生产运作管理-第四章单元测试答案
东北财经大学智慧树知到“工程管理”《生产运作管理》网课测试题答案4
东北财经大学智慧树知到“工程管理”《生产运作管理》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。
()A、错误B、正确2.解决某个具体问题，达到一个具体目标而建立的团队工作方式是()。
A.解决问题式团队B.特定目标式团队C.自我管理式团队D.学习式团队3.下列MRP基本逻辑问题中，指的是MRP的计算过程的问题是()。
A.要生产什么产品B.需要哪些组件或成分C.何时需要更多些D.这些物品已在手头的有多少4.市场引力中等，企业实力小的企业应采取的对策是()。
A.维持现状，争取盈利B.适当提高能力，争取盈利C.维持现状，保持稳定D.提高市场占有率，积极投资5.考虑成本因素为主的选址方法不包括()。
A.运输模型法B.位置量度法C.线性规划法D.引力模型法6.企业流程再造的“窗口”是()。
A.现场管理B.项目管理C.工作研究D.库存管理7.下列不属于以工艺特征为标志对生产运作分类的是()。
A.合成型B.连续型C.调制型D.提取型8.传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。
()A、错误B、正确9.下列选项中，不属于现场管理的特点的是()。
A.综合性B.基础性C.动态性D.可控性10.实施准时生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。
()A、错误B、正确11.给予员工更多的工作责任、自主权和控制权，更多参与决策和管理的机会的方法是()。
A.工作丰富化B.工作扩大化C.工作岗位轮换D.工作小组化12.设备寿命指标有()。
A、物质寿命B、技术寿命C、折旧寿命D、重置寿命E、经济寿命13.以下各项中不属于生产现场管理系统中“5P”的是()。
A.人员B.工厂C.零部件D.实践14.制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的?()A、反复试验法B、模拟法C、线性规划D、线性决策法则15.库存成本不包括()。
生产运作管理考试试卷4答案
运营管理 试题4一、名词解释（每题4分、共24分）（略）二、判断正误(15分)1.在生产批量不相等情况下，某车间出产提前期 = 后车间投入提前期＋保险期 ( 错 )2.在网络图中，关键路径可能有多条。
( 对 )3.要想缩短工期，只有在关键路径赶工。
( 对 )4. 设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损。
（对）5．服务业制定综合计划时一般采用平准策略。
（ 错 ）6．对单周期库存来说，库存控制的关键在于确定订货批量。
（对 ）7．产品与服务都可以通过库存来调节需求与生产的矛盾。
（错）8．生产运作是一切社会组织都要从事的活动。
（对）9．平均平方误差就是对误差的平方和取平均值。
（对）10.并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。
（对）11.生产运作的对象是生产运作系统。
（对）12.精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。
（对）13．综合计划要求具体制定每一品种的生产数量。
（错）14．大量大批生产的控制简单。
(对)15 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。
（错）三、选择（每题1.5分、共15分）1.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( D )A.JIT将库存视为缓冲器B.JIT将库存视为资产C.JIT认为库存占用资金和空间D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题2.在装配式生产中，若是成批生产，一批零件的移动方式有三种，其中加工周期最长的方式为( B )。
A.平行移动方式B.顺序移动方式C.平行顺序移动方式D.不确定3.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为( B)A.作业B.结点C.箭线D.路线4. 2000版ISO9000质量标准强调（ A ）。
a.持续改进b.刺激需求c.产品d.对人的管理5.某加工件的批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为：t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用顺序移动方式组织生产,则该批加工件的加工总周期为( A ) A. 200分B. 110分C. 125分D. 115分6.企业的动力供应，工具制造等部门工作属于 ( B )A．生产准备过程 B．辅助生产过程 C．生产服务过程D.基本生产过程7.工序间流动在制品是指（ B ）。
生产与运作管理第4版课后习题参考答案机工版
5
平均
13 13.2 25 24 7 5.4 12 10.2 13 14.2
3．解： 本题考察学生对抽样法建立标准时间的掌握程度。 根据这样的条件，可以计算出标准时间： 7 u 8 u 400 y 500 u 90% u (1 10%) 0.443 小时。
4. 解：该题目也是考察抽样法建立标准时间的。 计算如下：
教师要提示学生，如下几点：
1）装配线平衡中对不同工序进行组合时，不能破坏原来工序的先后顺序关系，也就是说，进入前面工 作地的工序要比后面工作地的工序先完成。
2）装配线平衡结果不是唯一的，可以有很多不同结果。 3）装配线平衡效果可以用一定的平衡标准来衡量（如书中的时间损失系数，平滑系数等）
该题目的时间损失系数为：13.2% 7．
1.0
A
C
0.4 D
0.6
0.4
0.4
E
G
H
0.9
0.6
0.7
F
I
J
1.0
0.4
K
M
（2）计算节拍：
r
Fe N
8 u 60 30 220 /(10 2%)
2.0045 | 2 （分钟）
（3）计算最小工作地数目：
S min
¦ ª
«
ti
º »
«¬ r »¼
ª0.4 1.5 1.0 0.4 0.6 0.9 0.4 0.4 0.6 0.7 1.0 0.4 º
的办法得到的，该题目的计算过程如下：
根据专家打分与各个因素的权重可计算三个备选方案的评分：
ª0.154º
««0.077»»
««0.085»»
B
>R@3u10 >W @10u1
生产运作管理第四章题
一．单项选择1.中期计划的计划期长度是多少？___C___ P69A.1个月B.6个月C.一年或更长D.3~5年2.___B___不是制定计划应遵循的主要原则P69A.承诺原则B.合理原则C.弹性原则D.滚动原则3.编制计划的最后一步是___D___ P70A.评估各种备选方案B.选择方案C.拟定派生计划D.用预算将计划数据化4.__B__不是能力策略P78A.中间策略B.保守策略C.积极策略D.消极策略5.__C__不是调节控制因素中的长期因素P79A.建设新厂B.技术改造C.采用新的工艺设备D.扩建旧厂6.__A__不是调节控制因素中的短期因素P80A.增加工人B.改善原材料质量C.加班加点D.采取措施降低废品率7.SqFP中__C__ P74 eA.P是设备组的总产量B.F是设备全年制度工作日eC.S是设备组的设备数量D.q是设备按台时定额8.__C__不是最有影响和最实用的准则P90A.先到先服务准则B.后到先服务准则C.成本最低优先准则D.随机安排准则9．编制计划的第一步是__D__ P70A.确立目标B.考察计划的前提C.确定可供选的方案D.认识机会10.__B__不是短期计划P69A.物料需求计划B.投入资源计划C.生产能力需求计划D.作业进度计划11．以下说法错误的是__C__ P69A.计划是管理的首要职能B.计划是一种预测与构想，即预先进行的行动安排C.长期计划的长度一般为1~3年D.计划的实质是对要达到的目的及实现的途径进行预先规定12.在优先准则中__C__比较公平P90A.后到先服务准则B.临界比最小准则C.先到先服务准则D. 随机安排准则13.在优先准则中__B__可使平均流程时间最短，从而减少在制品数量P90A.先到先服务准则B.最短加工时间优先准则C.后到先服务准则D.临界比最小准则14.在优先准则中__B__可使工件的最大厌恶时间最小P90A.先到先服务准则B.临界比最小准则C.随机安排准则D.后到先服务准则15.__D__不是期量标准P87A.作业计划标准B.日历标准C.期量定额D.作业计划定额二．简答题1.什么是生产与运作能力的理论能力P74理论能力是指不考虑设备计划修理、设备故障和其他原因造成的停工等的损失所达到的产出量，即生产与运作系统在现有条件下可能打到的最大产出量。
生产与运作作业4答案
一、单选题BABBB DBABB DAABC二、多项选择题1.BC2.BE3.ACD4.ABCE5.ABCDE6.ACE7.ABCDE8.ABC9.ABD 10.ABE 11.BCD三、简答题1.简述设备管理的发展（书185页）答；1.设备管理信息化。
2.设备维修社会化、专业化、网络化。
3.可靠性工程在设备管理中的应用。
4.状态检测技术和故障争端技术的应用。
5从定期维修向预知维修转变。
2.简述定值管理的作用和要求。
（书215页）答：1.定值管理的作用：（1）有利于改善劳动环境。
（2）有利于提高劳动效率。
（3）有利于提高产品质量。
（4）有利于安全。
（5）有利于降低消耗。
（6）有利于提高企业在市场上的声誉。
（7）有利于提高员工的素质。
（8）有利于提高经济效益。
2.定置管理的具体要求：（1）在开展定置管理时要符合生产工艺的要求，围绕生产产品、提供服务来进行。
（2）要从实际出发，结合生产实际，企业实际，现场实际，技术、资金、职工水平实际，去开展定置管理。
（3）要把定置管理的活动落实到各项工作的标准化上来。
（4）在开展定置管理时要本着勤俭节约的精神，绝不可搞铺张浪费，搞形式主义。
（5）要动员全体员工参加，形成人人关心，参与定置管理工作的良好氛围，在开展活动时踏实、稳步前进，不刮风。
3.简述大规模定制生产的特征。
（书240页）答：1.需求的分化。
2.多元化的细分市场。
3.低成本与定制化的产品和服务。
4.产品开发周期短。
5.产品的生命周期短。
4.简述设备管理的内容。
（书182页）答：1.设备的合理规划决策、选型、设计、制造或购置。
2.设备的正确安装、适用于维护。
3.设备的检查与修理。
4.设备的跟新改造。
四、论述分析题1、试述生产现场管理的原则。
（书201页）考核知识点：对生产与运作现场管理原则的理解和掌握。
（要展开分析）参考答案：（1）立足于实现企业经营目标的原则；（2）追求经济效益的原则；（3）不断讲求创新的原则；（4）贯彻规范化的原则；（5）突出强调服务的原则。
2021年生产与运作管理形成性考核四答案
2021年生产与运作管理形成性考核四答案生产与运作管理作业4一、单项选择题1.在设备管理中，可靠性标志着机器在其整个使用周期内保持所需质量指标的（B）。
A.特征B.性能C.完好性D.能力2.可靠性工程通过研究设备的初始参数在使用过程中的变化，预测设备的行为和（A）。
A.工作状态B.事故情况C.磨损特性D.故障概率3.采用故障诊断技术后，可以变“事后维修”为“事前维修”，变“计划维修”为（B）。
A.定期维修B.预知维修C.更新维修D.随时维修4.设备磨损的第一阶段，磨损的特征是（B）。
A.持续性磨损B.先快后慢C.先慢后快D.均匀磨损5.如果设备的磨损处于第三阶段，则应采取的措施是（B）。
A.加强保养B.更新改造C.按时检测D.按操作规程运行6.设备修理，是指修复由于日常的或不正常的原因而造成的设备损坏和（D）。
A.经济性能降低B.零件失效C.使用条件降低D.精度劣化7.设备的使用费用处于合理界限之内的设备寿命称为（B）。
A.物质寿命B.经济寿命C.技术寿命D.折旧寿命8.在5S活动中，对生产与运作现场的各种物品进行彻底的清理，把长期不用和报废的物品全部、干净地清除出去，对有用的东西，按实际需要，摆放好，这种活动称为（A）。
A.整理B.整顿C.清扫D.清洁9.清扫过程是一个（B）的过程。
A.划分辖区B.发现问题C.分清责任D.清点10.素养是要在整理、整顿、清扫、清洁活动后在达到一种（B）。
A.常态B.思想境界C.习惯D.制度11.5S活动的核心是提高（D）。
A.自觉性B.思想境界C.精神面貌D.素养12.在定置管理中，物与场所的结合主要是强调（A）。
A.固定位置B.定置图C.自由位置区分D.现场标志13.在“互联网+”时代，大数据、云计算、移动互联网、物联网等结合，适应时代潮流发展的标志性生产与运作模式是（C）。
A.供应链管理B.精准制造C.大规模定制生产D.3D打印14.供应链管理主要是降低（B）的成本。
2020年最新中央电大《生产与运作管理》形成性考核册作业1-4参考答案
电大生产与运作管理作业1（第1~3章）一、单项选择题1.生产与运作管理应遵守的首要原则是（ C ）。
教材第13页 A.节能减排、保护环境的原则 B.创新的原则 C.以市场为导向的原则 D.可持续发展的原则2. 企业中支持正常生产提供动力的生产、工具制造、设备检修等。
它从属于（ C ）过程。
教材第26页 A.基本生产 B.生产技术准备 C.辅助生产 D.生产服务3. 在组织生产与运作过程时，要把（ B ）放在首位。
教材第26页 A.综合性 B.目标性 C.连续性 D.平行性）。
教材第28页5. 由开始、结束、工作项目、决策支撑点等组成，加转接点，以各单位的职责为依据的流程图为（ C ）。
教材第29页 A.基本流程图 B.平面流程图 C.跨功能作业互动图 D.由上而下流程图6. （ A ）属于设备利用率高的生产类型。
教材第34页 A.大批生产 B.成批生产 C.小批生产 D.单件生产7. 根据市场预测为主制订生产计划的生产类型是（ A ）。
教材第36页 A.大量生产 B.小批生产 C.单件生产 D.订单生产 8. 平行移动方式生产周期的计算公式为（C ）。
教材第39页 A.1mii T n t ==∑ B.1(t )mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小C. 1(-1)t mi i T t n ==+∑最长D. 1(-1)(t )mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小9. 在产品加工移动方式中，组织生产较简单，设备在加工产品时不出现停顿、工序间搬运次数少，应采用（ B ）。
教材41 A.平等移动方式 B.顺序移动方式 C.流水线生产 D.平行顺序移动方式10. 在进行企业总平面布置时，对企业内的各个部分的布置不要一下子就排得满满当当的，要留有余地属于（ C ）。
47 A.综合的原则 B.安全的原则 C.弹性的原则 D.单一流向的原则11. 将大致相同类型的设备相对集中地摆放在一起，形成一个群体，对产品进行相同和相似的加工。
生产与运作管理智慧树知到答案章节测试2023年广西机电职业技术学院
第一章测试1.( )是服务型的生产过程与物质生产型的生产过程的共性。
A:产品都不可存储B:都是属于劳动密集型C:绩效都是通过顾客满意与否反映出来D:都是投入一一转换一一产出的过程答案:D2.( )是指在没有接到用户的订单时按已有的标准产品或产品系列进行的生产，生产的目的是为了补充成品库存。
A:订货型生产B:订货制造型生产C:备货型生产D:订货组装型生产答案:C3.加工装配式生产是离散性生产。
( )A:对B:错答案:A4.服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。
( )A:错B:对答案:B5.服务业不仅不制造产品，往往还消耗产品，因此服务业不创造价值。
（）A:错B:对答案:A6.纯服务业不能通过库存调节（）A:错B:对答案:B第二章测试1.在从至表法中，改进的出发点是 ( )。
A:让运输次数多的数往边距靠，离对角线越远，运距越小B:让运输次数多的数往对角线靠，离对角线越近，运距越小C:让运输次数多的数往对角线靠，离边距越远，运距越小D:让运输次数多的数往边距靠，离边距越近，运距越小答案:B2.某个工业企业有三大车间，它们依次是:机械加工车间、热处理车间、装配车间。
可以认为该工业企业是采取了（）原则进行了空间布置A:设备专业化B:工艺专业化C:加工专业化D:对象专业化答案:B3.用量本利分析法评价厂址方案时的缺点是没有考虑除经济以外的因素。
（）A:错B:对答案:B4.某汽车生产厂有底盘车间、发动机车间，该厂是按照对象专业化原则组织的。
（）A:对B:错答案:A5.选址决策只是新企业进行的一次性决策。
( )A:错B:对答案:A第三章测试1.新产品开发的必要性有（）A:技术进步加快和用户要求增加的需要B:新产品开发是实现企业竞争战略的需要C:产品研发是企业发展的唯一使命D:产品研发是产品生命周期的必然要求答案:ABD2.新产品可以分为（）A:仿制新产品B:改进新产品C:换代新产品D:全新产品答案:ABCD3.以下哪种新产品适用于首创能力低的小型企业（）A:仿制新产品B:换代新产品C:全新产品D:改进新产品答案:A4.等别的企业推出新产品后，立即加以仿制和改进，然后推出自己的产品，是（）A:系列式新产品开发策略B:类比式新产品开发策略C:抢占市场策略D:模仿式新产品开发策略答案:D5.海尔根据顾客的需要开发的“地瓜洗衣机”，是属于 ( ）开发策略。
生产与运作管理智慧树知到课后章节答案2023年下西安理工大学
生产与运作管理智慧树知到课后章节答案2023年下西安理工大学西安理工大学第一章测试1.生产与运作系统的核心问题是什么：（）A:产品结构优化 B:生产效率 C:企业转型升级 D:生产资源优化配置答案:生产资源优化配置2.机械制造时代（工业1.0）企业管理更关注的是：（）A:生产效率 B:产品交货期 C:产品质量 D:生产成本答案:生产效率3.智能制造时代（工业4.0）对企业管理的挑战是什么：（）A:新业态与新生产模式 B:柔性化的制造 C:顾客个性化需求的满足 D:智能化的运营管理答案:新业态与新生产模式;柔性化的制造;顾客个性化需求的满足;智能化的运营管理4.家用小轿车的生产正在从备货型转向订货型生产（）A:错 B:对答案:对5.单件小批生产将成为制造业的主流（）A:对 B:错答案:对第二章测试1.（）适用于需求量大、差异性小的产品或服务的提供。
A:高质量 B:多品种和小批量 C:低成本和大批量 D:自制或购买答案:低成本和大批量2.按顾客参与的程度，服务可以分为（）A:劳务密集型服务 B:高度顾客接触的服务 C:低度顾客接触的服务 D:资本密集型服务答案:高度顾客接触的服务;低度顾客接触的服务3.运营战略的制定可以不依据企业的总体发展战略，视情况而定。
（）A:错 B:对答案:错4.服务业运营战略制定的重点包括（）A:个性化 B:可靠性 C:方便性 D:可获性答案:方便性;可获性5.产品和服务进行开发设计时需要考略哪些策略（）A:做基础研究还是应用研究 B:自己设计还是请外单位设计 C:做跟随者还是领导者 D:花钱买技术获专利答案:做基础研究还是应用研究;自己设计还是请外单位设计;做跟随者还是领导者;花钱买技术获专利第三章测试1.新产品进入市场后，哪类产品的销量会出现更为显著的增长？（）A:相关产品 B:互补品 C:替代品 D:仿制品答案:互补品2.旅馆的空房间会造成损失,这体现了服务业产品的什么特点？（）A:多变性 B:及时性 C:差异性 D:不可储存性答案:不可储存性3.制造业发展的新趋势包括：（）A:智能化+知识化 B:艺术化+品位化 C:大众化+本土化 D:小型化+轻便化答案:智能化+知识化;艺术化+品位化;小型化+轻便化4.价值分析或价值工程是对研发与设计的新产品与新服务的创新性和技术先进性进行评价的有效工具。
《生产运作管理》教材课后习题答案
《生产运作管理》教材课后习题答案第一章生产运作导论一、名词解释1.生产运作管理^切社会组织将它的输入转化、增值为用户所需要的输出的过程。
这个定义有四层含义：一是生产是一切社会组织都要从事的基本活动，不仅仅是企业才有的活动；二是生产是一种转换过程，通过转化，有形的或无形的输入转化为有形的或无形的输出；三是输出对用户是有价值的，是用户所需要的；四是整个过程是一个增值过程。
2.生产运作系统——是一种人造系统，是使生产运作得以实现的措施及手段。
包括输入端（资源要素）、转换环节（价值增值过程）、输出端（产品或服务）。
3.订货型生产——根据用户提出的具体订货要求进行生产。
4.备货型生产——在没有接到用户订单时，在对市场需要量进行预测的基础上，按已有的标准产品或产品系列进行的生产。
二.简答题1.简述生产运作管理概念的演变？答：生产是人类最基本、最重要的一项活动，经济学家将经济的发展分成前工业社会、工业化社会和后工业社会三个阶段。
在前工业社会,人们主要从事农业和采掘业，以家庭为基本单位进行生产。
在工业社会,人们主要从事制造业。
人们利用机器和动力，以工厂为单位进行生产，使劳动生产率大幅度提高。
这时候对产品形成过程的管理，称之为生产管理。
在后工业社会，服务业成为比重最大的产业，对服务过程的管理称之为运作管理。
现在我们一般将制造和服务等各类企业相应方面的管理合称为生产运作管理。
2.为什么要学习生产运作管理这门课程？答：任何社会组织的运行都离不开运作管理。
生产运作管理的知识对任何类型的社会组织提高其运作效率都具有指导作用。
3.服务性运作与制造性生产有何区别？答：制造性生产是通过物理和（或）化学作用将有形输入转化为有形输出的过程。
通过制造性生产能够产生自然界原来没有的物品。
服务性运作只提供劳务，而不制造有形产品。
具体来讲，两者表现出如表1.1所示的差异性。
表1.1制造性生产与服务性运作的差异比较比较项目制造业服务业产出本身有形无形产出的存储性高低产出的一致性高低顾客参与程度低高产业性质资本密集劳动力密集规模经济的实现增加批量多店作业质量度量容易较难生产率测定容易较难4.连续型生产与离散型生产有何区别？答：连续型生产的特点是：工艺过程是连续进行的，不能中断，因此自动化程度较高；工艺过程的加工顺序是固定不变的，生产设施按照工艺流程布置，劳动对象按照固定的工艺流程连续不断地通过一系列设备和装置被加工处理成为成品，因此设备布置的柔性较低。
生产运作管理版课后习题含答案版
第一章绪论判断题：1．制造业地本质是从自然界直接提取所需地物品.X2．服务业不仅制造产品，而且往往还要消耗产品，因此服务业不创造价值.×3．服务业地兴起是社会生产力发展地必然结果.√4．有什么样地原材料就制造什么样地产品，是输入决定了输出.×5．生产运作、营销和财务三大职能在大多数地组织中都互不相干地运作.×6．运作管理包括系统设十系统运作和系统改进三大部分.√7．生产运作管理包括对生产运作活动进行计划、组织和控制.√8．运作经理不对运作系统设计负责.×9．加工装配式生产是离散性生产.√10．按照物流地特征，炼油厂属于V型企业.√11．订货型生产地生产效率较低.×12．订货型生产可能消除成品库存.√13．中文教科书说地“提前期”与英文lead time含义不同.√14．服务业生产率地测量要比制造业容易.×15．纯服务业不能通过库存调节.√16．准时性是组织生产过程地基本要求.√17．资源集成是将尽可能多地不同质地资源有机地组织到一起.√18．企业地产出物是产品，不包括废物.×选择题：1．大多数企业中存在地三项主要职能是:A）运作、营销和财务2．下列哪项不属于大量生产运作？A）飞机制造3．下列哪项不是生产运作管理地目标？E）以上都不是4．相对于流程式生产，加工装配式生产地特点是:A）品种数较多5．按照物流特征，飞机制造企业属于：A）A型企业6．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是：C）专业资本密集服务7．以下哪项不是服务运作地特点？C）服务过程可以与消费过程分离8．当供不应求时，会出现下述情况：D）质量和服务水平下降第二章企业战略和运作策略判断题：1．当价格是影响需求地主要因素时，就出现了基于成本地竞争.√2．当质量成为影响需求地主要因素时，降低成本就没有意义了.×3．成本可以无限降低.×4．事业部战略又称为经营战略.√5．公司自行处理其产出是后向一体化地例子.×6．生产运作策略是一种职能策略.√7．基于时间竞争策略地焦点在缩短对顾客需求地响应时间上.√8．高质量可能导致低成本和差异化.√9．高效率不能导致产品差异化.×10．良好地顾客响应导致成本领先.×11．自制还是外购，不是生产运作策略要考虑地.×12．在产品或服务地开发方面，只有做领导者才是正确地策略.×选择题：1．低层决策被称为：C）操作决策2．对公司地总地方向和基本特点起作用地战略是：A）长期地3．SWOT分析包括：D）以上都包括4．企业创造地价值是：C）V—C5．哪项是事业部战略？E）成本领先6、哪项是公司战略？D 多元化7、商场不等于战场，是因为：D 既要竞争，又要合作第三章产品/服务设计和技术选择判断题：1．产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争地优势地三主要因素.√2．零件标准化是提高生产率地一个主要因素.√3．模块设计是标准化地一种形式.√4．模块设计比较容易处理产品失效.√5．CAD可以提高设计者地生产率.√6．基础研究是为了实现近期地商业应用.×7．“并行工程”就是将本来为串行地活动变成并行地技术.√8．应用研究是要发现物质运动地基本规律.×9．基础研究是企业基本地研究活动.×10．开发是将应用研究地成果转变为产品.√选择题：1．研究与开发是指如下哪些活动？I ．基础研究II．应用研究III．将应用研究地成果转化为商业上地应用E）I、II和III2．下列哪一项是产品和服务设计标准化地缺点？D）减少产品多样性第4章生产/服务设施选址与布置判断题：1．选址决策只是新企业进行地一次性决策.×2．服务性组织地选址，要考虑地主要是与市场相关地那些因素.√3．固定位置布置适合标准产品地生产.×4．汽车生产流水线是按工艺布置地例子.×5．按工艺（过程）布置地生产系统具有柔性.√6．外科手术病人应该采取固定位置布置.√7．循环时间（cycle time）是由最长地工作站地加工时间决定地.√8．空闲时间为零，说明已达到完美地线平衡.√选择题：1．用于高度标准化产品地加工系统是：A）流水线式连续地2．用于生产复杂地、有特殊要求地一次性产品地加工系统是：C）项目式地3．哪种加工类型更适合多品种生产？B）单件小批生产（job－shop）第五章工业设计与作业组织判断题：1．工作设计与工作测量地基础之一是泰勒提出地科学管理四原则.√2．为提高企业效率，测时法应该选择非常熟练地员工作为观测对象.×3．预定时间标准法和工作抽样法都是间接时间研究方法.×4．测时法和工作抽样法都需要考虑宽放时间.√5 测时法和模特法都需要进行作业分解，并且分解地方法也完全一样.×6．工作测量中，因为存在由于管理不善而产生地无效时间，所以要考虑宽放时间.×7．宽放时间属于产品地基本工作时间.√选择题：1．下述哪一项包括产品在加工过程中地作业总时间？B）产品地基本工作时间和宽放时间2．团队工作方式地特点和要求不包括下过哪一项？D）众多地从属关系3．人一机工程研究地工作环境不包括哪一项？D）人际关系状况第六章需求预测判断题：1．时间序列预测模型是以历史数据分析为基础地对将来地预测.√2．对一组产品地预测比对个别产品地预测要准确.√3．预测帮助管理者对生产系统地发展做出规戈上同时也帮助管理者对生产系统地应用做出计划.√4．预测地准确性随着预测时间范围地缩短而提高.√5．德尔菲法就是让专家在一起讨论，以取得共识地方法.×6．当采用简单等多动平均法预测时，取平均值地数据越多，则对实际变化地响应就越灵敏.×7．简单｛多动平均法实际上是给每个数据分配相等地权重.√8．指数平滑法也是一种加权移动平均法.√9．平滑系数取0．1，比取0．3能使预测值更快地反映外部需求地变化.×10．MAD等于MSE地平方根.×11．稳定性好地预从方法适用于受随机因素影响小地问题.×12．响应性好地预测方法适用于受随机因素影响小地问题.√13．用一次指数平滑法预测，平滑系数a越大，则预测地响应性越好.√14．平均绝对偏差（MAD）可以衡量预测值地无偏性.×选择题：1．预测能帮助经理：D）以上都是2．预测是以下活动地依据：E）以上都是3．预测：C）是不完美地4．两个一般地预测方法是：B）定性地和定量地5．下列哪一项不是主观判断地预测方法？E）时间序列分折6．时间序列数据可能表现为：E）以上所有地第七章生产计划判断题：1．滚动计划地连续性和应变性好，但严肃性差.×2．我们通常所说地“某企业年产电视机多少台”，是按假定产品.√3．用收入利润对序法确定品种，收入少、利润小地产品不应再生产.×4．用改变库存水平地策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用.×5．产品出产计划是生产大纲地关键输入.×选择题：1．在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？C）编制产品出产计划2．下述哪项方法将产品出产计划中地具体产品地需求转化为构成产品地零部件和原材料地需求？B）物料需求计划3．制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业外部？B）原材料供应能力4．制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？C）现有设备能力和员工数量5．制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多地？C）反复试验法6．制定生产大纲时，下过哪种方法是正规地数学方法？B）线性规划7．制定生产大纲，哪种方式是准时生产地思想？A）改变生产率，使之与需求同步第八章库存管理判断题：1．维持库存费高地库存系统向于低库存水平和频繁补充订货.√2．因为平均库存水平，固定量库存系统更适用于低价格产品.×3．按EOO公式，毛坯地生产批量应该大于零件地加工批量.√4．对干价格折扣模型，按最低价求得地经济订货批量如果可行，则一定是最佳订货批量（即相应地总费用最低）.√5．安全库存是由年需要量决定地.×6．提前期和需求率中有一个不为随机变量，就不是随机型地库存问题.×7．ABC分类法是按照物品地单价高低进行地.×8．按照ABC分类法，得出地A类物资总是占少数.√9．平均库存量和每年订货次数成反比.√10．EOQ模型就是要使订货费用最省.×11．准备安全库存是为了满足预期地需求.×12．提高库存系统地服务水平就降低了缺货风险.√13．单周期库存模型地超储费用是指过量进货带来地损失.√14．单周期库存模型地欠储费用是指过量进货带来地损失.×选择题：1．下述哪项不属于维持库存费？B）运输费用2．在制定库存量地决策时，不需考虑下述哪项费用？D）固定成本3．固定量库存系统地基本模型不包括下述哪项假设？C）库存回报是库存地减函数4．下述哪项费用组合构成了固定量库存系统地总费用？C）年维持库存费、年补充订货费和年购买费5．假定无需安全库存，某产品地平均日消耗量为30件，提前期为10天，现有库存量为500件，订货点是多少？B）3006．求随机型库存问题地订货点时，除了计算提前期内需求地期望值外，还需加上下述哪一项？E）提前期内需求量地标准差乘Z值7．下面哪一项不是EOQ模型地假设条件？D）有数量折扣8．下面哪一项不是维持库存地原因？C）使生产活动准时进行9．在双仓系统中，第二个仓内地存储量为：A）RL10．哪项费用不属于维持库存费？C）缺货损失费第九章物料需求计划判断题：1．MRP也适用单件小批量生产环境.√2．MRP处理地是相关需求.√3．产品地包装物不是相关需求.×4．产品结构文件是MRP系统产生地.×5．MRPII与MRP是完全不相关地系统.×6．MRP处理地是相关需求，因此不需要安全库存.×7．实施ERP通常要求企业变革运行方式.√8．MRP地三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件.√9．产品出产计划说明哪些零件何时出产多少.×10．物料清单文件包含提前期地信息.×11．逐批订货法（lot－for－lot）比MPG法地维持库存费低.√12．相关需求较独立需求地不均匀程度大.√13．MPG法地实质是要在订货费和维持库存费之间取得平衡.√选择题：1．那种行业最适合应用MRP？A）机床厂2．以下哪项不是MRP地输入？A）生产大纲3．哪项是产品出产计划地输入？B）生产计划大纲4．MRP与DRP地主要不同点是：D）自上而下处理5．哪一项不是相关需求？C）成品6．某种零件地总需要量是由哪一项决定地？D）上层元件地计划发出订货量第十章供应链管理判断题：l．供应链是纵向（垂直）一体化地产物.×2．供应链管理地目标是供应与需求同步化.√3．供应链和合作伙伴地设计属于供应键作业层研究.×4．尽管JIT要求少量运输、频繁运送，但最优批量地思想对少量运输、频繁运送依然有用.√5．采用第三方物流地主要原因是注重自己地核心业务.√6．物料通过供应链地速度越快，库存成本就越高.×7．当订单沿顾客需求向制造商、供应商方向移动，商品地订货数量呈现放大地现象，称为牛鞭效应.√8．外包使得公司注重核心竞争能力.√9．物流是将国外生产地产品运送到国内地运输方式选择.×10．VMI需要批发商与零售商共享信息.√11．多频次运输必然提高运输成本.×12．制造商建立营销网络是横向一体化地例子.×13．供应链管理地中心始终是为了降低成本.×选择题：1．供应链成员间缺乏同步性地结果是：C）牛鞭效应2．做外包决策时，公司要避免什么？B）提供机会使得外包合作企业成为强有力竞争者3．供应链响应时间是对哪项标准地衡量？D）产品质量4．供应链地组成包括：D）以上都是5．供应链管理下地采购与传统采购不同在于：C）与供应商结成战略伙伴关系第十一章制造业生产作业计划与控制判断题：1．排序是指安排工件在机器上地加工顺序.√2．按照Johnson法则如得到多个加工顺序，则应从中取最优者.×3．派工属于通常所说地调度范围.√4．流水车间排序问题是指所有工件地加工顺序都相同地排序问题.×5．列车时刻表属于作业计划.√6．Johnson算法应用于只存在一台机器或者一个加工阶段地情形.×7．n／m／A/B中A表示车间类型，B表示目标函数.√8．单件车间排序地两个基本问题是任务分配和排序.√9．排序与编制作业计划是同义词.×10．确定加工路线是排序要解决地主要问题.×选择题：1．下边哪项不是排序地优先调度法则？D）优先选择临界比最大地工件2．一个工件剩下5天加工时间，今天是这个月地IO号.如果这个工件14号到期，临界比是多少？D）0．83．任务分派情况下，5个工件分派到5台机器上有多少种不同方法？C）1204．通过哪项可将生产计划任务最终落实到操作工人身上？D）排序和车间生产作业计划5．与流水车间排序不直接相关地是：D）“漏斗”模型第十二章服务业地作业计划判断题：1．服务设施能够在每小时为10个顾客服务，顾客到达率可变，但平均到达率为每小时6人，此时，不会形成等待.×2．顾客地等待费用容易估算.×3．最常用地排队模型假定服务率呈负指数分布.√4．最常用地排队模型假定到达率呈泊松分布.√5．稳定状态系指顾客以稳定地速率到达，gF，无任何变化.×6．在单通道系统中，使用率等于到达率除以服务率.√7．服务率地倒数是服务时间.√选择题：1．一单通路排队系统地平均服务时间是8分钟，平均到达时间是10分钟，到达率为：A）6次／每小时2．下面哪一项等于顾客在系统中地平均时间？I．系统中地平均数除以到达率；II．系统中地平均数乘以到达率；III．队列中地平均时间加上平均服务时间.C）I和III3．无限源与有限源排队模型地基本区别是：D）潜在呼叫人口地规模4．为什么在无限源排队系统中会有等待？D）到达率与服务率不稳定5．在排队分折中，下面哪一项通常不被当做系统绩效地度量？E）服务时间6．哪一项会增加系统地使用率？B）到达率地增加7．一个排队系统有4个小组，每个小组包含3个成员，服务台地数量为：B）48．一多通道系统中，每小时顾客地平均到达数是5，平均服务时间为40分钟，为不让系统过载所需要地最小服务台数是：C）41. 项目包括一系列重复进行地例行活动.×2. 甘特图揭示了活动之间地先后顺序关系.×3. 在网络图中，关键路线是时间最短地路线.×4. 箭线型网络图是以箭线表示活动.√5. 箭线型网络图应该有、也只能有一个起始节点和一个终止节点.√6. 虚活动地主要作用是表明前后活动之间地关系.√7. 活动i-j对最早可能开始时间等于事件i地最迟必须发生时间.√8. 活动i-j地最迟必须开始时间等于事件i地最迟必须发生时间.×9. 不在关键路线上地活动，其松动时间为零.×10. 要想缩短工期，只有在关键路线上赶工.√11. 一项活动地总时间差用完了，则其所有后续活动均无松动余地.×12. 关键路线上地活动，其总时差一定为零.√13. 活动在箭线型网络图中除了不消耗资源外，在计算网络参数时应像实活动一样对待.√14. 在PERT网络中，关键路线可能有多条.√选择题：1.项目管理主要是控制：D）以上都是2.关键路线是：C）时间最长地路线3.事件时差是：C）事件最迟时间和最早时间之差4.以下哪一条是项目地特点？A）一次性5.活动地最早可能完成时间是：DD）该活动箭尾事件地最早可能发生时间加上活动所需时间6.活动地最早可能开始时间是：BB）该活动箭尾事件地最早可能发生时间生产与运作管理: 是对生产运作系统地设计、运行、维护、评价和改进过程地管理，包括对生产运作活动进行计划、组织和控制.其核心是实现价值增值.生产运作管理地目标：高效灵活准时清洁地生产合格产品和提供满意服务时间质量成本服务环保版权申明本文部分内容，包括文字、图片、以及设计等在网上搜集整理。
生产与运作管理课后答案
∙自我测试∙模拟试题∙分章练习∙典型例题一、单选题（每小题2分，共20分）1．以下哪个条件要求厂址应该接近消费市场?( )A．原料易变质 B．原料笨重 C．产品运输不便D．原料运输不便2．事件时差是（）A．最悲观时间和最乐观时间之差 B．结束时间和开始时间之差C．事件最迟时间和最早时间之差 D．以上都不是。
3．按照生产要素密集程度和与顾客接触程度划分，医院是（）A．大量资本密集服务 B．大量劳动密集服务C．专业资本密集服务 D．专业劳动密集服务 E．以上都不是4．以下哪一条是项目的特点?A．一次性 B．重复 C．产出是标准的D．重复性工作多 E．风险小。
5．当供不应求时，会出现下述情况（）A．供方之间竞争激化 B．价格下跌C．出现回扣现象 D．产量减少6．下述哪项不属于制造企业的库存?A．原材料 B．产成品 C．在制品 D．库存记录7．按工艺专业化原则建立生产单位，优点是（）A．生产系统可靠性高 B．可采用专用高效设备C．缩短生产周期 D．简化管理工作8．下述哪项不属于维持库存费?A．物料费用 B．运输费 C．保险费D．被盗损失 E．仓储设施折旧9．汽车装配宜采用（）A．流水线布置 B．固定位置布置C．功能布置 D．以上都不10．固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设?A．一次订货费或调整准备费是常量 B．根据平均库存计算维持库存费C．库存回报是库存的减函数 D．提前期为常量E．需求率均匀且为常量二、简答题（每小题8分，共40分）1．对制造业中的大量大批生产运作和单件小批生产运作各举一例，并说明其特点。
2．什么是基于时间的竞争？它对生产运作管理有什么要求？3．什么是并行工程？其主要思想和特点是什么？4．MRP的基本思想是什么？为什么需要且围绕物料转化组织生产？5．精细生产的基本思想是什么？三、计算题（每小题10分，共40分）1、根据生产的需要，某企业每年以20元的单价购入一种零件4,000件。
《生产运作管理》作业答案
《生产运作管理》作业计算题答案第四章 生产/服务设施选址与布置1.一个制造厂计划在某车间旁增加一侧房，建一条新的生产线，……。
解：A 方案的月运输量是：(15+15)×2000+（15+10）×2000+（30+10）×3000+(15+10)×1000+(20+35）×3000=420000（m ）。
B 方案的月运输量是：（25+35)×2000+（25+10）×2000+（10+10)×3000+（15+10）×1000+(10+25)×3000=380000（m ）。
故B 方案的月运输量最小.2.根据如下图所示的作业活动图，将9个部门安排在一个3×3的区域内……。
(3）安置所以部门如右图X 关系簇第五章 工作设计与作业组织1。
一个工作人员欲制定一个金属切削作业的时间定额…… 解：正常时间为：10。
4×125％=13（分）标准时间为：13×（1+16%）=15。
08(分)2.观测一项作业,共60次…… 解：（1)观测到的时间:1。
2分 （2）正常时间：1。
2×95%（3)标准时间：1。
2×95%×(1+10％）5.一新达成的工会合同允许……解：正常工作时间：1461+=6.35460⨯⨯（）（分）标准作业时间：24+106.351+=7.2240+14（）（分）8.在一个对航空特快货运飞机……解：(1）闲置时间百分数的估计值是：6/60=10%(2）大约需要的观测次数为: 24*10%*1-10%=1440.05n =（）14873(/EPL m ===批）第八章 库存管理1.华海羽毛球俱乐部每天周大约丢失、损坏20打羽毛球……解:已知 D=20×52；P=5×12=60元/打;H=60×1.5％=0.9元/打。
生产运作管理习题集及答案
生产运作管理习题集及答案The document was prepared on January 2, 2021生产与运作管理习题集第一章绪论一、判断题1. 有形产品的变换过程通常称为生产过程.2.生产运作管理的基本目标主要包括质量管理、成本管理及进度管理.3. 生产与运作管理的目标是在需要的时候,以适宜的价格,向顾客提供具有适当质量的产品和服务.4. “发现与发掘顾客的需求,让顾客了解公司的产品和服务,并将这些产品和服务送到顾客手中”是社会组织基本职能之一.5. 生产运营管理是对生产运作系统的设计、运行、维护与改善过程的管理,它包括对生产运作活动进行计划、组织与控制.6. 生产运作是使一定的原材料转化为一定的有形产品.7. 运输公司属于顾客参与的服务生产.8. 生产是指一切有形产品的生产9. 生产运作管理的目标永远是质量、成本、交货期.10. 企业的三项基本职能是市场营销、生产与运作和人力资源.11. 生产运作是社会组织的唯一职能.二、单项选择题1. 生产与运营活动是 .A．投入资源要素 B．产出最终产品C．投入—变换—产出过程 D．信息反馈与管理提升过程2. 输入生产要素中最活跃、最重要的因素是 .A. 生产对象B. 生产信息C. 劳动力D. 生产资金3. 用户购买产品和要求提供服务的第一需要是 .A. 品种B. 交货期C. 价格D. 质量4. 在现代企业生产与运作系统中,与企业相互依赖,已被看作为重要组成部分的是 .A. 零售商B. 供应商C. 生产对象D. 用户5. 企业生产与运作系统的立足点是 .A. 市场导向B. 市场需求C. 企业需求D. 竞争需求6. 从广义的生产运作管理理解,生产运作管理是对系统 .A．设置和运行的管理 B．设置的管理 C．运行的管理 D．机制的管理7. 组织创造价值的主要环节是 .A. 营销环节B. 生产运作环节 C．财务环节 D．组织环节8. 能构成生产运作系统主体框架的要素是 .A．生产计划 B．生产库存 C．生产技术 D．质量管理9. 自20世纪70年代以来,在世界制造企业的五大职能中日益成为企业竞争优势的重心和支撑点是 .A. 生产职能B. 人事职能C. 财务职能D. 研发职能10. 下列不属于生产与运作管理基本职能的是 .A. 组织B. 计划C. 战略D. 控制11. 生产与运作系统正常运行的基本保证是 .A. 人员组织要素B. 质量管理要素C. 生产与运作计划要素D. 库存控制要素12. 实现市场营销战略的基础是 .A. 生产与运作计划B. 生产与运作系统C. 生产与运作控制D. 生产与运作战略13. 生产与运作系统的首要基本功能是 .A. 满足社会需要、市场需要B. 满足企业目标需要C. 提供优质产品D. 提高生产效率14. 在生产与运作系统运行整个过程中,各个环节串联的主线是 .A. 信息B. 用户C. 资金D. 订单15. 生产与运作系统柔性体现在 .A. 质量B. 数量C. 品种D. 价格16. 下列制造业与服务业的区别说法错误的是 .A. 制造业主要产出有形产品,服务业主要提供无形产品B. 制造业的产品可以运送,服务业通常很难运送C. 制造业的销售是服务提供的一个组成部分,服务业的销售与生产分离D. 制造业强调人的因素相对重要,服务业强调人的因素十分重要17. 生产与运作系统的首要基本功能是 .A. 满足社会需要、市场需要B. 满足企业目标需要C. 提供优质产品D. 提高生产效率18. 企业运行的关键环节是 .A. 生产与运作战略B. 生产与运作系统C. 生产与运作控制D. 生产与运作管理19. 决定企业命运、企业兴衰的因素是 .A. 资源B. 信息C. 质量D. 市场需求20. 在市场经济条件下,企业必须遵循的首要原则是 .A. 以市场为导向的原则B. 创新的原则C. 均衡生产与作业的原则D. 科学管理的原则21. 下列不属于生产管理的基本问题是 .A．提高质量 B．降低成本 C．保证交货 D．提高产量22. 下列不属于生产与运作系统结构化的要素是 .A. 生产技术B. 生产与运作计划C. 生产与运作系统的集成D. 生产能力23. 多品种生产是组织生产与运作过程的体现.A. 柔性B. 连续性C. 比例性D. 目标性24. 在一定程度上制约着成本和质量的是 .A. 生产手段B. 生产对象C. 生产资金D. 生产信息25. 现代企业生产与运作系统运行的基础和保证是 .A. 生产手段B. 生产资金C. 劳动力D. 生产对象三、多项选择题1.生产运作系统的硬件要素主要包括组成.A．生产技术 B．生产计划 C．生产能力 D．生产设施2. 为了创造产品和服务,所有组织都要发挥三种基本职能,即 .A．市场营销 B．生产运作 C．财务会计 D．计划协调3. “顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的阶段.A．战略规划 B．产品设计 C．生产制造 D．销售服务4. 支持和控制生产运作系统运行的要素主要包括 .A．人员组织 B．生产计划 C．生产技术 D．质量管理5. 下列属于生产与运作系统结构化的要素是 .A. 生产技术B. 生产与运作计划C. 生产与运作系统的集成D. 生产能力6. 根据各类社会组织生产特征的不同,生产运作可以归纳为以下两种类型 .A. 制造性运作B. 服务性运作C. 科学性运作D. 艺术性运作7. 生产运作系统的运行管理包括 .A. 计划B. 组织C. 控制D. 领导8. 下列属于生产与运作管理基本职能的是 .A. 组织 B、计划 C、战略 D、控制9. 生产与运作系统的柔性不是体现在上.A. 质量B. 数量C. 品种D. 价格10. 下列制造业与服务业的区别说法正确的是 .A. 制造业主要产出有形产品,服务业主要提供无形产品B. 制造业的产品可以运送,服务业通常很难运送C. 制造业的销售是服务提供的一个组成部分,服务业的销售与生产分离D. 制造业强调人的因素相对重要,服务业强调人的因素十分重要四、简答题1. 简述社会组织的三种基本职能2. 生产运作管理的内容有哪些3. 制造型性生产与服务性运作有那些区别4. 生产运作管理的目标是什么5、什么是生产系统它的要素有哪些6、当今世界,影响企业运营管理最重要的因素是什么第二章企业战略与生产运作战略一、判断题1. 质量、成本、交货期这三个生产运作管理的基本问题的优先地位是随时间和企业的战略而变化的.2. 规模经济是指随着生产规模的扩大,其单位产品成本存在下降的趋势.3. 生产运作战略往往比公司战略低一个层次,故不需高级管理者来做出选择.4. 当价格是影响需求的主要因素时,就出现了基于成本的竞争.5. 当质量成为影响需求的主要因素时,降低成本就没有意义了.6. 成本可以无限降低.7. 事业部战略又称经营战略.8. 生产运作战略是一种职能战略.9. 基于时间竞争战略的焦点在缩短对顾客响应的时间上.10. 自制还是外购,不是生产运作战略要考虑的.二、单项选择题1. 20世纪60年代产品竞争的焦点是 .A．成本B．市场 C．质量D．时间2. 从生产战略的角度看,在市场中处于劣势的公司应该优先选择作为工作重点. A．价格 B．销售费用 C．质量 D．服务3. 生产运作战略属于 .A．公司级战略 B．部门级战略 C．职能级战略 D．以上都不是4. 20世纪90年代产品竞争的焦点是 .A．成本B．市场 C．质量D．时间5. 下列反映了基于时间的竞争思想是 .A. 把生产转移到低工资的国家B. 把资源集中在最具有经济效益的生产活动中C．弹性制造、快速反应等 D.兴建新的设施6. 波特的低成本制造,产品差异和市场集中属于 .A. 公司级战略B. 部门级战略C. 生产运作战略D. 职能级战略7. 1913年,下列哪家公司的T型汽车生产移动式装配流水线是生产管理中的一块里程碑A. 美国通用公司B. 美国福特公司C. 日本丰田公司D. 德国奔驰公司三、多项选择题1. 生产运作战略是由组成.A. 质量B. 竞争力排序C. 竞争绩效指标D. 行动方案2. 企业的外部环境包括 .A. 竞争B. 客户C. 经济D. 技术3. 以时间为基础的战略包括 .A. 弹性制造B. 快速反应C. 丰富品种D. 工厂设在接近顾客的地方4. 在当今世界范围内的竞争市场中,应该比以前更注重的外部因素有 .A. 客户需求B. 内部效率C. 资源条件D. 技术四、简答题1、生产运作战略包含哪些内容2、简述生产运作战略的特点.3、简要分析基于成本的战略.4、简要分析基于质量的战略.5、简要分析基于时间的战略.第三章需求预测一、判断题1. 时间序列预测模型是以历史数据分析为基础的对将来的预测.2. 对一组产品的预测比对个别产品的预测要准确.3. 预测帮助管理者对生产系统的发展做出规划、同时也帮助管理者对生产系统的应用做出计划.4. 预测的准确性随着预测时间范围的缩短而提高.5. 德尔菲法就是让专家在一起讨论,以取得共识的方法.6. 当采用简单移动平均法预测时,取平均值的数据越多,则对实际变化的响应就越灵敏.7. 简单平均移动法实际上是给每个数据分配相等的权重.8. 指数平滑法也是一种加权移动平均法.二、单项选择题1. 预测能帮助经理A. 预测未来B. 对生产系统的发展进行规划C. 对生产系统的使用进行计划D. 以上都是2. 预测是以下活动的依据A能力计划 B. 预算 C. 销售与制造计划 D. 以上都是3. 预测：A. 时间比较长的更准确B. 对单项产品的预测比整体项目更准确C. 是不完美的D. 以上都对4. 两个一般的预测方法是 .A. 数学的和统计的B. 定性的和定量的C. 判断的和定性的D. 判断的和相关的三、多项选择题1. 下列哪些项是主观判断的预测方法 .A. 主管的意见B. 德尔菲方法C. 消费者调查D. 时间序列分析2. 时间序列数据可能表现为 .A. 趋势B. 季节波动C. 周期波动D. 不规则波动第四章产品开发和流程分析一、判断题1. 产品或服务设计是影响客户需求满足、产品或服务质量、制造费用和竞争优势的主要因素.2. 零件标准化是提高生产率的一个主要因素.3. 模块设计是标准化的一种形式.4. “并行工程”就是将本来串行的活动变成并行的技术.5. 组织机构的职能部门专业化模式,本质上是劳动分工的思想的产物.6. 流程重构是在流程上进行根本改造,以便更好地满足顾客对产品质量、速度、创新、定制与服务的需求.7. 流程重构的主要内容是解雇工人,但不影响工作量.8. 流程重构强调持续和逐步改善流程.二、单项选择题1. 下列不是并行工程的特点的是 .A. 在生产前即已注意到产品的制造问题B. 设计成本低C. 较快速推出新产品D. 适于小批量、多品种生产2. 物料消耗控制的关键阶段是 .A. 采购阶段B. 设计阶段C. 库存阶段D. 生产工艺阶段3. 企业对市场需求多样化、差异性的集中体现是 .A. 产品质量B. 产品价格C. 产品品种D. 产品服务三、多项选择题1. “顾客满意”的概念应贯穿于企业活动的阶段.A．战略规划 B．产品设计 C．生产制造 D．销售服务2. 下列新产品开发重要性的说法正确的是 .A. 新产品开发直接关系到企业的生存和发展B. 企业要靠新产品去占领市场一席之地C. 企业靠新产品才能赢得竞争优势D. 新产品能帮助企业掌握市场动向3. 产品或服务整体质量的决定因素有 .A．规划质量 B．设计质量 C．制造质量 D．流通质量4. 人们认为服务最突出的特征包括 .A. 生产与消费的同步性B. 不可存储性C. 人员因素的重要性D. 服务产品的无形性四、简答题1. 服务性产品有哪些特点服务业企业开发新产品具有哪些优势2. 什么是新产品新产品的类型有哪些3. 新产品开发的动力模式有哪些4. 简述企业研究新产品开发的意义.5、现代社会环境对新产品设计有哪些要求第五、六章生产和服务设施选址和布置一、判断题1. 用量本利分析法评价厂址方案时的缺点是没有考虑除经济以外的因素.2. 某车间有数控车床组、铣床组、磨床组和钻床组四个设备组,该车间是按照对象专业化原则组织的.3. 制造业生产类型的划分,按生产稳定性和重复性可分为大量生产、成批生产与单件小批生产.4. 制造性生产多是资本密集型的,而服务性运作相对来说通常是劳动密集型的.5. 某汽车生产厂有底盘车间、发动机车间,该厂是按照对象专业化原则组织的.6. 生产过程包括：工艺过程、运输过程、自然过程、等待停滞过程.7. 流水生产线按机械化程度分为手工流水线、机械化流水线和自动化流水线.8. 生产单位的布置类型有：工艺专业化布置、对象专业化布置、固定式布置和水平式布置.9. 大量生产方式下,生产线上使用的设备通用性很强.二、单项选择题1. 在从一至表法中,改进的出发点是 .A. 让运输次数多的数往边距靠,离边距越近,运距越小B. 让运输次数多的数往对角线靠,离边距越远,运距越小C. 让运输次数多的数往对角线靠,离对角线越近,运距越小D. 让运输次数多的数往边距靠,离对角线越远,运距越小2. 固定布置是将固定在一个位置.A．材料 B．工具、设备 C．制造对象 D．人3. 多适用于产品品种、产品结构比较稳定的大批大量流水生产的场合的生产形式是 .A. 设备专业化B. 工艺专业化C. 加工专业化D. 对象专业化4. 使用从一至表法进行车间布置的条件是 .A. 产品产量变化较大B. 小批单件生产C. 产品种类较多D. 产品产量比较稳定5. 在车间布置中有关设备布置的最典型的方法是 .A. 从一至表法B. 物料流向法C. 作业相关图法D. 工序最优法6. 某个工业企业有三大车间,它们依次是：机械加工车间、热处理车间、装配车间.可以认为该工业企业是采取了原则进行了空间布置.A. 工艺专业化B. 对象专业化C. 设备专业化D. 加工专业化7. 狭义的生产过程,就是 .A．生产技术准备过程 B．辅助生产过程 C．基本生产过程 D．生产服务过程8. 在大量生产条件下,定额时间中可以忽略不计的是 .A. 准备和结束时间B. 布置工作时间C. 休息和生理时间D. 作业时间9. 下列属于流程型生产的是 .A. 机床B. 计算机C. 家具D. 纺织10. 多适用于单件小批生产类型的生产形式是 .A. 设备专业化B. 工艺专业化C. 加工专业化D. 对象专业化11. 使劳动对象发生几何形状、物理和化学变化所必须的时间是 .A．基本时间 B．辅助时间 C．工作班内停顿时间 D．非工作班时间12. 根据大量生产方式的实质,当市场容量一定时,其必然结果是 .A. 增加品种、增加产量B. 增加品种、减少产量C. 减少品种、增加产量D. 减少品种、减少产量13. 一般用于零件加工和部件装配结合的是 .A. 直线流水线B. 人型流水线C. E型流水线D. U型流水线14. 下列单件小批生产的特点说法错误的是 .A. 计划管理工作复杂多变B. 按对象原则、采用流水生产或自动线C. 按用户要求设计D. 要求工人技术水平很高15. 少品种,大批量的生产方式在设置生产单位时宜采用 .A. 工艺专业化形式B. 对象专业化形式C. 设备专业化形式D. 加工专业化形式16. 下列属于加工装配型生产的是 .A. 汽车B. 饮料C. 造纸D. 烟草17. 产品的生产周期是指产品从原材料投入生产开始,一直到成品生产为止的 .A. 全部加工时间B. 全部有效工作时间C. 全部工序时间D. 全部日历时间18. 大量生产、成批生产和单件生产的分类依据是 .A. 加工工艺过程B. 产品生产的重复性、稳定性C. 组织生产与作业供应D. 生产形式19. 生产周期与批量的关系是 .A. 批量越小,生产周期越长B. 批量越大、生产周期越短C. 批量越大、生产周期越长D. 批量与生产周期成反比20. 生产间隔期是指 .A. 不相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔B. 相邻两批不同产品或零件投入的时间间隔C. 相邻两批相同产品或零件投入的时间间隔D. 相邻两批相同产品或零件产出的时间间隔三、多项选择题1. 下列单件小批生产的特点说明正确的是 .A. 计划管理工作复杂、多变B. 按对象原则、采用流水生产或自动线C. 按用户要求设计D. 要求工人技术水平很高2. 按生产系统的特性划分,可将服务性运作划分为 .A. 资本密集型B. 技术密集型C. 人员密集型D. 材料密集型3. 按企业接受订货的方式和顾客要求定制的程度,可将制造性生产划分为 .A. 存货性生产B. 订货性生产C. 流程性生产D. 加工装配性生产4. 流水生产线的特点有 .A. 工作地通用性程度很高B. 各工作地按照劳动对象加工的工艺顺序排列C. 按照统一规定的节拍生产产品D. 各道工序生产同步化5. 对于大量生产方式, 是非常必要的.A. 原材料的充足供应B. 零部件的充足供应C. 稳定的产品销售市场D. 后向一体化6. 下列大量大批生产的特点说法错误的是 .A. 应变能力较好B. 采用通用设备C. 产品成本降低D. 劳动定额的制定有粗有细7 .下列存货型生产,说法正确的是 .A. 产品多为标准产品B. 价格事先确定C. 多采用通用设备D. 交货期不是很重要8. 流水线上工作地排列要符合的要求为 .A. 符合工艺专业化B. 符合产品总流向C. 尽可能缩短运输路线D. 尽可能减少运输工作量9. 作业时间包括 .A．机动时间 B．手动时间 C．辅助操作时间 D．准备与结束时间10. 按产品的生产数量划分生产类型,可以分成 .A．大量生产 B．成批生产 C．单件小批生产 D．混合生产11. 生产期的构成要素有 .A. 产品销售周期B. 工程设计期限C. 物料供应期限D. 产品生产周期12. 对于大量生产方式, 是非常必要的.A. 原材料的充足供应B. 零部件的充足供应C. 稳定的产品销售市场D. 后向一体化13. 以下属于大量生产方式的特征的是 .A. 专用的零件B. 专用的工装C. 劳动分工D. 流水线生产四、简答题1. 厂址选择的影响因素有哪些2、哪些因素导致生产与服务设施应该靠近原材料供应地3、哪些因素导致生产与服务设施应靠近销售市场4. 何谓服务性生产它主要有哪几种类型5. 何谓对象专业化它有何优缺点6. 服务性生产按是否提供有形产品分为哪几种类型试举例说明.7. 何谓工艺专业化它有何优缺点8. 如果有一个工人,无论其怎样努力,工作速度总是比同一条装配线上的另外20个人慢15%,你如何处理这种情况9. 结合服务业的例子来分析工艺专业化和对象专业化的区别.10. 大批大量生产有哪些优势五、计算题1. 某制造企业准备迁址,确定了两个甲、乙两个地点以备选择.其中甲地的年固定成本为15万元,可变成本为8万元；乙地的年固定成本是18万元,可变成本是6万元.要求计算：1当产量为多少时,两地的总成本相等2当产量处于什么范围时,甲地优于乙地当产量处于什么范围时,乙地优于甲地2. 某制造企业准备迁址,确定了两个甲、乙两个地点以备选择.其中甲地的年固定成本为40万元,可变成本为16万元；乙地的年固定成本是52万元,可变成本是10万元.要求计算：1当产量为多少时,两地的总成本相等2当产量处于什么范围时,甲地优于乙地当产量处于什么范围时,乙地优于甲地3. 某拟建项目,设计生产能力为年产某种机械20000台,固定成本400万元,单位可变成本为1000元/台,假设产品的售价为2000元/台,试求：1该项目盈亏平衡时的产量、销售价格、单位产品变动成本.2如果希望项目实现年盈利400万元,问年计划销售量应达到多少4. 某产品流水线计划日产量为150件,采用两班制生产,每班规定有10分钟停歇时间,计划废品率为3％,节拍是多少5. 某流水线计划年产零件A为48000件,采用2班制生产,每班工作8小时,工作时间有效利用系数.试计算流水线的平均节拍.若因机器年久老化,暂时存在一些质量问题,计划废品率为%,则此流水线的实际节拍是多少1. 某企业计划生产某种新产品,根据市场预测,产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差.生产该产品有三种方案,各方案在不同情况下的收益如表所示.问企业选择哪种方案要求：画出决策树.第七Array章综合生产计划一、判断题1. 主生产计划是相关需求计划.2. 综合生产计划又叫主生产计划.3. 综合生产计划是长期计划.4. 滚动计划的连续性和应变性好,但严肃性差.1. 生产运作能力指一个设施的最大产出.2.在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时,采用早进早出的方式是正确的选择.3. 生产能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略.4. 生产能力扩大时间早于需求的策略称为消极策略.5. 生产能力扩大时间滞后于需求的策略称为消极策略.6. 生产利用率是实际产出和设计生产能力的比值.7. 生产效率是实际产出和有效生产能力的比值.8. 在企业的技术革新能力与研究开发能力较弱、但是有较优越的制造能力、生产应变能力和销售能力时,采用晚进晚出的方式是正确的选择.二、单项选择题1. 滚动计划方法的优点是 .A. 计划是滚动的B. 执行时可以灵活改变计划C. 计划是滚动的且稳定性强D. 计划是动态的且连续性好2. 下列属于短期计划的是 .A. 综合生产计划B. 物料需求计划C. 主生产计划D. 财务计划3. 制定生产大纲需要多项输入,下列哪项输入来自企业外部A. 员工技术水平B. 原材料供应能力C. 现有员工数量D. 现有设备能力4. 在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动A. 流程设计B. 制定战略性的能力计划C. 编制产品出产计划D. 编制物料需求计划1. 反映企业生产可能性的一个重要指标是 .A. 生产能力B. 管理能力C. 计划能力D. 设计能力2. 下列不属于影响服务能力的因素是 .A. 设施B. 时间及用户C. 人力资源D. 费用3. 广义的生产与运作能力是 .A. 生产能力与管理能力的综合B. 技术能力与管理能力的综合C. 生产能力与计划能力的综合D. 设计能力与生产能力的综合三、多项选择题1. 下列不属于中期计划的是 .A. 物料需求计划B. 资源能力计划C. 生产作业计划D. 主生产计划2. 制定生产大纲需要多项输入,下列哪些输入来自企业内部A. 现有库存水平B. 市场需求C. 现有员工数量D. 现有设备能力1. 影响服务能力的因素是 .A. 设施B. 时间及用户C. 人力资源D. 费用四、简答题1. 简述生产计划工作的主要内容.2. 编制综合计划时如何平衡能力与需求3. 生产计划的主要指标有哪些4. 什么是滚动计划方法它有什么优点5. 简述生产能力计划的风险性.6. 简述能力扩大的策略.五、计算题1. 某企业计划生产某种新产品,根据市场预测,产品销路有三种情况：销路好、销路一般和销路差.生产该产品有三种方案,各方案在不同情况下的收益如表所示.问企业选择哪种方案要求：画出决策树.第八Array章库存管理一、判断题1. 固定量系统就是订货点和订货间隔都为固定量的库存控制系统.2. 固定量系统需要随时监视库存变化.3. 库存可以分为独立需求库存与相关需求库存.4. 库存不仅浪费了资源,而且掩盖了管理中的各种问题.二、单项选择题1. 品种多,占用资金少,采购较容易的次要物品是指 .A. A类物品B. B类物品C. C类物品D. D类物品2. 下列属于相关需求的是 .。
生产运作管理罗微课后答案
生产运作管理罗微课后答案第1章根本概念1、社会凰织的三项根本职能是什么?说明它们之间的关系，答：根本职能：生产运作、财务和营销财务就是为社会维织等措资金并合理地运用资生产运作是一切社会组织最根本的活动，金，营销就是要发现与开掘晚客的需求。
让顾客了解公司的产品和效劳，并将这些产品和服务送到顾客手中，三项根本职能是相互依存的，其中，发现需求是进行生产经营活动的前提，有了资金和生产某种产品或提供某种效劳的水平，如果该产品或效劳没有市场，那将毫无意义：有了资金和市场，但却制造不出产品或提供不了效劳，也只能眼睁睁地看着市场被别人占领：有了市场和生产水平，但没有资金购置材料。
支付工资，显然也不行、所以三项职能都相互依赖于其它职能2、闸述生产运作治理的定义、内容和目标答：定义：生产运作治理是对生产运作系统的设计，运行与维护过程的治理，它包括对生产运作活动进行方案，组织和限制，内容：生产运作治理大体可以分为对生产系统设计的治理、对生产运行过程的治理和对生产过程改良过程的治理，生产运作系统的设计包括产品或效劳的选择和设计、生产运作设练的定点选择，生长运作设施的置、效劳交付系统设计和工作设计。
目标：高效、灵活、准时、清洁地生产合格产品和提供满意效劳。
3、订货型生产与备货型生产的概念和特点.答：备货型生产：指在没有接到用户订单时，经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产的点接目的是补充成品库存，通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要，特点：（1）产品标准化程度高（2）生产效率高（3）用户订货提前期短（4）库存水平高（5）难以满足顾客个性化的需求订货型生产：指以顾客的订单为依据，按用户特定的要求进行的生产，特点：订货型生产：（1）产品标准化程度低（2）生产效事低（3）用户订货提前期长（4）库存水平低（5）对通客个性化需求满足度高第二章企业战略和运作策略1、什么是运营战略，以及它与企业战略的关系？答：运营战略是指在企业战略的总体框架下，决定如何通过运作活动来到达企业整体目标的总体方案，为实现企业战略提供生产运营部门的行为路径关系：生产运营战略和企业战略里一种相互依存和相互制的的关系，一方面，公司级战略统领企业经营的全局，为企业的经营与开展确定目标。
生产运作管理-第四章单元测试答案
生产运作管理-第四章单元测试答案一、单项选择题１以下方法适合于电视机生产企业计算劳动生产率的是 ( A ) Ａ按实物计算Ｂ按价值量Ｃ按定额工时Ｄ按不同时间２以下方法适合于艺术品加工企业计算劳动生产率的是 ( ) Ａ按实物计算Ｂ按价值量Ｃ按定额工时Ｄ按不同时间３以下方法适合于机械加工企业计算劳动生产率的是 ( C ) Ａ按实物计算Ｂ按价值量Ｃ按定额工时Ｄ按不同时间４可以培养工人集中工作注意力能力的是 ( A )Ａ工作专业化Ｂ工作扩大化Ｃ工作丰富化Ｄ工作综合化５工作向横向扩展的是 ( B )Ａ工作专业化Ｂ工作扩大化Ｃ工作丰富化Ｄ工作综合化６工作向纵向扩展的是 ( C )Ａ工作专业化Ｂ工作扩大化Ｃ工作丰富化Ｄ工作综合化７以下不属于通常的动作分析方法的是 ( D )Ａ目视动作分析Ｂ影片分析Ｃ既定时间分析Ｄ既定场合分析８工作因素法属于以下哪种时间研究方法? ( C )Ａ秒表法Ｂ工作抽样法Ｃ预定时间标准法Ｄ动作时间分析法９模特法属于以下哪种时间研究方法? ( C )Ａ秒表法Ｂ工作抽样法Ｃ预定时间标准法Ｄ动作时间分析法１０工作抽样法通常不用于以下哪类企业的时间研究? ( A )Ａ皮鞋生产企业Ｂ医院Ｃ商店Ｄ学校二、判断题１在实际工作中应用比较普遍的是按价值量计算的劳动生产率( × )２生产品种规格比较复杂的企业通常采用按实物单位计算的劳动生产率( ×)３目标管理是由企业最高经营者确定各单位的目标( ×)４目标管理要求执行者自我控制，独立自主地完成目标( √ )５项目团队由数人组成，共同完成一项相对完整的工作，小组成员自己承担管理责任( ×) ６所谓的“快手” “慢手” 主要是指其完成作业的速度( √ )７工作抽样法适用于观察对象相对集中的生产、工作场所( √ )８归零法适用于测定延续时间较短的操作( ×)９按操作顺序直接测定各个单元延续时间的是连续测时法( ×)１０用测时法研究某一工序或作业的工时消耗时仅考虑每个工件加工中的作业时间耗费( √ )三、简答题１简述提高劳动生产率的主要途径１充分调动员工的积极性２积极采用先进的科学技术３不断改进操作方法４提高工人的技术水平和劳动熟练程度５采用先进合理的劳动组织形式６巩固和加强劳动纪律７实行科学管理２工作设计的内容主要包含哪些方面?(１) 明确工作任务(２) 通过分工确定工作内容(３) 明确每个劳动者的职责(４) 以组织的形式规定分工后的协调。
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一、单项选择题
１以下方法适合于电视机生产企业计算劳动生产率的是 ( A ) Ａ按实物计算
Ｂ按价值量
Ｃ按定额工时
Ｄ按不同时间
２以下方法适合于艺术品加工企业计算劳动生产率的是 ( ) Ａ按实物计算
Ｂ按价值量
Ｃ按定额工时
Ｄ按不同时间
３以下方法适合于机械加工企业计算劳动生产率的是 ( C ) Ａ按实物计算
Ｂ按价值量
Ｃ按定额工时
Ｄ按不同时间
４可以培养工人集中工作注意力能力的是 ( A )
Ａ工作专业化
Ｂ工作扩大化
Ｃ工作丰富化
Ｄ工作综合化
５工作向横向扩展的是 ( B )
Ａ工作专业化
Ｂ工作扩大化
Ｃ工作丰富化
Ｄ工作综合化
６工作向纵向扩展的是 ( C )
Ａ工作专业化
Ｂ工作扩大化
Ｃ工作丰富化
Ｄ工作综合化
７以下不属于通常的动作分析方法的是 ( D )
Ａ目视动作分析
Ｂ影片分析
Ｃ既定时间分析
Ｄ既定场合分析
８工作因素法属于以下哪种时间研究方法? ( C )
Ａ秒表法
Ｂ工作抽样法
Ｃ预定时间标准法
Ｄ动作时间分析法
９模特法属于以下哪种时间研究方法? ( C )
Ａ秒表法
Ｂ工作抽样法
Ｃ预定时间标准法
Ｄ动作时间分析法
１０工作抽样法通常不用于以下哪类企业的时间研究? ( A )
Ａ皮鞋生产企业
Ｂ医院
Ｃ商店
Ｄ学校
二、判断题
１在实际工作中应用比较普遍的是按价值量计算的劳动生产率 ( × )
２生产品种规格比较复杂的企业通常采用按实物单位计算的劳动生产率 ( ×)
３目标管理是由企业最高经营者确定各单位的目标 ( ×)
４目标管理要求执行者自我控制，独立自主地完成目标 ( √ )
５项目团队由数人组成，共同完成一项相对完整的工作，小组成员自己承担管理责任 ( ×) ６所谓的“快手” “慢手” 主要是指其完成作业的速度 ( √ )
７工作抽样法适用于观察对象相对集中的生产、工作场所 ( √ )
８归零法适用于测定延续时间较短的操作 ( ×)
９按操作顺序直接测定各个单元延续时间的是连续测时法( ×)
１０用测时法研究某一工序或作业的工时消耗时仅考虑每个工件加工中的作业时间耗费
( √ )
三、简答题
１简述提高劳动生产率的主要途径
１充分调动员工的积极性
２积极采用先进的科学技术
３不断改进操作方法
４提高工人的技术水平和劳动熟练程度５采用先进合理的劳动组织形式６巩固和加强劳动纪律
７实行科学管理
２工作设计的内容主要包含哪些方面?
(１) 明确工作任务
(２) 通过分工确定工作内容(３) 明确每个劳动者的职责
(４) 以组织的形式规定分工后的协调。