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事件： 8848、阿里巴巴、当当网、易趣、京东 等公司成立。
电子商务发展历程 ——中国
（二）冰冻与调整期（ 2000-2002年） 特征 ： 互联网泡沫破灭，电商企业进行调整，全行业进入寒冬，资本介
入，新企业成立
数据： 这三年间创建的电子商务网站不到现有网站总数的 12.1% 。
事件： 8848 倒闭； 慧聪网、卓越网 成立； 阿里巴巴 获高盛、软银投资； eBay 购入易趣 网33%股份
（六） 纵深发展阶段期（2010年）
参考资料来源： 中国B2B研究中心
电子商务发展历程 ——中国
（一）萌芽与起步期（ 1997-1999 年） 特征 ： 从国外引进互联网运用，出现第一批新经济创业者，把 传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播，电子商 务初步发展。
数据： 在目前已经成立的电子商务网站（约 1.6万家）当中，有 5.2 将%创办于 20世纪 90年代。
电子商务的特点（优势）
? 时空优势
任何时间、任何地点提供任何方式（anyway）的交易
? 成本优势
降低交易成本（缩短资金周转周期、降低营销成本、降低库存成 本）、降低采购成本。
? 服务优势
全球化、全天候、全方位、个性化的服务
? 管理优势
提高内部资源的管理效率；完善客户关系管理系统；企业流程再造。
电子商务发展历程 ——全球
电子商务发展历程 ——中国
（三）复苏与回暖期（ 2003-2005年） 特征 ： “非典”推动子电子商务快速复苏回暖；各类型、各垂直行业电
商企业兴起
数据： 目前现有电子商务网站总数的 30.1%诞生于该阶段。
事件： 淘宝、拍拍、支付宝、京东商城、红孩子 成立并迅速发展； eBay 完全并购 易趣 网； 亚马逊 收购卓越网
数据
电子商务分类
电子商务分类（根据交易对象划分）
?B2B
Business to Business 企业 -企业
国则高达 10% ，中国电子商务还存在很大的上升空间
事件：
京东商城 年初获得1.5亿美元融资，服务升级，发展提速； 苏宁易购 1月上线，开启传统家电卖场电商新局面 淘宝网 在3月得到 3000 万美元的新一轮融资； 百度与日本乐天合资建立的网购商城 —“乐酷天”上线；
“特产世界”网站悄悄筹备，蓄势待发！！！
数据： 在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的 22.3% ，且 有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的 B2C。
事件： 敦煌网逆势增长， 08年交易额超过 10亿元； 百度“有啊” 上线; VANCL 等服装 B2C直销网站兴盛； 淘宝商城 成立，标志着淘宝开始进入品牌商城运营模式 当当网 宣布率先实现盈利
电子商务发展历程 ——中国
（四）崛起与兴盛期（2006-2007年） 特征： 互联网环境的改善、理念的普及推动了我国电子商务进入新 一轮高速发展与商业模式创新阶段，衍生出更为丰富的服 务形式与盈利模式，而电子商务网站数量也快速增加
数据： 仅2007年，国内各类电子商务网站的创办数量就超过了现有网站 总数的30.3%。
全、使用简单等优势，网络电子商务迅速发展起来，成ห้องสมุดไป่ตู้当 前主流。
电子商务发展历程 ——中国
（一）萌芽与起步期（ 1997-1999年） （二）冰冻与调整期（ 2000-2002 年） （三）复苏与回暖期（ 2003-2005 年） （四）崛起与高速发展期（ 2006-2007年） （五）转型与升级期（ 2008-2009 年）
电商产业图谱
电子商务定义
广义：各种现代信息技术+全部商业活动 狭义：互联网+商品服务交易
电子商务的基础 ——技术
? 包括计算机技术、电子通
讯技术、网络技术、多媒 体技术等
?其中网络技术包括
Internet( 互联网)、 Intranet（内部网）
? 这些技术统称为“现代信
息技术”
电子商务的根本 ——商务
1、19世纪中叶 —20世纪60年代： 基于电话、电报、传真机的电子商务 ,企业内部及与企业之间
电话、电报、传真机的大量使用，使商务活动方便、快捷
2、20世纪 60年代 —90年代： 基于EDI（电子数据交换）的电子商务 ,企业与企业之间，企业
与机构之间传输统一格式的电子文件，节约成本，提高效率
3、20世纪90年代以来： 基于Internet的电子商务， Internet具有费用低、覆盖广、功能
电子商务发展历程 ——中国
（六） 纵深发展阶段期（2010年-2015年）
特征 ： 井喷、井喷、井喷；电子商务遍地开花，网上购物日趋火爆
数据（艾瑞 5月14日最新发布）：
? 第一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到 10152.7亿元,其中网络购物交易
规模突破千亿元，达到 1026.9亿元
? 第一季度中国网民的数量达到 4.04亿 ? 目前电子商务只占中国全社会消费品零售总额的 1%-2%,，美国是4%，而近邻韩
电子商务基础知识 以及现实应用
主讲人：特漠/ Temo
电子商务的基本概念
1
电子商务概述
2
几种模式介绍
3
无线电子商务
4
相关术语解释
1
电子商务概述
﹡定义 ﹡特点 ﹡发展历程 ﹡分类 ﹡主要购物网站介绍 ﹡物流支付环节简介
2
B2B2C模式介绍
3
无线电子商务
4
相关术语解释
电子商务 的 市场规模
占全球市场份额的39.2%
事件：
阿里巴巴 成功上市； PPG成立，开启男装 B2C新型网络直销新模式； 京东商城 获今日资本1000万美元投资，开创国内家电 3C网购新时代
电子商务发展历程 ——中国
（五）转型与升级期（ 2008-2009 年） 特征 ： 全球金融海啸冲击，外贸 B2B深受影响，内贸 B2B与垂直B2C高速发展， 传统厂商也纷纷涉水， B2C全面繁荣； C2C领域，随着百度的进入，行业竞争更加激烈化； 电子商务行业模式创新层出不穷
?整个商务过程，即包
括交易在内的全部商 务活动
?除了交易外，还包括
市场调查分析、合作 洽谈、客户关系管理、 物资调配等
电子商务的构成主体
企业、银行、商店、
政府机构、科研教 育机构和个人等
具体的商务活动，如广
告宣传、询价、报价、
签订合同、转账支付、 商品运输等
从事商品和服务交换 的场所，由商务活动 参与者，利用各种通 信设备，通过网络连 接成一个统一的整体
电子商务发展历程 ——中国
（二）冰冻与调整期（ 2000-2002年） 特征 ： 互联网泡沫破灭，电商企业进行调整，全行业进入寒冬，资本介
入，新企业成立
数据： 这三年间创建的电子商务网站不到现有网站总数的 12.1% 。
事件： 8848 倒闭； 慧聪网、卓越网 成立； 阿里巴巴 获高盛、软银投资； eBay 购入易趣 网33%股份
（六） 纵深发展阶段期（2010年）
参考资料来源： 中国B2B研究中心
电子商务发展历程 ——中国
（一）萌芽与起步期（ 1997-1999 年） 特征 ： 从国外引进互联网运用，出现第一批新经济创业者，把 传统的贸易信息会借助互联网进行交流和传播，电子商 务初步发展。
数据： 在目前已经成立的电子商务网站（约 1.6万家）当中，有 5.2 将%创办于 20世纪 90年代。
电子商务的特点（优势）
? 时空优势
任何时间、任何地点提供任何方式（anyway）的交易
? 成本优势
降低交易成本（缩短资金周转周期、降低营销成本、降低库存成 本）、降低采购成本。
? 服务优势
全球化、全天候、全方位、个性化的服务
? 管理优势
提高内部资源的管理效率；完善客户关系管理系统；企业流程再造。
电子商务发展历程 ——全球
电子商务发展历程 ——中国
（三）复苏与回暖期（ 2003-2005年） 特征 ： “非典”推动子电子商务快速复苏回暖；各类型、各垂直行业电
商企业兴起
数据： 目前现有电子商务网站总数的 30.1%诞生于该阶段。
事件： 淘宝、拍拍、支付宝、京东商城、红孩子 成立并迅速发展； eBay 完全并购 易趣 网； 亚马逊 收购卓越网
数据
电子商务分类
电子商务分类（根据交易对象划分）
?B2B
Business to Business 企业 -企业
国则高达 10% ，中国电子商务还存在很大的上升空间
事件：
京东商城 年初获得1.5亿美元融资，服务升级，发展提速； 苏宁易购 1月上线，开启传统家电卖场电商新局面 淘宝网 在3月得到 3000 万美元的新一轮融资； 百度与日本乐天合资建立的网购商城 —“乐酷天”上线；
“特产世界”网站悄悄筹备，蓄势待发！！！
数据： 在此二年不到时间内创建的电子商务网站占现有网站总数的 22.3% ，且 有75.4%的电子商务网站专注于细分行业的 B2C。
事件： 敦煌网逆势增长， 08年交易额超过 10亿元； 百度“有啊” 上线; VANCL 等服装 B2C直销网站兴盛； 淘宝商城 成立，标志着淘宝开始进入品牌商城运营模式 当当网 宣布率先实现盈利
电子商务发展历程 ——中国
（四）崛起与兴盛期（2006-2007年） 特征： 互联网环境的改善、理念的普及推动了我国电子商务进入新 一轮高速发展与商业模式创新阶段，衍生出更为丰富的服 务形式与盈利模式，而电子商务网站数量也快速增加
数据： 仅2007年，国内各类电子商务网站的创办数量就超过了现有网站 总数的30.3%。
全、使用简单等优势，网络电子商务迅速发展起来，成ห้องสมุดไป่ตู้当 前主流。
电子商务发展历程 ——中国
（一）萌芽与起步期（ 1997-1999年） （二）冰冻与调整期（ 2000-2002 年） （三）复苏与回暖期（ 2003-2005 年） （四）崛起与高速发展期（ 2006-2007年） （五）转型与升级期（ 2008-2009 年）
电商产业图谱
电子商务定义
广义：各种现代信息技术+全部商业活动 狭义：互联网+商品服务交易
电子商务的基础 ——技术
? 包括计算机技术、电子通
讯技术、网络技术、多媒 体技术等
?其中网络技术包括
Internet( 互联网)、 Intranet（内部网）
? 这些技术统称为“现代信
息技术”
电子商务的根本 ——商务
1、19世纪中叶 —20世纪60年代： 基于电话、电报、传真机的电子商务 ,企业内部及与企业之间
电话、电报、传真机的大量使用，使商务活动方便、快捷
2、20世纪 60年代 —90年代： 基于EDI（电子数据交换）的电子商务 ,企业与企业之间，企业
与机构之间传输统一格式的电子文件，节约成本，提高效率
3、20世纪90年代以来： 基于Internet的电子商务， Internet具有费用低、覆盖广、功能
电子商务发展历程 ——中国
（六） 纵深发展阶段期（2010年-2015年）
特征 ： 井喷、井喷、井喷；电子商务遍地开花，网上购物日趋火爆
数据（艾瑞 5月14日最新发布）：
? 第一季度中国电子商务市场整体交易额规模达到 10152.7亿元,其中网络购物交易
规模突破千亿元，达到 1026.9亿元
? 第一季度中国网民的数量达到 4.04亿 ? 目前电子商务只占中国全社会消费品零售总额的 1%-2%,，美国是4%，而近邻韩
电子商务基础知识 以及现实应用
主讲人：特漠/ Temo
电子商务的基本概念
1
电子商务概述
2
几种模式介绍
3
无线电子商务
4
相关术语解释
1
电子商务概述
﹡定义 ﹡特点 ﹡发展历程 ﹡分类 ﹡主要购物网站介绍 ﹡物流支付环节简介
2
B2B2C模式介绍
3
无线电子商务
4
相关术语解释
电子商务 的 市场规模
占全球市场份额的39.2%
事件：
阿里巴巴 成功上市； PPG成立，开启男装 B2C新型网络直销新模式； 京东商城 获今日资本1000万美元投资，开创国内家电 3C网购新时代
电子商务发展历程 ——中国
（五）转型与升级期（ 2008-2009 年） 特征 ： 全球金融海啸冲击，外贸 B2B深受影响，内贸 B2B与垂直B2C高速发展， 传统厂商也纷纷涉水， B2C全面繁荣； C2C领域，随着百度的进入，行业竞争更加激烈化； 电子商务行业模式创新层出不穷
?整个商务过程，即包
括交易在内的全部商 务活动
?除了交易外，还包括
市场调查分析、合作 洽谈、客户关系管理、 物资调配等
电子商务的构成主体
企业、银行、商店、
政府机构、科研教 育机构和个人等
具体的商务活动，如广
告宣传、询价、报价、
签订合同、转账支付、 商品运输等
从事商品和服务交换 的场所，由商务活动 参与者，利用各种通 信设备，通过网络连 接成一个统一的整体