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《行政管理》复习提纲

《行政管理》复习提纲

《行政管理》复习提纲
行政管理:国家行政机关依法管理国家事务和社会事务的组织活动。

公共行政的主体是国家行政机关;个体是国家事务和社会事务;依法实施行政管理,提升行政效率,实施国家意志,是公共行政活动的主要方式和目的。

公共行政的本质在于执行。

政府职能的主要内容:政治职能、经济职能、文化只能、社会职能。

使18项职权。

县级人民政府的职能:执行本级人民代表大会及其常务委员会的决议,以及上级行政机关的决议和命令,规定行政措施,发布决议和命令。

公共危机通常指一系列中止和平进程或瓦解社会正常关系、秩序的时间。

政治性是一切国家组织的共同属性。

我国的编制工作采取“统一领导,分级管理”的领导体制。

公务员理应回避的关系:夫妻关系、直系血亲关系、三代以内旁系血亲关系、近姻亲关系。

回避类型:任职回避、公务回避、地区回避。

职务工资和级别工资是工资的主体。

行政执行:国家行政机关机器公务人员依据宪法、法律、法规等,充分调动政府资源,通过一系列运作机制,主机贯彻国家权力机关和上级的政策、决策,推行国家政务和执行行政决定,以落实公共事务管理和公共服务主任务的全部活动过程。

一般原则:绩效原则、符合决策原则、灵活变通原则、民主集中制原则。

主要方法:行政手段、法律手段、经济手段、教育手段。

电子政务:国家机关应用现代通信技术、网络技术以及办公自动化技术等相关技术,在实现内部管理信息化、网络化结构方式的基础上,为
全社会提供一个全天候公共服务平台的全新管理方式。

行政监督:行政组织中拥有合法监督权的行政上级或行政主管部门对下级工作状况的监督。

行政管理学复习资料(缩小版)

行政管理学复习资料(缩小版)

《行政管理学》复习内容1、关于政治与行政:威尔逊认为:与制定法律的组织、程序、过程相关的政治领域属“国家意志的表达”,主要关注“重大而带普遍性的事项”;与执行法律政策的机构、程序、过程相关的行政领域则属“国家意志的执行”。

古德诺的表述是:“政治是国家意志的体现,行政是国家意志的执行”;“政治在决定政策,行政在执行政策”;行政是“政府官员推行政府功能的活动”。

2、行政提出的历史意义:18世纪60年代以来的工业化进程带来了大量诸如失业、贫困、灾荒、公共教育、人身安全、关税壁垒等社会性问题。

政治与行政两分法实际上顺应了这种需要,它强调行政的“非政治性”,强调行政的“执行”职能,强调行政关注“个别而细微的事项”,强调执行法律比制定法律困难。

而管理行政观则强调行政的技术、程序和方法,两者均在一定程度上反映了强化国家公共职能和改革政府管理,提高政府效率的呼声。

3、行政的定义:为国家行政机关以公共利益为目标,以宪法和法律为据,通过制定和实施政府政策,对国家、社会以及自身公共事务进行管理的活动。

4、行政的内容:(1)公共行政的主体是国家行政管理中的中央以及地方各级政府。

(2)公共行政的客体是全社会范围的公共事务。

(3)公平、公正是公共行政的最高价值取向。

(4)宪法和法律是公共行政的依据。

5、行政管理学的概念:行政管理是一种以国家权力为基础,以国家组织主要是政府机关为管理主体,以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象(客体)的管理活动。

6、行政环境的概念和特点:人们把围绕行政管理主体并且直接或间接地作用于行政管理活动的客观因素的总合,称之为行政环境。

特点:多样性、复杂性、可变性、互动性。

7、行政管理与行政环境的辨证统一关系:(1)行政环境制约和影响行政管理管理及其活动首先,行政环境是行政管理管理产生、存在和发展的基础。

其次,行政环境决定行政管理的目标、内容和性质。

第三,行政环境决定行政管理的方式和方法。

行政管理学复习资料

行政管理学复习资料

《行政管理学》第一章概述第一节行政管理学的学科性质与研究对象行政的三种含义:①与立法、司法相对应的“行政”:政府的行政机关实施立法机关所制定的法律的活动,通常又称为执法活动。

②与政治相对应的“行政”:国家意志的执行或政策的执行就是行政。

③与管理相对应的行政:指政府行政机关的管理活动。

行政管理:指政府行政机关依法对公共事务及其内部事务管理的总和。

行政管理的特点:①行政管理的主体是政府行政机关。

②行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务。

③行政管理必须依法进行,是一种执法活动或执行政策的活动。

行政管理学的学科性质:既属于管理学科的分支学科,又是政治学、经济学、社会学和法学的综合应用学科。

①行政管理学是公共管理学的一个重要分支学科。

②行政管理学是管理学的一个重要组成部分。

③行政管理学是政治学、经济学、社会学、法学等多门社会学科在政府行政机关管理社会公共事务及其内部事务过程中的综合运用。

行政管理学的研究对象:①政府行政机关对社会公共事务的管理。

②政府行政机关对其内部事务的管理。

研究内容和范围:①行政管理学的基本问题。

②行政环境。

③行政权力。

④行政职能。

⑤行政管理机构。

⑥行政管理事务。

⑦行政管理行为。

⑧行政管理过程。

⑨行政管理方法。

⑩行政管理规范。

11、行政绩效评估。

12、行政发展。

第二节行政管理学的产生与发展西方行政管理学的发展:一、19世纪末20世纪初至20世纪30年代的行政管理学及其发展。

这一时期的行政管理学理论被称为古典学派的理论,代表人物有美国学者伍德罗·威尔逊、古德诺和怀特,法国学者法约尔,德国学者马克斯·韦伯以及美国科学管理理论的创始人泰罗。

威尔逊在《行政研究》一文中明确提出,行政管理市政府工作最突出、最显著的部分,必须重视行政管理学的研究。

行政管理学的研究内容不同于政治学的研究内容,主要应该研究公务员制度、行政组织和行政活动。

古典学派的行政管理学成就及意义:①开创了行政管理学研究的先例,建成了比较完整的行政管理学理论体系。

《行政管理学》复习题(第一部分)

《行政管理学》复习题(第一部分)

【行政管理学】复习题〔第一局部〕一、填空题:1、行政管理的根底是〔国家公共权力〕。

2、行政管理的主体是〔政府〕。

3、政府职能转变的重点是〔政企分开、政市分开和政社分开〕。

4、行政职能的特征有阶段性、执行性、广泛性和〔动态性〕。

5、从监督的对象和内容上来划分,可以把行政监督的类型分为内部监督和〔外部监督〕。

6、政府工作重心的转变是由〔社会根本矛盾〕变化决定的。

7、征兵属于政府政治职能中的〔军事保卫〕职能。

8、精简与高效原那么是〔行政组织〕设置的原那么。

9、我国行政学界一般把决策程序划分为四大步骤:情报活动阶段、设计计活动阶段、抉择活动阶段和〔审查活动〕阶段。

10、各级政府的办公厅〔室〕属于综合性的〔辅助〕机关。

11、领导者运用物质或精神鼓励的手段激发被领导者的的工作积极性,以到达工作目标,这属于行政领导方式的〔鼓励〕方式。

12、将决策权高度集中,完全由行政首长单独决定,下属完全处于被动地位,这种行政领导类型称为〔集权型〕。

13、对公务员的违法、违纪行为要追究相应的法律责任,表达的是人事行政的〔依法管理〕原那么。

14、从行政决策类型看,我国改革开放的决策,属于典型的〔渐进〕决策。

15、任何一个行政领导干部都有一定的职位、职权和〔职责〕。

16、依据行政决策之间的先后关系和内在联系,可把行政决策分为原有决策和〔追踪决策〕。

17、解决中国对香港问题、恢复对中国香港行使主权的“一国两制〞的决策属于行政决策的〔非常规决策〕。

18、乱摊派、乱收费、乱罚款及变相营利等行业不正之风,属于行政执行中的〔寻租〕行为。

19、在行政执行的准备阶段,要做好“三落实〞,“三落实〞指的是组织落实、思想落实和〔物资落实〕。

20、克服论资排辈的问题,表达的是人事行政的〔晋升唯功〕原那么。

21、我国中央政府的决策中心是国务院常务会议和〔国务院全体会议〕。

22、中国公务员制度建立的过程分为〔五〕个阶段。

23、行政执行一般过程分为准备阶段、实施阶段和〔总结阶段〕三个阶段。

行政管理复习.doc

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考试时间:2小时考试内容:名词解释5x2=10简答6x5=30 (很简单,十个字左右)论述2x12=24案例3x12=36 (材料量大)现象和规律的学科I学问(狭义的行政:单指政府机关执行的任务和进行的活动)1、行政与管理的区别:管理早于行政(国家产生Z后);管理范围大于行政。

2、行政与政治的区别:都是一个历史范畴;行政与政治相分离(威尔逊提岀);建立在一定经济基础上3、行政管理定义:是一种以国家权力为基础,以国家组织主要是政府机关为管理主体,以国家事务、社会公共事务以及政府机关内部事务为管理对象的管理活动4、行政管理活动的“公共性”特点:权力基础是公共权力;基木职能主要是管理社会公共事务;宗旨是为公共利益服务;必须承当社会公共责任5、(简答)行政管理学的研究对彖:一是对行政管理主体的研究,包括对政府组织及其工作人员的研究;二是对国家事务管理的研究;三是对公共事务管理的研究,包括对公共政策的研究;四是对政府机关内部事务管理的研究。

(大致与行政管理的定义的内容相一致)7、行政管理学的研究范围:研究行政管理的权力主体;研究行政管理的过程和内容;研究行政效率与行政改革。

8、行政管理学在西方的产生和发展:产生:1887年威尔逊在《政治学季刊》上发表《行政Z研究》一文,主张把行政管理当作一门独立的学科来进行研究发展:①传统理论发展阶段1887-1930o②行为理论发展阶段1930-1960 o③系统理论发展阶段1960-1970。

④多元理论发展阶段1970-至今。

威尔逊(名词解释):1887年威尔逊在《政治学季刊》上发表《行政之研究》一文,主张把行政管理当作一门独立的学科來进行研究(简答):①传统的研究专注于政治过程方面,不注意法律的执行,研究的重点应该放到行政管理方而;②要发挥和实现政治功能,必须纯洁政府组织结构, 加强执行,提高行政效率;③三权分立是不符合实际的,政治行政二分法才是正确的;④政府官员应分为事务官和政务官,古德诺:(名词解释):1900年,古徳诺岀版《政治与行政》一书,创立政治、行政两分法理论,为行政管理成为一门独立的学科奠定了基础。

《行政管理学》复习题附完整答案

《行政管理学》复习题附完整答案

《行政管理学》复习题一、简答题1、简述行政领导的授权方式.答:行政领导的授权方式有授权留责、适度放权、量能授权、逐级授权和追踪授权等方式。

2、简述行政环境的内涵.答:行政环境是指影响行政系统生存和发展要素的总和,包括外部环境和内部环境。

外部环境是指行政系统界限之外的、直接和间接影响行政系统生存和发展因素和条件的总称。

内部环境是指行政系统界限之内的、影响其生存和发展的因素和条件的总称。

3、简述我国预算执行存在的主要问题.答: 我国预算执行存在以下问题:一、执行进度偏慢,导致大量的预算结转;二、收支过程中仍然存在违规行为;三、预算变更的随意性仍然比较大。

4、简述行政伦理的功能。

答:行政伦理的功能有以下四个:中介功能、规范与约束功能、教育与塑造功能、保证与激励功能、国家认同和民心凝聚功能.5、什么是行政管理?答:行政管理是指国家行政机关和其他行政组织及其官员,为实现国家和行政组织的目标,依据国家法律,应用法定的行政权力,对国家公共事务和行政组织的内部事务所进行的一系列组织和管理活动。

6、什么是行政改革?答:行政改革是指国家行政机关为适应内外环境的变化,对行政管理的诸方面因素进行的调整和变革。

它包括行政责权的划分、行政职能、行政组织、人事制度、领导制度、行政方式和行政运行机制等方面的变革。

就改革的基本类型来看,行政改革有调试型、转轨型和发展型改革三种.调试型改革是指发达国家在原有政治、经济框架范围内的适应性改革。

转轨型改革是指实行计划经济体制国家向市场经济体制转变中的行政改革。

发展型改革是指欠发达的第三世界国家的改革.7、简述深化行政改革的目标。

答:按照建立中国特色社会主义行政体制目标,建设职能科学、结构优化、廉洁高效、人民满意的服务型政府。

8、简述评价政府绩效的价值标准。

答:在绩效管理过程中,针对不同的目标、偏重的标准应各有侧重,但总体而言,政府绩效管理的价值标准主要有以下几点:一、经济。

经济指标一般指组织投入到管理项目中的资源量,经济指标关心的是“投入",以及如何使“投入”以最经济的途径使用,要求以尽可能低的投入或成本,提供与维持既定数量和质量的公共产品或服务。

行政管理原理与方法复习资料.docx

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《行政管理原理与方法》期末复习资料一、期末考试题型1.单项选择题(10题*2分=20分)2.多项选择题(15题*2分=30分)3.判断题(10题*2分=20分)4.论述题(1题,15分)5.案例分析题(1题,15分)二、期末考试形式:上机,开卷,90分钟三、期末复习范围(一)单项选择题1.行政管理的目的是(A)A.实现组织目标B.提高组织效率C.追求公共利益D.追求利润2.行政管理的本质是(D)A.决策B.执行C.实现组织目标D.协调3.组织中的每个成员都是其本职工作岗位和领域中的行政管理主体,是指行政管理主体的(C)A.阶层性B.部门性C.全员性D.阶级性4.以下哪个不属于领导工作(D)A.县长B.市长C.总经理D.工程师5.以下哪个不属于基层行政管理者(D)A.乡镇镇长B.生产车间工段长C.班组长D.商场部门经理6.以下哪个属于综合管理者(A)A.车间主任B.生产管理C.人事管理D.财务管理7.对上级提供咨询、建议,对下级进行专业指导的行政管理者称为(B)A.直线管理人员B.参谋人员C.职能管理者D.综合管理者8.在行政管理活动中,主导因素是(A)A.行政管理主体B.行政管理客体C.行政管理环境D.行政管理目标9.以下哪个不属于行政管理的内部环境(D)A.人员的社会心理因素B.组织文化C.组织规章制度D.自然地理环境10.需要行政管理者加强监测,并采取权变行政管理模式的是(D)A.一般环境B.任务环境C.稳定环境D.动态环境11.揭示组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理的机制是(A)A.运行机制B.动力机制C.约束激励D.奖惩机制12.不管在任何组织中行政功能最终都要落实在具体的组织行为和活动中,这体现了行政功能的(A)A.具体性和执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性13.行政功能随着社会的发展其内容与范围不断扩大,是指行政功能的(B)A.层次性B.扩展性C.多样性D.稳定性14.政府要保卫公民的生命、财产和公民权利,这属于政府的(B)A.阶级统治功能B.保卫功能C.维持社会秩序功能D.民主功能15.以下哪个不属于非政府组织的经济功能(D)A.为市场主体的活动提供直接服务B.促进市场主体在市场竞争中健康发展C.弥补“市场失灵”和“政府失灵”的缺陷D.调节国民经济再分配,防止贫富差距过大16.以下哪个不属于非政府组织的社会功能(D)A.提供广泛的社会服务B.弥补政府用于社会发展投入资金的不足C.开展扶贫开发活动D.满足员工对劳动条件的要求17.控制不包括下列哪一种(D)A.前馈控制B.过程控制C.反馈控制D.效能控制18.政府的配置政策取决于(C)A.公共部门的相对规模B.私营部门的相对规模C.公共部门和私营部门的相对规模D.非政府组织的相对规模19.政府尝试对公民之间收入和财产的不平等状况进行某种程序的纠正,是指政府的(B)A.配置政策B.分配政策C.稳定政策D.补贴政策20.以下哪个属于经济性管制(A)A.市场准入管制B.信息强制披露C.标准控制D.许可21.下列哪一类公共物品,不可以由私人参与提供(C)A.能源B.交通C.制度法规D.教育22.领导活动得以开展并取得成功的核心力量是(A)A.领导者 B.被领导者 C.领导目标 D.客观环境23.领导活动的最终目的是(D)A.组织价值B.个体价值C.领导者价值D.领导目标24.行政领导与其他组织中领导活动的最大不同在于它的(A)A.等级性B.权威性C.综合性D.服务性25.人们之所以接受领导者的领导,是基于(B)A.对其权力的恐惧B.对其权威的肯定性认同C.对制度的遵守D.对上级的服从26.以下哪类特性不属于领导素质的先天性特征(C)A.智力 B.气质 C.道德素质 D.禀赋27.行政领导者要善于从复杂的事物中发现问题、分析问题,抓住问题的本质和关键,这是指行政领导者能力素质中的(A)A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.应变能力28.行政领导者要善于识别自己的下属,并按照下属的特点合理地配置相应的任务,这是指行政领导者能力素质中的(B)A.认识能力B.组织能力C.协调能力D.应变能力29.胆汁质型气质也被称为(B)A.活泼型B.急躁型C.胶汁型D.稳重型30.胶汁型气质也被称为(C)A.多血质B.胆汁质C.黏液质D.抑郁质31.罗伯特·卡茨把领导者具备的能力分为三大类,不包括以下哪一类(D)A.技术能力B.人事能力C.概念能力D.创新能力32. 领导者掌握一些重大权力,同时适当分权给下属,使下属在其职能范围内有一定的自主权,这属于领导方式中的(C)A.集权式B.分权式C.均权式D.放权式33.领导注重思想教育和激励工作,激发人的内在动力,使下属心悦诚服地领会,这属于领导方式中的(C)A.强制命令式 B.自由放任式 C.教育激励式 D.人事并重式34.注重组织的目标、领导任务的完成和领导效率的提高,以事为中心进行领导活动,这种领导方式称为(B)A.重人式B.重事式C.人事并重式D.强制命令式35.领导方法作用的发挥要受到领导者、被领导者、领导环境等因素的影响,这是领导方法的(D)A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性36.领导者面对纷杂的工作,或者对下属的能力没有充分把握,或环境条件多变时,宜采用(C)A.目标授权法 B.不充分授权法 C.弹性授权法 D.制约授权法37.在听众面前就某一问题表示自己的意见或阐说某一事理,这是哪一种领导沟通方式(C)A.倾听B.提问C.演讲D.辩论38.对上进心、荣誉感很强的人,以下哪种激励方式更为有效(D)A.工资B.奖金C.人际关系D.正面表扬39.以下哪类情况下,公务人员个人要负责任(D)A.一般性过失 B.完全按照法律规定执行公务产生的过失C.在不知情的情况下执行行政指令产生的过失D.滥用职权40.对行政责任行为的理解,不正确的是(C)A.存在法定职责B.存在未履行法定职责的行为C.存在已履行法定职责的行为D.该行为属于管理者主观意志能力范围41.管理者的行政管理行为造成特定的损害性后果,不包括(D)A.项目计划破产B.组织功能破坏C.现实的财产利益损失D.不确定损失42.议员对于政府的某项决策以个人或集体名义,通过口头或书面形式,向行政机关领导提出询问或质问,要求答复,这种方式被称为(A)A.质询B.调查C.弹劾D.不信任表决权43.在私人行政领域的各项责任追究制度不包括(D)A.重大决策责任追究制B.用人失误责任追究制C.重大事件责任追究制D.行政赔偿制度44.行政组织承担的最轻微的补救性行政责任是(A)A.承认错误,赔礼道歉B.返还权益,恢复原状C.履行职务D.行政补偿45.以下哪类属于精神上的补救性行政责任(A)A.恢复名誉,消除影响B.履行职务C.纠正不当的行政行为D.行政赔偿46.行政首长对职权范围内的事务有完全的决定权,应该承担由此产生的各种责任,这属于(B)A.政治责任 B.领导责任 C.法律责任 D.道义责任47.由一些相互交织的技术和较大的组织单位构成的能力,被称为(B)A.简单行政能力B.半复杂行政能力C.复杂行政能力D.综合行政能力48.关系到组织发展的能力是指(B)A.基础行政能力B.核心行政能力C.亚核心行政能力D.复杂行政能力49.直接生产产品,或者直接向消费者提供服务的是(A)A.生产者B.提供者C.安排者D.消费者50.公共物品的生产者是私人部门,安排者是公共行政组织,以下哪种不属于这种类型(D)A.合同承包B.特许经营C.补助D.志愿服务51.以下哪个不属于服务型公共组织建设的“3个硬要素”(D)A.职责结构B.决策C.制度D.服务文化52.以下哪个属于自然灾害突发事件(C)A.“非典”B.甲流C.海啸D.空气污染53.以下哪个不属于工业和环境领域突发事件(D)A.食品安全B.空气污染C.核泄漏D.甲流54.私人部门构建的应急管理体系不包括(D)A.统一领导、分工负责的应急管理机构B.有效的信息管理与沟通机制C.充分的物质和财政资源D.员工应急意识培养55.组织创新的关键是(C)A.创新型组织的观念B.合适的组织结构C.领导者D.创新环境56.为解决行政管理中影响全局、具有长远意义的重大问题进行的决策活动被称为(A)A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策57.针对过去没有出现过的一些问题或极其重要和复杂的问题进行的决策被称为(D)A.战略决策B.战术决策C.程序化决策D.非程序化决策58.在不稳定条件下进行的决策被称为(C)A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.追踪决策59.头脑风暴法的提出时间是在(A)A.1935年B.1936年C.1937年D.1938年60.按照规定的程序,背靠背地征询专家对决策问题的意见,然后集中专家意见做出决策的方法是(B)A.头脑风暴法B.德尔菲法C.列名小组法D.时间序列分析法61.属于确定活动方向的决策方法的是(C)A.列名小组法B.德尔菲法C.SWOT分析法D.头脑风暴法62.行政执行最基本的特点是(A)A.依法行政B.政策执行C.逐级决策和实施D.法律和政策原则灵活性63.行政机关为履行政府管理职能,实现管理目标而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称是指(A)A.行政方法B.法律方法C.经济方法D.技术方法64.行政协调活动需要根据不同层次、不同事项采取灵活变通的方法和手段,这体现了行政协调的(B)A.广泛性B.灵活性C.相对性D.层次性65.以下哪个不属于行政协调的方法(B)A.利益平衡法B.利益冲突法C.目标协调法D.会议协调法66.在管理活动开始之前进行的控制是(A)A.前馈控制B.实时控制C.过程控制D.结果控制67.行政机关依据行政法规对被监督对象的行政行为实施的监督被称为(A)A.合法性监督B.合理性监督C.经常监督D.定期监督68.目标管理是由美国管理学家彼得·德鲁克于哪一年提出的( C )A.1952年B.1953年C.1954年D.1955年69.以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的管理方法是(A )A.目标管理法B.标杆管理法C.全面质量管理法D.战略管理法70.实施目标管理存在的限制因素和障碍不包括(B )A.组织文化B.过分强调长期目标C.缺乏灵活性D.奖惩难保公正性71.目标管理的最终目的是(B )A.提高效率B.达成目标C.完成考核任务D.控制成本72.标杆管理起源于(C)A.20世纪50年代末60年代初B.20世纪60年代末70年代初C.20世纪70年代末80年代初D.20世纪80年代末90年代初73.将自己的产品、经营范围、服务等与自己的竞争对手进行比较,来创造更多的发展空间,这属于标杆管理中的( B )A.内部标杆管理 B.竞争性标杆管理 C.职能性标杆管理 D.流程标杆管理74.实施标杆管理的限制因素和障碍不包括(B)A.标杆主体的选择 B.过分注重过程而忽视结果 C.使组织缺乏创新性 D.偏离顾客和员工75.全面质量管理起源于20世纪50年代的(A)A.美国B.法国C.英国D.德国76.全面质量管理的三个“全面”不包括( D )A.全面的质量管理B.全员参与的质量管理C.全过程的质量管理D.全方位的质量管理77.为了提高质量,不仅要对产品、服务等进行管理,更要对每个具体环节进行质量管理,是指(C)A.全面的质量管理B.全员参与的质量管理C.全过程的质量管理D.全方位的质量管理78.战略管理的特点不包括( D)A.全局性 B.长远性 C.持续性 D.固定性79.SWOT分析法属于(A )A.战略管理法B.目标管理法C.全面质量管理法D.标杆管理法80.要求任职者的能力和其所任岗位的能力要求相一致,是指( A)A.岗能匹配B.优势定位C.内部为主D.动态调节81.根据组织中每个人的优势来确定人员的职级,将员工安排在最能发挥其优势的岗位上,是指(B)A.岗能匹配B.优势定位C.内部为主D.动态调节82.组织在吸收所需的人员之后,要对其不断进行各种培训,是指(B)A.人力资源的获取B.人力资源的发展C.人力资源的使用D.人力资源的维持83.人力资源配置的最后一个阶段是(D)A.人力资源的研究B.人力资源的发展C.人力资源的激励D.人力资源的维持84.行政人力资源配置中的移动配置型不包括(D)A.晋升B.降职C.平级调动D.调整85.行政人力资源配置中的流动配置型不包括(D)A.安置B.调整C.辞退D.晋升86.财政资源分配的主体是( A)A. 国家B.企业C.市场D.公民87.公共财政资源分配的目的是( C)A.维护社会稳定B.扶贫开发C.实现国家职能,满足公共需求D.提高政府效率88.财政分配的对象是(D)A.社会产品总价值B.生产资料耗费的补偿价值C.劳动力再生产价值D.剩余产品价值89.以下哪条属于私人组织的行政财力资源配置的特点(A)A.财力资源的分配要满足经济效益最大化的原则B.财力资源分配以合法性为基础C.以国家权力为后盾的强制性分配D.不适用等价交换的原则90.价值较低,容易消耗的物质资源被称为(C)A.固定资产B.材料C.低值易耗品D.可变资产91.物质资源配置的对象非常庞大琐碎,工作千头万绪,说明了行政物质资源配置的(C)A.服务性B.技术性C.事务性D.创新性92.以下哪个不属于具体执行层的工作质量标准(D)A.服务态度好坏 B.执行程度如何 C.服务对象的满意度 D.方向标准93.行政人员因素对行政绩效有直接影响,以下哪个不属于行政人员因素( D)A.行政领导者素质 B.行政工作人员素质 C.人事管理工作质量 D.行政职位设置94.社会调查法不包括(D)A.问卷调查法B.访谈法C.文献调查法D.抽样统计95.知识管理活动最主要的实施者和主体是(D)A.个人B.学术社团C.政府部门D.企业公司96.知识管理系统可以在组织内部或外部不同的计算机平台上使用同样的规则,以此实现知识的获取、传递和共享,这体现了知识管理系统的(C)A.灵活性 B.透明性 C.分布式 D.实时性97.被称为第三代因特网的是(C)A.内联网B.外联网C.网格技术D.语义网技术(二)多项选择题(下列题目有二个或者二个以上的正确答案,请将正确的答案填写在括号内)1.行政管理的特征是( ABCDE)A.自然属性和社会属性的统一B.科学性和艺术性的统一C.行政管理活动与作业活动相区别D.行政管理与组织密不可分E.行政管理是一项创新性的活动2.行政管理系统主要由以下部分构成( ABCDE)A.行政管理目标B.行政管理主体C.行政管理对象D.行政管理机制E.行政管理环境3.行政管理主体的显著特点包括( ABC)A.阶层性B. 全员性C.部门性D.阶级性E.强制性4.按行政管理层次划分可以分为( ABC )A.高层行政管理者B.中层行政管理者C.基层行政管理者D.部门行政管理者E.单位行政管理者5.行政管理客体的属性主要表现在( ABC )A.客观性B.可管理性C.系统性D.主观性E.适应性6.行政管理要素包括( ABCDE )A.人员B.资金C.物资设备D.时间E.信息7.行政管理机制的特点是( ABCDE )A.内在性B.系统性C.客观性D.自动性E.可调性8.行政管理机制主要表现为( ABC )A.运行机制B.动力机制C.约束机制D.绩效机制E.激励机制9.行政管理环境按主体的范围划分,可分为( AB )A.内部环境B.外部环境C.一般环境D.任务环境E.社会环境10.行政管理与环境的关系包括(ABD)A.对应关系B.交换关系C.融合关系D.影响关系E.制约关系11.行政管理者按职权关系的性质划分(AB)A.直线管理人员B.参谋人员C.高层管理者D.中层管理者E.基层管理者A.执行性B.层次性和扩展性C.多样性和整体性D.动态性和相对稳定性E.权变性13.以行政管理内容为目标的基本功能体系具体包括(ABCDE)A.经济功能B.文化功能C.社会功能D.政治功能E.生态功能14.以行政管理过程为对象的运行行政功能体系包括(ABCDE )A.计划功能B.决策功能C.组织功能D.协调功能E.控制功能15.政府功能的实现方式有( ABCD )A.供应B.补贴C.生产D.管制E.赔偿16.非政府组织功能的实现方式有( ABCD )A.提供B.监督C.维护D.培育E.控制17.行政功能的作用有(ABCDE)A.行政功能对组织活动开展具有指导性作用B.行政功能决定着组织活动的范围、内容和实现方式C.行政功能是检验组织活动成功与否的重要标准D.行政功能是组织进行建设的依据E.行政功能是组织进行建设的前提条件18.以下哪些属于政府的政治功能 (ABCD)A.维护本阶级利益,对敌对势力行使专政B.保卫国家和民族独立C.建立社会治安维持系统D.保证人民的民主E.保持社会总需求与总供给的平衡19.政府的经济功能包括(ABCD)A.对国民经济进行宏观调控B.有效配置资源C.控制垄断行为和外部不经济行为D.调节国民收入再分配E.生产产品和提供服务20.企业的文化功能包括(ABCD)A.目标导向功能B.行为约束功能C.凝聚功能D.辐射功能E.保障功能21.决策的过程包括以下哪些阶段(ABCDE)A.确立目标B.拟定并评估备选方案C.作出决定D.选择实施战略E.监督和评估22.行政领导的要素包括( ABCD)A.领导者B.被领导者C.领导目标D.客观环境E.客观过程23.行政领导的特点有( ABCD )A.等级性B.权威性C.综合性D.服务性E.强制性24.行政领导的作用有( ABCD)A.指挥作用B.协调作用C.沟通作用D.激励作用E.平衡作用25.行政领导素质的特点有( ABCD )A.先天性B.综合性C.层次性D.动态性E.先进性26.行政领导者的能力素质主要包括( ABCDE)A.认识能力B.决策能力C.组织能力D.协调能力E.应变能力27.行政领导者应具备的知识包括( ABCD )A.系统的社会科学知识B.相当水平的专业知识C.比较丰富的文化生活知识D.信息网络知识E.理论知识28.行政领导者的群体素质结构主要包括(ABCD)A.年龄结构B.知识结构C.智能结构D.气质结构E.心理结构29.正确的领导方法具有以下基本特点( ABCD )A.实践性B.灵活性C.创造性D.条件性E.不确定性30.领导沟通的主要方式有( ABCD )A.倾听B.提问C.辩论D.演讲E.指示A.创造性B.非模式化C.有效性D.多样性E.复杂性32.领导者授权的方式主要有(ABCDE)A.目标授权法B.充分授权法C.不充分授权法D.弹性授权法E.制约授权法33.领导者如何打造团队精神(ABC)A.营造相互信任的组织氛围B.建立有效的沟通机制C.进行人性化的管理D.进行强制性的管理E.加大奖惩的力度34.行政领导者的个体素质结构包括(ABCDE)A.政治素质B.道德素质C.文化知识素质D.能力素质E.身体和精神素质35.领导力开发的途径包括(ABCD)A.自我意识B.教育C.经验D.职业指导E.考试36.行政责任体系的特征有( ABCD)A.行政责任是一种责任B.行政责任是一种义务C.行政责任是一种任务D.行政责任是一种监督,控制和制裁行为E.行政责任是一种道德37.依照责任的性质和范畴,行政责任可以分为(ABCD )A.政治责任B.法律责任C.管理责任D.道德责任E.工作责任38.惩戒性的行政责任承担方式有( ABCD )A.通报批评B.停止违法行为C.撤消违法决定D.行政处分E.承认错误,赔礼道歉39.行政责任实现的内部机制有( ABC)A.行政责任意识B.行政道德建设C.行政组织文化D.行政问责E.监督机制40.行政责任实现的外部机制有( BCE)A.健全法制,完善组织制度建设B.行政问责制C.健全监督机制D.行政道德建设E.对工作的忠诚度41.培养行政责任心的基本方法有( ABCDE)A.勇于担当责任,不推脱不逃避B.实事求是,做好本职工作C.尽职尽责,让责任成为习惯D.注重细节,负责任从细节做起E.履行职责,发扬敬业精神42.行政责任的构成要件有(ABCD)A.行政责任的主体B.行政责任行为C.行政责任结果D.因果关系E.行政责任客体43.行政责任对行政管理对象的功能有(AB)A.安抚B.补偿C.提升权利意识D.增强法制观念E.加强监督44.以下对于“行政责任行为”的说法正确的是(ABD)A.存在法定职责B.存在未履行法定职责的行为C.不存在未履行法定职责的行为D.这种行为属于管理者主观意志能力范围E.这种行为不属于管理者主观意志能力范围45.代议机关保证政治责任实现的手段有(ABCDE)A.质询B.调查C.弹劾D.不信任表决权E.政府预算审查46.行政能力的特点有( ABC )A.具有系统性B.具有动态性C.具有空间性D.具有强制性E.具有权威性47.根据行政能力的复杂性,可以将行政能力划分为( ABC )A.简单能力B.半复杂能力C.复杂能力D.基础能力E.亚核心能力48.根据行政能力的地位,可以将行政能力划分为( ABC )A.基础能力B.核心能力C.亚核心能力D.半复杂能力E.简单能力49.行政服务能力的特点有( ABCD )A.基础性B.战略性C.难控制性D.复杂性E.条件性50.行政服务能力的影响因素有( ABCDE )A.观念问题B.服务能力与服务需求的适配程度C.资源的数量和质量D.外部环境E.服务类型的影响51.应急处置能力建设的科学原则有( ABCD )A.时间第一原则B.以人为本原则C.真诚坦率原则D.公众参与原则E.积极宣传原则52.行政创新能力的特性有( ABC )A.行政创新能力的核心性B.行政创新能力的破坏性C.行政创新能力的高风险性D.行政创新能力的突变性E.行政创新能力的不可预测性53.如何提升私人行政服务能力(ABCDE)A.正确认识服务创造价值的观念B.界定组织的宗旨与使命,确立可执行的组织目标C.进行服务的需求管理D.储备服务能力,调整服务能力实现具体服务的有效供给E.通过组织学习实现服务创新54.如何提升公共行政服务能力(ABCD)A.明确公共产品与服务的消费者、生产者和提供者的内涵B.以提供有效公共服务为目标,创新公共产品与服务的制度安排C.构建公共部门之间、公共部门与社会之间的合作服务网络关系D.关注服务型公共组织建设E.提供人性化服务55.提升私人行政应急处置能力的策略包括(ABCDE)A.企业在组织定位上要嵌入社会体系B.建设突发事件预警机制C.构建应急管理体系D.培训员工的应急处置意识及能力E.组织学习,增强企业与政府、社会之间的沟通与合作56.提升公共行政应急处置能力的策略包括(BCDE)A.员工应急处置意识及能力培训B.增强全社会的应急处置意识C.加强政府与社会之间的沟通合作D.寻求和积极促成应急处置管理的多边合作和国际合作E.完善危机预警机制和应急管理体系57.提升私人行政创新能力的策略(ABCDE)A.管理创新型组织B.创新的战略定位C.创新管理的执行D.向市场学习E.企业从合作中学习58.提升公共行政创新能力的策略(ABCDE)A.树立创新型组织的观念B.建构合适的组织结构C.领导者是组织创新的关键D.创新行为依赖于良好的管理机制E.营造创新环境59.决定了行政决策具有区别于其他决策形式的特征有(ABC )A.行政决策的主体是公共组织或私人组织中占据合法职位的工作人员B.行政决策的广泛性和多样性C.行政决策目标的非营利性D.决策实施具有强制性E.行政决策的结果具有可靠性60.按照决策的重要性程度划分,决策可分为( AB )A.战略决策B.战术决策C.确定型决策D.风险型决策E.追踪决策61.按照决策问题出现的机会划分,决策可分为( AB )A.程序化决策B.非程序化决策C.战略决策D.战术决策E.追踪决策62.按照决策主体的不同,决策可分为( AB )A.集体决策B.个人决策C.领导决策D.群众决策E.公众决策63.按照决策的形式划分,决策可分为( ABC )A.确定型决策B.风险型决策C.不确定型决策D.初始型决策 C.追踪决策。

《行政管理》复习材料.doc

《行政管理》复习材料.doc

《行政管理》复习材料(说明:此材料根据考试大纲编写,希望学员在使用过程中结合课本,并兼顾识记内容;因时间匆忙,在编写过程中难免有失误和遗漏,见谅)第一章行政管理概述1.行政的三种含义:与立法、司法相对应的“行政”,与政治相对应的“行政”,与管理相对应的行政2.如何理解行政管理(或者行政管理的特点):行政管理的主体是政府行政机关;行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务;行政管理必须依法进行,是一种执法活动或执行政策的活动3.行政管理与政治学、经济学、社会学、法学等关4.威尔逊的《行政研究》开创了行政管理学学术研究的先例,威尔逊因此成为行政管理学的创始人。

5.古典学派行政管理学理论成就的意义:第一,古典学派开创了行政管理学研究的先例,而且基本上建成了比鮫完整的行政管理学理论体系,对于当时的行政管理实践也起到了一定的指导作用;笫二,古典学派将研究重点放在纽织管理问题上,提出了比较系统的古典组织理论体系,他们认为合理的组织结构是有-效管理的关键,组织图是监督和控制整个程序的基本工具,并且基本提出了组织分工和专业化的基本思想;第三,提出了行政管理的儿个基本原则6.20世纪40年代到70年代的行政管理学的特点:第一,学派众多,理论繁荣;笫二,行政管理学的理论基础开始发牛了变化;笫三,行政管理学的理论形态更加完善,各个学派的理论家纷纷建立了自己相対完整的行政管理学理论,行政管理学在学术界的影响也越來越人,对行政管理的实践也发挥着更要的彩响作用。

7.新公共管理与政府治理理论的关系第二章行政环境1.行政环境的基本属性:复杂性、相关性和综合性、层次性、动态性2.行政环境类型的内容与特点:第一,自然行政环境与人造行政环境;第二,宏观、中观与微观行政坏境;第三,国际坏境与国内坏境3.行政生态学的产生4.农业社会、工业社会、过度型社会的行政模式及特点:第一,农业社会的行政模式被称5.过渡型社会的行政模式对发展中国家的启示6.经济坏境四要素对行政管理系统的彫响:笫一,经济力量及其对行政管理的影响;第二, 社会经济结构及其对行政管理的影响;第三,经济体制对行政管理系统的影响;第四,科技发展水平及其对行政管理系统的影响7.我国经济体制改革对行政管理体制的影响和推动作用。

行政管理复习内容

行政管理复习内容

行政管理复习内容行政管理复习内容题型一. 名词解释(4题)二. 简答题(4题)三. 论述题(2题)四. 材料分析(1题)第一章1.行政管理的目的 (在课件第一章第39页) (1)提高行政效率(2)促进行政现代化行政现代化的条件:科学化、制度化、民主化、专业化、适应性和效率性(3)培养行政人才(4)促进行政的公平与正义2、行政管理效率价值与民主价值的关系 (在课件第一章第41页)(1)行政管理效率价值与民主价值的变动关系(2)民主价值是行政管理的终极价值(3)决定行政管理价值的关键因素3.行政管理的价值(在课件第一章第41页) 1、行政管理的价值(1)效率价值(2)公平、公正、正义的民主价值2、行政管理效率价值与民主价值的关系(1)行政管理效率价值与民主价值的变动关系(2)民主价值是行政管理的终极价值(3)决定行政管理价值的关键因素第二章1、威尔逊与古德诺的“政治与行政”思想的相同点 (在课件第二章第75页)(1)两人都认为任何政府在结构上与功能上都存在相似性,具有共同规律可循。

(2)行政与政治相关联,但又不同于政治活动,行政应部分受控于政治,但政治与行政又不同。

(3)尽管政治与行政功能分化非常明显,但将其严格区分是非常困难的。

(4)都主张加强行政集权来建立高效率政府。

2、威尔逊与古德诺的“政治与行政”思想的不同点 (在课件第二章第76页)(1)两人对行政范畴的定义不同。

威尔逊对行政范围的定义则相对狭窄一些。

他认为:“政治是在重大而且带普遍性事项方面的国家活动,行政则是国家在个别和细微事项方面的活动。

”古德诺从相对主义来界定行政的内涵,认为行政作为国家意志的执行,还包括司法。

古德诺还对行政中政府行政的功能作了进一步的划分第三章三种行政模式的特点 (在课件第三章第10-12页)1、农业社会的行政模式(亦称融合型行政模式)(1)经济基础是农业生产力(2)土地的分配与管理是政府的重要事务;(3 )官僚的职位重于行政政策;(4 )行政风范带有浓重的家族与亲族主义色彩;(5 )流行世卿世禄的行政制度;(6 )政治与行政不分,权力来源于君主,行政官吏在政治经济上都是特权阶层;(7 )政府与民众沟通少,同一阶级间交往也受空间限制;(8 )行政活动以地域或土地为基础,行政的主要问题是维持行政的一致和统一。

《行政管理学》复习资料

《行政管理学》复习资料

《行政管理学》复习资料1一、单选题1. 街道办事处,属于行政组织机构中的()。

A. 辅助机构B. 监督机构C. 派出机构D. 办公机构2. MPA是指()。

A. 公共政策硕士B. 公共管理硕士C. 行政管理硕士D. 工商管理硕士3. 人事行政制度的核心内容是()。

A. 录用制度B. 奖惩制度C. 考核制度D. 培训制度4. 管理层次与管理幅度的关系是()。

A. 正比例关系B. 反比例关系C. 等比关系D. 毫无关系5. 下面哪一个不是程序化决策的别称?()A. 确定型决策B. 例行决策C. 重复性决策D. 常规决策6. 公共财政的显著特征是()。

A. 规范性B. 公开性C. 公共性D. 法制性7. ()提出人类动机的五个层次的需要学说,即生理需要、安全需要、爱的需要、自尊的需要以及自我实现的需要。

A. 韦伯B. 马斯洛C. 麦格雷戈D. 梅奥8. 行政领导的基本职能和重要技能是()。

A. 行政决策B. 行政指挥C. 行政执行D. 行政计划9. 当代资本主义国家的行政职能奉行的原则是()。

A. 私人自治B. 国家垄断C. 自由放任D. 尽可能市场,必要时国家10. 基尼系数反映了()。

A. 社会的贫富程度B. 社会的富裕程度C. 社会治安的好坏D. 社会的稳定程度11. 2004-7-1日在中国开始实施的是()。

A. 《行政复议法》B. 《行政诉讼法》C. 《行政许可法》D. 《行政处罚法》12. 对以事为中心的领导方式的描述中,正确的是()。

A. 尊重工作人员的人格B. 与部属关系较平等C. 只注重工作进程D. 上下级私交较好13. 下列哪种方法不属于人事考核方法。

()A. 序列式考核法B. 分定式考核法C. 工作标准法D. 相互谈话法14. ()认为政府是necessary evil。

A. 国家主义者B. 自由主义者C. 无政府主义者D. 反自由主义者15. 西方公务员制度强调政务官的()。

A. 职业化B. 常任制C. 副业化D. 永业制二多选题1. 政府信息公开的作用体现在()。

精华版-行政管理学复习资料

精华版-行政管理学复习资料

绪论第一节行政管理学概说一、概念行政管理学是研究国家行政机关依法对国家事务和社会公共事务进行有效管理的规律的学科。

二、行政与政治、管理的关系:一)行政与政治的关系古德诺:政治与行政两分法二)行政与管理的关系区别/联系三、研究方法:理论/案例/系统/历史/比较四、现代行政现象1、行政职能的扩展中国公民:生育/户籍/教育/就业/纳税/社保/婚姻/交通/邮政/旅游/护照/医疗/殡葬企业经营者:开办设立、年检年审/企业纳税、工商管理/质量检查、安全防护/劳动保障、职业资格/商务投资、外贸与交流/企业资质、环境保护/破产注销外国人:出入境、移民定居、旅游观光、婚姻、文化教育、在华就业、商务投资、知识产权2、不良行政现象(1)帕金森定律19世纪英国著名学者帕金森在《官场病》一书中指出:对于一个不称职的官员,他可能有三条出路:一是申请退职,将位子让给能干的人;二是让一位能干的人来协助自己工作;三是任用两名水平低的助手。

对于这位不称职的官员最有可能选择第三条路。

能力差的下级又为自己找两个更加无能的助手。

如此恶性循环,就会形成机构重叠,人浮于事,效率低下的行政管理体系。

(2)彼德原理美国学者彼德提出,在层级组织中,每位员工都将晋升到自己不能胜任的阶层。

这是因为由于层级组织的结构性特性,员工将必然会晋升到不能胜任为止。

第二节行政管理学的产生与发展一、行政管理学产生的原因一)社会与经济的发展二)政府职能发展和体制改革三)其他学科的发展和支持二、行政管理学的产生与发展一)西方:1、形成阶段(19世纪末-20世纪初):史坦因:最早提出行政学概念的学者威尔逊:《行政学之研究》,行政学学科的开端古德诺:政治与行政二分法2、传统阶段(20世纪初-30年代):泰勒:科学管理之父法约尔:管理过程之父马克思·韦伯:组织理论之父厄威克、古立克:系统整理古典管理理论3、成长阶段(20世纪30-60年代):梅奥:霍桑试验的新结论巴纳德:组织理论马斯洛:需要层次理论西蒙:决策理论之父4、科学化阶段(20世纪60年代至今):贝塔朗菲:系统理论高斯:最早运用生态观点来研究公共行政现象雷格斯:生态行政学之集大成者二)中国:古代现代当代(三)行政管理学的未来发展1、新公共行政学(20世纪70年代)主*社会正义和社会公平是政府基本的价值标准之一;主*改革的、入世的、与实际过程相关的公共行政学;主*构建新型的政府组织形态;主*"公共”性质和**行政2、新公共管理运动(20世纪80年代)三E运动: Economy、Efficiency、Effectiveness3、21世纪发展趋势1)突破传统学科界限2)新的研究主题3)公共管理实践研究第三节行政环境分析一、行政环境的涵义行政环境是指围绕行政活动和行政现象而存在的,各种直接或间接影响行政活动的客观因素的总和。

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《行政管理》复习材料(说明:此材料根据考试大纲编写,希望学员在使用过程中结合课本,并兼顾识记内容;因时间匆忙,在编写过程中难免有失误和遗漏,见谅)第一章行政管理概述1.行政的三种含义:与立法、司法相对应的“行政”,与政治相对应的“行政”,与管理相对应的行政2.如何理解行政管理(或者行政管理的特点):行政管理的主体是政府行政机关;行政管理的对象包括社会公共事务和政府内部事务;行政管理必须依法进行,是一种执法活动或执行政策的活动3.行政管理与政治学、经济学、社会学、法学等关4.威尔逊的《行政研究》开创了行政管理学学术研究的先例,威尔逊因此成为行政管理学的创始人。

5.古典学派行政管理学理论成就的意义:第一,古典学派开创了行政管理学研究的先例,而且基本上建成了比鮫完整的行政管理学理论体系,对于当时的行政管理实践也起到了一定的指导作用;笫二,古典学派将研究重点放在纽织管理问题上,提出了比较系统的古典组织理论体系,他们认为合理的组织结构是有-效管理的关键,组织图是监督和控制整个程序的基本工具,并且基本提出了组织分工和专业化的基本思想;第三,提出了行政管理的儿个基本原则6.20世纪40年代到70年代的行政管理学的特点:第一,学派众多,理论繁荣;笫二,行政管理学的理论基础开始发牛了变化;笫三,行政管理学的理论形态更加完善,各个学派的理论家纷纷建立了自己相対完整的行政管理学理论,行政管理学在学术界的影响也越來越人,对行政管理的实践也发挥着更要的彩响作用。

7.新公共管理与政府治理理论的关系第二章行政环境1.行政环境的基本属性:复杂性、相关性和综合性、层次性、动态性2.行政环境类型的内容与特点:第一,自然行政环境与人造行政环境;第二,宏观、中观与微观行政坏境;第三,国际坏境与国内坏境3.行政生态学的产生4.农业社会、工业社会、过度型社会的行政模式及特点:第一,农业社会的行政模式被称5.过渡型社会的行政模式对发展中国家的启示6.经济坏境四要素对行政管理系统的彫响:笫一,经济力量及其对行政管理的影响;第二, 社会经济结构及其对行政管理的影响;第三,经济体制对行政管理系统的影响;第四,科技发展水平及其对行政管理系统的影响7.我国经济体制改革对行政管理体制的影响和推动作用。

8.我国当询社会的经济环境对行政管理体制的影响:第一,传统农业与高科技产业并存的社会生产力发展状况对我国行政管理的影响;第二,公有制经济为主体、多种所有制经济共同发展的社会经济结构及其对行政管理的影响;笫三,受限制市场模式及其对我国行政管理的影响9.受限制市场模式的特点:价格的不可决10.我国存在受限制市场模式的表现:第一,价格双轨制;第二,全国市场的分割性11.政治环境的主耍因素及其对行政管理的影响12.我国现行行政环境的棊木特点及其对行政管理的影响13.全能普化型行政功能文化:第一,政府是全能的,政府有能力也有责任总揽所有社会事务;第二,政府机关也是全能的14.我国现行行政文化环境的基木特点及其对行政管理的影响:第一,管制型行政总体价值观向服务型行政总体价值观的转变及其对行政管理的影响;第二,全能普化型行政功能文化向冇限分工型行政功能文化的转变及其对行政管理的影响;笫三,自律本位型行政运行文化向法律本位型行政运行文化的转变及其对行政管理的影响;笫四,依附服从型行政公共关系文化向自主参打型行政公共关系文化的转变及其对行政管理的影响15.依附服从型行政公共关系文化和自主参与型行政公共关系文化(在书P58)第三章行政权力1.行政权力的基本特征:第一,行政权力的主体是国家行政机关以及被授了行政管理权限的非政府组织;笫二,行政权力的客体是一个国家领土范围内所有的公民及由公民组成的社会组织;第三,行政权力的冃的是实现国家意志;第四,行政权力的重耍基础是国家强制力。

2.人民是行政权力的根木来源(理解,在书P67)3.行政权力的具体來源:强制力、诱导力、组织制度、信息、个人因素4.行政权力的特性:公共性(第一,行政权力的主体只能是公共机构,而不是个人或私人组织;笫二,行政权力活动的领域是公共事务,不是私人事务;第三,行政权力的H的是为社会公共利益服务而不是为私人利益服务)、执行性、有限性(作用范围、行使方式等有限,而目?受到监督和制约)5.行政权力如何体现公共利益:第一,行政权力出发点是基于公共利益考虑,是为了实现和促进公共利益,而不是为某个个人、集I才I或全体的利益,更不能谋収行政部门自身的利益;第二,行政权力体现服务行政的精神,行政权力的运作过程就是为公共利益服务的过程;第三,行政权力运行过程屮贯彻公平原则,行政权力的行使依法进行,在法律面前人人平等,社会公众屮每个个体都有权要求行政机关提供公平待遇;最后,行政权力活动强调公开性和透明度,行政权力不仅要为公众做好服务,而且要讣公众知道其服务情况。

6.行政权力和行政责任的关系:笫一,就行政责任的性质而言,由于行政权力的公共性,决定了行政主任是一种公共责任;第二,就行政责任的产生而言,行政责任是一种基于行政职权关系而产生的责任;笫三,就行政责任的大小而言,行政责任是一种与行政权力相对等的责任。

7.西方发达国家地方分权化的主要原因:为了提高行政效率,为了适应现代经济的发展,为了适应政治民主化的需要8.重构我国屮央政府与地方政府行政权力关系的思路:笫一,以宪法形式明确规定屮央政府与地方政府分权范围;笫二,实现中央与地方利益分配的合理化;笫三,实行地方分权与基层H治;第四,健全和完善对地方权力的监督。

第四章行政职能1.行政职能的特点:执行性、整体性、多样性、动态性2.研究行政职能的意义(行政职能是行政管理活动的实质和核心):笫一,对于合理确定行政活动的方向和垂点冇着重要意义;第二对于行政组织建设冇着重要意义;笫三,对于行政管理过程的科学化有着重要意义;第三,对于促进行政效率和效能的提高有着重要意义。

3.弱势政府的积极意义和消极意义:积极意义在于它适应了自山资本主义的需要,促进了资本主义经济的发展;消极意义在于它导致了社会生产的无政府状态,引起经济危机的爆发。

4.强势政府的积极意义和消极意义:积极意义在于促进了经济繁荣,消极意义在于导致滞涨5.有限政府时期行政职能的发展趋势:第一,通过非国有化,减少政府对企业的微观管理; 笫二,政府放松规制,更好地发挥市场机制的作用;推进公共服务职能的社会化和市场化。

6.我国改革开放前行政职能的特征:集屮计划管理、微观血接管理、片面强调政治职能7.我国改革开放前行政职能的主耍弊端:造成政府机构膨胀,资源配置效率低下,企业和社会缺乏动力机制,容易产生腐败8.我国行政职能转变的必要性:笫一,是建立和完善社会主义市场经济体制的必然耍求;笫二,是迎接经济全球化挑战的需要;笫三,是实现经济、社会和人的全面发展的需要; 第四,是深化政治体制改革的需要;第五,是机构改革的动因和基础9.我国行政职能转变的主要内容:职能重心、方式和关系的转变10.职能方式转变体现为三个方面:第一,由运用行政手段为主向运用经济手段为主,并将经济手段与法律手段、行政手段结合起来;第二,由微观管理、直接管理为主,转向宏观管理、间接管理为主;第三,由重计划、排斥市场转向以市场为主,计划与市场相结合11.职能关系转变的主要内容:第一,理顺中央政府与地方政府、上级地方政府与下级地方政府Z间的职能关系;第二,理顺政企关系;第三,理顺政府与市场关系;第四,理顺政府与社会的关系;第五,理顺政府内部各职能部门的关系第五章行政管理机构1.行政管理机构的特性:合法性、主体性、系统性、权威性、执行性和管理性2.行政管理机构的作用:笫一,行使国家的行政权力,对社会公共事务进行管理;第二,3.内阁制和总统制的差别(在I5P13O)4.不同类型的行政管理机构的作用和功能:第一,领导机构;第二,执行机构;第三,监督机构;第四,咨询机构;第五,信息机构;第六,辅助机构;第七,派出机构5.行政管理机构设置的原则:适应性原则、协调性原则、权责相称原则、粘:干高效原则、法制性原则(这些原则需要认真理解)6.行政管理机构设置的程序7.行政编制管理的内容:职能管理、机构管理、人员编制管理&行政管理机构改革的原因:外部因素(经济体制转变会导致行政管理机构的变革,政治制度的转变和更迭导致行政管理机构的变革,社会发展程度也影响到行政管理机构的变革,国际环境的转变也会激发行政管理机构的变革)、内部因素(机构的过度膨胀,人员素质不高、弱化)9.西方发达国家行政管理机构改革的主要内容:第一,从“人政府”向“小政府”转变;第二,行政机构内部的决策与执行职能及机构分离;第三,行政管理机构的分权化;第四,强化综介协调行政管理机构及职能;第五,行政管理机构设置的弹性化10.我国几次机构改革的内容11.我国多次机构改革的经验:第一,坚持以适应市场经济体制为改革的冃标,把转变政府行政职能作为机构改革的关键;第二,坚持精简、统一、效能的原则,把精兵简政和优化政府组织结构作为机构改革的重要任务;第三,坚持积极稳妥的方针,既审时度势,把握时机,坚定不移地迈出改革步伐,乂充分靠棵各方面的承受程度,审慎地推进改革; 第四,坚持机构改革与干部人事制度改革相结合,制定配套的政策措施,妥善安排分流人员,优化干部队伍结构;笫五,按照依法治国、依法行政的要求,加强行政体系的法制建设。

第六章行政管理事务1.公共事务和私人事务的区别:pl602.人事行政管理事务主要包括以下方面:计划和组织、使用和开发、激励和监督、制度建设与具体落实3.公务员职位分类制度:站位分类和职位分类4.国家预算管理的内容:预算编制、预算执行、决算管理5.预算外资金的特点:P1686.后勤行政管理:物资管理、生活后勤管理、机关环境管理、服务后勤管理、接待工作管理7.联系实际,谈谈在社会主义市场经济条件下后勤行政管理的基本趋势:P 173 (主要是走帀场化的道路)8.文件工作的主要内容:创制公文、传递公文、办理公文、处置公文、管理公文9.机关档案管理制度:统一领导、分级管理10.信访工作的主要内容:第一,确定信访工作领导制度。

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