法律谈判内容简述
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《法律谈判》
一、法律谈判的概念与特点、分类、功能
1、法律谈判
谈判是参与各方基于某种需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。
广义的“法律谈判”:谈判参与各方为了实现某种具有法律上可实现性的目的或需要,彼此进行信息交流,磋商协议,旨在协调其相互关系,赢得或维护各自利益的行为过程。包括所有的民商事谈判,纠纷的各种协商活动。
狭义的“法律谈判”:律师借助法律知识、法律技能和谈判技巧为实现一定权利、利益与相对方达成合意而进行的一系列沟通、磋商等行为过程。
本课程旨在探讨狭义上的法律谈判。
2、法律谈判的特点
(1)法律谈判的主体:当事人及其代理律师、对方当事人及其代理律师。
(2)通过沟通、协商、竞争、妥协等方式旨在实现谈判各方达成某一交易的目的,参与者只有当事人各方,而没有第三方。
(3)法律谈判是一个自主选择的过程,必须建立在双方当事人自愿的基础上,完
全尊重当事人的意志自由。
(4)有时须承担一定的法律后果。
3、法律谈判的分类
(1)律师与委托人达成法律事务代理或服务的法律谈判
(2)律师代理委托人解决民商争议纠纷的法律谈判
(3)律师代理委托人进行民商事交易活动的法律谈判
4、法律谈判的价值与意义
(1)效率
(2)合法性与正当性(道德规范、职业声誉)
(3)设立完善的交易行为规则的与可预期判断的法律后果
(4)防范法律风险
二、法律谈判中的基本技巧
1、谈判的模式
(1)竞争型谈判,对抗性谈判(零和型)
零和:胜利一方所获得的正是失败一方所失去的,如法庭诉讼。
(2)合作型谈判
谈判双方为着一个共同的目标探讨相应的解决方案。如果对方的报价有利于当事人,当事人又希望同对方保持良好的业务关系或迅速结束谈判,适用合作型谈判。
(3)双赢谈判
“双赢”谈判强调的是:通过谈判,不仅要找到最好的方法满足双方的需要,还要解决责任和任务的分配,如成本、风险和利润的分配。
2、谈判的技巧与策略:
(1)技巧:
非言辞技巧:聆听;发出和接受非言辞信息
言辞技巧:询问;回答
(2)谈判靠的是有效的策略:
抛砖引玉、声东击西、适时反击、攻击要塞、“白脸”“黑脸”、“转折”为先、文件战术、期限效果、打破僵局、金蝉脱壳、欲擒故纵、扮猪吃虎、缓兵之计、走为上策
三.法律谈判的一般步骤
谈判一共分为5个阶段,即准备阶段、开始阶段、展开阶段、调查调整阶段、达成协议阶段。
1、谈判的准备阶段
(1)收集谈判信息:主体资格、权限、个人情况、目标
(2)确定谈判目标:最优期望目标、可接受目标、最低目标
(3)安排谈判人员:队伍规模、人员选择、组建队伍
(4)拟定谈判计划:确定目标、确定期限、拟定议程内容、谈判地点2、谈判的开始阶段
(1)专业的行为表现:法律文件的准备
(2)专业形象帮助你取得谈判优势
(3)谈判应注意问题: 限制表达及泄密
(4)判别谈判气氛并解读对方身体语言
(5)提出建议及回应对方的提议
3、谈判的展开阶段
(1)展开谈判时将遇到的障碍及对策
(2)破解对方战术
(3)面对不同类型的谈判者
(4)建立自身的谈判优势
4、谈判的评估调整阶段
(1)将面临的困难和解决方法
(2)强化自身的优势
(3)削弱对方的优势
(4)掌握适度让步策略
5、谈判的达成协议阶段
(1)达成协议阶段应注意的问题:总结、马拉松、接受或否定、替代方案(2)攻克最后一分钟犹豫:利用期限效果解决最后的障碍
(3)快速完成文书工作
对法律谈判存在的认识误区:
(1)谈判就是为了打败对手
(2)有关系才能解决问题
(3)谈判应寸土不让
(4)谈判应多用陈述句
(5)正式签约前的意向书没有意义
四、三类具体的法律谈判中应注意的问题
1、与客户进行委托代理合同的谈判(1)基本原则
第一、对客户负责的原则
第二、实事求是的原则
第三、与客户进行沟通的原则
第四、防范风险的原则
第五、建立信任关系的原则
第六、取得合理价格的原则
第七、为客户提供服务方案的原则
(2)谈判前的准备工作
(3)掌握客户的真正需求
(4)案件分析技巧
①根据现有证据和法律事实作出案情分析的关键问题
②证据线索的梳理
③提供总体服务方案
(5)把握谈判中的“度”
(6)谈判中的风险与防范:客户流失、或过错承担
(7)价格谈判:价格标准的制定、客户的接受能力
(8)和客户保持距离与顾全朋友之谊
2、商务谈判
(1)合作型谈判或双赢型谈判
(2)把握强硬路线的时机
(3)商业谈判计划
(4)向客户推销以退为进的战略
(5)确定对手参加交易的原因及对手的谈判类型
(6)充分利用谈判开局:获取信息、界定谈判的参数、优势的最初利用
(7)须关注的问题:
谁拥有最终的决策权;最终的决策权的权限有多大;是否有一些对于对手或其行业来说很重要的程序需要你注意并理解;是否有一些行业术语标准或者惯例需要你注意并理解;对方是真诚地参加谈判还是为了收集信息;对方的交易点和次交易点;对方可能的贸易点;对方的动机需求以及目标限制;对方拥有的优势;那种优势能最有效的对抗对方;参加谈判人员的个性在谈判中的作用
(8)谈判圆满结束的7个关键点
不要让对方律师在其客户面前看起来办事不利;尽量使对手做出让步时显得温文从容;忽略你的成功,强调对方的胜利;通过做出某些效果夸大的明显让步给足对方面子;在谈判结束时尽力修复伤害的人身关系;强调交易的积极性和双赢结果
3、诉讼中的谈判
(1)诉讼中没有赢家
(2)不必要的侵略性策略可能招惹麻烦
(3)将不确定性和时间作为优势
五、律师的个人魅力
1、信任与沟通
(1)律师在客户谈判时要充分注意语言的表达能力和技巧