康乐部主管岗位职责1

康乐部主管岗位职责

一、检查服务员的仪容仪表，召开工前会，解决工作中出现的矛盾和问题，做好上传下达，明确经理所分配的工作，领导员工做好班前的准备工作。

二、检查器械、物品的摆放是否卫生、并保证能正常运行。着重检查用品、物品是否齐备、洁净和无损坏。协助经理制定实施工作标准和服务程序，督导员工严格履行岗位职责。

三、负责部门员工的考勤工作，主动做好表率作用，不徇私舞弊。

四、负责部门固定资产管理和部门低值易耗品的管理工作，做到谁主管谁负责，保持正常的数量及使用期限。

五、按计划做好部门员工的培训工作，保证员工的工作积极性和进取心，提高部门员工的整体素养。协助上级做好对服务员的考核评估及业务培训，不断提高服务技能。

六、做好部门安全防范工作，勤巡视、勤检查、勤保养。杜绝一切安全隐患。

七、熟悉并掌握各营业点的工作流程、作息时间和工程相关设施的开关，清楚知道各营业点消防设施的布局及运用。引导部门员工做好酒店其他应用项目的宣传工作，掌握酒店其他营业点的消费情况和接待电话。