埃森哲工作流程及重点业务介绍
埃森哲-实现高绩效—外包财务与会计业务流程
![埃森哲-实现高绩效—外包财务与会计业务流程](https://img.taocdn.com/s3/m/b6680cdb6f1aff00bed51e7f.png)
每时每刻,在全球的某一角落,我们都在为客户提供财务与会计业务流程外包服务,以帮助他们:快速获益降低成本集中优势加强控制更快更好地作出决策提高可见度提高灵活机动性提高效率引导变革以事半功倍的效果创造更高的股东价值和打造更强的竞争优势,这些都是首席财务官们今天要应对的重要问题 不管他们所处的环境是大型企业、成长中的中型公司,还是面临预算挑战的政府机构。
当前,这些企业和机构越来越多地选择了埃森哲财务解决方案,以寻找有效方法,实现高绩效并保持在市场上长期领先地位。
在为大中型企业和政府部门提供财务与会计业务流程外包服务领域内,埃森哲财务解决方案是当之无愧的市场领导者。
我们不仅为您代管财务与会计流程,使其更快更经济地运行;同时还将与您亲密合作,共同定义并实施您所需的服务范围及标准。
我们将融合领先的改进办法、标准化技术和重大成本节约举措到一整套创新解决方案中,为您创造并维持长期业务价值。
成效优化的财务运营体系长期、显著的运营成本节约以更少的资本和更低的风险实现业务类型的转换实现高绩效“以这样的速度(16个月)改造这样一家规模的企业,并得到满意的财务收益,这简直叫人难以置信,但是埃森哲却做到了。
现在,我们已做好准备,迎接未来新的挑战。
”英国 Thomas Cook 公司,首席信息官,Carl Dawson长期保持领先地位1卓越的成就自1991 年与 BP Exploration公司达成具有里程碑意义的合作协议以来,埃森哲财务解决方案就占据了财务与会计业务外包服务的市场领导者地位。
我们通过专门的服务中心为客户提供强大的全球性财务和会计的外包服务。
公司拥有4000名经验丰富的财务与会计专业人员,能够使用超过34种语言为45个国家的客户提供服务。
综合业务能力(参阅第8-9页)和极高的灵活性使我们能够基于每个客户所看重的不同的成功因素,提供定制的解决方案。
业界奖项“最佳战略”方案奖 - Rhodia和埃森哲《外包杂志》2003年编辑推荐奖“最佳合作”奖 -BP和埃森哲《外包杂志》2002年编辑推荐奖“内部效率”奖匈牙利石油与天然气公司 (MOL)和埃森哲《Europe CFO》杂志2002年最佳实践奖提供价值埃森哲财务解决方案所能提供的规模化效益与专业化水平是单个企业内部仅靠改善运营所不能实现的。
埃森哲(中国)组织架构(精品课件)
![埃森哲(中国)组织架构(精品课件)](https://img.taocdn.com/s3/m/e69f5527dd88d0d232d46a22.png)
组织架构
办公地点和部门分布
埃森哲(中国)
埃森哲咨询(上海 )有限公司
பைடு நூலகம்
埃森哲信息技术(大 连)有限公司
埃森哲咨 询上海分
公司
埃森哲咨 询北京分
公司
埃森哲咨 询广州分
公司
大连全球 外包中心
上海外包 交付中心
埃森哲在中国大陆地区共有4个办公室:上海、 北京、广州、和大连。其中,上海是中国地 区总部,全称为埃森哲(中国)有限公司, 北京和广州分别是分公司;大连公司的全称 叫做埃森哲信息技术(大连)有限公司。不 同的名称,虽然能够暗示一定的业务区别, 但其实更多的是出于法人主体的考虑。在埃 森哲内部,地区的意义,没有部门的意义大。
埃森哲服务行业
AC大陆地区目前主要有5个大的运营事业部,分 别是 ✓通信与高科技Commucation&High Tech ✓金融服务(Financial Services) ✓产品制造与服务(Products Manufactory&Service) ✓资源(Resources) ✓卫生公共服务(Healthy&Public Service)
其中上海Office一共有三个部分:淮海中路 的中环、中山公园的肇峰、和共和新路的大 宁国际。除职能部门外:
✓ 中环主要是管理咨询。此部分员工工资最高
✓ 肇峰主要是经营外包。此部分员工工资较低, 底层员工整体薪酬约为咨询部分同等级别的 三分之一到二分之一
✓ 共和新路主要是信息技术。此部分员工工资 比外包部分略高。
应用系统外包(Application Outsourcing),捆绑外包(Bundled BPO),业务流程外包(Business Process Outsourcing),客户定制化业务流程外包(Custom BPO),财务和会计业务流程外包 (Finance and Accounting BPO),人力资源业务流程外包(Human Source BPO),基础设施外包 (Infrastructure outsourcing),保险业务流程外包(Insurance BPO),培训业务流程外包 (Learning BPO),采购业务流程外包(Procurement BPO),公用事业业务流程外包(Utility BPO), 客户关系业务流程外包(Custom Contact BPO),医疗管理业务流程外包(Health Administration BPO)
埃森哲咨询公司简介
![埃森哲咨询公司简介](https://img.taocdn.com/s3/m/55d0b65dcc7931b765ce15f0.png)
为商品零售商成功定位 Chicago, Illinois
我们的物流战略业务已经获得了深入的专业能力和广泛的实践经验,并持续快速发展
在过去7年中,我们聘用了在物流战略和需求链运营方面非常有经验的专业人员。这些 专业人员分别来自: - 专业物流咨询公司 - 主要行业 - 著名的大学和商学院
American Honda Motor Co. 降低北美业务物流成本的举措,及跨所有业务单位和
(北美)
产品的服务共享战略
Thames Water / Connect 2020 建立一个由Thames Water 和Accenture合资的物流公
(英国)
司 - Connect 2020
Fiat New Holland (欧洲) 建立一个由New Holland 和Accenture合资的公司 -
埃森哲咨询的物流咨询业务是全球最大,公司在全球19个分公司拥有600多名专职的物流顾问
Chicago San Francisco
Los Angeles
Dallas
Toronto
Frankfurt
ClevelanLdondon
Paris Boston New York Atlanta Washington, D.C.
埃森哲咨询是世界最大的管理和信息技术咨询公司,2000年全球营业收入达103亿美元
全球收入(亿美元)
120
100
80
60 42
40
20
0 1995
53 1996
66 1997
83 1998
93 1999
103 2000
全球领先的管理及信息技术 咨询公司
在全球48个国家中设有约150 家分公司
埃森哲咨询业务服务介绍
![埃森哲咨询业务服务介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/ab4a28986e1aff00bed5b9f3f90f76c661374cca.png)
埃森哲咨询业务服务介绍1. 业务范围埃森哲是一家全球领先的管理咨询和专业服务公司,提供多领域的咨询业务服务。
我们的业务范围包括但不限于以下几个方面:- 战略咨询:帮助客户制定和实施战略规划,提供市场分析和商业发展策略等服务。
- 组织优化:通过组织结构设计、流程改进和人力资源管理等方法,帮助客户提高内部运营效率。
- 数字转型:为客户提供数字化转型战略,推动创新和数字化技术的应用,提高企业竞争力。
- 运营优化:通过优化供应链管理、生产效率提升和运营流程优化等措施,帮助客户降低成本、提升效益。
- 项目管理:提供专业的项目管理咨询服务,确保项目按时交付、符合质量要求。
2. 专业团队我们拥有一支经验丰富、专业素质出色的团队,包括顶尖的管理咨询顾问、技术专家和行业专家。
我们的团队成员具备广泛的知识背景和丰富的行业经验,能够针对不同行业和不同规模的企业提供个性化的咨询解决方案。
3. 项目案例我们在多个行业和领域的项目中积累了丰富的经验,成功地帮助众多客户实现业务目标。
以下是我们的一些典型项目案例:- 某国际零售企业:通过优化供应链管理和仓储物流流程,帮助客户降低库存成本,提高销售效率。
- 某金融机构:提供数字化转型战略,推动业务创新和在线渠道发展,提升客户体验。
- 某电信公司:通过组织优化和人力资源管理,提高内部团队协作效率,提升服务质量。
- 某制造企业:通过运营优化和技术升级,提高生产效率,降低能源消耗。
4. 服务流程我们的服务流程包括以下几个步骤:- 需求分析:与客户深入沟通,了解其需求和目标。
- 解决方案设计:根据需求分析结果,制定个性化的咨询解决方案。
- 实施执行:与客户合作,共同推进解决方案的实施和执行。
- 成果评估:定期评估项目成果,及时调整和优化方案。
5. 联系方式如果您对我们的咨询业务服务感兴趣或有任何疑问,请随时联系我们的客户服务团队。
您可以通过以下方式与我们进行联系:- +86期待与您的合作!。
埃森哲工作流程及重点业务介绍共48页
![埃森哲工作流程及重点业务介绍共48页](https://img.taocdn.com/s3/m/c787e45019e8b8f67c1cb9b8.png)
谢谢!
61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学,如日出之阳;壮而好学 ,如日 中之光 ;志而 好学, 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也,匹夫不ห้องสมุดไป่ตู้夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里,与其说好 的教师 是幸福 ,不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
埃森哲工作流程及重点业务介绍
16、自己选择的路、跪着也要把它走 完。 17、一般情况下)不想三年以后的事, 只想现 在的事 。现在 有成就 ,以后 才能更 辉煌。
18、敢于向黑暗宣战的人,心里必须 充满光 明。 19、学习的关键--重复。
20、懦弱的人只会裹足不前,莽撞的 人只能 引为烧 身,只 有真正 勇敢的 人才能 所向披 靡。
埃森哲苏州供电公司业务流程管理优化设计项目业务流程手册之市场分析模板
![埃森哲苏州供电公司业务流程管理优化设计项目业务流程手册之市场分析模板](https://img.taocdn.com/s3/m/0fb45288376baf1ffd4fad2c.png)
埃森哲苏州供电公司业务流程管理优化设计项目业务流程手册之市场分析模板市场分析1.范围本流程适用于苏州供电公司每年度的电力市场信息收集和分析工作。
2.控制目标经过对电力市场营销资料逬行系统收集、分析和研究,以检查电力营销成果,反思公司电力营销策略并提出调整方案,发现市场趋势和特点,形成苏州供电公司年度市场分析报告,确保苏州供电公司年度营销计划的有效制定。
3.主要涉及部门□ 电力营销部营销策划与管理组□电力营销部客户服务中心4.主要前提和假设□相关信息.数据的及时递交□ 苏州供电公司按时召开年度市场分析会议□建立营销策划职能岗位体系,负责各项信息的收集和分析整理工作□建立有效的数据仓库□各类市场信息能够有效获取5.主要控制点□各岗位必须对本年度营销计划相关部分完成情况进行评估和预测□由电力营销部营销策划与管理组市场拓展执行经理进行市场分析报告汇总□市场分析报告应由电力营销部分管主任召集合议讨论□年度市场分析报告必须包括:>制作人和阶段成果>环境分析>销售成果及分析>市场调查报告>竞争分析>客户分析>客户服务分析>需求分析>供电能力分析>政策调整提示和趋势、服务策略实施市场反应6.流程说明4. 1. 1.2市场分析电力莒销部廿销策划组需求侧管理市场拓展执行经理目标数据管理分析及预测执行经理服务策略执行经理营销策略执行经理客户服务中心数信统完况标、系划tfi调示策提政整服略反爲,r1⑶环境倍息汇总,生成市场分析报告客户分析⑷环境分析⑵客户服务分析⑴7・主要涉及文档/信息流程。
埃森哲-ERP与企业经营管理
![埃森哲-ERP与企业经营管理](https://img.taocdn.com/s3/m/b2d95847854769eae009581b6bd97f192279bf07.png)
埃森哲-ERP与企业经营管理概述ERP(Enterprise Resource Planning,企业资源计划)是一种以公司为中心,以循环业务过程为导向,通过整合企业内外部的资源,实现高效的业务管理和决策支持的软件系统。
埃森哲是全球领先的管理咨询和专业服务公司,提供ERP解决方案和咨询服务,协助企业提高效率、降低成本、优化营运。
在企业经营管理中,ERP起到非常重要的作用。
本文将从以下几个方面介绍埃森哲提供的ERP解决方案以及它们在企业经营管理中的应用。
埃森哲的ERP解决方案埃森哲为不同行业的企业提供定制化的ERP解决方案,以满足不同企业的需求。
以下是埃森哲提供的主要ERP解决方案:1. Supply Chn Management (SCM)埃森哲的供应链管理解决方案将ERP系统与供应链相关的功能集成在一起,实现企业供应链的全面优化。
该解决方案可以帮助企业实现供应链的可见性、灵活性和高效率。
通过优化供应链,企业可以减少物流成本、缩短交货时间,并提高整体供应链的效率。
2. Customer Relationship Management (CRM)埃森哲的客户关系管理解决方案将ERP系统与客户关系管理功能相结合,帮助企业建立良好的客户关系并提高客户满意度。
该解决方案可以帮助企业通过优化销售流程、提供个性化的客户服务以及分析客户数据来提高销售业绩。
3. Human Resources Management (HRM)埃森哲的人力资源管理解决方案将ERP系统与人力资源管理功能整合,帮助企业高效管理人力资源。
该解决方案可以帮助企业实现招聘、培训、绩效评估和薪酬管理等人力资源管理流程的数字化。
通过优化人力资源管理,企业可以提高员工满意度、降低人力资源管理成本,并提高组织绩效。
4. Financial Management (FM)埃森哲的财务管理解决方案将ERP系统与财务管理功能结合,帮助企业实现财务管理的自动化和集中化。
埃森哲流程项目咨询报告ppt课件
![埃森哲流程项目咨询报告ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/641df336844769eae109ed0c.png)
关键成功因素
流程目标
• 明确的公司发展战略和市场策略 • 全面、详细的综合分析 • 统一、科学的计划协调机制 • 规范、严格的设计开发控制 • 严谨的计划制订、评审、评估机制,规范、
严格的计划过程协调控制 • 明确、流程导向的部门职责 • 规范的战略供应商管理 • 良好的内部沟通、协调机制
• 缩短市场反应时间 • 提高运营效率 • 提高产销率 • 减少内部纠纷 • 提高内外部客户满意度 • 建立协同的、双赢的供应商关系 • 建立合作协同的管理团队
机密
品牌战略及核心业务流程优化项目 终期报告
核心业务流程调整方案
品牌战略及核心业务流程优化项目 终期报告
流程优化工作回顾 部分关键流程规范成果
流程优化实施建议
保密文件,版权所有
第1页
品牌战略及核心业务流程优化项目 终期报告
在项目的初期,项目组使用各种调研手段分析和梳理了ZZ 的核心业务流程现状
内部访谈
保密文件,版权所有
第6页
品牌战略及核心业务流程优化项目 终期报告
公司运作逐步实现从部门职能导向到业务流程导向的转变
过去
现在
未来
示意
设 计采配 开购送 发部部 部
设
计
采
配
开
购
送
发
部
部
部
产品设计开发/上市
内
面料采购/入库/生产
外
部
客
配送申请到货物运达
户
职能驱动运营
流程得以承认,但职能处于主导
关键流程驱动运营
4
加强供应商管理,加强采购跟单管理
5
规范质检结果处理流程
保密文件,版权所有
第8页
埃森哲中国组织架构精品课件(一)
![埃森哲中国组织架构精品课件(一)](https://img.taocdn.com/s3/m/31e00f792a160b4e767f5acfa1c7aa00b52a9da5.png)
埃森哲中国组织架构精品课件(一)埃森哲作为世界顶尖的管理咨询公司之一,在中国市场发展迅速,业务范围涵盖企业转型、数字化转型、供应链管理等多个领域。
为了更好地服务客户,埃森哲在中国的组织架构上进行了优化,形成了一套科学合理的架构框架,课件中对此进行了详细的介绍。
一、组织架构概述埃森哲中国的组织架构分为靠山、前哨、服务、内控及其他五大板块,每个板块分别管辖行业组、行政及其他机构。
其中靠山板块负责集团战略的制定和执行,前哨板块负责开拓新业务领域,服务板块负责服务客户,内控板块负责企业内部管控,其他板块是一些特殊机构。
整个组织架构呈现出环状层级关系,每个板块之间相互联系、互为补充,形成一个完整的管理体系。
二、板块介绍1.靠山板块靠山板块是埃森哲在中国市场的依靠,主要负责制定公司战略、管理及财务事务等。
靠山板块下设战略规划组、财务组、法务组等行政机构。
这些机构的职责分别是制定公司长期规划、管理公司投资回报、保障公司合规经营。
2.前哨板块前哨板块是埃森哲在中国市场的开拓者,主要负责发掘、探索新市场及业务领域。
前哨板块下设数字化事业部、运营管理事业部等行业组,这些组织将通过精准的市场研究和深度的客户调研,为公司提供更多业务拓展和增长空间。
3.服务板块服务板块是埃森哲在中国市场的服务提供者,主要负责为客户提供咨询服务、解决方案及项目执行等,该板块下设能源、制造、金融等多个行业组,覆盖广泛,服务项目多种多样。
4.内控板块内控板块是埃森哲在中国市场的内部管控机构,主要负责监督公司的风险管理、合规及内部审计等。
内控板块下设风险管理组、合规组、内部审计组等行政机构,通过规范化的管理流程和完善的内部审计机制,为公司的可持续发展提供保障。
5.其他板块其他板块包括人力资源、信息技术、食品安全、经营与流程等特殊机构,这些机构也是公司运营所必须的板块,人力资源、信息技术等是公司运营所必需的支持服务,食品安全、经营与流程等则是公司特殊领域的经营关键点。
埃森哲(中国)组织架构(精品课件)
![埃森哲(中国)组织架构(精品课件)](https://img.taocdn.com/s3/m/e69f5527dd88d0d232d46a22.png)
产品制造与服务(Products)
• 航空(Airline) • 汽车(Automotive) • 建筑材料(Building Materials), • 消费品和服务(Customer Goods and Services) • 工业设备(Industrial Equipment) • 林业产品(Forest Products) • 货运及物流(Freight and Logistics) • 零售(Retail) • 旅游(Travel)
应用系统外包(Application Outsourcing),捆绑外包(Bundled BPO),业务流程外包(Business Process Outsourcing),客户定制化业务流程外包(Custom BPO),财务和会计业务流程外包 (Finance and Accounting BPO),人力资源业务流程外包(Human Source BPO),基础设施外包 (Infrastructure outsourcing),保险业务流程外包(Insurance BPO),培训业务流程外包 (Learning BPO),采购业务流程外包(Procurement BPO),公用事业业务流程外包(Utility BPO), 客户关系业务流程外包(Custom Contact BPO),医疗管理业务流程外包(Health Administration BPO)
级别划分
分析员(Analyst)0-36m Credit Months(一般硕士毕业进入AC Credit Month为0,在AC每工作1个 月,通常以上项目为准,就增加一个月的Credit Month,外面的人进入AC,需要由面试官来决定他 的Credit Months,12个月代表一年,也就代表一个级别)通常Analyst分3个级别,performance特别 好的可以在第A2 promote为Consultant 咨询顾问(Consultant)0-36m Credit Months,通常也分3个级别,到了C3有机会promote做 Manager 咨询经理(Consulting Manager) 0-36m Credit Months,通常也分3个级别,到了M3有机会promote 做Senior Manager 高级咨询经理(Senior Manager) 0-36m Credit Months,通常也分3个级别,到了SM3有机会 promote做Partner 合伙人(Partner),AC不同的team会有不同的Partner,大team会有大Partner,要看业务情况来 promote
埃森哲管理咨询公司
![埃森哲管理咨询公司](https://img.taocdn.com/s3/m/30182f13814d2b160b4e767f5acfa1c7aa00822c.png)
埃森哲管理咨询公司埃森哲管理咨询公司是全球领先的管理咨询公司之一。
公司成立于1989年,总部位于美国纽约市。
埃森哲的宗旨是帮助客户解决复杂的管理问题,提供创新的解决方案,促进组织的持续发展和创新。
作为一家管理咨询公司,埃森哲提供全面的管理咨询服务,涵盖了战略规划、组织设计、运营管理、技术咨询等领域。
公司拥有强大的专业团队,由来自不同行业和背景的顶尖咨询顾问组成。
这些顾问们具有丰富的行业经验和专业知识,能够为客户提供最优化的解决方案。
埃森哲管理咨询公司的核心价值观是合作、创新和责任。
公司致力于与客户密切合作,积极倾听并理解客户的需求,为客户量身定制解决方案。
同时,埃森哲鼓励员工从不同的角度思考问题,推动创新,并引领行业的发展。
公司还重视社会责任,以可持续发展为目标,在业务运作中注重环境和社会的影响。
埃森哲的服务范围广泛,涵盖多个行业,包括金融、制造、能源、教育、医疗等。
公司在帮助客户提高效率、优化运营、降低成本等方面具有丰富经验。
埃森哲的顾问们通过与客户紧密合作,深入了解客户的业务环境和挑战,并通过分析数据、运用专业工具进行研究,提供切实可行的解决方案。
在战略规划方面,埃森哲帮助客户制定长期发展战略,明确目标和愿景,并提供指导和支持,确保战略的成功实施。
在组织设计方面,公司帮助客户优化组织结构,调整业务流程,提高工作效率和灵活性。
在运营管理方面,埃森哲帮助客户提高供应链管理、人力资源管理、财务管理等方面的能力,实现运营的卓越表现。
在技术咨询方面,公司提供信息技术咨询、数字化转型等服务,帮助客户应对科技变革带来的挑战。
除了提供咨询服务,埃森哲还通过举办研讨会、培训课程和行业报告等方式,与客户分享最新的管理经验和知识。
公司还积极参与学术界和社会机构的合作,推动管理理论和实践的发展。
总体来说,埃森哲管理咨询公司以其专业的咨询服务、创新的解决方案和持续的业务发展,成为全球领先的管理咨询公司之一。
公司通过与客户紧密合作,帮助他们解决复杂的管理问题,推动组织的持续发展和创新。
埃森哲《埃森哲公司计算机行业案例介绍》36页.
![埃森哲《埃森哲公司计算机行业案例介绍》36页.](https://img.taocdn.com/s3/m/ee98fed1a1c7aa00b42acb03.png)
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目录
埃森哲公司介绍 埃森哲高科技行业项目经验 DELL公司案例介绍 COMPAQ公司案例介绍
©Accenture 2003 All Rights Reserved
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埃森哲在高科技各行业的客户代表举例
Semiconductors, Contract Manufacturers & Distributors • ASML • Infineon • Ingram Micro • International Rectifier • Motorola Semiconductor • Texas Instruments • TSMC Networking & Business Software • Autodesk • Cadence Design Systems • E-Exchange • Informix • Microsoft • Moai • AOL Time Warner / Netscape • Nua • PeopleSoft • Siebel Communications Equipment Computers & Peripherals
埃森哲解决方案
埃森哲负责提供在需求管理和供应计划领 域的专业知识. 在需求管理方面, 埃森哲帮 助戴尔建立了约束物料计划的能力和先进 的基于互联网的供应商协作能力; 戴尔同埃森哲一起建立了新的供应链计划 方案, 使用i2的计划软件来实现100%按客 户定单制造的能力。
项目收效
提高生产效率
财务与绩效管理
信息技术研创 业务解决方案 解决方案运作
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埃森哲工作流程及重点业务介绍
![埃森哲工作流程及重点业务介绍](https://img.taocdn.com/s3/m/2b721e08b52acfc789ebc9bb.png)
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Industry-focused Operating Groups
Comm. & High Tech
• Communications • Electronics & High Tech • Media & Entertainment
Products
Resources
• Automotive • Industrial Equipment • Consumer Goods & Services • Health & Life Sciences • Retail • Transportation & Travel Services
埃森哲业务流程再造BPR方法论ppt课件
![埃森哲业务流程再造BPR方法论ppt课件](https://img.taocdn.com/s3/m/a7ebfe45a31614791711cc7931b765ce04087a7c.png)
*
要创新,不要重复-Reassign(在分配)
现有的流程活动是如何应用于其他组织的? 活动如何才能被外包?( 要么创一流,要么找能干的他人) 客户是如何完成工作的? 供货商/合作伙伴是如何完成工作的?
*
要创新,不要重复-Resequence(优化时间)
如何通过延期安排来提高灵活性? 如何通过预测来增进效率? 如何通过并行工作来缩短工作时间?
产品质量控制 设备使用效率 技能共享
质量
服务
客户响应速度 客户服务 技能共享
成本
时间
业务流程再造关注的四个方面
*
1st
GOAL
X
X
设定弹性目标
基于产出
压缩交易时间
合理授权, 提高管理跨度
关注客户价值
应用成的 信息技术
建立专业化机构
重新部署 各类服务
减少非价值 创造活动
全面质量控制
致力于 持续提高
关注高价值流程(续)
*
要创新,不要重复 Innovate, Don’t Duplicate
考核什么得到什么 You Get What You Measure
流程结果创造价值Process outcomes create value
关注高价值流程 Target High Value Processes
PROCESS A group of interrelated activities that together create value for the customer.
*
明确的目标 有逻辑顺序的行为 影响行为的决策点 明确的输入和输出 对结果的责任落实 系统和工具的使用
业务流程至少包括以下要素
*
埃森哲的组织架构
![埃森哲的组织架构](https://img.taocdn.com/s3/m/859debf768dc5022aaea998fcc22bcd126ff42ff.png)
埃森哲的组织架构埃森哲是一家全球性的管理咨询公司,其组织架构体现了其强大的专业能力和高效的团队协作。
以下是埃森哲的组织架构。
一、总部管理层埃森哲的总部管理层负责制定公司的战略方向和决策,并监督公司各个业务部门的运营情况。
总部管理层通常由公司的高级执行团队组成,包括首席执行官(CEO)、首席运营官(COO)和首席财务官(CFO)等高级职位。
二、业务部门埃森哲的业务部门是公司的核心组成部分,负责提供各种管理咨询服务。
业务部门通常按照行业或专业领域进行划分,例如金融服务、能源和公共事业、健康和公共服务等。
每个业务部门都由一位业务部门负责人领导,他们负责管理团队、开展业务并与客户进行沟通。
三、咨询团队埃森哲的咨询团队是公司最重要的资源之一。
咨询团队由具有专业知识和经验的顾问组成,他们与客户合作,提供量身定制的解决方案。
咨询团队通常由一位项目经理领导,他们负责协调团队成员、管理项目进度并与客户进行沟通。
四、研究与开发部门埃森哲的研究与开发部门负责进行行业研究、技术创新和知识管理。
研究与开发团队的成员通过对市场趋势和客户需求的分析,提供创新的解决方案,并将其应用于实践中。
研究与开发部门的工作对于公司的长期发展非常重要。
五、支持部门埃森哲的支持部门包括人力资源、财务、营销和信息技术等。
这些部门负责提供公司运营所需的支持和服务,确保公司的日常运作顺利进行。
支持部门的工作对于保持公司的高效运营至关重要。
六、全球办公室埃森哲在全球范围内设有多个办公室,以便更好地为客户提供服务。
这些办公室遍布世界各地,在不同的国家和地区建立了强大的业务网络。
全球办公室之间通过信息技术和协作工具进行紧密的合作,以实现全球范围内的团队协作。
埃森哲的组织架构体现了高效的团队协作和专业能力的集中体现。
各个部门和团队通过密切合作,为客户提供最佳的解决方案,实现共同的商业目标。
这种组织架构使埃森哲成为全球管理咨询行业的领导者。
埃森哲_财务管理方案
![埃森哲_财务管理方案](https://img.taocdn.com/s3/m/477bce02777f5acfa1c7aa00b52acfc789eb9feb.png)
埃森哲_财务管理方案埃森哲的财务管理方案主要包括以下几个方面:1.财务策略:埃森哲帮助企业制定财务战略,以确保企业有足够的资金支持业务发展。
他们通过分析企业的财务状况和未来的业务需求,提供定制化的财务策略方案。
这些策略包括资本结构优化、资金筹集和利润优化等。
2.绩效管理:埃森哲的绩效管理方案旨在帮助企业确保财务目标的达成。
他们通过设定明确的绩效指标,并制定相应的绩效激励机制,以激励员工为实现财务目标做出贡献。
此外,埃森哲还利用数据分析和技术工具来加强绩效管理和监控。
3.风险管理:埃森哲提供全面的风险管理解决方案,以帮助企业降低风险并保护资产。
他们通过分析企业面临的潜在风险,并制定相应的风险管理策略,以减少损失和保护企业利益。
此外,埃森哲还提供风险评估和监测工具,以帮助企业实施有效的风险管理措施。
4.财务流程优化:埃森哲帮助企业优化财务流程,以提高效率和降低成本。
他们通过详细的流程分析和评估,提供定制化的财务流程优化方案。
这些方案包括自动化流程、数字化转型和标准化操作等,以提高财务运作的效率和准确性。
埃森哲财务管理方案的优势如下:2.定制化解决方案:埃森哲的财务管理方案是根据客户的具体需求和状况进行定制的。
他们深入了解企业的情况,并根据其特定的业务环境和目标提供个性化的解决方案。
3.数据驱动的决策支持:埃森哲利用数据分析和技术工具来支持决策制定过程。
他们通过对大量的财务和业务数据进行分析,提供准确的数据和见解,为企业的决策提供支持。
4.综合性解决方案:埃森哲的财务管理方案是综合性的,覆盖了财务策略、绩效管理、风险管理和流程优化等多个方面。
这样可以确保企业在财务管理方面的整体效果和绩效提升。
埃森哲财务管理方案的实施方法如下:1.现状分析:埃森哲通过对企业的现有财务状况进行分析和评估,了解企业的需求和挑战。
2.解决方案设计:埃森哲根据现状分析的结果,设计定制化的财务解决方案。
这些解决方案包括财务策略、绩效指标、风险管理策略和流程优化方案等。
埃森哲报告
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埃森哲报告
埃森哲(Accenture)是全球领先的专业服务公司之一,成立
于1989年,总部位于爱尔兰都柏林。
该公司提供全方位的解
决方案和服务,帮助客户在数字化时代取得成功。
埃森哲的核心业务涵盖战略咨询、数字技术和运营服务。
他们的咨询团队帮助客户制定战略规划,推动变革和创新,提高业务绩效。
他们的数字技术团队为客户提供创新的技术解决方案,包括人工智能、云计算、大数据分析等,帮助客户提升效率和竞争力。
他们的运营服务团队提供一系列的流程外包和IT外
包服务,帮助客户降低成本并加强业务运营效率。
埃森哲在全球范围内拥有广泛的业务覆盖,与众多行业的客户进行合作,包括金融、快速消费品、制造等。
他们深入了解客户的需求,并提供定制化的解决方案,以实现客户的业务目标。
埃森哲一直以来注重创新和技术研发,在行业内具有领先的创新能力。
他们投资于研发实验室,并与大学和科研机构合作,开展前沿科技的研究和应用。
他们还积极参与开放式创新,与初创企业和创新团队合作,推动数字化创新。
埃森哲致力于追求卓越,并持续提高自身的业务能力和服务水平。
他们通过培训和发展计划,确保员工的专业素质和技能得到提升。
他们还积极倡导多样性和包容性,并致力于创建一个开放、平等和共融的工作环境。
总之,埃森哲是一家全球领先的专业服务公司,通过提供多领
域的解决方案和服务,帮助客户在数字化时代取得成功。
他们以创新为驱动力,致力于提供高质量的服务,并不断提升自身的能力和业务水平。