(建筑工程设计)软件工程详细设计说明书

（建筑工程设计）软件工程详细设计说明书

设计说明书

1.1 定义

实体关系图（ERD），用于表示实体（数据对象）和它们之间的相互关系。

数据流图（DFD），描述信息和数据从输入移动到输出时被应用的变换的图形化技术。

1.2 总体设计

1.2.1概念设计和处理流程

该酒店管理系统的总体设计思路与开发流程如下：

图1 总体设计思路与开发流程

1.2.2系统功能模块结构

根据客户需求酒店需求分析，最终确定该酒店的管理系统各功能模块之间的关系如下所示：

图2功能模块关系图

1.2.3各模块功能详细说明

1.2.3.1客房预定系统

散客预定

团体预定

客房预定

预定未到处理

预售查询

1.2.3.2前台接待系统

散客入住登记

合约入住登记

团体自动入住和手动入住

补填客单

修改客人信息、转房、调房、设置房态、客人留言预定客房查询

可售客房查询

1.2.3.3前台收银系统

记帐（包括客人在酒店各营业场点的消费）

埋单

限制客人消费

退房

押金加入

查帐（可查总客帐、总收入帐、总消费帐）

转帐

设置跑单

客用保险箱管理

团体埋单及退房

1.2.3.4帐务系统

收银

纠错

报表输出

1.2.3.5管家系统

设置净房、脏房、坏房、及取消坏房

设置SKIP房、SLEEP房

查询净房表、脏房表、坏房表

房间状态

新入住查询

1.2.3.6电话系统

自动计费

1.2.3.7夜审系统

客人信息查询

动态房态查询

房间明细帐查询

收银员报表

当日入住客人报表

1.2.3.8客历系统

客人资料手工、自动输入

客人资料查询与修改

黑名单

入住客人自动查询客历

入住客人自动归入客历

客历合并

1.2.3.9合约系统

查询、修改和删除

1.2.3.10经理系统

修改客房定价

增加、删除、修改各级密码

修改特别客单

设置系统参数

内部银行系统（即IC卡功能）

数据整理

自我诊断

数据备份

1.2.3.11总经理系统

住店客单查询

查询客房状态

查询可售情况

客房占用统计

帐务查询

万能查询

报表输出

1.2.3.12密码管理系统

1.2.3.13报表系统

客房占用表

转房改租表

预定未到表

客房取消表

房租分析表

经营统计表

可售情况表

房间状况表

坏房报告表

日租统计表

合约销售表

1.2.3.14帐务报表

收入报表（前台收入明细表、现付收入明细表）消费报表

顾客帐务（住客帐务、离店客人帐务和跑单帐务）交班报表

信用卡报表

街帐报表

应收报表

催帐报表

转帐报表

借贷总表

联网消费

酒店总表

1.3 需求分析建模

1.3.1 数据建模（ERD图）

酒店管理系统ERD图

1.3.2 系统各模块分析、DFD图和数据字典

1.3.

2.1总流程图

图3系统总流程图

表3：系统总流程数据字典

数据流名：登记

组成：{客户信息}+{房间信息}+{押金}+时间

数据项：客户信息

备注：个人或团队

组成：身份证号+姓名+性别+年龄+民族+出生日期+家庭住址+VIP+人数+单位+单位地址+电话+手机+BP机号码

+E-MAIL地址+照片

组织：身份证号

数据项：客房信息

组成：房号+类型+单价+状态

组织：房号

数据项：状态

取值：空房可用

空房待修

预订占用

正在占用

数据项：押金

组成：预订金+入住押金+入住租金

取值：现金

信用卡

转帐支票

挂帐

免费

数据项：时间

组成：预订时间+入住时间+预计离店时间+住宿时间

数据流名：离店凭据

备注：指客人办理手续后，所持有的酒店开出的票据组成：住店发票+停车场收据+其它票据

1.3.

2.2第二层流程图

图4 第二层流程图表4：流程图数据字典

数据处理名：前台加工

简述：在酒店中直接与客人发生关系的活动，为客人提供的一切服务，包括客人进入酒店前的预订，预订后的入住，消费，以及离店前的手续

办理。

组成：预订+接待+取消预订+离店

数据处理名：后台加工

简述：在酒店中不直接与客人发生关系的活动，包括间接为客人提供的服务，以及酒店的内部管理体系，主要是库房管理，IC卡管理，总理

查询等。

组成：数据备份+经理查询

数据处理名：停车场加工

简述：为酒店内外客人提供停车的系统。

数据库1：所有在前台与客人有关的信息库。

组成：历史客人信息表+房间占用信息表+IC卡管理表

数据库2：

组成：酒店日常消耗品库存管理表+日现金帐目表

数据库3：

说明：停车场建立的有关车辆进出停车场的时间及费用信息表。