三星的企业文化和理念

三星的企业文化和理念

1、三星的使命：为人类社会作出贡献

2、三星的经营理念：以人才和技术为基础，创造最佳产品和服务，为人类社会

作出贡献。

3、三星的经营原则：遵守法律及企业伦理；

保持廉洁的组织文化；

尊重顾客，股东和员工；

重视环保，安全和健康；

履行跨国企业的社会责任。

4、三星的核心价值: 人才第一；

最高指向；

引领变革；

正道经营；

追求共赢。

5、三星人的精神：与顾客同在（从顾客的角度来思考问题，与顾客结成利益

共同体，通过为顾客创造价值，满足顾客的

需求，实现顾客的梦想，达到三星与顾客共

同成长的理想状态。）

向世界挑战（提升境界，思考世界中的三星；放眼全球，

瞄准国际领先企业；增强自信，勇夺世界第

一。）

创造出未来（世界的未来——提高人类工作与生活质量；

组织的未来——实现成为世界超一流企业的

公司追求；自己的未来——取得成就，实现

未来。）

6、三星服务理念：与顾客保持最紧密的关系；

为了满足顾客而竭尽全力；

让顾客享受最完美的售后服务。

7、三星新经营哲学: 危机意识、认识现实、反省过去；

变化从我做起：人性美、道德美、礼仪规范、行为规范；

同一方向；

重质经营；

信息化、国际化、复合化。

8、三星人事管理原则：冷静的判断——因才施用，以正确的数据为基础进行冷

静的判断；

公正的审查——消除一切地缘、血缘、学缘等因素，达

到对人的公正认识；

慎重的决定——为防止可能发生的失误，在作为决定前

要经过深思熟虑。