物流与供应链管理(6)PPT课件
《物流与供应链》课件
本课件将介绍物流与供应链的定义、作用、优化以及它们之间的关系。通过 实例分析，探讨物流与供应链融合的意义和协同优化的方法。
引言
物流是指在特定环境下，为满足一定的需求，通过特定的组织和活动，实现 物品的收集、贮存、搬运、分配和交付等一系列过程。
供应链是指将生产、销售和配送等全过程，由原始供应商到最终客户的一系 列连续环节有机地结合起来，形成的一个复杂的交互网络系统。
未来物流与供应链的发展趋势包括技术的应用、合作的加强、可持续发展的 重视等。企业应紧跟时代潮流，不断创新和优化。
要做好物流与供应链管理，需要加强供应商和客户的合作、优化流程和信息 系统、提升人员素质和运营能力等多方面的努力。
物流与供应链是密切相关的，物流是供应链的重要组成部分，两者在实践中 紧密结合，互为支撑的关系。
物流
物流在现代经济活动中起着举足轻重的作用，它具有提高效率、降低成本、 提供服务、增强竞争力等重要意义。
物流的流程包括供应商的原料流、生产流、分销流以及ห้องสมุดไป่ตู้向物流等，它们共 同构成了物流的全过程。
物流的组成要素包括物流设施、物流技术与信息、物流人员和物流管理。它 们相互配合，实现物流的顺利进行。
实例2：华为物流。华为物流借助先进的物流技术和信息化手段，构建了全球 一体化的物流体系，保证了产品的准确交付。
实例3：联想物流。联想物流通过优化供应链流程和资源配置，提高了物流效 率、降低了成本，并为客户提供快速可靠的物流服务。
总结
物流与供应链对于现代企业来说至关重要，它们能够提高效率、降低成本、 增加竞争力，为企业的可持续发展提供支持。
物流的优化是通过减少资源浪费、提高效率、提升服务质量等手段，来达到 最佳物流效果的过程。
现代企业管理-物流与供应链管理课件(PPT 74页)
2）供应链管理的基本特征
（1）供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式。供 应链管理以流程为基础，物流、信息流、价值流、资金流、 工作流贯穿于供应链的全过程。 通过业务流程重构，消除各职能部门以及供需链成员企业的 自我保护主义，实现供应链组织的集成与优化； 通过核心企业管理思想在整个供应链上的扩散和移植，实现 管理思想的集成； 通过准时制管理、企业资源计划 (ERP)、物流资源计划 (LRP)、快速反应、有效客户反应、全面质量管理(TQM)等管 理技术方法的综合运用，实现供应链管理方法的集成； 通过现代信息技术手段的运用，信息共享，实现供应链管理 手段的集成； 通过资源整体优化配置，有效运用价值链激励机制，寻求非 增值活动及相应结构的最小化，实现供应链管理效益的优化 与集成。
第一节 基本概念
1、物流管理发展历程 2、物流与物流管理 3、供应链与供应链管理
1、物流管理发展历程
时期 管理对象 管理范围
目的 课题
改善的注目点 方法、工具
物流
企业物流
80 年代中期以前 80 年代中期—90 年 代中期
运输、包装、保 生产、采购、配送
管、装卸
物流职能，成本 企业价值链
提高物流部门内 提高企业的整体竞争
采购流程：采购申请、选择供应商、价格谈判、 签发采购订单、跟踪订单、接受货物、确认供 应商的支付发票
供应商关系管理
供应商数目 供应商关系 企业与供应商的沟通 信息交流 价格谈判 供应商选择 供应商对企业的支持 企业对供应商的支持
传统的供应商关系管理 多数 办法短期、买卖关系 仅限于采购部与供应商销 售部之间 仅限于订货收货信息 尽可能低的价格 凭采购员经验 无 无
6、物流对资金周转率的影响
物流与供应链PPT课件
利用技巧
针对瓶颈资源，制定合理的利 用技巧，如优化排产、提高设
备利用率等。
监控与调整
对瓶颈资源的利用情况进行实 时监控，并根据实际情况进行
调整和优化。
预防措施
制定预防瓶颈资源出现的措施 ，确保生产流程的顺畅和高效
。
精益生产理念在调度中应用
精益生产理念
强调消除浪费、提高效率、持续改进的生产 理念。
客户满意度提升举措设计
服务质量提升
加强员工培训，提高服务意识和技能 水平，确保为客户提供优质服务。
客户关系维护
通过定期回访、优惠活动等方式，增 进与客户的关系，提高客户忠诚度。
客户需求响应
建立快速响应机制，及时处理客户投 诉和反馈，满足客户的个性化需求。
06
库存管理与需求预测方法
库存分类管理策略制定
根据采购需求和供应商实际情况，制定合理 的供应商选择评价标准。
战略合作伙伴关系建立与维护
战略合作伙伴选择
选择具有长期合作潜力、互补 性强、信誉良好的供应商作为
战略合作伙伴。
合作协议签订
与战略合作伙伴签订长期合作 协议，明确双方的权利和义务 ，确保合作关系的稳定性和长 期性。
合作信息共享
建立信息共享机制，及时分享 市场信息、技术信息、生产信 息等，促进双方的合作更加紧 密。
订单分拣与打包
采用智能化分拣系统，提 高分拣效率和准确性，同 时根据商品特性进行合理 打包。
订单配送与跟踪
选择合适的配送方式，实 时跟踪订单状态，确保按 时送达客户手中。
配送网络规划及路径选择策略
配送中心选址
综合考虑地理位置、交通 状况、客户需求等因素， 选择最佳配送中心位置。
2024版《供应链管理》ppt课件完整版
•供应链管理概述•供应链战略规划与设计•采购与供应商管理•库存管理与控制•运输与配送管理•信息技术在供应链管理中的应用•绿色供应链与可持续发展•总结回顾与展望未来发展目录01供应链管理概述供应链定义与构成供应链定义供应链构成供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，把物流与库存成本降到最小。
管理原则供应链管理就是指对整个供应链系统进行计划、协调、操作、控制和优化的各种活动和过程，其目标是要将顾客所需的正确的产品（Right Product）能够在正确的时间（Right Time）、按照正确的数量（Right Quantity）、正确的质量（Right Quality）和正确的状态（Right Status）送到正确的地点（Right Place），并使总成本达到最佳化。
管理目标供应链管理目标与原则VS供应链类型及特点类型特点02供应链战略规划与设计1 2 3确定供应链战略目标分析供应链环境评估供应链能力供应链战略分析供应链设计原则与方法供应链设计原则供应链设计方法供应链设计步骤供应链网络优化策略供应链网络优化目标01供应链网络优化方法02供应链网络优化实施0303采购与供应商管理采购策略制定及执行采购需求分析明确采购目标，分析市场需求和供应情况，制定采购计划。
采购方式选择根据采购物品的性质、数量和金额等因素，选择合适的采购方式，如招标、询价、竞争性谈判等。
采购合同执行签订采购合同，明确双方权利和义务，确保采购物品按时、按质、按量交付。
供应商选择与评价方法供应商初选供应商评价供应商选择供应商关系维护与发展供应商沟通供应商激励A B C D供应商支持供应商发展04库存管理与控制库存概念及分类方法库存定义库存分类库存控制策略与技术应用库存控制策略技术应用借助现代信息技术手段，如ERP、SCM等系统，实现库存信息的实时更新和共享，提高库存控制的准确性和时效性。
2024版供应链管理(全)ppt课件(完整版)pdf
•供应链管理概述•供应链战略计划与策略制定•采购与供应商管理优化措施•库存管理与物流配送优化方案目录•信息化技术在供应链管理中的应用前景•绿色供应链构建及可持续发展路径•总结回顾与未来展望定义与发展历程定义发展历程供应链结构与组成要素供应链结构组成要素供应链管理目标与原则管理目标供应链管理的目标是在满足客户需求的前提下，实现整个供应链条上成本最低、效率最高、风险最小的目标。
具体包括提高客户满意度、降低库存成本、缩短交货周期、减少浪费等。
管理原则为了实现上述目标，供应链管理需要遵循以下原则：以客户为中心、协同合作、信息共享、风险共担、持续改进等。
这些原则有助于建立稳定可靠的供应链关系，提高供应链的响应速度和灵活性。
确定供应链战略目标分析内外部环境制定供应链战略计划资源配置与计划实施战略计划制定过程供应链策略类型及选择依据推动式供应链策略拉动式供应链策略混合式供应链策略选择依据案例分析：成功企业供应链战略实践苹果公司通过精简供应链、优化库存管理、强化与供应商合作等举措，实现了高效、敏捷的供应链管理，为全球消费者提供了优质的产品和服务。
亚马逊公司借助先进的信息技术和大数据分析手段，构建了智能化、自动化的供应链体系，实现了快速响应市场需求、降低运营成本等目标。
丰田汽车公司倡导精益生产理念，通过减少浪费、提高效率、持续改进等方式不断优化供应链流程，实现了高质量、低成本的生产运营。
采购流程规范化及成本控制方法论述采购流程规范化成本控制方法通过集中采购、长期合同、批量采购等方式降低采购成本；同时，引入竞争机制，如招标、询价等，促使供应商提供更具竞争力的报价。
供应商选择评价标准建立和实施评价标准建立评价实施案例分析案例二案例一某知名零售企业通过与供应商建立长期合作关系，共同进行产品设计和开发，降低了采购成本并提高了产品质量。
案例三库存控制策略制定和执行情况回顾库存控制策略制定执行情况回顾物流配送网络设计优化方法探讨物流配送网络现状分析对企业现有的物流配送网络进行深入分析，了解网络结构、节点布局、运输方式、配送效率等方面的现状和问题。
物流与供应链管理全书ppt完整版课件最全电子教案正本书教学教程
发货配送
发货配送是企业按照客户要求进行货物配备并送交客户的过程,其中商流与物流的紧密结合是物
流管理过程成功的重要保证。
1.6 现代物流发展的重要意义
产品价值
•
•
•
在国民经济中的地位
形态价值是通过加工、包装等 •
改变物品的形状创造的一种价
行计划、执行和控制,以满足顾客需求的过程。——美国实物配送管理协会
• 1998年，物流是供应链过程的一部分。
• 2003年，物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有
效率、有效益的正反向流动和储存进行计划、执行和控制,以满足顾客要求。
1.2 物流管理的演进和发展
• 2005年，美国物流管理协会（CLM）正式更名为美国供应链管理专业协会（CSCMP），标
美国物流概念的历史演进
• 1901年，约翰·克罗韦尔(John F.Crowell)首先研究了物流问题，研究了影响农产品配送成
本的因素。
• 1905年，美国的昌西·贝克少校(Major Chauncey B.Baker)提出,“那个与军备的移动和供应
相关的战争的艺术的分支就叫‘物流’”。
• 1915年，阿奇·肖(Arch Shaw) “物流(the physical distribution of goods) 是与创造需求不同的
• 功能性物流是指具有某一物流功能(如运输功能、仓储功能或流通加工功能等)的物流形态。
集成化程度：集成化物流和非集成化物流
• 集成化物流又称一体化物流,是指在不同职能部门或不同企业之间进行物流管理和运作的合作,以实
现物流系统的整体效率最大化和总体成本最小化。
物流与供应链管理PPT课件
contents
目录
• 物流与供应链管理概述 • 物流管理 • 供应链管理 • 物流与供应链管理的挑战与解决方案 • 物流与供应链管理案例研究
01 物流与供应链管理概述
定义与特点
定义
物流与供应链管理是指通过计划、组织、协调和控制等手段 ，实现商品、服务和信息从供应商到最终消费者的有效流动 与存储的整个过程。
案例二：某制造企业的供应链重构
总结词
通过整合供应商资源，优化生产流程，提高产品质量和降低成本。
详细描述
该制造企业与主要供应商建立了战略合作伙伴关系，实现了原材料的稳定供应和成本的降低。同时， 引入了精益生产理念，优化了生产流程，减少了浪费。此外，还建立了严格的质量检测体系，确保了 产品质量。通过这些措施，该企业成功提高了市场份额和客户满意度。
大数据分析技术
应用大数据分析技术对物流数据进行分析和 挖掘，为物流决策提供支持。
05 物流与供应链管理案例研 究
案例一：某电商企业的物流优化
总结词
通过采用先进的物流技术，优化配送网络，提高物流效率。
详细描述
该电商企业采用了智能仓储管理系统，实现了库存的实时更新和统一管理。同时，引入了智能配送系统，优化了 配送路线，减少了配送时间和成本。此外，还采用了大数据分析技术，对用户购物行为进行分析，预测销售量， 提前进行库存布局，提高了订单满足率。
特点
物流与供应链管理涉及多个环节和多方利益相关者，需要实 现跨组织、跨地域、跨领域的协同合作；同时，它也是一个 复杂、动态和不确定的环境，需要灵活应对各种变化和挑战 。
物流与供应链管理的重要性
01
02
03
提高效率
通过优化物流和供应链过 程，降低成本、提高效率， 增强企业的竞争力和盈利 能力。
物流与供应链管理ppt课件
流通业物流是为了克服产品生产点与消费 点之间存在的空间和时间上的间隔而产生一种 物品运动方式。它主要通过运输、储存、包装、 流通加工、配送等物流运作手段，以最低的成 本，把特定的产品和服务在特定的时间提交给 特定的客户。流通业物流的运作对象一般是产 成品，除了少量的流通加工对物品具有一定的 生产性作用以外，流通业物流中，物品自身形 态不发生变化，而只是发生空间上的转移和时 间上的延迟。
日本的建设机械行业，提出行业物流系统化的具体内容为：
各种运输手段的有效利用；建设共同的零部件仓库，实行共
同集中配送；建立新旧设备及零部件的共同流通中心；建立
技术中心，共同培训操作人员和维修人员；统一建设机械的
规格等。
③ 企业物流
企业内部范围内物品的实体流动。
精品课件
7.2 传统物流与现代物流的比较
织物流，可以说是自己掌握了经营的重要环节，有利于控制
交易时间，更全面地了解其所属市场的情况与特点，保证企
业的运作质量。从企业竞争战术的角度来考虑，物流系统最
重要的决策变量有两个：一是看是否能够提高企业运营效率；
二是看是否能够降低企业运营成本。前提是社会物流企业的
服务是否能够满足所要求的物流服务标准。
自营物流通常由两种方法：自行筹建或是依托原
有局部区域单一业务的物流系统加以改造，其代表分别是亚
马逊（）和上海梅林正广和（）。
精品课件
1) 自营物流的优势
自营物流可以使企业对供应链有较强的控
制能力，容易与其他业务环节密切配合，即自营物
流可以使企业的供应链更好的保持协调、简洁与稳
精品课件
2) 物流系统的功能
物流的功能是物流系统所具有的基本能力，
这些基本能力有效地结合就能合理地实现物流的
物流供应链管理ppt课件
物流供应链管理ppt课件contents •供应链与物流管理概述•供应链战略规划与设计•采购与库存管理策略•运输与配送管理优化•信息技术在供应链管理中的应用•绿色供应链与可持续发展•供应链风险管理及应对措施目录供应链与物流管理概述供应链定义及构成供应链定义围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原材料开始，制成中间产品以及最终产品，最后由销售网络把产品送到消费者手中的将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户连成一个整体的功能网链结构。
供应链构成供应链由所有加盟的节点企业组成，其中一般有一个核心企业，节点企业在需求信息的驱动下，通过供应链的职能分工与合作（生产、分销、零售等），以资金流、物流或/和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。
物流管理目标与原则物流管理目标以最低的成本向用户提供满意的物流服务，达到用户满意、企业满意、社会满意。
物流管理原则服务性原则、通用性原则、合理化原则、系统化原则。
供应链与物流关系物流是供应链的重要组成部分供应链是物流、信息流和资金流的统一体，其中物流是供应链的物质基础，信息流和资金流是供应链的神经系统和血液系统。
供应链管理强调对物流活动的控制与管理供应链管理通过前馈的信息流和反馈的物料流及信息流，将供应商、制造商、分销商、零售商，直到最终用户连成一个整体的管理模式。
它要求各节点企业之间实现信息共享、风险共担、利益共存，从而有效提高整个供应链的竞争力。
供应链战略规划与设计供应链战略制定确定供应链战略目标根据企业整体战略和市场环境，明确供应链战略的目标，如成本优化、快速响应、提高灵活性等。
分析供应链现状对企业现有供应链进行深入分析，识别存在的问题和瓶颈，为制定战略提供依据。
制定供应链战略基于目标分析和现状，制定符合企业需求的供应链战略，包括供应链优化、重构或拓展等方面。
综合考虑运输成本、设施成本、库存成本等因素，选择合适的设施位置。
设施选址网络布局运输方式选择设计合理的供应链网络结构，包括供应商、制造商、分销商和零售商等节点的布局和连接。
供应链物流管理概述ppt(66张)
供应链物流管理概述(ppt66页)
供应链物流管理概述(ppt66页)
(3)与运距有关的成本
与运输路途长短、运输持续时间相关，与 运输产品的数量无关。
一旦运输工具投入运行，就发生此项成本， 包括劳动力报酬和燃料费用。
在进行战略或规划决策时，被视为变动成 本，在做出影响运距和运输持续时间的经 营决策时，也是可变成本。
1996年美国公司物流成本构成
客户服务 /订单处理
6%
管理成本 4%
1996年美国公司的运输成 本是存货持有成本的2.2倍， 而1980年仅为1.4倍
仓储成本 26%
运输成本 44%
存货持有成本 20%
图 美国物流市场结构变化情况（1986～2000 数据来源：美国统计局资料摘要、美国商务部《美国运输》报告
供应链物流管理概述(ppt66页)
供应链物流管理概述(ppt66页)
3、运输的作用
供应链联系的关键
联系和维持供应链 合作伙伴关系的粘合剂
提高供应链企业的响应速度
任何供应链的成功与 运输合理化密切相关
低成本的供应链
较少的固定设施的集中 布局和运营-规模经济
快速响应的供应链
敏捷的运输系统-多次运输
供应链物流管理概述(ppt66页)
与运输工具相关的成本，与购买和租赁运输工 具的数量成比例。
供应链物流管理概述(ppt66页)
供应链物流管理概述(ppt66页)
(2)固定运营成本
运输枢纽建设成本、机场建设成本及与运 输是否发生无关的劳动力成本。
对于运营决策来说，这项成本是固定的， 对涉及设施选址、设施规模的规划和战略 决策而言，这项成本是可变的。
供应链管理(共39张PPT)
人工智能在供应链管理中 的应用
应用人工智能技术实现供应链智能预测、智 能调度等，提高供应链管理的智能化水平。
大数据在供应链管理中的价值挖掘
• 销售预测与库存优化：通过分析历史销售数据和市场趋势，预测未来销售需求 ，优化库存布局和补货策略，降低库存成本和缺货风险。
贸易保护主义与地缘政治风险
全球贸易保护主义抬头和地缘政治风险加剧，对跨国企业供应链管 理带来不确定性挑战。
创新驱动下供应链管理新模式探索
平台化供应链管理模式
通过构建供应链平台，整合各方资源，实现供应链协同和优化， 提高整体效率。
绿色供应链管理
将环保理念融入供应链管理全过程，推动企业实现绿色采购、绿色 生产和绿色物流。
JIT生产模式下的采购和库存管理
JIT生产模式简介
介绍JIT（Just-In-Time）生产模式的基本原理和特点，强调其在降低库存、提高生产效 率方面的优势。
JIT采购策略
阐述在JIT生产模式下，如何实施有效的采购策略，如减少供应商数量、建立长期合作关 系、实现小批量高频次采购等。
JIT库存管理
探讨在JIT生产模式下，如何进行库存管理，如实现零库存、降低库存成本、提高库存周 转率等。同时强调与供应商之间的紧密合作和信息共享在JIT库存管理中的重要性。
采购与库存管理策略
采购流程优化及成本控制方法
采购流程优化
通过简化采购流程、提高 采购透明度和加强供应商 管理等手段，实现采购过 程的高效运作。
成本控制方法
采用有效的成本控制手段 ，如集中采购、长期协议 、电子化采购等，降低采 购成本，提高采购效益。
供应商选择与评估
供应链管理完整ppt课件
行业前沿动态关注
供应链金融
跨境电商供应链
通过金融科技手段解决中小企业融资难问题， 促进供应链整体发展。
关注跨境电商平台的供应链管理创新，提高 跨境贸易效率。
区块链在供应链管理中的应用
人工智能驱动的供应链管理
研究区块链技术在提升供应链透明度和信任 机制方面的作用。
关注AI技术在需求预测、库存管理、物流优 化等方面的应用进展。
全球化带来的复杂性
全球供应链涉及多个国家和地区，政治、经 济、文化等因素增加了管理难度。
供应链风险增加
自然灾害、政治动荡、贸易战等不可预测事 件对供应链稳定性造成威胁。
供应链可视性不足
缺乏实时、准确的数据和信息，导致供应链 决策效率低下。
客户需求多样化
消费者对产品个性化、快速响应等需求不断 增加，对供应链灵活性提出更高要求。
02
03
运输方式选择
根据货物特性、运输距离、 时效要求等因素，合理选 择公路、铁路、水运、航 空等运输方式。
运输成本构成
分析运输过程中的固定成 本、变动成本，以及不同 运输方式的成本差异。
运输成本优化
通过提高装载率、减少中 转环节、合理安排运输计 划等措施，降低运输成本。
配送中心规划与设计
配送中心选址
安全库存调整
定期评估安全库存的实际效果，根 据需求变化、供应改善等因素及时 调整安全库存水平。
库存周转率提升方法
库存周转率定义
一定时期内企业销售成本与平均库存 余额的比率，反映库存周转速度和资 金利用效率。
01
02
优化采购策略
减少过量采购，提高采购频次和灵活 性，降低库存积压风险。
03
加强销售预测
综合考虑交通状况、地理 位置、租金成本等因素， 选择合适的配送中心地点。
物流与供应链 PPT课件
4
美国物流成本占GDP比重逐年变化 状况
18 16
15.7
14 12
12.3 11.4 10.4 10.2 10.2 10.1
9.9
10
8
6
4
2
0
1980年 1985年 1990年 1995年 1996年 1997年 1998年 1999年
5
Logistics: What It Is
• The definition( Council of Supply Chain Management Professionals ):
302
441
30
773
377
590
39
1,006
Source: R. Wilson and R. Delaney, Twelfth Annual State of Logistics Report, 2001
Logistics As a Percentage of
GDP
14.7 14.7 14.7 13.5 16.1 12.4 11.4 10.4 10.1
《供应链与物流管理》PPT幻灯片
管
理
缺乏准确的交货状态信息
模
式
低效率的信息传递系统
下
的
忽略不确定性对库存的影响
库
存
缺乏合作与协调性
控
制
库存控制策略简单化
问
题
忽略了产品流程设计的影响
16
供应链中的需求变异放大原理
需求量
需求量
顾客消费量 需求量
时间
零售订货量 需求量
时间
分销商订货量
时间
供销商计划量
时间
17
需求变异加速放大的原因
需求预测修正 订货批量决策
配送中心利用送奶线路送货
供应商
零售商
配送中心
12
不同运输网络的优点和缺点
网络结构
优点
缺点
直接运输
利有送奶线路的直接运送
所有货物通过配送中心库 存的运送 所有货物通过配送中心对 接运送 通过配送中心利用送奶线 路的运送
量身定做的运输网络
· 无需中间仓库 · 简单的协作
· 小批量货物较低的运输成本 · 较低的库存水平
· 通过联合降低了进货运输成 本
· 必备库存水平很低 · 通过联合降低了运输成本
· 小批量货物有较低的送货成 本
· 运输选择与单个产品和商店 的需求十分匹配
· 库存水平高（由于货物批量 大） · 巨大的接收费用
· 协调的复杂性加大 · 增加了库存成本 · 增加了配送中心的处理费用
· 协调的复杂性加大
成本缩减 服务改善 产品更新更方便
1. 建立顾客情报信息系统 2. 建立销售网络管理系统 3. 建立供应商与分销商/ 4. 批发商的合作框架协议 5. 4.组织机构的变革
26
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7．信息处理
• 信息处理功能包括进行与上述各项活动有关的 各项活动的计划、预测以及对物流动态信息及 其有关的费用、生产、市场信息的收集、加工、 整理和提炼等活动。不准确的信息会削弱物流 工作。信息质量和及时性是物流工作的关键因 素。
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物流的增值服务功能
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3
一、物流的概念
• 我国物流术语国家标准的定义：物品从供应地向接受 地的实体流动过程，根据实际需要，将运输、储存、 装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基 本功能实施有机结合。
• 美国物流管理协会的定义：物流是供应链流程的一部 分。物流是为满足消费者需求而进行的对货物、服务 及相关信息从起始地到消费地的有效率、效益的流动 与储存的计划、实施与控制的过程。
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5．流通加工
• 流通加工是在物流过程中进行的辅助加工活动。 它既存在于社会流通过程中，也存在于企业内 部的流通过程中，用来弥补生产过程中加工的 不足。
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6．配送
• 配送功能使物流进入最终阶段，集经营、服务、 社会集中库存、分拣和装卸搬运于一身，通过 配货送货形式最终完成社会物流，实现资源配 置活动。
第9章 物流与供应链管理
9．1 物流管理 9．2 供应链管理 9．3 供应链管理技术 9．4 电子商务的供应链解决方案
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1
9．1 物流管理
9．1．1 物流概述 9．1．2 电子商务物流管理 9．1．3 第三方物流
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2
9．1．1 物流概述
一、物流的概念 二、物流的价值体现和物流目标 三、物流的功能 四、物流的经济效益 五、物流系统的组成
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6
物流管理的具体目标
（1）快速反应。把物流作业的重点从根据预测和对存货储备 的预期，转移到从装运到装运方式对客户需求作出迅速反 应上来。
（2）最小变异。就是尽可能控制任何会破坏物流系统表现的、 意想不到的事件。信息技术的使用使积极的物流控制成为 可能。
（3）最低库存。目标是减少资产负担和提高相关的周转速度。 保持最低库存就是要把存货减少到与客户服务目标相一致 的最低水平。
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1．运输
• 运输功能是负责为客户选择满足需求的运输方 式，具体组织网络内部的运输作业，在规定的 时间内将客户的商品运抵目的地，实现所期望 的低成本、高质量的运输要求。
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2．仓储
• 仓储功能包括堆存、保管、保养、维护等活动。 物流系统需要仓储设备保证市场分销活动，同 时要以始终与最低的总成本相一致的最低限度 的存货来实现所期望的顾客服务。
（4）整合运输。需要有创新的规划，把小批量的装运聚集成 集中的、具有较大批量的整合运输。
（5）产品质量以及生命周期支持。物流是发展和维持全面质 量管理的主要组成部分。 产品生命周期支持也是设计的重 要目标之一。
1 “7R”目标：密西根大学的斯麦基教授认为，物流管理 的目标体现为“7R”，即：优良的质量（Right quality）、合适的数量（Right quantity）、适当的时 间（Right time）、恰当的场所（Right place）、良好 的印象（Right impression）、适宜的价格（Right price） 和对口的商品（Right commodity）。
• 联合国物流委员会对物流作了界定：物流是为了满足 消费者需要而进行的从起点到终点的原材料、中间过 程库存、最终产品和相关信息有效流动和储存计划、 实现和控制管理的过程。
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二、物流的价值体现和物流目标
• 1．物流的价值体现 物流本身不创造物品的使用价值，但创造价值。物流 活动最直接的价值体现是将生产制造产品和创造价值 的生产活动同使用产品的消费活动有机地连接起来， 通过物品的有效流动，实现劳动产品由生产地向消费 地的转移，从而创造了场所价值和时间价值。 （1）物流创造物品的时间价值：①缩短时间差。对一 些时间性要求高的物品，通过物流活动缩短从生产地 到消费地的时间而增加价值。②延长或制造时间差， 通过储存和保管来创造时间价值。
（2）物流创造物品的场所价值：即通过空间位置的转 移创造价值。在通常情况下，由于生产者与消费者处 于不同的场所，通过运输活动，改变生产者与消费者 在场所上的差异，创造场所价值。
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2．物流的目标
• 物流管理是以实现企业发展战略为目标的，以 此为基础，物流管理追求以低物流成本向客户 提供优质的服务，强调与生产管理和销售管理 协同，提高物流效率。
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3．包装
• 包装功能包括产品的出厂包装、生产过程中制 品和半成品的包装以及在物流过程中换装、分 装和再包装等活动。包装作业的目的不是改变 商品的销售包装，而在于通过对销售包装进行 组合、拼配和加固，形成适于物流和配送的组 合包装单元。
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4．装卸搬运
• 装卸搬运包括对运输、储存、包装、流通加工 等物流活动进行衔接的活动，以及在储存等活 动中为进行检验、维护和保养所进行的装卸活 动。安全、方便的装卸活动，可以加快商品在 物流过程中的流通速度。
• “3S1L”目标：日本新泻产业大学的菊池康也教授将物 流目标归结为“3S1L”，即：速度（Speed）、安全 （Safety）、可靠（Surely）、低成本（Low），强调 以最小的成本提供最好的物流服务。
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三、物流的功能
• 物流的功能是物流系统所具有的基本能力，这 些基本能力有效地结合就能合理地实现物流的 总目标。其功能是通过信息、运输、仓储等的 协调以及装卸搬运、包装、流通加工、配送等 活动来实现的。