电子商务调研报告范文

电子商务调研报告范文

电子商务是利用电子工具和网络通讯技术进行的商务活动，它开创了人们对产品购销的一种全新模式，对以往人们面对面进行的实

物购销提出了革命性的挑战，电子商务对地方经济的发展将起到不

可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么

无商可务”。

为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，推动产业升级，着力打造全省电子商务示范基地，根据县政府领导指示，近期县工信委、商务局、科技局组成联合调研组，就我县电子商务

发展情况进行了调研，现将调研情况报告如下：

一、我县电子商务发展的现状

根据调查统计，全县有近6000人在全国各地从事电子商务活动，其中在县外从事电子商务人员超过5000人，他们多数是为电子商务

企业打工，从事客服、美工、推广、配货等业务;县内通过电子商务

创业的也有近1000人。20xx年，我县仅九洲、环球、康舒等少数

企业利用电子商务进行了产品销售。其中，环球陶瓷公司通过电商

平台平均每天销售陶瓷茶杯约1000件，九洲陶瓷公司从20xx年9

月至12月实现网上销售约400万元。20xx年以来，我县电子商务

得到快速发展，特别是黎川东鑫电子商务园的建成和良好运营，形

成集聚效应，吸引了一批高素质电子商务人才回黎返乡创业，使黎

川本地产品扩大了销售渠道;个体电商队伍也日益庞大，电子商务业

务量与日俱增。据调查，20xx年我县平均每天出县快件不足100件，一辆卡车装不满，而目前每天出县快件达到5000件，三辆大卡车装

不下，货物出港件呈井喷态势。按平均100元/件计算，现在每天出

县快件达50万元。为规范和加强电子商务行业管理，增强电商间的

凝聚力，实现抱团发展，在县工信委、商务局、科技局、东鑫电子

商务园等相关电商企业的倡导下，经过紧锣密鼓的筹备和县工商联、民政局的批准，20xx年6月20日成立了黎川县电子商务行业商会。这也是抚州市第一家电子商务行业商会，它将有效地促进我县电子

商务业的进一步有序、健康、快速发展。根据目前电商爆炸式发展

预测，不出两年，我县电子商务年交易额将突破10亿元。尽管我县

电子商务起步较晚，但在抚州市乃至江西省，正以“黎川速度”引

领兄弟市县。

为整合黎川电商资源，发挥电子商务集约优势，降低运营成本，培养我县电商人才，20xx年，我县东鑫实业有限公司投资7200万元，在县陶瓷工业园区创建了黎川东鑫电子商务园。该园占地面积48.15亩，已建成电子商务办公楼一栋6400㎡，仓库3栋10000㎡，可容纳100户电商入驻;建成配备有电子商务培训室、农副产品检测

中心、快递、网络科技、产品摄影等较为完善的服务机构;引进了高

素质电子商务人才返乡创业，如：复旦大学研究生、北京誉达康旭

公司总经理周尚彪先生、上海的袁春水先生、蔡葵先生、石狮的欧

阳发宝先生、义乌的孔令荣先生等电商入驻，而且还有一大批黎川

籍的外地电商正在为入驻黎川东鑫电子商务园做前期准备。这些本

土电子商家起点高，有着多年从事电子商务销售经验，预计不久，

东鑫电子商务园将成为县域经济新的增长极。

由于黎川东鑫电子商务园不仅是我县第一家电子商务园，也是抚州市第一家电子商务园，鉴于该园的快速发展、业绩突出，该园负

责人蔡福根被推举为江西省电子商务协会副会长，今年8月，黎川

东鑫电子商务园被评为江西省电子商务示范基地。省商务厅电商处

王宏光处长到该园调研时，给予了该园高度评价，认为黎川东鑫电

子商务园的软硬件设施已达到省级电子商务示范园标准，园区建设

和电商业务发展速度在全省屈指可数，并提出了发展电子商务“黎

川速度”新概念。

不难预见，快速发展的电商业不仅会以“乘数效应”加速我县工农业产品，如陶瓷、鞋服伞、油画、香菇、茶树菇、草菇、灌芯糖、香榧、红豆杉等的快速流通，从而拉动我县实体经济的快速发展，

而且反过来，受拉动后得到快速发展的实体经济又将向电商业聚集，推动我县电商业的进一步发展和壮大。如此，我县的电商经济和实

体经济将进入互相拉动、互相促进的良性发展期。

二、外出考察情况

为借鉴外地先进经验，抢抓先机，促进经济转型升级，县委常委、县纪委书记姚英华、县政府副县长吴忠鸿于20xx年5月20日至21日，率领由县工信委、商务局、科技局、陶瓷局、邮政局等部门和

东鑫电子商务园主要负责人组成的黎川电子商务考察团，重点对福

建德化、泉州两地的电子商务发展状况进行了实地考察。考察认为，电子商务作为拉动地方经济发展的重要作用不言而喻，当地都出台

了鼓励和促进电子商务发展的措施，如福建泉州市20xx年1月推出

的《进一步加快推进电子商务发展十条措施》，德化县20xx年9月

推出的《支持电子商务发展十二条措施》。这些措施无疑为当地电

子商务的快速发展注入了强力助推剂。

为借鉴外地经验，调研组于20xx年6月4日至5日，前往同样

以日用陶瓷为主导产业的福建德化县进行了调研。

德化县现有陶瓷企业约1400家，其中建有官方网站的300多家;经营网络店铺1800多家(大部分是个体经营)，在“阿里巴巴”上，

通过诚信认证的德化陶瓷企业727家，占到该县陶瓷企业的52%;而

20xx年在淘宝网站上总共9545家“陶瓷餐具”和“陶瓷茶具”的

相关店铺中，德化陶瓷就有780家，占到该网站的8.1%。由于金融

危机和美元贬值，陶瓷出口基地的德化，也因产品出口严重受阻而

转内销。然而，起步较早的德化电子商务业正好为德化陶瓷开拓国

内市场提供了广阔的平台，德化县利用这一平台实现的陶瓷销售额

也从20xx年的6亿元，猛增到20xx年的10亿元，增幅达66%。陶

瓷出口基地的德化陶瓷业，不仅未受到金融危机和美元贬值的影响，而且通过利用电子商务平台的拉动得到更大的发展。

为将在德化做电商的年轻人、小电商企业集中在一起发展，降低电子商务运营成本，德化县政府于20xx年12月开始筹建“德化陶

瓷电子商务园”。该园于20xx年6月建成并开始招募电商，至今年

5月底，已入驻电商66家，其中陶瓷销售企业59家，服务机构5

家，培训中心2家。仅今年前5个月，德化陶瓷电子商务园的营业

额已超过10亿元，该园已成为德化陶瓷快速发展的主要拉动力。

据德化陶瓷电子商务园负责人介绍，该园的快速发展主要得益于当地政府的大力支持，县政府不但投资建成了陶瓷电子商务园外，