企业网上银行银企对账功能介绍
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客户交易—管理员模块
操作员对账权限管理
显示本单位操作员 列表。赋予操作员 不同对账权限。没 有账户限制
客户交易—操作员模块
余额对账录入
录入员登录后显示 所有对账单。包括 已录入对账单和未 录入对账单
选择“对账单编 号”,进行对账录 入。同一对账单每 期对应唯一的对账 单编号
客户交易—操作员模块
客户交易—操作员模块
对账单下载、打印
支持对账单的打印 和下载功能。
客户对账操作流程
1
登陆企业网银(标准 版、普及版),选择 银企对账功能
2 客户查看当期对账单账 户余额,做出“相符” 或“不相符”选择
3 企业换人操作,对对 账单对账结果进行复 核,并提交
5 银行接收客户对账回执,并根据不同结 果分别进行处理。 4 复核拒绝对账单由企业操作员 再次进行对账,复核通过对账 单发送到银行
业务介绍—什么是网银银企对账
网上银行银企对账的业务原理
集中对账系统
生成网银渠道 对账单 接受对账结果
⑥
否
网银系统
①
源自文库客户
②
存储、 清分对账单 回收对账单
登录网银获取 对账单
③
⑤
④
网上对账
电子签名
对平?
⑦
是
⑦
完成对账
与客户联系 转入人工处理
业务介绍—什么是网银银企对账
网银对账结果的后续处理
与纸质对账结果处理办法一致 结果相符 结果不符 长期未对账
---网上银行银企对账业务客户 操作介绍
湖北农行电子银行部
二〇一〇年
业务介绍—什么是网银银企对账 纸质对账流程
手工传递 客户签收 生成账单 客户对账 人工取回
核对印鉴 对账完成
邮寄传递
邮局取回
业务介绍—什么是网银银企对账
网上银行银企对账业务是指我行按照与客 户签订的电子对账协议中约定的对账周期,通 过企业网银为客户提供账户余额对账单,客户 使用企业网银采用双人对账的模式与农行进行 对账。
不需要额外的人工处理
需要人工干预,由相关部门进行及时处理
相关部门要及时与客户取得联系,督促其 尽快在网上完成对账,以及补寄纸质账单
业务介绍—什么是网银银企对账
电子签名是网银对账身份验证机制的基石
其他对账方式 验证 银行印鉴 验证 客户印鉴
网银对账方式
客户通过K宝证书验证 客户比对银行印鉴,验 银行签名,验证对账 证对账单确由银行发送 单确由银行发送 网银系统自动验证客 银行比对客户对账回执 户提交对账结果时所 上加盖的印鉴,验证该 附的签名,验证该结 结果确由客户发送 果确由客户发送
业务介绍—网上银行银企对账业务特征
在线提交 线下处理 数字证书 登录名称 用户密码 录入复核 双人完成 签订协议 提供资料
人工处理结果
网银认证方式
对账双人操作
柜面签约解约
业务介绍—网银银企对账业务的优势
对于客户,可以享受便利的对账服务 客户 对账方便 实时 查询明细 账户 对账全面
提供7*24小时的3A式对账服务,客户 随时随地可以获取对账单
谢谢
网银对账可以随时通过网银调阅有关 交易明细,进一步方便客户对账
一张账单可包含客户在同一家二级分 行开立的多个账户,且不要求全部注 册网银
业务介绍—网银银企对账业务的优势
对于客户,可以享受便利的对账服务 缩短 对账周期
网上银行为客户提供按月对账服务
提供 其他服务
除了银企对账外,网银可以提供账户 管理、支付结算、投资理财、集团理 财、电子商业汇票等多种在线服务
输入界面
对账单账户余额进 行判断。
客户交易—操作员模块
暂存界面
对于账单内对账结 果,若客户还需更 改,客户可选择暂 存,则保留本次录 入结果。
客户交易—操作员模块
余额对账复核
复核员选择“对账 单编号”,进行对 账复核。
客户交易—操作员模块
输入界面
客户交易—操作员模块
对账记录查询
根据客户查询条件, 可查询客户所有对 账单。