意向客户调查问卷
客户调查问卷
客户调查问卷为了更好地了解客户的需求和满意度，我们诚挚地邀请您参与本次客户调查问卷。
您的宝贵意见和建议将帮助我们改进产品和服务，提供更好的用户体验。
请您耐心填写以下问题，并提供真实可靠的答案。
感谢您的支持与合作！一、个人信息1. 您的性别是：（A）男性（B）女性2. 您的年龄段是：（A）18岁以下（B）18-25岁（C）26-35岁（D）36-45岁（E）46-55岁（F）56岁以上3. 您的职业是：（请填写具体职业，如学生、教师、医生、工程师等）4. 您的居住地是：（请填写所在城市或地区）二、产品质量与性能1. 您购买过我们的产品吗？（A）是（B）否2. 如果您购买过我们的产品，请评价以下方面：（请在每个方面给出相应评分，1代表非常不满意，5代表非常满意）a) 产品质量：b) 产品性能：c) 产品包装：d) 产品价格：e) 产品售后服务：3. 如果您没有购买过我们的产品，请说明原因：（请简要描述您未购买的原因）三、服务质量与态度1. 您曾经接触过我们的客服部门吗？（A）是（B）否2. 如果您曾经接触过我们的客服部门，请评价以下方面：（请在每个方面给出相应评分，1代表非常不满意，5代表非常满意）a) 服务态度：b) 服务效率：c) 问题解决能力：3. 您对我们的客服部门有何建议或意见？（请简要描述您对客服部门的建议或意见）四、购物体验与便利性1. 您通常通过哪种方式购买产品？（A）线上购买（B）线下购买2. 您对我们的购物体验是否满意？（A）非常满意（B）满意（C）一般（D）不满意（E）非常不满意3. 您对我们的购物便利性是否满意？（A）非常满意（B）满意（C）一般（D）不满意（E）非常不满意五、产品改进与新需求1. 您对我们的产品有何改进建议？（请简要描述您对产品的改进建议）2. 您对未来可能推出的新产品或服务有何期待？（请简要描述您对新产品或服务的期待）六、其他建议与意见1. 您对我们的公司有何其他建议或意见？（请简要描述您对我们公司的其他建议或意见）2. 您是否愿意参加我们的后续调查与研究？（A）是（B）否感谢您的参与与支持！您的意见对我们至关重要，我们将认真倾听并持续改进，为您提供更好的产品和服务。
意向客户调查表
意向客户调查表
销售姓名：来访日期：
请来访客户填写：
1、基本信息：
客户姓名性别年龄联系电话
工作单位现居住地：
所属区域：□□□□□□□
□□□□□□
职业性质：□国家公务员□教育□医疗□私企□职工
2、认知途径：（根据项目的实际情况修改）
□DM单□海报□朋友介绍□电台□路过□工地围档□户外广告□其他
3、所需面积：（根据项目的实际情况修改）
□ 90平米以下□ 90—100平米□100—120平米□120—140平米□140平米以上
4、意向楼层：（根据项目的实际情况修改）
□一层□二层□三层□四层□五层□六层
5、您计划支付的总房款为（根据项目的实际情况修改）
□ 10万以下□10—15万元□15—20万元□20—25万元□其他
6．您打算选用何种付款方式：（根据项目的实际情况修改）
□一次性□分期□贷款
7、您若购房有支付的首期付款：（根据项目的实际情况修改）
□ 5万—7万□ 7万—9万□ 9万—10万□ 10万元以上□其他
8、您购房较关注于（请选四项）：（根据项目的实际情况修改）
□价格□地段□环境与绿化□工程质量□物业管理□小区配套□开发商□朝向与楼层□升值□套内结构设计
销售人员填写：
1、来访情况：□约访□首次来访
2、客户意向：□十分强烈□良好□一般□较差□最差（流失）
3、客户综合分析：。
医美意向客户调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特制定此份医美意向客户调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们不断优化服务，为您提供更专业、更个性化的医美体验。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 性别：（）男（）女2. 年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 职业：（）学生（）企业员工（）公务员（）自由职业者（）其他4. 月收入：（）5000元以下（）5000-10000元（）10000-20000元（）20000-50000元（）50000元以上二、医美需求5. 您是否有医美需求？（）有（）没有（）不确定6. 您希望通过医美改善哪些方面？（）面部轮廓（）面部皮肤（）身体塑形（）私密部位（）其他7. 您希望通过医美达到的效果是？（）改善外貌（）提升自信（）缓解疲劳（）延缓衰老（）其他8. 您对医美项目的了解程度？（）非常了解（）比较了解（）一般（）不太了解（）完全不了解三、医美选择9. 您选择医美机构时最看重以下哪些因素？（）口碑（）价格（）技术（）环境（）服务（）其他10. 您是否愿意接受医美机构提供的分期付款或优惠活动？（）愿意（）不愿意（）不确定11. 您对医美机构提供的咨询服务满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意12. 您对医美机构的专业团队满意吗？（）非常满意（）比较满意（）一般（）不太满意（）非常不满意四、其他建议13. 您对医美行业的发展有何期待？（）技术创新（）政策支持（）行业规范（）其他14. 您对我们医美机构的建议和意见：（）___________感谢您参与本次调查问卷，您的反馈对我们至关重要。
我们将根据您的意见和建议，不断优化服务，为您提供更优质、更贴心的医美体验。
祝您生活愉快！。
酒吧客户意向调查问卷模板
尊敬的顾客：您好！为了更好地了解您的需求，提升我们的服务质量，我们特此开展此次客户意向调查。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，完成以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：A. 男B. 女2. 您的年龄段是：A. 18-25岁B. 26-35岁C. 36-45岁D. 46-55岁E. 55岁以上3. 您的职业是：A. 学生B. 企业员工C. 自由职业者D. 公务员E. 其他4. 您居住的城市是：________________二、酒吧体验5. 您多久光顾一次我们的酒吧？B. 每月一次C. 每季度一次D. 每半年一次E. 一年一次F. 很少来6. 您对酒吧的整体印象如何？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意7. 您觉得我们的酒吧环境如何？A. 非常舒适B. 舒适C. 一般D. 不舒适E. 非常不舒适8. 您对酒吧的音响效果满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意9. 您对酒吧的酒水种类和价格满意吗？A. 非常满意B. 满意C. 一般D. 不满意E. 非常不满意10. 您认为酒吧的服务质量如何？A. 非常好B. 好C. 一般D. 差E. 非常差三、消费需求11. 您在酒吧的主要消费目的是什么？A. 朋友聚会B. 放松身心C. 聆听音乐D. 看比赛E. 其他12. 您喜欢哪种类型的音乐？A. 流行音乐B. 爵士乐C. 摇滚乐D. 电子乐E. 古典音乐F. 其他13. 您在酒吧消费时，最关注以下哪些因素？A. 酒水价格B. 食物质量C. 服务态度D. 酒吧环境E. 活动安排F. 其他14. 您是否愿意参加酒吧举办的各类活动？A. 非常愿意B. 愿意C. 一般D. 不愿意E. 非常不愿意15. 您对酒吧未来的发展方向有什么建议？四、其他意见16. 您对酒吧还有什么其他意见或建议？请您认真填写以上问卷，感谢您的支持与配合！祝您生活愉快！【问卷结束】。
客户购买意愿调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求和购买意愿，以便我们为您提供更优质的产品和服务，我们特此开展本次调查。
请您根据自己的实际情况和真实感受，认真填写以下问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于统计分析，请您放心填写。
一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）学生（）企业员工（）公务员（）自由职业者（）其他4. 您的月收入：（）3000元以下（）3000-5000元（）5000-8000元（）8000-12000元（）12000元以上二、产品认知5. 您是否听说过我们公司及产品？（）听说过（）没听说过6. 您是通过什么途径了解我们公司的产品？（）网络搜索（）朋友推荐（）广告宣传（）其他7. 您对我们产品的哪些特点最感兴趣？（）产品质量（）价格（）售后服务（）品牌形象（）其他三、购买意愿8. 您是否有购买我们产品的意向？（）有（）没有9. 如果有购买意向，您打算在什么时间购买？（）近期（）短期内（）长期内10. 您认为影响您购买决策的主要因素有哪些？（）产品质量（）价格（）售后服务（）品牌形象（）其他11. 您对我们产品的价格满意吗？（）非常满意（）满意（）一般（）不满意（）非常不满意12. 您认为我们产品的售后服务如何？（）非常好（）好（）一般（）不好（）非常不好四、改进建议13. 您对我们公司的产品或服务有哪些不满意的地方？（）产品质量（）价格（）售后服务（）品牌形象（）其他14. 您对我们公司的产品或服务有哪些改进建议？（）产品质量（）价格（）售后服务（）品牌形象（）其他感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您生活愉快！【调查问卷结束】注：本问卷共14题，每题均有明确选项，请您根据实际情况选择。
如有其他意见或建议，请在此处补充说明。
律所意向客户调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的需求，提高我们律所的服务质量，我们特制定此调查问卷。
您的宝贵意见将对我们律所的发展起到积极的推动作用。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
所有信息仅用于内部统计分析，我们将严格保密。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的性别：（）□ 男□ 女3. 您的年龄：（）□ 18岁以下□ 18-25岁□ 26-35岁□ 36-45岁□ 46-55岁□ 55岁以上4. 您的职业：（）5. 您所在的城市：（）二、法律需求6. 您是否有法律咨询或代理的需求？（）□ 是□ 否7. 如果有，请简要描述您面临的法律问题：8. 您希望解决的法律问题类型是？（可多选）□ 民事纠纷□ 刑事辩护□ 劳动争议□ 婚姻家庭□ 公司法律事务□ 知识产权□ 其他（请注明）：________9. 您对律师的专业领域有何具体要求？（例如：擅长某一方面法律、有特定案件经验等）三、服务期望10. 您希望通过哪种方式与律师进行沟通？（可多选）□ 面谈□ 电话□ 邮件□ 微信□ 其他（请注明）：________11. 您期望律师的沟通频率是？□ 每周□ 每月□ 每季度□ 每半年□ 每年12. 您对律师的收费方式有何期望？（可多选）□ 按小时计费□ 固定费用□ 案件成功收费□ 其他（请注明）：________13. 您对律师服务质量有何具体期望？（例如：专业知识、沟通能力、服务态度等）四、其他信息14. 您对当前法律服务市场的满意度如何？□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意15. 您认为影响律师服务质量的主要因素有哪些？（可多选）□ 律师专业知识□ 律师沟通能力□ 律所规模□ 律所声誉□ 其他（请注明）：________16. 您对律所有哪些意见和建议？感谢您抽出宝贵时间填写此问卷！我们期待您的回复，并希望能为您提供更优质的法律服务。
祝您生活愉快！【问卷填写说明】1. 请在括号内填写相应的数字或选项。
装饰客户意向调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的装饰需求，提供更符合您期望的装饰服务，我们特制定此份调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进服务质量、提升客户满意度具有重要意义。
请您在百忙之中抽出几分钟时间，填写以下问卷。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别：（）男（）女2. 您的年龄：（）18岁以下（）18-25岁（）26-35岁（）36-45岁（）46-55岁（）56岁以上3. 您的职业：（）企业员工（）公务员（）教师（）医生（）自由职业者（）其他4. 您的家庭成员数量：（）1人（）2人（）3人（）4人（）5人及以上二、装饰需求5. 您打算装修的房屋类型是：（）住宅（）商业（）办公（）其他6. 您的装修预算范围是：（）5万元以下（）5-10万元（）10-20万元（）20-30万元（）30万元以上7. 您希望装修风格是：（）现代简约（）中式风格（）欧式风格（）田园风格（）北欧风格（）其他8. 您对装修材料的要求：（）环保（）质量（）价格（）品牌（）其他9. 您对装修公司选择的标准：（）口碑（）价格（）设计（）施工（）售后服务（）其他三、装修时间与进度10. 您计划何时开始装修？（）1个月内（）1-3个月（）3-6个月（）6个月以上11. 您对装修进度的期望：（）3个月完成（）4个月完成（）5个月完成（）6个月完成（）7个月完成四、其他需求12. 您是否需要设计师？（）是（）否13. 您是否需要装修公司提供装修贷款？（）是（）否14. 您对装修过程中的沟通方式有何要求？（）电话（）微信（）现场（）其他15. 您对装修过程中可能遇到的问题有何担忧？（）施工质量（）装修进度（）售后服务（）其他感谢您抽出宝贵时间填写此份问卷！我们承诺对您的个人信息严格保密，并将根据您的反馈不断优化我们的服务。
祝您生活愉快！【问卷结束】注：请在选项前打“√”，如有其他意见或建议，请填写在“其他”一栏中。
全屋定制客户意向调查问卷
全屋定制客户意向调查问卷尊敬的用户：您好！为了进一步了解客户对于全屋定制的需求和意向，我们诚邀您参与本次调查问卷。
您的宝贵意见将有助于我们更好地为您提供定制化的家居解决方案。
1. 您是否了解全屋定制？a) 是的b) 不完全了解c) 不了解2. 您对于全屋定制的认知程度如何？a) 很清楚，了解其优势和特点b) 了解一些，但不够全面c) 对其了解不多，希望有更多了解的机会3. 您认为全屋定制的最大优势是什么？a) 全面满足个人需求，定制化程度高b) 设计风格多样，满足不同人的审美需求c) 质量可靠，耐久性高4. 您是否有考虑过进行全屋定制？a) 是的，已经有了具体的计划b) 有考虑过，但还没有具体计划c) 没有考虑过5. 如果您有考虑进行全屋定制，主要是出于以下哪些原因？a) 需要满足个性化的居住需求b) 希望打造独特的家居风格c) 提高家居的使用寿命d) 其他原因（请填写具体原因）6. 您对于全屋定制的价格预算是多少？a) 50000元以下b) 50000-100000元c) 100000-200000元d) 200000元以上7. 您对于全屋定制的材质和品质要求是怎样的？a) 以实木为主，追求高品质b) 以人造板为主，注重性价比c) 对材质和品质没有特别要求8. 您对于全屋定制的设计风格偏好是什么？a) 现代简约风格b) 欧式古典风格c) 中式传统风格d) 其他风格（请填写具体风格）9. 您对于全屋定制的服务体验有何期待？a) 提供个性化的设计方案和施工服务b) 提供全方位的售后服务和保修承诺c) 提供全程的项目跟踪和沟通解决方案10. 您对于全屋定制的售前咨询和售后服务的渠道偏好是什么？a) 线下门店咨询和服务b) 在线网站咨询和服务c) 电话咨询和服务d) 其他渠道（请填写具体渠道）非常感谢您抽出时间参与我们的调查问卷。
我们将根据您的意见和反馈不断优化和改进我们的全屋定制服务，致力于为您打造一个舒适、个性化的家居环境。
潜在客户深度访谈意向调查表
客户意向调查表尊敬的客户：您好！感谢您鼎力配合我们的调研工作，请您填写该表格，我们将妥善管理您的档案，严格保密您的个人信息，谢谢！您的购买行为1、您一般获取房产信息的主要渠道？报纸广告（北青、北晚、新京报、网络（搜房、焦点、新浪、楼市图电视广播户外广告牌2、您的置业目的？首次置业二次置业（改善居住条件）3、您意向购买的物业类型？普通住宅公寓连排别墅小独栋纯别墅4、影响您购买别墅的主要因素是（可多选）：□物业所处地段及交通情况建筑风格建筑质量物业管理社区配套□完善的会所康乐设施□治安良好及有先进的保安系统□自然生态景观周边环境价格户型园林景观居住人群素质楼盘知名度□有健全的休闲、娱乐购物场所□噪音及空气污染指数低5、您倾向于在哪个区域购买别墅？京石高速沿线西山区域潮白河区域温榆河八达岭高速机场高速亚奥京北京开高速沿线6、您觉得那个总价范围的别墅产品符合您的需求标准：连排/叠拼：100万以下100-120万120-150万150-180万180-200万200万以上;独栋：200万以下200- 300万300-400万400-500万500-800万800万以上;、产品偏好调查1、您理想的户型面积为:公寓：1□ 80-90平方米□ 91-120平方米□ 120-150平方米□ 150平方米以上（含复式）其他）；其他）；专业刊物（安家、楼市、其他）；房展会朋友介绍其他___________________多次置业（改善居住条件）投资置业□发展商的实力、信誉社区规模及规划升值潜力□水景□物业周边环境情况连排别墅：匸]170-200平方米□ 200-250平方米□ 250-280平方米□ 280平方米以上叠拼别墅：匸]150-170平方米□ 170-200平方米□ 200-250平方米□ 250平方米以上2、您对别墅的朝向问题的关注程度是：□很关注（必须是南北朝向）□无所谓（只要户型好，东西朝向也可）34 您喜欢那种类型的地下室：□封闭式地下室（不带天窗）□半地下室（带天窗） □下沉花园式地下室您如何使用地下室：□储藏□运动场所 □影视厅□会客厅您觉得地下室层高达 ____________ 米标准符合您对地下室舒适度要求。
客户调查问卷(模板)
客户调查问卷(模板)
调查目的
本问卷旨在了解客户的需求和意见，以便改进我们的产品和服务。
您的参与将对我们的发展起到重要作用，请在填写问卷时提供真实的回答。
个人信息
请在下面填写您的个人信息：
- 姓名：
- 联系方式：
- 年龄：
- 性别：
- 职业：
问题部分
请回答以下问题：
1. 您对我们产品的质量是否满意？请说明原因。
2. 您觉得我们的产品和服务相较于竞争对手有何优势？
3. 您认为我们可以在哪些方面改进产品和服务？
4. 对于今后产品的发展，您有什么建议或期望？
5. 您最喜欢我们产品的哪个特点？为什么？
6. 您最不满意我们产品的哪个方面？为什么？
其他意见
请在此处提供任何其他意见或建议：
结束语
感谢您的参与！我们将根据您的意见和建议努力改进我们的产品和服务。
如果您有任何其他问题或需要进一步帮助，请随时与我们联系。
隐私声明
我们承诺保护您的个人信息，并仅在相关的调查和改进活动中使用。
您的回答将保密处理，不会被用于其他目的。
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请在回答问题后将填写完成的问卷寄至以下地址：
- 地址：
- 邮编：
或者将电子版问卷发送至以下邮箱：。
客户调研问卷【范本模板】
客户调研问卷【范本模板】
1. 调研目的
我们通过这份问卷调研旨在了解客户对我们产品和服务的满意度以及改进的建议。
2. 调研问题
1. 请问您对我们的产品满意吗？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
2. 请问您为什么对我们的产品满意 / 不满意？
3. 您在使用我们的产品时遇到过哪些问题？
4. 请问您对我们的客户服务满意吗？（非常满意 / 满意 / 一般 / 不满意 / 非常不满意）
5. 请问您对我们公司的整体印象如何？（积极 / 较积极 / 一般 / 较消极 / 消极）
6. 请问您愿意推荐我们的产品给其他人吗？（非常愿意 / 愿意/ 不确定 / 不愿意 / 非常不愿意）
7. 请问您有任何对我们改进的建议吗？
3. 调研范围
本次调研主要面向已使用过我们产品并拥有相关使用经验的客户。
4. 调研方式
5. 调研结果分析
我们将收集和分析客户的回答，对满意度、问题和建议进行统计和整理，并根据结果进行相应的改进和优化。
感谢您参与本次调研，您的意见对我们非常重要。
如有任何疑问，请及时与我们联系。
融资融券客户问卷调查
融资融券意向客户问卷调查表中国证监会发布《证券公司融资融券业务管理办法》和《证券公司融资融券业务内部控制指引》，正式启动了证券公司融资融券业务试点。
符合条件的证券公司可以开展融资融券业务。
融资融券业务是指证券公司向客户出借资金供其买入证券或出具证券供其卖出证券的业务。
由融资融券业务产生的证券交易称为融资融券交易。
对投资者而言，如果对市场走势判断正确，从事融资融券交易可以放大盈利，但如果买卖方向错误，也可能放大亏损。
为了给您提供更好的产品，更优质的服务，请您根据实际情况作答，我们将会对您的资料保密，谢谢合作！客户姓名资金账号联系方式：电话：通讯地址：1、请问您的年龄处于：A、25岁以下；B、25（含）-40岁；C、40（含）-55岁D、55（含）-65岁E、65（含）岁以上2、您的投资年限：（参与证券交易的年限）A、超过5年；B、4（含）-5年；C、3（含）-4年；D、2（含）-3年；E、1（含）-2年；F、1年以下3、您的投资风格：（股票投资风格）A、短线；B、中线；C、长线；D、混合4、您目前的资产状况：（金融资产）A、100（含）-200万；B、200（含）-500万；C、500（含）-1000万；D、1000万（含）以上5、您目前除B股以外的证券的资产：A、50（含）-100万；B、100（含）-300万；C、300万（含）-500万；D、500（含）-1000万；E、1000（含）万以上6、您想参与哪种交易：A、融资交易；B、融券交易；C、融资和融券交易7、您参与交易的融资需求量：A、50万以下；B、50（含）-200万；C、200（含）-500万；D、500（含）-1000万；E、1000万（含）以上8、您参与交易的融券需求量：A、50万以下；B、50（含）-200万；C、200（含）-500万；D、500（含）-1000万；E、1000万（含）以上9、您可接受的融资融券业务的息费率：（以中国人民银行规定的金融机构同期贷款基准利率为基点提高）A、4%以下；B、4%；C、5%；D、6%10、您可接受的融资融券交易佣金率比您的普通账户交易佣金率提高：A、0.5‰以下；B、0.5（含）-1‰；C、1（含）-1.5‰；D、1.5‰以上非常感谢您的支持！祝您身体安康！投资顺利！。
消费者购买意向调查问卷
消费者购买意向调查问卷
尊敬的消费者：
您好！为了进一步了解您的购买意向和需求，我们特别设计了一份调查问卷，请您花费几分钟时间填写，并回复至本邮箱。
您的意见和建议对我们的产品和服务改进具有重要意义。
非常感谢您的参与和支持！
1. 请问您在购买商品或服务时，最看重的因素是什么？
2. 您通常会从哪些渠道获取商品或服务的相关信息？
3. 您在购买商品或服务前，是否会查阅其他消费者的评价或评论？
4. 在网上购物时，您更倾向于选择哪种支付方式？
5. 您认为价格在购买决策中的重要性有多大？
6. 对于商品的品牌，您是否有较高的关注度？
7. 对于售后服务，您是否认为它对决定您的购买意愿有重要影响？
8. 在您决定购买商品或服务之前，您会做多少次比较与研究？
9. 您是否愿意为高质量的商品或服务支付更高的价格？
10. 您是否乐于接受销售人员的推荐和建议？
以上为调查问卷的问题，请您根据个人经验和观点，选择适当的选项或填写您的意见。
我们将对您的回复进行统计和分析，以便更好地了解消费者的购买意向和需求，为您提供更好的产品和服务。
再次感谢您的参与和支持！期待您的回复！此致，
敬礼
市场调研部。
客户调研问卷(模版)
客户调研问卷(模版)客户调研问卷（模版）一、个人信息1. 姓名：____________________2. 性别：____________________3. 年龄：____________________二、产品/服务评价4. 您买过我们的产品/使用过我们的服务吗？（请选择一个选项）- [ ] 是- [ ] 否5. 如果您选择了“是”，请回答以下问题：- 您对我们的产品/服务的整体印象如何？____________________- 您对我们的产品/服务的质量满意吗？否则请指出问题所在。
____________________- 您认为我们的产品/服务相对于竞争对手有何优势？____________________6. 如果您选择了“否”，请告诉我们原因，并提供您对我们的产品/服务的期望。
____________________三、需求收集7. 根据您的经验，您认为我们应该改进哪些方面的产品/服务？____________________8. 您认为我们可以增加哪些新功能/服务来满足您的需求？____________________9. 您对我们的售后服务满意吗？否则请指出问题所在。
____________________四、客户反馈10. 请将您对我们的产品/服务的其他意见或建议写在下面：____________________11. 如果您愿意参加未来针对产品/服务改进的深入访谈，请提供您的联系方式：姓名：________________________________________邮箱：____________________谢谢您参与本次调研！您的意见和建议对我们至关重要。
顾客意向问卷调查问卷(含全自动公式统计附表)
Q4.您对我们公司的整体感觉如何?（包括公司形象、环境、舒适度） 您对我们公司的整体感觉如何? 包括公司形象、环境、舒适度） ○非常满意 ○一般 ○有待改善
Q6.对于我们公司您有其它的建议或批评吗？ 对于我们公司您有其它的建议或批评吗？
谢谢您接受我们的访问，祝您生活愉快！ 请将您的姓名和联系方式留在此处，会有惊喜哦！ 姓光临，同时感谢您对我们的支持！
客户意向问券
访问时间： 年 月 日
感谢您对我们的大力支持！可否接受我们的满意度调查，以利于我们统计，不断完善我们的服务： S1.您的性别： 您的性别 S2.您的年龄： 您的年龄 ○男 ○18-29岁 ○女 ○30-39岁 ○40-49岁 ○50岁以上
A2.您目前使用/曾用车辆是：_________________________________ 您目前使用/曾用车辆是： Q1.您知道我们展厅所属哪家汽车集团吗？ 您知道我们展厅所属哪家汽车集团吗？ ○英茂集团 ○中致远集团 ○ 星长征集团 ○中升集团
Q2.请问您来看我们集团旗下什么品牌的车型？ 请问您来看我们集团旗下什么品牌的车型？ ○上海大众 ○进口起亚 ○广汽菲亚特 ○林肯
Q3.对我们接待人员（礼仪导购、销售顾问）的的工作品质，专业表现感觉如何？ 对我们接待人员（礼仪导购、销售顾问）的的工作品质，专业表现感觉如何？ ○非常满意 ○一般 ○有待改善
MES项目意向客户调查问卷
MES项目意向客户调查问卷一、公司基本信息部分1公司性质：☐外资☐合资☐国企☐民营2所属行业：☐能源、化工、环保☐汽车、摩托车☐机械、制造☐家电☐快消、办公设备☐运输物流☐服装☐印刷、包装、造纸☐制药医疗☐其他3年销售额：☐5000万以下☐5000-1亿☐1亿-10亿☐10亿以上4公司组织架构包括以下哪些部门☐总经办☐采购部☐制造部☐物流部☐工程部☐财务部☐设备管理☐信息部其他____________________________________________5公司管理人员_________________名, 一线生产人员________________________名6_______________家工厂; ______________条生产线；7一线员工工作是否分班次？☐是☐否；人员考核是如何计算？☐计件☐计时二、业务相关部门1公司现有信息化系统情况:ERP系统品牌：________________ 使用情况：☐良好☐一般☐较差是否有其他信息化系统：☐MES☐良好☐一般☐较差☐WMS☐良好☐一般☐较差☐SRM☐良好☐一般☐较差☐CRM☐良好☐一般☐较差☐PLM☐良好☐一般☐较差☐APS☐良好☐一般☐较差其他信息化系统___________________________________________________2生产管理上的主要痛点：☐订单不稳定，紧急订单多，订单与标准产品不一致的差异化订单多；客户的交付达成率低☐产品规格种类多，订单批量小，换型频繁☐工艺不稳定, 工艺波动，产品不良率高☐设备故障率高，设备间断频繁导致产品质量不稳定☐来料问题多，供应商供应不及时，来料质量不稳定☐库存积压严重，库存管理混乱，想要的找不到，不想要的堆积如山☐计划安排不合理，半成品库存积压严重☐数据管理混乱，同样的原料多个编码；产品基础数据不完善。
☐其他：___________________________________________________3生产订单是否通过ERP下达？☐ERP下达☐计划员手工下达4生产计划下达的粒度☐月☐周☐天☐班次5生产计划报工频率：☐周☐天☐班次；生产报工方式：☐系统自动☐人工6生产计划完成准时率________ %;7影响的主要问题在哪里？☐人员☐设备☐物料☐质量☐其他______________________8生产线自动化程度：☐高☐低☐无有__________台自动化设备9库房种类：☐原材料库房☐半成品库房☐成品库房☐辅材库房☐危化品库房☐其他________________________________________________10原材料种类数____________________;辅助材料种类数___________________11库存周转率________________________________________12公司产品系列数___________________; 产品型号规格数:___________________13对未来系统的期望：(业务流程改善、报表实时准确性、库存账务准确性、设备自动化集成等方面)_______________________________________________________________________________ _______________________________________________________________________________ ____________。
客户调查问卷模板
客户调查问卷
尊敬的客户！为了了解您的实际需求，了解您的服务体验，为了后期为您提供更好的产品与服务，望您按照真实的想法填写下列问卷，谢谢您的配合！
姓名：性别：年龄：
手机：联系地址：
1、您通过何种渠道了解到公司或产品信息（）
A 户外广告
B 电视媒体 C互联网 D熟人介绍
2、您对公司的印象如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
3、您对产品的印象如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
4、您觉得目前产品的价格（）
A 很贵
B 较贵 C正常 D便宜
5、您觉得产品那些地方需要改进（）
A 没有
B 外形设计 C使用功能 D性价比
6、您觉得产品的售后服务如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
7、您觉得销售人员的服务能力如何（）
A 很好
B 较好 C一般 D差
8、您会考虑再次购买产品吗（）
A 一定会
B 可能会
C 再考虑 D不会购买。
客户意向调查问卷
客户意向调查问卷
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请您填写以下问卷，并留下您的联络信息，以便本公司更加了解您的需求，及提供更佳之服务，向您传递有关长丰商业步行街的有关资讯信息，完成调查后，您将收到一份精美礼品。
我们将对您的回答严格保密。
希望您能在百忙之中抽出一点时间协助我们完成这次调查，谢谢您的支持与合作。
1、您在近期内是否有购房的打算？□是。
跳问第3题□否。
继续
内是否有购房的打算？□是。
继续□否。
继续
3、您打算购房的类型：
□住宅□商铺□写字楼
4、请问对于地段的选择，您比较倾向于：（长丰客户适用）
□长丰路□长合路□杨公路□长寿路□下塘路□无所谓□其他
5、您是怎样知道长丰商业步行街的？
□走过路过□朋友介绍□报纸□电视广告□户外招牌灯箱
□其它。
6、您在看楼时最注重的三个因素？
□社区配套□规划设计□小区规模□未来发展升值潜力□使用年
□小区位置□交通状况□价格□户型□结构□建筑质量
□小区内外环境设计□发展商的信誉和实力□承建商的信誉和实力
□园林景观设计□子女教育□物业管理
□其它补充因素
7、您的家庭结构
□单身□夫妇龄联系电话
2、阁下所在单位：
3、阁下在单位所担任的职务：
4、阁下在单位业务性质：
5、家庭住址：
□行政机关□金融储运□制造业□医疗卫生业□房地产业□贸易
□餐饮、酒店□广告业□影视娱乐□媒体传播□科研教育
□咨询顾问□商业零售□其他
回执联长丰商业步行街。
购房客户意向调查问卷模板
尊敬的客户：您好！为了更好地了解您的购房需求，为您提供更加贴心的服务，我们特制定此问卷。
请您根据自己的实际情况和需求，如实填写以下内容。
感谢您的配合与支持！一、基本信息1. 您的姓名：（）2. 您的性别：（）A. 男B. 女3. 您的年龄：（）A. 18岁以下B. 18-25岁C. 26-35岁D. 36-45岁E. 46-55岁F. 55岁以上4. 您的职业：（）A. 企事业单位员工B. 自由职业者C. 个体工商户D. 公务员/事业单位E. 其他5. 您的婚姻状况：（）A. 未婚B. 已婚C. 离异D. 丧偶二、购房需求6. 您购房的主要目的是什么？（可多选）A. 自住B. 投资C. 保值D. 其他7. 您计划购买的房屋类型是？（可多选）A. 普通住宅B. 公寓C. 别墅D. 商业地产E. 办公楼8. 您对购房的地段有何要求？（可多选）A. 交通便利B. 生活设施完善C. 学区房D. 近商业中心E. 近医院F. 其他9. 您对购房的面积有何要求？（）A. 50平方米以下B. 50-80平方米C. 80-120平方米D. 120-150平方米E. 150平方米以上10. 您对购房的户型有何要求？（可多选）A. 一室一厅B. 两室一厅C. 两室两厅D. 三室两厅E. 三室两卫F. 其他11. 您对购房的价格区间有何要求？（）A. 50万元以下B. 50-100万元C. 100-200万元D. 200-300万元E. 300万元以上三、购房偏好12. 您更倾向于哪种付款方式？（）A. 全款B. 按揭C. 其他13. 您对购房的装修程度有何要求？（可多选）A. 精装修B. 毛坯房C. 简装修14. 您对购房的配套设施有何要求？（可多选）A. 健身房B. 游泳池C. 商场D. 学校E. 医院F. 其他15. 您对购房的绿化率有何要求？（）A. 30%以下B. 30%-40%C. 40%-50%D. 50%以上四、其他16. 您在购房过程中最关心的问题是什么？（可多选）A. 房屋质量B. 物业管理C. 周边环境D. 交通出行E. 房价F. 其他17. 您对购房有什么特别的需求或要求吗？（）感谢您的参与！我们将根据您的反馈，为您提供更加精准的购房建议和服务。
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意向客户需求调查表
感谢您协助我们填写此次调查问卷，请在下面的题目中，符合您实际情况的选项上划“√”或填写相关内容。
谢谢！
1、您的姓名：（先生/女士）；联系电话：
2、您的年龄层次是：
A、25岁以下；
B、26~35岁；
C、36~45岁；
D、46~55岁；
E、56岁以上。
3、您现在的工作是：
A、公务员；
B、国企及事业单位工作人员；
C、私企工作人员；
D、外企工作人员；
E、自由职业者；
F、自己创业；
G、其他（请说明：）。
您的单位名称是：
4、您现在居住的区域是：
A、汉南区；
B、汉阳区；
C、硚口区；
D、江岸区；
E、江汉区；
F、其他（请注明：）。
※不同项目可适当修改为不同区域，如咸宁项目可调整为：A、咸安区； B、温泉区；其他（请注明：）
5、您的家庭构成是：
A、单身，自己住；
B、单身，跟父母一起住；
C、已婚，无子女；
D、已婚，有子女；
E、三代同堂；
F、其他（请注明：）。
6、您的家庭年收入所处区间是：
7、您现在是否已拥有房产？
A、有；
属于何种类型： a普通商品房； b自建房； c其他（请注明：）。
您对现有房产是否满意： a满意（请直接到第8题）； b不满意； c无所谓。
若您对现有房产不满意，主要是哪些方面：（可选三项）
a位置； b交通； c小区环境； d价格； e社区配套； f物业管理；g户型； h其他（请注明：）
B、没有。
（请直接到第8题）
8、您购买住宅产品的意向时间属于：
A、眼下就有置业计划；
B、一年内；
C、三年内；
D、不能确定。
9、您购买住宅产品的主要用途：
A、投资；
B、一个人住；?
C、作为婚房；
D、三口之家；?
E、三代同堂。
10、您意向购买的是：A、洋房 B、别墅？
11、您意向购房的面积区间属于：
洋房 A、90㎡以下； B、90-120㎡； C、120-180㎡； D、180㎡以上。
别墅 A、180㎡以下； B、180-250㎡； C、250-300㎡； D、300-400㎡ E、其他
12、您意向购房的总价区间属于：
别墅 A、50万元以下； B、50-90万元； C、90-150万元； D、150万元以上
13、您考虑过在碧桂园置业吗？
A、是；（请到第14题）
B、否。
（请到第15题）
14、如果有考虑，您觉得碧桂园吸引您的地方是：（可多选）
A、自然条件优越，环境极佳；
B、规划布局合理，户型新颖；
C、价格实惠，性价比高；
D、社区配套完善，业主生活方便；
E、五星级的物业管理服务；
F、碧桂园的品牌影响力；
G、其他（请注明：）。
15、如果没有考虑，是什么原因？（可多选）
A、价格太高；
B、户型不适合；
C、配套不完善；
D、项目位置较远；
E、没有时间去看；
F、没有购房计划；
G、观望市场中；
H、看中的产品没有装修；
I、看中的产品位置不好； J、其他（请注明：）。
16、您平常获取本地房产资讯的最主要渠道是什么？（可多选）
A、报纸：（请选择如下具体内容，可多选）
a楚天都市报； b武汉晚报； c楚天金报； d武汉晨报； e长江商报； f其他（请注明：）。
B、广播：（请选择如下具体内容，可多选）
a湖北音乐台（）； b湖北交通台（）； c湖北经济台（）； d楚天音乐台（）；
e楚天交通台（）； f武汉音乐台（）； g武汉交通台（）； h其他（请注明：）。
C、电视：（请选择如下具体内容，可多选）
a湖北经视； b湖北卫视； c武汉TV-1； d武汉TV-2； e其他（请注明：）。
D、网络：（请选择如下具体内容，可多选）
a搜房网； b焦点地产网； c武房网； d其他（请注明：）。
E、其他媒体：（请选择如下具体内容，可多选）
a户外广告； b单张资料； c手机短信； d其他（请注明：）。
F、亲友介绍。
17、您平时以哪种方式进行社区交往比较多？
A、沙龙协会；
a青年企业家协会； b浙江商会； c福建商会； d兴趣爱好协会（）；e相关行业协会（请注明：）
B、运动；
a网球； b篮球； c羽毛球； d乒乓球； e游泳； f器械健身；g其他（请注明：）。
C、休闲娱乐&集体活动；
A棋牌； b卡拉OK； c酒吧； d聚餐； e旅游； f其他（请注
明：）。
D、其他活动。
18、您对我们的产品有什么改进意见？问卷结束，谢谢您的合作，祝您愉快！。