会员管理系统的设计与实现毕业(设计)论文

毕业设计(论文) 会员管理系统的设计与实现

毕业设计（论文）原创性声明和使用授权说明

原创性声明

本人郑重承诺：所呈交的毕业设计（论文），是我个人在指导教师的指导下进行的研究工作及取得的成果。尽我所知，除文中特别加以标注和致谢的地方外，不包含其他人或组织已经发表或公布过的研究成果，也不包含我为获得及其它教育机构的学位或学历而使用过的材料。对本研究提供过帮助和做出过贡献的个人或集体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意。

作者签名：日期：

指导教师签名：日期：

使用授权说明

本人完全了解大学关于收集、保存、使用毕业设计（论文）的规定，即：按照学校要求提交毕业设计（论文）的印刷本和电子版本；学校有权保存毕业设计（论文）的印刷本和电子版，并提供目录检索与阅览服务；学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文；在不以赢利为目的前提下，学校可以公布论文的部分或全部内容。

作者签名：日期：

学位论文原创性声明

本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。

作者签名：日期：年月日

学位论文版权使用授权书

本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。

涉密论文按学校规定处理。

作者签名：日期：年月日

导师签名：日期：年月日

目录

摘要………………………………………………………………………… I

第一章绪论

1.1系统开发背景 (1)

1.2课题研究意义 (1)

1.3系统的发展 (2)

1.4系统的开发方法 (3)

1.5本章小结

第二章系统分析

2.1基本功能 (4)

2.2功能模版图示 (4)

2.3系统的可行性 (5)

2.4开发及运行环境 (5)

2.5本章小结

第三章数据库设计

3.1数据库技术概述 (6)

3.2数据库选择 (6)

3.3数据库的E-R图 (8)

3.4数据库逻辑结构设计 (10)

3.5数据库的安全性 (14)

3.6本章小结

第四章开发技术

4.1卡发技术介绍 (14)

4.2B/S 模式及优势 (15)

4.3Web应用程序开发环境-Jsp技术 (17)

4.4Tomcat应用服务器 (18)

4.5SQL server 2000 (20)

4.6数据访问接口 (21)

4.7本章小结

第五章系统设计

5.1系统总体设计 (22)

5.2应用模块的编写 (23)

5.3系统的实现 (23)

5.4本章小结

致谢 (27)

参考文献 (28)

摘要

在经济全球化的今天，建立以客户为中心的经营战略，可以加强企业和客户间的联系。对企业来讲，为客户提供一流的服务，是企业建立品牌、实现差别化服务、取得竞争的利器。一直以来人们使用传统人工的方式管理会员的基本档案，这种管理方式存在着许多缺点：效率低、保密性差，另外时间一长，将产生大量的文件和数据，对于查找、更新和维护都带来了不少的困难。而通过会员管理系统，企业就可以很轻松很方便的记录所有会员客户的资料，了解用户的兴趣爱好、消费特点、意向需求等；进而针对客户的需求，为其提供优质的个性化服务，还能为企业的产品开发、事业发展提供可靠的市场调研数据，是企业经营不可或缺的一个有利工具。同时，作为计算机应用的一部分,使用计算机对会员进行管理,具有着手工管理所无法比拟的优点。例如:检索迅速、查找方便、可靠性高本低等，这些优点极大地提高了会员管理的效率,也是企业的科学化、正规化管理,与、存储量大、保密性好、寿命长、成先进科学技术接轨的重要条件。

目前，国内国外关于这一方面的软件很多，其功能也都比较完善，但也都存在着一些问题，如性能不好、可靠性、安全性差、交互能力不强等问题，在日益激烈的商业战场中难以应对真实的、残酷的竞争。

本论文主要介绍了系统的分析，设计和开发的全部过程。全文共分为绪论，系统分析，系统设计，数据库设计，开发技术，系统配置，结论七部分。开发工具选择JAVA、JSP、Html语言，采用Tomcat服务器技术，后台数据库选用SQL Server 2000/Oracle。

关键词：JSP，JAVA， Tomcat

ABSTRACT

In the economic globalization today, establish customer-centred business strategy, can strengthen the relationship between enterprises and customers. Providing the first-class service, enterprise can build brand and gain a competitive advantage. All along, the way people use the traditional manual management of the basic file members, and there are many disadvantages of this management approach, such as low efficiency, poor security. After some time, there will be a large number of documents and data, which bring so many difficulties to find, update and maintain data. Through the member management system, the enterprise can easily record of all of the customer members, understand the user data of interest, consumer demand, etc; and it’s so important for enterprise to get reality data to provide the high-quality service and product development. At the same time, as a part of computer application, there are so many advantages: the rapid search, the high reliability, the long life, low cost, which has greatly improved the efficiency of management.

At present, there are many software in this fields, its function is perfect,but there are some problems, such as performance is not good, reliability and security, interaction ability is not strong, the question of business in the field to be true and cutthroat competition.

This paper introduces the system analysis, design and development of the whole process. Paper is divided into seven parts: introduction, system analysis, system design, database design, technology development, system configuration and conclusion. development tools choose JAVA, JSP, Html language, server is Tomcat and SQL Server 2000/Oracle.

Keywords: JSP,JAVA, tomcat