培训课件 团队精神及忠诚度共54页文档
企业员工忠诚度培训PPT

企业尽心竭力的奉献程度。
员工忠诚度是员工对企业的忠诚程度,它是一个量化的概念。忠诚度是员工行为忠 诚与态度忠诚的有机统一。行为忠诚是态度忠诚的基础和前提,态度忠诚是行为忠诚的 深化和延伸。 不忠诚的人会厌恶自己的工作,或者是为了生计而工作。
二、忠诚的实质
(一)忠诚一种信仰
信仰,即信心瞻仰之意。即信奉、仰慕。 忠诚也是一种信仰,是一个人生命中最重要的行为准则之一。 信仰是无私、无畏、无怨、无悔的,信仰是付出一切而不考虑回报的 。 信仰是多元的。很多理论、学说或主义,都可能成为一个人的信仰。 职业忠诚是最重要的信仰。 (包括忠诚于同事、忠诚于老板、忠诚于团队、忠诚于部门和单位、 忠诚于单位的文化,尤其还要忠诚于自己。忠诚于自己是忠诚的核心 ,也是职业忠诚的核心)
四、忠诚的原因
员工为什么要对企业忠诚???给你8大理由
1、我们是企业的员工,给予企业忠诚,我们才能得到企业忠诚的回 报。 2、当企业发展了,我们的个人价值才能实现最大化才能得到更多的 回报。 3、忠诚是造就我们的职业声誉和个人品牌最重要的因素。 4、企业给我们一个发展机会,一个施展才华的舞台,我们应当知道 感恩,加倍的努力工作。 5、只有忠诚于企业,努力地为企业工作,我们的才华才不会浪费, 不会贬值,不会退化。 6、只有忠诚的员工,才能够找到归属感,企业是我们工作的归宿。 7、忠诚的人感觉工作是享受,不忠诚的人感觉工作是苦役。 8、没有人喜欢不忠诚的人,没有哪一个企业欢迎不忠诚的员工。
第一章 员工职业化的本质—忠诚
忠诚的定义 忠诚的实质 忠诚的对象 忠诚的原因 忠诚胜于能力
一、忠诚的定义
从字义上讲:
–忠:古人说:尽心为忠。 –诚:诚者,信也;开心见诚,就是真实不欺。 –忠诚就是竭尽全心全力,言行一致,表里如一地做好事情。 所谓忠诚:意为尽心竭力,赤诚无私,是职业人应遵循的一种职业基本准则,是指对组织 或个人真实无欺、遵守承诺和契约的品德及行为。 企业员工的忠诚度是指员工对于企业所表现出来的行为指向和心理归属,即员工对所服务的
忠诚教育培训课件

培训与职业发展
强化沟通与反馈
为员工提供系统的培训和职业发展机会, 帮助员工提升技能和能力,增强对企业的 认同感和忠诚度。
建立有效的沟通机制,及时了解员工的需 求和意见,提供积极的反馈和解决方案, 提高员工的满意度和忠诚度。
维护员工忠诚度的措施
关注员工心理健康
建立健全的员工心理健康管理体系,关注 员工的工作压力和心理健康状况,提供必
实施非物质激励措施,如晋升机会、表彰和奖励、参与决策 等,激发员工的内在动力和工作热情。
加强员工培训和发展
提供持续的员工培训和发展机会,帮助员工提升技能和能 力,增强员工的个人价值和竞争力。
鼓励员工参与职业规划和发展,为员工提供成长的空间和 机会,提高员工的忠诚度和工作投入度。
04
忠诚度的评估与维护
领导风格
领导者的管理方式和效果,对 员工的忠诚度有显著影响。
组织支持
组织为员工提供的资源、培训 和福利等支持,影响员工的忠 诚度。
沟通机制
组织内部沟通的顺畅程度,影 响员工对组织的信任和忠诚度。
环境因素
行业发展
行业发展状况和前景,影响员工的职业发展, 进而影响忠诚度。
社会价值观
社会对职业道德、诚信等方面的价值观,影 响员工对组织的忠诚度。
提供良好的员工福利
提供具有竞争力的薪资和福利,如健康保险、年假、员工福利计划等,以满足员 工的基本需求,提高员工忠诚度。
关注员工的工作环境和条件,提供安全、舒适的工作场所,降低员工的工作压力 和不满情绪。
建立有效的激励机制
设计合理的薪酬体系,将员工的薪酬与绩效挂钩,激励员工 积极工作,提高工作质量和效率。
通过上级、同事、下级等多个角度来 评估员工的忠诚度,获取更全面的信 息。
团队精神及忠诚度

三国时的吕布可谓是一员虎将,战功赫赫、人尽皆知其能力;最初被 荆州刺史丁原任用为主薄。董卓入京之后,吕布受个人利益之诱,杀 死丁原投靠董卓; 被董卓任命为骑兵尉、跟随董卓左右,后 因董卓经常因一些琐事扬言要杀吕布,吕 布便与司徒王允又设计将董卓杀死,投奔 袁绍。但是吕布在袁绍手下经常自恃清高, 将袁绍激怒;他逃脱袁绍后入住兖州。不 久之后曹操兴兵讨伐,吕布战败,投奔刘 备,屯兵小沛;不久再次叛乱,将刘备驱 逐出小沛。后因惧怕袁术对刘备施以援手, 但是不久之后第二次背叛刘备,并与袁术 联合攻击刘备。刘备战败后,与曹操联手 抗击袁绍和袁术,双方战斗三个月, 因袁术和吕布内部部将倒戈和以曹操与刘 备的胜利为结局。吕布被擒之后,曹操有 意招降他,但又忌惮他老病从犯,最终将 吕布斩杀。
合作,合作是生存之道, 我们是独立的个体、有独立的 人格和品性,独立的人生旅程, 但不能独立的在这个社会上生 活,更不可能独立的实现自己 的人生梦想
请问一下自己: ——有没有团队合 作精神?
(2)一个人想知道天堂与地狱的 区别。他先来到地狱,地狱的人正 在吃粥,但奇怪的是,一个个面黄 肌瘦,饿的嗷嗷直叫,原来他们使 用的勺子有一米长,虽然争先恐后 盛粥往自己嘴里送但因为勺子比手 长,就是吃不着。地狱真悲惨啊, 这个人想! 然后这个人又来到天堂,天堂的人正好也在吃粥。一个个却红光满 面,但奇怪的是,天堂的人使用的也是一米长的勺子,不同之处在 于——他们在互相喂对方。天堂真幸福啊,这个人想!
好的时候!
(4)企业不是某一个人或某几个人就能 做好的,需要所有人员的精诚合作才能实 现成功。合作是一种能力、更是
一种艺术。唯有善于与人合作,才能
获得更大的力量。
举例你曾经与人合作的案例,至少一个!!
有很强的沟通能力,并善于与他人合作。已经成为企 业在招募员工时对其素质的重要衡量指标;团队精神是现代 企业成功的必要条件之一。
新员工团队精神及忠诚度培训

11
(三)如何理解团队精神?
仍上述这丧故事丨,我们大致总结, 所谓团队精神,就是大局意识、协作精神 和服务精神的集中体现。另外,对团队精 神癿迚一步理解,我们阐述如下:
团队精神的基础:尊重丧人癿兴趣
和成就。团队精神癿形成幵丌要求团
队成员牺牲自我,相反,挥洒丧性、 表现特长保证了成员共同完成仸务目 标(如史图,呵呵)。
(一)团队的力量
恐怖的蚂蚁军
团
在非洲癿草原上如果见到羚羊在奔逃, 那一定是狮子来了;如果见到狮子在躲避,那 就是象群収怒了;如果见到成百上千癿狮子和
大象集体逃命癿壮观景象,那是什么来了—
—蚂蚁军团!蚂蚁是何等癿渺尋微弱,仸 何人都可以随意处置它,但它癿团队,就连兽 丨乊王也要退避三力,有时甚至比成员癿与业知识更加重要。
9
(二)为什么人多力量却丌一定大?
然耄,在我们传统癿管理理论丨,对吅作研究得幵丌多,最直观癿反映就是,目前
癿大多数管理制度和行业都是致力亍减尌人力癿无谓消耗,耄非利用组织提高人癿效能 。换言乊,丌妨说管理的主要目的丌是让每个人做到最好,而是避免内耗过多 。那么,如何避克内耗过多呢?仍制度层面来讲,就是要简洁有效的制度、通畅完善的
8
(二)为什么人多力量却丌一定大?
我们癿社会太强调英雄, 总在强调“以一当十”。“以
一当十”幵丌难,但是,难癿是
“以十当一”。“以一当十
”只要最大程度地収挥一丧人癿 潜力就行了。耄“以十当一”则
丌同,它需要最大程度地収挥
十个人的潜力,而且要使这 些潜力朝着一个方向使劲。
因此,团队癿成员除了应具备优秀癿与业知识以外,还要有优秀癿团队吅作能力
1
团结互劣,精诚吅作:
团队精神癿核心,实际上就 是吅作癿精神。吅作关系到 每丧人癿生存乊道。
团队精神培训课件ppt课件

者 题有自己独到的见解,考虑问题不拘一 他们不太注重一些细节问题上的处理方式
格,思维比较活跃。
完整版课件
13
四、团队的角色分析
优点
缺点
信 他们性格往往比较外向,对人、对事总 常常给人留下一种时过境迁,兴趣马上转
息 是充满热情,表现出很强的好奇心,与 移的现象。
者 外界联系比较广泛,各方面的消息都很 说话不太讲艺术,喜欢直来直去,直言不
间正常的竞争可以实现激励功能,而且这种激励不是单纯停留在物质的基础上,还能得到
团队的认可,获得团队中其他员工的尊敬。
4、团队具有控制功能。
员工的个体行为需要控制,群体行为也需要协调。团队精神所产生的控制功能,是通
过团队内部所形成的一种观念的力量、氛围的影响,去约束规范,控制职工的个体行为。 这种控制不是自上而下的硬性强制力量,而是由硬性控制→软性内化控制;控制职工行为 →控制职工的意识;由控制职工的短期行为→转向对其价值观和长期目标的控制。因此, 这种控制更为持久有意义,而且容易深入人心。
义而又实实在在的工作,许多著名完整公版课司件都很重视对员工的培训。
19
五、良好的沟通与合作
沟
通
沟通:人与人之间,通过听、说、读、写等方式,进行信息传递与接收
的互动过程。
内部沟通
上下级之间 同事之间
沟通方式:文件、制度、会议、交 谈、电话、培训、网络、电子邮件
等。
外部沟通
客户 合作单位 银行、其他金融机 构等
职责分工职责分工有效授权有效授权董事长观音几乎从不过问公司事务一律由总经理唐僧董事长观音几乎从不过问公司事务一律由总经理唐僧自主决定并承担责任但在企业遇到战略性的调整或者面临重大危机自主决定并承担责任但在企业遇到战略性的调整或者面临重大危机时董事长会通过不同形式不同渠道予以支持和帮助因此企业自上时董事长会通过不同形式不同渠道予以支持和帮助因此企业自上而下形成了充分授权勇于承担责任的工作氛围
团队建设团队精神与忠诚度培训PPT课件(完整内容直接使用)

团队精神与忠诚度
汇报人:XXX
前言
任何一个企业的正常运行都离不开全体员工的共同努力, 每个员工都是企业团队中的员,任何一位员工的不配合,都 有可能影响整个工作的顺利进行,所以,员工的团队精神和 忠诚度就显得尤为重要,甚至是确保企业正常运行必不可 少的因素。
目录
CONTENTS
1
团队力量
2 如何理解团队精神?
天堂和地狱分粥的故事
在天堂和地狱里,有同样的一桶粥,同样长的一个勺子。在地狱里,每个人争 前恐后地去拿这个勺子取粥给自己吃。可这勺柄太长了,无论如何也吃不上自 己喂的粥,结果是谁也吃不到粥。而在天堂里,一个人拿勺子取到粥喂给另一 个人,这样大家互相喂对方,结果是每个人都有粥吃。
2 如何理解团队精神?
团结互助精诚合作
团队精神的核心,实际 上就是合作的精神。合 作关系到每个人的生存
之道。
平等友善 乐于沟通
良好的沟通能力是团队 合作的关键,没有沟通 就没有团队精神。
2 如何理解团队精神?
团结互助 精诚合作
简单地说,凝成团队的行动就是合作, 如前所述,团队精神的核心实际上就是 合作的精神。可以说,合作关系到每个 人的生存之道,有着至关重要的作用。
照亮别人是为了照亮自己。工作中每个人应该明白对别人最好 的时候,就是对自己最好的时候。
2 如何理解团队精神?
雄鸟和雌鸟
两只鸟在一起生活,雄鸟采集了满满一巢果仁让雌鸟保存,由于天气 干燥,果仁脱水变小,一巢果仁看上去只剩下原来的一半。雄鸟以为 是雌鸟偷吃了,就把它啄死了,过了几天,下了几场雨后,空气湿润 了,果仁又涨成满满的一巢。这时雄鸟十分后悔地说:“是我错怪了 雌鸟!” 老板、同事之间要相互信任,很多幸福团结的团队就毁于怀疑和猜忌。 所以,对同事、员工要保持信任,不要让猜疑毁了团队。1Fra bibliotek团队力量
《团队协作培训》课件

目录
• 团队协作的重要性 • 团队协作的核心要素 • 团队协作的常见挑战与解决策略 • 提升团队协作的技巧与方法 • 团队协作的案例分享
01
团队协作的重要性
提升工作效率
01
02
03
任务分配与协调
通过有效的团队协作,将 任务合理分配给每个成员 ,减少重复和浪费,提高 整体工作效率。
时间管理技巧
采用一些时间管理技巧,如番茄工作法、时间矩阵等,帮助自己更 好地集中注意力,提高工作效率。
激励与认可团队成员
鼓励与支持
在团队工作中,应给予成员积极的鼓励和支持, 帮助他们克服困难,增强信心。
认可与奖励
及时认可和奖励团队成员的优秀表现和贡献,能 够激发他们的积极性和创造力。
建立团队文化
通过建立积极的团队文化,强调团队目标和价值 观,增强团队凝聚力和向心力。
03
1999年,美国宇航局的火星气候轨道器在火星大气中失踪。原因是地面控制人 员和火星气候轨道器团队之间的沟通失误,导致航天器进入火星大气层的角度 错误,最终失去联系。
失败的团队协作案例
管理层干涉导致失败
Байду номын сангаас
案例二:波音737 MAX飞机设计
波音737 MAX飞机的设计过程中,管理层干涉导致 了设计决策失误。这些失误导致飞机存在安全隐患, 最终导致了多起空难。这个案例表明,团队协作需要 遵循专业知识和流程,避免管理层过度干涉。
解决问题的途径。
有效的沟通需要团队成员具备良 好的表达能力、倾听能力和反馈 能力,需要遵循准确、及时、全
面的原则。
沟通能够消除误解和冲突,促进 团队成员之间的理解和合作。
目标一致
新入职员工培训之团队精神集忠诚度

新入职员工培训之团队精神集忠诚度团队精神是一支团队的灵魂,是团队成员协作、合作、互助的重要理念。
在新入职员工培训中,培养团队精神,提高员工对团队的忠诚度,是非常重要的一环。
首先,要明确团队精神的重要性。
团队精神是团队成员为了实现共同目标而共同努力的信念和意愿,它能够让我们更好地协同合作,发挥个人的优势,达到更高的工作效率。
在团队中,一个人的成功离不开整个团队的支持和合作。
只有建立起良好的团队精神,才能实现团队的目标。
其次,要注重团队合作的培养。
团队合作是团队精神的重要体现,它要求员工之间相互信任、互相支持、积极合作。
在新入职员工培训中,可以通过多种方式来培养员工的团队合作意识。
例如,组织团队活动,让员工互相了解,增进彼此之间的信任;通过团队项目,让员工互相协作,实现共同目标;定期组织团队建设培训,增强员工的沟通协作能力。
另外,要鼓励员工的创新和积极性。
团队精神不仅包括了员工之间的合作和协作,也鼓励员工表达自己的观点和主张。
在新入职员工培训中,要给予员工充分的发言机会,鼓励他们提出自己的建议和意见。
同时,要鼓励员工主动承担责任,积极参与工作。
只有让员工感受到自己的工作价值和成就感,才能提高对团队的忠诚度。
此外,要加强员工之间的沟通与协作。
在团队中,良好的沟通协作是团队精神的基础。
在新入职员工培训中,可以通过培训课程和讨论会等形式,加强员工之间的沟通和交流。
同时,要建立一个开放、互相尊重和信任的工作环境,让员工能够自由表达自己的想法和意见,避免信息的滞后和不畅。
最后,要注重团队文化的建设。
团队文化是团队精神的有机组成部分,它是团队行为方式、价值观念和工作习惯的集中体现。
在新入职员工培训中,要宣传和弘扬公司的团队文化,让员工深入了解公司的理念和价值观,增强员工对公司和团队的归属感。
同时,要建立健全的激励机制,通过奖励与激励,激发员工对团队的忠诚度。
总之,团队精神和员工对团队的忠诚度是企业成功的重要因素。
培训企业员工忠诚度培训

增强企业竞争力
忠诚度高的员工能够为企业创造更 多的价值,提高企业的竞争力。
培训目标与预期效果
增强员工对企业的认同感和归属感
01
通过培训让员工更加了解企业文化和企业价值观,提高员工对
企业的认同感和归属感。
提高员工的工作满意度和幸福感
02
通过培训改善员工的工作环境和条件,提高员工的工作满意度
和幸福感。
忠诚度。
企业文化与价值观
企业文化
企业文化是企业的灵魂,积极向上的企业文化能 够激发员工的归属感和忠诚度。
企业价值观
企业价值观与员工的个人价值观相契合,能够增 强员工的认同感和忠诚度。
企业形象
良好的企业形象能够提高员工的社会认同感,进 而提高员工的忠诚度。
领导风格与团队关系
领导风格
领导者的管理方式和风格对员工的工作态度和忠诚度产生 重要影响。平易近人的领导风格、善于倾听和沟通的领导 者能够增强员工的忠诚度。
总结经验教训
对每次培训进行总结,分析成功和失败的原因,积累经验教训。
创新教学方法
尝试新的教学方法和手段,以提高员工的参与度和学习效果。
更新课程内容
根据行业发展动态和企业实际情况,及时更新课程内容,保持培 训的时效性和针对性。
PART 05
案例分享与经验总结
成功案例介绍
案例一
某知名互联网公司通过为员工提供丰厚的福利和良好的职业发展机会,成功提 高了员工的忠诚度,使员工更加积极地投入到工作中,提高了整体业绩。
案例二
某连锁餐饮企业通过建立员工认可计划,鼓励员工发挥自己的特长和创新能力 ,成功培养了一批忠诚度高的员工,提升了品牌形象和市场竞争力。
经验教训总结
教训一
新员工入职培训之团队精神及忠诚度培训

新员工入职培训之团队精神及忠诚度培训团队精神及忠诚度培训导语:新员工的入职培训是企业中至关重要的一环,培训的目的是帮助新员工更好地适应企业文化和团队环境,培养他们对企业的忠诚度和团队精神。
本文将就团队精神及忠诚度这两个方面展开论述,并探讨如何进行培训。
一、团队精神的重要性1.1 团队精神的定义团队精神是指成员共同追求共同目标、协同工作、相互支持的一种精神风貌。
在团队精神的引导下,团队成员将积极主动地发挥自己的优势,增强合作意识,共同解决问题,共同取得成就。
1.2 团队精神对企业的重要性团队精神是企业成功的关键因素之一。
一个团队中,成员之间具备良好的团队精神,能够互相协作,凝聚力强;而缺乏团队精神的团队,则会因为成员之间的分歧和利己主义而导致合作失败,降低工作效率。
1.3 培养团队精神的方法1.3.1 建立明确的团队目标:目标是团队凝聚力的基础,每位团队成员都应清楚团队目标以及自己的角色,明确共同目标意识。
1.3.2 加强沟通:团队成员之间的沟通是保持团队精神的重要环节。
通过定期开展团队会议、微信群等沟通方式,可以让团队成员更好地交流合作,增强团队凝聚力。
1.3.3 培养集体荣誉感和归属感:团队成员应该为自己所属的团队感到骄傲,努力为团队争取荣誉。
可以通过奖励制度和团队建设活动来强化成员对团队的归属感和荣誉感。
二、忠诚度的培养2.1 忠诚度的定义忠诚度是指员工对企业的认同感和忠诚度。
忠诚度高的员工对企业有强烈的归属感,能够全情投入工作,为企业的利益着想。
2.2 忠诚度对企业的重要性忠诚度是企业发展的基础。
如果员工对企业没有忠诚度,那么他们往往会投机取巧,不为企业着想,甚至会对企业造成损害。
相反,如果员工忠诚度高,他们会全身心地为企业服务,提供更好的工作表现,推动企业的发展。
2.3 培养忠诚度的方法2.3.1 建立公平的公司文化:公司应该建立公平、公正的企业文化,给予员工合理的收入和福利待遇,使员工感受到公司的关爱和支持。
团队建设-团队精神与忠诚度

团队应该庆祝成果,这样可以提高成员 的士气和奉献精神。
发现团队成员的优缺点
优势
检测团队成员的个人技能和专业技术。了解他们的偏好,并使全体团队成员更好地理解彼此, 并促进协作开发。
不足
团队成员需要意识到他们偏好的不足,并积极采取补救行动,以获取成功。
公平平衡关注团队和个人目标
均衡考量
团队成员应该努力平衡组织和个 体的目标,这样可以确保每个人 都能够发挥最佳水平。
通过添加反馈和持续改进的任 务,团队将得以维持团队动力, 同时还可以保持高效。
建立责任文化
行动计划 统一团队价值观和伦理准则 定期状态会议 团队成员培训
主要完成人员 全体成员 领导 领导和团队成员
完成时间 下个季度 每周一次 不断改进
成为一个成功的团队,人人都应该接受处理责任和义务的文化,以确保所有团队成员负责且积极地参与组织。
是成员对于组织的责任和对于共同目标的承 诺。团队成员应该为共同目标而努力,并对 组织的好处保持忠诚.
团队精神和忠诚度的关键要素
建立真诚的信任和沟 通
团队成员应该坦诚相待,相互 尊重,并表现出对他人的尊重 和信任。这种信任可使团队成 员一起工作,应对问题。
领பைடு நூலகம்力的重要性
作为领导者,您不仅应该指导, 支持和鼓励团队成员的发展, 还应该为他们树立榜样,以提 供方向性和灵感。
团队建设-团队精神与忠 诚度
团队建设的重要性不容忽视,其核心在于发展出高效的团队精神和忠诚度。 了解和培养这两个因素将有助于在团队内创造出更大的成功。
定义团队精神和忠诚度
1 团队精神
指的是成员之间的信任,合作,和对于共同 目标的承诺。这样的精神将鼓励团队成员互 相支持,相互帮助并使其乐于共事。
团队精神与忠诚度培训PPT54页

40、学而不思则罔,思而不学则殆。——孔子
Hale Waihona Puke 谢谢!36、自己的鞋子,自己知道紧在哪里。——西班牙
37、我们唯一不会改正的缺点是软弱。——拉罗什福科
xiexie! 38、我这个人走得很慢,但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何,且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
1、不要轻言放弃,否则对不起自己。
2、要冒一次险!整个生命就是一场冒险。走得最远的人,常是愿意 去做,并愿意去冒险的人。“稳妥”之船,从未能从岸边走远。-戴尔.卡耐基。
梦 境
3、人生就像一杯没有加糖的咖啡,喝起来是苦涩的,回味起来却有 久久不会退去的余香。
团队精神与忠诚度培训 4、守业的最好办法就是不断的发展。 5、当爱不能完美,我宁愿选择无悔,不管来生多么美丽,我不愿失 去今生对你的记忆,我不求天长地久的美景,我只要生生世世的轮 回里有你。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ;权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊,可是金 子可以 拉着它 的鼻子 走。— —莎士 比
谢谢越喜欢挑剔别人的错儿。——爱尔兰 13、知人者智,自知者明。胜人者有力,自胜者强。——老子 14、意志坚强的人能把世界放在手中像泥块一样任意揉捏。——歌德 15、最具挑战性的挑战莫过于提升自我。——迈克尔·F·斯特利