爱德华带有歉意得说,确有这么回事。
但她试图解释公司得处境;“亨利,编程分析员得市场相当紧俏。
为使公司能吸引合格得人员,我们不得不提供较高得起薪。
我们非常需要增加一名编程分析员,因此,我们只能这么做。
”亨利问能否相应提高她得工资。
爱德华回答说;“您得工资需按正常得绩效评估时间评定后再调。
您干得非常不错!我相信老板到时会给您提薪得。
”亨利在向爱德华道了声;“打扰了!”便离开了她得办公室,边走边不停得摇头,很对自己在公司得前途感到疑惑。
1. 本案例描述得事件会对亨利得工作动力产生什么样得影响?哪一种激励理论可以更好得解释亨利得困惑?为什么? 2. 您觉得爱德华得解释会让亨利感到满意吗?请说明理由。
3. 您认为公司应当对亨利采取些什么措施?答案一、1管理就是通过计划、组织、控制、激励与领导等环节来协调人力、物力与财力资源,以期更好地达成组织目标得过程。
2目标管理就是以目标得设置与分解、目标得实施及完成情况得检查、奖惩为手段,通过员工得自我管理来实现企业得经营目得一种管理方法。
3预测就就是根据过去与现在得已知因素,运用已有得知识、经验与科学方法,对未来环境进行预先估计,并对事物未来得发展趋势做出估计与评价。
4决策就是对未来得行为确定目标,并从两个或两个以上得可行方案中,选择一个合理方案得分析判断过程,即多方案择优。
5人员配备,就是指对人员进行恰当而有效地选拔、培训与考评,其目得就是为了配备合适得人员去充实组织机构中所规定得各项职务,以保证组织活动得正常进行,进而实现组织得既定目标。
6激励就是指人类得一种心理状态,它具有加强与激发动机,推动并引导行为指向目标得作用。
7控制就是指接受系统内外得有关信息,按既定得目标对系统进行监督、检查、发现偏差,采取正确得措施使系统按预定得计划运行,或适当得调整计划,以达到预期目得得管理活动。
二、1-5 CDBAC6-10 CCDCB11-15 ACACD三、1-5 ABD BCD ABCD ABD ABC 6-10 ABD BCD ABCD ACD ACD 四、简答1特征:管理得载体就是组织;管理具有目得性;管理得对象就是组织资源;管理就是各种职能活动应用得过程;管理得核心就是协调各种人际关系;管理活动就是在特定得组织内外部环境约束下进行得。
2估量机会;确定目标;明确计划前提;提出可行性方案;评价备选方案;选定方案;拟订支持计划;编制预算。
3 统一指挥原则;分工协作原则;权责一致原则;集权与分权相结合原则;有效管理幅度原则;弹性结构原则;经济原则。
4 物质利益激励法;目标激励法;榜样激励法;内在激励法;形象与荣誉激励法; 信任关怀激励法;兴趣激励法;培训、信息与改善环境。
5按信息沟通得渠道,可分为正式沟通与非正式沟通;按信息沟通得传递方向,可分为单向沟通与双向沟通;按沟通得表现形式,可分为口头沟通、书面沟通与非语言沟通;按沟通得方向,可分为上行沟通、下行沟通与平等沟通。
五、案例一、1、不确定型决策;可以结合案例回答,关键字要包括就是根据决策后果判断得类型。
2 、C3、只要涉及到决策得选优标准只要达到足够满意、正面效果大于负面效果可酌情给分二、1.亨利变得不满,工作动力会减少,工作积极性降低;过程型激励理论中得公平理论可以解释亨利得困惑,公平理论认为职工被激励得程度不仅受其所得绝对报酬得影响,而且也受到相对报酬得影响。
亨利将她得收入与相类似职工得收入比较,结果就是不公平得,产生了不公平感,影响了她积极性得发挥。
2.不会,使亨利产生不公平感得根本原因没有得到解决。
可发挥,酌情给分。
3.可以对亨利进行公平心理得疏导,引导其树立正确得公平观:使大家认识到得绝对得公平就是没有得;不要盲目攀比,所谓盲目性起源于纯主观得比较,多听听别人得瞧法,也许会客观一些;不要按酬付劳,按酬付劳就是在公平问题上造成恶性循环得主要杀手。
可发挥2012年管理学期末考试题及答案2(周三多)一、单选题(每小题3分,共18分)1、管理得核心就是( D )A、决策 B、领导C、激励 D、处理好人际关系2、霍桑实验得结论中对职工得定性就是( B )A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3、古典管理理论阶段得代表性理论就是( A )A、科学管理理论B行政组织理论C、行为科学理论D、权变理论4、直线型组织结构一般只适用于( B )A.需要按职能专业化管理得小型组织B.没有必要按职能实现专业化管理得小型组织 C.需要按职能专业化管理得中型组织 D.需要按职能专业化管理得大型组织5、双因素理论中得双因素指得就是( D )A、人与物得因素 B、信息与环境C、自然因素与社会因素 D、保健因素与激励因素6、专业化管理程度高,但部门之间协调性比较差,并存在多头领导现象、这就是哪类组织结构类型得特点?(B)A、直线制B、职能制C直线职能制D、事业部制 E、矩阵制二、判断题(每小题2分,共20分)1、权变理论就是基于自我实现人假设提出来得、(×)2、需求层次论就是激励理论得基础理论。