高效人士的七个习惯周计划表模版
高效能人士的七个习惯
高效能人士的七个习惯高效能人士的七个习惯：1.主动积极 2.以终为始 3.要事第一4.双赢思维5.知己知彼 6.统合综效7.不断更新（还记得低效能人士的7个习惯吗：1、缺席；2、拖拉；3、做无关紧要的事；4、多虑；5、凡事过于消极；6、固执己见，与世隔绝；7、持续信息过剩）（行动是最基本的原则，毅力是坚持过程的必要锻炼）人的行为总是一再重复。
因此卓越不是单一的举动，而是习惯。
——亚里斯多德(Aristotle)，古希腊哲学家、文艺理论家人的品德基本上是由习惯组成的。
俗语说：思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。
习惯对我们的生活有绝大的影响，因为它是一贯的。
在不知不觉中，经年累月影响着我们的品德，暴露出我们的本性，左右着我们的成败。
―习惯‖的定义: 本书将习惯(habit)定义为―知识‖、―技巧‖与―意愿‖三者的混合体。
知识是理论性的观念，指点我们―做什么‖及―为何做‖。
技巧是指―如何做‖。
意愿则是―想做‖，表示我们有付诸行动的愿望。
要培养一种习惯，这三项要素缺一不可。
成熟模式图：成长三阶段本书所提出的七个习惯是相辅相成、一气呵成的。
借着培养这些习惯，我们可以循序渐进，由依赖而独立，再由独立进而互赖。
成熟模式图定义：所谓―成熟模式图‖(maturity continuum)，即人类成长的三个阶段，分别为依赖期、独立期、互赖期。
1、依赖(dependence)期：围绕着―你‖这个观念——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，我便怪罪于你。
2、独立(independence)期：着眼于―我‖的观念——我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。
3、互赖(interdependence)期：从―我们‖的观念出发——我们可以自主、合作、统合综效，共创伟大前程。
七习惯的简要定义与构架习惯一：积极主动(Be Proactive)积极主动即采取主动，为自己过去，现在及未来的行为负责，并依据原则及价值观，而非情绪或外在的环境来下决定。
高效能人士的七项习惯
计划制定的SMART原则
Specific：
Measurable： Achievable： Relevant： Time
特定的目标
可以评量的 是办得到的 有相关联性
Bound： 具时效性的
选择生活重心
安全感
智
慧
生命重心
人生方向
力 量
生命重心：是价值观的体现
以原则为中心
家 人 际 精 神
庭
金
钱 工 作
原
则
流 程
结 果
行 为
（习惯）
（效能）
基本改变模式
原则：自然法则和基本的真理
价值观：对人、事、原则所定的优先顺序
思维：是个人认知、了解周围世界的方式
流程：是一系列关于生理和心理上的活动
原则/价值观
原则： 自然法则或基本真理
• 全球适用，没有时限
• 产出可以预期的结果
• 个人以外的 • 无论我们了解或接受与否，它依然存在 • 当了解后，是我证明及自主启能的
阶段/事项
感 情 投 资 事 项
感情投资（取款）
情感帐户
存款
亲和及有礼貌 遵守诺言
＆
提款
不亲和且不礼貌
违背诺言
违背期望 不忠诚，两面人 骄傲、自负、傲慢、自大
尊重期望
对缺席者忠诚/不做两面人
认错道歉
成长的三层次
依赖：围绕“你”的概念--你照顾我；你为我
的成败负责；事情若有差错，我便怪你。
独立：着眼“我”的观点---我可以自立；我为 自己负责；我可以自由选择。 互赖：从“我们”的观念出发---我们自主，合 作，集思广益，共同开创伟大的前程。
原 则
娱 学 习
高效能人士的七个习惯
影响知彼解已的因素
• 倾听的方式
• 交流（说话）的技巧 • 态度
倾听的种类有：
• 假装在听
• 有选择的听
• 有目的的听
• 有同理心的听
五．以名利为重心
十．以自我为重心
以原则为重心
与成功有约
习惯二：以终为始
使命宣言的益处
鼓励更深入地思考你的人生 澄清什么对你是真正重要的 将自我抉择的价值观及目的牢记心中 提供方向及价值 协助你向长期目标进展
什么是价值观？
• 价值观就是每个人对于自己一生追 求的事物的一种信念。
• 大家可以尝试定义自己的价值观
努力扩大影响圈
主动积极的努力 被动消极的努力
关注圈
关注圈
影响圈
影响圈
影响圈扩大
影响圈缩小
受制于人
• 我已无能为力 • 我就是这样一个人 • 他使我怒不可遏 • 他们不会接受的 • • • • 我被迫…… 我不能 我必须 如果…… • • • • • • • •
主动积极
试试看有没有其他可能性 我可以选择不同的作风 我可以控制自己的情绪 我可以想出有效的表达方 式 我能选择恰当的回应 我选择 我情愿 我打算……
互 赖
均衡发展
不断更新
成长的三个层次：
• 依赖期：围绕着“你”这个观念
——你照顾我；你为我的成败得失负责；事情若有差错，
我便怪罪于你。
• 独立期： 着眼于“我”的观念
——我可以自立；我为自己负责；我可以自由选择。
• 互赖期： 从“我们” 的观念出发
——我们可以自主、合作、统合综效， 共创伟大前程。
值得信任
品格
能力
基本改变模式
理念
行动
高效能人士的7个习惯ppt课件
“ 创造力往往来自差异性，而非相似之处。” ――史蒂芬·柯维 “ 人往往不是按世界的本来面目看世界，他往往是以自己的角度看世界。” ――史蒂芬·柯维
小结
统合综效是发现第三替代方案的过程； 创造综效的方法是去创造一个支持这种模式的环境； 让不同才能与不同思考方式的人团结合作才能创造最大的统合综效； 有效利用差异性的第一步是珍视并欣然接纳差异； 先入为主的评判会剥夺我们接纳不同意见的机会； 只有开放式的人际交流，协同合作才能创造统合综效。
习惯六 统合综效
统合综效的基本原则
基本原则 整体大于部分之和 主要思维 “ 珍视差异性，需求第三替代方案” “ 团队合作需要花较多时间，但可创造长远利益”
统合综效的内涵
统合综效（Synergy）（集思广益） 整体大于部分之和。当两个人团结合作或当我们发挥集体的力量时产生的结果一定大于个体产出的总和时，这即为“ 统合综效”。
小结
不断更新是指不断完善使自己完成工作，实现预期目标 每日持续改变才能不断更新 转型，并不一定意味着突变。不断更新的深层含义在于日复一日地循序渐进。持之以恒的进步通常较任何一次突变来得更有效。
专注于对方所说的话，并以自己的经历为参照进行比较
同理心倾听
用心倾听及回应来了解对方的含义、动机及感受
倾听的层次
名言
“ 人需要被了解犹如生命需要空气。” “ 心和眼是倾听的关键。” ----史蒂芬 柯维
小结
先应努力了解别人，再让别人了解自己； 要适当地判断一个人的状况、处境或问题，我们首先必须练同理心式倾听。同理心有助于深入了解对方； 以己度人式的回应使我们无法作到真正了解情况； 用眼、耳、心倾听将有助于你了解对方的感受、意思与内容。
与成功有约 ------高效能人士的七个习惯
行动计划-高效能人士的七个习惯
角色 主要对象
角色 主要对象 角色 主要对象
高效能人士的七个习惯
第一要事：
• 什么是第一要事？第一要事是 • 列下5到6项你在工作专业上及个人生活上所要做的最重要的事，
然后排列优先顺序 • 列下一件在个人生活上如果做得极好、且持续地做会产生出杰出 成果的事。同样地列下一件在工作专业上有同样成果的事
知彼解己 公众
习惯5： 习惯6：
统合综效
成功
习惯4：
双赢思维
独立（我）
习惯3：
要事第一
个人 主动积极 成功
习惯1：
习惯2：
以终为始
依赖（你）
高效能人士的七个习惯动积极的人具三种特质：
高效能人士的七个习惯
消极被动行为
消极被动的人允许外面的影响（情绪、感 受、或环境）来控制他们的回应。
我们对待他人的方式会影响他的行为及绩效。自我实 现寓言—亦即我们对自己及对他人的信念—影响我们 的自我认知、行为及绩效。
高效能人士的七个习惯
改变循环
思维 利益关系人 流程
原则
行为
结果
高效能人士的七个习惯
效能的原则Effectiveness 产出/产能的平衡P/PC Balance
产出
产能
预期产出的结果
高效能人士的七个习惯
影响你的“角色”
1、想出七种你生活中的主要角色。你也许需要将几个角色结合以避免 总数超过七个。比如，你也许会把几个家庭不同角色归纳为简单的“ 家庭成员” 2、请将你所扮演的角色及其主要对象名字填入“关系”栏。 3、下一步，想象以下你的80岁生日庆祝会，你的人生角色中的主要对 象被请来参加庆祝会，请在“赞评”栏简单描述你希望他们如何看待 你，以及给你什么样的评估。
高效能人士的7个习惯(完整版)
2019/4/26
21
世界最具有生产力的公司的共同特征
3、他们强调持续性的改进，并且赞赏 小幅度的改进。
2019/4/26
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世界最具有生产力的公司的共同特征
4、他们以顾客的满意程度作为绩 效的衡量指标。克服以牺牲顾客满 意达到内部目标的倾向。
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23
世界最具有生产力的公司的共同特征
5
习惯的建立
知识 (做什么,为何做)
习惯
技能 (怎么做)
意愿 (想要去做)
2技术及技巧固然可以影响一个人外在 的成功，但是良好的品格才可孕育真正的效能。
做人技巧
品格
2019/4/26
7
品格与能力 品格
良好品格的人展现正直、成熟、 以及富足的心态
能力
信任
高能力的人在专业的范围中具
2019/4/26
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X年《幸福》杂志曾经刊载X的 六大准则
2019/4/26
16
X年《幸福》杂志曾经刊载X的六大准则
一、掌握自己的命运，否则将受人掌握。 二、面对现实，不要生活在过去或幻想之中。 三、坦诚待人 四、别只是管理，要学会领导。 五、在被迫改革之前就进行改革。 六、若无竞争优势，切勿与之竞争。
备知识及技能
值得被信任
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品格
能力
8
齿轮理论
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9
木桶理论
一只木桶的最大容量取决于最 低的木条,而不是最高的。
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产出/产能的平衡：效能原则
产出
预期产出的结果
产能
维护保存强化能产出预期结 果的资源
2019/4/26
高效能人士的七个习惯要事第一周计划表
829904角色目标丈夫A 家庭时光（太太）1经营者家人经营者经营者家人家人儿子，兄弟B 家庭时光（儿女）2富翁经营者理财师理财师经营者考生父亲C 家庭时光（家人）3考生考生考生考生考生学者区域负责人D 招募（纳贤）4下属E 招募（TFE ）5上司F 主管面谈6司法考试G AU 面谈7H 员工辅导时间I 工作汇报8F F F F F O 投资规划J 组织客户服务9F F F F F O 保险规划K 司考学习计划10F F F F F N L 学习投资工具11F G G F F N 历史学M 提供保险理财规划12FGLMGN心理学N 阅读1文学O 锻炼计划2D E D D D J 问题解决者P 赚1000元3D E D D D J 优秀倾谈者Q 每天存50元4D D E E E J R 周计划5I D E E E J 百万富翁S 6HDHEHJ赚钱T 7存钱U 8Q A K K A A V 9K A K K A A 身体W10KBKKBB理财师学者周一周四周六周五每日要务不断更新起始结束本周要务经营者考生周二家人要事第一·周工作计划富翁好友约会/任务每周日程安排周三智力X11K C K K C C 精神Y12K B K K B B 社会情感Z1周日家人考生学者KKKKKRRRRRAABC B。
高效能人士的七个习惯 (讲师用)
习惯二：以终为始
第一个创造 第一个创造
(Begin With the End in Mind)
第二个创造 第二个创造
期望结果的 期望结果的 实际成果 实际成果
对期望的结果的一个 对期望的结果的一个 想法及计划 想法及计划
Begin with the end in mind Begin with the end in mind
成功的共通性
勤奋、运气和手腕 固然重要，却非关键 掌握重点才是成功的不二法门
大人物都自幼不凡吗？
穆尔于1939年大学毕业后，在哥利登油漆公司找到业务员的 工作。当时的月薪是160美元，但满怀雄心壮志的他仍拟定了一个 月薪1000美元的目标。当穆尔逐渐对工作感到得心应手后，他立 即拿出客户资料以及销售图表，以确认大部分的业绩来自哪些客 户。他发现，80%的业绩都来自于20%的客户中，同时，不管客户 的购买量大小，他花在每个客户身上的时间都是一样的。于是， 穆尔的下一步就是将其中购买量最小的36个客户退回公司，然后全 力服务其余20%的客户。 结果如何？第一年，他就实现了月薪1000美元的目标，第二年 便轻易地超越了这个目标，而成为美国西海岸数一数二的油漆制造 商。最后还当了凯利穆尔油漆公司（Kelly-Moore Paint Company)的 董事长。
课程应用四个层次
组织 管理 人际 个人
本课程可以应用在四个领导层次。 个人领导由“值得被信任”滋长，要 有效地领导别人，先要有效地领导自 己；一旦真正地互信，你便能充分授 权组织内的个人及团队来产生预期 的结果，也有了授权的条件；有了“不 待扬鞭自奋蹄”的员工，组织才能将 使命、策略、制度和组织架构做更好 的整合与联盟，来满足利益相关人的 需求。如此，才能带来更多的自主与 更深的信任，形成良性循环。
高效能人士的七个习惯
目录整页理整顿，快速定位
Contents Page
克服办公桌杂乱和个人混乱。 通过对电脑文档、书面文件及身 边工具等的整理，使得文件资料 或工具的拿取和存放都能快速定 位，从而提高效率。
电脑文档 书面文件 办公用品 身边工具
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目统录筹页 安排，平行作业
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6. 每次投票时间不得超过3分钟。
目标：要赢,赢的方式是累积最高的正数分数； 实现利润的最大化。
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请目裁录判页制作统计表
Contents
局P数age 第1局
第2局
第3局 *3
第4局
第5局
第6局 *5
A
总分
B
总A 分B
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目录页
Contents Page
讨论
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建目录立页人际双赢关系
这个期限最好是合理而又稍偏紧的
帕金森定律：如果你安排了充裕的时间从 事一项活动，你会放慢你的节奏以便用掉 所有分配的时间。
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目将录页目标转化为习惯
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目标——习惯连线题
1.偿还债务 2.减肥 3.有条不紊的做事 4.今日事，今日毕 5.保持工作环境整洁
a.每天清空邮件箱，事得其所 b.制定月支出计划，以及储蓄计划 c.每天上下班整理办公桌、打扫卫生 d.养成健康的饮食习惯 e.养成列清单的好习惯
目录页
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5. 这个目标要在多长时间内完成？ • 3年内完成
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目录页
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6. 写下实现目标的计划步骤
• 处理好和同事、主管部门、老总的关系 • 完成MBA学业 • 提升自己的技术水平 • 储备管理相关知识
《高效能人士的七个习惯》
一加一只等于一又二分之一， 统合综效则使一加一等于八、十六，
甚至一千六。
人类的潜能因而激发， 即使面对再大挑战也不足惧。
“力量往往来自差异性，而非相似之处” “客观的关键是去接受主观的看法” “人往往用主观的看法去看这个世界”
———Stephen R. Covey 史蒂芬·柯维
第二十九页，编辑于星期一：十五点 九分。29
战略上要藐视你的对手，战术上要重视你的对手
第三十一页，编辑于星期一：十五点 九分。31
团队角色
钻牛角尖者
处理问题呆板者
脾气倔强者 能言善辩喜侃者
婆婆妈妈爱蘑菇者
考勤
质量检查员
培训公关 攻坚突击队长
抓劳保
32 第三十二页，编辑于星期一：十五点 九分。
习惯七：不断更新
持续更新的习惯
•更新的四面向
•向上螺旋
第七页，编辑于星期一：十五点 九分。 7
明确的目标和计划
➢ 明确订立每月、季、年目标，切勿短视－－只看眼 前的目标。
➢ 把目标细分成每天的行动计划，同时要非常清楚为 什么要达成这个目标？
第八页，编辑于星期一：十五点 九分。 8
什么是好的目标？
好的目标是聪明的
SMART(C)
➢ SPECIFIC ➢ MEASURABLE
作一个真正“主动积极”的人。
每个人都应该主宰自己的命运，而不应该让 命运来主宰你。
3 第三页，编辑于星期一：十五点 九分。
主动积极与被动消极的语言对比
被动消极 □我已无能为力
□我就是这样一个人
□他使我怒不可遏 □他们不会接受的 □我被迫…… □我不能
□我必须
□如果……
主动积极 □试试看有没有其他可能性
七个习惯周计划
七个习惯周计划篇一：高效能人士的七个习惯-周计划表篇二：《高效人士的七个习惯》总结一、由内而外全面造就自己思维定式：要改变现状，首先要改变自己；要改变自己，先要改变我们对问题的看法。
??强调品德为成功之本，如诚信、谦虚、忠诚、节欲、勇气、公正、耐心、勤勉、朴素等如何努力进行品德修养。
（正确的思维定式）??由重视品德转而强调个人魅力，即认为成功与否更多取决于性格、社会形象、行为态度、人际关系以及长袖善舞的圆熟技巧。
（错误的思维定式）1.只有真正经历过拥有，才会真正的懂得分享。
2.我们需要新的、更深层次的思想水平，即基于原则的思维定式，它能正确引导我们实现高效能，改善人际关系，解决深层问题。
3.它强调以原则为中心，以品德为基础，要求“由内而外”地实现个人效能和人际效能。
4.“由内而外”的意思是从自身做起，甚至更彻底一些，从自己的内心做起，包括自己的思维定式、品德操守和动机。
由内而外的观点认为个人领域的成功必须先于公众领域的成功；只有先信守对自己的承诺，才能信守对他人的承诺。
把个人魅力置于品德之上，妄图在自我完善之前人际关系都将徒劳无功。
5.我们的本质要比言行更具有说服力。
我们不可能打破法则，只能在违背法则的时候让自己头破血流。
6.行为和态度就是枝叶，思维定式就是根基，抓住根本才能让生活出现实质性的进展。
我们的思维定式，无论正确与否，是我们的态度与行为的根本，归根到底，是我们的人际关系的根本。
7.我们看到的世界并非客观世界本身，而是我们在条件限制之下所看到的世界。
基本原则：循序渐进的原则、品德成功论二、习惯的源来1.品德实质上是习惯的合成。
思想决定行动，行动决定习惯，习惯决定品德，品德决定命运。
2.习惯定义为知识、技巧、意愿，知识是理论范畴，指点“做什么”及“为何做”;技巧告诉“如何做”；意愿促使“想要做”。
要养成一种习惯，三者缺一不可。
3.成熟模式图人类成长的三个阶段，分别是依赖期、独立期、互赖期。
高效能人士的七个习惯-要事第一(周计划表)
B
B
智力
X
精神
Y
社会情感
Z
11 K
C
K
K
C
C
12 K
B
K
K
B
B
1
周日
家人 考生 学者
K K K K K
R R R R R
A A B
C B
周一
经营者 富翁 考生
周二Байду номын сангаас
家人 经营者 考生
周三
周四
每日要务
经营者 经营者
理财师 理财师
考生
考生
周五
家人 经营者 考生
周六
家人 考生 学者
约会/任务
F
F
F
F
F
O
F
F
F
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F
O
F
F
F
F
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N
F
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E
H
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Q
A
K
K
A
A
K
A
K
K
A
A
K
B
K
K
C 家庭时光（家人）
D 招募（纳贤）
E 招募（TFE） F 主管面谈
G AU面谈
H 员工辅导
I
高效能人士的七个习惯(PPT)
双赢思维有助于建立长期稳定的人际关 系和商业合作，因为它基于相互尊重和 信任，而不是零和博弈或单方面受益。
双赢思维有助于提高个人和组织的成功 ，因为它鼓励开放、合作、创新和解决 问题的能力，而不是竞争、冲突和自私
自利。
如何在生活中实践
积极寻找共同利益
在与人交往或处理问题时，努力寻找 双方的共同利益，以此为基础建立合 作关系。
01
02
03
商业合作
在商业合作中，通过双赢 思维，双方可以共同制定 计划、目标和方法，实现 共同发展和利益共享。
人际关系
在人际关系中，通过双赢 思维，可以建立互信、互 助、互惠的关系，实现双 方的情感和物质收益。
家庭关系
在家庭关系中，通过双赢 思维，可以解决家庭矛盾 和冲突，实现家庭成员之 间的和谐共处。
案例二
一位职场人士在工作中面临多个紧急任务时，通过评估任务的重要性和紧急性，决定先完成一个重要且紧急的任 务，从而赢得了客户的好评和信任。
04
CHAPTER
习惯四：双赢思维
定义与意义
双赢思维是一种基于互惠互利的原则， 寻求共同发展和合作的思维方式。它强 调在人际关系和商业交易中，每个人都 能够获得自己想要的利益，实现共赢的
案例二
某学生为了提高学习成绩，首先制定了明确的学习目标，然后制定了详细的学习 计划，包括每天的学习时间、复习计划、作业安排等。经过一段时间的努力，该 学生的学习成绩得到了显著提高。
03
CHAPTER
习惯三：要事第一
定义与意义
定义
要事第一，也称为“要务优先”，是 指将重要的事情放在首位，优先处理 那些对实现目标具有关键作用的任务 。
鼓励团队成员发挥创造 性，提出新的想法和解 决方案，不断开拓创新
高效能人士的七个习惯
消极被动行为
消极被动的人允许外部 刺激（情绪、感受或环境） 来决定自己应该如何回应。
消极被动行为
决定论
消极被动的人常将自己的态度及 行为归因于他们认为无法控制的事情。
他们对刺激的反应，通常归因于三种
决定因素：
•遗传决定论——认为人的本性是
刺激
回应
祖先遗传而来的
•心理决定论——强调个性是教养 方式的产物
一同去欣赏音乐会，对方兴奋不已，
充满期待。 可是突然老板要你晚上加班，因为
第二天有一个重要会议。
你该做何选择？
使命宣言
个人使命宣言
想成为什么样的人（品德）
人生哲学
想成就什么样的事业（贡献和成就） 以及为此奠基的价值观和原则
基本信念
个人使命宣言的益处
• • • 激励你更深刻地思考你的人生，督促你反躬自省 帮助你看清什么对你是最重要的，开阔你的视野 使你牢记自己的价值取向与目的，帮助你明确价值观
III
IV
III
IV
活在第II象限
所有七个习惯都是在第II象限
I
II
III
IV
身体健康 愉快假期 和谐的人际关系 真正有效的授权 确定自己的个人使命 长期的职业生涯规划 品格的培养 关于人生的思考
II
活在第II象限
杜绝不重要的活动
I
II
NO! NO!
III
不速之客 一些会议 一些报告 接电话 看报纸 闲聊 赌博 看肥皂剧
先诊断，后开方 理解是倾听的产物 基本 原则 主要 流程
主要 思维 我需要倾听，因为我不完全了 解情况
运用同理心的倾听方式
首先寻求了解对方，然后再争
取让对方了解自己
高效能人士的七个习惯(员工版) (1)
消极被动
消极被动的人
易被周围环境左右 心情好坏建立在别人的基础上
刺激
反应
华润电力人力资源部
25
积极主动思维模式
选择的 自由
你可以夺走一个人的一切，但你无法夺走人类的终极自由----亦即在任何环境中，人有能力自由地选择自己的人生态度和反应 方式。
华润电力人力资源部
-------维克多·弗兰克尔
华润电力人力资源部
二次创造
心智创造——心灵（精神）创造 实际创造——付诸实践
心智创造先于实际创造
华润电力人力资源部
没有目标or有目标
哈佛调查
3%：有自己清晰的长远目标 10%：有清晰但比较短期的目标 60%：只有一些模糊的目标 27%：没有目标
25年后……
那3%的人几乎都成为社会各界精英、领袖； 那10%是各专业领域的成功人士，事业有成； 那60%，成为社会大众群体，平凡地生活着； 那27%的人生活不如意，工作不稳定，抱怨社会不公平；
积极主动的行为模式
积极主动 消极被动
影响 范围
影响 范围
华润电力人力资源部
聚焦业务 待人以诚 信守承诺 同理心倾听 协同增效
脱离目标 理由第一 快意恩仇 拖延观望 表达自我
What you can do
你不能决定生命的长度, 但你可以控制它的宽度。 你不能决定天气，但你可以改变心情。 你不能改变容貌，但你可以展现笑容。 你不能控制他人，但你可以掌握自己。 你不能预知明天，但你可以利用今天。 你不能样样顺利，但你可以事事尽力。
华润电力人力资源部
双赢思维的五个要领
诚信 成熟 知足
情感账户
合作协议
1 双赢 品德
2 双赢 关系