宠物医院各种管理制度公示制度
宠物医院管理制度(四篇)
宠物医院管理制度是指为了规范宠物医院的日常经营管理，确保医院正常运转、提供高质量的医疗服务而制定的一系列规则和制度。
下面是一些常见的宠物医院管理制度：1. 人员管理制度：- 人员招聘及录用制度；- 员工岗位职责和工作流程规范；- 岗前培训和岗位培训机制；- 工资福利制度；- 职业行为规范及纪律处分等。
2. 医疗服务管理制度：- 医院服务范围和项目；- 门诊预约及接诊流程；- 疫苗接种、手术和治疗等操作规范；- 病例记录和医疗档案管理；- 质量控制和监督机制；- 医疗设备和器械的使用与维护。
3. 资产管理制度：- 设备设施的采购、验收和保养；- 药品、医疗器械和消耗品的采购、入库和出库管理；- 资产台账和报废处理；- 安全用电和环境卫生管理。
4. 客户服务管理制度：- 客户接待和服务标准；- 客户投诉处理和反馈机制；- 客户满意度调查和改进措施。
5. 安全管理制度：- 消防安全和应急处理规范；- 四害防治和环境保护；- 动物防疫和传染病控制；- 职业健康和安全培训。
以上仅是一些常见的宠物医院管理制度，具体制度的内容和形式会因医院的规模、经营模式和地区法规等因素而有所不同。
宠物医院管理制度（二）宠物医院的管理制度是确保医院运转顺畅，提供高质量宠物医疗服务的重要因素。
以下是一些建议的宠物医院管理制度：1. 人员管理：a. 医院应制定明确的招聘标准和流程，以确保只有合格的医生和护士被录用。
b. 建立培训计划，包括关于宠物医疗知识和客户服务的培训，确保员工具备必要的技能和专业知识。
c. 设立奖惩机制，鼓励员工积极工作，并对不当行为采取相应的纠正措施。
2. 确立工作流程：a. 设定明确的诊疗流程，从预约、接待、诊断、治疗到结算等环节都应有清晰的操作规范。
b. 建立病历、医疗记录和药物管理制度，确保及时、准确记录宠物的健康状况和治疗方案。
c. 设立预约系统，合理安排医疗资源，避免过度拥挤和等候时间过长。
3. 权责明确化：a. 确定医生、护士和其他职员的权责，并建立相关的标准操作程序。
动物医院公示制度范本（3篇）
动物医院公示制度范本一、公告目的和依据本公示制度旨在加强动物医院的信息公开，确保医院行为透明，保障广大养殖者、宠物主人和社会公众的合法权益。
本制度依据相关法律法规制定。
二、公示内容和形式1. 医院执业许可证件：动物医院应将执业许可证件挂于明显位置，接待台为访客提供便利，确保公示内容的可见性。
2. 人员资质：医院应向养殖者、宠物主人公示医生及其他相关人员的相关资质证书，如执业医师证书、兽医学专业毕业证书等。
3. 服务项目和价格：医院应将提供的服务项目及价格公示于可见位置，明确标注包括检查费、治疗费、手术费等费用，并及时更新。
4. 医疗设备和药品：医院应公示医疗设备和药品的品牌、型号和使用情况，确保设备完好、药品合规，并提供相关资质证明。
5. 医疗技术和疗效：医院应公示医生的专业技术资质和疗效，如所获奖项、发表的论文等。
6. 就诊须知和权益保障：医院应公示就诊须知，包括就诊时间、就诊流程、服务质量保障等内容，并向患者公示其在医疗过程中的权益保障措施。
7. 投诉渠道和处理程序：医院应公示投诉渠道和处理程序，包括投诉电话、电子邮箱、投诉信箱等，并明确处理程序及时效。
三、公示方式1. 医院内公示：医院应在显眼位置设置公示牌或公告栏，公示所需内容，确保养殖者、宠物主人和社会公众能够方便地获得信息。
2. 网上公示：医院应开设官方网站，公示相关信息，并及时更新。
网上公示内容应与医院内公示一致。
3. 媒体公示：医院应借助媒体渠道，通过报纸、电视、广播等方式公示相关信息，确保信息覆盖面更广。
四、公示期限和频率1. 公示期限：医院公示的信息应至少保持30天以上，确保公示内容充分被养殖者、宠物主人和社会公众注意到。
2. 公示频率：医院应根据需要，定期更新公示内容，确保信息的及时性和准确性。
五、责任和监督1. 医院责任：动物医院应负责公示内容的真实性、完整性和更新性，并承担相应的法律责任。
2. 监督机构：相关行政部门及社会监督机构应加强对动物医院公示制度的监督，及时检查和核实医院公示内容的真实性。
宠物医院管理制度范本（三篇）
宠物医院管理制度范本第一章总则第一条宠物医院管理制度的目的在于规范宠物医院的管理行为，保障宠物医院的正常运作，提高医疗质量和服务水平。
第二条宠物医院管理制度适用于本宠物医院所有行政、医疗和技术人员。
第三条宠物医院管理制度是本宠物医院管理工作的基本依据，宠物医院的员工都要严格遵守。
第四条宠物医院管理制度的具体内容由医院管理团队根据业务需要进行制定和修订，并经总经理审批后生效。
第五条所有宠物医院员工都有义务学习和了解宠物医院管理制度，并时刻将其融入到日常工作中。
第二章宠物医院岗位设置与职责第六条宠物医院设有院长、副院长、行政科、财务科、医疗科等各个职位。
第七条院长是宠物医院的最高决策机构，负责全院的工作管理和业务开展。
第八条副院长协助院长工作，分管行政、财务和人力资源等相关事务。
第九条行政科负责宠物医院的日常行政管理工作，包括人员招聘、考勤管理、办公文化建设等。
第十条财务科负责宠物医院的财务管理工作，包括财务收支的监管、票据记录、财务报表的编制等。
第十一条医疗科负责宠物医院的医疗和技术工作，包括宠物诊断、治疗和手术等。
第三章宠物医院员工行为准则第十二条宠物医院员工应遵守职业道德和行业规范，保护宠物和主人的合法权益。
第十三条宠物医院员工应具备良好的服务意识，积极主动地为顾客提供优质的服务。
第十四条宠物医院员工应按照规定的工作时间和工作内容进行工作，不得擅自离岗或滥用职权。
第十五条宠物医院员工应保护宠物医院的财产，不得擅自使用或挪用宠物医院的资金和物品。
第十六条宠物医院员工应与同事相互配合，共同完成工作任务，不得有恶意竞争和损害团队利益的行为。
第四章宠物医院工作流程第十七条宠物医院工作流程按照诊疗过程、服务流程和后勤流程进行划分。
第十八条诊疗过程包括接待顾客、宠物诊断、治疗和手术等流程。
第十九条服务流程包括预约挂号、接待和咨询、排队取药等流程。
第二十条后勤流程包括采购管理、物品库存管理、设备维护保养等流程。
宠物医院各种管理制度公示制度模版
宠物医院各种管理制度公示制度模版第一章总则第一条为规范宠物医院的管理行为，保障宠物及其主人的权益，依法运作，本制度根据相关法律法规和宠物医院实际情况制定。
第二条本制度适用于宠物医院内部所有员工，并对外公示。
第三条宠物医院应遵循诚实守信、公平公正、服务至上的原则，做到真实、客观、准确的公示，不虚假、不误导。
第四条公示内容包括但不限于宠物医院的机构设置、收费项目及价格、服务流程、员工职责等。
第五条宠物医院应当定期更新公示内容，并在窗口、公示栏、官方网站等显著位置进行公示，方便群众查阅。
第二章机构设置第六条宠物医院的机构设置应合理、科学，明确各部门的职责和权限。
第七条宠物医院设有以下部门：行政部门、医疗部门、后勤保障部门等，具体部门可以根据宠物医院的规模和需要进行调整。
第八条行政部门负责宠物医院日常的行政管理工作，包括人事管理、财务管理、督察检查等。
第九条医疗部门负责宠物医院的诊疗工作，包括接待诊室、医疗技术科室等。
第十条后勤保障部门负责宠物医院的后勤保障工作，包括清洁卫生、设备维护、药品管理等。
第十一条宠物医院应当设立公示栏，明确标注各部门的职责，以及相关联系方式，方便群众了解和联系。
第三章收费项目及价格第十二条宠物医院的收费项目应当合理、规范，符合市场价格水平。
第十三条宠物医院应当在公示栏、官方网站等显著位置公示收费项目及价格，包括但不限于：挂号费、诊疗费、检测费、手术费等。
第十四条宠物医院收费项目和价格应当在实施前报当地价格监督机构备案，并定期更新。
第十五条宠物医院应当按照公示的收费项目和价格进行收费，不得擅自调整、涨价。
第十六条如有特殊情况需要调整或涨价，宠物医院应提前公示，并在提醒患者的预约、挂号、就诊等环节进行告知。
第四章服务流程第十七条宠物医院的服务流程应当规范，操作简单、便捷，确保患者的权益得到保障。
第十八条宠物医院服务流程包括但不限于：挂号、接诊、诊断、治疗、结算等。
第十九条宠物医院应当在公示栏、官方网站等显著位置公示服务流程，并告知患者在就诊前应做好哪些准备工作。
宠物医院管理规章制度(3篇)
宠物医院管理规章制度第一章总则第一条为保障宠物医院的正常运转和员工的权益，维护患者和宠物主人的利益，根据国家相关法律法规，制定本规章制度。
第二条宠物医院是一家专门治疗和护理宠物的医疗机构，宠物医院的管理遵循公平、公正、公开、公安的原则。
第三条宠物医院必须保证医疗设施、设备、药物和医疗队伍的专业化，力求为宠物主人提供优质、安全、方便、完善的医疗服务。
第四条宠物医院必须遵守法律法规，合法经营，对员工和宠物主人负责。
第五条宠物医院实行院长负责制，院长负责宠物医院的整体规划、管理和运作。
第六条宠物医院遵循诚实守信、公平竞争、优质服务的原则，服务对象包括宠物和宠物主人。
第七条宠物医院对违反公司规章制度的员工，有权采取相应的纪律处分措施。
第八条宠物医院管理人员必须关心员工的生活，安全和健康状况，注意保密和个人隐私。
第二章宠物医院的组织架构和管理制度第一节组织架构第九条宠物医院设立院长办公室、医疗部、财务部、行政人事部等部门，院长办公室设院长，行政人事部设人事专员，其他部门由相应的部门主管负责。
第十条宠物医院的管理人员必须具备相关的专业知识和管理经验，能够有效地组织和管理工作。
第十一条宠物医院的管理人员必须坚持原则，负责任，公平公正地对待每一位员工和宠物主人。
第二节管理制度第十二条宠物医院的管理人员必须制定一套科学合理的管理制度，确保医疗服务的安全和质量。
第十三条宠物医院的管理人员必须加强内部管理，建立健全各项规章制度，明确岗位职责和工作流程。
第十四条宠物医院的管理人员必须加强对员工的培训和考核，提高员工的专业水平和综合素质。
第十五条宠物医院的管理人员必须及时了解员工的工作情况，及时解决员工的问题和困难。
第三章宠物医院的服务流程和标准第一节服务流程第十六条宠物医院的服务流程必须经过合理规划和细致安排，确保服务的高效性和顾客的满意度。
第十七条宠物医院的服务流程包括病情分析、诊断治疗、手术护理、康复护理、后续跟踪等环节。
宠物医院各种管理制度公示制度范本
宠物医院各种管理制度公示制度范本宠物医院管理制度范本第一章总则第一条为规范宠物医院的管理行为、提高服务质量，保障宠物主人和宠物的合法权益，制订本制度。
第二条本制度适用于宠物医院的各个部门、各级管理人员以及全体员工。
第三条宠物医院应当遵守法律、法规、规章、规定和国家的各项政策，遵循医疗伦理，加强宣传，提高员工的职业道德素质。
第四条宠物医院应当加强培训，提高员工的专业水平和服务能力，建立健全宠物医学知识库，不断完善诊疗技术。
第五条宠物医院应当建立健全各项管理制度，包括但不限于人事制度、财务制度、安全制度、疫情防控制度等。
第六条宠物医院应当保障宠物主人的知情权、选择权、知情权、知情权等权益，提供优质的医疗服务和诊疗方案。
第七条宠物医院应当加强与其他相关部门的协作，保持信息的畅通和共享，形成合力，提高整体服务水平。
第二章人事制度第八条宠物医院应当按照相关人事制度进行人员招聘、录用、绩效考核、晋升、奖惩和解聘等工作。
第九条宠物医院应当建立健全员工档案，包括个人基本信息、职业素质、绩效考核、培训记录等内容。
第十条宠物医院应当制定员工培训计划，定期进行培训，提高员工的专业水平和服务能力。
第十一条宠物医院应当建立员工奖励制度和惩罚机制，通过激励和约束，提高员工的积极性和责任感。
第十二条宠物医院应当建立员工福利制度，包括但不限于薪资福利、休假制度、医疗保险、工龄补贴等。
第十三条宠物医院应当保护员工的合法权益，禁止歧视、欺压、虐待员工行为的发生。
第三章财务制度第十四条宠物医院应当建立健全财务制度，包括但不限于财务管理、预算管理、资金管理、采购管理等。
第十五条宠物医院应当按照相关法律法规的要求，及时、准确地编制财务报表，并接受相关部门的监督和审计。
第十六条宠物医院应当加强成本控制，通过科学合理地进行成本计算和分析，提高经济效益。
第十七条宠物医院应当加强收支管理，规范收款和报销流程，防止财务风险的发生。
第四章安全制度第十八条宠物医院应当建立健全安全制度，包括但不限于消防安全、环境安全、食品安全、公共卫生安全等。
宠物医院各种管理制度公示制度(三篇)
宠物医院各种管理制度公示制度一、热情服务顾客，及时对患畜进行检查、诊断、记录病历、书写处方和治疗，并严格检查执行情况，严防差错事故的发生；二、上班着工作服，注重形象，保持整洁；三、详细了解患病宠物的病史情况及生活情况，准确、快速完成检查、诊断、处方书写和治疗工作，建立病例档案，做好宠物主人的思想工作；四、医务人员要认真仔细的解答顾客提问，不得无礼貌与客户进行交流；五、对病例进行细致检查、科学诊断、规范处方书写，合理用药，医务人员必须认真、严格、正确地执行处方。
六、治疗过程中精心护理，随时____患病动物输液渗漏、药物过敏等情况，及时作出处理；七、医务人员在检查、治疗和手术完毕后必须对诊断台、输液台、手术室、手术器械及受污染的区域进行严格消毒。
动物医院疫情报告制度一、严格遵守《____动物防疫法》、《重大动物疫情应急条例》、《动物疫情报告管理办法》等法律法规，发现动物疫病或疑似动物疫病的，按规定向辖区内畜牧兽医站报告，电话：；二、单位责任人负责本单位动物疫情报告管理工作，建立健全疫情管理制度和疫情档案；三、设有门诊日志、传染病疫情登记簿，并设有传染病报告卡，住院部设有住院登记簿，传染病报告卡保留三年；四、配备专门人员，负责疫情信息记录和报告，定期向辖区动物防疫监督机构报告疫情情况；五、发现动物疫病或疑似动物疫病时，及时上报辖区动物防疫监督机构，同时采取紧急措施控制疫情蔓延；六、各类疫情报表要认真填写，不得瞒报、谎报、迟报、漏报或阻碍他人报告动物疫情。
动物医院药品进出管理制度为加强本单位药品采购、保存、使用等方面的管理确保医疗质量，杜绝违纪行为，根据相关文件精神，制定本制度：一、药房应指定专人管理，负责药品领取供应和保管工作；药房药品应定为存放，不得私自放置、截留；二、定期清点药品种类、数量是否相符，检查药品是否积压变质，如发现有沉淀、变质、变色、过期、标签模糊等药品时，须停止使用，并按有关规定进行处理；三、非药房人员不得进入药房，药房内禁止会客和带小孩；四、药品采购应按照药品采购计划，以基本药物目录为依据，向医院或卫生局指定的医药部门进行采购，并做好登记；五、严禁“四无”药品和营养滋补品、疗效食品等非治疗____品进入药房；六、对毒麻、限剧药品，贵重药品进行保管。
宠物医院管理规章制度模版（三篇）
宠物医院管理规章制度模版第一章总则第一条为了规范宠物医院的管理，确保医疗服务的质量和安全，保障员工和宠物主人的合法权益，制定本规章制度。
第二第本规章制度适用于宠物医院的所有员工，并具有相对性和指导性。
第三条宠物医院的管理方负责制定和修改本规章制度，并对本规章制度的执行负责。
第二章员工管理第四条严格按照招聘程序和条件，选拔合格的医生、护士和其他相关专业人员。
第五条按照岗位要求，正确安排员工的工作岗位，保证岗位之间的协调和流畅。
第六条对员工进行岗前培训，确保员工熟悉自己的工作内容和操作方法。
第七条员工入院时需进行入院体检，做好健康档案。
第八条宠物医院要建立员工考勤制度，对员工进行日常考勤管理，并及时记录考勤情况。
第九条对于迟到、早退、未打卡等情况，根据情况进行相应的处罚。
第十条员工因病或其他特殊原因无法工作时，应向领导提出请假申请，经批准后方可请假。
第三章宠物医疗服务管理第十一条宠物医疗服务应符合相关法律法规和行业标准。
第十二条所有宠物的疫苗注射和手术等医疗服务必须由医生或护士完成，并及时记录相关信息。
第十三条医疗设备和药品的采购必须符合相关标准，确保质量和安全。
第十四条宠物医院要建立健全的质量管理体系，严格执行医疗操作规程和工作流程。
第十五条每位宠物的病例记录和治疗方案都必须详细，确保医疗过程的可追溯性。
第十六条对于医疗过程中出现的错误或事故，应及时进行记录、汇报和处理。
第四章卫生与安全管理第十七条宠物医院要保持良好的工作环境，定期对医疗设备和器具进行检查和维护。
第十八条宠物医院要做好宠物的隔离和消毒工作，确保宠物之间不会互相传染病。
第十九条宠物医院要建立紧急医疗救援机制，保证在紧急情况下能够快速反应和处理。
第二十条宠物医院要建立预防火灾和防范其他突发事件的管理措施，保障工作人员和宠物主人的安全。
第二十一条对于危险品和有毒物质，要进行专门管理，并定期进行安全检查和培训。
第五章客户服务管理第二十二条宠物医院要建立健全的客户档案，记录客户的基本信息和宠物的健康情况。
宠物医院制度公示版模板
宠物医院制度公示版模板一、总则为了加强宠物医院的管理，保障医疗质量和患者安全，提高医疗服务水平，根据《中华人民共和国动物防疫法》、《兽药管理条例》等相关法律法规，制定本制度。
二、持证经营制度1. 宠物医院必须依法取得《动物诊疗许可证》，未取得前不得从事相关经营活动。
2. 宠物医院应在显眼位置悬挂《动物诊疗许可证》、《工商营业执照》和主要技术人员照片等，接受社会监督。
三、接诊制度1. 宠物医院应对就诊患病动物及时进行诊断、治疗，对诊疗结果负责，并记录病历。
2. 宠物医院应使用兽药处方签，凭兽医处方领取和使用兽药。
3. 宠物医院应制作规范的病历卡，存档完整、齐全。
四、兽药管理使用制度1. 非药房工作人员不得进入药房，更不得触动药品。
2. 宠物医院应保持药房环境整洁卫生，垃圾随时入桶。
3. 宠物医院应按类别摆放整齐各种药品，按不同要求保存特殊药品。
4. 宠物医院应每天检查各种药品的库存与消耗量，做好药品的购进和使用台帐记录。
5. 宠物医院应每天检查冰箱是否通电正常，冷藏药品是否完好。
6. 配药人员应严格遵照医师处方配发药品，并提出正确的药物配伍意见和使用剂量建议。
7. 静注药品的准备应做到：辩清药品、看明剂量、配准次序、送对患者、嘱咐患主。
五、医疗质量和安全管理制度1. 宠物医院应建立健全医疗质量和安全管理制度，严格执行相关法律法规和医疗规范。
2. 宠物医院应定期对医务人员进行培训和考核，提高医疗水平和服务质量。
3. 宠物医院应建立健全医疗事故处理制度，及时报告和处理医疗事故。
六、环境卫生制度1. 宠物医院应保持环境整洁卫生，定期进行消毒和清洁。
2. 宠物医院应建立健全垃圾分类处理制度，做到垃圾分类投放。
3. 宠物医院应定期对设备和工作场所进行维护和保养，确保安全和卫生。
七、员工管理制度1. 宠物医院应对员工进行培训和考核，确保员工具备相应的专业技能和服务意识。
2. 宠物医院应建立健全员工考核制度，对员工的工作绩效进行定期评估。
宠物医院各种管理制度公示制度
宠物医院各种管理制度公示制度
宠物医院的各种管理制度和公示制度可以根据不同地区和具体情况有所差异，以下是一些可能的制度例子：
1.门诊管理制度：
- 医院门诊时间：规定医院的营业时间，包括工作日和周末的上班时间。
- 门诊接待流程：规定宠物主人在门诊接待区的流程，包括取号、排队等。
- 医院规模限制：确定医院每个门诊时间段可以接待的宠物数量，以及限制接待宠物种类和体型的规定。
2.医疗服务管理制度：
- 医疗服务项目和收费标准：列明医院提供的各项医疗服务项目和相应的收费标准。
- 医疗诊疗流程：规定医生接诊的流程，包括宠物主人的交流和宠物检查的步骤。
- 医疗记录管理：要求医生对每个宠物病例进行详细的记录，包括病历、检查结果、诊断和治疗方案等。
3.药品和器械管理制度：
- 药品和器械采购：规定药品和器械的采购渠道和程序，确保采购的物品符合国家规定的质量标准。
- 药品和器械存储和使用：要求对药品和器械进行正确的储存和使用，包括温度、湿度和光照等因素的控制。
- 药品和器械台账管理：建立相应的药品和器械的入库和出库记录，确保药品和器械使用的合理性和安全性。
4.公示制度：
- 医院信息公示：医院名称、地址、联系方式、牌照信息等的公示。
- 医疗服务项目公示：公示医院提供的各项医疗服务项目和收费标准。
- 医生信息公示：公示医生的专业职称、学历和工作经历等信息，以及医生的出诊时间表。
以上仅为常见的宠物医院管理制度和公示制度的例子，具体制定和实施这些制度还需要根据实际情况进行调整和完善。
宠物医院管理制度公示范文
第一章总则第一条为规范宠物医院的管理，保障动物健康，提高诊疗服务质量，根据《中华人民共和国动物防疫法》、《兽药管理条例》等相关法律法规，结合本医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本医院全体员工，包括但不限于医生、护士、行政人员、清洁工等。
第二章诊疗服务制度第三条热情服务顾客，及时对患畜进行检查、诊断、记录病历、书写处方和治疗，并严格检查执行情况，严防差错事故的发生。
第四条医院应设立专门的诊疗区域，确保诊疗环境的卫生和安全。
诊疗区域应定期进行消毒，并保持整洁。
第五条医院应配备必要的诊疗设备，确保诊疗活动的顺利进行。
设备使用后应及时清洁、保养，并定期进行检测。
第六条医院应建立病历管理制度，对每位患畜的病历进行详细记录，包括病史、诊断、治疗方案、用药情况等。
第七条医院应严格执行兽药使用规定，确保兽药质量，禁止使用违禁药品。
第三章人员管理制度第八条医院员工应持有相应的执业资格证，并接受专业培训，不断提高业务水平。
第九条医院应定期组织员工进行职业道德和法律法规教育，增强员工的法律意识和职业道德意识。
第十条医院应建立员工考核制度，对员工的工作表现进行定期考核，并根据考核结果进行奖惩。
第四章财务管理制度第十一条医院应建立严格的财务管理制度，确保财务收支的透明度和合理性。
第十二条医院应设立专门的财务部门，负责财务核算、成本控制、资金管理等。
第十三条医院应定期进行财务审计，确保财务报表的真实性和准确性。
第五章消毒与卫生制度第十四条医院应建立完善的消毒制度，确保诊疗环境的卫生安全。
第十五条医院应定期对诊疗区域、设备、器械等进行消毒，并做好消毒记录。
第十六条医院应设立专门的清洁工，负责医院日常清洁工作，保持医院环境的整洁。
第六章附则第十七条本制度由医院行政部门负责解释。
第十八条本制度自发布之日起施行。
（注：以上为宠物医院管理制度公示范文，具体内容可根据实际情况进行调整。
）。
宠物医院管理规章制度（5篇）
宠物医院管理规章制度为规范动物诊疗活动，根据《中华人民共和国动物防疫法》、《兽药管理条例》等有关规定，制订如下主要管理制度:一、持证经营制度从事动物诊疗活动，事先依法取得《动物诊疗许可证》，未取得前不从事相关经营活动。
经批准后，在显眼位置悬挂《动物诊疗许可证》、《工商营业执照》和主要技术人员照片等，接受社会监督。
二、接诊制度对就诊患病动物及时进行诊断、治疗，对诊疗结果负责，并记录病历，使用兽药处方签，凭兽医处方领取和使用兽药。
病历卡制作规范，存档完整、齐全。
处方签开具应清晰、明了和兽用药使用管理规定。
不购入使用假、劣兽药，不使用人用药。
三、兽药管理使用制度(1)非药房工作人员不得进入药房，更不得触动药品。
(2)保持药房环境整洁卫生，垃圾随时入桶。
(3)按类别摆放整齐各种药品，按不同要求保存特殊药品。
(4)每天检查各种药品的库存与消耗量，做好药品的购进和使用台帐记录。
(5)每天检查冰箱是否通电正常，冷藏药品是否完好。
(6)配药人员不仅要严格遵照医师处方配发药品，而且要能够提出正确的药物配伍意见和使用剂量建议。
(7)静注药品的准备要做到:辩清药品、看明剂量、配准次序、送对患者、嘱咐患主。
(8)配伍禁忌药品严格分放、分注射器。
(9)注射器、输液器绝对一次性使用，严禁再用。
(10)及时清理短效药品，杜绝使用过期药品。
四、消毒和无害化处理制度门诊室、手术室、动物隔离间应配备消毒灯和消毒器械，每天消毒一次，场所内保持通风良好，保持清洁卫生。
对医疗废弃物做到每天清理，采取无害化处理。
对普通病死动物采取无害化处理，不得随意丢弃。
五、疫情报告和其他制度在接诊过程中发现的疑似重大动物疫病和人畜共患病应及时报告当地动物卫生监督机构，并采取相应的控制措施，对国家规定应予扑杀的染疫动物，不得进行治疗。
未经动物卫生监督机构委托，不得从事动物免疫工作。
积极宣传动物防疫法律与动物卫生防疫知识。
宠物医院管理规章制度（2）通常包括以下几个方面的规定：1. 宠物医院的工作时间：明确宠物医院的工作时间，包括每天的开始时间和结束时间。
宠物医院管理制度公示范本
第一章总则第一条为加强宠物医院的管理，保障宠物医疗服务的质量和安全，维护宠物主人及医院员工的合法权益，根据《中华人民共和国动物防疫法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规，结合本医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本医院所有员工、宠物主人及就诊宠物。
第三条本医院应遵循以下原则：1. 安全第一，预防为主；2. 以人为本，服务至上；3. 科学管理，持续改进。
第二章组织架构与职责第四条本医院设立院长、副院长、部门负责人及全体员工。
第五条院长负责全面工作，主持医院行政、业务、财务等工作；副院长协助院长工作，分管具体业务和部门；部门负责人负责本部门工作，组织实施院长和副院长的决策；全体员工按照岗位职责，各司其职，确保医院各项工作的顺利开展。
第六条医院设立以下部门：1. 医疗部：负责宠物疾病的诊断、治疗和康复；2. 预防保健部：负责宠物疾病的预防、保健和疫苗接种；3. 药剂部：负责药品的采购、储存、供应和临床使用；4. 门诊部：负责宠物就诊、咨询、预约和导诊；5. 住院部：负责住院宠物的护理、治疗和康复；6. 人力资源部：负责员工的招聘、培训、考核和薪酬管理；7. 财务部：负责医院的财务收支、成本控制和审计；8. 行政部：负责医院的行政管理、后勤保障和对外联络。
第三章医疗服务与管理第七条医疗服务原则：1. 严格遵守国家法律法规，执行医疗规范；2. 保障宠物主人知情同意权，尊重宠物主人意愿；3. 保守宠物主人隐私，确保宠物信息安全；4. 提供优质、高效、安全的医疗服务。
第八条医疗服务流程：1. 接诊：宠物主人携宠物至门诊，接受导诊；2. 诊断：医生根据宠物症状和检查结果，确诊疾病；3. 治疗：根据病情，制定治疗方案，实施治疗；4. 康复：治疗结束后，进行康复指导和跟踪；5. 结账：宠物主人支付医疗费用。
第九条医疗质量管理：1. 医院应建立健全医疗质量管理规章制度，确保医疗质量；2. 定期对医护人员进行培训，提高业务水平；3. 加强药品、器械等医疗用品的管理，确保安全有效；4. 定期开展医疗质量检查，发现问题及时整改。
动物医院公示制度范文(三篇)
动物医院公示制度范文第一章总则第一条为了规范动物医院的管理，加强对动物医疗服务质量的监督，保障动物及其主人的合法权益，制定本制度。
第二条动物医院公示制度是动物医院管理的基本制度，适用于本医院内的所有人员，包括员工、兽医师、护士等。
第三条动物医院公示制度的监督和实施由医院管理部门负责，必要时可以委托相关部门进行监督。
第四条动物医院应当建立健全内部公示机制，并遵守国家法律法规和相关规定，保证公示的真实、准确、完整。
第二章公示内容第五条动物医院公示内容包括但不限于以下内容：1. 动物医疗服务价格：包括各项动物医疗服务项目的收费标准、附加费用的说明等。
2. 动物医疗服务时间：包括动物医院的开放时间、门诊时间、紧急救治时间等。
3. 动物医疗服务人员：包括兽医师、护士等的姓名、职称、专业特长等。
4. 动物医院设备和技术：包括动物医院的设备设施、医疗技术水平等。
5. 动物医院卫生环境：包括动物医院的卫生情况、消毒程序等。
6. 动物医院投诉处理机制：包括动物主人对医院服务不满意时的投诉渠道和处理程序等。
7. 动物医院异常情况的公示：包括动物医院发生重大安全事故、疫情爆发等情况时的处理情况。
第三章公示方式第六条动物医院可以采用以下形式进行公示：1. 公示栏：在医院内设立公示栏，定期更新公示内容，并保持公示内容的完整和清晰。
2. 官方网站：动物医院应当建立和维护自己的官方网站，在网站上发布和更新公示内容。
3. 公示通知：动物医院可以通过微信公众号、手机短信等方式向动物主人进行公示通知。
4. 公示会：定期组织公示会，邀请动物主人参加，向其介绍医院的服务情况和公示内容。
第七条动物医院公示应当具备以下特点：1. 及时性：公示内容应当定期更新，确保动物主人获取最新的信息。
2. 全面性：公示内容应当包括动物医院的各项基本信息，确保动物主人能够全面了解医院的服务情况。
3. 可读性：公示内容应当语言简洁明了，易于理解。
第四章公示监督第八条动物医院公示制度的监督由医院管理部门负责，包括以下工作：1. 监督公示内容的真实、准确、完整。
宠物医院各种管理制度公示制度
宠物医院各种管理制度公示制度
包括以下内容：
1. 医疗服务规范：明确宠物医院的医疗服务标准，包括诊疗流程、疾病诊治、药品使用等方面的规范。
2. 医疗设备管理：介绍宠物医院内各类医疗设备的正确使用方法和日常维护保养的规定，确保设备的正常运作和安全使用。
3. 预约与排队制度：明确宠物主人预约和挂号的流程和规定，确保宠物主人能够有序就诊，避免长时间等待。
4. 文明就诊规范：要求宠物主人和医院工作人员在就诊过程中保持文明礼貌，遵守医院的规章制度，防止产生纠纷和冲突。
5. 费用与结算规定：公示宠物医院的收费标准和收费项目，确保费用透明公正，同时说明结算方式和时限。
6. 医疗纠纷处理程序：明确宠物医院内部处理医疗纠纷的程序和渠道，提供宠物主人申诉的途径，并保证申诉处理的公正和及时性。
7. 宠物信息保密制度：规定医院对宠物主人和宠物的个人信息保密的原则和措施，确保宠物主人和宠物的隐私安全。
8. 紧急情况处理程序：公示医院在紧急情况下的应急处理措施和联系方式，以应对突发状况和保障宠物医疗安全。
这些公示制度是宠物医院为了规范管理、提升服务质量而制定的，通过公示，可以使宠物主人了解医院的规章制度和相关流程，进一步提升医院的透明度和信誉度。
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宠物医院管理制度公示
为确保宠物医院运行有序、安全、高效，保障宠物及就诊者的权益，依据相关法律法规和行业标准，特制定本管理制度，现将有关内容公示如下：一、医院概述1. 本医院为专业宠物医疗机构，提供动物疾病预防、诊断、治疗、康复及美容等服务。
2. 医院秉承“关爱宠物，服务至上”的理念，致力于为宠物提供全方位的健康保障。
二、组织架构与管理职责1. 医院设立院长一名，负责全面领导医院工作，确保医院各项规章制度得以贯彻执行。
2. 设立副院长一名，协助院长工作，分管医院行政、业务、财务等工作。
3. 设立各科室主任，负责本科室的业务工作，确保诊疗质量。
4. 设立护士长，负责护理工作，确保宠物及就诊者的安全。
三、住院管理制度1. 住院管理由专人负责，指定的相关人员协助做好住院室的管理工作。
2. 住院部独立设置传染病房（区），确保病患隔离，防止交叉感染。
3. 住院室应配备必要的设施，笼具编号、物品摆放整齐、归类放置。
4. 保持住院部各室和笼具的卫生整洁，室内通风，做好病房地面、设备、空气及其它物品的清洁和消毒。
5. 做好住院治疗宠物的治疗、巡查，并及时记录病情变化。
6. 住院部不得寄养其它健康宠物。
四、诊疗服务与管理1. 医院实行预约诊疗制度，就诊者需提前预约，确保诊疗秩序。
2. 诊疗过程中，医护人员应严格遵守诊疗规范，确保诊疗质量。
3. 医院严格执行收费标准，明码标价，接受就诊者监督。
4. 医院设立投诉举报电话，接受就诊者对诊疗服务的投诉和举报。
五、公共卫生与环境保护1. 医院应遵守国家有关公共卫生和环境保护的法律法规，做好宠物废弃物处理。
2. 医院定期对环境进行监测，确保空气质量、水质等符合国家标准。
六、公众参与与监督1. 医院接受社会各界人士的监督，对提出的意见和建议及时处理。
2. 医院设立公众参与渠道，欢迎社会各界人士积极参与医院的管理和监督。
本管理制度自公布之日起施行，如有未尽事宜，由医院根据实际情况予以补充和完善。
敬请广大就诊者、宠物主人和社会各界人士予以监督，共同维护宠物医院的良好秩序。
宠物医院各种管理制度公示制度范文
宠物医院各种管理制度公示制度范文第一章总则第一条为规范宠物医院的管理，保障宠物医疗服务质量，保护宠物主人和宠物的权益，特制定本管理制度。
第二条本制度适用于宠物医院的管理和运营工作。
第三条宠物医院应严格按照国家相关法律法规和行业标准进行管理，做好宠物医疗服务，确保宠物的健康和安全。
第四条宠物医院应建立完善的管理体制和管理制度，强化内部管理，提高服务质量，为宠物主人提供优质的宠物医疗服务。
第二章组织机构和人员管理第五条宠物医院设立院长负责全院的管理工作，负责制定和组织实施各项管理制度。
第六条宠物医院应配备专业的兽医师和技术人员，保证提供专业的宠物医疗服务。
第七条宠物医院应建立健全的人员管理制度，包括招聘、培训和考核等。
招聘人员应具备相应的专业知识和技能；新员工入职后应进行岗位培训，并通过考核合格后方可正式上岗。
第八条宠物医院应建立健全的岗位职责和绩效考核制度，对员工进行绩效评估，定期考核和评审员工的工作表现和业绩。
第九条宠物医院应建立员工奖惩制度，对优秀员工进行表彰和奖励，对失职员工进行批评和处罚。
第三章设施设备和物资管理第十条宠物医院应具备相应的设施和设备，保证宠物医疗服务的顺利进行。
设施和设备应符合卫生要求，定期进行维护和保养。
第十一条宠物医院应建立健全的设施设备管理制度，包括设施设备的采购、使用和维护等。
设施设备的采购应根据实际需要进行，符合质量要求；设施设备的使用应按照操作规程进行，做到安全、规范；设施设备的维护应定期进行，对出现的问题及时修复。
第十二条宠物医院应建立健全的物资管理制度，包括药品、器械和消耗品的管理。
药品应按照规定的存储条件进行保存，严禁过期使用；器械应经过消毒处理后使用，保证安全卫生；消耗品应统一采购，定期进行盘点和更新。
第四章服务管理第十三条宠物医院应建立健全的服务管理制度，包括服务流程和服务质量的管理。
服务流程应规范明确，确保每个环节的顺利进行；服务质量应高标准、严要求，做到专业、真诚。
宠物医院各种管理制度公示制度
宠物医院各种管理制度公示制度
是为了保障宠物医院的正常运营和服务质量，以下是一些可能包括的管理制度公示内容：
1. 就诊须知：包括宠物主须提供的相关证件和资料、就诊流程、就诊时的行为规范等。
2. 医疗服务项目和收费标准：列出宠物医院提供的各种医疗服务项目及其收费标准，包括诊疗费、手术费、药品费等。
3. 预约挂号制度：说明宠物主可以通过电话、微信等方式进行预约挂号，以及具体预约挂号的要求和流程。
4. 医疗服务时间和急诊服务：公示宠物医院的正常营业时间以及急诊服务的相关信息，包括急诊电话等。
5. 医疗设备和药品来源：公示宠物医院所使用的医疗设备和药品的来源和质量保证情况，确保医疗设备和药品的安全可靠。
6. 宠物医生资质和技术水平：公示宠物医生的资质和相关证书，以及医生的从业经验和专业技术水平。
7. 投诉和纠纷处理机制：公示宠物医院处理投诉和纠纷的具体流程和联系方式，确保宠物主的合法权益得到保护。
8. 宠物医院的卫生和安全管理措施：公示宠物医院的卫生管理制度、疫病防控措施、消防设施等，确保宠物医院的环境安全和宠物主的安全。
以上只是一些可能包括的管理制度公示内容，具体的公示内容应根据宠物医院的实际情况进行制定和调整。
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宠物医院管理制度模版（三篇）
宠物医院管理制度模版第一章总则第一条为规范宠物医院的管理行为，保障宠物医疗服务的质量和顾客满意度，特制定本宠物医院管理制度。
第二条本制度适用于宠物医院所有相关人员，包括医生、护士、管理员等。
第三条宠物医院应按照法律法规和行业标准开展工作，提供专业的宠物医疗服务。
第四条宠物医院应保护患者信息安全和医疗机密，不得泄露患者个人信息。
第五条宠物医院应保持良好的卫生环境，定期进行清洁消毒，并消除各类安全隐患。
第二章宠物医院组织架构第六条宠物医院设立院长，负责总体协调和管理医院工作。
第七条宠物医院设立科室负责人，负责管理各科室的日常工作。
第八条宠物医院设立医生、护士和管理员等岗位，各岗位职责明确。
第九条宠物医院设立财务部门，负责财务管理和账务核算。
第十条宠物医院设立行政办公室，负责行政事务和文件管理。
第三章工作职责第十一条宠物医院院长负责制定医院发展战略和管理规划，协调各部门工作。
第十二条宠物医院科室负责人负责本科室的日常管理和工作安排。
第十三条医生负责宠物的诊断、治疗和手术等工作。
第十四条护士负责宠物的护理、给药和术后护理工作。
第十五条管理员负责医院的接待、挂号和排队等前台工作。
第十六条财务部门负责医院的财务收支管理和账务核算。
第四章工作要求第十七条宠物医院所有相关人员应具备相关专业知识和技能，定期受到培训和考核。
第十八条宠物医院所有相关人员应保持良好的职业道德和职业操守，尊重患者的合法权益。
第十九条宠物医院所有相关人员应遵守宠物医疗操作规程，确保医疗行为的安全标准。
第二十条宠物医院所有相关人员应积极与患者和顾客交流，保障服务质量和满意度。
第五章处罚措施第二十一条对于违反本制度的行为，根据违法违规程度进行处理，包括警告、记过、记大过、解聘等。
第二十二条对于涉嫌违法犯罪的行为，将移交给公安机关依法处理。
第六章附则第二十三条本制度自发布之日起生效。
如有不符合的地方，以宠物医院法律法规为准。
第二十四条宠物医院对本制度拥有最终解释权，并在必要时进行修改和补充。
动物医院公示制度范本
动物医院公示制度范本第一章总则为了规范动物医院的管理，确保动物医疗服务的质量和安全，特制定本制度。
第二章公示内容动物医院公示的内容包括但不限于以下方面：1. 动物医疗服务项目及收费标准；2. 动物医疗人员的执业资质与工作时间；3. 动物医疗设备的购置与更新；4. 动物医疗设施的修缮与维护；5. 动物医疗费用的收取与退还；6. 动物医疗服务投诉与处理。
第三章公示方式动物医院公示的方式包括但不限于以下形式：1. 在公共区域设置公示栏，公示内容以书面形式张贴；2. 在动物医院官方网站及其他在线平台上发布公示信息；3. 向养殖户、饲养员等关键客户发送公示信息。
第四章公示周期及频率动物医院公示的周期及频率应根据实际情况确定，具体如下：1. 动物医疗服务项目及收费标准：每年至少公示一次，公示周期为一个月；2. 动物医疗人员的执业资质与工作时间：每季度公示一次，公示周期为一个月；3. 动物医疗设备的购置与更新：设备购置后立即公示，设备更新则根据实际情况定期公示；4. 动物医疗设施的修缮与维护：按照施工计划进行公示；5. 动物医疗费用的收取与退还：每年公示一次，公示周期为一个月；6. 动物医疗服务投诉与处理：投诉立即公示，处理结果在三个工作日内公示。
第五章公示管理动物医院公示管理应按照以下程序进行：1. 动物医院负责人对公示内容进行汇总，并向相关部门进行申报；2. 相关部门对公示内容进行审核，并在规定时间内发布公示信息；3. 动物医院负责人保证公示信息真实有效，并负责及时更新公示信息；4. 动物医院负责人及相关部门负责解答公众与客户的咨询与投诉。
第六章公示制度的监督与检查动物医院公示制度的监督与检查包括但不限于以下方式：1. 行业主管部门对公示内容进行抽查；2. 动物医院评审机构对公示制度的执行情况进行评估；3. 公众及客户对公示内容进行监督与检举。
第七章处罚与追责对于未按照规定进行公示或公示信息不真实的动物医院，根据相关规定进行处罚与追责。
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医院公示制度
一、发行医疗服务价格和药品价格公示制度，不得分解项目重复收费。
二、通示公示栏、电子和视频等方式进行公示。
三、医疗服务价格公示内容为药品价格、医用材料价格、服务项目价格等，具体内容规定如下：
（一）药品价格公示：药品通用名、商品名、剂型、规格、计价单位、价格、生产厂家、是否列入国家基本用药目录、最高零售价格和实际执行价格；
（二）医用材料价格公示：医用材料的品名规格、执行价格等；
（三）服务项目价格的公示：公示范围为综合医疗服务类中的一般医疗服务；一般检查治疗；医技诊疗中的医学影像；超声检查、检验；临床诊疗类中的常见检查和手术；宠物用品、宠物美容等，公示内容为医疗服务项目名称、内涵、计价单位、收费标准、收费依据等。
四、医药价格发生变动时，应当在执行新价格前，及时调整公示内容，来不及公示的应主动向客户说明。
五、采取有效形式及时提供药品、医用材料和医疗服务价格情况的咨询服务，以方便监督。
六、严禁不经公示或强行医疗收费，一经查实严肃处理。
七、在医药价格公示的同时，设立举报投诉电话，接受社会监督。
病历处方管理制度
一、病历管理制度：
（一）严格病历管理，严禁任何人涂改、伪造、、隐匿、销毁、抢夺、窃取病历；
（二）除涉及对患畜实施医疗活动的医务人员及医疗服务质量控制人员外，其他任何机构和个人不得擅自查阅该患畜的病历，因科研、教学需要查阅病历的，需经医务人员同意，阅后应当立即归还；
（三）病历一律用中文书写，无正式译名的病名，以及药名等可以例外；
（四）病历记录要简明扼要，患畜的名称、性别、年龄、品种；主人姓名、住址、联系电话等；主诉、现病史、既往史，诊断过程及治疗、处理意见等均需记载于病历上，由医师书写并签全名；
（五）设立住院病历编号制度，住院病历应当标注页码；
（六）在患畜住院期间，其住院病历由所在病区负责集中、统一保管；病区应当在收到患畜的化验单（检验报告）、医学影像检查资料等检查结果后24小时内归入住院病历；住院病历在患畜出院后由病案室负责集中、统一保存和管理；
（七）住院病历因医疗活动或复印、复制等需要带离病区时，应当由病区指定专门人员负责携带和保管；
（八）凡出院病历三个工作日、死亡病历五个工作日全部收回病案室，定期对病历进行清查，仔细核对，发现问题及时解决。
二、处方管理制度：
（一）处方必须由医师本人书写，医师不得事先在处方上签字后，交给无处方权者及下级医师；任何人不得幕仿医师在处方上签字；
（二）麻醉药品、第一类精神药品的处方开具和调剂人员应具有相应资质，处方格式、使用和管理要求应符合相关规定；
（三）药剂师无修改处方权，无论是处方中的任何差错和疏漏，都必须经医师修改；如缺药，建议代用品，也必须经医师重开处方，或修改签字后方可调配；
（四）处方必须经药剂人员进行药学审查后方可调配，药剂人员有权监督临床医师用药，对不合理用药，应进行干预和记录；对违反规定、乱开处方、滥用药品者，药剂人员有权拒绝调配；
（五）处方交由专人保管，普通处方保存不得少于一年，麻醉处方保存不得少于三年，保存期内注意防潮、防霉、防蛀，保证处方完整；
（六）处方一般用钢笔或圆珠笔书写，字迹要清楚，不得涂改，处方内容应包括：处方编号、年、月、日、患畜姓名、性别、年龄、药品名称、剂型、规格及数量、用药方法、药价、医师签名；
（七）处方上药品数量一律用阿拉伯数字书写，药品用量单位以克（g）毫克（mg）毫升（ml）国际单位（in）计算；片剂、丸剂、胶囊剂以片、丸、粒为单位，注射剂以支、瓶为单位，并注明含量。
医疗废弃物管理制度
一、对有关人员进行相关法律和专业技术、安全防护以及紧急处理等相关培训；
二、对医疗度废弃物进行登记，保存登记资料；
三、及时收集本单位产生的医疗废弃物，并按照类别分置于防渗漏、防锐器穿透的专用包装或密闭的容器内，有明显的警示标识；
四、医疗废弃物中病原体的培养基、标本和菌种、毒种保存液等高危废弃物等，首先在产生地点进行压力蒸汽灭菌或化学消毒处理，然后按照感染性废弃物收集处理；
五、建立医疗废弃物的暂时贮存设施、设备，不得露天存放医疗废弃物；医疗废弃物暂时贮存的时间不得超过2天，医疗废弃物的暂时贮存设施、设备，应当远离医疗区、食品加工区和人员活动区以及生活垃圾存放场所，医疗废弃物的暂时贮存设施、设备应当定期消毒和清洁。
六、使用防渗漏、防遗漏的专用运送工具，按照本单位确定的内部医疗废弃物运送时间、路线，将医疗废弃物收集、运送至暂时贮存地点，运送工具使用后应当在医疗卫生机构指定的地点及时消毒和清洁。
七、污水、传染病或者疑似传染病患畜的排泄物，应当严格消毒，达到国家规定的排放标准后，方可排入污水处理系统；
八、严禁一次性医疗用品回笼使用，严禁非法回收一次性医疗用品；
九、自行处置医疗废弃物时，应当符合下列基本要求：
（一）使用后的一次性医疗器具和容易致人损伤的医疗废弃物，应当消毒并作毁形处理；
（二）能够焚烧的，应当及时焚烧；
（三）不能焚烧的，消毒后集中填埋。
诊疗服务制度
一、热情服务顾额，及时对患畜进行检查、诊断、记录病历、书写处方和治疗，并严格检查执行情况，严防差错事故的发生；
二、上班着工作服，注重形象，保持整洁；
三、详细了解患畜的病史情况及生活情况，准确、快速完成检查、断、处方书写和治疗工作，建立患畜档案，做好畜主的思想工作；
四、医务人员要认真仔细的解答顾客提问，不得口含模糊与客户进行交流；
五、对患畜进行细致检查，科学诊断，规范处方书写，合理用药，医务人员必须认真、严格、正确地执行处方。
六、治疗过程中精心护理，随时关注患病动物输液渗漏，药物过敏等情况，及时作出处理；
七、医务人员在检查、治疗和手术完毕后必须对诊断后、输液后、手术室、手术器械及受污染的区域进行严格消毒。
环境及器械卫生消毒制度
一、医务人员工作时间应衣帽整洁，操作时必须戴工作帽和口罩，严格遵守无菌操作规程；
二、使用合格的消毒剂、消毒器械、卫生用品和一次性使用医疗用品，一次性使用医疗用品后应当及时进行无害化处理；
三、进入畜体组织或无菌器官的医疗用品必须达到灭菌要求，凡接触皮肤、粘膜的器械和用品必须达到消毒要求；各种注射、穿刺、采血器具应当一畜一用一消毒；
四、无菌器械容器、敷料缸、持物钳等，要定期消毒、灭菌，消毒液定期更换；用过的物品与未用过的物品严格分开，并有明显标志；
五、传染病畜应进行预检分诊，按常规隔离；疑似传染病畜应在观察室隔离，病畜的排泄物和用过的物品要进行消毒处理；
六、病房应定时通风换气，每日空气消毒，物品定期消毒；传染病畜出院，转院、死亡后应对病畜单元进行终末消毒；
七、传染病畜要按病种分区隔离，工作人员进入污染区要穿隔离衣，接触不同病种时应更换隔离衣、洗手，离开污染区时脱去隔离衣；
八、供应室必须将无菌与清洁、污染物品分开存放；严格按照消毒方法进行消毒，并定期开展消毒与灭菌效果检测工作。
动物疫情报告制度
一、严格遵守《中华人民共和国动物防疫法》、《重大动物疫情应急条例》、《动物疫情报告管理办法》等法律法规，发现动物疫病或疑似动物疫病的，按规定程序上报。
二、单位责任人负责本单位动物疫情报告管理工作，建立健全疫情管理制度和疫情档案。
三、设有门诊日志、传染病疫情登记簿，并设有传染病报告卡，住院部设有住院登记簿，传染病报告卡保留三年。
四、配备专门人员，负责疫情信息记录和报告，定期向辖区动物防疫监督机构报告疫情情况。
五、发现动物疫情或疑似动物疫情病时，及时上报辖区动物防疫监督机构，同时采取紧急措施控制疫情蔓延。
六、各类疫情报表要认真填写，不得瞒报、谎报、迟报、漏报或阻碍他人报告动物疫情。