邮政实习报告

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邮政速递实习报告合集6篇

邮政速递实习报告合集6篇

邮政速递实习报告合集6篇邮政速递实习报告篇1一、公司概况(一)发展与现状中国邮政速递物流股份有限公司(简称中国邮政速递物流)是经国务院批准,中国邮政集团于20__年6月联合各省邮政公司共同发起设立的国有股份制公司,是中国经营历史最悠久、规模最大、网络覆盖范围最广、业务品种最丰富的快递物流综合服务提供商。

中国邮政速递物流在国内31个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并拥有邮政货运航空公司、中邮物流有限责任公司等子公司。

截止20__年底,公司注册资本80亿元人民币,资产规模超过210亿元,员工近10万人,业务范围遍及全国31个省(自治区、直辖市)的所有市县乡(镇),通达包括港、澳、台地区在内的全球200余个国家和地区,营业网点超过4.5万个。

中国邮政速递物流主要经营国内速递、国际速递、合同物流、快货等业务,国内、国际速递服务涵盖卓越、标准和经济不同时限水平和代收货款等增值服务,合同物流涵盖仓储、运输等供应链全过程。

拥有享誉全球的“EMS”特快专递品牌和国内知名的“CNPL”物流品牌。

中国邮政速递物流坚持“珍惜每一刻,用心每一步”的服务理念,为社会各界客户提供方便快捷、安全可靠的门到门速递物流服务,致力于成为持续引领中国市场、综合服务能力最强、最具全球竞争力和国际化发展空间的大型现代快递物流企业。

(二)主要业务1、次晨达“次晨达”业务是中国邮政速递物流充分发挥“全夜航”航空自有运输能力的网络优势,对资源整合,推出的高品质业务。

次晨达业务包含“区域次晨达”和“跨区域次晨达”。

2、国内特快专递国内特快专递(EMS)业务作为中国邮政速递物流的精品业务,以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。

目前,国内已有近20__个市、县开办了此项业务。

该业务可办理异地特快专递业务和同城特快专递业务。

3、国内经济快递经济快递主要定位国内物品类市场。

主要服务对象为批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价比要求较高的大宗客户。

2023年邮政储蓄实习报告六篇

2023年邮政储蓄实习报告六篇

2023年邮政储蓄实习报告六篇邮政储蓄实习报告篇1从走出学校大门走进邮政储蓄银行,从学生身份到客户理财经理。

“天下英雄皆我辈,一入江湖立马催。

”从大学校园到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。

巨大的转变中,彷徨,迷茫,无法马上新的环境。

也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不的眼神和言语。

而在学校,有同学老师的和支持,每日只是上上课,很轻松。

常言道:工作一两年胜过十多年的读书。

两个月的实习不长,我从中到了知识,关于做人,做事,做学问。

走进邮储银行是因为邮政体制改革以后,邮储银行一家独立的商业银行,呼唤着金融创新。

为稳定老客户,发展新客户,更优质的服务,有必要理财类。

,中资银行和外资银行在大中城市和经济发达地区开拓个人理财,加之邮储银行在资金清算等的劣势,迫切要求引入币和外币理财丰富性、多样性、灵活性、个性化的金融创新品种,与商业银行站在同一起跑线上,为自身发展注入新的活力。

保定市邮储银行面向地区公开招聘。

个人客户经理是指从事个人银行产品营销、市场拓展和客户服务工作,为客户是vip客户个性化、综合性的个人金融服务,收集和反馈市场信息,宣传银行形象的从业人员。

客户经理素质的高低将直接个人理财服务质量的好坏,金融市场的竞争是人才的竞争,拥有优质的客户经理即拥优质的客户。

,应选拔熟练、知识面广、较丰富的市场营销知识和客户服务经验、有奉献敬业精神的优秀人员充实到个人理财客户经理岗位。

其次在上岗前要多种的培训,应探讨的客户经理激励约束机制、准入和退出制度、科学的考核管理体系,吸引高素质人才,稳定客户经理队伍。

从报名到面试,再到培训。

到现在的正式上岗签订合同,期间只用了短短的月,的工作其实来说五天的实习期。

五天之后就正式上岗了,邮政储蓄银行刚刚和邮政局分家,之前的员工并入邮政局,在实习期间压根就没有老员工的,五天里。

我体会到了签到一笔保险单的快乐,也感受到了储户把你当成保险公司推销人员的冷落的眼神。

邮政银行柜台实习报告

邮政银行柜台实习报告

一、实习背景随着我国金融行业的不断发展,银行柜台业务作为银行业务的重要组成部分,对银行整体运营和发展具有重要意义。

为了更好地了解银行柜台业务,提高自身专业技能,我于2023年7月至9月在XX市邮政储蓄银行进行了为期两个月的柜台实习。

本次实习旨在通过实际操作,加深对银行柜台业务的理解,提高自身的业务能力和综合素质。

二、实习内容1. 柜台业务操作在实习期间,我主要参与了以下柜台业务操作:(1)客户接待:负责接待前来办理业务的客户,了解客户需求,提供相应的服务。

(2)账户管理:协助客户办理开户、销户、信息变更等账户管理业务。

(3)存取款业务:为客户办理现金存取款业务,确保操作准确无误。

(4)转账业务:协助客户办理跨行、同行的转账业务,确保资金安全。

(5)信用卡业务:为客户办理信用卡申请、激活、还款等业务。

(6)理财产品销售:向客户推荐适合的理财产品,为客户提供投资建议。

2. 柜台业务管理(1)合规操作:严格遵守银行规章制度,确保业务操作的合规性。

(2)风险控制:关注业务风险,及时发现并处理潜在风险。

(3)客户服务:提高服务质量,为客户提供优质、高效的服务。

(4)团队协作:与同事保持良好的沟通与协作,共同完成工作任务。

三、实习收获1. 专业知识提升通过实习,我对银行柜台业务有了更加深入的了解,掌握了各项业务操作流程和技巧。

同时,我还学习了相关法律法规和金融知识,提高了自身的专业素养。

2. 业务能力提升在实习过程中,我熟练掌握了各类柜台业务操作,提高了自己的业务处理速度和准确性。

同时,我还学会了如何处理突发事件,提高了自己的应变能力。

3. 综合素质提升(1)沟通能力:通过与客户的沟通交流,提高了自己的沟通技巧。

(2)团队协作:在团队工作中,学会了与同事相互协作,共同完成工作任务。

(3)责任感:在实习过程中,我始终保持高度的责任感,认真对待每一项工作。

四、实习感悟1. 理论与实践相结合通过实习,我深刻体会到理论与实践相结合的重要性。

关于邮政的实习报告

关于邮政的实习报告

一、实习背景随着我国邮政行业的快速发展,邮政企业对专业人才的需求日益增加。

为了更好地了解邮政行业,提高自己的实际操作能力,我于2023年7月至8月在中国邮政集团公司某市分公司进行了为期一个月的实习。

此次实习让我对邮政行业有了更深入的了解,也为我今后的职业发展奠定了基础。

二、实习单位简介中国邮政集团公司是我国唯一的国有邮政企业,主要负责国内国际邮件寄递、邮政储蓄、邮政速递物流等业务。

某市分公司作为集团公司下属的一个地市级分公司,承担着该市邮政业务的运营和管理。

三、实习内容及收获1. 实习内容(1)了解邮政业务流程:在实习期间,我先后参观了市分公司营业厅、邮件处理中心、速递物流中心等场所,对邮政业务流程有了全面的认识。

(2)学习邮政业务操作:在营业厅,我学习了如何办理邮政储蓄、汇款、包裹收寄等业务;在邮件处理中心,我了解了邮件分拣、封发等环节的操作流程;在速递物流中心,我学习了快递收寄、派送等环节的操作。

(3)参与团队协作:在实习期间,我积极参与团队协作,与同事们共同完成各项工作任务。

2. 实习收获(1)提高了业务技能:通过实习,我对邮政业务有了更加深入的了解,掌握了各项业务操作技能。

(2)增强了团队协作能力:在实习过程中,我学会了与同事沟通、协作,共同完成工作任务。

(3)培养了良好的职业道德:在实习期间,我深刻体会到邮政行业的严谨性和规范性,树立了良好的职业道德观念。

(4)拓展了人际关系:实习期间,我与同事们建立了深厚的友谊,为今后的职业发展积累了宝贵的人脉资源。

四、实习体会1. 邮政行业的重要性:邮政行业作为我国国民经济的重要组成部分,在传递信息、服务民生、促进经济发展等方面发挥着重要作用。

2. 邮政业务的发展趋势:随着互联网技术的飞速发展,邮政业务也在不断创新,如快递业务、电子商务等新兴业务不断涌现。

3. 邮政企业的社会责任:邮政企业作为国有企业,肩负着服务民生、保障国家信息安全等社会责任。

4. 实习生的成长:通过实习,我深刻认识到,理论知识与实践经验相结合,才能更好地提升自己的综合素质。

邮政实践报告(通用8篇)

邮政实践报告(通用8篇)

邮政实践报告(通用8篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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2023有关邮政局实习报告4篇

2023有关邮政局实习报告4篇

2023有关邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1姓名: __x班级: 09会计三班实习单位: 河北省邮政局[实习目的]通过这次实习在实践中可以加强动手能力巩固练习在课堂上学到的知识更熟练的掌握学习方法达到知识理论与实践相结合,能开阔视野增长见识为以后进入社会打下坚实基础。

[实习任务] 1调查了解实习单位实际情况;2了解实习单位采用会计组织程序及会计核算情况;3调查了解实习单位会计制度的设置情况;4调查了解实习单位的核算的流程;5调查了解实习单位成本管理情况;6调查了解实习单位的税收情况;[实习时间] 12月到3月[实习地点] 河北省唐山市滦县新城[实习单位介绍]主要经营:邮政基础业务,邮政增值业务,邮政储蓄业务,邮政附属业务[实习内容]这次实习的内容主要是涉及会计业务的一般有储蓄业务,附属业务。

对会计部分的核算主要分三个步骤:记账、复核与出纳。

这里所讲的票据业务主要指支票,包括转账支票与现金支票两种。

对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行的预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对再看大小写金额是否一致,出票金额、与出票日期收款人要素等有无涂改,支票是否已超出提示付款期限,对再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符值得注意的是大写金额到元为整到分则不记到整。

对于现金支票,会计人员审核无误后记账,然后传递给会计复核员确认无误后传给出纳,出纳人员加盖现金讫章,收款人就可在出纳处领取现金。

转账支票的审核内容同现金支票相同,在处理上由会计记账员审核,会计复核员复合,这里说明的是一个入账时间问题。

对于收款人出票人不在同一家行开户的情况,如一些委托收款的转账支票,经过票据交换后才能入账,由于县级未能在人民银行开户在会计做账反应在“存放系统内款项”,则是与中央银行直接接触的省级银行才能使用“存放中央银行的款项”科目。

邮政局实习报告4篇

邮政局实习报告4篇

邮政局实习报告4篇邮政局实习报告篇1在邮局实习的半个多月期间,我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实习经验,受益匪浅。

同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。

主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

在这二十多天中,我主要实习部门是在营业前台、函件、报刊局这三个部门。

函件是中国邮政的基础也是核心业务,直接关系到整个邮政事业的持续健康发展。

我的工作就是把送来的信件,报刊,快递按地区分配好并加以记录,再把信息输入到计算机中。

这些工作是枯燥无味的,但必须得细心,如果记错了地址那会带来很大的麻烦。

所以,在发信件之前,我们都会核对很多遍。

在营业前台的实习工作中,我认为还是蛮有趣的。

在此,我学会了什么叫做服务,比如在语言表达上和肢体表达上。

当有用户走进营业厅离柜台一米时,要立刻起立并面带微笑说:“您好!请问您办什么业务?”在办理业务过程中,有一些语言是不能说的,像“为什么”、“什么事”、“快点,后面还有好多人等着呢”,也不可以态度冷谈,对用户不理不睬。

如果用户要办理非本台业务时,要说“对不起,请您到__号柜台办理。

”而不能说“这不能办”或“该找谁找谁去”等等一系列的话。

我们当地支局虽然不能像市区一些大邮局那样投入大量资金改善环境,但我们可以利用一切可利用的资源使自身更加完善。

没有专用的提示牌,可以自己动手制作,没有专门得保洁人员,我们可以早到十分钟来打扫,顾客搬动费力的邮件我们可以提供帮助。

点点滴滴,其实都是为了能让顾客在一个干净整洁舒适的环境下办理业务,更好的为顾客服务,“用户是亲人”不是挂在嘴边的一句话,而是放在心里的一份真情。

我想这些服务之道,对我在以后的学习工作中会带来很大的帮助。

邮政局实习报告篇2转眼间我以来邮政局实习5个月了,在这期间我学习到了许多课堂上学习不到的东西,拓宽了知识面也学习到了很多的很多的社会实践经验,受益非浅。

2023年邮储银行实习报告6篇

2023年邮储银行实习报告6篇

2023年邮储银行实习报告6篇邮储银行实习报告1____年,风险管理部在__x党组的正确领导下,干部职工团结一心,工作中坚持务实、谨慎的办事原则,并积极进行业务创新,不断根据发展需要进行新措施、新制度的制定与实施,为______x的发展起到了一定作用。

现将我部室今年工作实际情况总结报告如下:一、注重思想素质培养,提高综合素质今年工作中,风险管理部干部职工在积极提高业务理论水平与业务操作能力的同时,通过学习与交流等方式加强了思想素质的培养。

工作中能够较好的树立全局观念,面对困难大家能心往一处想、劲往一处使,针对具体业务,能够以集体利益为重,敢于表达自己的看法,在防范风险方面起到了积极作用。

总体讲,经过一年的学习与锻炼,我部室的综合素质有了进一步的提高队伍得到锻炼,为今后工作的向前发展奠定了队伍基础。

二、加强有效措施的制定实施,扩大存款规模针对今年我行存款工作出现的新问题,我部室在资金计划中及时调整思路,从考核制度、激励机制等方面着力营造全员组织存款的氛围,推动全区存款工作向前发展。

为提高各单位存款工作的积极性,我们根据业务发展需要,按照领导要求,以重奖不重罚为原则,进一步完善了存款奖惩制度,从内部制度入手使全区存款工作更具活力。

今年工作中,我们注重了对各支行存款工作的动态管理,密切关注各单位存款余额的变化情况,能够及时了解他们遇到的困难与问题,并制定有效措施。

三、加强信贷管理,优化信贷结构,进一步提高资产质量今年,我部室在做好资金投放工作的同时,将工作重心放在风险管理方面,加强贷款审查和风险监控,深化贷款的整体管理工作;更新信贷管理观念,全面推行贷款五级分类工作;提升信贷管理电子化水平,深入做好信贷管理系统的上线工作;加强客户经理队伍管理,完善客户经理考核办法;加强业务创新,拓展信贷品种;完善信贷业务流程,严肃信贷纪律,充分发挥了部室职能,在__x整体风险管理中发挥了重要作用。

贯彻落实审贷分离制度,加强风险管理。

邮政储蓄银行实习总结8篇

邮政储蓄银行实习总结8篇

邮政储蓄银行实习总结8篇篇1一、实习背景与目的本次实习活动于XXXX年XX月至XXXX年XX月期间在邮政储蓄银行进行。

作为一名实习生,我主要参与银行的基础业务操作、客户服务以及市场营销等方面的工作。

实习的目的是将所学的理论知识与实际工作相结合,提升个人职业技能,了解银行运营流程,为未来的职业发展打下坚实的基础。

二、实习内容1. 业务学习与实践在实习期间,我学习了邮政储蓄银行的各项业务,包括个人业务、公司业务以及国际业务。

我参与了存款、贷款、理财产品的营销与客户的沟通工作,了解并掌握了银行各类业务的基本流程和规范操作。

此外,还参与了公司客户的资料整理、信贷审批以及贷后管理工作。

2. 客户服务体验与提升在客户服务方面,我亲身参与接待客户、解答客户咨询、处理投诉等环节。

通过与客户交流,我了解到客户服务在银行工作中的重要性,并努力提升个人的服务意识和沟通能力。

同时,我也学习了如何处理客户的各种需求,以提高客户满意度。

3. 市场营销策略与执行在市场营销方面,我参与了银行产品的推广与营销工作。

我跟随团队进行市场调研,了解客户的需求和竞争对手的情况,协助制定营销策略。

同时,我还参与了营销活动的组织与实施,包括户外宣传、客户沙龙等,提高了自己的市场分析与营销能力。

三、实习收获与体会1. 提升职业技能通过实习,我将所学的理论知识与实际工作相结合,提高了自己的职业技能。

在业务学习与实践过程中,我掌握了银行的基本业务流程和规范操作,积累了一定的实践经验。

2. 增强团队合作意识在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事共同完成任务。

通过团队合作,我增强了团队合作意识,学会了如何与他人沟通、协调,共同解决问题。

3. 提高客户服务意识在客户服务方面,我认识到客户服务的重要性,并努力提升个人的服务意识和沟通能力。

通过与客户交流,我学会了如何理解客户需求、提供优质服务,提高客户满意度。

4. 拓宽视野,增长见识在实习过程中,我接触到了不同类型的客户和业务,了解了银行市场的竞争状况和发展趋势。

邮政实习报告2000字优秀范文

邮政实习报告2000字优秀范文

邮政实习报告2000字优秀范文毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次检验。

下面是小编为大家整理的几篇邮政实习报告范文,希望对大家有所帮助,仅供参考!邮政实习报告1毕业实习是大学课业里最后的一门课程,也是正式步入社会前对自己大学生活和学习的一次检验。

本次我有幸到榆林市邮政储汇局进行为期一个多月的实习,我先后被安排到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。

将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行”实名制”谈谈自己的看法。

(一)实习前阶段的情况实习的前半阶段,我所在的部门是储汇营业处。

通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能,同时在营业员的教导下,进行实际业务的操作,逐渐熟悉邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常的储蓄业务。

尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

1.了解熟悉邮政储蓄系统在进行营业前台工作的操作之前,首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。

刚开始实习时,营业员叫我熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020121、020124;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。

2.营业窗口的实际操作在熟悉了操作系统之后,我就开始进行实际操作了。

起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。

我所在营业处采用的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必须十分谨慎,注意操作流程的规范。

当收到来自客户的现金时,必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫”,接着再进行数据的录入、打印单据等。

而支付客户现金时,必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不可。

手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。

邮政银行实习报告(通用11篇)

邮政银行实习报告(通用11篇)

邮政银行实习报告(通用11篇)邮政银行实习报告 1实习单位简介:中国邮政储蓄银行,中国邮政储蓄银行于20某某年某某月某某日正式挂牌成立,是在改革邮政储蓄管理体制的基础上组建的商业银行。

中国邮政储蓄银行承继原国家邮政局、中国邮政集团经营的邮政金融业务及所以而构成的资产和负债,并将继续从事原经营范围和业务许可文件批准、核准的业务。

实习目的:此次实习的目的在于经过在邮政储蓄银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等,为今后的工作奠定基础。

实习时间:20某某年某某月某某日-8月x日根据学校毕业实习要求,我于20某某年某某月某某日至x月x日在中国邮政储蓄银行某某支行进行实习工作。

在学校学习了三年年,就要离开学校走上社会步入工作单位,应对新的环境新的生活。

在学校所学的专业知识与技能立刻就要用于实际了。

虽然,在学校教师们上课都有讲解过自己也度过不少相关的书籍,可是自己还是有一些的紧张和担忧,不明白自己能否去胜任,去完成好自己的本职工作。

毕业实习具体情景及体会总结如下:实习过程:在实习的大部分时间里,主要是跟大堂经理学习大堂营销技巧,维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。

在大堂工作要非常注重礼仪,礼仪是人们在交往活动中构成的行为规范与准则,成天与客户打交道的大堂经理,代表着企业的形象和名誉,所以一切都要细心谨慎。

经理告诉我要做好大堂的礼仪工作,就必须做到以下四个方面,干练、稳重、自信、亲和。

营业中的礼仪主要有四大资料:(1)解答客户问题。

(2)营业中分流客户。

(3)维护大堂秩序。

其中解答客户问题就要求大堂经理必须了解银行的每一业务及其操作流程,所以要想做好一个大堂经理,必须拥有丰富的知识面。

实习收获与体会:经过这一个月的实习,除了让我对邮储银行的基本业务有了必须了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。

作为一名一向生活在单纯的大学学校的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。

邮政实习报告

邮政实习报告

邮政实习报告邮政实习报告汇总6篇在人们越来越注重自身素养的今天,大家逐渐认识到报告的重要性,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。

你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是小编为大家收集的邮政实习报告6篇,欢迎阅读与收藏。

邮政实习报告篇1我在中国邮政储蓄银行吉安分行实习,实习岗位是大堂经理,实习的主要内容是:(一)做好上班前的准备:1、井冈山大道作为优秀网点,对仪表要求严格,上班必须保持良好的仪容仪表,穿统一的工作服、戴一致的头花和领结。

2、每天早晨准时到达网点,与同事们一起开晨会,相互检查仪容仪表,反馈前一日工作注意点,做今日业绩的承诺。

3、晨会结束后,跟随协助大堂朱经理开启并检查为客户提供的叫号机、点钞机、补登折机、ATM机、利率牌、等辅助服务工具运行状况是否正常。

4、检查凭证填写台、相关业务凭证、书写工具、印泥等使用工具是否齐全,摆放整齐;检查宣传资料、意见簿、便民服务箱等,是否摆放整齐,种类是否齐全、适时,及时更换过时的业务或宣传资料。

(二)根据客户的需求,指引客户到营业厅不同功能区域办理业务;指导客户填写单据,指导客户使用自助设备、网上银行。

受理客户咨询,及时解答客户疑问,在自己无法解答的情况下,及时向大堂朱经理请教,尽量做好服务工作。

(三)经常性的巡视营业大厅及附行式自助服务区做到维护服务秩序,维护环境卫生。

同时时刻检查营业环境是否整洁美观,对网点进行清洁必要的工作,确保营业厅客户进出通道畅通。

(四)识别优质客户,适时对客户进行产品宣传推荐,并且积极引导潜在优质客户给客户康经理和理财梁经理。

(五)做好与柜员同事们的交流互动,协助柜员对客户的服务与业务流程操作,并将对柜员工作中的需求反馈给朱经理,共同提升网点服务质量。

实习心得体会通过在邮储银行这段时间的实习,收获很大,有很好的效果同时也有很多感悟。

(一)针对项目比赛;在整个实习过程中,通过协助客户进行办理业务,我了解到一大部分客户前来网点的业务需求是对存折补登,账户余额查询情况。

邮政实习报告(精选8篇)

邮政实习报告(精选8篇)

邮政实习报告(精选8篇)邮政篇1转眼间我在夏津郑保屯镇邮政局实习已经快一个月了,在这近一个月的实习工作中,我完成了从一名在校大学生到社会人员的身份的转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。

同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

入局近一个月的时间,从入局见习、培训,再到各支局锻炼以及落实到各个业务的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这近一个月的实习,说心里话,我感触很深。

因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。

最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。

下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。

实习超过了普通信件。

这让我觉得很自豪。

因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。

这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。

但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。

这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。

在春节这一特殊时期国家安全放在在自己的岗位上有所发展。

我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。

任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

2024邮政储蓄银行实习报告范文2篇

2024邮政储蓄银行实习报告范文2篇

2024邮政储蓄银行实习报告范文 (3)2024邮政储蓄银行实习报告范文 (3)精选2篇(一)尊敬的领导:我是来自XX大学经济管理学院的一名大三学生,很荣幸能有机会在2024年暑期到贵行实习。

在这一段时间的实习中,我深入了解了邮政储蓄银行的运营模式和业务流程,学到了很多宝贵的知识和经验。

在此,我向您提交我的实习报告,希望能对贵行的工作做出一些贡献。

一、实习岗位在实习期间,我担任了柜员助理的岗位。

工作内容主要包括处理客户的储蓄存取款、外汇兑换、理财产品购买等业务,以及协助柜员完成各类日常工作。

通过这份工作,我对银行柜台的运作有了更深入的了解,并且提高了工作效率和服务质量。

二、工作内容1. 储蓄存取款:负责为客户处理存取款业务,严格按照银行规章制度执行,确保资金安全。

通过这项工作,我学会了与客户进行沟通,了解客户需求,同时也提高了对金融知识的理解和应用能力。

2. 外汇兑换:协助客户完成外汇兑换业务,包括现金和电子货币的兑换和结算。

通过这份工作,我熟悉了外汇行市的变化情况,提高了对外汇市场的观察和判断能力。

3. 理财产品购买:帮助客户选择合适的理财产品,并协助办理相应手续。

通过这份工作,我了解了不同类型的理财产品的特点和投资风险,提高了对理财产品的分析和评估能力。

4. 日常工作:协助柜员处理各类日常工作,包括填写资料、办理各类手续等。

通过这份工作,我学会了如何合理规划时间,提高了工作效率和自我管理能力。

三、实习收获在实习期间,我不仅学到了专业知识和技能,还培养了很多实际操作的经验。

通过与客户和同事的交流,我提高了沟通和服务能力,并且学会了团队协作和解决问题的能力。

同时,我也深刻感受到了金融行业的社会责任,银行作为金融服务的重要组成部分,需要保护客户的利益,维护金融市场的稳定。

四、改进建议在实习过程中,我也意识到了自身的不足之处。

首先,我希望能更加深入地了解银行业务,不仅仅局限于柜面工作,还要学习银行的风险管理、贷款审批等相关知识。

邮政实习报告集锦5篇

邮政实习报告集锦5篇

邮政实习报告集锦5篇邮政实习报告篇1__年3月份,我进入宁阳县邮政局下属的广告公司开始实习。

在那乍暖还寒的日子里,我离开了亲爱的学校,离开了可亲可爱的同学,开始了我的实习生涯。

广告公司离我家比较近,每天我骑车子10分钟就可以到达。

我骑着车子进了正门,把自行车停到车棚里,从楼梯上去,就到了。

这是个规模比较小的广告公司,地方不大,由两间办公室组成。

从进入这家广告公司,到离开,中间大概两个月的时间,总的感觉来说,压力不是很大。

比较轻松,而且因为只是实习,也没有做很多东西。

当然也谈不到学了什么。

可能社会经验的增加也是一笔不小的财富吧。

每天,我到了公司,打扫打扫卫生,给花浇浇水。

然后打开电脑开始上网。

上网的时候,我一般会先开QQ,有时候隐身有时候不隐身。

MSN不是很经常开因为那上面联系人不多。

其实开QQ也不怎么聊天,反正没以前那么瞎聊了。

都是和同学互相问候,或和固定几个人增进感情。

然后一般会看看学校的论坛。

觉得能在学校读书真好。

不过也充分理解正在上学的成天喊无聊的学弟学妹们。

不过在论坛上也不怎么经常发帖跟帖了。

因为我的状态好象一直都是木木的。

然后会打开我的博客看有没有新的留言,如果有的话回复。

我一般不在单位写博客,这种私人的东西我更倾向于在家里在自己私人的空间里完成。

这时候单位的人一般都来齐了。

每个人忙自己的事情,或者聊聊天看看报纸。

刚去的那段时间觉得时间过的很慢。

常常会觉得坐不住。

其实后来也是。

不过稍微好点了。

尤其是和单位的人熟了以后。

有时候也会觉得很快,不知不觉的就到了中午该吃午饭的时间,我就怀着愉悦的心情下楼,骑上我的小车子,吹着口哨回家了。

下午和上午类似,不过不用打扫卫生和浇花。

办公室里有两盆杜鹃花开的特别好,特别娇艳欲滴。

公司的工作比较杂,我做过一个宣传画册,是一个很普通的企业,在做之前大体了解了一下客户的要求。

因为是一家比较传统型的企业,所以在要求上只是想让画册大方,好看。

在做之前我收集了一些企业的宣传画册,来借鉴一下,又在网上找了一些例子参考。

邮政系统的实习工作自我总结7篇

邮政系统的实习工作自我总结7篇

邮政系统的实习工作自我总结7篇篇1一、实习背景与目标我在过去的几个月里,有幸在邮政系统进行了实习工作。

这段经历让我深入了解了邮政业务的运营流程、服务标准以及内部管理流程。

实习期间,我主要参与了邮件的收发、分类、速递服务以及客户咨询等工作,通过实践,我逐渐掌握了邮政业务的核心技能,并深刻体验了邮政系统的运作机制。

二、工作内容与学习体会1. 邮件收发与处理在实习期间,我主要负责邮件的收发与处理工作。

通过对各类邮件的识别与分类,我了解了邮件处理的流程与规范。

在处理过程中,我学会了如何快速准确地录入邮件信息,确保数据的准确性。

同时,我也了解到邮政系统在邮件处理过程中的高效运作对于提升服务质量的重要性。

2. 速递服务与咨询在邮政系统的速递服务部门,我参与了快递的揽收与派送工作。

通过实践,我了解了客户需求的多样性,并学会了如何为客户提供满意的解决方案。

在客户咨询方面,我积极向客户解答各类问题,提升了自身的沟通能力和应变能力。

3. 系统操作与信息管理在实习过程中,我还学习了邮政系统的信息管理和操作系统。

通过操作实践,我掌握了系统的基本功能和操作方法,了解了信息管理的重要性。

同时,我也意识到在信息化背景下,邮政系统如何有效利用信息系统提升工作效率和服务质量。

4. 团队协作与沟通技巧在实习过程中,我积极参与团队工作,与同事共同完成了多项任务。

通过团队协作,我体会到了团队合作的重要性,并学会了与同事有效沟通的方法。

同时,我也了解到在工作中如何互相支持、共同进步。

三、工作成果与自我评价在实习期间,我取得了以下成果:1. 熟练掌握了邮政系统的基本业务流程和规范;2. 提升了自身的沟通能力和应变能力;3. 学会了邮政系统的信息管理和操作系统;4. 增强了团队协作能力和责任心。

自我评价方面,我认为自己在实习期间表现良好,能够迅速适应工作环境,完成工作任务。

同时,我也意识到自己在某些方面还有提升的空间,如需要进一步加强学习和实践,不断提升自己的综合素质。

2022年邮政实习报告范文八篇

2022年邮政实习报告范文八篇

2022年邮政实习报告范文八篇大型现代快递物流企业。

(二)主要业务1、次晨达“次晨达”业务是中国邮政速递物流充分发挥“全夜航”航空自有运输能力的网络优势,对资源整合,推出的高品质业务。

次晨达业务包含“区域次晨达”和“跨区域次晨达”。

2、国内特快专递国内特快专递(EMS)业务作为中国邮政速递物流的精品业务,以高速度、高质量为用户传递国内紧急文件资料及物品,同时提供多种形式的邮件跟踪查询服务。

目前,国内已有近个市、县开办了此项业务。

该业务可办理异地特快专递业务和同城特快专递业务。

3、国内经济快递经济快递主要定位国内物品类市场。

主要服务对象为批量交寄、价值相对较高、对安全、信息反馈和综合性价比要求较高的大宗客户。

如网上购物、电视购物、电子通信产品生产厂家或销售商等。

4、国内快递包裹国内快递包裹业务是指在全国范围内开办的以陆路运输为主的一项包裹寄递业务,主要面向居民及各类企业的包裹快速寄递市场。

5、国内电子商务速递电子商务速递业务是依靠中国邮政速递物流完善的网络配送资源,根据电子商务运作特点,为从事电子商务交易的个人和企业量身定做的速递服务(包括“e-EMS”和“e邮宝”两项子业务)。

在标准寄递服务的基础上,还可为客户提供“仓储+理货+配送+货到付款”等系列增值服务。

自业务开办以来,运行质量稳定,服务便捷,得到了客户的广泛好评。

6、国内代收货款国内特快专递代收货款业务,是中国邮政速递物流推出的一项速递延伸服务,为各类邮购公司、电子商务公司、电视直销企业、商贸企业、金融机构等单位提供快速传递实物、代收货款或其他款项并代为统一结算的综合服务。

7、国内收件人付费国内特快专递收件人付费业务是指寄递国内特快专递邮件时,寄件人不需交纳邮费,而由收件人支付相关费用的一种特殊服务,目前,开办有国内特快专递收件人集中付费业务、国内特快专递第三方付费业务、国内特快专递收件人付费业务三种。

二、实习部门概况我所实习的部门是中国邮政速递公司烟台分公司的分拣部门。

邮政速递实习报告6篇

邮政速递实习报告6篇

邮政速递实习报告6篇邮政速递实习报告篇1一、实习单位基本情况湖北邮政速递物流武汉分公司隶属于湖北省邮政公司,是中国邮政速递物流公司下设子公司,于20__年7月在湖北省工商行政管理局注册成立,注册资本800万元人民币,负责湖北省内邮政物流业务的规划和管理,共有员工272人,目前主要从事邮政物流一体化物流业务、市内综合配送业务、中邮快货业务、功能性运输业务以及分销物流业务的开发和管理。

邮政速递物流以市场为导向,以服务为本,将迅速、准确、安全、方便、诚信作为用户的服务宗旨,通过几年来的发展,现已逐步渗透到社会的各领域,合作伙伴日益增多,由最开始的零星用户发展到与多家上市大公司集团的合作,如神龙汽车公司、百威啤酒、武汉烟草、顶益食品、雅芳公司、丝宝集团、烽火科技、安利、麦德龙、家乐福、国美电器、戴尔公司、联想集团、波导手机等。

二、生产实习过程进入实习单位后,因为专业对口,我被分配进了武汉市公司市场经营部,实习过程大致可以分为两个阶段:第一阶段,主要是协助市场部人员处理一些日常的事务性工作,通过对部门业务骨干的学习观察以及与同事之间的交流沟通中,我比较详细的了解了邮政速递物流的运作流程及工作方式,对邮政速递物流有了一个直观的.认识。

第二阶段,在熟悉了基本的业务流程之后,市场部主任给了我一个对我来说颇具挑战性的项目——11183呼叫揽收平台现阶段运行状况分析及优化改进办法。

为适应信息化社会的发展趋势并不断加强企业的核心竞争力,中国邮政速递物流于20__年10月31日全线升级,11183中心正式上线,同时上门收件人员配备手持终端PDA,能够实时查询邮件情况,及时反馈邮件信息给客户。

邮政速递物流11183呼叫中心作为11185在速递物流客户服务方面的强化升级版,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户的服务平台支撑不到位的短板,上门服务效率更高。

11183呼叫中心首先负责受理速递物流专业客户服务问题,处理客户揽收、咨询、深度查询及客户投诉工作,承担派揽派投调度,揽投工单处理质量督办工作;其次负责客户上订单受理、重点客户维护以及呼入客户资源的采集、维护、分析及反馈等工作;最后负责提供相关话务及业务数据监控、客户信息、服务质量、运行质量等各类统计数据、客户用邮服务监督、客户回访及评价意见征集工作。

【精选】邮政实习报告4篇

【精选】邮政实习报告4篇

邮政实习报告【精选】邮政实习报告4篇在人们越来越注重自身素养的今天,报告有着举足轻重的地位,其在写作上有一定的技巧。

那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是小编为大家收集的邮政实习报告4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

邮政实习报告篇1按照培养方案要求,我们08级商贸系的学生要进行为期三个月的毕业实习。

根据自己的就业意向,通过各种途径,找到实习单位。

本人自3月1日开始在中国邮政速递物流11183呼叫中心实习。

现将一个多月的实习情况汇报如下。

(1)实习单位情况介绍:邮政速递物流客户服务中心(11183)是11185客户服务中心在速递物流客户服务方面的强化和升级,增强了专业的服务手段和效果,弥补了邮政综合客户服务平台对竞争性业务服务支撑不到位的短板问题,与整体速递物流业务流程的嵌合更为紧密,服务效率要求更高。

速递物流客户服务中心定位为速递物流专业服务,主要支撑全国速递物流核心业务、专业客户维护和国际业务深度服务,速递物流客户服务中心的服务质量管理由速递物流总部负责。

(2)实习主要内容:首先,第一个阶段,也是所有实习生必备的阶段,进入公司的初期,由企业导师给我们进行了专业化的培训,由来自全国各地的老师来讲解他们各自省市内的地理情况和邮政速递业务,主要针对业务知识进行了重点培训。

第二,在经过了为期两周的业务培训后,开始试上线,实习岗位为前台坐席,主要负责福建、湖北和浙江三省的邮政速递揽收业务。

主要把客户寄邮件的需求通过系统反馈到揽收员的pda手持终端或者手机上,这样我们就了解了邮政速递揽收业务流程。

第三,第三阶段的职位仍然是前台坐席,但会负责安徽、甘肃、广西、贵州、海南、黑龙江、湖南、吉林、江西、内蒙古、宁夏等20个后上线省市的邮政速递查询服务,跟进了解邮政速递查询系统,把客户的需求及邮件在运输途中的问题反馈到相关部门,使我们深入了解邮件在运输途中的操作,以及客户对邮政的意见和建议。

(3)实习收获与体会:1、电话礼仪的活学活用。

邮政银行实习报告

邮政银行实习报告

邮政银行实习报告邮政银行实习报告10篇邮政银行实习报告1毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会并且将书面上的东西进行锤炼,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。

此次实习的目的就是在工作之前对邮政储蓄银行都各项业务工作能有一个比较深入都了解,为以后能更快的投入工作打好基础。

怀着这个目的,在即将毕业前的一个多月里,我在中国邮政储蓄银行政和县支行进行毕业实习。

一、中国邮政储蓄银行简介__年12月31日,经*同意,中国银监会正式批准中国邮政储蓄银行开业。

__年3月20日,中国邮政储蓄银行成立仪式在北京举行。

邮政储蓄银行由中国邮政集团公司组建,邮政网络是邮政储蓄银行生存和发展的依托。

邮政企业和邮政储蓄银行将共享改革带来的机遇和成果,将实现网络资源共享、产品交叉销售和业务共同发展,将实现邮政企业和储蓄银行的持续、稳定、协调发展,加快推动邮政储蓄事业实现新的跨越。

邮政储蓄自1986年4月1日恢复开办以来,经过21年的长足发展,已成为我国金融领域的一支重要力量,为支持国家经济建设、服务城乡居民生活做出了重大贡献。

现已建成全国覆盖城乡网点面最广、交易额最多的个人金融服务网络:拥有储蓄营业网点万个,汇兑营业网点万个,国际汇款营业网点2万个。

其中有近60%的储蓄网点和近70%的汇兑网点分布在农村地区,成为沟通城乡居民个人结算的主渠道。

截至__年底,全国邮政储蓄存款余额达到万亿元,存款规模列全国第五位。

持有邮政储蓄绿卡的客户超过亿户,每年通过邮政储汇办理的个人结算金额超过万亿元,其中,从城市汇往农村的资金达到万亿元。

在邮政储蓄投保的客户接近2500万户,占整个银行保险市场的五分之一。

邮政储蓄本外币资金自主运用规模已接近1万亿元。

邮政储蓄计算机系统运行安全稳定,跨行交易成功率位居全国前列,交易差错率保持全国最低水*。

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邮政实习报告报告总结转眼间我在夏津郑保屯镇邮政局实习已经快一个月了,在这近一个月的实习工作中,我完成了从一名在校大学生到社会人员的身份的转变,我在邮局学到了许多课堂上学不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,受益匪浅。

同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

入局近一个月的时间,从入局见习、培训,再到各支局锻炼以及落实到各个业务的实习,各个新环境的不同学习、认识、感受,苦也融融,乐也融融,让我觉得自己正在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这近一个月的实习,说心里话,我感触很深。

因为这次实习时间短,加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候,所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指点和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。

最终在科班领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和鼓励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助我们的业务人员为用户服务,这使我觉得很充实也很满足。

下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容和情况进行以下汇报。

一、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口。

实习第一天,当我站在这里,我内心又激动又自豪,我很荣幸我职业生涯能站到这里。

在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,需要协调的事情也多,特别是在奥运会进行的重要时刻,每一项工作对我们来说都是一个挑战。

给我感触最深的就是我们的包裹收寄。

我们的业务员不仅要详细的咨询用户的寄出地点,仔细查看用户要邮寄的物品,更要慎重的检验每一件物品。

有时候检验过程太过仔细就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满意,说我们邮政服务工作没有效率。

每到这时候,我们的业务人员不是用微笑带过或者就用和蔼的口气告诉用户这样仔细的原因,得到用户的认可和接受。

这样的态度,这样的素质,真的是很难得值得我这个新人学习的。

这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程---函件业务,特快专递,包裹收寄。

现在由于各个流程都有配合使用电脑终端,所以这几项业务的办理也变得比以往简单了。

其中业务量最大的就是我们的EMS,很多时候甚至超过了普通信件。

这让我觉得很自豪。

因为就我所知道的,目前国内有很多和邮政EMS竞争的快递公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是没有一个可以和邮政的EMS相提并论。

这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉,被广大客户所认可。

但是提到我们邮政的包裹,我觉得需要改进的地方很多,由于我们邮政禁忌的物品太多,检查太严格,使得很大一部分用户流失。

这造成的经济损失是小,但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。

在春节这一特殊时期国家安全放在第一位是有必要的,但是从我们邮政局长远的发展来看,需要做一些相应的挽救措施,使得邮政包裹重新做回国内的老大。

二、邮政通信营业厅实习在邮政营业厅实习,刚开始我对这个网点具体是做什么的都不了解,由于我是新来的,在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们,所以都很照顾我,不但给我进行了详细的业务介绍,还给我讲解了许多前台应该注意的问题。

我了解到在通信前台不但要办理各种业务,还要听取客户的各种意见,解答客户的疑难问题,有时还要饱受客户各种不满的态度,甚至是粗鲁的言行。

但这都是作为一名营业员需要去面对处理的,而且态度必须诚恳和蔼。

这和邮政综合营业厅差不多。

邮政代理的移动通信业务,主流二大业务为神州行、动感地带,外加一个集团网业务。

为了能够流利地解答客户提出的问题,营业员们必须对各种套餐业务了如指掌。

由于实习的时间紧迫,我主要负责收缴话费等一些简单的操作工作,对其他业务流程进行了一般的了解。

三、储蓄前台实习在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。

这一点我从实习单位同事那里深有体会。

比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。

现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。

在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是掌握的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。

没想到,看似简单的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要注意,敲打每个数字都要很小心谨慎,如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必须由经办人负责赔偿。

这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。

任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。

因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力,这才是我们实习的真正目的。

虽然我在每个前台呆的时间都不是很长,但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员,不仅要具备较高的业务水平,更需要具备良好的职业素质和心理素质。

营业员,是我们企业最普通、最平凡的岗位,但作为企业的最前沿,代表的却是我们邮政企业的整体形象。

我们应该认真向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。

作为一个迈入社会的新人,也要注意一下几点:一、要有吃苦的决心,和平的心态和不耻下问的精神。

作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,要多学多问,不懂得要及时问师傅,领导和同事。

表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。

要努力做到最好。

二、工作中要多看,多听,多观察,少讲话,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。

三、除了工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。

每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结。

主要是记录,计划和总结错误。

工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到最好。

四、善于把握机会。

如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做,一定不要抱怨并努力完成,因为这也许是上级对自己的能力考验也是一次展示自己工作能力的机会。

五、坚持学习。

不能只学习和会计有关的知识,还要学习邮政业务相关的知识。

因为一个企业的发展不仅在于内部的运作,还要靠外部的推动。

要按经济规律和法律规定办事。

有一位教育学家说过,当我们把学过的知识忘得一干二净时,最后剩下来的就是教育的本质了。

这里我把“教育”改成了“知识”,我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

在以后的工作当中,我要当好领导的参谋,确保完成局里下达的各项任务。

本着“严、深、细、实”的原则,在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上,力争完成省局下发的各项任务指标。

同时,认真参与搞好邮政开展的各项业务,对各专业局下达的各项任务积极配合完成。

总之,对于新加入邮政队伍的我来讲,一切都是新的开始,面临着新的挑战。

在工作方面,我要不断的学习,悉心听取前辈们的教导和指示,该加班时就加班,顺利完成领导安排给我的工作。

在人际关系方面,与各个部门的人打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。

工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素质。

牢记做事高三级,做人低三分的道理。

我要做到在学习中进步,在进步中不断学习。

所以,在来年的工作中努力努力再努力,日常管理上勤奋勤奋再勤奋,不断的使自己有所进步,我相信:用心一定能赢得精彩。

邮政社会实践报告转眼间已在果洛邮政局实习一年时间了,而在这期间,我完成了从一个界外人员到邮政人员的身份转变,我在邮局学到了许多在课堂和书本上学习不到的东西,我不但拓宽了知识面也学习到了很多社会实践经验,收益匪浅。

同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。

入局的这段时间,从入局见习、培训,再到各个业务上的学习和实践、认识、感受,让我觉得自己在邮政企业中渐渐的成长,走向成熟。

回顾这段时间的实践,让我感触很深,每到一个业务领域我不仅要靠前辈的悉心指导和帮助,更要自己看着学着每一项工作的具体流程。

最终在领导及班组的关怀和指导下,在各位同事的支持和激励下,我不仅大致掌握了邮政的业务知识,还能够协助其他业务人员为用户服务。

具体实习内容如下:一、在营业前台实习时营业前台是邮政的重要组成部分,更是展示我们邮政企业形象,体现我们精神面貌和综合素质的窗口,我很荣幸我职业生涯能站到这里。

在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多,更是锻炼人的很好机会,这期间也经常会遇到一些用户的冷嘲热风或者不满意,说这说那的,但是营业人员只是用微笑轻轻的带过或者用和蔼的口气耐心的告诉用户原因,作为邮政营业人员十字服务用语都是常挂嘴边的,这也是我在实习当中使得我的素质修养得到了很大的提高。

二、邮政储蓄窗口实习时所谓做一行要懂一行的行规,这一点我在邮政储蓄窗口实习时深有体会。

比如有的业务办理时需要身份证件,而用户略有微词时,我们也总是耐心的解释,直到用户满意为止,在这里上班工作态度尤为重要,这点也是我亲身感受。

经过一段时间的学习,基本业务流程我也算是掌握了,就慢慢的去尝试自己上岗操作,可到自己亲身实践时,没想到看似简单的业务处理时多么的注重细节要求,一不小心还要自己赔钱,这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展。

我在邮政储蓄实习的这段时间,我深深体会到一名合格的储蓄柜员,不仅要具备良好的职业素质和心理素质,所以我应该认真向那些在平凡岗位做出不平凡事迹的储蓄柜员学习。

通过实习让我深刻知道作为一名邮政员工,只有热爱自己的岗位,并把它当做实现自己人生价值的过程和最终目标。

全身心地,忘我地投入到本质工作中,积极主动完成各项工作。

总的来说,在实习期间,虽然很辛苦,但是在这艰苦的工作中,我却学习到了不少的东西,也收到了很大的启发。

我明白,今后的工作还会遇到很多新的问题,而这些问题会给我带来新的体会和新的体验。

因此,我坚信只要我用心去发掘,勇敢地去尝试,一定会能有更大的收获和启发,也只有这样才能为自己以后的工作和生活积累更多的知识和宝贵经验。

这就是在邮政实习当中的感触和心得体会。

邮政局社会实践报告寒假,经父母介绍,我来到本地邮局完成我的实践学习。

在这短短的一天中我学到了许多在课堂上学不到的东西,拓宽了知识面,也学到了很多的社会实践经验,受益匪浅。

同时也对中国邮政这个百年国企有了自己的认识和看法。

原本以为邮政局是一个很简单的单位,只是在前台办理一些储蓄业务,但真正融入到这个单位当中,你会发现它是很复杂的。

主要包括一下几个部门:营业前台、邮政通信营业厅、储蓄前台、计划财务科、函件局、报刊局、集邮公司和速递物流公司。

一天中,我了解了营业前台、函件、报刊局这三个部门。

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