人寿保险股份有限公司产品说明会操作手册
产品说明会操作手册
产品说明会操作手册中国人寿保险股份****无锡市分公司产品说明会执行手册中国人寿保险股份****无锡市分公司个险部目录第一章产品说明会概述1(一)概述产品说明会是一个系统的专案。
专案的重心并非仅仅会议本身，同样，会前的宣导是否有效、邀约的客户筛选是否认真、会务的準备工作是否细緻，都对说明会的效果至关重要。
同时在会务组织一块，通过良好的计划与组织分工，对各项工作分别落实到位，以相对优化的工作流程，事前控制的强化（如会前的团队宣导、说明会的物件群体、邀约客户的追蹤确认），既可以督促业务伙伴提高拜访量，邀约较高质量的客户，又能从基础上提升说明会的效果。
(二)工作流程1、会前準备阶段基本步骤步骤1：个险部综合经营需要、团队士气、拜访量等因素，制定产品说明会的步骤，并确定时间、参会物件。
步骤2：说明会被批准实施后，专案负责人按要求召开工作会议，成立接待、议程、后勤三个功能小组，并确定职责。
（详见辅助工具b02《产品说明会责任人工作明细》）。
步骤3：各功能小组根据步骤2确定工作内容以及（辅助工具c01《产品说明会工作计划表》）的指引完成各项筹备工作。
专案负责人、小组负责人根据co1表检查各自的工作进展。
2、各层级和功能组职责（1）专案组负责人a、根据经营需要确定产品说明会週期、时间、参会物件；b、落实各功能小组成员，明确职责与要求；c、随时了解跟蹤各功能小组的工作进度；（2）议程组a、确定会议流程b、领导、主持人、讲师的沟通c、主持词、领导致辞、专题的定稿d、组织人员对团队进行会前相关内容宣导。
（a）产品说明会召开前期的宣导工作（辅助工具a01《参加产品说明会的好处》a02《如何邀约客户参加产品说明会》a03《到**寻找目标市场》）(b)说明会会议宣导（会议时间、举办地点、针对物件、讲师介绍）(c)会议注意事项的宣导（辅助工具a04产品说明会注意事项宣导）e、音像资料的準备f、邀约客户情况的追蹤（3）后勤组a、联络会场预算费用b、确定场地布置方案并实施c、联络準备现场签约奖品d、準备会务物品（辅助工具b03品说明会物品準备清单）（4）礼仪组a、确定礼仪人员并沟通b、邀请函及门票的製作c、按会议礼仪要求进行训练及彩排（辅助工具b04产品说明会礼仪工作要求）（三）注意事项1、会前宣导：个险部或营销部根据各自业务的特点，预先对产品说明会的预期目标、针对物件、组织形式、伙伴的配合要求进行宣导，有利于业务伙伴有针对性的邀约客户；2、邀约追蹤：个险部、营销部经理、组训内勤、各级主管形成多层面追蹤，并及时反馈邀约情况及市场的问题，积极寻求对策应对；3、节奏控制：各经营单位根据业绩的需要，综合权衡前几场产品说明会的邀约客户人数、现场签约率、人均签约保费、进单率等各项指标，在既能保证业务员的活动量从而不降低邀约客户的质量，又能保证业务员有时间对已参加说明会的客户进行追蹤从而不降低进单率，又能跟上业务发展的需要的情况下制定产品说明会召开的节奏。
银保产品说明会管理办法
**人寿**分公司银保产品说明会管理办法第一条为规范银保渠道产品说明会经营行为，维护保险消费者利益，树立行业诚信形象，根据《中华人民共和国保险法》、《人身保险新型产品信息披露管理办法》等法律法规，及**保监局《**省人身保险产品说明会规范管理指引（暂行）》，制定本办法。
第二条本办法适用于**人寿保险有限公司**分公司银行保险渠道（以下简称银保渠道）。
第三条本办法所称的产品说明会是指银保渠道组织的，以宣传或者销售人身保险产品为目的，包括讲座、酒会、餐会、客户联谊会、客户答谢会、客户沙龙等多种形式的活动。
第四条产品说明会由各支公司银保发展部进行管理，分公司银保发展部予以审批。
各支公司银保渠道内外勤人员不得以营销团队或个人名义开展任何形式的产品说明会。
各支公司应当向被邀请人明确说明产品说明会召开目的，不得滋扰邀请对象，不得采用欺骗方式组织客户参加产品说明会。
第五条产品说明会举办前七天，由支公司银保发展部向分公司银保职能单元进行申报，经分公司银保发展部主管批准后，方可举办。
也可按批次申请，一个批次时间最长一个月。
申报材料包含拟召开产品说明会的以下内容（详见附件签批表）：（一）召开时间、地点和举办单位；（二）产品说明会组织管理人员、主持人、讲解人及其他相关工作人员的姓名及职务；（三）产品说明会会议议程、讲义内容、课件以及其他在会场演示和分发的宣传资料；（四）会议的相关安全保障措施等。
第六条产品说明会讲解人员必须由银保发展部业务督导岗讲师担任，并向客户明确介绍其真实身份。
受到保险监管部门行政处罚和行业自律处罚的人员自受处罚之日起两年内不得担任产品说明会授课讲师。
第七条产品说明会上使用的培训课件或讲义应是总公司统一下发的合规版本，如分公司因业务需要确需进行调整或自行开发，须上报总公司银保事业部，待合规审核通过后方可使用；产品说明会上使用的各类宣传资料应由总公司统一印制，未经允许不得私自印制宣传资料。
产品说明会上应提供相应的产品条款和产品说明书供客户查询。
人寿保险操作流程
人寿保险操作流程
人寿保险操作流程通常如下：
1. 联系保险公司或代理人咨询相关保险产品和方案。
2. 了解产品内容，选择适合自己需求的保险计划，填写申请表格。
3. 在申请表格中如实填写个人身份信息及相关健康状况。
4. 提交申请表格并缴纳保险费用。
5. 保险公司审核申请表格及相关资料，如有需要可能会进行电话或面谈风险评估。
6. 审核通过后签订合同，并交纳首期保险费用。
7. 日后如有理赔需求，提交申请及相关证明材料。
8. 保险公司审核理赔申请，确认符合合同中的保险责任，予以处理赔款。
注意：具体操作流程因不同保险公司要求可能有所不同，请在购买前详细咨询保险公司或其代理人。
产品说明会(产说会)详细操作流程
•会场引领人员及细节 确定
•嘉宾鲜花的佩戴人员 及细节确定
•会场礼品的展示人员 及细节确定
•会场礼仪的现场提示
•笔记本、投影仪、投 影幕、摄像/照相设备 的准备
•公司介绍宣传短片
•主持人、主讲人上场 音乐
•会议中需要的其他音 像资料及所有的电子资 料的落实
•现场摄像/照相的准备
•现场拍照摄像等设备 的准备
讲师、销售支持 岗
讲师、销售支持 岗
讲师、销售支持 岗
客户筛选及邀约
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目的：协助理财经理更好的筛选和邀约客户
工作内容
1、确定客户标准
操作方式
责任人
分公司确定参会客户的标准（建议：之前拜访过2 次以上的客户）
营业部经理、分 公司负责人
2、高端客户开拓的推 动
为理财经理提供高端客户开拓工具和客户开拓的借 口，为理财经理创造拜访理由（如：公司2周年庆 典等）
营业部经理
3、理财经理进行三次 以分公司为单位宣导三次确认邀约话术并进行训练，
确认邀约客户
要求业务队伍按照流程邀请客户到场
营业部经理
操作关键点：主顾开拓的推动及邀约流程的运用
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操作关键点：理财经理的配合点和注意事项
产说会主讲人
太平洋人寿老来福年金保险(分红型)(2018版)产品说明书
中国太平洋人寿保险股份有限公司老来福年金保险（分红型）（2018版）产品说明书一、重要声明二、产品特色1、限期投入，终身领取，高额祝福尽享一生本产品每份保险费1万元，简单明了。
自第五个合同生效日对应日起，客户可按合同约定定期领取高额祝福金，直至终身。
2、组合万能，持续增值，规划养老灵活贴心客户可以选择与万能险组合购买，本产品的祝福金和红利均可进入指定万能账户，每月结算的账户收益，计入账户价值，参与下月账户结算。
客户可按约定金额或比例，每年或每月领取养老金，根据需要灵活设计养老金领取方案，规划养老更贴心。
3、意外保障，倍增身价，灵活可选度身定制可与附加长期意外伤害保险组合销售，倍增意外保障，且保险期间灵活可选，满足客户多种风险保障需求。
4、保费豁免，全面呵护，尽显周到人性关怀客户可以选择购买附加投保人豁免保险费意外伤害保险，在保障客户的资金收益安全之外，还可做到意外身故与全残风险的防范，如投保人身故或全残都可豁免之后各期保险费，被豁免保险费视为已支付。
不影响任何保单利益，彰显周到全面的人性关怀。
保险单的现金价值。
发生上述其他情形导致被保险人身故或全残的，合同终止，本公司向投保人退还保险单的现金价值。
五、保险金额和保险费1、保险金额本保险按份计算，每份的基本保险金额根据投保年龄、交费期间等确定，并在保险单上载明。
2、保险费（1）本产品的保险费采用趸交（即一次性支付）或限期年交（即在约定的交费期间内每年支付一次保险费）的方式支付。
限期年交方式下的交费期间有3年、5年、10年、15年和20年五种。
交费期间由投保人在投保时与本公司约定，并在保险单上载明。
（2）本产品的保险费为每份年交人民币10,000元。
六、红利及分配方式本产品的红利来源于死差和利差，即将实际经营成果优于产品假设（死亡率假设和预定利率假设）的盈余，按不低于70%的比例分配给投保人。
在合同有效期内，本公司每年根据分红保险的业务经营状况，确定红利分配方案。
人寿保险股份公司产品说明会操作手册
人寿保险股份公司产品说明会操作手册Last revision date: 13 December 2020.产品说明会操作手册信泰人寿保险股份有限公司培训部2010年5月目录会前策划 (3)会前筹备及后勤组工作内容 (4)礼仪接待组工作流程 (6)产说会会中流程 (8)邀约话术 (11)异议处理话术 (13)促成话术 (14)回访话术 (15)产说会督导追踪表 (17)产说会运作节点控制表 (18)会前策划示例：***机构酒会一周工作安排相关要求：1、职场布置：倒计时牌、对抗目标情况、产品酒会口号、产品酒会目标、产品酒会时间地点、预估标保等上墙。
2、对抗比拼：部与部、组与组、绩优个人对抗明确，落实目标，产品酒会成绩优秀者全市将要巡讲表彰。
3、明确目标：目标30万（50张*6000元/份），细化到人头，再确定到邀请客户量。
4、邀请客户申请确认：上报营服经理，然后确认后方可确认是否有资格参加酒会。
会前筹备及后勤组工作内容1、确定“客户答谢酒会”具体时间、地点。
2、召开总监、部经理、主任、组训、营服经理参加的“客户答谢酒会”筹备会议，进行相关内容宣导。
①强调会议的重要性，以及各营业单位配合的必要性；②公布各营业单位可参加答谢酒会人数，便于事先确定参加人员。
3、按酒会工作项目，确定会议功能组，确定召开功能组工作会议时间，便于追踪相关工作进度。
4、制作邀请函、门票，确定发放形式（购票价格）、联系人、联系电话。
5、确定会议主持人、发言领导、讲师、桌长。
6、落实说明会辅助展示工具内容（电脑、PPT、VCD、宣传画、易拉宝、图片等）。
7、预定场地布置时间。
后勤组场地布置及后勤工作内容(示例)礼仪接待组工作流程会前月 日产品酒会接待组工作安排（示例）一、接待组所需物品 1、绶带：6条 2、签到登记表3、笔、资料袋（产品彩页、公司介绍、会议议程等）4、胸花恭送客户礼品清点意向书 整理汇报 负责人二、会前准备礼仪：8人注：1、各位工作人员于***点前到位三、会议期间总协调：负责人：摄像：（一）酒会流程概况产说会会中流程2、播放公司统一制作模版宣传短片（VCD、PPT）3、客观介绍公司、理财观念与产品说明4、安排现场有奖问卷游戏：奖品突显公司文化并与区域市场（客户）需求相结合范例：***产品酒会工作流程安排表邀约话术一、邀约话术要点示范1、品牌我今天为您带来一个好消息，我们信泰人寿是新兴寿险公司中发展最快的公司之一，公司以严格的成本控制确保稳健经营以保证客户利益最大化。
中德安联人寿保险有限公司江苏分公司银行保险部产品说明会一般流程及注意事项
中德安联人寿保险有限公司江苏分公司银行保险部产品说明会一般流程及注意事项（试行）为了规范各销售单位的产品说明会，以统一的标准要求各销售单位组织实施产品说明会，并通过总结提示产品说明会中的注意事项，现给予大家一般的流程和举办注意事项进行参照。
一、产品说明会一般举办流程。
（1）会议开场（2）介绍参会领导，邀请领导致词（3）公司介绍（4）有奖问答（5）理财理念沟通（6）产品介绍（7）有奖问答（8）客户联谊（促成产品）（9）抽奖（10）会后现场总结（邀请银行方一起总结得失）二、产品说明会举办的注意事项。
（1）外部沟通合作渠道方的沟通是关键。
在产品说明会之前要充分和合作支行或者网点沟通，争取取得合作行领导的明确支持，同时确定邀约到场的银行方领导，最好由行长下发工作通知，引起各网点主任重视此事，从而开始预约客户，准备产品说明会。
网点的跟进。
在获得渠道方的明确支持后，BDM和BAM要及时跟进网点，与相应的网点主任沟通要约的目标客户，锁定目标客户，确定邀约方式和邀约的客户数量。
银行客户邀约。
按和银行沟通过的客户数量提前一周下发邀请函（由银行方下发）并在举办前不断跟踪网点客户邀约情况，确保邀约客户的数量，并在正式举办前的一天最终确定预计到会客户数量以便合适安排。
在会议举办前一天和银行确定到场银行方的领导。
（2）内部准备行事历推进工作。
产品说明会要提前计划，并完成和银行确定举办的时间后，根据产品说明会的时间将各项事项排定行事历，时间到点、责任到人。
同时正式下产品说明会举办通知给银保渠道和合作银行方。
会议场地确定。
会议场地提前一周确定并预定，检查会议场地各项设备的完备可用状态，确定各项音频、投影仪等会场设备架设和布置方案。
课件准备。
产品说明会课件及材料需要提前准备并真实演练掌握，材料要符合当次的产品说明会要求。
并将课件提前三天报分公司销售培训部审阅通过后方可使用。
准备工作推进。
按照行事历不断推动各项工作的准备到位，并及时查漏补缺保证各项工作的及时完成。
产品说明会流程
产品说明会流程产品说明会流程产品说明会是企业为了向客户、合作伙伴和潜在投资者介绍新产品而开展的重要活动。
在产品说明会上，企业会详细介绍产品的特点、功能、优势以及使用方法等信息，以便让参会者全面了解产品，并促使他们对产品产生兴趣和购买意愿。
下面是一个常见的产品说明会流程。
1. 开场白在产品说明会开始之前，主持人会进行一个简短的开场白，向参会者表示感谢并介绍今天的会议目标和议程。
开场白一般不超过5分钟，旨在引起参会者的兴趣和关注。
2. 公司介绍接着，主持人会邀请公司代表上台进行公司介绍。
公司代表会介绍企业的背景、发展历程、目标和愿景等信息，以便让参会者了解企业的实力和信誉。
3. 产品背景在产品背景部分，主持人会对产品的来源、研发过程、市场定位等进行简要介绍。
这一部分旨在让参会者了解产品的背景和研发理念，从而增加对产品的信任感。
4. 产品特点和优势介绍接下来是重点部分，即产品特点和优势介绍。
企业会派遣相关部门的专家或销售人员上台，详细介绍产品的技术特点、功能和优势。
专家或销售人员会通过实际案例、对比分析等方式，直观地展示产品的价值和竞争力。
5. 示范产品演示为了让参会者更加直观地了解产品，企业会安排专门的技术人员现场演示产品的使用方法和操作流程。
演示过程中，技术人员会重点强调产品的易用性和高效性，以及与竞争产品相比的优势。
6. 参会者互动环节在介绍环节结束后，主持人会留出时间供参会者提问和互动。
参会者可以针对产品的疑问、关注点或自身需求提出问题，企业代表会即时解答，以满足参会者的需求。
7. 产品细节交流产品细节交流是一个小组讨论的环节。
企业代表会根据参会者的需求和兴趣，分成不同小组进行深入交流和探讨。
这一环节旨在满足参会者对产品的更深入了解和沟通需求，也可以帮助企业更好地把握参会者的需求。
8. 产品方案提案在产品细节交流后，企业会根据参会者的需求和意愿提出相应的产品方案和解决方案。
企业代表会详细介绍方案的优势和适用性，并提供相应的报价和服务承诺，以便让参会者做出决策。
(精选)银保高端客户产说会操作手册
(4)银行和公司要成立联合客户邀约小组
2、因天气或邀约不到位等原因导致到场客户数量太少怎么办？
（1） 改变讲授式的形式为面对面的座谈形式，由主讲人在轻松融合的氛围中进行互动沟通；
（2） 结束后，与银行人员一起分析到场人数少的原因，若是因邀约不到位导致，则加强相关辅导和训练。
（3）开场前半个小时还要继续发短信或者电话提醒。
后勤组
费用预算；会议材料准备及物品、奖品采购及保管；场地布置
讲师组
专题PPT准备、主持词准备
礼仪组
客户引导；维持秩序；奖品展示及发放
音响组
音乐选定；音响设备管理与调试
2、银行意愿启动
（1）向银行提交活动策划文案。阐述高端产说会亮点及提供高端客户增值服务。例如养生、风水、美容养颜等；高端产说会时间、地点；对客户的质量要求；对银行的激励方案；预期的结果
□高端产说会特点
与小型理财沙龙相比，高端产说会具有“高品质”、“高投入”、“高产出”等特点。
第一、客户质量严格把控。例如“个人总资产1500万元以上；活期存款及短期理财产品300万以上；对保险、理财、资产保全、科学节税等感兴趣，有购买意愿”（具体标准视不同地域而定）。
第二、举办地点精心选择。可以选择所在城市最高端的酒店或私人会所。如五星级酒店，特色茶楼，度假村，社交会所等。宽敞明亮，具有高雅气氛；会场地点匹配客户身份；场地易于客户寻找，停车位充足。
人寿保险公司事业说明会
人寿保险公司事业说明会人寿保险公司事业说明会尊敬的各位客户，大家下午好！非常荣幸能够在这个特殊的场合与大家相聚，我代表xx人寿保险公司，为大家介绍一下我们公司的事业。
首先，我想给大家普及一下人寿保险的基本概念。
人寿保险是指保险公司根据与被保险人签订的合同，约定在被保险人既定条件下，按照协议的时间和方式，向其指定的受益人支付一定数额的保险金的一种保险形式。
人寿保险不仅能够保障个人和家庭的风险，还能够提供个人储蓄、投资和退休保障等多重功能，是一种非常有价值的金融产品。
xx人寿保险公司成立于20xx年，是一家专业致力于人寿保险业务的保险公司。
我们公司秉承“以客户为中心”的经营理念，不仅提供优质的保险产品和服务，还积极参与社会公益活动，回馈社会，实现企业的可持续发展。
多年来，我们公司已经建立起了一支专业的从业人员团队，拥有先进的销售和风控管理系统，为客户提供全方位、个性化的保险服务。
我们公司的核心产品主要包括寿险、重大疾病险、意外险等。
其中，寿险是我们公司最重要的业务之一。
寿险是为人们提供身故、重大疾病和伤残保障的保险，旨在帮助客户在不幸发生的风险事件中获得经济支持，保障家庭的稳定和子女的成长。
我们的寿险产品覆盖范围广泛，包括终身寿险、定期寿险、养老型寿险等，可以根据不同客户的需求提供个性化的产品选择。
与此同时，重大疾病险和意外险也是我们公司的两个重点发展项目。
重大疾病险是在被保险人被确诊为某些重大疾病时，由保险公司给付一定数额的保险金。
意外险则是在被保险人遭受意外事故造成身故、伤残或者医疗费用时，由保险公司进行赔付。
这两种险种的推出，旨在帮助客户减轻生活中遭遇重大疾病和意外事故的经济负担，使他们能够更加安心地生活。
在产品研发和销售方面，我们公司一直非常注重创新和客户需求的关联。
我们会定期开展市场调研，了解客户的保险需求和偏好，根据市场反馈不断优化我们的产品。
此外，我们公司还与多家银行、券商和第三方支付机构合作，面向客户提供多元化、灵活性强的保险购买方式，让客户能够更方便、更快捷地购买到合适的保险产品。
寿险产品说明会操作手册
辽宁省分公司个险培训部二ΟΟ八年十一月目录I产品说明会意义与功用II产品说明会的组织与策划III会前准备IV说明会操作细则V会后追踪VI总结与提高VII附件I产品说明会意义与功用一、产品说明会类型1、投资理财型的产品说明会（适合观念时尚的地区）2、保险意义与功用的产品说明会（适合初级市场）3、两者结合的产品说明会二、意义1、展示公司形象有效手段通过场景、布置展示形象，所以一定要选具有一定品位的场地。
透过内容与人员仪容举止、组织工作感受公司品质。
2、提供业务支持重要平台通过说明会，前期提供拜访借口、中期帮助促成，后期明确追踪目标，全程给予业务伙伴以支持。
3、集中大量收取保费的重要渠道三、功用1、耳目一新的感觉细致、品质、组织上做到精益求精！2、营造一种购买的氛围购买从来就具有从众的倾向，打破行动临界点，提供购买心理支持。
3、集中促成的手段*产品说明会效用与要点1、产品说明会只是销售流程中的促成阶段，并不能代替全部的销售。
2、产品说明会＝40%的筛选＋30%的现场＋30%的追踪3、成功的现场签单率：筛选决定了3/4，现场效果决定另外的1/4（自己筛选：业务员会前培训和门票；公司筛选：客户筛选表）II产品说明会的组织与策划一、总策划1、展开市场调研（深入市场及团队），确定产品说明会主题、客户定位及组织形式、流程；2、定总督导一人负责整个说明会的组织及督导工作（注意总督导不能兼任功能小组组长），保证说明会的顺利组织及品质。
职责：说明会准备行事历的制订、召开功能小组协调会、督促检查各小组工作的进度及完成品质。
督导各环节进展情况，每日追踪完成情况，及时调整便于追踪；3、提前一个月做方案，提交预算报告给财务，报批后，将场地及物资要求报办公室准备，并告知物资准备完成时间；4、召集各部门开协调会，明确小组分工，指定组长并留下联系人电话；5、说明会行事历二、各小组分工及督导要点1、礼仪队* 检查点：a、提前4天通知或筛选礼仪人员，并确认名单和联系方式；b、与物资组联系绶带、服装、化装等事宜，于产品说.明会前一天进行演练，目的是熟悉场地，做好岗位分配；* 岗位设置：签到台（2人）、宾馆门口（2--4人）、会场门口（2—4人）、楼梯口（2人）、场控（2—4人）、展示礼品（4--6人）、抬抽奖箱（1—2人）2、外联组* 检查点：a、提前三天（并每天确认）落实主持人、嘉宾、讲师、公司领导的到会时间和演讲内容；b、提前通知会议工作人员演练时间并确认；c、制作请柬，并提前4-5天发往各管理处；d、制作会议幻灯片，并负责会议当天的幻灯片播放。
人寿保险公司产品说明会运作细则流程技巧分享培训模板课件演示文档资料
会前准备
物品准备〔分类〕 场地装饰： 鲜花〔真假均可，演讲台、领导桌、主席台，客户桌〕 横幅和背景墙：提前确定位置、尺寸和预定 挂饰：彩带、挂串以及POP挂旗等
会前准备
物品准备〔分类〕 宣传用品 产品折页、公司介绍折页与宣传册、客户手册 易拉宝和海报：产品与公司介绍 公司LOGO纸袋或其他节日福袋 煤体报道集锦
领导致欢迎词
音响组：上场音乐 礼仪组：迎领、献花
十分钟完成
公司宣传片
灯光组：灯光暗
五分钟
有奖问答
四十分钟内
投资理财讲座
音响组：上场音乐 礼仪组：迎领、献花
三分钟内
介绍签单奖品
主持人
礼仪组：场内巡回展示 音响组：舞曲 主持人：即场炒作
三十分钟
现场交流时间
主持人
主持人：唱单 受理台：打红利演示表、开收款收据
客户筛选与邀约注意点
产说会主讲产品针对的客户群； 本月方案召开的产说会数量； 客户前期接触中的成熟度，一般杜绝未有前期沟通的客户参会； 确定客户总数后，不允许随意变动，否那么参会人数无法固定，会直接影响会议效果，并给会议带来无法预计的阻碍；
报告大纲
产品说明会的举办形式 产品说明会的会场选定 产品说明会的人员选定与分工 产品说明会的会前准备 产品说明会的会中配合 产品说明会的会后精进 产品说明会的操作重点
2）检查设备运 行情况
2）检查单证是否 齐备
2）与场内指挥人 员保存联系，沟通 情况
3）场内引领人员准备迎接客人
3）抓拍会议主题 相吻照片和应急事件救场
3）应急事件救场
会中配合
时间
总指挥组
物品准备组
礼仪接待组
电脑器材组
摄影摄像组
保险公司产品说明会发言
保险公司产品说明会发言
尊敬的各位客户，大家好！
我是XXX保险公司的代表，很荣幸能够在这里向大家介绍我们的产品。
我们公司是一
家具有多年经验的专业保险公司，致力于为客户提供全面的保险保障和优质的服务。
首先，我想给大家介绍一下我们的主要产品之一——人寿保险。
人寿保险是一种长期
的保险形式，它能够为您和您的家人提供财务保障。
我们的人寿保险产品有多种选择，包括定期寿险、终身寿险和养老保险等，您可以根据自己的需求和偏好选择适合您的
保险计划。
此外，我们还提供健康保险产品，旨在为客户的医疗费用提供全面的保障。
我们的健
康保险计划包括住院保险、门诊保险和重大疾病保险等，可以为您和您的家人提供全
方位的医疗保障。
我们的保险产品还涵盖了意外伤害保险和财产保险等多个领域，以
满足客户在不同方面的需求。
作为一家专业的保险公司，我们非常重视客户的利益和需求。
为了给客户提供更好的
服务，我们不仅提供灵活多样的保险产品选择，还致力于提高理赔效率和客户满意度。
我们的客服团队将全天候为您提供咨询和帮助。
最后，我想强调的是，购买保险是为了给自己和家人的未来提供保障，是一项重要的
金融决策。
我们希望能够成为您可信赖的保险伙伴，并为您提供优质的保险产品和服务。
谢谢大家的聆听！如有任何问题或需要进一步了解，欢迎随时与我们联系。
祝大家生
活愉快，健康平安！。
ada_1116_XX人寿福建分公司产品说明会操手册(doc24页)
XX人寿XX分公司产品说明会操手册目录一、前言二、大型产说会目的三、活动地点四、功能小组建立与职能五、说明会前期准备六、前期准备细节七、说明会会中流程八、会中流程细节九、会后追踪前言2008年对泰康来讲是不平凡的一年，更是辉煌的一年。
泰康个险广大将士在公司管委会的正确领导下，在“以组织发展和机构建设为核心，专业化制胜，服务部决胜，全面推进县域保险”的个险发展方针指导下，取得了骄人的业绩：个险人力跃上32万平台，标保超越53亿元，公司规模保费突破500亿元，跃居市场第三！2009年是公司“双超”战略的决胜年，更是优化产品结构提升内涵价值的关键一年，因此产品推动的系统化标准化的建设尤为重要，为了更好的让产品更加有效的推动，让更多的业务人员通过系统的大型产说会得到保单成功签约提高，规X大型产说会的操作流程，编辑成册下发全系统，以供各机构操作规X！一、召开大型产说会目的：1、展示公司实力；2、改变销售模式3、加强客户的理财投资观念；4、使客户快速接受我公司的产品；5、帮助业务伙伴集中促成、签单；6、给业务伙伴提供拜访借口，提高活动量；7、提升公司品牌知名度、美誉度。
二、活动地点：1、高规格大型会议场所（宾馆会议厅）；2、宽敞明亮，具有高雅气氛；3、可以X贴海报、悬挂条幅，投影设备、音响设备良好4、场地能容纳说明会预算人数120%；5、会场地点易于业务员或客户寻找。
三、功能小组建立与职能：1、督导指挥组负责人：营销总或营销部经理职责：（1）会议预算签报报批（2）策划活动、提高活动量、积累客户；（3）制定产说会配套奖励方案及签单奖品；（4）制定产说会的流程；（5）选择适当人员组成各功能小组；（6）实施督导、指导、检查各小组工作进度，针对每个环节提出改善意见；（7）确定在X月X日X时全面验收各小组工作情况，并作最后补充。
注意事项：在产说会前一天召开功能小组的全体会议，检查各功能小组的准备工作，查漏补缺，并提前走场演练！2、宣导炒作组：负责人：管处经理小组人数：视实际情况而定，建议每个营业部6-8人工作职责：（1）各处海报的X贴（2）干部早会追踪各部经理在二会上强力宣导（3）大早会上宣导并炒作方案、奖品、主持人、主讲人、抽奖（4）讲授客户的选择及接触的方法、邀约话术；（5）炒作本次说明会的主打险种，再次学习产品（6）产说会的时间、地点和流程、注意事项（7）门票炒作：提前和主管沟通，配合早会主持人做好门票的销售，强制主管购买一定数量门票。
太平人寿银行保险产品说明会操作手册
太平人寿银行保险产品说明会操作手册产品说明会操作手册细节决定成败太平人寿银行保险产品说明会操作手册太平人寿银行保险部二零零四年三月第一部分：产品说明会功能定位及客户选择第二部分：整体流程及操作细则一、前期准备二、现场组织三、后续追踪第三部分：附件—郑分农行产品说明会材料产品说明会作为一种复合销售形式，可集合多方资源，发挥集体优势，以“晓之以理（专题讲座）；动之以情（气氛烘托）；诱之以利（签单奖品）”来带动客户及早做出购买决策。
在目前银行保险业务推动中，同样可利用这种方式，但需要在某些具体操作环节中作相应调整，特此编写银行保险产品说明会操作手册，供大家参考。
第一部分：产品说明会功能定位及客户选择在正式介绍说明会流程之前，首先要强调要说明会的功能定位和客户选择。
这才是说明会成功与否的根本所在，具体流程不过是操作层面的事情。
想对产品说明会的认识存在一定的误区，认为说明会是剂灵丹妙药，只要客户来参加，保准能签单。
其实，产品说明会只是一种辅助销售形式，它可以起到接触、说明、积累准客户、促成的作用，但由于理财产品的相对复杂性，想要仅仅利用现场的时间就能说动客户决定购买，并非易事。
同时考虑到说明会需要较大投入，以及对银行的示范效应，说明会最主要的功能定位是：促使客户及早作出购买决定。
既然说明会的定位是促成，那么参加说明会的客户最好是已经接触过产品，有一定的了解程度和购买意向，这样的“半成品”客户才容易在说明会的现场被促成。
为了能最大程度地发挥产品说明会的成效，客户构成可分为三类：一是在说明会之前已初步达成购买意向，这类客户参加说明会，可落实签单，并能对其他与会客户起到带动作用；二是在说明会之前接触过我们的产品，有一定的了解，但还有疑问，需要进一步的说明和促成，这类客户应该是参加说明会的主体，达到80%；三是未接触产品，但是产品的目标客户群。
这类客户可作为后续追踪的重点对象。
第二部分：整体流程及操作细则说明会的操作流程大致分为三部分：一、前期准备；二、现场组织；三、后续跟踪。