标识系统项目管理师培训
项目管理师考试需要培训吗 培训什么内容
项目管理师考试需要培训吗培训什么内容目前中国的CPMP项目管理师考试还不接受个人报名,所有人员都需要通过学校或者培训机构统一报名;参加培训,修满学分,才可以参加项目管理师的考试。
高项培训网是易建安盛公司旗下的,和中国建筑学会建筑经济学分会共同举办的项目管理师考试培训机构,目前打算参加项目管理师、高级项目管理师、助理项目管理师的人员可以通过高项培训网报名。
培训需要解决哪些问题:1 没有项目计划,或者项目计划总是延迟。
2 项目职责不明确,出现问题相互推卸责任。
3 有项目流程,但是流程不清晰。
4 没有项目流程。
5 经常出现突发事件,没有风险管理计划。
6 没有人对整个项目负责,各部门只负责本部门的一小块。
7 跨部门沟通困难,出现问题相互推卸责任。
8 不知道如何考核项目人员,不知道如何定绩效考核指标。
9 绩效管理没有(或者不合理),项目人员积极性不高。
10 没有项目考核(或者考核不合理),凭感觉评价,没有量化考核指标。
11 各人凭自己的感觉做研发,没有统一的思路和管理,效率低下。
12 执行力薄弱,相关管理人员缺乏管理与沟通技能。
项目管理的5大过程和九大模块项目管理的5大过程分别是:1)启动过程2)规划过程3)执行过程4)监控过程5)收尾过程9大知识领域分别是:1)项目整合管理2)项目范围管理3)项目时间管理4)项目成本管理5)项目质量管理6)项目人力资源管理7)项目沟通管理8)项目风险管理9)项目采购管理44个定义分别是:项目整体管理制定项目章程制定正式核准项目的项目章程。
制定项目初步范围说明书制定从高层次说明范围的项目初步范围说明书。
制定项目管理计划将确定、编写、协调与组合所有部分计划所需要的行动形成文件,使其成为项目管理计划。
指导与管理项目执行执行项目管理计划所确定的工作,实现项目范围说明书明确的项目要求。
监控项目工作监视和控制启动、规划、执行和结束项目所必需的各个过程,以便满足项目管理计划中确定的实施目标。
项目管理培训课件完整版ppt资料.ppt
采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
项目－－引入变革与ห้องสมุดไป่ตู้新
目标 采用项目1
收入
项目1的价值
• 项目的价值：
现在
未来
— 为了持续的发展，必须要在合适的时机引入变革。
— 引入变革就会带来风险，管理项目就是在管理风险！
Tf = 第一次销售
Ts = 规格完成
Tp = 感知到
Tbe = 盈亏平衡
Tr = 产品发布
Tb = 开始立项
Te = 退出市场
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采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
进入项目时代
项目管理在国外的发展
• 长期以来，发达国家在推动项目管理发展中大受裨益
— 美国政府性科研项目、军事项目得益于系统工程 – NASA（航空航天项目） – SEI（国家软件采购项目质量标准制定）
— 欧洲则发源于建筑、工程项目管理 — 殊途同归，美洲和欧洲的项目管理在理念上是相通的
• 标准化：项目管理的最佳实践总结，为组织、团队、个人提供实践指导；
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采用PP管及配件：根据给水设计图配置好PP管及配件，用管件在 管材垂 直角切 断管材 ，边剪 边旋转 ，以保 证切口 面的圆 度，保 持熔接 部位干 净无污 物
项目管理在国内的发展
• 其重要性逐渐被国人所认识（从组织到个人）：迫于市场竞争的压力（更快、更好、
更低廉）
• 项目管理知识和最佳实践有待普及
信息系统项目管理师第四版知识点汇总
信息系统项目管理师第四版知识点汇总一、知识概述《信息系统项目管理师第四版》①基本定义：信息系统项目管理师第四版是一本关于信息系统项目从启动到收尾整个过程如何进行管理的权威知识体系，就像是一个管理信息系统项目的行动指南。
②重要程度：在信息系统相关学科里那可是相当重要的，是想从事信息系统项目管理工作的人必须要掌握的知识，是衡量从业者专业能力的一个重要标准，就跟厨师得有厨师证还得懂得做菜的很多原理是一个道理。
③前置知识：需要对基本的计算机知识，像操作系统、网络基础这些有点了解，然后数学方面简单的运算和逻辑知识也要知道一些，再就是对项目管理的一些基本概念如果有认识那就更好入门了。
④应用价值：在实际中，无论是开发一个新的办公软件系统，还是搭建一个企业的网络销售平台这些项目，能让项目进行得有条不紊，避免出现人员混乱、进度失控以及预算超支等情况。
二、知识体系①知识图谱：它处在信息系统项目管理的核心体系位置。
相当于这个庞大管理体系的总路线图。
②关联知识：和软件工程知识有关联，就好比做衣服的工序和管理一群做衣服的工人流程很相似；还与企业管理知识挂钩，毕竟信息系统项目常常是企业发展中的一部分嘛。
③重难点分析：- 掌握难度：重难点不少呢。
对整体框架的理解难度适度，但像项目风险管理中的量化评估就有点复杂了。
比如说要准确算出一个风险可能带来的损失比例，这就需要很多数据收集和复杂计算。
- 关键点：项目进度管理的时间估算和资源分配是关键。
只要其中一个没做好，整个项目就可能像多米诺骨牌一样崩塌。
④考点分析：- 在考试里非常重要。
选择题、简答题、论述题都会从中出题。
选择题可能会问概念，简答题可能涉及某个知识点的细节，论述题往往是让分析真实案例中项目管理的失误或成功之处。
三、详细讲解【理论概念类】①概念辨析：- 项目：就是为了达成一个特定目标而临时组织起来的一次性活动。
就想想自己盖个小木屋，这就是个小项目。
- 项目管理：就是合理地安排人力、物力、财力等资源，按照计划让项目顺利推进，达成目标的过程。
项目管理知识培训ppt课件
谢谢
THANKS
技术更新迅速
团队协作困难
在项目管理中，团队协作至关重要。 然而，由于团队成员来自不同的背景 和专业领域，沟通协作往往存在困难 。
随着科技的不断进步，项目管理需要 不断学习和掌握新技术，以适应项目 需求和推动项目进展。
项目管理未来发展趋势和方向
数字化和智能化
随着数字化和智能化技术的发展，项目管理将更加注重数 据分析和智能化技术的应用，以提高项目管理的效率和准 确性。
04 项目管理实践与案例分析
CHAPTER
项目管理实践经验分享
项目管理实践经验总结
分享自己在项目管理实践中的经验，包括项目目标设定、项目计划制定、项目 执行控制、项目团队协作等方面的经验和教训。
项目管ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ工具与技术应用
介绍自己在项目管理过程中所使用的工具和技术，如项目管理软件、沟通技巧 、风险管理方法等，并说明这些工具和技术如何帮助自己更好地进行项目管理 。
项目管理案例分析
01
案例选择与背景介绍
选择具有代表性的项目管理案例，介绍案例的背景、项目目标、项目范
围、项目团队等信息，为后续的分析和讨论奠定基础。
02 03
案例分析
对选定的案例进行深入的分析，包括项目计划制定、项目执行控制、项 目团队协作、风险管理等方面的分析和讨论，总结案例中的优点和不足 ，并提出改进建议。
项目沟通管理包括规划沟通管 理、发布信息、管理信息流和 绩效报告等过程。
沟通管理关注信息的传递、交 流和理解，以确保项目团队成 员之间以及与相关利益相关者 之间的有效沟通。
项目沟通管理
沟通管理对于项目的成功至关重要，它有助 于提高信息的准确性和及时性，减少误解和 冲突。
2024年信息系统项目管理师教程
2024年信息系统项目管理师教程随着信息化时代的到来，信息系统项目的管理变得至关重要。
信息系统项目管理师的培训和教育成为越来越多人的选择。
今天，我们将为大家介绍一下2024年信息系统项目管理师教程的主要内容。
一、信息系统项目管理师概述信息系统项目管理师是指在信息系统开发、集成和应用的过程中担任项目管理职责的人员。
他们负责项目计划、项目组织、项目实施以及项目交付等工作。
在培养信息系统项目管理师的过程中，我们将重点关注项目管理基本理念、敏捷项目管理、项目质量保证、项目风险管理和项目实施等方面的知识。
二、信息系统项目管理基本理念信息系统项目管理的基本理念是将项目划分为若干个可管理的子项目，并通过有效的项目管理工具和技术来实施。
在这个阶段，我们将介绍项目管理的基本原则、项目管理的生命周期、项目管理的组织结构以及项目管理的关键要素等内容。
三、敏捷项目管理敏捷项目管理是一种快速响应变化和不断学习的项目管理方法。
通过敏捷项目管理，项目团队能够更加灵活地应对需求和变化，并在项目执行过程中不断改进。
在这个教程中，我们将介绍敏捷项目管理的原理、敏捷项目管理的核心概念，以及敏捷项目管理的常用方法和工具。
四、项目质量保证项目质量保证是指在项目实施过程中，通过管理和控制活动，确保项目达到预期的质量要求。
在信息系统项目管理师教程中，我们将介绍项目质量保证的重要性、项目质量保证的目标和原则，以及项目质量保证的方法和实施步骤。
五、项目风险管理项目风险管理是指在项目实施过程中，通过对项目风险进行识别、评估和控制，确保项目达到预期效果的管理活动。
在这个教程中，我们将介绍项目风险管理的基本概念、项目风险管理的方法和工具，以及项目风险管理的最佳实践。
六、项目实施项目实施是指根据项目计划和项目需求，组织、管理和控制项目执行过程的活动。
在信息系统项目管理师教程中，我们将介绍项目实施的关键要素、项目实施的组织方式和项目实施的常用方法。
我们还将介绍项目实施的挑战和如何解决这些挑战。
项目管理培训课件(完整版)
03
项目计划制定与执行 监控
制定详细项目计划
01
02
03
明确项目目标
根据业务需求，确定项目 的具体目标、范围、时间、 成本和质量要求。
分解工作任务
将项目目标分解为可执行 的工作任务，明确各项任 务的输入输出、责任人和 时间要求。
制定里程碑计划
根据项目目标和任务分解， 制定关键节点和里程碑计 划，以便对项目进度进行 有效控制。
3
教师团队专业资深 授课教师均具有丰富的项目管理实践经验和教学 经验，为学员提供高质量的学习体验。
学员心得体会分享交流环节
学员积极参与分享 学员们纷纷表示，通过本次培训，对项目管理有了更深入 的认识和理解，同时也学到了很多实用的技能和方法。
互动交流氛围热烈 在分享交流环节，学员们积极发言，畅谈自己的学习心得 和体会，共同探讨项目管理实践中的问题和解决方案。
04
风险管理及应对措施
识别潜在风险因素
市场变化
市场需求、竞争态势、 政策法规等因素的变化 可能对项目产生不利影
响。
技术难题
项目涉及的技术可能存 在不确定性或难以解决 的问题，导致项目延期
或成本增加。
资源不足
人力、物力、财力等资 源不足可能影响项目的
进展和质量。
团队协作问题
团队成员之间的沟通、 协作和配合问题可能对 项目的实施造成障碍。
拓展人际关系网络 通过与其他学员的互动交流，学员们不仅学到了知识和技 能，还结交了很多志同道合的朋友，拓展了自己的人际关 系网络。
展望未来发展趋势
01
项目管理行业前景广阔
随着企业对于项目管理人才的需求不断增加，项目管理行业的发展前景
非常广阔，为从业者提供了更多的发展机会和空间。
项目管理培训课件PPT精品课件2024新版
明确每项任务的责任 人、完成时间和验收 标准，建立责任矩阵 。
根据项目成员的专业 技能和经验，合理分 配任务，确保资源的 有效利用。
进度监控及调整措施
制定项目进度计划，设定关键 里程碑和阶段性目标。
通过定期会议、进度报告等方 式，实时监控项目进展情况。
发现进度延误时，及时分析原 因并采取相应的调整措施，如 增加资源投入、优化工作流程 等。
成本控制与预算调整
制定项目成本预算，明确各项费用的 预算额度。
当成本超出预算时，及时分析原因并 采取相应的调整措施，如寻求更经济 的采购方案、优化资源利用等。
实时监控项目成本支出情况，确保不 超出预算范围。
05 风险识别、评估与应对策 略
风险识别方法及工具
头脑风暴法
通过集思广益，激发创新思维，识别潜在风险。
SWOT分析
分析项目优势、劣势、机会和威胁，识别风险。
风险识别方法及工具
• 德尔菲法：通过专家匿名反馈，逐步达成共识，识别风险 。
风险识别方法及工具
风险矩阵
将风险按照发生概率和影响程度进行 分类和排序。
风险登记册
记录已识别风险的相关信息，包括风 险描述、责任人、应对措施等。
风险评估流程介绍
确定评估标准
项目概述
对项目背景、目标、范围、进度、成本等 方面进行简要概述。
经验教训
总结项目过程中的经验教训，包括团队管 理、沟通协调、风险管理等方面。
项目成果
详细描述项目取得的成果，包括实现的功 能、达到的性能指标等。
经验教训分享及持续改进方向
经验教训分享
将项目过程中的经验教训进行分享，促进团 队成员之间的交流和学习。
制定风险评估标准，包括发生 概率、影响程度等。
项目管理PMP培训课件(完整版)
3
考试时间
一般为2天，每天4小时。
备考策略与方法分享
制定学习计划
根据考试内容和时间安 排，制定详细的学习计
划，合理分配时间。
注重基础知识
掌握项目管理的基本概 念、方法、工具和技能 ，为后续学习打下坚实
的基础。
多做模拟题
通过做模拟题，检验自 己的学习成果，查漏补 缺，提高解题速度和准
确度。
参加培训课程
03
时间、成本与质量管理
时间管理策略与工具应用
时间管理的重要性
工具应用
时间管理对于项目成功至关重要，它 涉及到项目进度、资源分配和风险管 理等方面。
使用项目管理软件、日历、看板等工 具，帮助团队成员更好地跟踪和管理 时间。
时间管理策略
制定详细的项目计划，明确任务和时 间节点，合理分配资源，确保项目按 时完成。
变更管理原则
变更需经过严格的审批流程，确保变更对项目的影响可控，避免因变更导致项 目延期或超预算。
实践经验分享
分享在项目中遇到的变更情况及处理方法，总结经验教训，为今后的项目提供 参考。
项目收尾阶段工作总结与经验教训总结
项目收尾阶段工作总结
对项目收尾阶段的工作进行总结，包括项目交付成果的验收、项目文档的整理、 项目总结会议的组织等。
工作分解结构法
将项目按照一定的原则和 标准进行分解，形成详细 的工作分解结构，以便于 项目计划的制定和实施。
网络计划技术
利用网络图和时间参数计 算，对项目进度进行优化 和控制。
范围定义与确认过程
范围定义
明确项目的目标、范围、 约束条件和假设条件，为 项目计划的制定提供基础 。
范围确认
在项目实施过程中，对项 目范围进行不断确认和调 整，确保项目按照既定的 目标进行。
IPMP的项目管理认证培训课件
2023 ipmp的项目管理认证培训课件•ipmp认证简介•项目管理基础知识•ipmp认证考试准备目录•ipmp实践案例分析•ipmp认证培训建议•ipmp认证的未来发展01ipmp认证简介1ipmp的概念和性质23指经过IPMP认证的、具备项目策划、组织、实施、控制和收尾能力的专业人士。
基于资质的项目经理指在组织内通过一系列相互关联的活动和资源来创造独特的产品、服务或成果。
项目指将知识、技能、工具、方法应用于项目活动，以实现项目目标。
项目管理1ipmp认证体系23IPMP认证分为四个等级：A级（最高级）、B 级、C级和D级，每个等级对应不同的项目管理专业能力和责任。
IPMP认证标准包括四个方面：项目管理知识体系、项目管理技能、项目管理经验和项目管理职业素养。
IPMP认证考试采用全英文试卷，分为理论和实践两个部分，要求考生具备较高的英语水平和项目管理能力。
提高个人职业能力IPMP认证是项目管理领域的国际权威认证，获得该认证可以证明您具备项目管理方面的专业知识和技能，提高职业竞争力。
ipmp认证的意义获得国际认可IPMP认证是国际上广泛认可的项目管理专业认证，通过该认证可以获得更多的国际合作和发展机会。
提升组织竞争力组织内的项目管理专业人才获得IPMP认证，可以提升组织在项目管理和执行方面的能力和竞争力，从而促进业务发展。
02项目管理基础知识项目管理指利用各种项目管理的方法、工具、技术、知识和技能，协调、管理和控制项目资源，达到项目目标的过程。
项目指一系列独特的、复杂的并相互关联的活动，这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在规定的时间、预算、资源限制内，依据规范完成。
项目管理特点目标性、独特性、一次性、不确定性、资源有限性等。
项目管理的定义和特点项目管理的核心内容项目时间管理制定合理的时间计划，确保项目按时完成。
项目范围管理明确项目的范围和可交付成果，便于项目目标的实现。
项目成本管理合理分配和利用项目资源，确保项目成本控制在预算范围内。
项目管理培训课件(完整版)
项目评估
对项目的整体绩效进行评估，总 结经验教训。
项目移交
将项目成果移交给相关干系人， 确保项目的可持续发展。
03
项目管理知识领域
范围管理
范围管理定义
01
确定项目边界，明确项目需求和期望，制定项目章程和范围说
明书。
范围管理的重要性
02
确保项目目标明确，资源得到合理分配，避免项目范围蔓延和
无限制的变更。
Hale Waihona Puke 项目风险管理对项目风险的预测和管理不足
项目风险管理是项目管理中不可或缺的一环，解决项目风险 管理不足的方法包括建立完善的风险管理体系、定期进行风 险评估和监控、及时采取应对措施等。
06
实际案例分析
案例一：大型项目的时间管理
详细描述
总结词：通过时间管理，确 保项目按时完成
01
制定详细的项目计划，明确 每个阶段的任务和时间节点
规划过程组
制定项目计划
分配资源
根据项目目标和资源需求，制定详细 的项目计划。
根据项目计划，合理分配人力、物力 和财力等资源。
确定项目进度
制定项目进度计划，明确各阶段的任 务、时间节点和里程碑。
执行过程组
指导与管理项目工作
按照项目计划，组织团队成员开展工作，确保项目按计划推进。
实施质量保证
通过质量保证活动，确保项目满足预定的质量标准。
05
项目管理挑战与解决方 案
项目延误
项目进度延迟
项目进度延迟是项目管理中常见的问题，可能由于多种原因导致，如资源不足、 沟通不畅、技术难题等。解决项目延误的方法包括优化资源分配、加强沟通协调 、提前识别风险等。
项目超预算
项目成本超出预期
项目管理PMP培训课件(完整版)
干系人期望管理
明确各利益相关者的期望，确保项目能够满 足其需求和期望。
干系人影响力管理
评估利益相关者的影响力，制定相应的策略 以应对不同情况。
CHAPTER
06
项目采购管理
采购计划制定
总结词：明确采购需求、供应商选择和 采购方式
采购方式：根据实际情况选择合适的采 购方式，如招标、询价、直接购买等。
执行合同：按照合同约定 ，监督供应商的执行情况 ，确保供应商按时按质完 成供应任务。
签订合同：在签订合同时 ，应明确双方的权利和义 务，确保合同条款的准确 性和完整性。
采购合同管理
详细描述
合同支付：按照合同约定，及时 支付货款或服务费用，确保供应 商的利益。
总结词：合同变更、合同支付、 合同终止
合同变更：在项目执行过程中， 如需变更合同内容，应与供应商 协商一致，并签订书面变更协议 。
分配资源
根据项目计划，合理分配 人力、物力、财力等资源 ，确保项目按计划进行。
项目计划执行
任务分配
将项目计划中的任务分配给相关 人员，明确职责和分工。
监控进度
定期监控项目进度，收集和分析 项目数据，确保项目按计划进行
。
调整计划
根据项目执行情况，及时调整项 目计划，确保项目顺利进行。
项目计划变更控制
变更申请
允许项目团队成员提出变更申请，对变更进行评 估和审批。
变更评估
对变更申请进行评估，分析其对项目目标、范围 、时间、成本和质量等方面的影响。
变更实施
批准后的变更申请需及时实施，并对项目计划进 行相应调整。
CHAPTER 04
项目风险管理
项目管理师培训课程
8
2.1.1 2021/7/17 项目阶段和项目生命期概念
项目阶段
启动阶段
规划阶段
实施阶段
工
作
量
一个或几个阶段 一个或几个阶段
收尾阶段
9
2021/项7/17 目阶段与过程之间的关系
规划（设计）阶段
启动
计划
前一个 阶段
控制
执行
结束
实施阶段
启动
计划
控制
执行 后一个
..阶. 段...
结束
包含着计划、决策、组织、沟通、协调、控制等活动
7 2021/7/17
项目的定义 (p.4)
由一组有起止时间的、相互协 调的受控活动所组成的特定过 程，该过程要达到符合规定要 求的目标，包括时间、费用和 资源的约束条件。
8
2021/7/17构成项目的最基本要素:
(1)项目的总体性 (2)项目的共性 (3)项目阶段与过程 (4)项目结果
9
2021/7/17
1
2.5 项目团队组建 2021/7/17
2.5.1 项目组建的原则 2.5.2 项目团队组建 —— 设立项目办公室 —— 团队组建 —— 培训 —— 沟通计划
9
2021/7/17 (4)现代项目管理阶段
80年代以后
让客户满意以成为项目管理的中 心目标项目管理开始普遍在各行业 得到应用。
0
国际项目管理认证培训体系
2021/7/17
以欧洲为首的体系—国际项目管理协会 （IPMA）
以美国为首的体系—美国项目管理协会 （PMI）
编 写 了 项 目 管 理 知 识 体 系 指 南 (Project Management Body of Knowledge 简 称 PMBOK©)。PMI的另外一个重大贡献是建立了 项目管理专业人员认证制度。
项目管理培训课件(完整版)
项目质量管理
制定项目质量标准和验收标准，监 控项目质量，确保项目成果符合要 求。
项目人力资源管理
组建项目团队，分配团队成员角色 和职责，提供必要的培训和支持。
项目管理知识体系
项目沟通管理
制定项目沟通计划，建立有效 的沟通渠道和机制，确保项目
信息及时、准确地传递。
项目风险管理
识别项目风险，评估风险影响 程度，制定风险应对策略和措 施。
项目采购管理
制定项目采购计划，选择合适 的供应商和采购方式，确保采 购物品的质量和交货期。
项目干系人管理
识别项目干系人及其需求和期 望，建立和维护与干系人的良 好关系，确保项目顺利进行并
获得支持。
项目启动与规划
02
明确项目目标
确定项目目标
在项目启动阶段，首先要明确项目的 目标，包括项目的范围、时间、成本 、质量等方面的要求。
生。
风险减轻
采取措施降低风险发生 的概率或减轻风险对项
目的影响程度。
风险转移
通过合同、保险等方式 将部分风险转移给第三
方承担。
风险接受
对于某些无法避免或减 轻的风险，可以选择接 受并制定相应的应对措
施。
风险监控与报告
风险监控
风险评估报告
定期对项目的风险因素进行监控，及时发 现和处理新出现的风险。
定期向项目干系人提交风险评估报告，汇 报项目风险的整体情况和应对措施的执行 情况。
项目时间管理
03
活动定义与排序
活动定义
将项目工作分解为更小、更易于管理的任务或活动，明确每个活动的范围、目标 、成果和责任人。
活动排序
根据活动之间的逻辑关系和依赖关系，确定活动的先后顺序和并行关系，形成项 目网络图。
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
项目时间管理
总结词
项目时间管理是确保项目按时完成的过程，包括项目进度计划制定、项目进度控 制和项目时间优化等环节。
详细描述
项目时间管理是为了确保项目按时完成的一系列管理活动。它包括制定详细的项 目进度计划、监控项目进度、及时调整进度计划以及采取时间优化措施等。通过 合理安排时间资源，确保项目按时交付并满足相关利益相关者的期望。
在此添加您的文本16字
制定变更管理计划：制定变更管理计划，明确变更流程、 审批权限和责任人。
在此添加您的文本16字
加强与利益相关方的沟通：及时与利益相关方沟通，了解 他们的需求和期望，确保项目范围满足各方要求。
在此添加您的文本16字
定期审查范围变更：定期审查项目范围变更情况，及时调 整项目计划和资源分配。
报告项目绩效
定期向相关干系人报告项 目的绩效情况。
收尾过程组
结束项目或阶段
确保项目按照预定的计划结束，完成 收尾工作。
总结经验教训
对项目进行总结，识别成功和失败的 原因，形成经验教训文档。
04
项目管理工具与技术
甘特图
总结词
展示项目进度和时间安排的有效工具
详细描述
甘特图是一种条形图，通过时间刻度 和活动条形长度来显示项目的进度和 时间安排。它有助于项目团队直观地 了解每个任务的开始和结束时间，以 及任务之间的依赖关系。
时，采用调解或仲裁方式解决
团队冲突。
06
如何提升项目风险管理能力
提高风险管理能力的措施
制定风险管理计划：在项目开始阶段，制定风险管理计 划，识别潜在风险并评估其影响。
提高团队风险意识：加强团队成员的风险意识培训和教 育，鼓励大家积极参与风险管理。
•·
2024年学习笔记信息系统项目管理师(第四版)第八章-项目整合管理过程
第⼋章-项⽬整合管理过程1-管理基础1.项⽬整合管理由项⽬经理负责，项⽬经理负责整合所有其他知识领域的成果，并掌握项⽬总体情况。
2.项⽬整合的责任不能被授权或转移，项⽬经理必须对整个项⽬承担最终责任。
整合是项⽬经理的⼀项关键技能。
执⾏项⽬整合时项⽬经理承担双重⻆⾊。
3.组织层⾯上，项⽬经理扮演重要⻆⾊，与项⽬发起⼈携⼿合作，了解战略⽬标并确保项⽬⽬标和成果与项⽬组合、项⽬集以及业务领域保持⼀致。
4.项⽬层⾯上，项⽬经理负责指导团队关注真正重要的事物并协同⼯作。
为此，项⽬经理需要整合过程、知识和⼈员。
5.整合的三个层⾯包括：1、过程层⾯执⾏整合（变更等）；2、知识层⾯执⾏整合（经验、技术、领导⼒等）；3、背景层⾯执⾏整合（虚拟团队、新技术新团队、社交⽹络等）；6.项⽬的复杂性来源于组织的系统⾏为、⼈类⾏为以及组织或环境中的不确定性。
在项⽬整合之前，项⽬经理需要考虑项⽬⾯临的内外部环境因素，检查项⽬的特征或属性。
作为项⽬的⼀种特征或属性，复杂性的含义:1、包含多个部分；2、不同部分之间存在⼀系列关联；3、不同部分之间的动态交互作⽤；4、这些交作⽤所产的⾏为远⼤于部分简单的相加(例如突发性⾏为)7.与整合管理过程相关的新趋势和新兴实践包括：使⽤信息化⼯具；使⽤可视化管理⼯具；项⽬知识管理；项⽬经理在项⽬以外的职责；混合型⽅法；8.项⽬管理计划：范围管理计划；需求管理计划；进度管理计划；成本管理计划；质量管理计划；资源管理计划；沟通管理计划；⻛险管理计划；采购管理计划；⼲系⼈参与计划；变更管理计划；配置管理计划；范围基准；进度基准；成本基准；绩效测量基准；项⽬⽣命周期描述；开发⽅法；9.项⽬⽂件：活动属性；活动清单；假设⽇志；估算依据；变更⽇志；成本估算；持续时间估算；问题⽇志；经验教训登记册；⾥程碑清单；物质资源分配单；项⽬⽇历；项⽬沟通记录；项⽬进度计划；项⽬进度⽹络图；项⽬范围说明书；项⽬团队派⼯单；质量控制测量结果；质量测量指标；质量报告；需求⽂件；需求跟踪矩阵；资源分解结构；资源⽇历；资源需求；⻛险登记册；⻛险报告；进度数据；进度预测；⼲系⼈登记册；团队章程；测试与评估⽂件；2-制定项⽬章程1.制定项⽬章程（启动过程组），编写⼀份正式批准项⽬并授权项⽬经理在项⽬活动中使⽤组织资源的⽂件的过程。
PMP项目管理培训课件完整版PPTppt
规划干系人管理
制定干系人管理计划
根据项目特点和干系人需求，制定相应的管理计划，包括沟通计划、利益管理计划等。
确定干系人管理策略
针对不同类型的干系人，制定相应的管理策略，如建立信任、解决冲突、促进合作等。
管理干系人期望和关系
管理干系人期望
完成交货。
03
对供应商提供的商品和服务进
行检查和验收，确保符合合同
要求。
04
处理合同变更和索赔事宜，维
护项目的利益。
05
与供应商保持沟通，及时解决 合同履行过程中出现的问题。
06
结束采购
总结词：完成合同履行， 进行采购后评估
完成合同履行，包括结算 、支付等事宜。
分析采购过程中的问题和 不足，总结经验教训。
结束项目或阶段
总结词
完成项目的可交付成果，进行验收和收尾工作，确保项目的圆满结束。
详细描述
结束项目或阶段是项目管理的重要环节，它要求项目经理和团队完成项目的可交付成果，进行验收和 收尾工作。在结束阶段，还需对项目的经验教训进行总结和归纳，为今后的项目管理提供有益的借鉴 。
05
项目风险管理
Chapter
实施整体变更控制
总结词
对项目的变更请求进行评估、批准和实施，确保项目的整体协调和一致性。
详细描述
实施整体变更控制是确保项目协调和一致性的关键环节。它要求项目经理对变更请求进行评估、批准和实施，以 确保项目的整体协调和一致性。在变更过程中，还需与相关利益相关者进行有效的沟通和协作，以确保变更对项 目的积极影响。
制定项目基准
根据项目管理计划，制定 项目基准，用于后续监控 和评估项目绩效。
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跨部门协作
项目管理往往涉及多个部门和多 方利益相关者，如何加强跨部门 协作，平衡各方利益，是项目管
理中的重要挑战。
风险管理
项目过程中面临各种不确定性因 素，如何有效识别、评估和控制 风险，降低项目失败的风险是项
目管理的重要挑战。
项目管理未来展望
智能化发展
随着项目管理软件的智能化发展，项目管理将更加高效和精准， 减少人为错误和信息失真。
目数据的实时共享和分析。
敏捷项目管理
面对快速变化的市场需求和技术环 境，敏捷项目管理方法将更受青睐 ，强调灵活性和快速响应能力。
可持续发展
随着环保意识的增强，项目管理将 更加注重可持续发展目标，确保项 目在满足经济利益的同时，符合环 保和社会责任要求。
项目管理面临的挑战
资源整合与优化
在资源有限的环境下，如何有效 整合和优化资源，确保项目的顺
专业化与标准化
未来项目管理将更加注重专业化和标准化，提高项目成功率和管理 水平。
人才队伍建设
培养具备综合素质的项目管理人才是未来的重要方向，以满足社会 对高素质项目G
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持一致。
项目质量管理
要点一
总结词
项目质量管理是确保项目成果符合预定的质量要求的过程 ，包括质量计划制定、质量控制和质量保证等。
要点二
详细描述
项目质量管理负责制定项目的质量计划、监控和控制项目 的质量，以确保项目成果符合预定的质量要求。它还涉及 对质量问题的处理和改进，以提高项目的质量水平。
项目人力资源管理
案例分析方法
介绍案例分析的基本方法 ，如SWOT分析、PEST分 析等，帮助学员更好地分 析案例。
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4.3 制定项目管理计划
依据
1.项目初步范围说明书 2.项目管理各过程 3.事业环境因素 4.组织过程资产
工具和技术
工具和技术
1.项目管理方法系 2.项目管理信息系统
成果
1.可交付成果 2.请求的变更 3.实施的变更请求 4.实施的纠正措施 5.实施的预防措施 6.实施的缺陷补救 7.工作绩效信息
为了达成项目的目标，采取多种可能的方式或行动来执行项目管理计划，完成项目范围说明书中明确的工作。
可交付成果
任何在项目管理规划文件中记录，并为了完成项目而必须生成和提交的独特的可以核实的产品，成果或提供服务的能力。
一个理想的导弹应该是怎么样的?
空气动力学
推进器
结构
导航器
生产
控制器
系统工程结果
系统工程起胶水作用，使不同的设计/子系统共同运作，确保组合起来的系统做为一个整体具有最佳的性能。
系统思维
今日问题来自昨日之解，显而易见之解往往无效。 补偿性回馈－愈用力推，反弹力度越大。 短期和长期－对策可能比问题更糟 动态的思考－鱼和熊掌可以兼得 寻找小而有效的杠杆解 考虑系统边界，不可分割的整体性
项目管理培训 项目整体管理
系统和子系统
由独立的，可区分元素组成 不能简单的想象出来 内部元素之间存在相互作用和依赖 有边界和输入，输出
极其复杂的研究对象称为系统，即相互作用和相互依赖的若干组成部分结合成的具有特定功能的游记整体，而且这个系统又是它所从属的更大系统的组成部分。
系统
项目管理培训课件(完整版)ppt课件
寻求反馈与改进
1.C 通过与他人交流、接受他人评价等方式，了 解自己在项目管理中的不足之处，并积极改 进。
持续学习与提升
1.D 关注项目管理领域的新动态、新理念、新技
术，不断更新自己的知识和技能，提升项目 管理能力。
06 项目管理与企业战略
企业战略与项目管理关系
1 2
项目管理是企业战略落地的关键
增强竞争优势
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有效的项目管理能够帮助组织在市场上快速响应变化，提 高产品质量和服务水平，从而增强竞争优势。
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实现战略ห้องสมุดไป่ตู้标
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项目管理是组织实现战略目标的重要工具，能够帮助组织 将战略转化为具体的项目，并确保项目的实施能够推动战 略目标的实现。
项目管理的发展历程
起源与发展
项目管理的起源可以追溯到 古代的建筑工程，而现代项 目管理则是在20世纪中叶开 始发展的，随着信息技术和 全球化的发展，项目管理得 到了广泛的应用和推广。
项目管理知识体系
为了规范和推动项目管理的 发展，国际项目管理协会（ IPMA）和美国项目管理协 会（PMI）等机构制定了项 目管理知识体系，包括项目 整体管理、项目范围管理、 项目进度管理、项目成本管 理、项目质量管理等方面的 知识和技能。
企业战略落地与项目管理的协同作用
项目管理助力企业战略落地
通过有效的项目管理，企业能够更好地实现战略目标，推 动企业发展。
项目管理促进企业内部协同
项目管理强调跨部门、跨领域的协同合作，有助于打破企 业内部部门壁垒，提高工作效率。
项目管理提升企业执行力
通过项目管理的实施，企业能够更好地跟踪和控制项目进 度，确保项目按计划推进，提高企业的执行力。
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标识系统项目管理师培训
第一课标识企业的概念
“标志”与“标识”，在现代汉语中是等价的。
他们具有相同的读音，即biāozhì。
“标志”与“标识”是同音、同义、异形词。
规划设计的概念
1.规划是对某一项事件或者在某一区域做出的比较全面有序的计划，一种可执行的预期的安排，通常指用文字或图形来表达，具有长远性、全面性、战略性、方向性、系统性。
2.设计是指文字、图形设计，按照预期的计划设想用通俗易懂的文字语言表达出来的意念，或用简单明了的图形符号表达出设计师或需求者的心理需要，或者说是人的感官需要。
3.规划设计通常常用于城市、建筑、景观等领域。
规划设计不可分开，是对项目预期的计划，通过形象化的文字、图形语言运用专业的技术表达出来，成为一套完整的系统化的项目表述文件。
标识公司的概念
“标识公司”全称应为“标识系统规划设计制作有限公司”
关键词：“标识”、“标识系统”、“规划设计”、“制作”、“制造”、“生产”、“标牌”
部门之间关系
相互依赖、相互制约、互相支持、协同工作，协调发展、完成项目。
业务关联度极高所以需要部门之间的配合极为默契，团队合作要求极高项目的成功源于部门之间的合作力度，企业的成功源于部门及员工的配合。
项目基本操作流程
规划设计项目：电话→寄资料→沟通→现场考察→规划建议书→签订规划设计合同→设计过程→设计收费→沟通制作→竣工图→建档封存
制作投标项目：商务标、技术标
标书→图纸分析→熟悉工艺材料→制作报价→签订合同→制作开工→运输安装→工程款→售后服务→建档封存
第二课项目管理师的基本素质
一项目管理师的选择
1.1 营销专业、企业管理、服务型专业
1.2 善于沟通、善于表达、气质不凡
1.3 品德优先、社会关系、家庭关系
1.4 社会责任感、家庭观念强
1.5 知识范围广（关联行业知识）如：建筑、景观、设计、施工、汽车、经济、材料等。
二项目管理师的基本要求
2.1 明确自己在项目中的作用
2.2 明确岗位职责，灵活运用
2.3 先做人，后做事
2.4 会学习，会思考，会工作
2.5 关心社会，关心城市的发展，了解市场的需求
2.6 要有市场开拓能力
2.7 针对性分析市场需求
2.8 要有良好的审美意识：摄影、绘画
2.9 要有职业道德
2.10 自信力强
2.11 综合协调能力
三项目管理师的特殊要求
3.1 着装要求
3.2 沟通技巧
3.3 演讲口才
3.4 应变能力
3.5 细节要求
3.6 心理素质
3.7 时事新闻
3.8 政策法规
四项目管理师的业务素质
4.1 标识系统规划设计知识
4.2 关联行业知识
4.3 市场调查能力
4.4 综合分析能力
4.5 团队意识要强
五项目管理师的市场意识
5.1 分析市场
5.2 开拓市场
5.3 引导市场
5.4 调整策略
5.5 行业状况
六项目管理师的服务意识
6.1 确定自己在公司中的位置
6.2 明确自己的工作在社会中产生的效应6.3 有服务社会的心态
6.4 项目管理的意识
6.5 奉献精神
6.6 团队中的服务意识
七市场、工艺、材料研究
7.1 市场行情：成本、报价
7.2 同行状况
7.3 关联行业
7.4 专业市场行情
7.5 工艺结构
7.6 材料状况
第3课标识系统规划设计制作的基础知识标识系统规划设计制作的基本理念
标识系统规划
全面考虑，分析建筑风格，景观环境，装饰风格,气候特征,了解地域文化，乡土民情，消费人员状况，道路布局,停车场位置,配套设施，物业管理架构等等众多因素综合分析，确定房商业地产项目标识系统的总体规划，再进行区域细分，在规划布局上要特别强调：
合理：分布均匀，主次明确
流畅：泾渭分明，步步顺畅
全面：事事周全，面面俱到
标识系统设计
设计要新颖、明快、醒目、富有个性，要强调地域文化以及要表现建筑品质及消费者的期望，交通标识严格按照国家标准进行，其它的在造型上一定要全方位考虑项目特征，充分表现一个消费区域的精神感受，地域文化的特点,以及现代化商圈发展的特点。
标识系统设计特别强调三点：
安全：结构合理，安全稳定
功能：指示到位，功能明确
造型：线条明快，美观大方
标识系统制作
生产环节严格把握每一道工艺流程，新型材料及传统工艺合理的搭配，执行西利标识制作规范，精心制作、安装，充分表现设计师的构思意图。
这里特别强调三点：
规范：西利标准，严格执行
精美：尺寸精确，美观大方
耐用：经久耐用，易于维护
制作的基本常识
1.材料
2.材料的类别：自然界的材料都可应用于标识牌的生产。
更得新型合成材料应用更广泛。
关联行业的基本知识
1.建筑
2.景观
3.城市
4.策划
5.广告
6.物业管理
7.材料
第4课标识项目的分类
一标识项目的概况
1.1 标识业务的通性
1.2 标识业务的个性
1.3 常人对标识业务的理解
1.4 从业人员对标识业务的理解1.5 规划、设计、制作
二标识项目的类型
规划设计和制作加工
2.1 规划设计
2.2 深化设计
2.3 制作加工
2.4 设计比稿
2.5 制作招标
2.6 采购供应
三标识业务的具体分类
3.1 城市公共环境
3.2 公用建筑
3.3 房地产项目
3.4 商业地产
3.5 旅游景区
3.6 酒店
四标识项目分类的重要性
4.1 便于确定服务内容
4.2 选择设计师
4.3 参考项目选择
4.4 确定服务周期
4.5 应对措施
4.6 便于学习
五标识产品分类
5.1 标准化标识产品
5.2 城市环境标识产品
5.3 房地产
5.4 旅游景区
六标识产品推广
6.1 市场需求
6.2 主动推广
6.3 标准化产品与个性化设计6.4 城市环境产品
6.5 矢量文件
6.6 规划设计知识要精通。