商务专员月度绩效考核表
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
工作安排具备计划性,且合理有序,并能按质按量完成
督导人
工作态度
(5分)
学习力
无故缺席公司或部门组织的学习、活动,每一次扣1分
行政出勤
出勤率
迟到、早退、旷工、事假记录等,每一次扣1分
行政出勤
分数小记(负分-1/正分+1)
评分合计=100+【(自评分+主管评分)/2】
附加分
1.部门获得奖励,全员加5分,获得处罚,全员扣5分
备注:
提交绩效考核的同时提交月度总结报告,所报告数据至少需包含上述涉及的内容,以供绩效考核参考,如未完整提交资料者,无参考介质的项类均按扣3分处理。自评与主管评分栏内填写扣分数。
商务专员Hale Waihona Puke Baidu投标)月度考核表
考核时间:月
被考核人
部门
职位
入职时间
类目
考核内容
考核内容
考核介质
自评
主管评分
日常工作
(75分)
投标信息
定期整理招标信息,及时为市场部提供相关资料,最低频率,每周两次;每出错一次,扣1分;
邮件
投标准备
能及时准确按商务流程及市场部要求,对投标立项信息进行相关进程安排,包括但不仅限于(会议、报名资料、原始资料归档等)
档案库
对外文件
标书等文件部门发现问题,扣1分/次,公司发现问题扣2分/次,公司外发现问题扣3分/次
报表
公司系统
系统制单、处理单据需严谨;反审核一次扣1分
系统
结果考核
当月政府招投标项目,每中标一个加1分。
报表
服务意识
公司内部其他部门投诉扣1分/次,客户投诉2分/次
报表
制度执行
(商务流程)
遵守公司制度,服从公司管理、有较强的账务安全意识;工作中存在账务安全处理手续不够严谨的,每出错一次,扣除1分
报表
报表送达
日报、周报、月报未按规定时间提交,延迟1天扣1分,并保证报表的准确性,每出错一次,扣除1分
督导人
工作能力
(20分)
团队协作
个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助合作,主动或接受请求帮助同事(-3~+3分)
督导人
专业知识
了解公司基本业务范围和基础价格、熟悉本行业产品知识和政策(按熟悉程度取分)(-3~+3分)
投标结果
保证金催收
根据招标文件及时回收保证金,限时1个月;主观原因未及时回收保证金的,以周为单位,超出一周扣1分,直至收回。
报表
创新意识
定期更新常用标书所需资料、主办或协办所需资质的申请、标书模板的更新与完善;标书日常资料,无法及时提供,扣1分/次;标书更新得到认可,每次加1分;资质准备资料齐全,加1分;每获得一个资质加5分
审查表及自评与督导人评估
主观原因未按规定提前三天或半天封标的,扣1分,
制作与审查未遵照管理细则的,扣2分,
未按管理细则提交审查表的,扣2分,
主观原因导致标书重做等,浪费公司资源的,扣1分,
标书有效性
严格遵照招标文件准备标书所需资料及编制,保证投标文件合规合法,完全符合招标文件要求;主观原因导致废标的,当月绩效考核为零;
会议记录
主观原因未及时处理相关工作,每出错一次,扣1分;
主观原因未遵循管理细则召开项目决议会的,扣1分;
保证金
按标书要求提前三天办理保证金
保证金记录
未按时办理保证金的,每笔扣1分;
如保证金未到账导致废标的,当月绩效考核为零;
标书制作
及时、准确、谨慎完成标书编辑与制作,标书内容必须符合招标要求,提交资料都为必须,不重复提交,不浪费公司资源,力求标书精美,可协助获取投标授权等。
2.工作表现突出,获得总经办提名夸奖,加5分;批评扣5分
3.工作出现重大失误,除承担相应责任外,扣10分
4.部门技能考核达标者,加3分;未达标者,扣3分
5.对部门成员起到积极正面作用,部门负责人可视情况加分(1-5分)
6.指派任务未按时按质按量完成,部门负责人可视情况扣分(1-5分)
评估总分=评分合计+附加分
督导人
信息反馈与处理
对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度,及时将客户信息反馈给相关人员并协助结果(-3~+3分)
配合部门评价
责任心
工作认真,自觉保质保量完成任务,主动承担责任(-3~+3分)
督导人
领导才能
如有带领新员工,被督导人月度绩效考核低于80分,扣1分;高于90分,加1分(每人次)
考核表
计划与执行
督导人
工作态度
(5分)
学习力
无故缺席公司或部门组织的学习、活动,每一次扣1分
行政出勤
出勤率
迟到、早退、旷工、事假记录等,每一次扣1分
行政出勤
分数小记(负分-1/正分+1)
评分合计=100+【(自评分+主管评分)/2】
附加分
1.部门获得奖励,全员加5分,获得处罚,全员扣5分
备注:
提交绩效考核的同时提交月度总结报告,所报告数据至少需包含上述涉及的内容,以供绩效考核参考,如未完整提交资料者,无参考介质的项类均按扣3分处理。自评与主管评分栏内填写扣分数。
商务专员Hale Waihona Puke Baidu投标)月度考核表
考核时间:月
被考核人
部门
职位
入职时间
类目
考核内容
考核内容
考核介质
自评
主管评分
日常工作
(75分)
投标信息
定期整理招标信息,及时为市场部提供相关资料,最低频率,每周两次;每出错一次,扣1分;
邮件
投标准备
能及时准确按商务流程及市场部要求,对投标立项信息进行相关进程安排,包括但不仅限于(会议、报名资料、原始资料归档等)
档案库
对外文件
标书等文件部门发现问题,扣1分/次,公司发现问题扣2分/次,公司外发现问题扣3分/次
报表
公司系统
系统制单、处理单据需严谨;反审核一次扣1分
系统
结果考核
当月政府招投标项目,每中标一个加1分。
报表
服务意识
公司内部其他部门投诉扣1分/次,客户投诉2分/次
报表
制度执行
(商务流程)
遵守公司制度,服从公司管理、有较强的账务安全意识;工作中存在账务安全处理手续不够严谨的,每出错一次,扣除1分
报表
报表送达
日报、周报、月报未按规定时间提交,延迟1天扣1分,并保证报表的准确性,每出错一次,扣除1分
督导人
工作能力
(20分)
团队协作
个人利益服从团队利益,与同事和谐相处,互助合作,主动或接受请求帮助同事(-3~+3分)
督导人
专业知识
了解公司基本业务范围和基础价格、熟悉本行业产品知识和政策(按熟悉程度取分)(-3~+3分)
投标结果
保证金催收
根据招标文件及时回收保证金,限时1个月;主观原因未及时回收保证金的,以周为单位,超出一周扣1分,直至收回。
报表
创新意识
定期更新常用标书所需资料、主办或协办所需资质的申请、标书模板的更新与完善;标书日常资料,无法及时提供,扣1分/次;标书更新得到认可,每次加1分;资质准备资料齐全,加1分;每获得一个资质加5分
审查表及自评与督导人评估
主观原因未按规定提前三天或半天封标的,扣1分,
制作与审查未遵照管理细则的,扣2分,
未按管理细则提交审查表的,扣2分,
主观原因导致标书重做等,浪费公司资源的,扣1分,
标书有效性
严格遵照招标文件准备标书所需资料及编制,保证投标文件合规合法,完全符合招标文件要求;主观原因导致废标的,当月绩效考核为零;
会议记录
主观原因未及时处理相关工作,每出错一次,扣1分;
主观原因未遵循管理细则召开项目决议会的,扣1分;
保证金
按标书要求提前三天办理保证金
保证金记录
未按时办理保证金的,每笔扣1分;
如保证金未到账导致废标的,当月绩效考核为零;
标书制作
及时、准确、谨慎完成标书编辑与制作,标书内容必须符合招标要求,提交资料都为必须,不重复提交,不浪费公司资源,力求标书精美,可协助获取投标授权等。
2.工作表现突出,获得总经办提名夸奖,加5分;批评扣5分
3.工作出现重大失误,除承担相应责任外,扣10分
4.部门技能考核达标者,加3分;未达标者,扣3分
5.对部门成员起到积极正面作用,部门负责人可视情况加分(1-5分)
6.指派任务未按时按质按量完成,部门负责人可视情况扣分(1-5分)
评估总分=评分合计+附加分
督导人
信息反馈与处理
对公司客户群体相关信息持一定的敏锐程度,及时将客户信息反馈给相关人员并协助结果(-3~+3分)
配合部门评价
责任心
工作认真,自觉保质保量完成任务,主动承担责任(-3~+3分)
督导人
领导才能
如有带领新员工,被督导人月度绩效考核低于80分,扣1分;高于90分,加1分(每人次)
考核表
计划与执行