物业保安年度工作总结-优秀范文_1
物业保安2024年度总结报告范文5篇
物业保安2024年度总结报告范文5篇篇1一、背景2024年,我们物业保安队在公司的正确领导下,认真贯彻关于安全工作的方针政策,落实上级的安全生产工作要求,严格执行各项安全规章制度,狠抓安全管理工作,全年实现了无重大安全事故发生的目标。
现将一年来的工作总结如下。
二、主要工作及做法1. 强化学习,提高安全意识。
在安全生产工作中,我们始终把安全放在第一位,坚持“安全第一,预防为主”的方针,牢固树立“安全第一”的思想观念。
通过开展多种形式的学习活动,提高大家的安全意识。
一方面,通过每天的晨会和每周的安全例会,大家共同学习公司的安全规章制度和安全生产操作规程。
另一方面,我们利用各种机会,组织大家观看安全教育录像、图片等,提高大家的安全防范意识。
2. 狠抓管理,消除安全隐患。
我们始终坚持“安全第一,预防为主”的方针,加强对重点部位和关键环节的管理。
一是加强对重点部位的管理。
如加强对电梯、变配电室、消防控制室等重点部位的管理,定期对相关人员进行培训考核,确保他们能够熟练掌握操作技能和应急处理能力。
二是加强对关键环节的管理。
如加强对物品出入、人员进出等关键环节的管理,严格执行相关制度,防止不法分子混入小区。
三是加强日常巡查和检查工作。
我们坚持每天对小区进行巡查,发现问题及时处理。
同时,定期对小区的消防设施、安全标志等进行检查和维护,确保其完好有效。
3. 加强培训,提高应急能力。
我们始终把提高保安队伍的素质作为一项重要工作来抓。
一是加强业务培训。
通过组织培训和学习活动,提高大家的业务水平和操作技能。
二是加强应急培训。
我们定期组织应急演练活动,提高大家在应急情况下的处置能力。
三是加强团队协作精神的培养。
我们通过开展团队活动、座谈会等形式,增强队伍的凝聚力和团队协作精神。
三、存在的问题和改进措施虽然我们在安全生产工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足。
一是部分保安人员安全意识淡薄,存在侥幸心理和麻痹思想。
针对这一问题,我们将加强安全教育和培训工作,提高大家的安全意识。
2024物业保安工作总结范文(7篇)
2024物业保安工作总结范文安保队是物业公司的重要管理部门,肩负着小区的治安、消防、监控、车场管理等多项安防工作,在这一年中,我团队本着“业主至上,服务第一”的企业宗旨作好每一件事,站好每一班岗,确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评,在这一年里保安队对工作有得有失、有好有坏,下面就一年来的工作做一下简单汇报:(一)坚持“预防为主、防治结合”的治安管理方针针对安保队的实际情况,引导队员与时俱进、提升素质、转变观念。
,安保队教育队员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。
关键在人的主观能动性和责任心,是对物业公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。
安保队通过树立优秀标兵,激发大家积极进取,在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣。
通过思想教育工作,提升了队员思想道德品质,通过工作实践的摸索时刻教育和要求队员,并严格要求自已加强各门岗严格监督,对出入人员、车辆严格检查登记。
(二)租房人员及车辆出入证办理工作为了更好的控制外来人员以及车辆管理。
凡在小区租住人员,必须要有园区派出所所签的出租房屋治安责任保证书以及蒙牛本部开据的规范证明材料,需有人事部领导签字、人事部电话、盖公章后方可办理,做好存档备案工作,在办理车辆通行证同时,严格、细致核对并索要相关证件存档备案,有效控制闲杂车辆进入小区,更有效确保小区人生财产安全。
截至到年____月____日小区内共办理业主卡____张。
租房人员办理出入证____张,搬走(退卡)____人。
现小区居住租房人员____人.小区西门进入的外来车辆辆,进入的外来人员共计人次。
(三)制定、完善夜间巡查管理规定巡查时严格要求班长现场检查值班情况,加大各区域检查力度,巡查、严密防控,实行群防、群检、群治,以确保小区万无一失。
针对特别区域实行重点监控。
巡查过程中能够更好的发挥巡查作用,夜巡队照明所用强光手电,全部自购,有效起到自爱、保护效果,巡查所属区域责任到人,加强每个人的责任心,发现问题及时上报监控室并给予相应处理办法。
物业保安工作总结参考范文(4篇)
物业保安工作总结参考范文____即将过去,我们将满怀信心地迎来____,过去一年,是公司提升企业安全、服务品质的一年,也是安全管理部工作____项目部指标完成的较为理想的一年。
值此辞旧迎新之际,对一年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的一年里扬长避短,再创佳绩。
1、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中____代表团____次,全国中宣部领导____次,知名企业合作会____次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
2、预防为主、重点布控在公司总部的关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,____防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。
项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。
安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对____工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新一年的提升服务目标,以利于____安全管理部各项工作更好的全面展开。
以下几项工作是保安部____的工作重点及提升项:1、我们将始终____“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。
保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
物业安保部年终工作总结6篇
物业安保部年终工作总结6篇篇1一年以来,安保部门紧紧围绕业主要求,紧密依托公司党委的正确领导,大力开展群防群治,坚决打击治安灾害事故,积极维护小区、大厦、村正常秩序,确保一方平安。
通过全体安保人员的共同努力,圆满完成了公司下达的各项工作任务。
一、全年完成的主要工作1. 完成了处、村各商业网点登记并录入信息代码,完善各项资料备案存档;2. 实现了处、村各商铺、超市、商务中心及车场等公共区域安装和实施监控设备,实现技防与人工防并举;3. 配合消防大队完成了小区楼内消防设施的安装和调试工作;4. 配合派出所完成小区内各商铺及公共区域安装“三鉴”设备的收尾工作;5. 全年共抓获各类盗窃人员XX人,调解各类纠纷XX起,为业主挽回直接经济损失XX万余元;6. XX月份配合XX派出所开展“禁种铲毒”专项行动,在小区各处张贴宣传单XX余份;7. XX月份配合XX派出所开展“打盗打抢”专项行动,在小区各处张贴宣传单XX余份;8. XX月份对小区内所有消防设施进行了全面检查,并对过期消防巡查记录进行了整改;9. XX月份对小区内所有监控录像资料进行了全面检查,对有问题的设备进行了维修和更换;10. XX月份对小区内所有楼宇门、玻璃、照明设施进行了安全检查,对存在隐患的进行了维修和更换。
二、存在的问题和不足一年来,在安保部工作中取得了一定的成绩,得到了领导的肯定,但同时也存在不少问题需要去改进:1. 由于队员来自四面八方,综合素质参差不齐;2. 我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;3. 工作上不够严格落实、执行力不够强;4. 对工作的积极性不够主动;5. 缺乏工作经验,对自身岗位工作及公司管理方面有些不协调之处。
三、XXXX年工作计划及建议XXXX年即将过完,虽然部门领导对安保人员做了许多调整,并加强了安保部的培训力度,但由于我们部门工作性质的不同等诸多原因,在工作上仍然存在一些问题需要解决。
为了克服不足在工作上更进一步,特制定以下工作计划:1. 加强队员业务培训,把保安员训练好,管理好,努力提高队伍的整体素质,使队员岗亭立正、站岗立稳;达到形象美观的标准。
物业保安总结工作报告7篇
物业保安总结工作报告7篇篇1一、背景在本年度的工作中,作为物业保安团队的一员,我始终秉持着责任心、服务意识和安全意识,尽职尽责地完成各项工作任务。
在此,我将对我在过去一年的工作进行全面的总结,并提出相关建议,以期为未来工作提供参考。
二、工作内容及成果1. 安全保卫工作在过去的一年中,我严格按照物业公司的要求,认真执行各项安全保卫措施。
通过定期巡逻、监控设备检查、出入口管理等方式,确保了小区的安全与稳定。
同时,我还积极参与了突发事件的处理工作,如火灾、盗窃等,及时有效地维护了业主的财产安全。
2. 人员管理作为保安团队的一员,我在人员管理方面也有着丰富的经验。
在日常工作中,我注重与同事们的沟通与协作,确保团队内部的和谐与稳定。
同时,我还积极参与新员工的培训与指导工作,帮助他们尽快适应工作环境,提高整体团队的工作效率。
3. 客户服务工作在物业服务方面,我始终坚持以客户为中心的原则,为业主提供优质的服务。
通过热情的态度、专业的知识和高效的沟通,我在业主中树立了良好的形象。
同时,我还积极参与了社区活动,与业主建立了紧密的联系,进一步提升了物业服务的满意度。
三、存在问题及改进措施1. 沟通技巧不足在日常工作中,我发现自己在与业主沟通时存在技巧不足的问题。
为此,我计划在未来的工作中加强沟通技巧的学习与训练,提高自己的表达能力。
2. 安全意识有待提高虽然我在安全意识方面有着较高的重视程度,但仍然存在个别时候疏忽的情况。
为此,我将进一步加强安全知识的学习与培训,提高自己的安全意识。
四、工作展望与建议1. 加强团队建设在未来的工作中,我将继续加强团队建设,提高团队凝聚力和执行力。
同时,我还将注重培养团队成员的专业技能,提升整体团队的工作能力。
2. 完善安全制度针对当前的安全形势和小区特点,我建议物业公司进一步完善安全制度,加强安全措施的落实。
例如,可以增加监控设备的覆盖范围,提高报警系统的灵敏度等。
3. 提高服务水平在物业服务方面,我建议物业公司加强对保安人员的培训和管理力度,提高服务水平。
物业保安2024年度工作总结范文6篇
物业保安2024年度工作总结范文6篇篇1引言2024年,我作为物业保安的一员,始终秉承公司“安全第一,预防为主”的宗旨,认真履行工作职责,努力提升个人业务能力和团队整体素质。
在公司的正确领导下,以及各部门的大力支持和配合下,保安部圆满完成了年度工作任务,为维护小区的安全稳定做出了积极贡献。
一、加强队伍建设,提升整体素质2024年,保安部始终把队伍建设作为工作的重点来抓,通过多种途径提升队伍整体素质。
首先,我们加强了内部培训和学习,定期组织员工参加各类培训课程,包括安全知识、消防技能、应急处理等,提高员工的专业技能和应急能力。
其次,我们引进了先进的管理理念和方法,推行标准化管理,制定了一系列切实可行的管理制度和操作流程,确保每位员工都能明确自己的职责和角色。
最后,我们注重团队建设和企业文化建设,通过举办各类团队活动和文化活动,增强员工的凝聚力和归属感。
二、强化安全防范措施,确保小区安全在安全防范方面,我们始终坚持“人防、物防、技防”相结合的原则,切实做好各项安全防范工作。
首先,我们加强了门岗管理,严格执行出入登记制度,防止可疑人员进入小区。
其次,我们定期对小区进行巡逻和检查,发现问题及时处理并做好记录。
此外,我们还利用监控设备和技术手段进行实时监控和预警,确保小区的安全。
三、积极应对突发事件,保障业主利益在突发事件处理方面,我们始终保持高度警惕和快速反应能力。
一旦发生突发事件,我们会立即启动应急预案,迅速组织人员赶赴现场进行处理。
同时,我们还会及时与相关部门和业主进行沟通协调,共同应对突发事件带来的影响。
在2024年度中我们成功应对了多起突发事件包括火灾、漏水等事件为保障业主利益做出了积极贡献。
四、加强沟通协调提升服务水平我们始终认为服务水平是衡量保安工作质量的重要标准之一因此在2024年度中我们加强了与业主和相关部门沟通协调的力度通过定期召开座谈会、走访业主、发放调查问卷等方式了解业主的需求和建议并针对问题及时进行整改和改进。
物业保安年终个人工作总结范文5篇
物业保安年终个人工作总结范文5篇篇1在过去的一年里,我作为物业保安的一份子,在公司的正确领导下,在各部门同事的配合下,认真履行工作职责,较好地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况总结如下。
一、加强学习,提升能力作为一名物业保安,我深知学习的重要性。
因此,我始终把学习放在首位,不断提高自身的业务水平和综合素质。
在学习过程中,我注重理论联系实际,将所学知识运用到实际工作中去,不断提高自身解决问题的能力。
同时,我还积极参加公司组织的各种培训和学习活动,不断提升自己的业务水平和综合素质。
二、加强管理,确保安全在日常工作中,我始终把安全放在首位,加强管理,确保安全。
我积极落实公司制定的各项安全制度,加强巡逻和值班工作,确保小区和办公楼的安全。
同时,我还加强对物业设施设备的检查和维护工作,确保设施设备正常运行,及时发现并解决潜在的安全隐患。
三、优质服务,提升形象作为一名物业保安,我深知服务的重要性。
因此,我始终把优质服务放在首位,不断提升自己的服务水平。
在工作中,我注重礼仪和礼貌,保持良好的形象和态度,积极为业主和客户提供服务。
同时,我还不断学习和改进自己的服务技能和方法,提高服务质量和效率。
四、团结协作,共同进步在公司工作中,我始终把团结协作放在首位,积极参与团队合作,与同事和睦相处。
我相信,只有团结协作,才能共同进步,实现公司的繁荣发展。
五、存在的问题和不足虽然在工作中取得了一定的成绩,但我也存在一些问题和不足。
一是工作中有时存在急躁情绪,需要进一步加强心理素质培养;二是服务意识有待进一步提高,需要进一步加强学习和改进;三是在与业主和客户的沟通中有时存在语言不当的问题,需要进一步加强语言表达能力和沟通能力。
六、下一步工作计划在下一步工作中,我将继续加强学习,提升能力;加强管理,确保安全;优质服务,提升形象;团结协作,共同进步。
同时,我还将针对存在的问题和不足,制定相应的改进措施,不断提高自己的工作水平和综合素质。
物业保安个人年终工作总结样本(6篇)
物业保安个人年终工作总结样本一是抓队伍建设。
一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,从保安队组建开始,我们在队伍建设上就坚持“两手抓”:一手抓人员的配备,一手抓素质的提高。
在人员的配备上,我们从官学校招聘了____名学生队员;同时,我们还注意从部队退伍军人中招聘优秀队员。
通过半年的努力,我们团队的人数从当初的____个人,增加到现在的____人,是刚开始时的5倍之多。
在队伍建设上,我们把“相马”、“____”、“驯马”、“养马”相结合。
在多渠道引进队员的同时,高度重视队员综合素质的提高。
凡新队员进来后,我们都要组织为期半个月的保安业务素质的训练。
同时我们还专门邀请____市消防大队的专家,来为队员讲授消防方面的知识和技能,使队员都能尽快掌握各项基本的本领,达到上岗的要求。
队员上岗后,我们还坚持每周____天的技能训练,风雨无阻,冷热不断,使队员的业务素质不断提高。
二是抓制度建设。
工作的规范有序、卓有成效的关键是靠科学适用的制度作保证,“不以规矩,不成方圆”。
团队组建后,我们对值班、交____、学习、训练等方面都出台了一整套严格、实用的制度,对团队实行准军事化管理,用制度来规范大家的行为,用制度来保证工作任务的完成。
如值班队员必须提前____分钟到岗进行交接;队员上下班都必须列队行进,充分展示军人的素质和风彩。
三是抓思想建设。
由于我们的队员来自不同的地方,不同的岗位,各人的综合素质、性格、爱好均不相同。
更重要的是他们都刚20出头,血气方刚,这既是我们保安工作的需要,同时,也是我们在日常工作、生活中需要注意的。
青年人可塑性很大,但是可变性也很大。
因此,我们在队伍建设工作中,要把思想道德建设贯穿始终,紧抓不放。
在工作方法上,我们根椐不同队员,不同情况,灵活机动地在班会、业务会上插入思想教育的以会代训,与队员个别谈心,交心,典型案例教育,举行升旗仪式等多种形式,灵活多样地实施思想品德的教育。
如我们抓住人员雷鸣同志冒雨救伤员、拾金不昧的事迹,组织全体队员在学习的基础上,展开“人的价值在哪里”、“怎样做一名政治合格、业务过硬的保安队员”、“我认为一位合格的保安班长应是……”的大讨论,每个队员都能在学习、讨论的基础上写出有深度、有价值的体会文章,并且大多数队员都能把学习体会落实到具体的行动上。
物业保安年度工作总结范文5篇
物业保安年度工作总结范文5篇篇1一、引言本年度,作为物业保安团队的一员,我在维护小区安全、提供优质服务方面付出了极大的努力。
在此,我将对过去一年的工作进行全面的总结,以期为未来的工作提供宝贵的经验和参考。
二、工作内容与成果1. 安全管理(1)加强门禁管理,严格执行进出小区的人员登记制度,确保外来人员进出有记录,有效预防了安全隐患。
(2)加强巡逻频次,对小区内的公共区域、重点部位进行定时巡逻,确保无死角、无盲区。
(3)加强对小区内车辆的管理,规范停车秩序,确保消防通道畅通无阻。
(4)加强与消防部门的沟通协作,定期组织消防演练,提高团队应对突发事件的能力。
2. 服务意识提升(1)加强保安队伍的培训,提高服务水平,确保团队成员具备良好的职业素养和礼貌待人接物的态度。
(2)积极回应业主诉求,对业主提出的问题和建议,及时跟进并反馈处理结果。
(3)加强与业主的沟通交流,及时了解业主的需求和意见,为业主提供更加贴心的服务。
3. 团队协作与建设(1)定期组织团队成员进行业务技能和安全知识的培训,提高团队的整体素质。
(2)加强团队成员之间的沟通与协作,确保各项工作顺利进行。
(3)关心团队成员的生活和工作状况,积极帮助团队成员解决遇到的问题。
三、工作亮点与特色1. 创新安全管理方式,引入智能化监控系统,提高小区的安全防范水平。
2. 成功组织多次应急演练,提高了团队应对突发事件的能力。
3. 积极参与社区活动,加强与业主的沟通交流,赢得了业主的信赖和好评。
四、存在问题与不足1. 部分保安队员的安全意识还有待提高,需要进一步加强培训和引导。
2. 在服务过程中,有时对业主的诉求响应不够及时,需要进一步提高服务效率。
3. 在团队协作方面,部分团队成员的沟通能力有待提高,需要加强团队协作和沟通方面的培训。
五、未来工作计划与展望1. 进一步加强安全管理工作,提高小区的安全防范水平。
2. 提高服务水平,积极回应业主诉求,为业主提供更加优质的服务。
2024年保安年度工作总结范文5篇
2024年保安年度工作总结范文5篇篇1光阴似箭,日月如梭,转眼间2024年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少知识和社会经验,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会更加努力,在保安行业更加努力钻研业务,以下是我今年的工作总结。
一、发挥优势管理,狠抓基层建设优质服务,赢得信赖。
为了使业主能够享受我们优质的服务,我部把服务当作一项政治任务来抓,让员工意识到,仅靠我们保安部优质的服务,就可以使企业在市场中得到认可,充分展示我公司良好的服务形象。
更能使业主感受到物业的规范管理,安全时刻在身边。
经常组织部门员工进行现场演练培训,对前期到来的业主进行沟通,了解业主的需求,为后期更好的服务奠定基础。
二、加强内部管理,提高业务水平建立健全部门各项工作流程,加强员工对工作内容的理解。
综合部下发物业管理手册,对保安员的工作流程及岗位职责进行详细规定。
统一了各项服务标准,减少了员工之间因理解偏差而出现的错误。
制定了夜间巡查内容及路线,对保安员进行培训,明确了夜间巡查的目的和要求。
三、严格质控,加强考核,确保工作质量在工作的过程中,我部严格按照质量管理标准体系运行。
实行三级质量控制体系,即:保安部领班、主管、经理。
一级检查一级负责,层层抓落实。
实行定期检查、抽查和夜查的方式,对工作中出现的问题及时解决并监督其执行情况。
形成一环扣一环的管理模式,做到发现问题及时解决,及时纠正。
四、规范管理,突出细节,提升整体工作质量规范管理是做好保洁工作的关键所在。
年初以来,我部认真对照《物业承接查验规范》,严格按规范要求开展工作。
强化细节管理意识,注重细节管理。
从规范着装、树立形象入手。
做好每个细节都非常重要。
在每天的例会中都会强调细节管理的重要性和方法。
注重提高员工的工作技能和综合素质。
实行岗位培训、定期考核等方法。
来提高员工的工作技能和综合素质。
注重提高员工的服务意识和服务理念。
让员工意识到只有优质的服务才能带来企业的效益。
物业保安工作总结范文8篇
物业保安工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年中,我们物业保安队在领导的带领下,以维护小区安全稳定为目标,积极履行职责,取得了显著的工作成绩。
现将一年来的工作情况进行总结,以便更好地汲取经验教训,为今后的工作提供指导。
二、主要工作内容1. 安全管理我们严格遵守公司的安全管理制度,加强日常安全巡查,确保小区内的安全。
同时,我们还定期组织消防演练,提高小区居民的消防安全意识。
在遇到恶劣天气时,我们及时启动应急预案,确保小区的安全稳定。
2. 人员管理我们严格把控小区的出入人员,对陌生人进行严格的登记和查询,防止不法分子混入小区。
同时,我们还加强对小区内居民的管理,定期进行人口普查,确保小区内的人员信息准确无误。
3. 车辆管理我们规范小区内的车辆停放秩序,确保消防通道畅通无阻。
在高峰时段,我们还设立了临时停车区域,缓解停车压力。
此外,我们还定期对小区内的车辆进行登记和查询,防止黑车、盗车等违法行为的发生。
4. 监控管理我们充分利用监控设备,对小区进行全方位的监控。
在发现可疑情况时,我们及时启动报警系统并通知相关部门进行处理。
同时,我们还定期对监控设备进行维护和保养确保其正常运转。
三、工作亮点与成果1. 成功预防多起安全事故发生:我们通过加强日常安全巡查和监控管理成功预防多起安全事故发生如:火灾、盗窃等;2. 提升居民安全意识:通过消防演练和安全宣传活动提升了居民的安全意识使他们更加关注自身及周围环境的安全;3. 优化停车秩序:规范停车秩序设立临时停车区域缓解停车压力得到居民好评;4. 获得荣誉称号:我们物业保安队被评为“优秀保安队”这一荣誉鼓舞了全体队员继续努力工作。
四、存在的问题与不足1. 沟通不畅:有时与居民沟通不够及时导致居民对保安工作产生误解;2. 监控设备老化:部分监控设备老化影响监控效果需要加强维护和更新;3. 人员素质参差不齐:个别保安人员素质有待提高需要加强培训和素质提升。
五、建议与展望1. 加强沟通互动:建议定期组织居民座谈会了解居民需求和意见及时解决问题;2. 更新监控设备:建议对老化监控设备进行更新确保监控无死角;3. 提高人员素质:建议加强保安人员培训和提高工资待遇留住优秀人才。
物业保安年终工作总结范文(8篇)
物业保安年终工作总结范文一、主要工作业绩:1、确保了小区过去的一年无安全治理事故。
保安部在过去的一年继续脚踏实地抓好小区日常安全治理工作的落实,加强小区日常安全巡检和巡检监督治理,做好经常性的安全大检查,全国确保了过去的一年无偷、盗、消防等安全治理事故,保障了小区正常的工作和生活秩序。
2、季节性和阶段性工作得到有效落实。
3、积极跟进车辆收费的前期预备工作。
保安部在过去的一年与各相关部门配合积极跟进停车场收费前期预备工作,出台停车场治理制度,制定停车收费治理方案,跟进小区交通道路经营许可证和收费行政批复工作,现已基本完成。
4、保安治理工作顺利开展。
根据公司发展需要,我部在____月____日开始安排保安人员进驻,负责所属区域的保安治理工作,并根据现场情况增减岗位,现已由刚开始进驻时的____人增加到____人,确保了现场保安治理工作的顺利开展。
5、在做好本职工作的同时,努力发挥“治理员”职能。
保安部在做好日常安全治理工作的同时,不定期地对小区公共区域和楼宇进行全面巡检,对各类存在问题进行记录汇总,清洁绿化公共设备设施,报各部门进行整改,并跟进整改情况。
同时保安部积极配合各相关部门的工作,从物品搬运、送水送煤气到配合各部门的巡检、监督及临时工作等,在保证本职工作的同时凡保安部力所能及的都主动、全力予以配合。
保安部实际上已基本担任了一个“治理员”的职责,在安全治理工作外配合各部门所产生的工作量已占保安整体工作量相当大的一个比例。
6、治理制度的调整和修改完善。
为适应治理情况的变化和形势的发展,保安部对现有的治理制度和操作流程进行了大量的调整,以使制度和操作流程应具有实操性,为保障工作顺利有序开展奠定了基础。
7、内部治理方面的进步。
(1)保安部在____月份将____小时工作制调整为____小时工作制,有效缓解了招聘压力和降低人事费用支出,解决了____年新的一年至____年____月份长期影响保安部治理的严重缺编、缺岗、积休多问题,单个岗位每月可节约费用____元左右,实行____小时工作制的____至____月份可为公司节约人事开支超过____万元。
保安领班年度工作总结范文
保安领班年度工作总结范文保安领班年度工作总结范文(精选12篇)保安领班年度工作总结范文篇1我现任在物业保安领班,保安班现有保安员X人,服务岗点分布在物业小区各个重要部位。
今年以来,保安班全体保安员认真践行科学发展观,充分发扬自强,开拓,严谨,卓越的精神,立足服务,大胆开拓,创新管理,展示形象,竭尽全力为小区业主分忧解难、保驾护航,赢得社会各界广泛好评与赞扬。
下面是我一年以来工作情况做以总结:一、以服务为先建设队伍面对物业小区复杂多变的治安形势,保安班从实际出发,一贯狠抓队伍建设,坚持在人员配备及素质提高上大做文章——首先以精字为基,提高安保水平。
不论在执勤、巡逻、处突等工作中都做到精心搭配、精心组织、精心布防,精心处置,确保安保服务达到质量要求;其次以严字当头,提升队员形象。
对上岗人员始终贯彻严格培训、严格要求、严格检查、严格考核的原则,注重在实践中不断提高保安员的工作能力与水平,在诸多细节上展示良好形象;再次以责字为先,强化绩效考核。
大力推荐服务责任样板区的工作,形成树典型、抓监管、查隐患、促整改的管理机制。
通过以上措施的实施,保安班以过硬的综合素质和优良的工作业绩,赢得业主的信赖与赞誉,从而使队伍建设不断迈上新台阶。
二、从实效出发强化制度落实俗话说,没有规矩,不成方圆。
为确保保安服务落到实处,保安班坚持以制度管人、以制度建队的理念,紧密结合物业安保工作要求,建立健全各项规章制度,以制度来设立管理标准,以制度来规范大家的行为,以制度来调动大家的积极性,以制度来促进工作任务达标。
据统计,20XX年以来,保安班从大到管理考核、小到个人卫生等方面,建立制度XX条,制作上墙标X个,修订制度X次,调整管理机构X次,查处违纪人员XX人次,不仅极大地提高了团队的执行力,还有力地保持了队伍的纯洁性,从而使保安班的影响度、美誉度得以提高。
三、从思想入手凝聚人心保安员来自五湖四海,个人经历、性格、爱好、技能等差异很大。
物业保安年终工作总结范文格式5篇
物业保安年终工作总结范文格式5篇篇1一、背景过去的一年中,物业保安部门在公司的正确领导下,在各部门的大力支持配合下,紧紧围绕小区的工作大局,坚持“预防为主,防治结合”的工作方针,切实履行职责,积极工作,努力提供优质高效的保安服务。
在各项工作中既遇到困难和挫折,也取得一些成绩,具体体现在以下几方面:二、主要工作1. 合理调整布局,优化保安队伍。
根据小区无物业、老旧小区的特点,合理调整布局,优化保安队伍。
在小区内设置多个保安岗位,包括门岗、巡逻岗、监控岗等,确保小区的安全。
同时,根据小区实际情况,合理调整保安人员的班次和工作时间,做到24小时值班,确保小区安全无死角。
2. 加强培训教育,提高保安素质。
定期组织保安人员参加培训教育,包括保安技能、服务意识、礼仪礼貌等方面的培训。
通过培训教育,提高保安人员的素质和能力,增强服务意识,提升服务质量。
同时,加强对保安人员的考核和管理,确保保安人员能够严格按照公司要求履行职责。
3. 强化巡逻力度,确保安全。
加强巡逻力度,对小区进行全天候、全方位的巡逻。
特别是对重点区域和时段进行重点巡逻,确保小区的安全。
同时,密切关注小区内的异常情况,及时发现问题并采取相应措施进行处理。
4. 加强监控管理,提高安全系数。
在小区内设置多个监控摄像头,对小区进行实时监控。
通过监控管理,及时发现问题并采取相应措施进行处理。
同时,加强对监控设备的管理和维护,确保监控设备的正常运行。
5. 加强沟通协调,提升服务水平。
积极与业主委员会、居民代表等沟通协调,了解业主的需求和意见,及时解决问题。
通过沟通协调,提升服务水平,增强业主的满意度和幸福感。
三、存在的问题和不足虽然在过去的一年中,物业保安部门取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 保安人员素质参差不齐,部分保安人员服务意识不强,需要进一步加强培训和教育。
2. 监控设备老化严重,部分监控设备存在故障和损坏情况,需要进一步加强维护和更换。
物业保安个人年终工作总结范本5篇
物业保安个人年终工作总结范本5篇篇1光阴似箭,转眼间2024年已经过去,我将以总结过去,展望未来的态度,客观的对待一年来的工作。
物业保安个人年终工作总结应该怎么写?以下范文可供参考。
一、工作总结(一)秩序维护方面小区秩序维护是物业保安的重要职责之一。
一年来,我积极参与秩序维护工作,保持高度警惕,确保小区安全。
在执勤过程中,我严格遵守公司规定,做到文明执勤、规范管理。
同时,我还积极参与小区内的安全巡查,发现问题及时处理并上报,确保小区的安全稳定。
(二)车辆管理方面随着小区内车辆数量的不断增加,车辆管理也成为了物业保安的重要工作之一。
我认真学习车辆管理相关政策,严格按规定对车辆进行管理。
在执勤过程中,我始终保持耐心和热情,为业主提供优质的服务。
同时,我还积极参与小区内的交通疏导工作,确保小区内的交通顺畅有序。
(三)消防安全方面消防安全是物业保安的重要职责之一。
我认真学习消防安全相关知识,参加消防安全培训,提高自身的消防安全意识。
在执勤过程中,我严格按规定进行消防巡查,发现问题及时处理并上报,确保小区的消防安全。
二、工作亮点与成果(一)秩序维护方面通过严格按规定执勤和规范管理,我成功维护了小区的安全稳定。
在执勤过程中,我积极与业主沟通,及时了解业主的需求和意见,为业主提供优质的服务。
同时,我还积极参与小区内的安全宣传活动,提高业主的安全意识。
(二)车辆管理方面通过认真学习车辆管理相关政策和规范管理,我成功解决了小区内车辆管理方面的问题。
在执勤过程中,我严格按规定对车辆进行管理,为业主提供优质的服务。
同时,我还积极参与小区内的交通疏导工作,确保小区内的交通顺畅有序。
(三)消防安全方面通过认真学习消防安全相关知识并参加消防安全培训,我提高了自身的消防安全意识并掌握了相关的消防技能。
在执勤过程中,我严格按规定进行消防巡查并处理发现的问题,确保了小区的消防安全。
三、工作不足与反思(一)秩序维护方面在秩序维护方面,我虽然取得了一定的成绩,但仍存在一些不足。
物业保安年终工作总结参考范文(3篇)
物业保安年终工作总结参考范文保安科年终工作总结正文开始____年已经过去了,在这一年中保安部在公司各级领导的关怀指导下,在同事和队员们的帮助支持下,较圆满地完成了公司领导安排的各项工作,部门里的工作也取得了一定的成绩。
总体来说,保安部已步入正规化,发展趋势良好,但在工作中还存在一些不足之处,现将一年来的工作总结一、牢抓防火防盗,确保市场。
市场安全是市场经营最基本的保证,与市场的发展紧密相连。
安全责任重于泰山,消防工作更是关乎市场的存亡,居安思危,安全工作任重而道远。
为了确保市场安全无事故,部门制定了一系列工作计划和安全应急方案。
先从思想上让每个队员绷紧“安全“这根弦,再确定安全工作重点区域与南大门保卫科共同联防,从每一个环节入手,周密细致地检查,及时发现并消除安全隐患,将安全隐患控制在萌芽状态。
另外,部门里每天保证有足够的人员备勤,随时准时应对突发事件。
在今年的____月份,由于连续暴,市场附一楼涨水,值班队员多次通知全体队员抢险,为公司将损失减少到最低。
经过全体队员的共同努力,本年度市场无重大事故、无盗窃和重大刑事案件,保证了市场的繁荣稳定。
消防工作更是安全工作的重中之重。
自始至终都是公司工作的重点。
为了把消防工作做好,让公司领导放心。
我们本着预防为主的主导思想。
制定了详细的检修计划定期或不定期对各种消防设施进行检查、维护、保养,在今年11-____月份对三根漏水的消防主水管进行了更换,对市场烟感喷淋时及时更换和补装确保各项设备正常运行。
同时加强禁烟、禁大功率电器的工作,与南大门消防部门联系,及时向他们请教协助共同排除警情,共同管理共保安全。
针对市场现况我们制定了详细可行的灭火方案,组织队员培训的消防知识。
由于,做了大量的预防工作,本年度市场安全稳定未发生火案事故。
二、提高队员素质,做好市场服务。
三、灵活处理各种纠纷,维持市场良好经营秩序。
我们南大门小商品市场所处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也较多。
物业保安员年度工作总结范文8篇
物业保安员年度工作总结范文8篇篇1一、背景在过去的一年里,我们物业保安队在公司的正确领导下,认真履行工作职责,切实做好小区的安全保卫工作。
现将一年来的工作情况进行总结,以发扬成绩,找出差距,为今后的工作打下坚实的基础。
二、工作回顾(一)加强学习,提高自身素质一年来,我们保安队定期组织队员学习政治理论、法律法规和公司各项规章制度,通过学习,使队员在思想上形成了共识,在工作形成了合力。
同时,我们保安队还积极参加公司组织的各种业务培训,在思想上和业务上得到了进一步提高。
(二)强化管理,提升服务水平我们保安队切实加强自身管理,严格遵守公司制定的各项规章制度,强化文明执勤,礼貌待人。
我们保安队还定期召开例会,对工作中遇到的问题和困难进行讨论分析,找出解决问题的办法和措施。
通过强化管理,我们保安队的服务水平得到了显著提升。
(三)加强巡逻,确保安全稳定我们保安队在加强自身管理的同时,还切实加强了小区的巡逻工作。
我们保安队制定了详细的巡逻计划,明确了巡逻区域和巡逻时间,并配备了相应的巡逻装备。
通过加强巡逻,我们保安队及时发现并处理了一些安全隐患,确保了小区的安全稳定。
(四)加强协作,提升整体效能我们保安队注重加强与其他部门的协作配合,形成了工作合力。
在处理一些复杂问题和突发事件时,我们保安队积极与其他部门沟通联系,共同商讨解决方案和措施。
通过加强协作,我们保安队的整体效能得到了显著提升。
三、存在的问题和不足虽然我们保安队在一年来的工作中取得了一定成绩,但也存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:一是队员的素质参差不齐,个别队员的素质还有待提高;二是巡逻设备还不够完善,需要进一步加强设备维护和更新;三是与其他部门的协作还不够密切,需要进一步加强沟通和配合。
四、下一步工作计划针对存在的问题和不足,我们保安队将制定切实可行的改进措施和方案。
一是继续加强队员的学习培训工作,提高队员的素质和能力;二是进一步完善巡逻设备,提高巡逻效率和质量;三是加强与其他部门的沟通和配合,形成工作合力。
2024年保安年终工作总结参考模板(五篇)
2024年保安年终工作总结参考模板一年工作结束,前路漫漫,在我心里这一年的工作意义很重,一年来的工作让我成熟了很多,我也知道在____物业这里是一个很不错的.选择,我是去年来到这里的,安保工作的到到了领导的赞赏,这一年来我也是不辜负领导的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其实这是很正常的,工作经常跟生活分不开,作为某某物业的一份子我为自己在这里感到骄傲,____的工作很艰难,完成了小区很多的安保工作,也对我们物业的工作进一步的熟悉了一下,尽管这一年的工作紧进展得很幸苦,我们某某物业也都一直在努力,作为一名某某物业的安保工作者,我也总结这一年的工作。
一、提升自我素养一年的工作是一个幸苦又坚定地工作,某某小区的工作量是很大的,在日常的工作中我们安保人员讲究一个高素质的工作,每一个安保人员都有着很强的集体素养,我们把安保部门看做一个集体,尽管是几十个人的部门,但是我们工作起来就是一个人,工作不是一个人的事情,做到多方面的配合,我们才能够把工作做的好。
作为安保人员自身的身体素养当然不能落下,这一年来每天早上我们都会有集训,我们不为别的,就是为了给某某小区提供更具保障的安保工作,我们在工作中向来都是一个非常自觉地状态,每天早上的集训目的就是为了提高自得劲儿身体素养,作为一名安保工作人员我为的我是仅仅拿着这一份工作,我们的任务有很多,这就是其中之一,我们每一个安保工作者必须做到这一点,自身的身体素质必须好。
二、安保工作方面我们讲究给业主提供一个更具保障的生活环境,这是就是从我日常的安保工作开始的,____小区的日常安全工作全权是我们负责,我们每一个安保工作人员在工作的时候都是打起了____分的精神,都在为小区的日常工作努力,小区的每一个角落我们做一个二十四小时的监控,这还不是全部,我们做这个工作为的就是让我们整个小区完全没有这方面的担心,这也是安全工作做好了,自然就得到了业主的信任,这是第一点,我们甚至会实施轮番巡逻这是我们工作范围。
2024年物业保安个人年终工作总结标准范文(4篇)
2024年物业保安个人年终工作总结标准范文____即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。
一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻报警警惕,认真,负责的工作作风。
在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。
作为一名保安员,但在我心中,恒宝小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。
我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、就是守卫我家”的责任重大。
保安是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。
记得有位名人曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。
我们只能在业绩中提升自己。
”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。
坚决完成上级领导交给我们的每一项任务,做到让领导放心。
在部门李经理的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了住/租户的满意,同时也得到了领导的认可。
我们今年的工作是比较繁琐的一年,有住/租户的装修施工,进出的人员多且复杂,加上因当前金融风波浪潮的影响而愈加加剧了当前治安形式的严峻,这都对我们的工作增加了压力,在这种情况下我们加强了对进出人员、施工人员的监管和登记,加强巡楼的力度,把事故彻底消灭在萌芽状态下,确保了小区的安全。
在工作之余,在部门的部署下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体拳等。
坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时也和队员一样有怨言,觉得成天训练这个没什么必要,但最终我明白要想有整体过硬的业务本领和强壮的体能素质,没有刻苦训练关键时刻怎么能发挥出我们“养兵千日、用兵一时”的作用呢所以我们一直坚持。
作为保安还是一名义务的消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保住/租户的生命财产和安全。
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物业保安年度工作总结-优秀范文
20xx年各项安全保卫工作已圆满落下帷幕,我们将满怀信心、齐心协力地开创20**年的新篇章。
我部肩负着xx公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生安全等多项工作任务,在20xx年6月1日我部进驻xx公寓以来,在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的帮助和大力支持下,通过我部全体保卫人员团结一致、共同努力,为项目顺利实现各项经营目标提供了强有力的安全保障,圆满完成了20xx年度项目赋予我部门的各项工作任务。
值此辞旧迎新之际,对我部进驻xx公寓的工作进行回顾,总结经验,查找不足,以利于在来年的工作中扬长避短,再创佳绩,现将我部具体工作情况总结
一、XX年区域安全保卫状况。
我部共有保安人员17名,在项目的正确领导下,认真贯彻执行公司有关规定和决策,紧紧围绕抓队伍建设,树公司形象的服务理念,以确保项目顺利实现各项经营目标提供强有力的安全保障为宗旨。
全年来,共发生重大治安案件及群x性事件2起(8月25日出现我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突事件,导致成保人员集体罢工,在此次事故处理过程中,始终本着尊重事实的原则,采取谨慎、负责的态度对参与者进行了思想说服教育,并对相关责任人作出了严肃处理;9月8日因管理措施不力,出现电梯公司丢失电梯配重铁事件,但在9月10日我部在巡视丢失电梯配重铁现场时发现,丢失得配重铁又出现在原地。
此案目前公安机关正全力调查中);劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器,及时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、平息斗殴事件3起,协助开发商解决民工讨薪事件1起,为开发商、业主发现和消除各类不安全隐患上10余次,消防跑点演练1次,圆满完成承担大型活动安全保卫任务2次;通过我部全体保安人员的共同努力,队伍发展不断壮大,为项目顺利实现各项经营目标和物业安全作出了贡献,为有效保障管理处的正常经营秩序提供了有力的保障。
二、坚持预防为主,狠抓安全防范。
我部全体安保人员在立足现有条件下,充分利用监控系统与人防结合,加强各区
域的安全监测,发现问题及时派人察看,立即处理。
1、实行重点目标重点管理,可疑分子跟踪监控的原则。
坚持以预防为主、主动控制、措施有效、工作扎实,特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的安全工作,严格落实来访客登记制度。
2、严格落实安全保卫工作责任制。
严格执行逐级负责制,实行区域制管理,从而使各自职责更加明确、责任分明,发挥作用更加明显。
3、建立防范体系。
建立健全出入管理制度及施工管理制度,加强人员、车辆及物品的出入登记管理,加强机动车、非机动车出入管理等一系列措施,防止被盗等各类治安案件发生。
4、加大巡逻检查力度。
对重要目标及各区域不定时不间断巡逻检查,及时有效排除各种安全隐患,尽最大努力减少犯罪分子的可乘之机。
5、加强消防安全工作。
消防安全是我部常抓不懈的重要工作,落实专项检查。
定期对消防安全隐患及时检查,及时发现,及时整改;定期对保安队伍进行消防安全知识及业务技能培训,保证项目各区域无火灾隐患和事故的发生,确保管理处的正常经营,保障公司财产、业主的安全。
三、狠抓保安服务质量,树立企业形象窗口。
始终把树立企业形象放在首位,依法开展安全防范工作,抓队伍自身建设,以服务质量提升工作标准。
以最大限度地适应保安服务行业对安全防范方面多层次、多形式的需求,牢固树立以项目为家、不计个人得失的观念,全心全意为项目、业主服务;抓保安员主动服务、热情服务、爱岗敬业、忠于职守的工作道德,树立公司良好的形象窗口。
四、工作中存在不足:
在这一年里,我部工作取得了一定成绩,但在很多方面仍有不足之处,离项目要求还差一定距离,部分保安队员工作责任心不强,服务意识差,我部门对部分违规违纪较重、累教不改的保安人员进行了辞退处理。
1、部门管理工作有待进一步提高。
由于管理工作不到位,对员工工作的领导不力,缺乏监督检查,致使发生9?8电梯配重铁丢失事件,造成管理处工作被动,严重影响了我部正常工作。
在出现问题后加大了管理力度,通过思想教育,组织培训,人员、岗位调整,使部门工作得到了较大改观。
2、提升业务能力,培训仍需加强。
外保公司现状不容乐观,整体素质参差不齐,这些需要我们在以后的工作中加强保安人员的治安防范意识,加大业务知识的培训,把安全意识深入到每个队员思想中,落实到日常工作、生活中去。
3、服务质量需提高。
在日常的工作中,还需提高服务质量,不断提升服务水平,严格要求保安人员履行岗位职责,加强保安人员的礼仪培训,提高服务意识,注重礼节礼貌等细节。
五、XX年工作计划
XX年已经来临,为了确保管理处各项安保工作高效、有序的开展,为项目顺利实现各项经营目标提供坚强的安全保障,我们将着重抓好以下几个方面的工作
1、加大管理力度,调动人员工作积极性、主动性,进一步完善安全保卫工作。
2、加强部门员工学习、训练,不断提高队伍个人素质,提高部门整体工作水平。
定期进行安全、消防知识培训,不断提升业务技能,适应处理各类突发性公共安全事件,提高全体保安人员防范、处置事故的能力。
3、加强监督检查,落实工作责任制。
加大安全检查力度,在日常安全巡查、设施设备检查中,发现隐患及时告知相关部门,立即整改并做好整改复查,杜绝安全隐患。
4、在管理处的协助下尽快与开发商对中控室的设施设备进行系统移交,并做一次消防联动测试。
5、完成消防器材的年度检验工作。
6、将完善保安部应急预案工作,将应急预案以流程图形式上墙(于2月底完成)
7、完成上级领导下达的各项任务。
今后的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出严峻的考验,我们一定正视现实,不畏困难。
我们将迎难而上,做好工作。
在思想观念上不断改进,在工作质量不断提升,在工作方法不断创新,全体保安部人员为树立公司良好形象尽职尽责,最后达到公司领导的要求,把xx公寓做成铁桶一个。
以上是我们保安部进驻xx公寓来的工作总结,有认识不到、做得不妥之外,恳请领导批评指正。
〈范文内容仅供参考,可下载后编辑修改〉。