从诸葛亮的“知人七法”看选人之道

从诸葛亮的“知人七法”看选人之道

知人善任，用人得当，是当今管理者极为重要的工作之一，如何用对人，如何选对人，对企业运营的成果影响极大，在中国传统文化中，在这方面有着很多经验之谈，而且放到当今社会这些传统智慧也并不过时。

诸葛亮在其《将苑.知人性篇》中，曾就此发表过精辟的论点，他认为在提升为将领之前，必须对其进行筛选、甄别和考验，总结出所谓“知人七法”他说“然知人之道有七焉：一曰间之以是非而观其志；二曰穷之以辞辩而观其变；三曰咨之以计谋而观其识；四曰告之以祸难而观其勇；五曰醉之以酒而观其性；六曰临之以利而观其廉；七曰期之以事而观其信。

这段经典文字的大意是说：第一，故意用各种是非的问题来考察其是否有坚定的志向和主见，属操守层面；第二，用各种辩论来考察其随机应变的能力，属才干层面；第三，要求其出谋划策以考察其见识，同属才干考核；第四，如实告知甚至夸大事情的严重性，看其是否能临危不惧，亦属操守层面；第五，将其带到纸醉金迷的场所或者用酒后的表现来观察其品性，属操守层面；第六，使其处于可获私利的位置上来考察其是否能廉洁奉公，同属操守；第七，让其做一些小事，看其是否能言行如一，属于操守考核。”

在这七种方法中，有五种是用来考核操守层面，从中可见，用人之道首重操守与诚信，否则才干和能力再高也未必是将才，而操守与诚信与才干相比更加难以判定，正如诸葛亮所说：夫知人之性，莫难察焉，美恶既殊，情貌不一，有温良而为诈者，有外恭而内欺者，有外勇而内怯者，有尽力而不忠者。才干和技能可以从工作中直接观察到，而个人秉性与操守，却较难察觉，需要运用有效的方法进行测试和观察。

在现代企业中，在用人时也往往把诚信和操守放在第一位，某企业老总的三点用人观则更为直接：一诚实、二勤奋、三不笨，同样把诚信和操守放在了第一位，而这“知人七法”也已经给予了领导鉴别下属的有效方法，可以为我们所借鉴。