医疗安全教育PPT1
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三季度医疗安全教育教学课件ppt
患者安全包括防跌倒、防感染、防压疮等；员工安全包括 防职业伤害、防感染等；药品安全包括防伪劣药品、防用 药错误等；医疗器械安全包括防故障、防辐射等；环境安 全包括防交叉感染、防意外事件等。
医疗安全的标准和规范
国家卫生健康委员会发布了《医疗质量管理办法》、《三级综合医院评审标准实 施细则》等一系列标准和规范，为医疗安全提供了重要的指导和依据。
通过现场调查和观察，了解医疗过程中的实 际情况，包括医疗设施、医疗技术、医疗流 程等。
患者反馈
分析评估
通过患者反馈和投诉，了解医疗服务的质量 和安全问题，并及时采取措施加以改进。
患。
医疗安全监督与评估的注意事项
遵循法律法规
三季度医疗安全教育教学课件ppt
xx年xx月xx日
目 录
• 医疗安全教育概述 • 医疗安全基础知识 • 医疗安全防护措施 • 医疗安全应急处理 • 医疗安全教育与培训 • 医疗安全监督与评估
01
医疗安全教育概述
医疗安全教育的背景和意义
社会背景
介绍国内外医疗安全教育的起源和发展历程，以及在当前社 会背景下的重要性。
02
医疗安全基础知识
医疗安全的概念和内涵
医疗安全是指在医疗服务过程中，保障患者安全、减少医疗 差错、防范医疗事故和提升患者满意度等方面的综合体现。
医疗安全的意义在于提高医疗服务质量，减少患者痛苦，降 低医疗纠纷和投诉数量，为医院可持续发展提供保障。
医疗安全的类型与分类
医疗安全主要包括以下类型：患者安全、员工安全、药品 安全、医疗器械安全和环境安全等。
THANKS
医疗安全应急预案的制定要点
根据医院实际情况，分析可能出现的突发事件，制定相应的应急预案，包括应急组织、通 讯联络、应急流程等方面。
医疗安全的标准和规范
国家卫生健康委员会发布了《医疗质量管理办法》、《三级综合医院评审标准实 施细则》等一系列标准和规范，为医疗安全提供了重要的指导和依据。
通过现场调查和观察，了解医疗过程中的实 际情况，包括医疗设施、医疗技术、医疗流 程等。
患者反馈
分析评估
通过患者反馈和投诉，了解医疗服务的质量 和安全问题，并及时采取措施加以改进。
患。
医疗安全监督与评估的注意事项
遵循法律法规
三季度医疗安全教育教学课件ppt
xx年xx月xx日
目 录
• 医疗安全教育概述 • 医疗安全基础知识 • 医疗安全防护措施 • 医疗安全应急处理 • 医疗安全教育与培训 • 医疗安全监督与评估
01
医疗安全教育概述
医疗安全教育的背景和意义
社会背景
介绍国内外医疗安全教育的起源和发展历程，以及在当前社 会背景下的重要性。
02
医疗安全基础知识
医疗安全的概念和内涵
医疗安全是指在医疗服务过程中，保障患者安全、减少医疗 差错、防范医疗事故和提升患者满意度等方面的综合体现。
医疗安全的意义在于提高医疗服务质量，减少患者痛苦，降 低医疗纠纷和投诉数量，为医院可持续发展提供保障。
医疗安全的类型与分类
医疗安全主要包括以下类型：患者安全、员工安全、药品 安全、医疗器械安全和环境安全等。
THANKS
医疗安全应急预案的制定要点
根据医院实际情况，分析可能出现的突发事件，制定相应的应急预案，包括应急组织、通 讯联络、应急流程等方面。
护理安全警示教育案例ppt课件
（M玉用药为阿奇霉素，N玉用药为林可霉素，患 者无不良反应。）
6
案例3：
• 患者，男性，45岁，因腰痛、腰背部活动功能 受限3d入院。入院后第3天，主班护士（护理师 职称）于11：00将两盒头孢拉定发给了患者， 患者及时提出质疑，认为医生晨间查房时并没 有交待需服用口服药，后经查实，发现药是邻 床患者的。
11
• 专家意见及点评：
• 此案例属于直接护理风险，由护理人员的行为所致。虽 经检验人员的质疑后未发生严重的后果，但通过重新抽 血也给患者带来了痛苦。
• 此案例存在两方面的问题： • （1）实习学生未严格履行查对制度，查对的概念未在
脑中留下深刻的印象，未查清楚患者的姓名、诊断、检 验项目匆匆送走了标本。 • （2）暴露出带教工作中弊端，实习生脱离老师独自操 作，未做到带教工作“放手不放眼”的原则，违反<中 华人民共和国护士管理办法>第四章第十九条：“护理 专业在校生进行专业实习，必须按照卫生部的有关规定 在护士的指导下进行。”
2.严格执行查对制度。 3.毒、麻、限、剧药品做到安全使用，专人管理，专柜保管
并加锁。保持固定基数，用后督促医师及时开处方补齐， 每班交接并登记。 4.内服、外用药品分开放置，瓶签清晰。高浓度电解质、化 疗药物等特殊药品及易混淆的药品有标识。对包装相似、 听似、类似的药品，有警示标识。 5.各种抢救器械保持清洁、性能良好；急救药品符合规定， 用后及时补充，专人管理，每日清点一次并登记；无菌物 品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。
23
违反操作规程致氧气不通案例
案例介绍：
• 患者手术后返回病房，遵医嘱给予氧气吸入、心电监护， 主管医生观察患者供氧不足，血氧饱和度维持在80%左右 ，多方查找原因，发现氧气管道未与湿化瓶连接，属无效 吸氧。立即更换吸氧管，正确连接。血氧饱和度随即上升 至95%，患者缺氧症状改善。
6
案例3：
• 患者，男性，45岁，因腰痛、腰背部活动功能 受限3d入院。入院后第3天，主班护士（护理师 职称）于11：00将两盒头孢拉定发给了患者， 患者及时提出质疑，认为医生晨间查房时并没 有交待需服用口服药，后经查实，发现药是邻 床患者的。
11
• 专家意见及点评：
• 此案例属于直接护理风险，由护理人员的行为所致。虽 经检验人员的质疑后未发生严重的后果，但通过重新抽 血也给患者带来了痛苦。
• 此案例存在两方面的问题： • （1）实习学生未严格履行查对制度，查对的概念未在
脑中留下深刻的印象，未查清楚患者的姓名、诊断、检 验项目匆匆送走了标本。 • （2）暴露出带教工作中弊端，实习生脱离老师独自操 作，未做到带教工作“放手不放眼”的原则，违反<中 华人民共和国护士管理办法>第四章第十九条：“护理 专业在校生进行专业实习，必须按照卫生部的有关规定 在护士的指导下进行。”
2.严格执行查对制度。 3.毒、麻、限、剧药品做到安全使用，专人管理，专柜保管
并加锁。保持固定基数，用后督促医师及时开处方补齐， 每班交接并登记。 4.内服、外用药品分开放置，瓶签清晰。高浓度电解质、化 疗药物等特殊药品及易混淆的药品有标识。对包装相似、 听似、类似的药品，有警示标识。 5.各种抢救器械保持清洁、性能良好；急救药品符合规定， 用后及时补充，专人管理，每日清点一次并登记；无菌物 品标识清晰，保存符合要求，确保在有效期内。
23
违反操作规程致氧气不通案例
案例介绍：
• 患者手术后返回病房，遵医嘱给予氧气吸入、心电监护， 主管医生观察患者供氧不足，血氧饱和度维持在80%左右 ，多方查找原因，发现氧气管道未与湿化瓶连接，属无效 吸氧。立即更换吸氧管，正确连接。血氧饱和度随即上升 至95%，患者缺氧症状改善。
医疗质量医疗安全十八项核心制度教育内容PPT演示
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
定义：患者住院期间，由不同级别的医师以查房的形式实施患者评估、制定与调
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
定义：出于患者诊疗需要，
急会诊
由本科室或本机构以外的
整诊疗方案、观察诊疗效果等医疗活动的制度。
主任医师或副主任医师---主治医师---住院医师。 实行科主任领导下的医师团队负责制的科室,医师团队负责人应由医务管理部门认定并定期调 整。
基 要
2.遵循原则
低职称医师服从高职称医师
本 同医职师称团的 队低成年员资服医从师医服师从团高队年负资责医人师 它生活在沙漠里，不需要水源也可以生存，它的形状像手掌一样，并且满身长着细细的像针一样的刺。记得上次妈妈刚买回的仙人掌，不知道是谁把它放在凳子上了，我也没注意一屁股坐上去了疼得我嗷嗷大叫。
医疗质量安全核心制度
新旧制度对比
它生活在沙漠里，不需要水源也可以 生存， 它的形 状像手 掌一样 ，并且 满身长 着细细 的像针 一样的 刺。记 得上次 妈妈刚 买回的 仙人掌 ，不知 道是谁 把它放 在凳子 上了， 我也没 注意一 屁股坐 上去了 疼得我 嗷嗷大 叫。
医疗安全不良事件警示教育PPT培训课件
医疗安全不良 事件警示教育
第一部分：安全的重要性 第二部分：医疗安全与不良事件 第三部分：案例、法律法规 第四部分：安全教育无终点
医疗安全警示教育
心，只有安全的呵护才能让它正 常搏动！
你在工作中的任何一点疏忽都 有可能危害到自己和他人的身 体乃至生命。所以，生命的天 平将永远不会平衡。
医疗安全现状
消毒不彻底或二次污染，医疗物资供应不足、 品种不全。
医疗安全隐患
机械设备隐患
（1）检查、诊疗设备再设计、制造、安装过程中 有重大缺陷和隐患
（2）设备超负荷、超龄运转，维修保养不及时
医疗安全隐患
环境隐患 （一）医院基础设施、病区物品配备和
放置 （二）环境污染所致的隐性不安全因素 ห้องสมุดไป่ตู้患者方面的隐患
医疗安全的重要性
医疗安全的重要性
医疗安全是医疗管理的重点，是医疗质量的重 要标志之一，其重要性体现在以下三个方面：
(一) 医疗安全直接关系医疗效果 （二）医疗安全直接影响医院 （三）医疗安全是衡量医院医疗管理水平的重 要标志
（一）医疗安全直接关系治疗效果
医疗工作存在许多不安全因素，这些不安全因素直接 影响治疗效果，有效的治疗可促使患者疾病痊愈或好 转，而医疗不安全因素则使患者的疾病或好转，医疗 不安全因素则使患者的疾病向坏的方向转化，如疾病 恶化，甚至造成患者功能障碍或死亡。由此可见，医 疗安全与治疗效果存在因果关系，医疗安全生产生高 质量的治疗效果，治疗效果体现医疗安全。
医疗不良事件
违反操作规程
技术水平低
医疗安全隐患分析
人员素质隐患 （一）劳动纪律松散 （二）服务意识 欠缺 （三）违章违规操作 （四）工作责任心差 （五）科工作计划欠缺 （六）慎独精神欠缺 （七）情感身体影响
第一部分：安全的重要性 第二部分：医疗安全与不良事件 第三部分：案例、法律法规 第四部分：安全教育无终点
医疗安全警示教育
心，只有安全的呵护才能让它正 常搏动！
你在工作中的任何一点疏忽都 有可能危害到自己和他人的身 体乃至生命。所以，生命的天 平将永远不会平衡。
医疗安全现状
消毒不彻底或二次污染，医疗物资供应不足、 品种不全。
医疗安全隐患
机械设备隐患
（1）检查、诊疗设备再设计、制造、安装过程中 有重大缺陷和隐患
（2）设备超负荷、超龄运转，维修保养不及时
医疗安全隐患
环境隐患 （一）医院基础设施、病区物品配备和
放置 （二）环境污染所致的隐性不安全因素 ห้องสมุดไป่ตู้患者方面的隐患
医疗安全的重要性
医疗安全的重要性
医疗安全是医疗管理的重点，是医疗质量的重 要标志之一，其重要性体现在以下三个方面：
(一) 医疗安全直接关系医疗效果 （二）医疗安全直接影响医院 （三）医疗安全是衡量医院医疗管理水平的重 要标志
（一）医疗安全直接关系治疗效果
医疗工作存在许多不安全因素，这些不安全因素直接 影响治疗效果，有效的治疗可促使患者疾病痊愈或好 转，而医疗不安全因素则使患者的疾病或好转，医疗 不安全因素则使患者的疾病向坏的方向转化，如疾病 恶化，甚至造成患者功能障碍或死亡。由此可见，医 疗安全与治疗效果存在因果关系，医疗安全生产生高 质量的治疗效果，治疗效果体现医疗安全。
医疗不良事件
违反操作规程
技术水平低
医疗安全隐患分析
人员素质隐患 （一）劳动纪律松散 （二）服务意识 欠缺 （三）违章违规操作 （四）工作责任心差 （五）科工作计划欠缺 （六）慎独精神欠缺 （七）情感身体影响
医疗安全培训课件PPT课件
对医疗技术进行全面评估和审核，确 保技术的安全性和有效性。
加强医务人员的技能培训和技术更新， 提高技术操作水平和安全意识。
制定医疗技术操作规范和流程，规范 医务人员的操作行为。
对新技术和新疗法进行风险评估和监 控，确保其安全性和可靠性。
医疗设备安全管理
建立医疗设备管理制度和操作规程，确保设备使用的规 范性和安全性。
赔偿与处罚
根据医疗事故的责任程度，医疗 机构可能需要承担赔偿责任，并
可能受到行政处罚。
医疗纠纷调解制度
01
调解原则
医疗纠纷调解应当遵循自愿、公平、合理、合法的原则，尊重医患双方
的合法权益。
02
调解程序
医患双方可以向医疗机构所在地的医疗纠纷人民调解委员会提出调解申
请。调解委员会应当在受理申请后进行调解，并在一定期限内完成。
教训四
完善医院管理制度，强化医疗 安全管理
06
未来医疗安全展望与建 议
医疗技术发展对医疗安全的影响
医疗技术进步
随着医疗技术的不断进步，如人工智能、远程医疗等，医 疗安全将得到进一步提升，减少医疗差错和事故。
医疗数据安全
随着医疗信息化程度的提高，医疗数据安全问题日益突出， 需要加强数据加密、备份和访问控制等措施，确保患者隐 私和数据安全。
医疗安全培训课件ppt课件
目录
• 医疗安全概述 • 医疗安全制度与法规 • 医疗安全管理与防范措施 • 医疗人员安全培训与教育 • 医疗安全事故案例分析 • 未来医疗安全展望与建议
01
医疗安全概述
医疗安全定义
01
医疗安全是指在整个医疗服务过 程中采取必要的预防措施，以减 少患者受到与医疗行为有关的伤 害或死亡的风险。
加强医务人员的技能培训和技术更新， 提高技术操作水平和安全意识。
制定医疗技术操作规范和流程，规范 医务人员的操作行为。
对新技术和新疗法进行风险评估和监 控，确保其安全性和可靠性。
医疗设备安全管理
建立医疗设备管理制度和操作规程，确保设备使用的规 范性和安全性。
赔偿与处罚
根据医疗事故的责任程度，医疗 机构可能需要承担赔偿责任，并
可能受到行政处罚。
医疗纠纷调解制度
01
调解原则
医疗纠纷调解应当遵循自愿、公平、合理、合法的原则，尊重医患双方
的合法权益。
02
调解程序
医患双方可以向医疗机构所在地的医疗纠纷人民调解委员会提出调解申
请。调解委员会应当在受理申请后进行调解，并在一定期限内完成。
教训四
完善医院管理制度，强化医疗 安全管理
06
未来医疗安全展望与建 议
医疗技术发展对医疗安全的影响
医疗技术进步
随着医疗技术的不断进步，如人工智能、远程医疗等，医 疗安全将得到进一步提升，减少医疗差错和事故。
医疗数据安全
随着医疗信息化程度的提高，医疗数据安全问题日益突出， 需要加强数据加密、备份和访问控制等措施，确保患者隐 私和数据安全。
医疗安全培训课件ppt课件
目录
• 医疗安全概述 • 医疗安全制度与法规 • 医疗安全管理与防范措施 • 医疗人员安全培训与教育 • 医疗安全事故案例分析 • 未来医疗安全展望与建议
01
医疗安全概述
医疗安全定义
01
医疗安全是指在整个医疗服务过 程中采取必要的预防措施，以减 少患者受到与医疗行为有关的伤 害或死亡的风险。
药害警戒-药品安全教育PPT课件
注意药品的副作用，及时就医
总结词：及时就医
详细描述：如在使用药品过程中出现严重不适或副作用，应立即停止用药并寻求 医生的帮助。就医时应详细告知医生用药情况，以便医生准确诊断和治疗。
不轻信广告，选择正规渠道购买药品
总述
药品广告可能存在夸大宣传、隐瞒副作用等陷阱 ，消费者应保持警惕，不轻信广告宣传。在购买 药品时应选择正规的药店或医疗机构，避免购买 假冒伪劣药品。
在社区、学校、医院等场所开展药品安 全知识讲座和培训，普及药品安全知识 。
详细描述
利用媒体平台，如电视、广播、报纸等 ，发布药品安全知识和信息。
开展药品安全教育活动，提高公众参与度
详细描述
在公共场所设置药品安全宣传栏 、展示板等，提供药品安全知识 宣传资料。
总结词：通过组织各种药品安全 教育活动，吸引公众参与，提高 公众对药品安全的关注度和参与 度。
风险控制
信息交流与发布
根据风险评估结果，采取相应的措施对风 险进行控制，包括暂停生产、召回、修改 药品说明书等。
及时将药品不良反应信息和其他与用药有 关的有害反应信息向社会公布，提高公众 对药品安全的认识和意识。
02 药品安全知识
CHAPTER
药品的分类与使用
01
02
03
处方药与非处方药
处方药需凭医生处方购买 和使用，非处方药则无需 处方，可在药店自行购买。
详细描述
在购买药品时，应了解药品的来源和生产厂家等 信息，确保药品质量可靠。同时，应关注药品的 生产日期和保质期，避免购买过期或不合格的药 品。
06 药品安全教育推广计划
CHAPTER
加强药品安全知识宣传，提高公众意识
总结词：通过各种渠道宣传药品安全知 识，提高公众对药品安全的认知和意识 。
医疗安全不良事件警示教育PPT精选课件
21
案例1
又过了6个小时，右前臂高度肿胀，水泡增多而且手背发紫，护理员乙向医 生和院长报告。院长组织会诊决定转上级医院，因未联系导救护车暂行 对症处理，两天后，病人前臂远端2/3已呈紫色，只好乘拖拉机送往上 级医院。
为等待家属意见，转院后第三天才行右上臂由下1/3截肢术。术后伤口愈合 良好。但因病人年老体弱加上中毒感染引起心、肾功能衰竭，于术后一 周死亡。
结果
经医疗事故鉴定委员会鉴定：责任为：一级医疗责任事故！！！
22
第四部分
法律、法规、规章、制度
23
法律、法规
《医疗事故处理条例》 《执业医师法》
24
规章制度
医疗安全管理制度 医疗安全（不良）事件报告制度 医疗缺陷管理制度 医疗风险评估 医疗安全十八项核心制度
• 不遵守规章制度
医疗不良事件
违反操作规程
技术水平低
13
医疗安全隐患分析
人员素质隐患 （一）劳动纪律松散 （二）服务意识 欠缺 （三）违章违规操作 （四）工作责任心差 （五）科工作计划欠缺 （六）慎独精神欠缺 （七）情感身体影响
14
医疗安全隐患
技术隐患 新药品种多，医生对药物的用途，副作用不明 对新的医疗产品认识不够，使用错误或考虑不周 专业知识理论缺乏，病情观察不细致、不周到，不及时、
19
医疗安全防范
最为重要的还是医务人员严格遵守相关法律、法规、规章、 医疗规范、常规是无医疗缺陷的最根本保证。
不断强化医疗法律意识 做到如何知法 懂法 守法 依法执业
20
案例1
病员，女、76岁。咳嗽、憋气及发热2个月，初步诊断为慢性支气管炎并 发肺感染，肺心病及肺气肿。入院后由护士甲为其静脉输液，甲在患者 右臂肘上3厘米处扎上血袋，当完成静脉穿刺固定针头后，由于病人的 衣袖滑落下来将止血带盖住，所以忘记接下止血带。随后甲有事，交护 士乙继续完成医嘱。 乙先静脉推注药液，然后接上输液管进行补液。在输液过程中，病人多 次提出“手臂疼痛及滴速太慢”等，乙认为疼痛是由于四环素刺激静脉 所致，并且解释说: “因为病情的原因，静脉点滴的速度不宜过快。” 经过6个小时，输完了500毫升液体，由护士丙取下输液针头，发现局部 轻度肿胀，以为是少量液体外渗所致，未予处理。 静脉穿刺9个小时后，因病员局部疼痛而做热敷时，家属才发现止血带还 扎着，于是立即解下来并告护理员乙，乙查看后嘱继续热敷，但并报告 高医生，止血带松解后4个小时，护理员乙发现病人右前臂掌侧有2*2厘 米水泡两个，误认是热敷引起的烫伤，仍未报告和处理。
案例1
又过了6个小时，右前臂高度肿胀，水泡增多而且手背发紫，护理员乙向医 生和院长报告。院长组织会诊决定转上级医院，因未联系导救护车暂行 对症处理，两天后，病人前臂远端2/3已呈紫色，只好乘拖拉机送往上 级医院。
为等待家属意见，转院后第三天才行右上臂由下1/3截肢术。术后伤口愈合 良好。但因病人年老体弱加上中毒感染引起心、肾功能衰竭，于术后一 周死亡。
结果
经医疗事故鉴定委员会鉴定：责任为：一级医疗责任事故！！！
22
第四部分
法律、法规、规章、制度
23
法律、法规
《医疗事故处理条例》 《执业医师法》
24
规章制度
医疗安全管理制度 医疗安全（不良）事件报告制度 医疗缺陷管理制度 医疗风险评估 医疗安全十八项核心制度
• 不遵守规章制度
医疗不良事件
违反操作规程
技术水平低
13
医疗安全隐患分析
人员素质隐患 （一）劳动纪律松散 （二）服务意识 欠缺 （三）违章违规操作 （四）工作责任心差 （五）科工作计划欠缺 （六）慎独精神欠缺 （七）情感身体影响
14
医疗安全隐患
技术隐患 新药品种多，医生对药物的用途，副作用不明 对新的医疗产品认识不够，使用错误或考虑不周 专业知识理论缺乏，病情观察不细致、不周到，不及时、
19
医疗安全防范
最为重要的还是医务人员严格遵守相关法律、法规、规章、 医疗规范、常规是无医疗缺陷的最根本保证。
不断强化医疗法律意识 做到如何知法 懂法 守法 依法执业
20
案例1
病员，女、76岁。咳嗽、憋气及发热2个月，初步诊断为慢性支气管炎并 发肺感染，肺心病及肺气肿。入院后由护士甲为其静脉输液，甲在患者 右臂肘上3厘米处扎上血袋，当完成静脉穿刺固定针头后，由于病人的 衣袖滑落下来将止血带盖住，所以忘记接下止血带。随后甲有事，交护 士乙继续完成医嘱。 乙先静脉推注药液，然后接上输液管进行补液。在输液过程中，病人多 次提出“手臂疼痛及滴速太慢”等，乙认为疼痛是由于四环素刺激静脉 所致，并且解释说: “因为病情的原因，静脉点滴的速度不宜过快。” 经过6个小时，输完了500毫升液体，由护士丙取下输液针头，发现局部 轻度肿胀，以为是少量液体外渗所致，未予处理。 静脉穿刺9个小时后，因病员局部疼痛而做热敷时，家属才发现止血带还 扎着，于是立即解下来并告护理员乙，乙查看后嘱继续热敷，但并报告 高医生，止血带松解后4个小时，护理员乙发现病人右前臂掌侧有2*2厘 米水泡两个，误认是热敷引起的烫伤，仍未报告和处理。
医疗安全教育(1)_【PPT课件】
例3：
某男38岁，饱食后右上腹疼痛就诊，门诊医生 接诊后未进行任何体检，开一张B超单，因餐后 胆囊，B超医生没明确诊断，门诊医生又开一张B 超单，做完B超后，患者下楼时，乏力大汗，医 生按症状开 一支654-2肌注，肌注中突然死亡。
尸检诊断：
1、冠状动脉粥样硬化性心脏病，左冠状动脉前降支 斑块累及动脉四周并钙化，管腔内血栓形成。
争议焦点头孢曲松钠是否常规做过敏试验。
例2：
某女孩8岁，因转移性右下腹痛行阑尾切除 术，术中呕吐，静脉用胃复安20mg，手术 进行40分钟，术后为预防感染，静脉用生 理盐水500ml加林可霉素4支，接生理盐水 500ml10%氯化钾15ml，又接5%葡萄糖 500ml加硫酸妥布霉素4支，静点持续9小时， 患儿哭闹，自述视物模糊，静点结束时下 床活动，成舞蹈样步态，视物不清，大叫 后晕倒，躁动不能听到呼叫声，不与人合 作。当夜立即送往某大医院，按癫痫持续 状态给予治疗，救治第三天，家属把
急诊处置 行肌腱吻合，石膏托固定，住院 一天，出院后一直由接诊医生换药，十四 天拆线，二十天拿掉石膏托。
术后右环指屈曲畸形
分析意见：
右环指近节掌侧挤压伤诊断明确；
右环指屈指深、浅肌腱断裂缝合术、石膏固 定符合治疗原则；
术后肌腱粘连，指间关节过度屈曲 畸形，
原因：屈肌腱粘连为术后并发症，指间关节 过度屈曲畸形为术后固定体位及治疗不当 所致。
当日用药处方交给医院才诊断药物过 量，进行血透、高压氧治疗，抢救40 天不能视物，不能听见声音。又经半 年治疗，留下永久性失明、失聪。 2004年6月25号，新文化报以《女童 术后失聪、失语还咬人》报道此事
例3
某男93岁，全身不适、消瘦、咳嗽5天，请 医生到家就诊，既往患小脑萎缩十年，体 温正常，血压偏高，听诊肺内有痰鸣音， 印诊：上感，静点生理盐水250ml加妥布霉 素3.0，连用3天，老患者一滴尿也没有，人 也明显胖了，家人将其送往某医院，检测 血肌苷、尿素氮明显升高，血压明显增高， 病人喘促明显，诊断为急性肾功衰竭。经 血液透析治疗得救，后发展为慢性肾功不 全。
医疗安全教育课件
患者如果遇到医疗纠纷或侵权行为， 应当及时向相关部门投诉或寻求法律 帮助，维护自身合法权益。
维护自身安全
患者在就诊期间应当注意自身安全， 遵守医院安全规定，防止意外事件发 生。
04
医疗设备与药品安全
医疗设备操作与维护
医疗设备操作培训
确保医护人员熟悉并掌握医疗设 备的正确操作方法，避免因操作
不当导致安全事故。
医疗事故鉴定程序
明确医疗事故的鉴定标准和程序，确保鉴定结果的公正性和权威 性。
赔偿机制
建立合理的赔偿机制，保障患者的合法权益，同时也要保护医疗 机构和医务人员的合法权益。
医疗责任保险
推广医疗责任保险，分散医疗机构的赔偿风险。
医疗人员的法律责任与义务
1 2
遵守法律法规
医疗人员应遵守国家法律法规，确保医疗行为合 法。
定期维护保养
对医疗设备进行定期检查、清洁、 保养，确保设备性能稳定、安全
可靠。
应急处理措施
制定医疗设备故障应急预案，及 时处理设备故障，保障医疗工作
的正常进行。
药品管理规范
药品采购与验收
建立严格的药品采购和验收制度，确保药品质量 可靠、来源合法。
药品储存与保管
制定药品储存和保管规范，确保药品在有效期内 安全使用。
02
医疗安全涵盖了从患者就诊、诊 断、治疗到康复的整个医疗服务 过程，涉及医务人员、患者、医 疗机构、药物等多个方面。
医疗安全的重要性
01
02
03
保障患者安全
医疗安全是医疗服务的基 本要求，保障患者安全是 医疗服务的首要任务。
提高医疗服务质量
医疗安全是医疗服务质量 的重要体现，只有保障医 疗安全，才能提高医疗服 务质量。
用药安全ppt课件
1、病区药品储存管理 2、病区药品使用管理 3、药品输液反应与不良反应管理 4、预防用药差错管理
一、确保临床用药安全的相关制度落实管理
• 一.护理质量管理制度 • 二.病房管理制度 • 三.抢救工作制度 • 四.分级护理制度 • 五.护理交接班制度 • 六.查对制度
• 七.给药制度
• 八.护理查房制度 • 九.患者健康教育制度 • 十.护理会诊制度 • 十一.病房一般消毒隔离管理制度 • 十二.护理安全管理制度 • 十三.护理差错、事故报告制度 • 十四.术前患者访视制度
患者安全（Patient Safety）作为医院认证与
医疗质量管理的核心（医院管理年督查、患者
安全目标、医疗质量万里行等均为要求重点）
用药安全（Medication Safety）已成为国内外
研究的热点问题
民间传统思想认为：生病—打针吃
患者安全
基 础 核 心
用药安全
Medication Safety 用药安全
冷藏 避光
影响药品质量的因素
影 响 因 素
环境因素
药品因素
人为因素
其他
环境因素对药品质量的影响
影响药品质量的五种环境因素：温度 、湿度 、日光、空气、时间。 • ①日光中的紫外线：对药品变化常起着催化作用，能加速药品的氧化 和分解。 • ②空气中的氧气和二氧化碳：对药品质量影响很大。 • ③湿度对药品的影响：湿度太大也容易使某些药品潮解、液化、变质 或霉烂；湿度太小也容易使某些药品风化。
5、使用中要严格贯彻“先进先出”，“近期先出”和“易变先出” 的原则；
6、把好药品使用关，变质和过期药品严禁使用。
某些药品保管中应注意：
1、避光保存
多数药品在空气中、日光下会氧化变质，如维生素B2、维生素C、 硝酸甘油及多数的抗生素，这些药物要盛在棕色或深色的瓶子里。
一、确保临床用药安全的相关制度落实管理
• 一.护理质量管理制度 • 二.病房管理制度 • 三.抢救工作制度 • 四.分级护理制度 • 五.护理交接班制度 • 六.查对制度
• 七.给药制度
• 八.护理查房制度 • 九.患者健康教育制度 • 十.护理会诊制度 • 十一.病房一般消毒隔离管理制度 • 十二.护理安全管理制度 • 十三.护理差错、事故报告制度 • 十四.术前患者访视制度
患者安全（Patient Safety）作为医院认证与
医疗质量管理的核心（医院管理年督查、患者
安全目标、医疗质量万里行等均为要求重点）
用药安全（Medication Safety）已成为国内外
研究的热点问题
民间传统思想认为：生病—打针吃
患者安全
基 础 核 心
用药安全
Medication Safety 用药安全
冷藏 避光
影响药品质量的因素
影 响 因 素
环境因素
药品因素
人为因素
其他
环境因素对药品质量的影响
影响药品质量的五种环境因素：温度 、湿度 、日光、空气、时间。 • ①日光中的紫外线：对药品变化常起着催化作用，能加速药品的氧化 和分解。 • ②空气中的氧气和二氧化碳：对药品质量影响很大。 • ③湿度对药品的影响：湿度太大也容易使某些药品潮解、液化、变质 或霉烂；湿度太小也容易使某些药品风化。
5、使用中要严格贯彻“先进先出”，“近期先出”和“易变先出” 的原则；
6、把好药品使用关，变质和过期药品严禁使用。
某些药品保管中应注意：
1、避光保存
多数药品在空气中、日光下会氧化变质，如维生素B2、维生素C、 硝酸甘油及多数的抗生素，这些药物要盛在棕色或深色的瓶子里。
住院患者安全教育ppt(共19张PPT)
护理安全管理原则：预防为主、防患于未然
入院安全教育
陪护告知
请假制度告知 认真、慎独、严谨执行安全制度、流程、规范
生活不能自理或大于70岁的
物品保管告知 让我们在安全的环境中
行动不便、老年患者、慢性病患者 行动不便、老年患者、慢性病患者
电器使用安全告知 护理安全的范围向整个住院过程、病人生理心理等方面拓展
意外事件安全教育
预防烫伤安全告知
.1 开水瓶放在固定的地方 腕带遗失、字迹模糊及时通知
护理安全的范围向整个住院过程、病人生理心理等方面拓展
老冬年天患 皮者肤2、干.慢燥老性可年病用患润患者肤沐油者浴涂时抹、有家肢属陪体同，感正确觉使用减热水退的患者禁止使用热水袋 预陪防客患 有者事3不离.知开热去病向人水安需全通袋告知水知医护温人员不，不超得擅过离病5人0度，并用保护套包裹 4. 陪请客您有 不事要离随开意老病插年人电需源患通如知充者医电护器、人、慢员，性不得病擅离患病人者沐浴时有家属陪同，正确使用热水
预防压疮安全告知
预防导管滑脱安全告知
入院安全教育
陪护告知
1.陪护范围：行动不便、
生活不能自理或大于70岁的 老年人等为预防意外，需家属24小时陪护。 2.为保证病区环境，每床陪客只限一人。 3.陪客有事离开病人需通知医护人员，不得擅离病人 4.陪客自觉遵守医院各项规章制度，配合医护人员
入院安全教育
入院安全教育
电器使用安全告知
1.为保证医疗安全，避免家用电器对医院仪器设备的干扰，禁
止在病区内使用家用电器 2.病房医疗槽设备带上有氧气、 负压吸引、电源插座， 请您不要随意插电源如充电器、 收音机等，以防损坏医疗槽设备带
入院安全教育
沐浴安全告知
1.沐浴时请穿防滑拖鞋 2.行动不便、老年患者、慢性病患者
入院安全教育
陪护告知
请假制度告知 认真、慎独、严谨执行安全制度、流程、规范
生活不能自理或大于70岁的
物品保管告知 让我们在安全的环境中
行动不便、老年患者、慢性病患者 行动不便、老年患者、慢性病患者
电器使用安全告知 护理安全的范围向整个住院过程、病人生理心理等方面拓展
意外事件安全教育
预防烫伤安全告知
.1 开水瓶放在固定的地方 腕带遗失、字迹模糊及时通知
护理安全的范围向整个住院过程、病人生理心理等方面拓展
老冬年天患 皮者肤2、干.慢燥老性可年病用患润患者肤沐油者浴涂时抹、有家肢属陪体同，感正确觉使用减热水退的患者禁止使用热水袋 预陪防客患 有者事3不离.知开热去病向人水安需全通袋告知水知医护温人员不，不超得擅过离病5人0度，并用保护套包裹 4. 陪请客您有 不事要离随开意老病插年人电需源患通如知充者医电护器、人、慢员，性不得病擅离患病人者沐浴时有家属陪同，正确使用热水
预防压疮安全告知
预防导管滑脱安全告知
入院安全教育
陪护告知
1.陪护范围：行动不便、
生活不能自理或大于70岁的 老年人等为预防意外，需家属24小时陪护。 2.为保证病区环境，每床陪客只限一人。 3.陪客有事离开病人需通知医护人员，不得擅离病人 4.陪客自觉遵守医院各项规章制度，配合医护人员
入院安全教育
入院安全教育
电器使用安全告知
1.为保证医疗安全，避免家用电器对医院仪器设备的干扰，禁
止在病区内使用家用电器 2.病房医疗槽设备带上有氧气、 负压吸引、电源插座， 请您不要随意插电源如充电器、 收音机等，以防损坏医疗槽设备带
入院安全教育
沐浴安全告知
1.沐浴时请穿防滑拖鞋 2.行动不便、老年患者、慢性病患者
最新医院护理安全警示教育培训PPTPPT32页课件
11.不要为任何人注射来源不明的药物。12.明确不执行的医嘱及时请医生“DC”。13.手术过程中“要求医生必须针不能离针持,不能离手,不能空针送回”；“关腹前和关完腹、缝合切口完毕都要仔细清点各数”。14.牢记250ml液体加钾不超7.5ml，500ml液体加钾不超15ml。15.药盒里的药也有装错的时候，抽药前、抽药后、用药前切记保留安剖查对。
输液流程：医生下长期医嘱 → 主班护士转抄到治疗本上并与治疗班护士查对医嘱 → 护士抄写巡视卡和输液贴 →治疗班护士查对姓名、药物，配制药液 → 责任护士再次查对姓名、床号，进行输液操作，在巡视卡上签名，注明时间 → 护士更换液体，每瓶要签名注明时间 → 液体滴完，查看巡视卡，拔针。
事件4：一位甲状腺术后的病人Байду номын сангаас感觉憋闷，医生吩咐护士带其去走廊活动，次日清晨，病人窒息死于床上。护士承担所有的责任。
根本问题分析法：问题：发生了什么事？原因：事情为什么会这样发生？多问几个为什么。措施：如何可预防再次发生类似事件?输液事件：液体未滴完拔了针，为什么→不知道还有液体，没找到，为什么→按照操作规程该有巡视卡，如果没有为什么？如果有，为什么还拔错？→是护士不想写还是不知道要写？我们有流程吗？护士都会吗？结果是我们修订完善我们的流程，并且人人都会，都按规范的去做。
9、在同一个病房住着两位年轻的女病人。其中一位女病人的床位靠近窗户，阳光照射进来，床上很热，她和另一位女病人开玩笑：咱俩换床吧。好吧。两个人换了过来。两位女性病人同时需要输血，分别是O型血和B型血。护士推着治疗车来了，车上放着两袋血，一袋是O型血，一袋是B型血。护士按印象中的病人应该住的床位，麻利的为两位病人输上了血。不一会儿，一位女病人喊到：我腰疼的厉害！！！结果大家知道了吧？输错血了，其中一位病人发生了溶血反应。10、一位手术后病人死于心脏病突发。医生很纳闷：不记得病人有心脏病呀。再次检查病例，发现病人的心电图提示“心动过缓”，而在体温单上脉搏记录每天每次都是80次/分左右。医生每天查房时都要看一下体温单的生命体征。医生也太粗心了。我不敢说护士有什么责任，但据说，有很多护士每天在测量病人体温时并不测病人的脉搏，只是靠目测病人的状态来估计脉搏的次数。这样的护士出事故是必然的，不出事故才是偶然的。
输液流程：医生下长期医嘱 → 主班护士转抄到治疗本上并与治疗班护士查对医嘱 → 护士抄写巡视卡和输液贴 →治疗班护士查对姓名、药物，配制药液 → 责任护士再次查对姓名、床号，进行输液操作，在巡视卡上签名，注明时间 → 护士更换液体，每瓶要签名注明时间 → 液体滴完，查看巡视卡，拔针。
事件4：一位甲状腺术后的病人Байду номын сангаас感觉憋闷，医生吩咐护士带其去走廊活动，次日清晨，病人窒息死于床上。护士承担所有的责任。
根本问题分析法：问题：发生了什么事？原因：事情为什么会这样发生？多问几个为什么。措施：如何可预防再次发生类似事件?输液事件：液体未滴完拔了针，为什么→不知道还有液体，没找到，为什么→按照操作规程该有巡视卡，如果没有为什么？如果有，为什么还拔错？→是护士不想写还是不知道要写？我们有流程吗？护士都会吗？结果是我们修订完善我们的流程，并且人人都会，都按规范的去做。
9、在同一个病房住着两位年轻的女病人。其中一位女病人的床位靠近窗户，阳光照射进来，床上很热，她和另一位女病人开玩笑：咱俩换床吧。好吧。两个人换了过来。两位女性病人同时需要输血，分别是O型血和B型血。护士推着治疗车来了，车上放着两袋血，一袋是O型血，一袋是B型血。护士按印象中的病人应该住的床位，麻利的为两位病人输上了血。不一会儿，一位女病人喊到：我腰疼的厉害！！！结果大家知道了吧？输错血了，其中一位病人发生了溶血反应。10、一位手术后病人死于心脏病突发。医生很纳闷：不记得病人有心脏病呀。再次检查病例，发现病人的心电图提示“心动过缓”，而在体温单上脉搏记录每天每次都是80次/分左右。医生每天查房时都要看一下体温单的生命体征。医生也太粗心了。我不敢说护士有什么责任，但据说，有很多护士每天在测量病人体温时并不测病人的脉搏，只是靠目测病人的状态来估计脉搏的次数。这样的护士出事故是必然的，不出事故才是偶然的。