销售工作日报表审核制度
销售部管理规章制度
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销售部管理规章制度销售部管理规章制度(9篇)销售部管理规章制度1(二)第一章一般规定第一条对本公司销售人员的管理,除按照人事管理规程办理外,悉依本规定条款进行管理。
第二条原则上,销售人员每日按时上班后,由公司出发从事销售工作,公事结束后回到公司,处理当日业务,但长期出差或深夜回到者除外。
第三条销售人员凡因工作关系误餐时,依照公司有关规定发给误餐费×元。
第四条部门主管按月视实际业务量核定销售人员的业务费用,其金额不得超出下列界限:经理__元,副经理__元,一般人员__元。
第五条销售人员业务所必需的费用,以实报实销为原则,但事先须提交费用预算,经批准后方可实施。
第六条销售人员对特殊客户实行优惠销售时,须填写“优惠销售申请表",并呈报主管批准。
第二章销售人员职责第七条在销售过程中,销售人员须遵守下列规定:(一)注意仪态仪表,态度谦恭,以礼待人,热情周到;(二)严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优惠办法与奖励规定等商业秘密;(三)不得理解客户礼品和招待;(四)执行公务过程中,不能饮酒;(五)不能诱劝客户透支或以不正当渠道支付货款;(六)工作时光不得办理私事,不能私用公司交通工具。
第八条除一般销售工作外,销售人员的工作范围包括:(一)向客户讲明产品使用用途、设计使用注意事项; (二)向客户说明产品性能、规格的特征;(三)处理有关产品质量问题;(四)会同经销商搜集下列信息,经整理后呈报上级主管:1、客户对产品质量的反映;2、客户对价格的反映;3、用户用量及市场需求量;4、对其他品牌的反映和销量;5、同行竞争对手的动态信用;6、新产品调查。
(五)定期调查经销商的库存、货款回收及其他经营状况; (六)督促客户订货的进展;(七)提出改善质量、营销方法和价格等方面的推荐; (八)退货处理;(九)整理经销商和客户的销售资料。
第三章工作计划第九条公司营销或企划部门应备有"客户管理卡"和"新老客户状况调查表",供销售人员做客户管理之用。
销售人员工作日报表、月工作总结与月工作计划管理办法——规章制度
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销售人员工作日报表、月工作总结与月工作计划管理办法——规章制度1. 引言销售人员是企业中负责推动销售业绩的核心力量,他们的日常工作对于企业的发展至关重要。
为了规范销售人员的工作行为,提高销售效率和质量,制定销售人员工作日报表、月工作总结与月工作计划管理办法,以便确保销售工作的顺利进行。
2. 工作日报表管理办法销售人员每天需要提交工作日报表,以下是工作日报表管理办法的具体规定:•销售人员应当在每天的工作结束后填写工作日报表,并在第二天上班前提交给销售经理;•工作日报表应包括销售人员的工作内容、客户拜访情况、销售业绩、问题与困难、下一步工作计划等内容;•工作日报表的填写应真实准确,不得虚假夸大,一经发现,将受到相应的纪律处分;•销售经理应及时审阅并提出意见或建议,对表现优秀的销售人员,应予以奖励和表扬;•工作日报表应存档备查,以备后续参考和总结。
3. 月工作总结管理办法每个月结束时,销售人员需要撰写月工作总结,总结本月的销售工作情况,以下是月工作总结管理办法的具体规定:•月工作总结应提供上月销售业绩、完成情况、问题与困难、经验教训、下月工作计划等内容;•月工作总结应真实客观,客观评价本月工作完成情况,分析成功与失败的原因,并提出改进措施;•销售经理负责审阅并提出意见或建议,对表现突出的销售人员,应给予相应的奖励和表扬;•月工作总结应及时提交,不得拖延;•月工作总结应存档备查,以备后续参考和总结。
4. 月工作计划管理办法每个月初,销售人员需要编写下月的工作计划,以下是月工作计划管理办法的具体规定:•月工作计划应包括销售目标、销售策略、销售计划、推广活动等内容;•月工作计划应具体可行,考虑到销售人员的实际能力和市场环境;•销售经理应审阅并提出意见或建议,对于合理的工作计划,应给予支持和协助;•月工作计划应及时提交,不得拖延;•月工作计划应存档备查,以备后续参考和总结。
5. 其他规定•销售人员应遵守公司的销售政策和相关法律法规,不得以不正当手段进行销售活动;•销售人员应根据市场变化和公司需要,不断学习和提升销售技能;•销售人员应积极配合市场开发部门和其他部门的工作,共同推动企业销售业绩的增长;•销售人员应保守客户信息和公司商业机密,不得泄露给不相关的人员。
销售公司工作日志管理规定
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《工作日志管理规定》为了更好地贯彻企业“精细化管理”精神,提高业务人员工作条理性、计划性,培养发现问题、分析问题、处理问题旳能力,提高业务人员综合素质,充足发挥《工作日志》旳作用,特制定如下规定:一、日志填写规定及评分原则(满分100分):1、日期与天气(5分):必须填写日期和当日天气状况。
2、当日行程路线(5分):准时间次序记录当日拜访旳客户名称,行程路线要与定位路线一致。
3、客户签名(5分):在“本日拜访客户”栏中,规定有所拜访过旳我司旳客户签名和联络。
以上三项,未按规定填写旳,该项得0分。
4、内容规定:(75分)(1)、对每次走访目旳明确,有针对性,并且效果明显。
记20分。
(2)、对市场信息进行了筛选、归类、甄别,能提供精确旳市场信息和合理有效旳提议和意见。
记20分。
(3)、对当日工作旳做了认真总结,对自己一天工作中旳成绩与局限性有客观评价,并提出完善改善措施。
记20分。
(4)、记录旳内容规定实事求是、精确全面、条理清晰,重点突出。
记10分。
(5)、明确第二天旳工作计划和工作目旳。
记5分。
以上各项规定是针对市场走访期间旳规定。
根据各项目予以评分,单项分数扣完为止,不出现负分。
5、书写规定:(10分)保持书面整洁,书写规范,字迹端正。
6、“PDCA”措施应用状况。
可以自觉应用“计划、执行、检查、处理”工作措施指导平常工作旳视其应用状况加5-15分。
二、市场信息为了获取全面系统旳市场信息,在市场走访过程中,应围绕如下问题展开(如下内容不必在工作日志中一一列举):1、客户状况:客户类型:客户名称、地址、联络、类型(民用一级、二级、终端顾客、工程代理商等);销量状况:近期销量状况有何异常?原因是什么?各月销量状况,年合计销量,与否到达计划目旳,没到达旳原因是什么,有什么改善措施,下一步该怎么做?销价状况:包到净价、售价、利润等分别是多少,渠道利润与否合理?反应旳问题:客户反应了什么问题(要如实详细记录),针对客户反应旳问题,是怎样做解释工作旳?意见和提议:对企业销售政策、促销手段、产品质量、售后服务等有何意见和提议?有何值得借鉴旳旳好做法?其他:经销商旳销售热情和积极性有何变化?导致变化旳原因是什么?2、市场状况:市场需求量与往年同期相比、与上月相比下降还是增长?我们旳市场份额增长还是减少?民用与工程市场需求量有何变化?品种构造有何变化?针对以上问题,分析原因,提出应对措施。
销售部门的管理制度
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销售部门的管理制度销售部管理制度(通用5篇)在日常生活和工作中,制度使用的情况越来越多,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。
这些规则蕴含着社会的价值,其运行表彰着一个社会的秩序。
制度到底怎么拟定才合适呢?下面是小编帮大家整理的销售部管理制度(通用5篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
销售部门的管理制度11、业务员填写的客户洽谈记录表和客户跟踪表是判断业绩归属的唯一依据,客户确认以中断联系不超过7天为限,中断联系超过7天的归续登业务员。
2、在客户确认期内的客户在别的业务员处成交,此单业绩和佣金归有确认权的业务员(即登记该客户的业务员)所有。
3、销售人员所登记的客户,如果在成交时使用的是其直系亲属(夫妻,父母和子女)的名字,均视为同一客户对待。
4、业务员不在现场时,客户由其他业务员代为接待,新成交客户此单业绩和佣金有确认权的业务员所有。
销售经理,行政秘书和其他业务员均有义务替休假业务员签约收款。
5、两个或以上客户欲购买同一套房源,以先交定金或房款者为先。
6、老客户介绍的新客户必须由老客户亲自带来或在行政秘书处先行登记,否则一律按新客户处理。
7、奖金分配的依据:只要客户交纳定金,该业务员即享有佣金分配权。
如客户要退定,不论是开发商或客户自身原因、业务员均具有合同额的提成权。
销售部门的管理制度2总则一、根据公司加强部门内部管理的要求,制定销售部管理制度。
二、本制度制定的原则是:公正、公平、对己对人、对上对下。
三、本制度的内容包括:管理架构、岗位职责、各类管理细则、考核制度等。
四、制度的目的是为了提高工作效率、规范工作流程,使每个人的才能得到充分的发挥。
五、本制度为试行草案,尚有不尽完善与不尽合理之处,在正式的制度出台之前,销售团队成员必须服从和遵守。
六、本制度自制定之日起开始执行。
管理体系□ 指挥系统1. 销售部实行经理负责制。
2. 指挥的原则(1)服从的原则下级须服从上级的指挥,没有服从,就没有管理。
工作日报管理制度(4篇)
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工作日报管理制度一、概述工作日报管理制度是公司为规范员工工作行为、提高工作效率、加强团队协作而制定的管理规定。
每日工作日报是员工对一天工作内容、完成情况的总结和汇报,是监督和评价员工工作的重要依据。
二、制度内容1. 日报填写要求(1)日报应由员工于每天工作结束后,按照公司指定的格式和要求填写。
(2)日报填写内容应真实、客观、准确,包括工作内容、完成情况、遇到的问题、解决方案等。
(3)日报应包括当天的重要工作,不得遗漏或隐瞒重要信息。
(4)日报填写时限为每天工作结束后的30分钟内,逾期填写需事先向上级汇报并说明原因。
2. 日报审核(1)日报审核由上级主管负责,审核内容包括填写情况的真实性、完整性和准确性。
(2)日报审核应在填写时限的30分钟内完成,如因特殊情况无法按时审核,则需在填写时限到达时向填写人说明原因。
(3)审核人应对日报填写情况进行评议,并根据日报内容提出建议或优化方案。
3. 日报分发及汇总(1)日报审核通过后,应及时通知相关人员,并将日报分发给相关人员,以便于参考和了解工作。
(2)日报应在当天内汇总到相应部门或项目组,并进行归档。
在下一工作日的工作开始前,需及时清理和档案整理。
4. 日报互动(1)日报可用于沟通和交流,员工可以通过日报了解其他人的工作内容和完成情况,从而加深团队间的互动。
(2)员工可以在日报中提出自己的问题和困惑,同事和上级主管可以提供帮助和解答。
5. 日报评价(1)日报是对员工工作的评价依据之一,公司将根据日报内容评价员工的工作表现,包括工作态度、工作效率和工作成果。
(2)日报评价的结果将纳入员工绩效考核中,对工作表现优秀的员工予以奖励和激励,对工作表现不佳的员工予以批评和指导。
三、责任和权利1. 员工责任(1)按时填写和提交日报,确保日报内容真实、客观、准确。
(2)积极回应上级要求的修改和补充,及时解决问题和阻碍工作进展的难题。
(3)根据上级的指示和建议进行工作调整和改进,提高工作质量和效率。
销售公司管理制度考勤
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销售公司管理制度考勤第一章总则第一条为进一步规范公司员工的考勤行为,提高工作效率,确保公司的正常运转,制定本制度。
第二条本制度适用于公司所有员工,包括全职员工、兼职员工和临时工。
第三条公司每月安排专门人员对员工的考勤进行统计和审核,对于迟到、早退、旷工等情况进行登记和处理。
第四条公司将通过考勤系统对员工的考勤进行管理,员工需按照规定的办法进行打卡签到。
第二章考勤规定第五条公司实行弹性工作制,员工根据工作性质和工作需要灵活安排工作时间,但每天工作时间不得少于8小时,每周工作时间不得超过40小时。
第六条员工需按照公司规定的考勤时间到岗上班,迟到、早退以及未经批准缺勤的员工将被扣除相应的工资。
第七条员工应当按照公司的规定使用考勤系统进行签到,签到时间不得晚于规定时间的5分钟。
第八条员工有事不能按时上班时,需提前向主管汇报请假事由,并经过主管批准。
经过批准的请假将不影响员工的正常出勤率。
第九条员工在工作时间内需保持手机处于静音或振动状态,不得在工作时间使用手机进行娱乐、聊天或其他无关工作的活动。
第十条员工需按照规定在指定地点完成签到,不得以任何理由代入或代签,否则将被视为违纪行为。
第三章考勤管理第十一条考勤管理员负责对员工的考勤进行统计和审核,确保考勤数据的准确性和及时性。
第十二条考勤管理员应对员工的考勤数据进行保密处理,不得泄露员工的个人信息。
第十三条考勤管理员应及时处理员工的迟到、早退、旷工等情况,提出相应的处理意见并报主管批准。
第十四条主管有权对员工的考勤记录进行审核和审查,发现不合规范的情况需及时处理并向考勤管理员报告。
第十五条公司将建立考勤奖惩制度,对考勤表现优秀、达到既定标准的员工进行奖励,对违规行为严重、频繁的员工进行相应的处罚。
第四章离职处理第十六条员工在离职前需向公司提交离职申请,并在最后一天完成离职手续,同时交回公司的工作证件和设备。
第十七条离职员工需于离职日当天完成考勤签退手续,确保考勤记录的完整和准确。
日审工作内容
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日审工作内容日审工作内容日审工作内容1.审核每日外围账单。
外围账单包括温泉、餐饮、SPA会所、商场的日审报表、操作员审计表及明细账单。
审核系统账单与手工单金额、账项是否相符;审核账单合计金额与当日日结报表是否相符;审核明细账单是否有客人的确认签字;审核账单以温泉次卡或“一卡通”结算的是否在明细账单上划出卡号;审核特殊价位及折扣账单之后是否附有对应的预订单或部门经理授权签字。
以上内容如有出入及时与收银负责人或具体收银员沟通落实。
2.审核每日前台账单。
根据前台每日上报个人审计及相关住客报表,审核酒店房价是否符合当季酒店客房定价,如房价低于当季酒店客房定价,须附有有效签单人签批或销售部预订单;审核登记单、结账单(对账单)是否有客人的确认签字;审核免费房及MOD用房是否附有对应有效的房间申请表格;审核日租房及过时出租房收费情况(酒店规定退房时间为每日12:00,特殊情况可延长至14:00,超过此时限须加收半日房费);审核二次消费单的消费项目、单价、金额、总额是否相符,是否对应房间;审核rebate单据是否有情况说明和MOD人员签字确认,单据折让金额是否超出规定(参照《酒店部门经理的权限规定》)。
以上内容如有出入及时与前台经理或具体人员沟通落实。
3.每日针对日常营业发生的违规的情况,查明原因后参照酒店相关规定将整改或处罚情况在当日以“日审报告”的形式发送至责任部门及人员,同时通知(邮件抄送)财务总监。
4.每日根据调整理顺后的当日营业情况填制“AQR_DailySalesReport”并发送至酒店主要负责人;填制“收入明细”、“AQRAccountEntriesNEW”报表存档;填制“公司免费房统计.”、“POS卡单统计”、“一卡通消费明细”、“温泉次卡消费统计”等明细辅助报表存档。
5.每日审核前一日发票开具是否有跳号开票或多开(重开)发票情况,填制“发票月统计”报表。
定期确认发票数量以便及时购买。
6.每日将ENT、员工用餐单据和担保人签字后的应收账单移交应收会计处。
日报表管理制度
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销售部工作报表制度
工作报表制度一方面是为了养成工作人员不断总结、完善工作思路、工作方法的习惯,使工作做到井然有序,有利于加强员工的自我管理和工作规划;另一方面由于部门经理的及时审阅,可以对员工目前的工作情况给予适当的建议和指导,更加有利于工作的高效、高质完成。
1、所有销售人员于每日17:00时(正常节假日休息除外,特殊情况可延长至次日早上10点前)之前将今日交至绩效员处,逾期不交者按照相关条例进行处罚。
2、报表内容包括:营业日报表,有望客户进度表,展厅客流量登记表以及当天客户时遇到的问题,是否需要协助,对部门、公司的意见或建议。
3、如销售顾问因各种特殊情况外出,可以电话或短信直接告知直接上级领导。
4、绩效员须每天对未能按时上交工作报表人员进行统计,每日汇总。
5、部门经理有责任、有义务对本部门员工的报表完成情况做出审核,对不合格报表有做出处罚的权利。
6、部门经理对本部门员工的日常报表中提出的问题要及时解决,解决不了的,可向上一级
领导反映,并追踪问题的最终解决。
处罚条例:
不论何种报表,内容填写不全也未说明原因者,视同未交者同样处罚,第一次者处以10元罚款;第二次处以20元罚款;第三次处以30元罚款,以此类推。
附则:
本制度自二零一一年十月十五日起生效。
销售部管理制度及工作流程
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销售部管理制度及工作流程销售部管理制度为了更好地宣传、推广、销售公司产品,提高销售效率和销售人员素质,同时提升公司形象,特制定本制度和流程,所有销售员和相关人员必须严格遵守。
一、日常行为规范销售人员必须严格遵守考勤制度,不得无故迟到早退,考勤卡为准。
特殊情况需特批,如出差或公司安排其他事务无法回厂。
违反考勤规定将影响考核。
销售人员必须按时到岗,如遇突发情况需及时以电话或信息告知销售经理。
未说明原因情况下,上午9时后仍未到岗将被视为旷工。
销售人员外出需填写出差申请单,写明出差人员和事由。
如遇特殊情况,需提前以电话或信息告知销售经理。
离开公司时,需及时与同事沟通协助完成未处理事项。
销售人员在与客户通话时,应注意自身语气,接待和拜访客户时,要特别注意自己的言行举止,维护公司利益和形象。
销售人员的办公桌台面必须整洁、整齐。
桌面上不得出现明显的价格单、合同单等有关价格的书面文件。
下班后需将桌椅摆放整齐。
没有工作人员的空位置均由该区域的同事打扫整理。
销售人员在上班时间严禁在办公室大声喧哗、传递负面情绪、吃东西,严禁浏览与工作无关的网页,塞耳机、严禁打游戏、睡觉。
展厅维护:展厅产品卫生及产品质量由各区域人员轮流负责,时间为每周周一、周三、周五8.00-8.20.销售人员接待完来访客户后需自行清理好展厅与会客室。
二、岗位职责销售人员的岗位职责包括客户的寻找筛选、前期洽谈、合作中的合同拟订、后续订单的执行及维护,及时搜集客户需求,与客户保持良好的沟通;定期上门拜访客户,推广产品及了解市场情况;负责订单下达签订合同及跟催,收取相应货款;配合并完成公司分配的销售任务;贯彻执行公司各项规章制度;接受领导指派到相关客户或现场解决销售及售后问题。
三、价格制度制订较现实的价格表:价格表分为三层,市场报价、最底出厂价、经销商最低价。
详见价格表。
严格控制价格体系,确保客户群、经销商和最终用户之间的价格距离级利润空间。
确保对客服的报价与实际相结合,不得低于公司最低出厂价。
销售公司考勤规章制度
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销售公司考勤规章制度第一章总则第一条为规范公司员工的考勤行为,提高工作效率,保证公司正常运转,特制定本规章。
第二条本规章适用于销售公司全体员工,对所有员工的考勤行为进行监督和管理。
第三条公司全体员工应当遵守本规章的规定,并认真履行考勤制度,确保考勤的准确性和及时性。
第四条公司将根据员工的考勤表现进行评定,并与绩效挂钩,对于常态不良的考勤情况,公司将进行相应的处罚处理。
第五条公司考勤制度的具体管理办法由公司人力资源部门负责制定和实施。
第二章考勤时间第六条公司规定工作时间为每周五天,每天工作8小时,工作时间为上午8:30-12:00,下午13:30-17:30。
第七条公司规定每周工作时间共计40小时,超过工作时间按照加班的相关规定执行。
第八条员工在工作时间内应当全身心投入工作,做到高效执行工作任务。
第九条公司规定员工上班迟到的情况,每一次上班迟到超过15分钟,将被扣除相应的工资。
第十条公司规定员工请假需提前向上级领导请示并经过批准,未经批准擅自离开岗位的员工将被扣除相应的工资。
第三章考勤记录第十一条公司将根据员工的签到、签退情况进行考勤记录的统计,员工需按照规定,通过公司内部考勤系统进行签到、签退操作。
第十二条公司规定员工的外勤签到记录需通过相关的APP进行签到,确保员工的外勤工作能够得到有效的考勤记录。
第十三条公司规定员工在考勤记录中有恶意打卡,旷工等行为的,公司将严肃处理,必要时予以辞退处理。
第四章考勤奖惩第十四条公司将根据员工的考勤情况进行奖惩,并将考勤情况与员工的绩效挂钩,奖惩措施包括但不限于:(一)准时上下班,符合出勤要求的员工将获得相应的考勤奖金。
(二)迟到、早退的员工将被扣除相应的工资。
(三)旷工、恶意打卡等违规行为的员工,将被严肃处理,处以相应的处罚。
第十五条公司对于考勤记录中出现的错误或者异常情况,员工可以向人力资源部门进行申诉,人力资源部门将进行核实处理。
第五章附则第十六条本规章自发布之日起开始执行,对于员工原有的考勤记录和绩效评定并不具有回溯性。
加油站油品销售管理制度
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油品销售管理制度1加油站加油机发出销售流程1.加油员确认客户所需油品品号、数量或金额后,为客户加油。
2.交接班时,前庭主管按交接班流程组织本班员工交接班。
3.核算员依据《交接班记录》编制《加油站油品销售日报表》。
4.每日营业结束,加油站经理审核《加油站油品销售日报表》:(1)审核销售数量和发出数量的准确性(与交接班记录核对)。
(2)审核销售价格是否按规定执行。
(3)审核入账销售货款是否与实际收入数额一致。
2营业准备1.接班人员应提前15分钟到站,在仪表镜前整理好着装,默念仪表镜上方提示:“请把微笑带给顾客”。
2.交接班双方前庭主管交换意见,明确注意事项。
3.接班前庭主管召开班前会议。
检查本班员工工装、仪容仪表,收银员或加油员负责备足零钱,备齐工作用品;可以通过集体做操、唱歌等形式集中员工注意力,调动工作热情。
4.加油站值班经理对前一日的工作进行小结,口头表扬加油冠军和好人好事,解决出现的问题;确定本日的工作目标,并传达上级指示,通报有关情况。
一个营业日内的交接班可由接班前庭主管对员工进行工作分工,说明注意事项,着重强调交班方营业期间发现或发生的问题。
3交接班管理1.交接班程序加油站班组交接会议在班前15分钟进行。
(1)交接班双方人员共同抄录加油机泵码数,计量员计量储油罐存油量或抄录液位仪数据,发现盈亏异常时,应及时查明原因并妥善处理。
(3)交接班双方前庭主管对商品、设备、物资、工具、销售发票编号、加油凭证等进行交接。
设收银(开票)员的加油站交接班时由收银(开票)员负责发票编号、加油凭证的交接,并填写《加油站发票领用缴销登记表》。
(4)交班前庭主管填写《加油站交接班记录》,接班前庭主管核对无误后,双方共同签字确认。
(5)计量员对库存数审核后签字。
2.交接班签字责任11)交班方前庭主管:负责填写《加油站交接班记录》。
22)接班方前庭主管:确认商品、设备、物资、工具清点无误、清洁完好。
33)计量员:对《加油站交接班记录》中与罐存相关的数据负责。
公司销售人员管理制度(五篇)
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公司销售人员管理制度第一章总则第一条为了能使公司运作有秩序地进行,维护公司及员工的切身利益,特制定本管理制度。
第二条本制度涵盖业务员思想道德行为准则、日常工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理办法等。
第三条凡公司业务员适用本制度。
第二章业务员思想道德行为准则第一条业务员应思想端正,品德高尚,诚实守信,对公司拥戴忠诚,热爱本职工作,有奉献精神,严格遵守公司的一切规章制度,服从公司领导的安排。
第二条业务员之间应相敬相爱,团结互助,要具备团队意识,有矛盾纠纷要妥善解决,或上报公司领导寻求调解,不得私下用武力等不良方式,一经发现,扣除当月所有工资奖金,情节特别严重的,公司有权解除合同,予以解聘。
(此条之所以严厉,是因为在销售业务领域,矛盾特多,比如抢单等现象)第三条业务员是对外代表公司形象的重要“代言人”,每个业务员在客户面前,不得作出有损公司形象的行为或举动,不得作出有损公司信誉的事情,如经发现,或有客户投诉涉及公司形象的,经公司调查属实,扣除当月所有工资奖金。
第四条公司本着充分保障每个业务员利益的原则,严禁业务员之间出现抢单或划单的行为。
抢单,是指甲业务员在洽谈的业务,乙业务员利用关系或以让出自己提成点数等别的手段抢走此业务;划单是指,甲业务员将自己的单划到乙业务员的名下。
公司一经发现有抢单或划单的行为,扣除双方当月全部工资及奖金,并在全公司通报一次。
如第二次再犯,公司有权解除合同,予以辞退。
第五条业务员应善待公司的任何财物。
如有恶意破坏者,除要求赔偿外,公司予以扭送公安机关依法处理。
不小心损坏者,比如灯具,公司按成本价从其工资中扣除。
第六条业务员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并送公安机关依法处理。
第七条业务员应具备职业操守,遵守公司相关的保密规定,不得将公司的商业秘密告诉竞争对手。
如经发现,扣除当月所有工资奖金,立即予以解聘,并根据合同内容中的相关保密协议向法院起诉。
并认真做好销售日报表和每天的统计日报表(最新)
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会计的岗位职责1、负责自有品牌应付账的对账工作;2、负责自有品牌货款支付单的填写及汇款跟踪;3、负责自有品牌进项发票的签收及保管工作;4、负责银行支付会计凭证的录入及核对工作;5、负责每月会计凭证整理归档及保管工作;6、每月协助会计师事务所完成当月的报税工作;7、负责相关供应商合同的保管及核算合同费用收支工作;8、每月5日递交上月工作报告及本月工作计划;9、完成上级交办的其他工作任务。
1、负责公司与各供应商的往来款项结算;2、对所要付款的购销合同、发票和相关资料的审核、处理、结算和归档;3、负责月度应付款项的报表统计和资料分析汇总,根据审核的采购发票制作相关凭证,并对相应应付账款进行核算;4、负责月度成本数据分析汇总;5、上级领导安排的其他工作。
在总经理的领导下,具体负责公司会计的管理工作。
一、日常帐务处理1、负责公司财务人员按时、按要求记帐收款,如实反映和监督企业的各项经济活动和财务收支情况,保证各项经济业务合情、合理、合法。
2、按时编制月、季、年度会计报表,做到数字真实、计算准确、内容完整、说明清楚、报送及时。
3、根据会计制度,定期汇总会计凭证(登记总帐不超过10天),并与科目明细帐核对相符。
4、负责公司财务各项账目的审核核算,认真审核财务收支原始凭证,帐务处理是否符合制度规定,做到帐目清楚,数字准确,结算及时。
6、负责每月各项按规定进行预提和待摊费用的核算。
7、负责公司税金台帐的登记和税金的交纳及纳税申报工作。
8、负责审核公司各部门的费用报销业务手续。
9、按每月工资、水电费、管理等费用项目编制费用分摊表。
10、对公司的会计凭证、帐薄报表、财务计划和重要经济合同等会计资料定期收集、审查、装订成册,登记编号,按照《会计档案管理办法》的规定妥善保管,并按照规定办理销毁报批手续。
11、严格按照财务管理制度的要求,认真做好记帐凭证的稽核,编制财务报表的工作,保证财务结算的正确、及时和真实,为领导提供可靠的经营管理资料。
销售每日工作规章制度内容
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销售每日工作规章制度内容第一章总则第一条为规范销售工作行为,提高销售效率,确保销售业绩的稳定增长,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于公司销售部门所有销售人员,凡在工作中接触销售业务的员工均须遵守本规章制度。
第三条销售人员应具备良好的职业道德素质,热爱销售工作,努力提高自身销售技巧,不断增强自信心和合作意识。
第四条销售人员应遵纪守法,严格按照公司规定的流程和标准进行销售活动,维护公司形象和声誉。
第二章工作任务第五条销售人员应按照公司销售计划和目标,制定每日销售计划,确保完成销售任务。
第六条销售人员应根据客户需求,推荐合适的产品,提供专业的咨询和服务,争取客户的信任和满意度。
第七条销售人员应积极开发新客户,提高客户转化率,保持稳定的客户群体,不断扩大销售业务。
第八条销售人员应及时跟进客户订单,确保订单及时交付,保证客户满意度,提高客户忠诚度。
第三章工作方法第九条销售人员应掌握销售技巧和方法,熟悉公司产品特点和竞争优势,提高销售能力。
第十条销售人员应细心倾听客户需求,主动提供解决方案,引导客户进行购买决策,促成交易。
第十一条销售人员应主动拜访客户,定期进行电话或邮件跟进,保持与客户的良好沟通和关系。
第十二条销售人员应持续学习和提升,参加公司组织的培训和学习活动,不断提高销售专业知识和技能。
第四章工作纪律第十三条销售人员应遵守公司的工作时间制度,按时上班下班,不得迟到早退,不得擅自请假或翘班。
第十四条销售人员应保持良好的工作形象,穿着整洁得体,言谈举止得体,展现出专业和礼貌的形象。
第十五条销售人员应勤奋工作,认真负责,不得懈怠或偷懒,积极主动地完成领导交办的各项任务。
第十六条销售人员应遵守公司的保密制度,尊重客户隐私,保护公司商业机密,不得泄露公司重要信息。
第五章工作奖惩第十七条公司将根据销售人员的工作业绩和表现,进行奖惩处理,奖励优秀销售人员,惩戒低效销售人员。
第十八条公司将根据销售人员的销售业绩、客户满意度、工作态度等方面进行考核,评选年度销售之星。
销售统计人员规章制度
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销售统计人员规章制度一、总则为规范销售统计人员的行为,提高工作效率,保障数据准确性,特制定本规章制度。
本规章适用于所有销售统计人员,具体执行时应根据不同部门、岗位的实际情况及上级指示进行细化调整。
二、工作时间1. 销售统计人员的工作时间为每周工作五天制,每天工作时间为8小时,具体上下班时间根据实际情况设定。
2. 严格按照工作时间表上下班,严禁迟到早退。
3. 若有需加班情况,应提前报告给上级领导,并经批准后再进行加班工作。
三、工作内容1. 销售统计人员应准确记录销售数据,确保数据的真实性和完整性。
在录入数据时,应注意细节,避免出现错误。
2. 应及时更新销售统计表,保证数据的及时性。
3. 各项统计数据应当进行分类归档,方便查阅和分析。
4. 销售统计人员应积极配合销售主管做好销售数据的分析和报告工作,为公司决策提供可靠数据支持。
四、工作纪律1. 销售统计人员应服从公司领导的工作安排,不得擅自离岗或无故缺勤。
2. 在工作中应保持良好的工作秩序,不得在工作时间内进行与工作无关的私人事务。
3. 禁止在工作中出现泄露公司机密信息的行为,有关机密信息的使用需谨慎处理。
4. 禁止在工作中进行赌博、吸烟、喝酒等影响工作效率和形象的行为。
五、工作态度1. 销售统计人员应保持积极进取的工作态度,主动学习新知识,提高自身专业技能。
2. 应热爱本职工作,承担起责任,勇于创新,努力提高工作效率。
3. 销售统计人员应保持良好的沟通能力,善于与同事协作,共同完成工作任务。
六、处罚与奖励1. 对于违反规章制度的销售统计人员,将根据具体情况进行相应的处罚,包括批评教育、责令改正、提前终止合同等。
2. 对于表现优秀的销售统计人员,将给予相应的奖励,包括物质奖励、先进个人荣誉等。
七、附则1. 销售统计人员在工作中如遇到问题、困难,应及时向上级领导反映,寻求解决方案。
2. 本规章制度自发布之日起生效,并可能根据实际情况进行调整和修改。
以上即为销售统计人员的规章制度,希望所有销售统计人员认真遵守,确保工作的高效进行,为公司的发展贡献力量。
销售每日工作规章制度
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销售每日工作规章制度
第一条为了规范销售人员的工作行为,提高销售工作效率和服务质量,保护公司的合
法权益,特制定本规定。
第二条遵守公司的组织纪律,带好自己的人员证件,凭凭自情将乱的销售人员,不得
私放他人使用。
第三条行走工作时,必须按照规定时间出发,保证及时溅抵目的地。
第四条在销售工作中,要坚持以诚信为本,求真务实,不得使用欺骗性方法进行销售。
第五条销售人员必须自觉接受公司对自己的管理和监督,根据工作需要,随时接受公
司的安排。
第六条销售人员要按照公司规定的工作布局,完善自己的销售任务,提高销售能力和
业绩。
第七条销售人员要主动向顾客提供产品和服务信息,并做好售后服务,保证顾客满意度。
第八条销售人员要遵守公司的保密规定,对公司的商业秘密和顾客信息严格保密。
第九条销售人员要保证平并健康,按时按量休息,合理安排工作和生活。
第十条销售人员要在工作中保持良好的职业操守,自尊自爱,不得从事违法违规行为。
第十一条销售人员要努力提高自己的专业水平,不断学习、向先进、树立良好的业务
风范。
第十二条销售人员应当严格遵守公司的各项规章制度,爱岗敬业,保护公司的利益。
第十三条对于违反本规章制度的行为,公司将给予相应的处理,对于严重违规者,按
公司规定进行处分。
第十四条对销售人员的表现优秀的员工,公司将给予适当的奖励,鼓励其进一步发展。
第十五条本规章制度自颁布之日起生效,如有修改,将另行通知。
第十六条欢迎广大销售人员遵守本规章制度,积极参与工作,为公司的发展做出更大
贡献。
销售人员管理制度
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销售人员管理制度第一章销售员管理第一条销售员管理一)销售员日工作流程。
1、销售人员在办公室要遵守办公室相关纪律,物品摆放要有次序。
2、销售人员工作时间要严格遵守以下纪律:2.1、每天早8点30分上班晨会,如有特殊情况,需向部门主管申请;病假,事假需提前一天申请,如果有紧急事情,视情况而定,否则扣除当天工资。
并按旷工处理。
无故旷工三日以上者,按自动辞职处理,并扣除当月工资。
每月至多可以请假3次(包括事假和病假)。
2.2、每天早8点30--9点是工作整理准备时间,为出去拜访客户做好准备。
每天的工作计划并告之主管今天拜访的目的和拜访的单位。
2.3、每天中午12:00—13:00为午休时间,午饭不可以饮酒(特殊情况:如伴随客户就餐除外)以免影响下午事情,午饭必须要13:00之前吃,不成占用下午事情时间。
2.4、每天晚上21:00前要将工作日报表发至市场部主管邮箱,并将当天工作向市场部主管做出汇报和总结,每天出行必须填写出行打算和客户访问登记表。
并告知部门主管去向。
出差要填写申请单,并报请相关部门备案!回宜昌后统一进行相关费用核报!二)销售员一样平常管理1、每天电话、邮件、QQ等形式联系客户了解情况,收集、整理、归纳客户资料录入,如涉及到其他市场人员及时分享。
2、有经验销售人员及时通过电话、日报批示、寻呼帮助和指导新人完成日常事情。
3、每日在市场部微信群中提交工作日报,汇报当天工作的主要内容;4、每周五在市场部微信群中提交本周事情总结、下周事情打算;5、每个月28日在市场部微信群中提交本月事情总结、下月事情打算;6、重要客户要求每个月必须电话沟通或上门访问一次以上;电话接洽或访问完客户后,须及时录入相关信息;7、严格执行保密制度,禁止向外界人员泄露公司商业信息,积极配合部分安排的临时工作。
三)销售例会制度1、每周一上午和周五下午召开支售例会;2、汇报上周工作,提出工作中的问题;3、传达公司本周工作指示,销售项目进展等信息;4、检查销售人员工作完成情况及存在的问题;5、阐发、协调、帮助办理销售事情中的题目;6、确定下周销售工作重点和任务指标。
销售人员日常行为规范管理
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销售日常行为管理制度一、总则1、目的:为加强公司销售管理,达成销售目标,提升经营绩效,将销售人员的业务活动制度化,特制定本规定。
2、适用范围:凡本公司销售人员的管理,除另有规定外,均依照本制度所规范的体制管理。
3、权责单位:销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作;总经理负责本办法制定、修改、废止的核准工作。
二、工作职责销售人员除应遵守本公司各项管理规定外,应职守下列工作职责:1、部门主管(1)、负责推动完成销售目标。
(2)、执行公司所交办的各种事项。
(3)、督导、指挥销售人员执行任务。
(4)、控制产品销售的应收账款。
(5)、控制销售部门的经费和预算。
(6)、随时审核销售人员各项报表、单据。
(7)、按时向上级呈报:产品销售报告、收款报告、销售日报告、考勤报表。
(8)、定期拜访客户,借以提升服务品质,并考察销售效果及信用状况。
2、销售人员(1)基本事项A、应以谦恭和气的态度和客户接触,并注意服装仪容之整洁。
B、对于本公司各项销售计划、行销策略、产品开发等应严守商业秘密,不得泄漏予他人。
C、不得无故接受客户的招待,不得于工作时间内酗酒。
D、不得有挪用公款的行为。
E、遵守公司规定,有经验销售人员帮助和指导新销售人员完成日常工作。
(2)销售事项A、向客户描述公司产品功能、优势特点、价格的说明。
B、客户抱怨的处理,催收货款。
C、定期拜访客户,收集并记录下列信息:对产品的反应,对价格的反应,客户需求,客户对竞争产品的反应、评价及销售状况。
D、整理各项销售资料,即时填写《客户拜访记录表》和《客户资料登记卡》。
(3)、货款处理A、收到客户货款应当日缴回。
B、不得以任何理由挪用货款。
C、不得以其他支票抵缴收回之现金。
D、不得以不同客户的支票抵缴货款。
E、产品不符合客户需求可以交换,但不得退货或以退货来抵缴货款。
三、工作规定1、销售计划销售人员每年应依据本公司《年度销售计划表》,制定个人的《年度销售计划表》,并填制《月销售计划表》,主管核定后,按计划执行。
销售工作日报表审核制度
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销售工作日报表审核制度1.总则1.1.制定目的为加强本公司销售管理,使销售人员的销售能力得以充分发挥,以提升销售绩效,特制定本制度。
1.2.适用范围凡本公司销售人员工作日报表的审核,均依照本办法管理。
2.工作日报作业规定2.1.日报作业流程2.1.1.销售人员(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入《销售工作日报表》,并呈部门主管。
(2)前一日的《销售工作日报表》,应于次日工作日10时前(外出作业前)交出,不得延误。
2.1.2.部门经理查核销售人员所呈的《销售工作日报表》后,批示,交内务汇总,转呈市场部。
2.1.3.市场部将销售部送交的《销售工作日报表》核计,并加以分析,作为制定修正销售计划的依据。
2.2.审核要领2.2.1.销售经理(1)确认销售人员是否按照拜访计划执行。
每周应以抽查方式用电话向客户查询,或不定期亲自拜访客户,以查明销售人员是否依计划执行。
查核时应注意技巧,避免造成以后销售人员工作的困扰与尴尬。
(2)将销售人员所呈的《销售工作日报表》与客户定单及缴款明细表等核对,以确认日报表的正确性。
(3)对销售人员所提出的问题及处置对策,应予以初步的核示。
(4)综合审查各销售人员所呈的《销售工作日报表》。
(5)出现异常情况,应立即加以处理。
(6)拜访计划作业实施的查核结果,应作为销售人员年度考核的重要参考。
2.2.2.市场部门(1)核对并统计《销售工作日报表》的各项内容。
(2)依据《销售工作日报表》与《拜访计划表》,计算每个销售人员成功率与变动率。
(3)将统计资料呈核,并拟定对策供销售部门参考。
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销售工作日报表审核制度
1.总则
1.1.制定目的
为加强本公司销售管理,使销售人员的销售能力得以充分发挥,以提升销售绩效,特制定本制度。
1.2.适用范围
凡本公司销售人员工作日报表之审核,均依照本办法管理。
1.3.权责单位
(1)销售部负责本办法制定、修改、废止之起草工作。
(2)总经理负责本办法制定、修改、废止之核准工作。
2.工作日报作业规定
2.1.日报作业流程
2.1.1.销售人员
(1)每日应将当日拜访的工作内容,详细填入《销售工作日报表》,并呈部门主管。
(2)前一日的《销售工作日报表》,应于次日工作日10时前(外出作业前)交出,不得延误。
2.1.2.部门主管
查核销售人员所呈的《销售工作日报表》后,转呈部门经理批示。
2.1.
3.部门经理
将各销售主管转呈的《销售工作日报表》批示后,交内务汇总,转呈企划部。
2.1.4.企划部
将各销售部送交的《销售工作日报表》核计,并加以分析,作为制定修正销售计划的依据。
2.2.审核要领
2.2.1.销售主管
(1)应依据《拜访作业计划查核细则》之规定,确认销售人员是否按照拜访计划执行。
(2)将销售人员所呈的《销售工作日报表》与客户定单及缴款明细表等核对,以确认日报表的正确性。
(3)对销售人员所提出的问题及处置对策,应予以初步之核示。
2.2.2.销售部经理
(1)综合审查各销售单位所呈的《销售工作日报表》。
(2)出现异常情况,应立即加以处理。
2.2.
3.企划部门
(1)核对并统计《销售工作日报表》之各项内容。
(2)依据《销售工作日报表》与《拜访计划表》,计算个销售人员成功率与变动率。
(3)将统计资料呈核,并拟定对策供销售部门参考。
3.附件
[附件]《拜访日报表》
日期:。