食堂后勤工作总结
食堂后勤年终总结怎么写8篇
食堂后勤年终总结怎么写8篇篇1一、背景本年度,食堂后勤部门致力于提高服务水平,优化餐饮环境,确保食品安全和营养均衡。
经过一年的努力,我们取得了显著的成绩,积累了宝贵的经验。
在此,我代表食堂后勤部门,对过去一年的工作进行总结。
二、工作内容概述1. 食品采购与质量控制2. 餐饮服务与提升3. 食堂环境优化4. 后勤管理与运营优化三、重点成果1. 食品采购与质量控制:(1)建立了严格的食品供应商筛选机制,确保食品质量。
(2)实施定期食品安全检查,确保食品卫生安全。
(3)优化食品存储和运输流程,确保食品新鲜度。
2. 餐饮服务与提升:(1)推出多样化菜品,满足不同口味需求。
(2)提高餐饮服务水平,加强员工培训,提升整体服务质量。
(3)开展餐饮服务满意度调查,根据反馈进行服务优化。
3. 食堂环境优化:(1)改善食堂就餐环境,提升就餐舒适度。
(2)增设休息区,提供舒适的休息场所。
(3)加强食堂卫生管理,确保环境整洁。
4. 后勤管理与运营优化:(1)优化人力资源配置,提高工作效率。
(2)实施成本控制,降低运营成本。
(3)引入信息化管理系统,提升管理效率。
四、遇到的问题和解决方案1. 食品安全问题:加强食品安全培训,提高员工食品安全意识。
2. 食材供应不稳定:与多家供应商建立合作关系,确保食材稳定供应。
3. 成本控制压力:实施精细化管理,降低浪费,提高资源利用率。
4. 服务质量参差不齐:加强员工培训,提升服务意识和技能水平。
五、自我评估/反思过去一年,食堂后勤部门在各方面取得了一定的成绩,但也存在一些不足。
我们将继续加强团队建设,提高服务质量,确保食品安全和卫生。
同时,我们将加强与其他部门的沟通与协作,共同推动食堂工作的进步。
六、未来计划1. 进一步完善食品安全管理体系,确保食品安全。
2. 推出更多健康、美味的菜品,满足不同需求。
3. 加强员工培训,提升服务意识和技能水平。
4. 引入智能化设备,提高工作效率和质量。
后勤食堂管理工作总结(5篇)
后勤食堂管理工作总结时光荏苒,一年的时间转瞬即逝。
回首即将过去的____年,我从一名普通的收费岗位员工成为了方德公司后的勤管理人员,在这一转化的过程中,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。
走上管理岗位,意味着更大的压力、更大的责任,但与此同时也面临更大的机遇。
一路走来,无论在哪个岗位,我始终坚持边学习边实践、边实践边总结,不断提升工作执行力以及工作业绩,随时准备着迎接新的更大的挑战。
现就个人本年度的工作情况做如下总结:(一)砥砺进取,在实践中不断适应、学习后勤管理工作。
起初,食堂的后勤管理工作对于脱胎一线收费岗位的我来说还十分陌生,面对繁琐细致的食堂管理工作我没有气馁,而是大胆迈开步子,在实践中不断适应、在实践中不断学习。
平常工作中,我努力观察其他员工的工作情况,寻找自己在各方面与他人的差距;工作闲暇时,我留心学习其他公司在食堂管理方面的先进经验;并在这些差距、经验中积极探索自身的发展方向。
跟其他同事比,我个人欠缺的,就是我需要学习的;与其他公司比,我们在食堂管理上薄弱的就是我需要加强的。
在这样有的放矢,不断努力的学习后,我终于基本具备了食堂后勤管理的能力,能够自如应对工作中的各种状况,能够真正承担起这个岗位赋予我的职责。
(二)开拓创新,在实践中不断尝试、创新后勤管理工作。
食堂后勤管理涉及面广,如果成本控制不好,将会出现严重的浪费现象和预算超支,为确保全年管理工作稳步开展,我与其他同事在成本方面进行了不断的尝试、创新,对食堂经营成本进行了严格的控制。
首先是制定严格规范的采购和监督机制,建立原材料采购计划和审批流程。
自____月份以来每月针对采购的菜品全面的进行市场调查,并和供应商进行核定,杜绝供应商漫天喊价的情况,在日常收货过程中除正常的人员验收外管理员也主动参与实行全面监督,杜绝任何人与供货商产生利益关系。
通过严格把控原材料采购和流程审批,今年在原材料的采购与去年同期比节约____%。
2024年小学食堂后勤年度工作总结样本(四篇)
2024年小学食堂后勤年度工作总结样本时间的流逝令人不觉,一个学年已在忙碌中悄然度过。
在后勤工作中,食堂扮演着至关重要的角色。
饮食,作为生活的基本需求,对于每个人来说都是不可或缺的,学校食堂因此也扮演着不可或缺的角色。
作为管理者,我们有责任更多地关注员工的饮食,以确保每一位同事的身心健康。
现在,我对这一阶段的食堂工作进行如下总结:作为集体食堂,我们必须严格执行食品安全卫生规定,因为这直接关系到每一位师生的健康。
我们确保所有食堂工作人员每年接受健康检查,不合格者不得上岗。
我们定期对员工进行思想教育,确保他们理解和遵守食品卫生法规,提升服务质量和卫生意识。
我们切实执行食品卫生规定,如餐具的“一洗、二冲、三消毒”制度,保持工作台面的清洁,并每周进行一次全面的厨房清洁。
对于任何疏漏,我们会立即指出并要求改正,确保所有工作到位。
我们对库存商品进行了详细的盘点和交接。
我本人也亲自下厨,与员工一起工作,了解食堂工作的需求和不足。
在前一阶段,由于连续的大型活动,我们可能未能及时彻底清洁,导致物品摆放不整齐,给领导留下了不整洁的印象。
为改变这一状况,我带领员工进行全面清洁,厨房环境得到了显著改善,也赢得了领导的认可。
保持这种良好的工作环境至关重要。
第三,食品的进货环节同样关键。
我们为____多人提供餐饮服务,需要频繁采购各种食品,如肉类、蔬菜、蛋类、主副食等。
我亲自参与采购,严格把关,不采购无“检疫证”、“食品卫生许可证”的食品,避免存放不当或变质的食品,以防止食物中毒事件,确保每位用餐者的健康。
在这一期间,我们食堂未发生任何肠道疾病或食物中毒事故。
我严格遵守财务纪律,每次采购都要求收据,并及时入账,确保资金的专用,不浪费一分一毫。
我坚持记好台帐,秉持节约原则,提供质优价廉的食品。
总的来说,食堂工作正逐渐走向规范化和专业化,我们的团队也在不断努力,形成一个敬业、务实、有奉献精神的团队,共同为教育事业的发展贡献力量。
后勤食堂工作总结(14篇)
后勤食堂工作总结(14篇)后勤食堂工作总结(14篇)后勤食堂工作总结篇1 时间过得真快,茫茫碌碌中已近年中,回顾过去的每一天,我作为一名餐饮部的人员,深感到责任的重大,工作压力之沉重。
因为我所从事的工作,很有可能会影响到全体职工的身心健康。
所以,为了扬长避短,今后能把工作干得更好,现就这半年的工作情况总结如下首先,作为公司的一名员工,是我莫大的荣幸。
在工作阶段,部分工作中出现的不足的地方,在公司领导的指导及同仁的协助下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。
我个人的工作能力以及待人处事,也在日常的工作中不断的提升,在意识到自身不足的同时不气馁,虚心接受经验丰富的同事的指教。
作为食堂自然是离不开饮食,食堂是每个人生活中不可缺少的一部分,假如我们离开了吃的东西是不可能生存下去,所以作为单位的食堂这也是很重要的。
作为食堂工作人员更应多为的饮食着想,为保证每位员工的身心健康而考虑。
再者,工作期间承蒙各位领导同事对我的照顾,完成公司安排的日常工作,目前主要工作从事于食堂后勤日常收入、支出管理,从任职此职以来,我深深的体会到了做为一名后勤人员的责任,虽然自身工作方式还有待更高的提升,比如在食堂后勤工作方面还缺少经验,解决问题时有时缺乏果断,偶尔也会被小的挫折影响工作信心。
当认识到这些不足的同时,我始终坚信,态度是改进提高的前提,我相信在今后的工作中,努力弥补不足,尽心的工作,认真的学习,定能为园区的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。
最后,回顾半年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步,但我也认识到自己的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。
今后,也必定会认真克服缺点,刻苦学习、勤奋工作力争为公司的发展做出最大的贡献!我将在总结过去得失的基础上,与时俱进,加强学习,争取让自己将后勤这块的工作做到更好。
目前,对于我来说,加强工作技能的学习是很重要的,但是我相信凭着自己强烈的责任心,一定会将领导交付的工作做好做精,秉着不管是大事还是小事都要做好的原则,在感谢领导对我信任的同时,也鞭笞自己多充电、多学习。
年度食堂后勤个人工作总结2022年最新5篇
年度食堂后勤个人工作总结2022年最新5篇经过一段时间的工作之后,会有很多收获、成长,可能会犯错,对自己的工作进行总结是非常有必要的。
下面是小编整理的年度食堂后勤个人工作总结2022年最新,希望能够帮助到大家。
年度食堂后勤个人工作总结120__年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在__年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产(工作)任务,取得了较好经济效益和社会效益,也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
一、全年主要工作指标完成情况经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新1、从20__年_月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从20__年_月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从20__年_月起,添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
2024年后勤食堂工作总结样本(4篇)
2024年后勤食堂工作总结样本2024年是我在后勤食堂工作的第一年,回顾这一年的经历,我深感收获颇丰。
在这一年里,我积极参与工作,不断学习和成长,为提供优质的餐饮服务做出了自己的贡献。
首先,在工作中我注重团队合作。
作为后勤食堂的一员,我深知只有团结协作,才能事半功倍。
因此,我时常与同事们进行沟通和协调,共同完成各项任务。
我们互相帮助,相互支持,共同解决问题。
通过团队合作,我们不仅提高了工作效率,还增强了团队凝聚力,取得了一系列的成功。
其次,在服务中我始终以顾客为中心。
作为终端服务人员,我知道满足顾客的需求是最重要的。
因此,我积极主动地关注顾客的意见和建议,不断改进和完善服务。
我会尽量满足顾客的要求,确保他们在用餐过程中有良好的体验。
同时,我也注重与顾客的沟通,尊重他们的个人需求,为他们提供个性化的服务。
通过这种以顾客为中心的服务理念,我能够赢得顾客的信任和满意,提升了后勤食堂的形象和口碑。
再次,在工作中我严格遵守岗位责任。
作为一名后勤食堂的员工,我清楚自己的职责所在。
我始终保持工作态度端正,仔细认真地完成每项工作。
我按照规范操作,确保食品安全,严格遵守卫生要求,保持工作环境的整洁和卫生。
同时,我也时刻关注工作效率和流程优化,探索并提出了一些改进方案,提高了工作效率,减少了浪费。
通过自己的努力和付出,我成功地完成了工作任务,得到了上级的认可和肯定。
此外,在工作中我主动学习和积累经验。
作为新进入后勤食堂的员工,我知道自己有很多需要提升和学习的地方,因此我积极主动地向老员工请教和学习他们的经验和技巧。
我也主动参加了一些培训和学习活动,不断提升自己的专业素养和技能水平。
通过不断学习和实践,我能够更好地应对工作中的挑战,提升工作效率和质量。
最后,在这一年中,我积极参与提升后勤食堂的各项工作。
我参与了餐饮菜品的开发和改进,为顾客提供更加丰富和多样化的选择。
我也参与了活动策划和执行,为顾客提供更多的福利和惊喜。
后勤食堂管理工作总结范文(5篇)
后勤食堂管理工作总结范文本学期我的工作出现了全新的挑战,在这段过去的时间里,承蒙学校领导重用,感谢学校培养,从本学期开始我走上了食堂主管岗位,负责对食堂全面工作的开展与落实,本学年总务处膳食部的各项工作继续坚持雷校长提出的“服务、规范、高效、一流”的原则,理清工作思路,强化各岗位责任制的落实,加强基础建设,加强岗位培训,提倡创造性开展工作。
继续依照校长先进的办学理念,引导食堂人员养成用心工作、勤于思考的良好习惯,调整心态,准确定位,牢固树立“服务、规范、高效、一流”服务意识,尽最大努力解除师生的后顾之忧,高标准完成饮食卫生、饮食质量、饮食安全、为师生健康负责,为学校教学管理制度服务,为学校的发展服务。
我校自建校以来,一直以超常规的跨越式发展,学校食堂担负着为全校师生提供膳食保障服务的重任。
可以说,食堂后勤管理是一个与师生员工的日常生活最密切相关的部门。
通过这半个学期的工作,在主任的指导下,在全校各部门领导、老师、同事的大力支持与帮助下我密切配合主任,将食堂的各项工作落实到实处,与食堂的全体员工一道,不断完善自我,不断总结经验,不断提高自身素质,使本学期食堂的全面工作有了实质上的提升,把食堂的全面工作推向了一个新的层次,为学校发展提供了更好的后勤服务保障。
从____月我全面接手食堂工作时起就遇到了很大的挑战,因为____月____日罗马校区高中部食堂新开,要从我光大食堂调派老员工十多名,由于种种原因当时人员很难招,光大食堂一直处在缺人的状态下运作,本学期在人员不足的情况下,我对食堂员工加强了职业道德思想培训和鼓励,对食堂管理采取了一带一,老带新、熟手带生手的培训方式。
让食堂各班班长在管理别人的同时也要提高自己,对他们的工作不规范的地方及时指出,并提出改进措施,指导他们如何使整体工作达到规范和标准,我利用一切机会帮助他们,直到本学期结束才把人员招齐。
在常规工作方面,全体人员方向明确“服务、规范、高效、一流”这八字方针是学校领导对总务处工作的指导方针;我食堂组织全体员工认真学习学校的方针政策,将学校领导的先进理念如何转化到实际工作之中,使我们的工作真正达到服务于学校的学校教学管理制度,服务于全校师生,服务于社会,起到良好的综合效益;通过每周的例会,使员工的思想意识中形成了,我们的工作是在从事教育,既要体现服务,又要体现育人;既要主动工作,又要用心工作;通过这半学期的工作明显的展示了食堂员工的精神风貌和工作作风,使总的工作得到了有效进展。
后勤食堂工作总结(十五篇)
后勤食堂工作总结(十五篇)后勤食堂工作总结(通用15篇)总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它能使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨坐下来好好写写总结吧。
总结怎么写才是正确的呢?以下是我们精心整理的后勤食堂工作总结,供您参考,大家一起来看下吧。
后勤食堂工作总结1食堂后勤工作总结,“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,健全竞争机制,提升劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。
为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。
多年来,我们基本形成了一套自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我从以下几方面作简要回顾:一.抓机构建立,促组织落实:1.机构设置及人员管理(1)伙食部所有成员实行聘用制。
年度开始,学校领导小组对其进行全面考核,择优录用。
被录用的人员必须服从管理,踏实工作,在聘用过程若有违规违纪的,伙食部有权对其进行行政和经济制裁,直至中途解聘。
2)建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2.食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3.抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二.食堂管理的具体做法:(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影响学校工作的正常开展。
为此,我们特制订了一系列的规章制度,保证食堂工作的正常开展。
1.出勤制度:不随意更改作息时间2.劳动管理:1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员发生冲突,情节严重者送司法机关依法追究刑事责任。
食堂后勤保障工作总结(精选6篇)
食堂后勤保障工作总结食堂后勤保障工作总结(精选6篇)光阴似箭,岁月无痕,一段时间的工作已经结束了,相信大家这段时间以来的收获肯定不少吧,让我们对过去的工作做个梳理,再写一份工作总结。
在写之前,可以先参考范文,以下是小编收集整理的食堂后勤保障工作总结(精选6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
食堂后勤保障工作总结1树立“服务育人”的宗旨规范学校饭堂安全卫生管理。
我们苟堂小学现有743人,分16个教学班,在岗教师45人,厨房聘用职工2人。
学生在校早餐人数在130人左右,在校中餐人数在400人左右。
学校在教育主管部门和卫生主管部门的正确领导与监督下,牢固树立“服务育人”的宗旨,规范了学校饭堂安全卫生管理工作,保障了师生员工的生活需求以及身体健康,维护了正常的教学秩序,受到了师生和家长的好评。
一、以人为本,牢固树立师生服务意识我校饭堂目前有专兼职行管人员1人,炊事员2人。
炊工的招聘、选拔、考核、上岗培训、技能比武都严格按照程序公正、公开进行。
为确立服务育人意识,让师生到饭堂就有到家的感觉,感到省心、舒心、放心。
二、规范学校饭堂安全卫生管理的规章制度,以制度制约人制定了科学的、具有可操作性的管理制度。
这些制度,从资料上大致可分三类:工作人员职责类,食品卫生安全管理类和财物管理类。
有国家制定的,有市、县主管部门制定的,也有饭堂管理小组根据本校实际制定的,如《饭堂安全卫生制度》《从业人员卫生知识培训制度》《饭堂员工考勤制度》《消防安全制度》、《采购人员岗位职责制度》《从业人员健康检查制度》《餐具消毒岗位职责制》。
饭堂工作人员不仅仅要对这些制度资料熟悉,而且一切行为都要受到这些制度的约束。
三、切实加强饭堂食品卫生安全工作学校饭堂卫生安全工作是一项事关师生生命安全的大事,无论把这项工作提高到多么重要的程度来认识都不为过。
为确保万无一失,我们进行了全方位、全过程、全天候的立体式档案化管理,饭堂目前共印制各式表格10多校,在确保卫生安全过程中,做到了严把“五关”。
后勤食堂实惠工作总结范文(3篇)
第1篇一、前言后勤食堂作为学校的重要组成部分,承担着为师生提供优质、实惠、安全的饮食服务的重任。
在过去的一年里,我校后勤食堂在上级领导的正确指导下,全体食堂工作人员的共同努力下,紧紧围绕“实惠、优质、安全”的工作目标,不断提高食堂管理水平,取得了显著的成绩。
现将后勤食堂实惠工作总结如下:二、工作回顾1. 加强组织领导,完善管理制度(1)成立了后勤食堂工作领导小组,明确分工,责任到人,确保各项工作有序开展。
(2)建立健全食堂管理制度,如《食堂卫生管理制度》、《食堂食品安全管理制度》等,确保食堂各项工作有章可循。
(3)定期召开食堂工作会议,总结经验,查找不足,及时调整工作策略。
2. 提高服务质量,满足师生需求(1)优化菜品种类,根据师生口味和需求,推出多种实惠、美味的菜品。
(2)严格执行食品安全标准,确保食材新鲜、卫生、安全。
(3)加强食堂工作人员培训,提高服务意识和服务水平,为师生提供优质、周到的服务。
3. 严格控制成本,确保实惠价格(1)加强与供应商的沟通与合作,降低采购成本。
(2)合理配置人力、物力、财力,提高食堂资源利用率。
(3)开展“光盘行动”,倡导文明用餐,减少浪费。
4. 加强食堂环境卫生管理,营造良好就餐环境(1)定期对食堂进行清洁、消毒,确保食堂环境卫生。
(2)加强食堂设施设备的维护保养,提高设施设备的使用寿命。
(3)开展食堂文明就餐活动,营造文明、和谐的就餐氛围。
三、工作亮点1. 成本控制成效显著。
通过优化采购渠道、加强成本核算等措施,食堂成本得到有效控制,确保了实惠价格。
2. 食品安全得到保障。
严格执行食品安全制度,加强食品卫生管理,确保师生饮食安全。
3. 服务质量不断提高。
食堂工作人员服务意识和服务水平得到提升,师生满意度不断提高。
4. 就餐环境得到改善。
食堂环境卫生得到加强,就餐环境得到改善。
四、存在问题及改进措施1. 存在问题:部分菜品价格较高,部分师生反映食堂环境有待改善。
食堂后勤人员工作总结及计划6篇
食堂后勤人员工作总结及计划6篇篇1一、引言在过去的一段时间里,食堂后勤人员致力于提供优质的服务和美味的饭菜,取得了不错的成绩。
本文将总结过去的工作,并制定未来的计划,以进一步提升食堂的服务质量和员工满意度。
二、工作总结1. 服务质量提升在过去的一段时间里,食堂后勤人员通过不断学习和改进,提高了服务水平。
他们注重细节,确保每位顾客都能享受到美味的饭菜和优质的服务。
同时,他们还积极听取顾客的意见和建议,不断改进菜品口味和服务态度,赢得了顾客的信赖和满意。
2. 成本控制食堂后勤人员在成本控制方面也取得了显著成绩。
他们通过合理规划食材采购、优化烹饪方式、推行节约用水用电等措施,有效降低了运营成本。
这些措施不仅有助于提高食堂的盈利能力,还有助于推动可持续发展。
3. 团队合作与沟通食堂后勤人员注重团队合作与沟通,共同解决问题。
他们定期举行团队会议,分享工作经验和心得体会,互相学习、互相支持。
这种团结协作的精神为食堂的稳定运营提供了有力保障。
三、存在的问题与不足尽管食堂后勤人员在过去的一段时间里取得了显著成绩,但仍存在一些问题和不足。
主要表现在以下几个方面:1. 创新能力有待提高目前,食堂的菜品种类和口味相对单一,缺乏创新和特色。
为了满足不同顾客的需求,食堂后勤人员需要不断提高创新能力,推出更多新菜品和特色美食。
2. 员工培训与激励不足部分员工在技能水平和服务意识方面仍有待提高。
同时,食堂在员工培训激励机制方面也存在不足。
针对这些问题,食堂后勤人员需要加强员工培训和激励工作,提高员工的工作积极性和满意度。
四、未来计划为了进一步提升食堂的服务质量和员工满意度,食堂后勤人员制定了以下未来计划:1. 提升服务质量食堂后勤人员将继续注重服务质量提升,通过不断学习和改进提高服务水平。
他们计划定期举行服务培训和学习活动,加强员工的服务意识和技能水平。
同时,他们还将积极收集顾客的意见和建议,及时调整服务策略,以满足更多顾客的需求。
小学后勤食堂工作内容总结6篇
小学后勤食堂工作内容总结6篇篇1一、引言本学期,小学后勤食堂在各位领导及同事的共同努力下,较为圆满地完成了各项工作任务。
为总结经验,发扬成绩,克服不足,以便进一步搞好后勤工作,现将本学期的工作总结如下。
二、主要工作及成效(一)强化后勤队伍建设,提高服务水平1. 思想教育。
通过召开食堂全体人员会议,教育全体员工要树立全心全意为师生服务的思想,要提高业务水平,提高服务质量。
要求全体员工加强个人卫生习惯,上班要穿工作服,上岗要戴口罩,工作中不抽烟。
全体员工要团结一致,努力把食堂工作做得更好。
2. 业务培训。
为提高员工业务水平,组织了几次业务培训。
学习食堂的各项规章制度及食堂具体操作流程,学习如何烹制健康营养的菜品,并要求每位员工都通过考核。
(二)加强食品卫生管理,确保食品安全1. 严把食品采购关。
食堂物资实行定点采购,要求采购的食品必须新鲜、无毒、无害、符合食品卫生标准。
杜绝“三无”食品进校园。
严把食品验收关,食堂管理人员对每天所购进的食品进行验收,认真做好食品的验收及留样工作。
2. 规范食品加工流程。
要求食堂员工严格按照食品加工流程进行操作,生熟食品要分开存放,防止交叉污染。
坚持按规定做好餐具消毒工作,定期对食堂环境进行消毒。
3. 做好食品留样工作。
每餐饭菜做好留样工作,并在留样盒上注明留样日期、品名、餐次、留样人。
(三)优化饭菜质量,满足学生需求1. 调查学生需求。
为改善饭菜质量,提高学生满意度,定期组织学生进行饭菜质量调查,并根据调查结果及时调整饭菜品种和口味。
2. 丰富饭菜品种。
本学期食堂推出了多种新菜品,如XXX、XXX 等,并定期更新菜单,以满足不同学生的需求。
3. 关注营养搭配。
在保证饭菜口味的同时,注重营养搭配,确保学生能够获得均衡的营养。
(四)加强安全管理,确保师生安全1. 强化安全意识。
定期组织员工学习安全知识,提高员工的安全意识。
要求员工在操作过程中严格遵守安全规定,防止事故发生。
食堂后勤管理工作总结6篇
食堂后勤管理工作总结6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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后勤食堂工作总结范文(四篇)
后勤食堂工作总结范文【后勤食堂工作总结】一、引言后勤食堂是学校内为师生提供饮食服务的重要场所,在过去的一年里,我作为后勤食堂的工作人员,深深地感受到了这份工作的重要性和挑战性。
通过全力以赴地工作,我积累了很多经验,也收获了很多成长。
二、工作内容及经验分享1. 保证食堂食品安全作为食堂工作人员,我们要时刻关注食品安全问题。
在这一年中,我主要从以下几个方面提高了自己的工作能力:(1)加强食材的供应管理:定期检查食材的质量和保质期,及时对问题食材进行处理,确保食材的新鲜和安全。
(2)加强厨房的整洁与清洗工作:每天定期对厨房进行清洗和消毒,保持良好的卫生环境,预防交叉污染。
(3)加强食品加工的操作规范:严格按照食品加工操作规程进行操作,确保食品的卫生和安全。
2. 提高食堂的服务质量食堂作为师生用餐的场所,服务质量直接影响到大家的用餐体验。
为了提高食堂的服务质量,我做了以下几方面的工作:(1)加强员工培训:定期组织员工进行相关培训,提高员工的服务意识和服务技能。
(2)改善菜品味道:根据师生的反馈意见和需求,及时调整菜品的口味和配料,提供更符合大家口味的菜品。
(3)创建文明用餐环境:加强对师生用餐行为的管理,规范就餐秩序,倡导文明用餐的观念。
3. 推行可持续发展我们也积极推行可持续发展的理念,既注重经济效益,又关注环境保护和社会责任。
在这一年中,我主要做了以下几方面的工作:(1)减少浪费:严控食材的采购量,合理安排菜品的配送量,尽量避免食品的浪费。
(2)倡导环保用餐:推行环保餐具和饭盒,减少塑料垃圾的产生。
(3)参与公益活动:积极参与学校组织的公益活动,向师生宣传环保和健康饮食的知识。
三、成果与乐趣在这一年的工作中,我不仅积累了丰富的工作经验,也取得了一些成果。
主要有以下几方面:1. 提高食堂的工作效率:通过改进工作流程和组织培训,我成功提高了食堂的工作效率,师生用餐时间得到了明显缩短。
2. 提升了服务质量:通过改进菜品的口味和服务态度,我成功提升了食堂的服务质量,师生的满意度得到了明显提高。
食堂后勤个人工作总结7篇
食堂后勤个人工作总结7篇篇1一、引言在过去的一年中,食堂后勤工作始终以提升服务质量为核心,通过不断学习和努力,取得了一定的成果。
在此,我将对过去一段时间的工作进行总结,分析存在的问题,并提出改进措施,以便更好地推进食堂后勤工作的顺利进行。
二、主要工作内容1. 食堂日常运营管理在食堂日常运营方面,我们注重细节,确保食堂的清洁卫生和食品质量。
通过制定严格的食品采购、储存、加工和销售流程,确保食品新鲜、卫生,符合营养要求。
同时,我们还加强了食堂设施的维护和保养,确保设备正常运行,为师生提供舒适的用餐环境。
2. 餐饮服务创新与改进为了满足师生的不同需求,我们不断尝试新的餐饮服务模式和菜品创新。
通过定期进行市场调研,了解师生的饮食偏好和最新餐饮趋势,我们不断调整菜单,推出新菜品。
同时,我们还注重餐饮服务的个性化,为师生提供定制化服务,如特殊饮食需求、节日套餐等。
3. 食品安全与质量控制食品安全是食堂后勤工作的重中之重。
我们严格遵守国家相关法律法规,建立完善的食品安全管理制度。
在食品采购环节,我们与信誉良好的供应商合作,确保食品来源的安全可靠。
在食品储存和加工过程中,我们加强监管,确保食品不会受到污染。
此外,我们还定期对食堂员工进行食品安全培训,提高他们的食品安全意识和操作技能。
4. 员工管理与培训食堂后勤工作需要一支高素质的员工队伍。
我们注重员工的思想教育和业务培训,通过开展座谈会、交流会等形式,加强员工之间的沟通与协作。
同时,我们还定期组织员工参加业务培训和学习活动,提高他们的专业素养和服务意识。
三、存在的问题及改进措施1. 食材浪费问题在食堂日常运营中,我们发现食材浪费问题较为严重。
虽然我们已经采取了严格的食品采购和储存措施,但在实际使用过程中仍存在浪费现象。
针对这一问题,我们将加强食材使用监管力度,建立食材使用台账制度,对食材使用情况进行实时监控和分析。
同时,我们还将开展食材节约宣传活动,增强师生的节约意识。
食堂后勤人员工作总结及计划7篇
食堂后勤人员工作总结及计划7篇篇1一、引言在过去的一年里,食堂后勤团队致力于确保每一位员工和客户的饮食需求得到满足。
我们的工作不仅仅是提供餐食,更是关乎每一位员工健康和满意度的重要环节。
在此,我将对过去一年的工作进行详细的总结,并提出未来的工作计划。
二、工作总结1. 工作成果在过去的一年中,我们成功地为数千名员工提供了优质的餐食服务。
我们按照不同的饮食需求和文化背景,推出了多种餐饮选择,满足了员工的不同口味。
同时,我们积极改进菜品质量,提高烹饪技巧,确保了食品的口感和营养。
此外,我们还加强了食品安全管理,确保食品的卫生和安全。
2. 工作亮点在过去的一年里,我们的工作亮点主要体现在以下几个方面:首先,我们成功推行了“绿色餐饮”理念,积极采用有机食材和绿色食品,减少食品中的添加剂和调味品的使用。
其次,我们加强了团队合作,提高了工作效率和服务质量。
最后,我们还积极参与公益活动,为社会做出了一定的贡献。
3. 存在问题尽管我们取得了一定的成果,但也存在一些问题和挑战。
首先,部分食品采购过程中的质量控制仍需加强。
其次,食堂内部的卫生管理还存在一些不足,需要进一步提高。
最后,我们的工作效率和服务水平还有待进一步提高。
三、工作计划1. 提高食品采购质量控制为了进一步提高食品采购的质量控制,我们将加强与供应商的合作,严格筛选供应商,确保食材的质量和安全。
同时,我们将定期对食品进行质量检测,确保食品的卫生和安全。
2. 加强食堂内部管理为了提高食堂内部的卫生和管理水平,我们将制定更加严格的卫生标准和管理制度。
我们将定期对食堂进行清洁和消毒,确保食堂的卫生状况良好。
同时,我们将加强对员工的培训和管理,提高员工的服务意识和卫生意识。
3. 提高工作效率和服务水平为了提高工作效率和服务水平,我们将优化工作流程,提高工作效率。
我们将引进先进的设备和技术,提高自动化程度,减少人工操作。
同时,我们将加强与员工的沟通和协作,提高员工的团队协作能力和服务意识。
食堂后勤工作优秀总结7篇
食堂后勤工作优秀总结7篇篇1一、背景在过去的一年中,我作为食堂后勤工作的负责人,带领团队顺利完成了各项任务,确保了食堂的正常运营。
在此,我对过去一年的工作进行全面的总结和反思,以期更好地为未来的工作提供经验和指导。
二、工作内容1. 餐饮服务管理在过去的一年中,我们严格按照学校(或公司)的要求,为学生提供(或为员工提供)优质的餐饮服务。
我们制定了详细的餐饮计划,确保餐品的营养搭配和口味多样性。
同时,我们还积极听取师生(或员工的反馈意见,不断改进餐品质量和服务水平。
2. 食材采购与质量控制为了确保食材的新鲜和安全,我们严格筛选供应商,并建立了一套完善的食材采购和检验流程。
我们对每批次的食材进行严格的检验,确保食材的质量和安全。
3. 食堂卫生与环境优化我们高度重视食堂的卫生工作,制定了严格的卫生标准和流程。
每天对食堂进行清洁和消毒,确保餐具的卫生和安全。
同时,我们还对食堂的环境进行了优化,改善了师生的就餐环境。
4. 后勤支持与设备管理为了确保食堂的正常运营,我们提供了全面的后勤支持,包括设备维护、水电维修等。
我们建立了一套完善的设备管理制度,确保设备的正常运行和安全性。
三、工作成果1. 提高了餐品质量和服务水平,得到了师生(或员工)的一致好评。
2. 建立了完善的食材采购和检验流程,确保了食材的质量和安全。
3. 改善了食堂的卫生和环境状况,为师生提供了良好的就餐环境。
4. 建立了完善的设备管理制度,确保了设备的正常运行和安全性,降低了故障率。
四、工作反思与改进1. 在工作中,我们发现餐饮服务的个性化需求日益增强,需要我们进一步提高服务水平,满足师生的多样化需求。
2. 在食材采购过程中,有时会受到天气、交通等因素的影响,导致食材供应不稳定。
我们需要进一步改善供应链管理体系,确保食材的稳定供应。
3. 在设备管理方面,部分设备的更新换代速度较快,我们需要加强设备维护和更新换代的计划和管理,确保设备的正常运行和更新。
企业后勤食堂管理工作总结
企业后勤食堂管理工作总结一、工作背景企业后勤食堂是为企业员工提供工作餐的重要场所,员工的饮食问题直接关系到他们的身体健康和工作效率。
因此,合理高效地管理后勤食堂,是企业后勤工作的重要任务。
二、工作内容1. 食堂供应管理食堂供应管理包括食材采购、供应商管理、库房管理等。
首先,要定期与供应商沟通,了解市场价格情况,确保采购价格的合理性。
其次,要与供应商建立长期合作关系,保证食材的质量和供应的稳定性。
最后,要加强库房管理,做好食材储存、保鲜和清理工作,确保食材的新鲜度和卫生安全。
2. 餐饮供应管理餐饮供应管理包括菜品管理、菜品搭配、餐饮服务质量管理等。
首先,要根据员工的口味偏好,合理安排菜品的种类和数量,提供多样化的选择。
其次,要注意菜品的搭配,注重色、香、味的协调,提高餐品的品质。
最后,要加强对餐饮服务人员的培训,提高他们的服务意识和服务质量。
3. 饮食安全管理饮食安全管理是后勤食堂管理的重要环节,包括食品采购检验、加工过程监控、食堂环境卫生等。
首先,要加强对食品供应商的监管,对采购的食材进行质量检验,确保食品的安全性。
其次,要对加工过程进行监控,严格控制食品加工的时间、温度等参数,保证加工过程的卫生安全。
最后,要加强食堂环境的卫生管理,定期进行清洁消毒,确保员工用餐环境的卫生。
4. 成本控制管理成本控制管理是企业后勤食堂管理工作的重要任务,包括食材采购成本控制、人员成本控制等。
首先,要合理安排食材采购计划,根据实际需求控制采购量,避免库存过多导致的损耗。
其次,要加强对人员工资的控制,合理安排员工的工作时间,提高人员利用率,降低人员成本。
三、工作总结在过去的一段时间里,我充分发挥自己的专业知识和管理经验,认真履行后勤食堂管理工作职责,取得了一定成绩。
首先,在食堂供应管理方面,我与供应商保持了良好的合作关系,确保了食材的质量和供应的稳定性。
其次,在餐饮供应管理方面,我积极探索菜品的搭配和创新,提高了餐饮服务的质量和员工的满意度。
后勤食堂卫生安全工作总结7篇
后勤食堂卫生安全工作总结7篇篇1一、引言本文旨在总结后勤食堂卫生安全工作的成果、经验和教训,以确保食品安全工作持续、稳步发展。
过去一年里,我们严格按照国家相关法规和标准,认真落实各项安全措施,不断提升食品安全管理水平,为广大师生提供安全、卫生的餐饮服务。
二、工作内容1. 食品采购与验收为确保食品质量,我们规范了食品采购流程,与优质的食品供应商建立了稳定的合作关系,并对每批次的食品进行严格验收。
设立专人对食品的质量、安全进行检查,确保食品无腐败、无污染、无过期。
2. 食堂卫生管理制定并实施了严格的食堂卫生管理制度,确保餐具、厨具的清洁与消毒。
每日餐后,对厨房、餐厅进行清洁,定期进行全面消毒。
设立卫生监督岗位,对食堂卫生状况进行实时监控。
3. 食品安全培训针对食堂工作人员,我们开展了多期食品安全知识培训,提高了员工对食品安全重要性的认识,增强了他们的食品安全意识和操作技能。
4. 食物存储与加工规范了食品存储与加工流程,确保食品的分区存放,设立了专门的冷藏、冷冻设施。
食品加工过程中,严格按照烹饪要求进行,确保食物熟透、无夹生。
5. 食品安全检测引进了食品安全检测设备,定期对食品进行检测,确保食品无农药残留、无添加剂超标等问题。
三、工作成效1. 食品质量得到保障,全年未发生一起食品质量问题。
2. 食堂卫生状况明显改善,就餐环境整洁、舒适。
3. 食堂工作人员食品安全意识明显提升,操作规范、有序。
4. 建立了完善的食品安全管理体系,提高了食品安全管理水平。
四、存在问题与改进措施1. 问题:食品安全检测设备仍需更新升级,以适应新的检测需求。
改进措施:加强与供应商的合作,引进先进的检测设备与技术。
2. 问题:部分食堂工作人员安全意识仍需加强。
改进措施:定期开展食品安全知识培训,提高员工的安全意识。
五、工作展望1. 进一步完善食品安全管理制度,提高食品安全管理水平。
2. 加强与供应商的合作,提高食品质量。
3. 加大食品安全宣传力度,提高广大师生的食品安全意识。
2024年后勤食堂工作总结模板(5篇)
后勤食堂工作总结模板后勤管理工作是我园开展各项工作的基础,是做好保教工作的保障。
转眼____已经结束了。
一年来,在市妇联、市教体局领导的关怀和园委会的直接领导下,在省级示范园东风的激励下,学习政治、学习____方针路线政策、学习师德师风精神,树立爱教育,爱园所,爱工作,爱幼儿的高尚品德,在全体教工的配合和后勤工作人员的踏实肯干、团结协作下,圆满的完成了本年度的工作任务。
现总结如下:一、重视后勤工作人员的政治思想学习,提高后勤工作人员的服务意识。
一年来园领导很重视后勤工作,进一步加强了对后勤工作的管理,不定期的组织学习,召开后勤人员工作会议,在学习的同时认真对照职责要求,总结工作中的得失,肯定了后勤人员思想上、工作上的进步和成绩。
并指出工作中存在的不足之处,提出改进的意见和方法。
使大家的服务意识进一步得到了提高,从思想上深刻的认识到工作不分贵贱。
后勤工作虽不起眼,但他直接关系到幼儿园每个孩子的健康,少了就不行。
由于对工作的重要性有了进一步的明确,后勤服务有了进一步的提高。
二、珍爱幼儿生命,提高卫生保健水平。
幼儿教育在提高幼儿的生存、保护和发展水平方面担负着重大的责任,我们本着保教并重的方针,尽最大的努力做好幼儿的保育工作,每周对保育老师进行一次集中保育知识培训,为老师们掌握专业的保育知识奠定基础。
为孩子们创设了安全、健康、卫生的教育环境。
三、幼儿园管理1、安全管理方面。
本学年我们一如既往的重视和加强了安全教育工作,全园上下始终将幼儿的生命和健康视为首要。
具体做法是每月一次对大型玩具、电气设备、班级设施及食堂等进行全面的检查,并做检查记录,发现问题做到了及时维修或者上报园长。
在门卫和伙房等重要部位安装监控,严格门卫制度、严格教师出入制度、严格幼儿接送制度,为每位幼儿制作了接送卡,家长凭卡入园,凭卡接送。
并督促门卫把好大门关,排除一切安全隐患。
各班老师加强重视了对幼儿的安全知识教育,全园多次组织了安全知识进课堂和安全演练活动,增强了幼儿的安全防范意识和逃生经验。
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食堂后勤工作总结S u m m a r y o f w o r k f o r r e f e r e n c e o n l y姓名:XXX职务:XXX时间:20XX年XX月XX日食堂后勤工作总结食堂后勤工作总结1“民以食为天”,作为后勤工作重点之一的食堂管理,怎样激活内部活力,完善竞争机制,提高劳动效率,更好地为师生服务,这是我们后勤管理人员孜孜以求的目标之一。
为此,自我校食堂创建以来,我们更加努力地探索食堂的新路子。
多年来,我们基本形成了一套自己的管理模式,为了更好地总结经验、弥补不足,我从以下几方面作简要回顾:一、抓机构建立,促组织落实1、机构设置及人员管理建立建全各项规章制度的组织落实,年终进行考核评比。
2、食堂工作人员的身体执行学年度体检制度,发现身体状况欠佳的,采取暂时停用休养的办法,待身体完全恢复后再考虑安排;对食堂环境卫生实行周检查制度,发现问题,立即指出改正。
3、抓文明礼貌的落实:我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐学生的文明用餐的教育,而且,每天学生用餐时都要求值周领导入餐厅巡视,值日教师定桌服务,帮助解决学生用餐中的具体问题。
二、食堂管理的具体做法:(一)严格管理制度,共创文明服务。
学校的主要工作是教学,后勤管理的宗旨是坚持为教学服务,而作为后勤管理重中之重的工作——食堂管理工作,更是直接影响学校工作的正常开展。
为此,我们特制订了一系列的规章制度,确保食堂工作的正常开展。
1、出勤制度:不随意更改作息时间第 2 页共 11 页2、劳动管理:(1)和睦相处、礼貌待人,杜绝与就餐人员发生冲突,情节严重,并对目前现状不足之处即时改进。
如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫.每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
三、存在问题随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的不放心。
忧患意识。
食堂卫生是隐患的源泉、发源地。
在卫生管理上我们坚持每周召开***生活会,做到警钟长鸣,增强职工的忧患意识,尽可能地把隐患扼制在盟芽状态;我们要求每一位职工必须做到:1、上班时间所有职工,一律要穿工作服。
2、注意个人卫生,勤理发、勤剪指甲、勤换衣服、勤洗澡,不留长发、小胡子,开饭先洗手。
3、食堂内外实行定人、定点、定时间、定要求,必须做到每日清扫、周末大扫。
4、各种餐具、笼布、机械等要洗刷干净,做到木见本色,铁见光,用后摆列整齐,生熟用具严格分开不得混用。
5、开饭时不准吸烟,不准面向食品说话、咳嗽,不准涂脂抹粉。
6、认真执行《食品卫生法》和卫生制度,形成制度,对照评比。
第 3 页共 11 页(三)严格检测与监督,创名牌效应。
食堂管理既要有一套完善的管理制度,更要有过硬的检测与监督机制,才能确保制度的纯粹性、真实性,也才能吸引更多的家长了解学校,了解学校食堂管理,也只有这样,学校才能在家长中树立起名牌效应,才能让更多的家长放心地把自己的孩子送到学校来用餐。
我们具体做法是:1、控制进货渠道,不进劣质低价菜、不进来路不明菜。
1000多人用餐需要每周去凌家塘采购各种食品,如:肉、菜、蛋、主、副食等.由我校行政亲自去采购,严把没有"检疫证"、"食品卫生许可证"的食品,一律不采购存放时间长的、变质变味的统统拒之门外,严防食物中毒事件的发生,切实保证每位师生的身体健康.在此期间我食堂用餐师生无发生任何肠道疾病和食物中毒事故。
2、不定期对工作人员进行思想教育、贯彻落实食品卫生法的要求等.通过学习,增加工作人员在工作中的服务质量和意识,切实做好我校食堂的食品卫生、餐具的"一洗、二冲、三消毒"工作,做到随用随清,每周对厨房一次大清扫。
如发现工作中有不到位之处立即指出,勒令改正即时到位,全体工作人员能够认真作好本职工作,明确职责、各司其职、服从分配、随叫随到,保证职工的工作正常运转。
3、由保管员负责经常检查食堂仓库,不把变质变腐的米煮给学生吃。
4、对库存食品进行盘点交接,每天我都亲自下厨房和他(她)们一起工作、沟通,对食堂工作方面的所需与不足详细了解,并对目前现状不足之处即时改进。
如卫生情况:我亲自到厨房带头和他们一起将天花板、墙壁、灶台、蒸箱、地面、以及库房等,统统进行了彻底大清扫。
每次清理行之有效,厨房有了明显改观。
三、存在问题随着国民经济的发展,人民的生活水平也得到了改善,同时也给我们的独生子女养成了娇生惯养的坏习惯,主要表现在:1、挑食、偏食,导致倒菜现象严重;2、小朋友们独立生活能力较差,有时会出现吃不饱、吃不好的现象,而引起家长的第 4 页共 11 页不放心。
食堂后勤工作总结2为做好学校餐厅工作,维护学生切身利益,膳食科开展了“以学生为关注焦点”,“树饮食形象,创一流服务”活动,收到了较好的效果。
具体做法有:一、制订并完善了各项管理制度如各类人员岗位责任制、服务人员行为规范、服务承诺等制度,分别对餐厅的食品卫生、环境卫生、炊事员的个人卫生、原材料采购、验收、保管、加工、出售、餐具消毒提出明确要求,做到职责明确,管理制度齐全,环环相扣,层层把关,流程合理,操作规范。
二、加强教育培训,提高职工素质。
选送管理人员到其他高校参观学习,学习兄弟高校先进的管理经验。
另外,选送相关专业人员参加市里食品采购索证专业知识培训,消防安全知识培训,预防食物中毒专业知识培训等。
并聘请防疫站等专业老师对餐厅职工进行食品卫生知识、消防安全知识、职业道德等系统知识培训,旨在提高每个职工的整体素质,更好地为教职工服务。
三、加强硬件建设,杜绝事故发生。
利用寒暑假对餐厅进行了程度不同的改造、改建,添置了部分硬件设备和用具,达到布局合理,通风采光,蒸汽及油烟排放良好。
成立安全生产领导小组,制定了“三防”预案,安全通道安装了应急灯,消防器材专人保管,每天管理员防火巡查,进入食堂有提示语“食堂重地、闲人免进”。
操作间有警示语“注意安全、精心操作”,食堂供应的免费汤专人看管。
除采购及消毒外,卫生的重点及难点工作为炊事人员体检、生熟分开、无四害、三餐保洁,冷荤“五专”等,针对这些工作,思想上高度重视,全力以赴逐项采取措施,消除生产中的各种安全隐患,确保操作安全和食品卫生安全。
四、坚持优质服务,不断拓展服务理念。
膳食科做到以人为本,给师生创造舒适的就餐环境,在保证学生一日三餐伙食供应第 5 页共 11 页的过程中,不断拓展经营理念和服务理念。
1、建立了“小吃一条街”,引进了数十种名优风味小吃,增加花色品种,吸引了不少同学前去就餐。
2、在大厅开设24小时值班窗口,确保学生随时能吃上热饭、热菜、热汤。
3、千方百计控制成本,降低饭菜价格,切实让利于学生,大厅每天为学生供应免费稀饭,确保学生真正吃到干净卫生、物美价廉的饭菜。
4、膳食科办公室保证24小时值班为师生服务。
开设优质服务监督台,设立餐饮服务热线电话,随时解决学生反映的问题。
5、提供助学岗位18个,解决了特困生的燃眉之急。
由于学校各级领导对餐厅工作高度重视和常抓不懈,给我校饮食工作硬件建设和软件管理打下了良好的基础,增强了全体炊事人员的安全卫生意识和责任感,形成良好规范的卫生习惯,使我校食堂的饮食总体工作取得了长足的发展和一定的成绩,确保了学校的稳定和发展。
目前针对现在餐厅人员少,工作量大,我们将知难而进,创造条件,狠抓标准化,规范化,制度化,秩序化管理,主动适应学校发展的要求,将我校饮食工作推向新的起点,创造新的辉煌。
食堂后勤工作总结3XX年初,根据院所整体工作规划,并结合当前经济发展形势,提高了院所职工在岗就餐补贴标准,要求职工食堂加强基础管理,大力改革,积极创新开拓发展,强调职工食堂做为后勤保障重点部门在奥运之年必须着重做好服务工作,确保食品安全卫生,职工身体健康,达到“三满意”。
在院所领导的正确领导关心扶助下,在行政处领导的直接领导和大力支持下,在院所各级领导的关心帮助和各相关部门的配合协助下,依靠院所职工的理解支持和职工食堂全体新老员工的共同努力,较好地完成了全年的各项生产任务,取得了较好经济效益和社会效益,第 6 页共 11 页也为今后做好服务工作,积累了较多实践经验和较好物质基础。
具体工作总结如下:一、全年主要工作指标完成情况:(经营收入、经费支出、人员培训、食品安全卫生、其他等)。
二、依靠领导,依靠骨干,发动职工,整章建制,促进改革创新1、从XX年4月份起,建立了以班组主管为核心的领导群体并根据院所相关规章制度,结合职工食堂具体情况,制定了“工作人员十分标准守则”(后编印了工作人员岗位责任书人手一份)明确工作性质工作职责,工作规范,从组织上,思想上确立了职工食堂要以改革求发展,以发展求生存的服务理念。
2、从XX年4月起,坚持以班组主管为核心的领导群体每周开一次管理会,坚持全体工作人员每周五提前半小时上班开一次学习生活会,总结布置工作,奖优评劣,推介新产品,演示规范服务等。
从制度上确立了,职工食堂以规范服务,优质服务做好后勤保障的决心和信心。
3、从XX年4月起,申请添置电脑设备及时掌握市场供应讯息和各种有关食品卫生安全,新产品推介等情况,制定每更新周食谱安排生产任务,要求每个生产组每月推出不少于2个新品种,并根据院所专家晚间门诊需要同步开设夜间餐饮服务项目,不断推出各种风味食品节令小吃,受到院所职工和就餐人员好评。
4、XX年4月起,接洽厂商,陆续引进各种烧烤设备,饮料灌装设备,并及时安放在手术室等相关科室,方便一线职工随时喝上可口的饮料,吃上美味的食品。
5、XX年4月起,下大力气改进员工餐厅环境重新调整布局增加设施,规范排队秩序,并在院所职工的共同努力下,有效地解决了长期以来反映最大的外部人员进入操作间等问题。
6、建立健全主管定期随访制度。
7、建立健全预定货品登记大宗送货上门制度。
8、最重要一环,XX年8月起在院所领导支持和各部门大力配合下,顺利完成院所第 7 页共 11 页在职员工就餐卡更新工作,剔除了1400余张身份不明的餐卡,从根本上保障了全院职工的用餐福利,最大限度获得实惠把院所领导对职工的关心落到实处。
食堂后勤工作总结4我校一直比较重视学校食堂卫生以及早餐质量的管理工作,成立了学校卫生工作管理,校长亲自担任组长,成员由学校行政、后勤的有关人员组成。
同时,我们还制订了详细的学校卫生管理制度,并定期深入到食堂进行检查落实。
我们还申请了《食品卫生许可证》,并按时进行年审。
在具体的食堂管理中,我们采取了以下的一些措施:一、在原料质量及粗加工方面做到:1、原料由专人到指定的长期供应点采购。