(完整版)淮阴工学院管理学试卷1
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、公司产品设计部接受了一项紧急任务，该任务的完成需要进行严密的控制，同时又要争取时间和速度。
在这种情况下，最适合采用哪种沟通网络？（）A．Y式沟通网络 B．全通道式沟通网络C．轮式沟通网络 D．环式沟通网络2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解4、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员5、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策6、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏7、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力8、在管理方格（managerial grid）理论中，任务型管理是指如下哪种情形？（）A．对人和工作两个维度都非常关注B．更关注人C．对人和工作两个维度都不是特别关注D．更关注工作9、在不确定情况下，除了有限信息的影响之外，另一个影响决策结果的因素是（）。
A．风险性 B．环境的复杂性C．决策者心理定位 D．决策的时间压力10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、领导者（leader）与管理者（manager）12、非程序化决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、权变理论16、组织17、竞争优势和竞争战略18、矩阵型结构三、简答题19、管理者解决组织冲突的策略有哪些？20、比较前馈控制、同期控制和反馈控制。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷3
2、“所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者”你是否同意这句话并 证明你的观点。
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1、认为“理性—合法”权威是理想组织形式基础的是（ ）
A、马克斯·韦伯 B、泰罗 C、罗伯特·欧文 D、亨利·法约尔
2、越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按何种顺序排列
（）
A、概念技能、人际技能、技术技能 B、技术技能、概念技能、人际技能
C、概念技能、技术技能、人际技能 D、人际技能、概念技能、技术技能
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A、组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B、组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C、现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D、组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
29、控制最基本的目的在于（
）。
A、寻找错误
B、衡量雇员绩效
考试方式：
拟卷人(签字)：
拟卷日期：
得分统计表：
题号 一 二 三 四 五 六 七
学分： 试卷编号（ ） ）
考试时间：
分钟
审核人(签字)：
B. 由于文化背景不同，日本模式适用于东亚，美国模式适用于欧美。 C. 每种管理模式都有其自身的环境适应性和局限性。 D. 仅从金融风暴一事，并不能说明美国模式优于日本模式。总的来说还是日本模式更有优势。
2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴师范学院行政管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权2、以下哪一个不是激发组织创新力的因素？（）A．结构因素 B．人力资源因素C．技术因素 D．文化因素3、罗宾斯（Stephen P.Robbins）概括了管理的四项职能，法约尔（Henri Fayol）则概括了管理的五项职能。
前者与后者相比，有三项职能是相同的，不同的一项是（）。
A．领导 B．协调 C．控制 D．组织4、一家公司董事会通过决议，计划在重庆建立汽车制造厂，建设周期为一年，需完成基础建设、设备安装、生产线调试等系列工作，（）技术最适合来协调各项活动的资源分配。
A．甘特图B．负荷图C．PERT网络分析D．线性规划5、关于计划的实际效果，许多管理学家都进行过仔细研究，其基本结论是（）。
A．制定正式计划的组织比不制定正式计划的组织绩效要好B．制定正式计划的组织不一定就有好的绩效C．制定正式计划会降低组织的灵活性D．好的计划可以消除变化6、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任7、“奖金”在双因素理论中称为（）。
A．保健因素B．激励因素C．满意因素D．不满意因素8、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略9、（）不属于创业精神所主要强调的三个方面的主题。
A．对机会的追求B．创新C．增长D．拼搏10、科学管理的产生是管理从经验走向理论的标志，下面哪个选项不属于科学管理对管理发展的贡献？（）A．组织设计优化 B．时间和动作的研究C．任务管理 D．作业人员与管理者的分工协调二、名词解释11、组织变革12、有限理性决策13、差别化战略14、利益相关者15、人际关系角色16、工作专门化与部门化17、矩阵型结构18、权变理论三、简答题19、你可以描述出早期管理行为的哪些证据？20、现在，有一些研究者声称简化工作任务的努力实际上给公司和员工带来了负面的结果。
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B(有答案)
2022年淮阴工学院工商管理专业《管理学》科目期末试卷B（有答案）一、选择题1、下列选项中哪个不属于“组织”（organization）所共同具有的三个特性？（）A．明确的目的或目标 B．精细的结构C．文化 D．人员2、沸光广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。
考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好的支撑沸光公司的业务要求？（）A．直线式B．职能制C．矩阵制D．事业部制3、（）是第一个将管理定义为一组普遍适用的职能的人，他认为管理是人类所从事的一种共同活动。
A．明茨伯格B．法约尔C．德鲁克D．韦伯4、如下选项中哪个不属于影响计划工作的权变因素？（）A．组织的层次B．权力的大小C．环境的不确定性D．未来投入的持续时间5、（）的结构设计使企业可以把精力集中在自己做得最好的业务上，而把其他业务活动外包给这方面做得最好的公司。
A．网络组织B．虚拟组织C．无边界组织D．项目型组织6、当一个管理者组织制订公司战略以寻求企业进一步发展时，他扮演的管理角色是明茨伯格所说的（）。
A．领导者 B．发言人C．企业家D．混乱驾驭者7、在组织设计中，用来描述组织中各项工作标准化以及员工行为受规则和程序约束程度的变量或要素是（）。
A．工作专门化 B．正规化C．管理跨度D．部门化8、依据情景领导理论，当下属有能力但无意愿干领导希望他们干的工作时，以下哪种领导风格最为合适？（）A．告知 B．推销 C．参与 D．授权9、决定是否与另一个组织合并，如何重组以提高效率，或是否关闭一个亏损的工厂，这些都是典型的（）。
A．确定型决策 B．非程序化决策C．例常型决策 D．重复性决策10、竞争优势是使组织别具一格和有与众不同的特色，这种与众不同的特色来自组织的（）。
A．战略 B．结构 C．文化 D．核心能力二、名词解释11、效率12、有限理性决策13、组织文化14、创造力（Creativity）与创新（Innovation）15、领导16、工作专门化与部门化17、竞争优势和竞争战略18、团队结构三、简答题19、解释非正式（社会）网络在团队管理中发挥的作用。
淮阴工学院人文学院《管理心理学》期末考试
第一部分名词解释1、管理心理学：是心理学的一个分支，它是研究组织中人的心理活动规律，并运用这些规律改进管理工作，充分调动人的积极性的一门科学。
2、★整合同化理论：将企业多元的价值观转变为一个大多数员工认同的共同价值观念，即企业的核心价值观，并使全体员工接受。
3、投射：是一种“以己度人”的方法达到心理防御目的的方法。
4、激励：指的是持续激发人的动机的心理过程。
激励是指引起个体产生明确的目标指向行为的内在动力。
5、挫折：人们在有目的的活动中，遇到了无法克服或自以为无法克服的障碍与干扰及其需要和动机无法满足时所产生的消极体验。
6、群体：两个或两个以上相互交流的个体的组合，他们之间有一种固定的关系模式分享共同的目标，并且把他们自己看做是一个群体。
7、非正式群体：是指组织的个体之间自然发展起来的，而且没有任何管理方面的指导。
8、团队：一种特殊的群体，它的成员有互补的技能并且承诺于一个共同的目标或一系列绩效目标，他们认为自己应该为这些目标共同负责。
9、领导：是一个过程，引导与影响个体、群体、组织使之在一定条件下实现固定目标的行动过程。
10、授权：由上级主管或权力拥有者授予下属一定的责任和权力，使其能相当自主地处理问题与行动。
11、决策：强调对于一个缺乏确定性情境的事情的抉择反应。
12、组织：是一个群体，它是由两个或更多的个人在相互影响与相互作用的情况下，为完成组织共同的目标而组合起来的一个从事有目的活动的单位。
第二部分简答题1、管理心理学的应用性任务：①首要任务就在于用先进的人本管理的理念与方法指导实现的人性化管理②探索如何应用管理心理学的理念、方法去处理社会管理中遇到的人际矛盾与冲突，实现人际和谐，加强精神文明建设，提高人民的道德素质。
③指导领导者如何采取最佳的激励方法、领导方式和决策方法去提高领导效能，实现有效的、最佳的领导。
**管理心理学的迫切任务指：管理心理学迫切需要完善自己的理论体系和方法论基础。
最新淮阴工学院管理学期末试卷7
得分统计表：（题意的正确答案。
本类题共30个小题，每小题1分, 共30分。
多选、少选、错选、不选均不得分）1.梅奥对其领导的霍桑实验进行总结，认为工人是（）。
A.经济人B.社会人C.理性人D.复杂人2.保证企业中进行的一切活动符合所制定的计划和所下达的命令，这是管理的（）职能。
A.控制B.组织C.领导D.决策3.（）被称为是“人事管理之父”。
A.亚当·斯密B.泰罗C.罗伯特·欧文D.亨利·法约尔4.如果组织面对的是竞争程度较高的市场，那么下列通常不是其决策重点的是（）。
A.如何密切关注竞争对手的动向B.如何对竞争对手的行为作出快速反应C.如何才能向市场推出新产品D.如何降低生产成本5.喜好风险的人往往会选择风险程度（）而收益（）的行动方案。
A.较高，较高B.较高，较低C.较低，较低D.不确定6.针对解决的问题，相关专家或人员聚在一起，在宽松的氛围中，敞开思路，畅所欲言，寻求多种决策思路，这种方法是（）。
A.名义小组技术B.头脑风暴法C.德尔菲法D.集中意见法7.在传统的管理理念中，认为组织是一部运行的机器，而现代管理扭转了人们的这种看法，认为组织是一个有机的整体，这主要是因为：A. 组织是开放的系统，既有其一定的独立性，又能根据环境的变化而调整其功能与行为。
B. 组织基本要素是人，人的行为不能等同于机器。
C. 现代企业的组织不是僵化的模式，应保持一定的弹性和动态性。
D. 组织相当于人的躯体：战略是灵魂，生产是躯干，营销是四肢。
( )8.规模的扩大对组织结构的影响不包括（）。
A.分权化B.集权化C.规范化D.复杂性提高9.影响有效管理幅度的因素不包括（）。
A.管理者和被管理者的工作内容B.管理者和被管理者的工作能力C.管理者和被管理者的工作报酬D.管理者和被管理者的空间分布10.组织设计的任务是（）。
A.研究与开发B.确定管理人员的职责范围C.分析财务结构D.提供组织结构系统图11.组织文化是一种软性的理智约束，通过组织的共同价值观不断地向个人价值观渗透和内化，使组织自动生成一套自我调控机制。
淮阴工学院工商管理专业2018-2019学年第一学期管理学第一部分管理活动练习题
淮阴工学院工商管理专业2018-2019学年第一学期管理学第一部分管理活动练习题您的姓名： [填空题] *_________________________________1.管理者在处理与组织成员和其他利益相关者的关系时，他们就在扮演______.（）[单选题] *A.人际角色(正确答案)B.信息角色C.决策角色2.在________中,管理者处理信息并得出结论。
（） [单选题] *A.人际角色B.信息角色C.决策角色(正确答案)3.在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（） [单选题] *A.企业家角色B.干扰应对者角色(正确答案)C.资源分配者4.对于基层管理而言，最重要的是（） [单选题] *A.技术技能(正确答案)B.人际技能C.概念技能5.__________对于高层管理最重要，对于中层管理较重要，对于基层管理不重要。
（） [单选题] *A.技术技能B.人际技能C.概念技能(正确答案)6._________对于所有层次管理的重要性大体相同。
（） [单选题] *A.技术技能B.人际技能(正确答案)C.概念技能7.著名的霍桑研究就是采用_____研究管理中人际关系的成功例子。
（） [单选题] *A.归纳法B.试验法(正确答案)C.演绎法8.作为______,管理者把重要的信息传递给工作小组成员，作为发言人,管理者把信息传递给单位或者组织以外的个人。
（） [单选题] *A.监督者B.传播者(正确答案)C.发言人9.在做出是否收购其他企业的决策中，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是（） [单选题] *A.诊断技能B.人际关系技能C.概念性技能(正确答案)D.技术技能10.田力是某大型企业集团的总裁助理,年富力强,在助理岗位上工作得十分出色.他最近被任命为集团销售总公司的总经理,从而由一个参谋人员变成了独立部门的负责人.下面是田力最近参与的几项活动,你认为这其中的哪一项几乎与他的领导职能无关? （） [单选题] *A.向下属传达他对销售工作目标的认识B.与某用户谈判以期达成一项长期销售协议(正确答案)C.召集各地分公司经理讨论和协调销售计划的落实情况D.召集公司有关部门的职能人员开联谊会,鼓励他们克服难关11. 关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？（） [单选题] *A.只适用于盈利性工业企业B.普遍适用于各类组织(正确答案)C.只适用于非营利性组织D.只适用于营利性组织12. 管理人员与一般工作人员的根本区别在于（） [单选题] *A.需要与他人配合完成组织目标B.需要从事具体的文件签发审阅工作C.需要对自己的工作成果负责D.需要协调他人的努力以实现组织目标(正确答案)13.企业管理者可以分成基层、中层、高层三种，高层管理者主要负责制定（） [单选题] *A.日常程序性决策B.长远全局性决策(正确答案)C.局部程序性决策D.短期操作性决策14. 越是处于高层的管理者，其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要，就越是按以下顺序排列（） [单选题] *A.概念技能，技术技能，人际技能B.技术技能，概念技能，人际技能C.概念技能，人际技能，技术技能(正确答案)C.人际技能，技术技能，概念技能15.“科学管理理论”的创始人是（） [单选题] *A.泰罗(正确答案)B.巴贝奇C.甘特D.福特16.梅奥通过霍桑试验得出人是（） [单选题] *A.经纪人B.社会人(正确答案)C.理性人D.复杂人17、在同不合作的供应商进行谈判的时候，管理者扮演的是（） [单选题] * A．企业家角色B．干扰应对者角色(正确答案)C．资源分配者18、著名的霍桑研究就是采用_____研究管理中人际关系的成功例子。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷1参考答案
试卷编号（ ）
答：目标管理的思想是：任务转化为目标，通过这些目标对下级进行领导并以此保证总目标的实 现；目标管理是一种程序，确定责任，指导业务，衡量贡献；分目标是总目标 的要求，也是对总目 标的贡献；自我控制自我指挥；对下级考核依据分目标。 （1 分） 目标本身应该具有一定的特点：层次性• 目标网络• 目标的多样性• 目标的可考核性• 目标的可接受 性• 富有挑战性、伴随信息反馈性（1 分）
答： （1）肖克利只是在电子专业上的内行，而不是内行领导。 （2）专家权力源于信息和专业特长。肖克利在电子行业中有其专业特长，具有这方面的专业知 识，所以他可以为电子技术的发展做出贡献。但另一方面，他不一定在经营企业、如何进行管理方 面具有专业知识，所以他不一定是一个适合的领导。 （3）智力、学术与体育成就及体貌特征，强烈的责任心和完成任务的内动力，社交能力，个人 抱负和欲望。成功的领导者除了有这些素质外还应具备一些技能。
姓名
班级
五、案例题（2 小题，共 20 分）
案例一 根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更 好地实施目标管理?（10 分）
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学号
淮阴工学院课程考试试卷参考答案及评分标准专用纸
专业：择题：（每题 1 分，共 30 分）
案例二 （1）肖克利是否为内行领导？（2 分） （2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地 经营公司？（3 分） （3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如 何？（5 分）
淮海工学院管理学原理试卷及样卷
淮 海 工 学 院2011– 2012学年 第 一 学期 管理学原理试卷 (A )请把只有一个正确答案的题号填在题后的方框内。
每题1分，共20分） 1.提出管理包括计划、组织、指挥、协调和控制等五项职能的是： A.泰罗 B.韦伯 C.法约尔 D.福特 2.曾经担任美国克莱斯勒公司总经理的艾柯卡先生说过：“等到委员会讨论以后再射击，野鸡已经飞走了。
”关于这句话，正确的理解是:A.委员会的决策往往目标不明确B.委员会决策的正确性较差C.群体决策往往不能把握市场动向D.群体决策不讲究时效性，只强调决策的合理性3．泰罗认为科学管理的中心问题是：A ．实现标准化B ．制定科学报酬制度C ．提高人工素质D ．提高劳动生产率4．控制必须制订标准的同时，有的标准规定了一定的机动幅度，这体现了控制的：A. 弹性控制B.客观控制C. 适度控制D.及时控制5．奠定管理行为科学基础的是：A.泰勒的科学管理B.法约尔的一般管理C.梅奥的人际关系学说D.韦伯的行政组织理论6.连云港“第十二个五年规划”是()计划。
A.专项 B.长期 C.中期 D.短期7．控制最基本的目的在于：A.寻找错误B.衡量雇员绩效C.确保行为依循计划发展D.使人们失去自由A .过程控制B .反馈控制C .现场控制D .前 某一剧组，这一组织结构是： A.直线制 B.直线职能制 C.事业部制 D.矩阵制 10．组织设计的首要任务是A ．确定业务内容B ．配备职务人物C ．确定组织目标D ．确定组织结构 11. 对于各层次的管理人员都具有同等重要意义的技能是： A ．概念技能 B ．技术技能 C ．诊断技能 D ．人际技能12. 分权是：A.职权在不同管理层次上的分配B.职权在同一组织层次上的分配C.职权在不同管理部门间的分配D.职权在横向与纵向上的分配13.组织各资源要素中占据首要地位的是（）A.财力资源B.组织文化C.物力资源D.人力资源14.目标管理理论的理论基础是（）A.科学管理理论B.行为科学理论C.科学管理理论与行为科学理论的有效统一D.权变管理理论15. 关于管理的应用范围，不同的人有不同的认识，你认为以下说法哪一个最好?A．只适用于盈利性工业企业B．普遍适用于各类组织C．只适用于非盈利性组织D．只适用盈利性组织16．上行沟通是指：A.组织中的上层领导按指挥系统从上而下的情报沟通B.下级的意见、信息向上级反映C．上级之间的意见交流D．通过上级明文规定的渠道进行信息传递。
(完整版)淮阴工学院管理学期末试卷8答案
四、案例题（2 小题，共 32 分）
案例一： 1、答：问题主要是刘民没有有效的授权和上下级沟通不畅所致，主要责任在刘民，下级也有一 定的责任。（7 分） 2、答：首先双方应该通过合理沟通找出问题所在，再通过合理授权：公开授权或授权公示来达到 权力真正授予，下属可以合法有效的用权，要符合授权基本原则。 （8 分） 案例二： 1、答：感受描述：谈话前高兴，谈话后失落、感觉不公平。（2 分） 小王做法：跑到人事处评理，把自己的感受说出，要求合理、公正待遇等。（3 分）
学号
姓名
一、单项选择题：（每题 1 分，共 25 分）
1——5 BBBDA
6——10 ABABA
11——15 CAACC 16－20 DCBDA
21——25 BCBAA
二、判断题（10 小题，共 10 分） 1——5 FFFTT 6——10 FFFTF
三、简答题（4 小题，共 20 分）
1、答：有效沟通的障碍有： 个人因素、人际因素、结构因素、技术因素（每点 1 分，简单说明 1 分）
五、辨析说明题（13 分）
1、“所有的管理者都应该是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者。”你是否同意这一观 点？请论述你的观点。 答：同意。（1 分）
权力和职权定义及关系。（3 分） 领导者和管理者定义。（2 分） 从权力角度出发解释管理者和领导者的关系。（3 分） 从领导和管理者的工作内容区别二者。（2 分） 结论：所有的管理者都应该（或最好）是领导者，但并非所有的领导者都应该是管理者。（1 分） 1 分考查论述的条理性和字迹的规范性。
班级
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2、答： 矩阵制的组织结构系统图。（2 分） 优点（2 分）不同背景、技能、专业的人员一起工作，发挥专业化分工好处，获取跨部门
淮阴工学院管理学期末试卷2参考答案
3、一个是新的、一个是旧的，他在企业里的关系以及影响力不同；解除关系的员工性质不同； 对周边环境的敏感性欠缺；领导风格与环境不适应 案例二： 问题： 以上的故事分别涉及到哪些激励理论以及哪些激励技术？（8）请用这些理论分析猎狗与猎人之 间的关系。 （7） 参考答案： 1、 （列出以下内容即可获分）需要层次理论、期望理论、公平理论、强化理论、目标设置理论等 计件工资、奖金、绩效评估、员工持股计划、养老金计划、职业生涯规划、员工创业（理论技术 各 4 分） 2、阐述理论并结合案例分析 7 分
学号
三、简答题（4 小题，共 20 分）
1、 简述控制的过程 答：确立标准，衡量实际业绩进行比较，纠偏（3 分加阐述 2 分） 2、 简述有效沟通的障碍 答：过滤、选择性知觉、情绪、信息过载、 （前面各 1 分）语言、沟通恐惧 （各 0.5 分）或个人因素、人际因素、结构因素、技术因素 3、 简述组织环境的基本要素 答：组织环境的基本要素包括：外部宏观环境，行业环境，市场环境 和自身环境（前面各 1 分，适当展开 1 分） 4、 简述组织结构的构成要素答：工作分工、管理幅度与层次、指挥链、权限关系（直线职权、参谋 职权、集权分权、授权） 、部门化。 （各 1 分）工 学 院 课 程 考 试 试 卷 参 考 答 案 及 评 分 标 准 专 用 纸
专业： ----------------------------装--------------------------订----------------------线----------------------------课程名称： 管理学 学分：
一、单项选择题： （每题 1 分，共 30 分）
1—5： C 11—15：A 21---25：C D C B D A C B C D D B C 6—10：C 16—20：A 26—30：B A A A D B A D B A A D D
淮阴工学院管理信息系统题库(8套)及答案(8套)
《管理信息系统》试题库1四、简答题1.MRPII 的基本思想和特点是什么？2.系统的好坏可从哪四个方面进行评价？3.简述管理信息系统的含义。
4.简述结构化开发方法的基本思想。
五、分析论述题1. 设要建立一个企业数据库，要求如下：（1）某企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者。
试根据以上要求画出该问题的E-R图2.下列是运算完毕的UC矩阵，①在矩阵上划分子系统需要注意哪三个方面？②请在矩阵上划分子系统《管理信息系统》试题库2四、简答题1．简述系统分解的目的和原则。
2．请画出管理信息系统的生命周期模型，并说明各阶段的主要内容和文档。
3．简述系统设计的目的、任务和方法。
4．简述什么是管理信息系统。
5．简述信息具有的属性。
五、分析论述题1.设要建立一个企业数据库，相关的描述如下：（1）企业各部门有许多职员，但一个职员仅属于一个部门；（2）每个职员可在多项工程中承担工作或负责管理，每项工程可有多个职员做工，但只有一个负责管理者；试完成：①把给定的E-R图转换为等价的关系模型结构。
2. ①UC矩阵正确性检验的原则有哪些？②下列UC矩阵有一些错误，请根据以上原则找出错误。
《管理信息系统》试题库3 四、问答题1．试述信息处理的内容和现代企业对信息处理的要求。
2．对比系统开发的主要方式，说明各种方式的优缺点。
3．试述在系统分析阶段进行系统初步调查的内容。
五、应用题1、已知产品出库管理的过程是：仓库管理员将提货人员的零售出库单上的数据登记到零售出库流水账上，并每天将零售出库流水账上当天按产品名称、规格分别累计的数据记入库存账台。
请根据出库管理的过程画出它的业务流图。
2、设产品出库量的计算方法是：当库存量大于等于提货量时，以提货量作为出库量；当库存量小于提货量而大于等于提货量的10%时，以实际库存量作为出库量；当库存量小于提货量的10%时，出库量为0（即提货不成功）。
管理学试卷6 (1)
班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------激励理论解释？３．（本题2分）财务主管和人事主管在公司中属于哪层管理人员？４．（本题2分）人事部门主管拒绝同意给财务管理人员增加薪资，这是行使了何种权力？（ ） A.直线权力 B.参谋权力 C.职能权力 D.个人权利５．（本题2分）人事部门认为，公司按职位、年龄和资历计付薪资的制度既以明确颁布，就应 严格遵照执行，哪怕因此而流失优秀人才。
对这种行为可作何解释？６．（本题2分）公司总经理准备考虑薪资制度的改革问题，这是何种决策方式？（ ） A.程序性决策 B.非程序性决策 C. 战略性决策 D.业务决策７．（本题2分）就薪酬制度是否要改革及如何改革问题成立专案小组它所起的主要是何种作 用？ （ ） A.参谋作用 B.协调作用 C. 收集信息作用 D.方案选定作用案例二：A 是某通讯器材公司的总经理，前几年公司发展势头好，盈余多，为了求得进一步发展，A 想在搞好现有业务的同时，着手开辟新业务。
管理学试卷10
----------------------------装--------------------------订----------------------线----------------------------专业: 课程编号: 拟卷人(签字): 得分统计表: 题号 一 二 15 题分 30 得分 课程名称: 管理学原理 考试方式: 拟卷日期: 学分: 试卷编号( ) 考试时间: 分钟 审核人(签字):
乔森家具公司自创建之日起便规定,每年 12 月份召开一次公司中,高层管理人员会议,研究 的话,我也无话可说了.他退休以后,公司将会变成什么样子,他是不会在乎的.他自己愿意在短期 讨论战略和有关的政策.1985 年 12 月 14 日,公司又召开了每年一次的例会,会议由董事长兼总 内葬送掉自己的公司,我有什么办法呢?" 经理约翰先生主持.约翰先生在会上首先指出了公司存在的员工思想懒散,生产效率不高的问题, 并对此进行了严厉的批评,要求迅速扭转这种局面.与此同时,他还为公司制定了今后五年的发展 目标.具体包括: 1. 卧室和会客室家具销售量增加 20%; 2.餐桌和儿童家具销售量增长 100%; 3.总生产费用降低 10%; 4.减少补缺职工人数 3%; 5.建立一条庭院金属桌椅生产线,争取五年内达到年销售额 500 万美元. 这些目标主要是想增加公司收入,降低成本,获取更大的利润.但公司副总经理托马斯跟随 乔森先生工作多年,了解约翰董事长制定这些目标的真实意图.尽管约翰开始承接父业时,对家具 经营还颇感兴趣.但后来,他的兴趣开始转移,试图经营房地产业.为此,他努力寻找机会想以一 个好价钱将公司卖掉.为了能提高公司的声望和价值,他准备在近几年狠抓一下经营,改善公司的 绩效. 托马斯副总经理意识到自己历来与约翰董事长的意见不一致,因此在会议上没有发表什么意 见.会议很快就结束了,大部分与会者都带着反应冷淡的表情离开了会场.托马斯有些垂头丧气, 但他仍想会后找董事长就公司发展目标问题谈谈自己的看法. 二,副总经理对公司发展目标的质疑 公司副总经理托马斯觉得,董事长根本就不了解公司的具体情况,不知道他所制定的目标意味 着什么.这些目标听起来很好,但托马斯认为并不适合本公司的情况.他心里这样分析道: 第一项目标太容易了--这是本公司最强的业务,用不着花什么力气就可以使销售量增 20%; 第二项目标很不现实--在这领域的市场上,本公司就不如竞争对手,决不可能实现 100%的增 长; 第三,四项目标亦难以实现--由于要扩大生产,又要降低成本,这无疑会对工人施加更大的压 力,从而也就迫使更多的工人离开公司,这样空缺的岗位就越来越多,在这种情况下,怎么可能降 低补缺职工人数 3%呢? 第五项目标倒有些意义,可改变本公司现有产品线都是以木材为主的经营格局.但未经市场调 查和预测,怎么能确定五年内我们的年销售额达到 500 万美元呢? ( 问题: 24 分) 1,你认为约翰董事长为公司制定的发展目标合理吗?为什么?你能否从本案例中概括出制定目标 需注意那些基本要求? (8 分) 2.约翰董事长的目标制定体现了何种决策和领导方式?其利弊如何? (8 分) 3.假如你是托马斯,如果董事长在听取了你的意见后同意重新考虑公司目标的制定,并责成你 提出更合理的公司发展目标,你将怎么做?(8 分) 案例二: 案例二: 某厂的供销部由供应科,销售科,车队,仓库,广告制作科组成.当 A 调任该部的经理时,听 到不少人反映广告制作科,仓库管理科迟到早退现象严重,劳动纪律差,工作效率低.虽然经过多次 批评教育,成效不大,群众反映很大.为了做好领导工作,A 经理对这两个科室进行了调查分析,情 况如下: 文化水平及修养: 广告制作科的员工全是大专以上文化程度,平时工作认真, 干劲大, 但较散漫, 仓库管理科的员工文化程度普遍较低,思想素质较差. 工作性质:广告制作是创造性工作,工作具有独立性,好坏的伸缩性也较大,难以定量考核工作 量;仓库管理是程序化工作,内容固定,且必须严格按规章制度执行,工作量可以定量考核. 工作时间:广告制做工作有较强的连续性,不能以八小时来衡量,有时完成一项工作光靠上班 是远远不够的;而仓库管理八小时内的工作是关键,上下班的准时性,工作时间不能随意离开岗位是 十分重要的,否则就会影响正常地收发货物,有的还会直接影响车间的正常生产. 广告制作科的员工工作责任心强,有强烈的创新意识,有实现自我价值和获得成功的欲望,工作 热情较高.仓库管理科的员工由于工作环境分散,工作单调,员工积极性不高. 问题: 8 分) ( 根据以上情况,你认为 A 经理对这两个部门应如何实施领导?(8 分)
(完整版)淮阴工学院管理学试卷1
班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------班级 姓名 学号----------------------------装--------------------------订----------------------线-----------------------------北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。
他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。
因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。
首先他需要为公司的各部门制定工作目标。
刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。
确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。
刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?（10分）案例二美国著名的电子专家W ·肖克利是晶体管的发明人，诺贝尔奖学金获得者，为电子技术的发展做出了巨大贡献。
1956年，雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己名字命名的公司并自任总经理，然而，在这位深谙电子专业知识的专家内行领导下，不到两年公司就倒闭了。
阅读上述资料，请回答： （1）肖克利是否为内行领导？（2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地经营公司？（3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如何？。
管理学题目
26.在下列情形下，组织通常采用非正式的控制A.活动的重要性低
27.马斯洛需要层次论中最基本的需要是D.生理需要
28.所谓授权，是指C.领导者将部分处理问题的权力委派给某些下属
29.下列要素中，哪一个会导致组织呈现有机式结构形态A.组织采用多元化战略
2、不属于人际关系学派主要观点的是D、人的行为都是由一定的动机引起的
3、“任何作业在开始之前都要先进行决策。不仅最高管理阶层要进行决策，企业中的所有阶层包括作业人员都要进行决策，它贯穿在整个组织中”。这是哪位管理学家的主要观点？D、西蒙
4、权变理论认为，对领导研究的注意力应该更多地放在B、环境变量
5、领导的影响力的基础是A、权威B、权势C、施惠D、权力
卷一
一、单项选择题（每题1分，共30分）
1.孙子兵法认为：作战的势态可分奇正两种，但由正变奇，由奇变正则是无穷无尽的。孙子指出“故兵无常势，水无常形，能因敌变而取胜者，谓之神”，这一描述，从现代管理中，更符合：A.权变理论原则
2.你家邻近的便利店、通讯公司、学校都是组织，因为它们都具备三个共性，即结构、目的与B.人
答：工作分工、管理幅度与层次、指挥链、权限关系（直线职权、参谋职权、集权分权、授权）、部门化。
四、论述题（1小题，共15分）
试运用综合激励理论，结合高校学生的学习情况，谈谈如何更有效地提高学生的学习积极性。
答：阐述学习认真或不认真的状况以及原因；原因分析用激励理论进行，如教学过程中的公平性、结果的及时性、反馈性，学生的需求状况等。综合激励理论的运用方面可以运用内容型激励理论，满足学生的需求；过程型激励理论强调管理的作用，强化理论强调对学生行为的塑造等。在此过程中有从学生入手的措施，有希望老师着手的措施，所有的这些措施都应围绕激励理论分析。
2022年淮阴工学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A(有答案)
2022年淮阴工学院工程管理专业《管理学》科目期末试卷A（有答案）一、选择题1、管理中与激励问题有关的公平理论是由（）提出的。
A．马斯洛B．麦格雷戈C．赫茨伯格D．亚当斯2、企业选择产业中的一个或者一组细分市场，制定专门的战略向此市场提供产品或者服务，这是典型的（）。
A．增长型战略 B．别具一格战略 C．专一化战略 D．公司层战略3、一个人对不遵从上级意图所可能产生的负面结果感到惧怕，这意味着该上司拥有（）。
A．强制权力B．奖赏权力C．感召权力D．合法权力4、钱德勒是最早对战略和结构的关系进行研究的管理学家，他研究的结论是（）。
A．结构跟随战略B．战略跟随结构C．战略与结构无关D．不同组织的战略与其结构的关系各不相同，需要权变理解5、以下哪一种组织结构违背了“统一指挥”的组织原则？（）A．直线职能制 B．直线职能辅以参谋职能制C．事业部制 D．矩阵制6、如果管理者非常重视组织成员的高满意度，则（）沟通网络是最有效的。
A．轮式 B．全通道式 C．小道消息D．链式7、当企业发现自己生产的产品存在安全隐患时，主动召回该产品是在实践（）。
A．社会响应 B．道德准则C．社会义务 D．社会责任8、归因常常存在各种偏差。
当管理者高估内部因素对员工行为的影响而低估外部因素对员工行为的影响时，管理（）。
A．表现出自我服务偏见 B．犯了基本归因错误C．曲解了员工的控制点 D．犯了假设相似性的错误9、管理者在制定决策时，面临这样一种条件：在这种条件下，决策者能够估计出每一种备择方案的可能性或者结果。
我们称这种决策制定条件为（）决策。
A．确定性 B．不确定性 C．风险性 D．概率性10、某电器公司决定采取收购方式进入家用空调产业，以分散经营风险，从战略层次或类型的角度看，该战略属于（）。
A．公司层战略 B．事业层战略 C．职能层战略 D．技术运作层战略二、名词解释11、创造力（Creativity）与创新（Innovation）12、决策13、竞争优势和竞争战略14、利益相关者15、人际关系角色16、管理跨度17、学习型组织18、权变理论三、简答题19、描述全面质量管理。
管理学试卷 4
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案例二（15分）
北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。
他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。
因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。
首先他需要为公司的各部门制定工作目标。
刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。
确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。
刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?。
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北斗公司刘总经理在一次职业培训中学习到很多目标管理的内容。
他对于这种理论逻辑上的简单清晰及其预期的收益印象非常深刻。
因此，他决定在公司内部实施这种管理方法。
首先他需要为公司的各部门制定工作目标。
刘总认为：由于各部门的目标决定了整个公司的业绩，因此应该由他本人为他们确定较高目标。
确定了目标之后，他就把目标下发给各个部门的负责人，要求他们如期完成，并口头说明在计划完成后要按照目标的要求进行考核和奖惩。
但是他没有想到的是中层经理在收到任务书的第二天，就集体上书表示无法接受这些目标，致使目标管理方案无法顺利实施。
刘总感到很困惑。
根据目标管理的基本思想和目标管理实施的过程，分析刘总的做法存在哪些问题?他应该如何更好地实施目标管理?（10分）
案例二
美国著名的电子专家W ·肖克利是晶体管的发明人，诺贝尔奖学金获得者，为电子技术的发展做出了巨大贡献。
1956年，雄心勃勃的肖克利在硅谷成立了以他自己名字命名的公司并自任总经理，然而，在这位深谙电子专业知识的专家内行领导下，不到两年公司就倒闭了。
阅读上述资料，请回答： （1）肖克利是否为内行领导？
（2）从专家权力的知识，说明为什么肖克利可以为电子技术的发展做出巨大贡献，而不能很好地经营公司？
（3）请根据领导特性论的知识说明有哪些个人因素与领导有关？要想成为成功的领导者应该如何？。