绩效管理的学习心得3篇
《高绩效人士五项管理》学习心得范文(三篇)
《高绩效人士五项管理》学习心得范文学习《高绩效人士五项管理》一书的过程中，我深感受益匪浅。
本书以系统、实用的方式，介绍了高绩效人士所必备的五项管理技能，即优先级管理、任务管理、人际关系管理、决策管理和情绪管理。
在学习过程中，我体会到了这些管理技能的重要性，并将之应用到自己的工作和生活中。
下面，我将针对每一项管理技能分享自己的学习心得。
首先，优先级管理是高绩效人士不可或缺的重要技能。
这一章中，书中提到了重要与紧急矩阵法、彩色时间管理法和清单法等方法。
通过学习这些方法，我认识到了如何正确设置工作和生活的优先级。
在日常的工作中，我经常会面临多个任务同时安排的情况，如果没有一个清晰的优先级，很容易感到无所适从。
通过运用重要与紧急矩阵法，我能够将任务划分为重要但不紧急、重要且紧急、不重要但紧急和不重要且不紧急四个区域，进而根据优先级来制定合理的工作计划。
此外，彩色时间管理法和清单法也对我提高工作效率起到了积极的作用。
通过将任务按照不同的色块划分，我能够更清楚地了解自己每天的工作计划，并能够更加有针对性地安排时间。
同时，制定清单法能够帮助我更好地记录和跟踪任务的完成情况，提醒自己及时调整工作计划。
通过这些方法，我能够更好地管理时间和任务，提高工作效率。
其次，任务管理是高绩效人士必须具备的关键技能之一。
书中介绍了任务的分解、技能估算、优先级排序和进度管控等方法。
通过学习这些方法，我认识到了任务管理对于高效工作的重要性。
将任务分解为更小更具体的部分，有助于我们更好地预估完成任务所需的时间和资源。
通过合理设置任务的优先级，能够明确工作的先后顺序，避免出现因为任务交叉而导致的工作延误。
此外，通过进度管控，我们能够及时跟踪和调整任务的进展情况，确保任务在规定的时间内完成。
通过这些任务管理的方法，我能够更好地组织和管理自己的工作，提高工作的质量和效率。
人际关系管理是高绩效人士不可或缺的重要技能之一。
书中介绍了人际关系中的自我沟通、情绪控制、团队合作和冲突解决等方面的方法。
卓越绩效感悟心得体会(3篇)
第1篇自从接触到卓越绩效管理模式以来，我对企业管理和个人成长有了全新的认识。
在深入学习和实践的过程中，我深刻体会到了卓越绩效管理模式的重要性和实际应用价值。
以下是我对卓越绩效的感悟和心得体会。
一、卓越绩效的内涵卓越绩效是一种全面、系统、持续改进的管理模式，旨在提高企业的核心竞争力，实现企业可持续发展。
它以顾客为中心，强调过程管理，注重结果导向，追求卓越，实现组织与个人的共同成长。
1. 以顾客为中心：卓越绩效认为，顾客是企业生存和发展的根本，企业的一切活动都应以满足顾客需求为出发点和落脚点。
2. 过程管理：卓越绩效强调过程管理，关注每一个环节，确保各个环节的顺畅衔接，提高整体效率。
3. 结果导向：卓越绩效关注最终结果，追求卓越，不断提高企业的绩效水平。
4. 持续改进：卓越绩效认为，企业应不断寻求改进，提高自身竞争力，实现可持续发展。
二、卓越绩效的实践在学习和实践卓越绩效的过程中，我深刻体会到了以下几个方面：1. 建立健全的绩效管理体系：企业应建立一套科学、合理的绩效管理体系，明确各岗位的职责和考核标准，确保员工的目标与企业的目标一致。
2. 加强团队建设：卓越绩效强调团队合作，企业应注重团队建设，提高员工的凝聚力和战斗力。
3. 激励机制：企业应建立有效的激励机制，激发员工的积极性和创造性，提高工作效率。
4. 持续改进：企业应不断寻求改进，优化管理流程，提高工作效率，降低成本。
5. 顾客导向：企业应始终关注顾客需求，以顾客为中心，提供优质的产品和服务。
三、卓越绩效的感悟1. 卓越绩效是一种全面的管理理念：它涵盖了企业管理的各个方面，包括战略规划、组织架构、人力资源管理、市场营销、生产管理、财务管理等。
2. 卓越绩效是一种持续改进的过程：企业应不断寻求改进，提高自身竞争力，实现可持续发展。
3. 卓越绩效是一种全员参与的管理模式：企业应让每一位员工都参与到卓越绩效的实施过程中，发挥员工的积极性和创造力。
4. 卓越绩效是一种追求卓越的精神：企业应树立追求卓越的理念，不断提高企业的绩效水平。
绩效管理学习个人心得体会
绩效管理学习个人心得体会作为一名学习绩效管理的学生，我对绩效管理这一领域有了更深刻的了解。
从学习的角度来看，绩效管理是一门非常重要的学科，它有着广泛的应用，可以被应用到各种不同的组织中，并且可以帮助企业提高组织绩效，提高员工效能。
在学习的过程中，我深刻地感受到了绩效管理的重要性，同时也得到了一些宝贵的感悟。
我认为绩效管理是一门综合性非常强的学科。
它需要我们了解各种不同的知识领域，包括人力资源管理、组织行为学、心理学、管理学等等，这些知识领域之间相互关联，必须相互补充，才能形成一套完整的绩效管理体系。
比如说，要想对员工进行有效的绩效评估，必须了解员工的能力、技能、态度和行为等方面的综合情况，涉及到人力资源管理、组织行为学、心理学等多个学科。
因此，绩效管理需要我们具备一定的综合性思维能力，能够理解各个学科之间的关系，将它们有机地结合起来，形成一套完整的体系。
我认为绩效管理需要我们具备一定的实践能力。
尽管绩效管理是一门学科，但是它注重的是实践应用，需要我们将理论知识实践应用到实际操作中。
只有在实践中不断地摸索和实验，才能发现问题所在，并且找到最佳的解决方法。
因此，绩效管理学习不仅需要我们掌握理论知识，更需要我们具备实践经验，能够将所学的知识应用到实际操作中。
最后，我认为绩效管理需要我们具备一定的沟通能力。
因为绩效管理涉及到组织内部的各个部门和不同的人员，需要进行有效的协调和沟通。
只有通过有效的沟通能够明确每个人的职责和任务，让他们明确自己的工作目标和要求，从而达到有效管理的目的。
因此，绩效管理需要我们不仅具备理论知识和实践经验，更需要我们具备良好的沟通能力和协调能力。
绩效管理是一门非常重要的学科，需要我们具备综合性思维能力、实践能力和沟通能力。
只有在这些方面做好了准备，才能够更好地进行绩效管理工作，并且更好地为组织实现高效运行、提高员工绩效做出贡献。
绩效管理的个人心得(通用8篇)
绩效管理的个人心得(通用8篇)绩效管理的个人心得篇1绩效管理系统分为七大关键环节：绩效管理理念与共识、绩效机制与制度设计、绩效计划与绩效合约、绩效辅导与培养下属、绩效评价方法与实施、绩效沟通与反馈面谈、绩效结果与开发应用。
绩效管理过程通常是一个PDCA的循环过程，其中：P(绩效计划);D(绩效实施);C(绩效评估与反馈);A(绩效结果应用)。
它是任职者与上级之间的沟通过程;是昂奋对目标有共同、清晰认识的过程;是双方合作、达成协议保证的过程;是对目标实施过程监控、对业绩进行持续改进与发展的过程影响绩效管理效能提升的因素主要来自三方面，即组织、领导和员工。
实行绩效管理首先需要组织制定一个有效可行的绩效管理及考核体系，制定一系列的措施提升绩效管理效能，譬如绩效的改进、员工及各部门的行为激励、人事的调整、工资的发放以及员工培训。
领导的作用是帮助以及和下属建立职业工作关系，阐述对下属的期望，了解下属对其职责、目标、任务的看法，取得下属对企业发展及领导的看法和建议等等。
员工的作用是首先明确自己的职责和目标，以工作业绩得到领导的认可和工资及奖励，通过绩效考核体系提升自己的工作技能和在公司内的地位等等。
实行绩效管理所产生的作用是使组织的效益成倍增长，成本不断降低，公司的业绩增加，公司员工的工作效率大大提高，员工及各部门的工作标准化、程序化，给员工一个公平竞争、责任明确、工作起来踏实的工作环境。
绩效管理的流程是这样的：1、绩效标准;2、绩效监控;3、绩效考核;4、绩效反馈;5、绩效改进。
绩效管理是一个系统的管理流程，必须全面布局，统筹分工，责任明确，有条不紊的开展工作。
对绩效客理制订方面，明确具体事项;是否具有可衡量性，比如在数量、时间、质量、成本等方面的制订;是否具有可行性(挑战性);是否有相关性;是否有时间性;在绩效制订过程中和绩效考核过程中，绩效管理中的沟通辅导工作在整个绩效管理都是起着非常重要的作用。
通过辅导和沟通，让员工和管理者之间就绩效本身达成一致，在对于绩效面谈的技术方面，就讲述了，作为管理者如何向员工做好绩效的面谈工作。
绩效管理心得体会(精选6篇)
绩效管理心得体会（精选6篇）绩效管理心得体会1我们一直都共同处在康威这个大家庭当中，我们也曾无数次提到关于团队这个词，也曾讨论过什么是团队，也知道团队的力量是1+1大于2；但是没曾想过团队真正的内涵，也没有真正领会出做好一个高绩效团队应从哪几方面突破，只是在发现问题时会想到该怎样去做的更好。
虽然我们每天做的事情都是与团队应该做的事是一样的，但是我们没有把它罗列、归纳总结出来，只知道要做到最好，被认可就可以，而没有做到一个成功的团队应该做到的标准。
其实大家心理也知道现在我们这个团队还没有达到我们想要的境况，可能有的会认为这样做比较好，有的会认为那样做也能做好，就是没有理出一个明确的方向和标准，到底要怎么做才能让这个团队战无不胜，每个人都能在快乐工作中来成就自我。
通过培训学习我们真正明白了团队的含义，为了共同的利益大家走到了一起，通过有效的沟通、共同奋斗、共同负责、共同承诺、且才能互补、团结和谐的组织。
如果把我们这支团队放在这个定义里，大家是不会有任何疑义的，我们都做了，而且正在努力的把它做好，让团队向成功的、高绩效的团队前进。
但是当我们学习过余世雄关于《如何打造高绩效团队》视频讲座后，我们发现其实我们离最终目标还有一段比较长的距离。
余世维在其《如何打造高绩效团队》讲座中，用一系列的问句阐明了团队构成的前提条件，也点明了团队管理的核心问题。
即：团队的第一个前提是“自主性”。
我们在日常工作中，有没有主动反馈，主动沟通，主动关切的习惯？团队的第二个前提是“思考性”。
我们自己会不会经常发掘问题点？会不会对这个问题点寻求对策？会不会对自己的工作定期提出流程改善建议？团队的第三个前提是“合作性”。
管理者能不能接受一个冲突？能不能在有原则和肯协作的趋向下与其他人沟通？《如何打造高绩效团队》紧紧围绕上面的提问，结合具体丰富的案例展开阐述打造高绩效团队的关键所在。
通过学习，使我受益匪浅，余世维提出，员工能否主动说出“这是我的公司”，是判断一个公司是否是团队的标准。
绩效管理学习心得体会(精选14篇)
绩效管理学习心得体会(精选14篇)绩效管理学习心得体会篇1近期，在人力资源部的组织下开展了绩效管理课程的学习，本次学习的收益是让我正确理解了绩效管理的理念，认识到了绩效管理的重要性，学习绩效管理的方法和工具。
绩效管理是团队与个人利益实现双赢的契机。
科学的奖金分配方案对公司绩效全面实施有着举足轻重的作用，下面我就谈谈我的一些想法。
一、绩效管理体系建立的原则。
TP绩效管理体系是公平、公正的，体现企业战略发展导向，切实推进与提高个人和组织的绩效。
其中，完善的薪酬管理体系对绩效管理的有效推进是非常关键的，薪酬体系和绩效体系是紧密联系的，完善的薪酬管理体系具有激励作用，能体现内外部公平。
尤其是奖金分配方案，对员工积极性的带动以及对公司整理利益的提升有着强大的推动作用。
人力资源部门需制订符合公司发展战略的KPI指标体系，其中的'具体细则可参考各部门根据自己实际情况，当然，各部门的数据汇报必须在当时社会条件、市场竞争的影响下于同行业有差距的业绩指标。
在各项指标值确定的基础上，再从奖金的基础、奖金的设计和奖金提升三个层面着手来安排奖金体系，使奖金体系设计体现公平的原则，从而符合公司发展的整体需要。
二、奖金基础和标准设定。
部门获得奖金的来源是：公司在部门完成指标情况下获得固定的奖金；超额完成指标的情况下，可获得额外比例的奖金。
而在没有完成的情况下，要根据比例扣除应获得的固定奖金。
员工获得奖金的原因不外乎两点：第一，达到岗位任职要求；第二，按照岗位要求完成了各项工作的具体表现。
但究竟什么是岗位的具体要求，怎样评价完成具体工作的成绩，需要公司人力资源部门与各部门编写职位说明书、任职说明及绩效考评指标等一系列基础性工作。
我个人认为可以实行季度考核奖励，公司的中层管理者也应该参与进来，体现全员参与性；关键指标的完成性有据可依，但是部门与个人绩效考核一般指标的评定可通过公司、部门内部的民主生活会议来评定，体现公平、公正性。
绩效管理个人心得体会（精选22篇）
绩效管理个人心得体会（精选22篇）绩效管理个人篇1最近，我利用业余时间学习了《中国石油员工基本知识读本—管理》。
通过对其中的绩效管理内容的认真阅读和理解，使我对绩效管理有了更加深入的认识，同时也体会到公司绩效管理制定的来之不易，针对其中的绩效管理的有关内容，并结合本部室的绩效管理开展情况，有一些心得体会。
首先，绩效管理要重视员工的自我主动性。
应从激励着眼，纯粹为完成指标采用绩效考核单纯扣分是最简单的形式。
其结果也只能适得其反。
一个好的激励措施能使人主动的去完成任务，充分发挥自己的主观能动性。
其次，要想得到什么就考核什么。
制定要周密合理。
另外考核还应全方位，多角度。
一方面可以掌握员工的整体绩效，另一方面还可以鼓励员提高学习热情和适应性。
再次，在制定绩效管理的时候还应该多征求员工意见，使他们都能参与到其中来，一来可以使绩效制定不至于产生过大偏差，而导致员工的抵触情绪，二来员工以管理制定者的身份参与其中，融进了自己的意愿，能真正体现自己的利益，从而认真遵守执行。
最后，绩效计划完成之后如何让员工一直保持执行的积极性，将执行变为自己的职业习惯，这就需要通过绩效考核不断强化，通过考核看看是不是按照计划做了，是不是完成了每个阶段的绩效目标;对执行者采取加分的奖励，对不执行者进行扣分的惩罚，只有这样才能使保证整个绩效管理的健康发展。
绩效管理是一把双刃剑，恰当地运用可以激发员工的斗志，加强团队的凝聚力，但一旦运用不得当，就会产生相反的结果。
“三个和尚”在经历了没有水的痛苦后，认识到现阶段发挥团队的力量更重要。
总之，绩效管理体系必须有具体明确的目标，也就是真正搞清楚“绩效管理为什么”的时候，才能发挥真正的作用。
绩效管理个人心得体会篇2说句心里话，我觉得刚开始的时候，我自己感觉对这个(绩效项目)是不太喜欢的，我一天忙得很但有的很闲。
我的心里很不平衡。
通过我局今天学习北京奕和胜公司的绩效管理到了现在，我才感觉到绩效管理要重视职工的自我主动性。
绩效管理学习总结(通用8篇)
绩效管理学习总结（通用8篇）绩效管理学习总结第1篇7月8日我在杭州参加了一个绩效管理培训，主题为企业绩效总动员，主讲导师讲的非常透彻，也给我了很大的启示。
在日常工作中一直认为绩效管理培训就是我们平时所做的绩效考核，认为绩效管理培训就是为了发奖金或惩罚，其实这是个误区，也是我们平时头脑中的错误概念，绩效管理培训也会把它看成是人力资源部的事情，其实是一个全员参与所建立起来的一个体系。
建立绩效管理培训体系所要我们所有员工共同努力才有可能实现，第一层总经理，是一个决策层，第二层中层，就充当一位辅导员角色，要做好细节的东西，第三层是员工，员工只要听话认真做就行。
做绩效管理培训其实我们把它想复杂了，其实只是一个工作量的问题，不是难度的问题。
平时只因为缺少太多的沟通了，建立绩效管理培训系是需要互动参与的，需要花大量时间用在沟通上，使各部门关键性指标考核存在于流程过程中，关键性指标不能过于多，2—3个，关键性指标要少，要灵活，要能控制。
而我们公司现有存在的问题是绩效管理培训当成了绩效考核，到了月底给各部门考评打分，缺少中间控制过程。
到了月底考评如果没完成的事项结果就是没有完成，到了月底了还能有补救措施吗?因此中间控制是关键，比如人事专员招人，定好月目标要招8人，怎样才能实际能招到8个人，中间需要动作目标，如招聘频次目标，而这些动作目标需要有各类表单模式，因此我们各个部门需要整理好各类所需表单，这些表单在流程流转中一看就行知道月底的工作绩效，而这些表单需要张贴公示。
其实我们公司目前的绩效管理培训框架性架构已存在了，要具体补充各类表单，来加强中间环节的执行，最终确保目标的实现。
在课堂中导师传授了绩效管理培训的步骤分八项：1、绩效管理培训的障碍和误区：现在能搞清楚这个概念。
2、清晰战略目标：公司总体目标。
3、组织架构：已有。
4、岗位职责+关键绩效指标：已有岗位职责，而关键性指标需调整太多。
5、每个岗位明确目标：需要修改不够清晰。
绩效考核个人学习心得五篇
绩效考核个人学习心得五篇绩效考核个人学习心得范文一在公司的组织下，本人有幸参加了由洪文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与纳米技术应用九步曲》培训公开课，一个晚上的学习下来，感觉受益匪浅，公司实行绩效考核管理办法已经有些时间开始实施了，可是自己一直对绩效的概念、意义、作用等都不是十分了解，听了郑教授的课，顿时有种茅塞顿开的感觉，现将学习心得总结如下：一、奖惩是一项系统工程，涉及到公司的发展规划、战略目标体系职责及其首要目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效的一个误区与六个歧见一个误区：1、绩效=扣工资，让职员没有安全感。
六个共识：1、绩效=以社会规范结果为导向的观念模式建立;2、绩效=员工行为标准的量化;3、绩效=以过程管控为取向导向工作习惯养成;4、绩效=管理改善的窗口;5、绩效=考罚分明的责任标准;6、绩效=效率化管理工具，公司战略推导的工具;1、就公司而言，可以作为公司整体运营管理管理改善的基础。
通过整体绩效行政管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言，可以了解员工长期的绩效表现，因为可以针对性的开发计划培训专业技能计划，不断提高员工绩效能力。
并且作为员工职业发展过程中所，选拔、轮岗、晋升的参考依据。
当然，在绩效管理中，一定要保证对员工比对绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面，绩效考核是公司评价评价体系员工表现的基础。
公司可以根据绩效来确定员工的薪资、奖金晋升以及员工的获授等问题。
4、发展层面，从发展的角度来讲，公司可以通过比较不同日期绩效考核改善标准不断的公司的规章制度，同时及时发现制约公司支配发展的瓶颈。
2024年绩效管理学习心得体会（2篇）
2024年绩效管理学习心得体会绩效管理是组织中一个至关重要的管理流程，它不仅能够评估员工的工作绩效，还可以激励员工的工作积极性和创造力。
作为一名管理学专业的学生，我参加了2024年的绩效管理课程，并且在实践中学习到了很多有价值的知识和经验。
在这篇文章中，我将分享我在学习绩效管理方面的心得体会。
首先，我了解到一个有效的绩效管理系统需要满足几个关键要素。
首先，目标要明确。
员工需要明确知道他们的工作目标和预期业绩。
其次，度量要准确。
绩效评估需要基于客观的度量指标，而不是主观的评价。
第三，评估要及时。
及时的反馈和评估可以帮助员工发现问题并及时进行纠正。
最后，绩效管理应该与奖励和激励机制相结合。
奖励和激励措施可以激发员工的积极性和创造力。
其次，我学习到了一些常用的绩效评估方法。
例如，360度评估可以从各个角度对员工的工作表现进行评价，包括同事、上司和下属的评价。
这种评估方法可以消除主观偏见，并且促进员工之间的互动和合作。
另外，结果导向评估方法侧重于员工实现的结果和目标，而不是员工的工作行为。
这种评估方法可以激励员工更加专注于达成结果。
此外，还有行为导向评估方法，它关注员工的工作行为和技能，并且重视员工的发展和成长。
在绩效管理的学习过程中，我特别关注了绩效反馈和改进的环节。
绩效反馈是一个帮助员工改进和发展的重要环节，也是激励员工的关键步骤。
通过有效的反馈，员工可以了解到他们在工作中存在的问题和改进的方向。
同时，管理者也需要掌握一些反馈技巧，例如及时的给予反馈、积极的鼓励和支持、具体的指导和建议等等。
绩效改进是绩效管理的核心目标之一，它可以帮助员工在工作中不断提升和成长。
在绩效改进的过程中，员工可以通过反思和总结自己的工作经验，来发现问题和改进的方向。
绩效管理学习的过程中，我还了解到一些绩效管理的最佳实践。
首先，沟通和透明是非常重要的。
员工和管理者之间应该进行良好的沟通，共享信息和理解期望。
其次，目标要具体和可衡量。
卓越绩效管理学习心得体会
卓越绩效管理学习心得体会卓越绩效管理学习心得体会「篇一」我们把公司比做成一个人体。
高管层无疑就是首脑，他们的职责是高屋建瓴出思路、定政策；首脑的思路与政策总是要通过我们的手和脚来完成、来实现，那么，一般公司职员就是我们的四肢；正如首脑与四肢需要由躯干来衔接一样，中层就是公司用以衔接高管层与广大公司职员的桥梁和纽带。
高绩效的中层是公司的“脊梁”。
聆听完章哲教授的高论，掩卷仔细品味，忽然就有了以上这段感悟。
章哲教授讲课深入浅出，高深而不隐讳、直白而不媚俗，妙趣横生而又意味深长，用心琢磨，让人受益匪浅。
起初我觉得，做一个高绩效的中层管理人员，似乎就应当学着把自己变成面面俱到、八面玲珑的“完人”，容不得有半点差池和瑕疵，平心而论，我辈自认不能——因为，这太难了！退一步又想，身在其位，即使做不了“完人”，但对照一下高绩效中层的标准学一学、靠一靠总还是可以的、应该的。
高绩效中层的特征，章哲教授讲了很多，给我印象最深的有五个：第一、要清楚自己的角色摆正自己在公司中的位置，用好自己的权利和义务，既不能简单的去充当高管的“传话筒”，照本宣科、上行下达，也不能盲目的去做员工的“民意代表”，了无主见、人云亦云。
中层，上对高管层下对一般职员，要想让高管的意图迅速、有效地覆盖到一般员工，一方面，既要明确“上意”做到不“贪污”精神、不衰减信号，又要善于对“上意”进行再加工，做一个信号“放大器”；另一方面，实践中经过“民意”检验为切实、有效的“上意”才是科学的，高效的中层要善于对实践中的各类信息进行归纳、整理和总结，去粗取精、去伪存真，并及时向高管层提出建议或报告，以便于其不断修正和完善公司决策，形成更加科学的“上意”。
第二、要有明确的工作目标在具体工作中，目标就是一种追求和努力的方向，一个高绩效的中层，要善于根据公司的经营目标来制定符合公司要求的、切合本部门实际的发展目标，做到长计划、短安排，并且善于总结、勤于反省。
以我们的实际工作为例：从上年度开始，行里在大的发展思路之下，实行了无指标考核的管理模式。
绩效考核个人学习心得五篇
绩效考核个人学习心得五篇绩效考核个人学习心得范文一在公司的组织下，本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课，一个晚上的学习下来，感觉受益匪浅，公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了，可是自己一直对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解，听了郑教授的课，顿时有种茅塞顿开的感觉，现将学习心得总结如下：一、绩效考核是一项系统工程，涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标责任体系、指标评价体系、评价标准、评价内容及评价方法等，其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强，其实质是使员工个人的能力得以提升，并确保人尽其才，使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效的一个误区与六个共识一个误区：1、绩效=扣工资，让员工没有安全感。
六个共识：1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;2、绩效=员工行为标准的量化;3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;4、绩效=管理改善的窗口;5、绩效=考罚分明的责任标准;6、绩效=效率化管理工具，公司战略推导的工具;三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同进步。
并不仅仅是为了薪酬体系的设计，绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效能力，绩效考核管理的作用主要体现在以下几个方面：1、就公司而言，可以作为公司整体运营管理改善的基础。
通过整体绩效管理，可以发现公司运营状况，及时了解发展战略实施过程中存在的问题，并通过修正策略，跟踪行动计划和绩效结果，从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言，可以了解员工长期的绩效表现，因为可以针对性的开发培训计划，提高员工绩效能力。
并且作为员工职业发展过程中，选拔、轮岗、晋升的参考依据。
当然，在绩效管理中，一定要保证对员工绩效过程的跟踪，而不仅仅关注结果，只有全面了解员工绩效过程的表现情况，才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面，绩效考核是公司评价员工表现的基础。
公司可以根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
绩效学习心得体会(必备12篇)
绩效学习心得体会（必备12篇）绩效学习心得体会第1篇绩效管理是现代企业广泛运用的一种以开发人力潜能为中心的科学管理模式，其目的在于使人的行为量化而达到帮助企业实现战略目的和管理目的。
在绩效管理中，各级管理者是实施的主体，发挥着桥梁作用，上对公司的绩效管理体系负责，下对下属员工的绩效提高负责，其素质的高低直接关系到企业绩效管理工作的成败与否。
为此，日照供电公司把提高各级管理者对绩效管理全过程的认识和理解摆到突出位置，以当好五个角色，提高五种能力为重点，夯实绩效管理工作基础。
当好宣传员，提高向员工灌输绩效管理认知的能力。
绩效管理的主体是管理者和员工，首先要引导全体员工转变观念，统一思想，增强对绩效管理重要性的认识，使全体员工真正领会集团公司党委的决策，全面理解绩效管理的内涵和战略意义。
首先，管理者自身要加强学习，做到思想观念的转变要比员工更加深入，在绩效管理中的工作技巧比员工更加娴熟，确保更好的理解和执行。
其次是要加强宣传教育，充分利用日照电力报、信息港、电力动态等媒介，有计划地开展宣传活动，使员工接受、理解绩效管理的基本理念、概念，掌握基本的操作要领。
通过广泛宣传，加强培训，使全员都懂绩效管理，都谈绩效管理，都知道如何提高自己的绩效，将管理的责任交给员工自己，使企业真正用好绩效管理这个管理杠杆，教会员工如何制定自己的绩效管理并很好地管理自己的绩效，把员工锤炼成自己的绩效管理专家，更好地进行自我管理。
当好合作伙伴，提高与员工协作共赢的能力。
倡导管理者与员工的绩效合作伙伴的关系，是绩效管理的一个创新，突破了传统意义上的上下级观念，实现了管理者与员工关系在绩效上的统一，使管理者、员工以及企业本身都成为了绩效管理的责任者和受益者。
管理者的绩效高低通过员工的绩效来实现，员工绩效的提高即是管理者绩效的提高，员工的进步即是管理者的进步。
通过在公司内倡导这种合作伙伴关系，使各级管理者树立对员工负责就是管理者对自己负责的意识，促使管理者与员工同舟共济，风险共担，利益共享，协作共赢。
年度绩效个人心得总结(3篇)
第1篇时光荏苒，转眼间又到了年终，回顾过去的一年，我在工作中不断成长、进步，现将我在年度绩效中的心得总结如下：一、明确目标，坚定信念在过去的一年里，我始终明确自己的工作目标，以公司的发展为己任，坚定信念，始终保持积极向上的心态。
我深知，只有明确目标，才能在工作中保持方向，为实现个人与公司的共同发展奠定基础。
二、勤奋学习，提升能力为了更好地完成工作任务，我始终保持勤奋学习的态度，不断提高自己的业务能力和综合素质。
通过参加公司组织的培训、自学等方式，我掌握了新的知识和技能，为更好地服务公司奠定了基础。
三、团结协作，共创佳绩在工作中，我注重与同事的沟通与协作，充分发挥团队的力量。
在遇到困难时，我积极寻求同事的帮助，共同解决问题。
同时，我也乐于助人，为同事提供帮助，共同进步。
四、注重细节，追求卓越在完成工作任务的过程中，我注重细节，力求做到尽善尽美。
从工作流程到文档整理，从沟通协调到执行落实，我都严格按照标准执行，力求达到最佳效果。
同时，我始终保持追求卓越的精神，不断提升自己的工作质量。
五、自我反思，持续改进在年度绩效过程中，我认真反思自己的工作表现，总结经验教训。
针对自身存在的不足，我制定了改进措施，努力提高自己的工作能力。
通过不断改进，我在工作中取得了显著的成绩。
六、感恩付出，珍惜机遇在过去的一年里，我深知自己取得的成绩离不开领导的关心、同事的帮助。
在此，我要衷心感谢公司给予我的关爱和支持，感谢领导的悉心指导和同事们的无私帮助。
同时，我也珍惜每一次机遇，努力提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。
总之，过去的一年，我在工作中取得了点滴进步，但与优秀同事相比，仍存在较大差距。
在新的一年里，我将继续努力，以更加饱满的热情投入到工作中，为实现个人与公司的共同发展而努力拼搏。
第2篇时光荏苒，转眼间一年又即将过去。
在这一年的工作中，我深感自己在各方面都取得了不小的进步，同时也认识到自己的不足之处。
现将我在年度绩效中的心得总结如下：一、工作态度方面1. 认真负责：我始终以高度的责任心对待工作，对待每一项任务都力求做到尽善尽美。
绩效管理心得体会(精选10篇)
绩效管理心得体会（精选10篇）绩效管理心得体会1从国税系统实施绩效管理以来，我局认真贯彻落实省、市局的文件精神，积极参加绩效管理工作，以税收工作为核心，初步建立了横向到边、纵向到底的绩效管理体系，并形成了绩效管理实施统一组织、绩效指标内容上下衔接、绩效重点有所区分、绩效方法综合利用的绩效管理机制，使全局干部对绩效管理工作有了充分的认识，有力地推动我局税收管理工作进一步开展。
一、我局干部对绩效管理工作的认识（一）绩效管理是个人在工作过程中所表现出来的与组织目标相关的并且能够被评价的工作业绩和工作行为，就国税系统而言绩效管理是指运用绩效管理原理和方法，建立符合税务系统实际的绩效管理制度机制，对各级税务机关围绕中心、服务大局、履行职责、完成任务等方面，实施管理及考评。
（二）绩效管理与善治税收相结合。
所谓善治,就是使公共利益最大化的社会管理过程。
善治的本质特征在于它是政府与公民对公共生活的合作管理,是政治国家与公民社会的一种新颖关系,是两者的最佳状态。
善治有六个基本要素，即合法性、透明性、责任性、法治性、回应性、有效性。
善治税收应当做到：严格遵守法律法规，依法行政；行政权力公开透明，实行公开办税；勇于负责，明确征纳双方的权利和义务；拓宽服务诉求渠道，建立诉求快速响应机制；提高税务人员服务素质，以提供最全面的税收服务为首要价值取向；清晰定位职能，还权还责于纳税人；强化权力监督制约，保证工作廉洁高效。
有效地将绩效管理与善治税收相融合，避免生搬硬套。
（三）绩效管理是实现善治税收的有效载体和有力工具，在善治税收的理念下推行绩效管理，有利于提高国税机关的执行力和公信力；在绩效管理中落实善治税收的理念，有利于提升工作质效、推动各项工作目标实现。
二、我们实行绩效管理的基本做法我们的绩效管理工作，充分学习和借鉴了市局对市局各处室部门以及各兄弟单位绩效管理的基本做法，成熟一项、推开一项，逐步完善、不断提高，初步构建了广覆盖、多维度的绩效考评体系。
企业绩效管理心得体会(25篇)
企业绩效管理心得体会（25篇）企业绩效管理心得体会（精选25篇）企业绩效管理心得体会篇1百舸争流，奋楫者先。
时光进入20__年，纸业的全体员工都感受到了公司在新的一年推行的改革创新的清新之风那股扑鼻而来的清爽。
从办公楼到生产车间，从宿舍到食堂，处处都彰显出一派，自我革新的活力，争光企业排头兵的欣欣向荣的景象。
员工们的朋友圈里，关于公司的新气象，新思想的信息不断地刷爆了朋友圈，我们的亲人，朋友纷纷点攒，留言，表达祝福，羡慕之情。
20__，向着美好进发！个人命运融入企业命运，企业梦想成就个人梦想。
企业每前进一小步，都将推动广大员工向前一大步。
作为__人，我们要自觉把个人的理想追求融入企业这个大家庭中来，凝心聚力，攻坚克难，紧跟领路人，再创新辉煌。
以行践言，以践行运。
20__，掀起一股学习之风，小到各班组交接班会议室，部门早会，大到办公楼会议室，临时食堂都在紧锣密鼓的开展学习公司领导提出的新，新思想，新状态，新业绩的宏伟蓝图。
自从开展学习的号召发布以来，（广大）各部门领导，一线生产的员工积极响应公司号召，团结进取，努力拼搏，以实际行动在各自的岗位上奋力书写新时代的壮丽答卷。
无论是现场管理还是劳动纪律，员工的个人素养都有很大的改善，这一切，都得益于公司领导的正确指导方针以及各部门员工的认真学习。
认真学习的热情充份体现在各部组织培训的每一次课堂上，无论是那一场培训，都能赢得全体参会人员热烈的掌声，经久不息。
掌声如潮，彰显广大员工忠心拥护公司的改革创新的共同意志。
掌声如潮，蕴含全体员工跟随核心，砥砺前行的坚定决心。
掌声如潮，激荡所有员工感恩公司为大家的幸福生活谋发展的澎湃激情。
新时代，带来发展新要求，新课题，要求我们交出发展新答卷。
要求我们焕发新状态，不断创新新业绩，自觉提升自己的素养，一举手，一投足都处处代表企业的形象。
历史的车轮滚滚向前，时代潮流浩浩汤汤。
进入新时代，前景十分光明，挑战也十分严峻。
“惟希望也，故进取，惟进取也，故日新”。
绩效管理感悟心得体会(3篇)
第1篇在当今这个快速发展的时代，企业之间的竞争日益激烈，绩效管理作为企业提升核心竞争力的重要手段，越来越受到企业的重视。
作为一名参与绩效管理工作的员工，我在实践中不断积累经验，对绩效管理有了更加深刻的感悟。
以下是我对绩效管理的一些心得体会。
一、绩效管理的意义1. 提高员工工作效率。
通过绩效管理，企业可以明确员工的工作目标和任务，使员工在工作中更有方向，从而提高工作效率。
2. 优化资源配置。
绩效管理有助于企业发现和培养优秀人才，为企业发展提供有力的人力资源保障。
3. 增强企业凝聚力。
通过绩效管理，企业可以激发员工的积极性和创造性，增强员工对企业的认同感和归属感。
4. 提升企业竞争力。
绩效管理有助于企业优化管理流程，提高产品质量和服务水平，从而提升企业的整体竞争力。
二、绩效管理的实施1. 制定合理的绩效指标。
绩效指标应具有可衡量性、可达成性和针对性，既要关注员工的工作成果，也要关注员工的工作过程。
2. 加强绩效沟通。
绩效沟通是绩效管理的重要组成部分，企业应建立畅通的沟通渠道，让员工了解自己的绩效表现，并及时给予反馈。
3. 实施绩效评估。
绩效评估应遵循公平、公正、公开的原则，确保评估结果的客观性和准确性。
4. 优化绩效反馈。
绩效反馈应具有针对性和实用性，帮助员工认识到自己的优点和不足，制定改进措施。
5. 建立激励机制。
通过设立绩效奖金、晋升机会等激励机制，激发员工的积极性和创造性。
三、绩效管理的感悟1. 绩效管理需要全员参与。
绩效管理不仅仅是管理层和人力资源部门的职责，更需要全体员工的共同参与。
只有全员参与，才能确保绩效管理的顺利进行。
2. 绩效管理要注重过程。
绩效管理不仅仅是关注结果，更要关注过程。
通过关注过程，企业可以及时发现和解决问题，提高员工的工作效率。
3. 绩效管理要持续改进。
绩效管理是一个动态的过程，企业应根据市场环境和内部需求的变化，不断调整和优化绩效管理体系。
4. 绩效管理要关注员工成长。
个人绩效心得体会范文（精选6篇）
个人绩效心得体会个人绩效心得体会范文（精选6篇）我们从一些事情上得到感悟后，好好地写一份心得体会，这样可以帮助我们分析出现问题的原因，从而找出解决问题的办法。
应该怎么写才合适呢？下面是小编帮大家整理的个人绩效心得体会范文，欢迎大家分享。
个人绩效心得体会1“工作就意味着责任，责任成就人生”，这是陈浩老师培训的《打造高绩效团队》的开场白，通过这两天来的学习让我深有感触。
他让我明白学习不是为了知道而是为了做到。
无论自己所做的是什么样的工作，只要尽职尽责地去把它做好，所做的事情就是充满意义的，人生也如此。
这次的学习培训，本来以为是团队高层的领导者才需要掌握的管理知识，学习之后有了新的认识，其实我们不同级别不同岗位的员工都是团队的建设者。
打造一个高绩效的团队是每个企业都想要的，只有每个员工都明白了高绩效团队是如何打造的，是如何管理和运作的，这样员工我们才知道自己应该干什么，应该怎么做，才能各司其职，更好的完成本职工作，更好的去完成领导交待的每项任务和整体目标的达成。
经常听大家说：“今天工作不努力，明天努力找工作”，当时听了只是笑笑而已。
其实，这句话里面，是存在一个负责任和不负责任的因果关系。
陈浩老师也说过只有辛辛苦苦的工作，才能舒舒服服的生活，同样也在告诉我，要对你的工作负责，就是对你的人生负责。
对于本职工作，要做一个有责任感的导游，每天上班之前，要认真检查自己的腰麦是否能够正常使用以及参观所到各处的仪器是否正常运行，把发现的故障排除在上班前，在工作中面对客人提出的各种疑惑，无论是该解决的还是不该解决的，只要是客人提出疑惑，我们就应该及时解决，这就是对工作负责任的表现，让客人对我们酒庄留下好的印象。
不管我们从事的是多么平凡、杂陈的工作。
都要具备崇高的责任心和高度的工作责任感，只有这样，才能把工作做到最好。
工作无所谓崇高，真正崇高的是我们对工作的态度。
要有奉献精神。
一分耕耘，一分收获，当你加入这个团队，就要为团队贡献自己积极的、正向的能量，促使团队发展壮大。
个人绩效管理心得(优秀10篇)
个人绩效管理心得(优秀10篇)个人绩效管理心得篇1企业要想在浩瀚的商海立足，寻找到企业发展生存的空间，最重要的一点是谋求客户的认可与信任。
具有垄断特性的电力企业也不例外。
在这种情况下，绩效考核制度应运而生。
所谓员工的工作绩效，是指他们那些经过考评的工作行为、表现及其结果。
对组织而言，绩效就是任务在数量、质量及效率等方面完成的情况;对员工个人来说，则是上级和同事对自己工作状况的评价。
企业通过对其员工工作绩效的考评，获得反馈信息，便可据此制定相应的人事决策与措施，调整和改进其技能。
影响工作绩效的因素主要有四种，即员工的激励、技能、环境与机会。
因此让绩效考核思想深入员工心中，消除和澄清对绩效考核的错误及模糊认识。
实事求是地发现员工工作的长处、短处，有所改进、提高。
绩效考核是以尊重员工的价值创造为主旨，它虽是按行政职能结构形成的一种纵向延伸的考核体系，但它也应是一种双向的交互过程，这一过程包含了考核者与被考核者的工作沟通。
我认为绩效考核的意义：(1、为职员的升职、晋级提供参考依据;2、在绩效考核的互动沟通过程中发现问题，让员工了解自身的优势与待改进的方向;3、使公司领导了解公司人力资源现状，使今后的工作做到有的放矢。
) 因此，通过对员工工作绩效的评价，并保持对员工的有效回馈，企业就能激发起每位员工的工作热情和创新精神，推动员工的能力发展与潜能开发，形成一支高效率的工作团队全面共享企业的创新工作机制的信息含金量，并积极协助所需技能与知识;以实践是检验工作的真理为标准，具体反映每个人的智慧与才能，挑选人才的主要依据不是经验或智力，而是能适合此工作的天赋;以表扬为主，不断找出员工美的一面，并将其成果进行有价值的赞美与表扬;真心诚意帮助员工逐步走向成功，不惧怕他们超越自己。
并及时帮助纠正成长中的失误与不足，让他们健康的成长与成功;尽心尽力让每个人充分发挥"与生俱来的天赋"和后天学习得到的业务技能，诚心帮助取长补短，让他们有尝试新知的机会;认真倾听员工在成长中的心声和意见，正确对待企业的使命、愿景或核心价值，使企业与员工都能主动找出共同价值的联系点;树立正确的人生价值观，让每个人在工作中都能以顾客追求满意为最高境界的追求点，致力于达到新的起点，使工作有新的起色;而绩效考核的真正目的是提高员工的主动性，帮助企业创造更多价值，充分挖掘员工的潜在能量。
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绩效管理的学习心得 3 篇一个高绩效的中层，要善于根据公司的经营目标来制定符合公司要求的、切合本部门实际的发展目标，做到长计划、短安排，并且善于总结、勤于反省。
下面是带来的绩效管理的学习心得，希望可以帮到大家。
篇一：绩效管理的学习心得从政府机关调到企业工作后，接触最多的一个词是“绩效”。
的确，绩效是人力资源管理最根本的内容，也是企业经营效果的主要决定因素。
只有每个人、每项工作，每个过程的绩效得到充分提高，企业的效益才能得到最大程度的体现。
因此，推行绩效管理，是员工自身能力的体现，也是企业发展的要求。
27 日，单位举办了为期一天的“企业绩效管理”培训班，特邀工业心理学博士陈方教授主讲绩效管理有关内容。
据书记介绍，陈方博士主攻人力资源研究，具有八年以上广东大型外资、合资企业人力资源高级职位工作经历，曾经担任中美合资企业总经理三年，近五年专业企业管理咨询和员工培训工作经历，为多个行业的多家知名企业提供企业员工职业素养和管理人员管理技能提升培训服务近百场，在企业人力资源管理方面具有深厚的理论造诣和实战积累，省公司及多个分公司都曾邀请他讲课。
为期一天的培训，陈博士分两个部分八个方面对绩效管理的概念、意义与内涵、员工在绩效管理中的角色与任务以及如何提升职业化素养、增强工作绩效等内容进行了讲解与案例分析。
陈博士的讲课是在架构了一个完整的知识体系的基础上，充分从企业经营管理中出现的问题分析出发，将企业经营管理的知识点通过对企业存在问题的分析和解决办法体现出来，以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。
通过学习培训，我对绩效和绩效管理的目的，内容和方法有了基本的了解和掌握，明白了什么是绩效以及绩效对每一个组织和员工的重要性。
通过绩效考核，员工可以更好地发现自身的优势与劣势，了解自己的发展程度，更好地扬长避短，改进不足。
每一个组织都需要关心绩效，每一个员工和管理者都需要绩效管理，通过绩效考核和绩效管理，使企业可以合理地定位员工，员工也可以更合理地找准自己的角色与定位，明确自身的任务所在。
影响个人绩效的主要因素有态度、技能和知识。
一个人对待工作的态度直接决定着他在工作中的积极性与主观能动性;技能的高低决定着工作质量的好坏和工作效率的高低;知识的丰富程度决定着工作中的创造与发展。
因此，只有端正工作态度，提高工作技能，丰富理论和业务知识，才能充分展示自己的才能，更全面地提升个人绩效。
在讲解员工如何提高职业化素养时，陈方博士提出了一个冰山理论：他把员工的职业素养比作一座冰山，处在海平面之上的部分比作看得见的技能知识（即会做的、能做的），而处于海平面之下的是职业意识、职业态度和职业道德（即为什么而做），提升员工职业化素养即要解决为什么而做的问题，只有树立起良好的职业道德、确立正确的思维观念，保持良好的职业情绪，才能取得最好的职业效果。
作为一名员工，要对自己的行为实施有效管理，努力提升自己在组织中脱颖而出的核心竞争力。
由此，必须经常思考以下几个问题：即自己在团队中的价值是什么?除钱以外的工作动力是什么?什么可以成为自己下一步的目标?为了达到目标我必须进行哪些准备?一旦出现问题我该怎么办?要提高员工职业化素养，首先必须建立四种职业意识：工作是为了满足个人的需求;工作是为了生理和安全的需要：工作完全考虑的是企业的需要;把工作和自己的事业紧密地结合起来。
只有建立起正确的职业意识，才能改变工作的原动力，提高工作绩效，促进职业生涯的成功。
要建立正确的职业意识，必须解决好以下四个问题：1、深刻理解企业与员工的关系，认识老板与员工的关系，从企业和老板的角度进行换位思考;2、以良好的心态面对企业存在问题，思考企业为什么会存在问题，企业的问题是如何产生的，解决问题的有效措施是什么?3、正确认识和对待公平，思考什么是公平深刻认识平等与合理、民主与法制的关系;4、怎么看待机会，明白什么是机会，如何去面对机会?懂得为别人创造一个机会，就是为自己获得一个机会的道理。
七个小时的培训讲课，时间虽然很短，受益不浅。
它使我得到了一次很好的职业化教育，明白了一个道理，即：人在职场，要建立良好的职业化心态，经常思考、认识自我价值，学会感恩、不断剖析自己的缺点，找准自己的定位，尽力发挥潜能，最大限度地提升自己的工作绩效，为企业效力，为自己增收。
篇二：绩效管理的学习心得两天的学习，总的说来还是有收获的。
梁雅杰老师水平还是有的，不过这种培训普遍有一天的内容讲成两天、核心内容一带而过，这两天的培训也有此问题，这里我这里主要讲讲自己曾经培训的收获：1、澄清了欧美人“工作与生活平衡”的美丽谎言，加班对老外来讲，也是很正常的，这对大家来讲是一个警示，努力工作也许是判断一个员工重要的一个维度。
2、员工不外乎从“德、能、勤、绩”四个方面进行考核，但如只与奖金挂钩，则最好只考核“绩”，只有涉及到后备干部培养，干部素能模型的建立等，最好才考虑“德、能、勤”等方面。
3、绩效要定性与定量结合，纯粹追求定量是一个误导。
4、员工的考核主要从岗位职责和重点工作项目两个方面出发，部门的指标可以从流程中来，以及战略分解。
5、每一个指标，可能涉及多个部门，但必须有一个部门来承担。
6、揭露了人力资源的实质，是一方面提升关键岗位员工的能力与忠诚，一方面打破对个人的依赖，促进业务发展，从而产生了诸多人力资源手段，如弹性工作制、职业生涯规划、接班人计划、职业资格认证体系等。
而我们的大部分人力资源工作者，都没能认清这种本质，为了推行某种体系而推行，忘了目的。
这些都是工具，不是目的，这是人力资源工作者必须清楚认识到的，不然就会与老板认识有偏差，导致老板对人力资源工作总是不满意。
篇三：绩效管理的学习心得我们把公司比做成一个人体。
高管层无疑就是首脑，他们的职责是高屋建瓴出思路、定政策;首脑的思路与政策总是要通过我们的手和脚来完成、来实现，那么，一般公司职员就是我们的四肢;正如首脑与四肢需要由躯干来衔接一样，中层就是公司用以衔接高管层与广大公司职员的桥梁和纽带。
高绩效的中层是公司的“脊梁”。
聆听完章哲教授的高论，掩卷仔细品味，忽然就有了以上这段感悟。
章哲教授讲课深入浅出，高深而不隐讳、直白而不媚俗，妙趣横生而又意味深长，用心琢磨，让人受益匪浅。
起初我觉得，做一个高绩效的中层管理人员，似乎就应当学着把自己变成面面俱到、八面玲珑的“完人”，容不得有半点差池和瑕疵，平心而论，我辈自认不能——因为，这太难了!退一步又想，身在其位，即使做不了“完人”，但对照一下高绩效中层的标准学一学、靠一靠总还是可以的、应该的。
高绩效中层的特征，章哲教授讲了很多，给我印象最深的有五个：首先，要清楚自己的角色。
摆正自己在公司中的位置，用好自己的权利和义务，既不能简单的去充当高管的“传话筒”，照本宣科、上行下达，也不能盲目的去做员工的“民意代表”，了无主见、人云亦云。
中层，上对高管层下对一般职员，要想让高管的意图迅速、有效地覆盖到一般员工，一方面，既要明确“上意”做到不“贪污”精神、不衰减信号，又要善于对“上意”进行再加工，做一个信号“放大器”另;一方面，实践中经过“民意”检验为切实、有效的“上意”才是科学的，高效的中层要善于对实践中的各类信息进行归纳、整理和总结，去粗取精、去伪存真，并及时向高管层提出建议或报告，以便于其不断修正和完善公司决策，形成更加科学的“上意”。
其次，要有明确的工作目标。
在具体工作中，目标就是一种追求和努力的方向，一个高绩效的中层，要善于根据公司的经营目标来制定符合公司要求的、切合本部门实际的发展目标，做到长计划、短安排，并且善于总结、勤于反省。
以我们的实际工作为例：从上年度开始，行里在大的发展思路之下，实行了无指标考核的管理模式。
但无指标考核的管理模式不等于没有发展目标，而是意在通过绩效政策的合理引导，让大家去能动地确定更高的、不设限的发展目标。
建立这一考核模式，实际上是向全体中层尤其是向各支行负责人及市行担标部门的中层传递了一个明确的信息：本支行、本部门设定怎样的目标，才能既达到行里的要求又符合本支行、本部门的利益?说白了，行里就是希望通过授权支行及部门自主制定各自的工作目标，来激励和促使大家不遗余力，不断冲击新高度，最终达到按照全行发展思路实现全行经营目标的目的。
再次，要有好的激励政策，以促进实现工作目标。
根据全行的发展思路和经营目标来制定本支行、本部门的工作目标是一种态度和愿望，但要“心想事成”还必须制定好的激励政策或者说是“游戏规则”。
制定“游戏规则”的过程实际上就是一个分解指标、落实责任的过程。
无规矩不成方圆、无规则难分胜负。
现在看来，业绩无疑是衡量下属贡献程度最重要的一把尺子，所有政策或规则都要紧紧围绕业绩这个中心来制定，并配套相应的奖罚政策，客观考核、奖优罚劣，才能在支行或部门内部营造你追我赶的良性竞争氛围，促进实现工作目标。
否则，不管是规则不公正还是尺度有弹性，都很难让部属工作起来心服、气顺。
第四，要聚合团队精神、群策群力，切忌“单打独斗”。
作为一个高绩效的中层，自身具备较高的操作技能是件好事但这远远不够，更重要的是能够调动部属的工作积极性、激发部属的工作热情，群策群力，而不是好大喜功、“单打独斗”。
我个人理解，行里要求工作中“人人头上有指标、人人肩上有压力”，就是提醒我们中层要运用和实践好“众人拾柴火焰高”这个朴素的原理。
我想这决不仅仅是一句口号，更应当是每一个中层的管理追求和境界。
“我要干”和“要我干”，两种截然不同的态度，带给我们的感受和由此产生的工作效果是大相径庭的——这是我在近两年的监督工作中，从各位监督员身上体会最深的一件事。
最后，要用科学的理念来带队伍、抓管理。
但凡会管理的中层都善于在阳光下看人、都善于用自己的人格魅力去影响人。
任何人都是一分为二的，评价部属要多看他（她）的长处，少看他（她）的缺点，日常工作中的表扬与鼓励要远比批评与惩罚更有效，用人的准则应当看他（她）是否有利于团队目标的实现，而不是仅凭中层自己的远近亲疏。
俗话说：“打铁还须自身硬”，作为一个高绩效的中层应当严于律己、率先垂范，慎用手中的权利才能更好的展现自身的人格魅力，进而在潜移默化中去影响自己的部属; 否则的话，在部属眼中，你永远只是一个权力的符号而已。
一句话：榜样的力量是无穷的!三天的课程听下来，与其说章哲教授在帮助我们这些做中层的充充电、不断提高理论水平，还不如说他是在手把手地教给我们如何去做一名高绩效的中层，实用的战术多过抽象的理论，不愧大家风范。
因为听章哲教授讲课，就像置身于一个神奇的多棱镜当中，不经意间就能从各个层面照出自己的前、后、上、下、左、右。
仿佛有一种魔力总是在催着你，不停地对比、不停地反省、不停地自问：我的工作角色到位了吗?我有明确的工作目标吗?本部门的激励政策有效吗?部属的工作热情高涨吗?部属的工作潜能得到充分展现和发挥了吗?我自己离一个高绩效的中层还有多远?“吾尝终日而思矣，不如须臾之所学也”。