社交礼仪网上答案

第 1 大题： ( 得 18 分 ) 是非题

1 . ( 应得

2 分，实得 2 分 )

在办公地点，接待彼此不相识的来访者可以不用为他人做介绍。

是否

正确答案

否

2 . ( 应得 2 分，实得 0 分 )

在社交场合交谈时应注意使交谈围绕交谈对象进行。

是否

正确答案

否

3 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )

介绍先到者与后来者认识时，应先介绍后来者，后介绍先到者。

是否

正确答案

是

4 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )

为了表示真心诚意，感谢函尽量自己手书撰写。

是否

正确答案

是

5 . ( 应得 2 分，实得 2 分 ) 广告类物品作为礼品是受赠者难以接受的

是否

正确答案

是

6 . ( 应得 2 分，实得 2 分 ) 私人住宅所用的录音电话，宜由年轻姑娘进行录音。

是否

正确答案

否

7 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )

写拒绝函难以把握之处在于：既要委婉拒绝，又要不损害双方关系。

是否

正确答案

否

8 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )

在为他人作介绍前，最好先征求一下双方意见。

是否

正确答案

是

9 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )

公务式自我介绍内容最为简洁，往往只包括姓名即可。

是否

正确答案

否

10 . ( 应得 2 分，实得 2 分 )

通话时电话忽然中断，依礼需由受话人立即再拨。

是否

正确答案

否

第 2 大题： ( 得 30 分 ) 单选题（单空）

1 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

题字是一种与他人进行（）的高雅的方式。

A .

A、交际应酬

B .

B、交流沟通

C .

C、联络联系

D .

D、私人交往

正确答案:

A .

2 . ( 应得

3 分，实得 3 分 )

在日常生活中，可以单枝鲜花进行装饰，称为（）。

A .

A、插花

B .

B、盆花

C .

C、饰花

D .

D、束花

正确答案:

C .

3 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

收信人称谓，通常分为三个组成部分：第一收信人姓名；第二（）；第三专用的启封词。

A .

A、发信人对收信人的称呼

B .

B、通常习惯采用的称呼

C .

C、传递者对收信人使用的称呼

D .

D、出于礼貌所需要的称呼

正确答案:

C .

4 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

发信人在信的结束语之前，顺带问候收信人身边的亲友，叫（）。

A .

A、补述语

B .

B、落款语

C .

C、附言

D .

D、附问语

正确答案:

D .

5 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

单手与他人握手时，手掌垂直于地面，表示不亢不卑。此握手方式叫（）。

A .

A、友善式握手

B .

B、平等式握手

C .

C、控制式握手

D .

D、随意式握手

正确答案:

B .

6 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

下列接听他人打来的电话时，符合礼仪规范的行为是（）。

A .

A、不及时接听

B .

B、善待错拨

C .

C、没有问候对方

D .

D、接听时，又一个电话进来，置之不理。

正确答案:

B .

7 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

下述不属于握手失礼的行为：（）

A .

A、用左手与他人握手；

B .

B、握手时，神态专注，热情、友好、自然；

C .

C、戴着手套握手；

D .

D、握手时将另外一只手插在衣袋里.

正确答案:

B .

8 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

下述不属于交谈时忌谈的主题是（）。

A .

A、个人隐私

B .

B、乱开玩笑

C .

C、令人反感

D .

D、对方擅长

正确答案:

D .

9 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

用以与客户保持联络的一种专用信函，叫（）。

A .

A、通知函

B .

B、确认函

C .

C、拒绝函

D .

D、联络函

正确答案:

D .

10 . ( 应得 3 分，实得 3 分 )

集体介绍，当被介绍者双方、身份大致相似时，应首先介绍（）。

A .

A、人数较少的一方或个人

B .

B、介绍人数较多的一方

C .

C、多数人

D .

D、地位、身份为尊的长者

正确答案:

A .

第 3 大题： ( 得 50 分 ) 多选题（单空）

1 . ( 应得 5 分，实得 5 分 )

在社交活动中，以下哪些是应当忌谈的主题( )

A .

A、高雅内容

B .

B、个人隐私

C .

C、非议旁人

D .

D、倾向错误.

正确答案

B .

C .

D .

2 . ( 应得 5 分，实得 5 分 )

下列合乎礼仪规范的赠言内容要求是（）。