系统工程导论复习重点
系统工程导论课程复习要点
《系统工程I》课程复习要点课程名称：《系统工程I》适用专业：2016级工业工程、工程管理（专升本函授）辅导教材：《系统工程导论》梁军，赵勇主编化学工业出版社复习要点：第一章导论1.1 关于系统钱学森的“系统”定义：系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合的具有特定功能的有机整体。
1.2 系统工程系统工程是一门正处于发展阶段的新兴学科，并与其他学科相互渗透、相互影响，但不同专业领域的人对其理解不尽相同，因此，要给出一个统一的定义比较困难。
一般认为用定量和定性相结合的系统思想和系统方法处理大型复杂系统的问题，无论是系统的设计或组织建立，还是系统的经营管理，都可以看成是一种工程实践，都可以统称为系统工程。
1.3 系统工程的发展历史1.4 系统工程的应用领域1.社会系统工程;2.经济系统工程;3.企业系统工程; 4 城市管理系统工程等.第二章系统工程的基础理论与方法论2.1 系统最优化理论2.1.1 线性规划2.1.2 整数规划2.1.3 非线性规划2.1.4 动态规划2.1.5 多目标规划2.2 控制理论基础2.3 信息论基础2.4 系统工程方法论2.4.1 霍尔三维结构2.4.2 切克兰德“调查学习”模式第三章社会经济系统及其复杂性3.1 社会经济系统及其特点3.2 社会经济系统的因素复杂性3.3 社会经济系统结构的复杂性3.4 社会经济系统中的不完全理性3.5 社会经济系统中选择的复杂性3.6 社会经济系统的方法论第四章系统分析4.1 系统分析概述系统分析（System Analysis）一词来源于美国的兰德（RAND，Research and Development）公司。
该公司由美国道格拉斯飞机公司于1948年分离出来，是专门以研究和开发项目方案以及方案评价为主的软科学咨询公司。
长期以来，兰德公司发展并总结了一套解决复杂问题的方法和步骤，他们称之为“系统分析”。
4.2 系统目标分析系统目标分析的目的：一是论证目标的合理性、可行性和经济性；二是获得分析的结果——目标集；为了达到目标的合理性，在目标的分析和制定中要满足下面几项要求：1）制定的目标应当是稳妥的；2）制订目标应当注意到它可能起到的所有的作用；3）应当把各种目标归纳成目标系统；4）对于出现的目标冲突不要隐蔽；4.3 系统环境分析系统环境是指存在于系统之外的系统无法控制的自然、经济、社会、技术、信息和人际关系的总称。
系统工程导论 第二章系统工程的基础理论与方法论 第一节系统最优化理论
n 。最后，也要考虑到xij
的产品数量属性，即 xij 0,i 1, 2, m, j 1, 2, n ，因此，该运
输方案可由以下模型求解得到：
2.1 系统最优化理论
mn
min
cij xij
i 1 j 1
（2-3）
n
s.t. xij ai ,i 1, 2, m j 1 m xij bj , j 1, 2, n i 1 xij 0,i 1, 2, m, j 1, 2, n
2.1 系统最优化理论
mn
解
首先，在假设运输量为
xij
的条件下其总的运费为 i 1
j 1
cij
xij
。
其次，要考虑到从任意产地运出的量要等于该产地的产量，即
n
xij ai ,i 1, 2,
j 1
m 。第三，还要考虑到运到任意销地的量要等
m
于该销地能销出的量，即 xij bi , j 1, 2, i 1
不同的方案、设计、措施以达到最优目的。（2）目标函数，如例
2-1
中的 max
, 10x1 18x2
例
2-2
中的min
mn
cij xij
。目标函数通常是决策变
i 1 j 1
量的函数，表达了“何为最优”的准则和目标，规定了优化问题
的实际意义。
2.1 系统最优化理论
（3）约束条件，如例 2-1 和例 2-2 中由“s.t”规定的部分。 约束条件指决策变量取值时受到的各种资源和条件的限制，表 达了一种“有条件优化”的概念，通常为决策变量的等式或不 等式方程。如果决策变量的取值是连续的，且目标函数和约束 条件都是决策变量的线性函数，则称为线性规划问题。如果决 策变量的取值为整数点，则称为整数规划问题；如果部分决策 变量取值连续而其余取值为整数，则称为混合整数规划问题； 如果目标函数和约束条件中存在任何的非线性因子，则称为非 线性规划问题。
系统工程导论123章知识点和简答题(敬业yy整理).doc
考试的具体内容1.基本概念、建模（1、2章）2.系统分析（3章）3.系统预测方法：回归分析方法（4章）4.线性规划：图解法、单纯形法（5、6章）5.系统评价方法：层次分析法（9章）6.系统决策：风险型，不确定型（10章）第1章系统的概念与特点1、定义：系统是相互作用和相互依赖的若干组成部分（元素）结合而成、具有特定功能的有机整体。
（我国系统科学界）2、三个基本特征：%1组成：系统由两个以上要素组成%1联系：要素与要素之间存在有机联系%1功能：系统具有特定功能3、系统与要素的相互作用：1）系统通过整体作用支配和控制要素2）要素通过相互作用决定系统的特性和功能3）系统和要素的概念是相对的4、系统的形态（分类）：%1自然系统和人造系统%1实体系统和概念系统%1封闭系统和开放系统%1其他：静态系统和动态系统；对象系统和行为系统；控制系统和因果系统。
5、系统的特性：%1整体性：“整体大于部分之和”；系统整体功能不是元素功能的简单叠加。
%1相关性：系统内的各要素是相互作用而又相互联系的。
%1目的性：系统的目的性是人们根据实践的需要而确定的。
%1环境适应性：系统必须适应外部环境的变化。
6、系统结构的特性：1）稳定性；2）层次性；3）开放性；4）相对性。
7、系统结构分析：1）要素的联结；2）系统的结构矩阵。
&系统的功能：%1功能的概念：功能是系统内部固有能力的表现，归根到底是由系统的内部结构所决定的。
%1系统功能的特性：易变性、相关性。
%1功能方法：功能分析方法、功能模拟方法、黑箱方法。
第2章系统工程概述系统工程的定义：用科学的方法规划和组织人力、物力、财力，通过最优途径的选择，使人们的工作在一定期限捏收到最合理、最经济、最有效的效果。
系统工程与传统工程技术的主要区别：概念不同:系统工程的“工程”概念是指不仅包含“硬件”的设计与制造（传统工程），而且还包含与设计和制造“硬件”紧密相关的“软件”，如规划、计划、方案、程序等活动过程，所以称它是软件的工程。
系统工程导论
• x = f y = g
通常写作
( x, u ) ( x, u )
x为状态向量，u为输出向量，f、g为函数关系
对线性系统，f、g为x、u的线性函数，状态空间形式：
• x = A(t )x + B (t )u y = C (t )x + D (t )u
在系统工程中，主要涉及离散系统的状态空间模型。
连续系统的状态空间描述
• 振动系统
x2 (t )= x1 (t ) M x2 (t )+ Kx1 (t ) + Bx2 (t ) = F (t ) • K B 1 x 2 (t )= − x1 (t ) − x 2 (t ) + F (t ) 即 M M M
x(k + 1) = Ax(k ) + Bu (k ) y (k ) = Cx(k ) + Du(k )
（k = 0, 1, 2, … ）
系统方程
• •连续系统系统方程 X = A X + BU 状态方程 Y =CX + DU 输出方程 • 离散系统系统方程 X(k+1) = A X(k)+ BU(k) 状态方程 Y(k) = CX(k) + DU(k) 输出方程
系统状态将随时间而变化，因此状态 变量的值要修正。计算时刻（t+1）的状态 变量可由时刻t的状态变量值和时刻t的输入 值决定，即 x1(t+1) = g1(x1(t)，x2(t)，… xn(t)，u (t)) x2(t+1) = g2(x1(t)，x2(t)，… xn(t)，u (t)) …… xn(t+1) = gn(x1(t)，x2(t)，… xn(t)，u (t))
系统工程复习要点
系统工程复习要点1、系统是由相互作用和相互依赖的若干组成部分结合而成的、具有特定功能的有机整体。
系统一般具有整体性、相关性、目的性、环境适应性等特征。
2、管理系统工程是运用系统工程理论与方法，提高管理科学性的一门组织管理技术。
3、管理系统分析就是对管理系统内的基本问题，用系统观点思维推理，在确定和不确定的条件下，探索可能采取的方案，通过分析对比，为达到预期目标选出最优方案的一种辅助决策的方法。
4、系统的结构：指系统内部各组成要素之间的相互联系、相互作用的方式或秩序，即各要素在实践或空间上排列和组合的具体形式。
5、系统的功能：反映系统与外部环境的关系，表达出系统的性质和行为。
6、系统的结构与功能的关系：结构是功能的内在依据，功能是要素与结构的外在表现。
一定的结构总是表现出一定的功能，一定的功能总是由一定的结构系统产生的。
因此，没有结构的功能和没有功能的结构都是不存在的。
系统的结构决定系统的功能，结构的变化制约着系统整体的发展变化。
结构的改变必然引起功能的改变。
结构对功能之所以起主要决定作用，原因有二：一是结构使系统形成了不同于它的诸要素的新质；二是组成要素的行为在一定约束条件下的协同作用决定着系统的功能，“约束”和“协同”是由系统的结构赋予的。
结构和功能的关系不是一一对应的，而功能具有相对的独立性；功能对结构不仅具有相对性，而且对结构有巨大的反作用。
7、不确定性：事件发生的可能性完全不可知的情形，即没有概率分布能与所考察的事件的结果相联系大的情形。
8、不确定性的四个层次：环境前景清晰明显、环境前景有几种可能、环境前景有一定范围、环境前景不明确。
9、循环经济：是对物质闭环流动型经济的简称，即模仿自然生态系统，按照自然生态系统物质循环和能量流动规律重构经济系统，使得经济系统和谐地融入自然生态系统的物质循环过程中，实现环境与经济协调发展的一种新的经济形态。
10、循环经济原则：减量化原则；再利用原则；资源化原则。
系统工程复习重点全部
系统⼯程复习重点全部20XX年《系统⼯程》复习要点1系统概念与系统思想（1）系统基本概念，要素、联系·系统----由两个以上相互联系、相互作⽤的要素所组成的具有特定结构、功能和环境的整体。
·系统包含：系统要素、系统环境、系统边界、系统输出、系统输⼊、联系(输⼊---系统---输出：功能) ( 要素+联系：结构)·要素：系统内部具有⼀定独⽴性的“零件”。
最⼩的基本单元----从研究系统的⽬的来看不需要再加以分解和追究其内部构造的基本成分。
·联系：是指要素之间的关联。
（2）功能（输⼊、输出）、结构、环境·系统功能：系统在与外部环境的相互联系、相互作⽤中表现出来的功效和能⼒。
系统的功能是系统的各个要素所不具备的。
⼀个系统的功能就是从外界对系统输⼊到系统向外界输出的变换。
系统在不同状态有不同功能。
系统与外部环境之间相互联系和作⽤过程的秩序和能⼒称为系统的功能。
系统的功能体现了⼀个系统与外部环境之间的物质、能量和信息的输⼊与输出的变换关系。
系统功能是系统内部固有能⼒的外部体现。
·系统结构：系统内各个要素之间的相对稳定的组织和秩序。
系统的结构就是系统保持整体效应及具有⼀定功能的内在联系，即系统内部各组成要素之间在空间和时间⽅⾯的相互联系与相互作⽤的⽅式或顺序。
·系统环境：存在于系统周围并与系统有关（有联系）的各种因素的集合。
系统与环境存在互动。
（3）系统的6特点·集合性、相关性、⽬的性、层次性、整体性、开放性2．系统⼯程基本概念·系统⼯程是⽤来开发、运⾏、⾰新⼀个⼤规模复杂系统所需思想、程序、⽅法的总和（或总称）。
在运筹学、系统理论、管理科学等学科基础上形成的⼀门交叉学科。
（1）系统⼯程的研究对象⼤规模复杂系统特点：规模庞⼤、结构复杂、构成（要素不同质（经常为⼈-机系统）联系所组成；的结构复杂、动态）、多重⽬标（追求多⽬标的优化、各⽬标间可能存在冲突）、经济性突出（2）系统的思想特点系统理论揭⽰系统的结构、功能、环境之间的关系问题，系统⼯程利⽤系统思想为⼈类的⽣存和发展服务。
系统工程导论复习资料
系统工程导论复习资料一、系统工程基础理论1. 什么是系统？系统的特性有那些？答：系统是由相互制约、相互作用的一些组成部分组成的具有某种功能的有机整体。
系统的特点有：整体性、集合性、层次性、相关性、目的性、环境适应性。
2. 什么是系统工程？系统工程的特点是什么？系统工程方法的特征是什么？系统工程的理论基础有哪些？什么是系统工程方法论答：系统工程是从整体出发合理开发、设计、实施和运用系统技术从而达到全局最优的一门工程技术，它是系统科学中直接改造世界的工程技术。
系统工程具有三个基本特点：整体性、综合性、最优性。
系统工程方法的特征：先总体后详细的设计程序、综合即创造的思想、系统工程的“软科学”性。
系统工程的理论基础：系统论、信息论、控制论以与运筹学等。
控制论的发展经历了：经典控制论、现代控制论、大系统控制论三个时期。
控制论最重要的观点是：反馈和信息。
系统工程方法论是分析和解决系统开发、运作与管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法，是系统工程考虑和处理问题的一般方法和总体框架。
3. 作为系统工程重要基础的信息论可分为哪三种不同的类型？答：狭义信息论、一般信息论、广义信息论。
4. 霍尔系统工程方法论和切克兰德系统工程方法论的核心是什么？其方法和步骤各有什么特点?二者有何区别和联系？霍尔三维体系结构的具体内容？霍尔三维集中体现了系统工程方法的哪些特点？答：霍尔系统工程方法论的核心是“最优化”，切克兰德系统工程方法论的核心是“比较”和“学习”。
霍尔系统工程方法论的步骤为：弄清问题→目标选择→方案设计→建立数学模型→最优化→决策→实施。
切克兰德系统工程方法论的步骤为：问题现状说明→弄清关联因素→概念模型→改善概念模型→比较→实施。
霍尔的三维体系结构指的是知识维、时间维和逻辑维。
霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化综合化最优化、程序化、标准化等特点。
5. 什么是系统的生命周期？系统生命周期的阶段是怎样划分的？答：从提出或建立一个系统到该系统停止运行或为其他系统代替的这段时间，称为系统的生命周期。
系统工程 重点知识考点背完就能过
第一章1. 系统老三论：系统论，控制论，信息论。
2.系统：是由两个及两个以上有机联系，相互作用的要素所组成，具有特定功能，特定结构和特定环境的整体。
3.系统的一般属性：整体性，关联性，环境适应性。
其次还有目的性，层次性。
4.系统类型：（1）自然系统：主要由自然物（动物，植物，水资源）所自然形成的系统。
人造系统：根据特定的目的，通过人的主观努力所形成的系统。
（2）实体系统：凡是以矿物，生物，机械和人群为基本要素所组成的系统。
概念系统：凡是以概念，原理，政策，制度等非物质要素所构成的系统。
（3）动态系统：系统的状态随时间变化而变化的系统。
静态系统：表征系统运行规律的模型中不含有时间因素，即模型的变量不随时间变化，它可视为动态系统的一种特殊情况，即状态处于稳定状态的系统。
（4）封闭系统：该系统与环境之间没有物质，能量和信息的交换，呈现一种封闭状态的系统。
开放系统：系统与环境之间具有物质，能量与信息的交换系统。
第二章1.霍尔三维结构：分逻辑维，时间维和专业维。
逻辑维：摆明问题，系统设计，系统综合，模型化，最优化，决策，实施计划。
时间维：规划阶段，设计阶段，分析阶段，运筹阶段，实施阶段，运行阶段，更新阶段。
专业维：内容表征系统工程所需要的知识，反映系统工程的专业领域。
其核心内容为：最优化。
2.切克兰德方法论：（1）认识问题；（2）根底定义（3）建立概念模型（4）进行比较（5）寻找改善途径（6）选择（7）设计（8）实施(9)评估。
最优化是比较和探寻改善途径。
3.霍尔三维结构与.切克兰德方法论方法论均是系统工程的方法论，具有相应的逻辑过程。
两种方法论的不同点为：（1）霍尔三维结构主要以工程系统为主要研究对象，是研究硬系统。
切克兰德方法论适用于对社会经济等软技术的研究。
（2）前者的核心是优化分析，后者的核心是比较学习。
（3）前者比较关心定量分析方法，后者强调定量和定性相结合的分析方法。
4.系统分析是运用建模，仿真，优化和评价等技术对系统各方面进行定量与定性相结合的分析，为选择最优的系统方案提供决策依据的分析研究过程。
系统工程考试复习重点
1.系统工程的研究对象是：组织化的大规模复杂系统;2.系统的定义：由两个以上的有机联系、相互自作用的要素组成,具有特定功能、结构很环境的整体;3.该定义的四个要点：系统及其要素、系统和环境、系统的结构、系统的工程;4.系统的一般属性：整体性是系统最基本、最核心的特性、是系统性最集中的体现;、关联性构成系统的要素是相互联系、相互作用的、环境适应性、目的性、层次性;简答：1.说明系统的一般属性的含义,并据此归纳出若干系统思想或观点;整体性：是系统最基本、最核心的特性,是系统性最集中的体现;关联性：构成系统的要素是相互联系、相互作用的；同时,所有要素均隶属于系统整体,并具有互动关系; 环境适应性：环境的变化必然引起系统功能及结构的变化;系统必须首先适应环境的变化,并在此基础上使环境得到持续改善;目的性、层次性系统思想或观点：比如：从综合系统的整体性和目的性,可归纳出整体最优的思想;5.系统工程所研究对象系统的复杂性主要表现在：系统工程工程和属性多样性,由此带来的多层目标间经常会出现相互消长、或冲突的关系；系统通常由多维且不同质的要素所构成；一般为人—机系统,而人及其组织或群体表现出固有的复杂性；由要素间相互作用关系所形成的系统结构日益复杂化和动态化;大会莫复杂性系统还具有规模庞大及经济性突出等特点;6.系统的类型：自然系统和人造系统；实体系统和概念系统；动态系统和静态系统；封闭系统和开放系统举例：现在工业企业及其生产经营活动具有许多系统性特征;首先,工业企业及其生产经营是一个由人、财、物信息等基本要素构成的整体性系统；其次工业企业是一个投入—产出系统;第三,工业企业是个开放系统;第四,宫爷爷接生产经营过程形成一个具有自适应能力的动态系统过程;7.系统工程的概念：指是从整体出发、合理开发、运行和革新一个大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法和技术的总称,属于一门综合性的工程技术;8.系统工程是一门交叉性的学科9.系统工程方法的思想和及应用要求：需要确立系统的观点系统工程工作的前提、总体最优及平衡协调的观点目的、综合运用方法和技术的观点解决问题的手段、问题导向和反馈控制的观点有效的保障;10.系统工程方法的特点：系统工程是一门交叉性的学科;系统工程是一般采用先决定整体框架、后进入内部详细设计的程序；系统工程试图通过将构成事物的要素加以适当配置来提高整体工程,其核心思想是“综合即创造”；系统工程属于“软科学”；科学性与艺术性兼容；多领域,多科学的理论、方法与技术的集成；定性分析与定量分析有机结合；需要有关各方面的人员,组织等的协作;11.系统工程方法论：指分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法;踏实系统工程思考问题和处理问题的一般方法和总体框架;12.系统工程的应用领域：工程项目管理系统工程;研究工程项目的总体设计、可行性、国民经济评价、工程进度管理、工程质量管理、风险投资分析、可靠性分析、工程成本效益分析等;13.霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化、结合化、最优化、程序化和标准化等特点,是系统工程方法论的重要基础内容;14.霍尔三维：时间维：是系统工程的工作阶段或进程;系统工程工作从规划到更新的整个过程或寿命周期分为七个阶段：规划阶段、设计阶段、分析或研制阶段、运筹或生产阶段、系统实施或“安装”阶段、运行阶段、更新阶段;逻辑维：是指系统工程每阶段工作所应遵循的逻辑顺序和工作步骤;一般分为七步：百名问题、系统设计、系统综合、模型化、最优化、决策、实施计划;知识维和专业维15.霍尔三维结构核心内容是最优化;其特点:强调目标明确、核心内容是最优化、认为现实问题基本上度可以归纳为工程系统问题、应用定量分析手段求最优解、研究方法上的整体性三维、技术运用上的综合性知识维、组织管理上的科学性时间维和逻辑维、系统工程工作的问题导向性;16.切克兰德方法论主要内容和工作过程：认识问题、根底定义、建立概念模型、比较及探索、选择、设计与实施、评估与反馈;17.霍尔三维结构和切克兰德方法论的异同点：相同点：均为系统工程方法论,均以问题为起点、具有相应的逻辑过程不同点：霍尔方法论主要以工程系统为研究对象,而切克兰德方法论更适合对社会经济和经营管理等“软”系统问题研究；前者的核心的问题是优化问题,而后者的核心内容是比较学习；前者更过的是关注定量分析,后者比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法; 18.系统分析的定义：指是运用建模及预测、优化、仿真、评价等技术对系统的各有关方面进行定性与定量两结合的分析,为选择最优或满意的系统方案提供决策依据的分析研究过程19.系统分析的基本要素：问题、目的及目标目的具有整体性和唯一性,目标具有从属性和多样性、方案、模型、评价、决策者简答：.4、系统分析的要素有哪些并简述各自的含义;系统分析的6个基本要素：问题：一方面代表研究对象,或称对象系统；另一方面表示现实系统与目标系统的偏差;目的及目标：目的是对系统的总要求,具有整体性和唯一性；目标是系统目的的具体化,具有从属性和多样性;方案：方案是达到目的及目标的途径;模型：由说明系统本质的主要因素及其相互关系构成;是研究与解决问题的基本框架,起到帮助认识系统、模拟系统和优化与改造系统的作用,是对实际问题的描述、模仿和抽象;评价：即评定不同方案对系统目的的达到程度;决策者：系统问题中的利益主体和行为主体;5、如何正确理解系统分析的程序系统分析的基本过程：认识问题→探寻目标→综合方案→模型化→优化或仿真分析→系统评价→决策;并非对所有问题进行系统分析都要履行这些环节,而是要根据实际问题的需要有所侧重或只涉及其中一部分环节;但认识问题、综合方案、系统评价等过程通常必不可少;6、初步系统分析有何意义如何做好这项工作认识问题、探寻目标及综合方案构成了初步的系统分析;What：研究哪些问题,问题与哪些因素相关why：为什么要研究该问题,期望达到的状态是什么where：系统边界和环境如何when：分析的是什么时候的情况who：问题与谁直接相关how：如何实现系统的目标状态这些是使系统分析走上正轨的过程,又是使系统分析人员和决策者一起进入角色的过程;8、进行系统分析的原则和要求有哪些为什么1坚持问题导向：帮助决策者解决实际问题,是系统分析的目的2以整体为目标：以整体最优为核心的系统观点是系统分析得前提条件;3多方案模型分析和选优：对多个方案进行模型化及优化或仿真计算,尽可能得到定量化的分析结果,是系统分析的核心内容;4定量分析和定性分析相结合：系统分析的基本手段;5多次反复进行：系统分析成功的重要保障;20.系统分析的程序：认识问题、探寻目标、综合方案、模型化、优化或仿真分析、系统评价、决策;前三个为初步分析定性分析,第四五个为规范分析定量分析,第六七个为综合分析评价21.应用系统分析的原则：坚持问题导向、着眼整体、权衡优化、方法集成其主要特点及相应的要求：坚持问题导向、以整体为目标、多方案模型分析和选优、定性与定量分析相结合、多次反复性进行;22.创新方案的产生技术：提问法、头脑风暴法、德尔菲法、群体决策支持系统、情景分析发;23.模型的三个特征：它是现实世界部分的抽象或模仿、它是由那些与分析的问题有关因素构成的、它表明了有关因素间的相互关系;24.模型化就是为了描述系统的构成和行为,对实体系统的各种因素进行适当筛选,用一定方式数学、图像等表达系统实体的方法;简答：1、系统模型有哪些主要特征模型化的本质和作用是什么主要特征：它是现实世界部分的抽象或模仿；它是由那些与分析问题有关的因素构成的；它表明了有关因素间的相互关系;模型化的定义：为描述系统的构成和行为,对实体系统的各种因素进行适当筛选,用一定方式数学、图像等表达系统实体的方法;本质：利用模型与原型之间某方面的相似关系,在研究过程中可以用模型来代替原型,通过对模型的研究得到关于原型的一些信息;作用：模型本身是人们对客体系统一定程度研究结果的表达;这种表达是简洁的、形式化的;模型提供了脱离具体内容的逻辑演绎和计算的基础,这会导致对科学规律、理论、原理的发现;利用模型可以进行“思想”试验;。
网络辅导：《系统工程导论》(第三次面授：总复习题
总复习题一、底子概念〔判断、填空〕1． 指标综合的加法原那么和乘法原那么，其本色都是一种加权平均法的思路。
〔p197〕2． 典型故障曲线〔浴盆曲线〕〔p223〕早期故障期〔从高到低〕；偶然故障期〔大体保持不变〕；耗损故障期〔逐渐升高〕 〔p223〕3． 并联系统的定义可以看出，从理论上讲，可以无限提高系统的可靠度。
〔p227〕4．系统阐发的重点在于确定问题的目标，以及对各种可行方案进行量化阐发与评价。
〔p149〕5．成本效益阐发法主要考虑资金的时间价值。
〔p158〕6．贝塔朗菲的理论可以归纳为以下四点：整体性原那么，动态布局原那么，能动性原那么，有序性原那么。
〔p16〕7．在编制投入产出表时，首先遇到的问题是部分〔或产物〕划分的问题。
〔p246〕8．把时间维与逻辑维结合起来形成一个二维布局{}77⨯=ija A ，称为系统工程的活动矩阵。
〔p60〕9．系统模型，是对于系统的描述、模仿或抽象。
它反映系统的物理本质与主要特征。
〔p125〕 10．所谓反响，就是系统的输出对于输入的影响〔Feedback,亦称回授〕，或者说是输入与输出之间的反向联系。
简单地说，就是系统的输出反过来影响系统的原输入作用。
〔p85〕11．香农把信息定义为两次不确定性之差，即：信息(量) = 通信前的不确定性 － 通信后尚存的不确定性。
〔p97〕12．从系统工程的不雅点看，系统的主要属性有： 、 、、、、。
答：调集性、相关性、层次性、整体性、目的性、系对于统环境的适应性。
13．80年代末，钱学森提出处置开放的复杂巨系统的方法论是，结合系统学理论和人工智能技术的开展，又于己于1992年提出了建设体系，进一步开展了开放的复杂巨系统的系统方法。
答：从定性到定量综合集成方法。
从定性到定量综合集成研讨厅。
14．对模型一般有以下要求：、、。
答：真实性、简明性、完整性、尺度化。
15．我国著名科学家钱学森提出了一个清晰的现代科学技术的体系布局，认为从应用实践到根底理论，现代科学技术可以分为四个层次：、、、。
系统工程复习重点
《系统工程》复习要点1系统概念与系统思想（1）系统基本概念（系统是两个或两个以上相互作用、相互影响的部分组成的具有特定环境、功能和结构的整体），要素、联系（2）功能（系统受环境作用下表现出的功效和能力）（输入、输出）、结构（系统要素之间的组织和秩序）、环境（系统周围的与其相关的因素的集合）（3）系统的6特点（集合性、相关性、层次性、目的性、环境适应性、整体性）2．系统工程基本概念（1）系统工程的研究对象（大规模复杂系统）（2）系统的思想特点⏹系统结构是系统整体效应和系统功能的内在联系；⏹系统功能是系统与环境事件能量、物质和信息之间的变换关系；⏹系统结构是内在作用、功能是外在作用；⏹系统功能是系统内部本身能力的外部表现；⏹结构决定功能，功能决定价值，价值影响生存与发展；⏹系统功能取决于系统的结构与环境；⏹系统和环境之间是相互联系、相互作用、相互变换的。
3．系统工程方法论（1）霍尔三维结构方法：三个维度是什么？（时间维，逻辑维，知识维）系统生命周期七个典型阶段？（策划、方案、研制、生产、安装、运行、更新）逻辑顺序的七个典型步骤？（明确问题、确定目标、系统综合、模型化、最优化、决策、实施计划）（2）切克兰德方法论：工作流程（了解问题意图、根底定义、建立概念模型、比较、寻求改善方案、设计、评价、决策、实施）（3）切克兰德方法论：软系统、无结构问题的特点（难以用准确的语言来描述“可以找到一个有效的方案来达到特定的目的”）、根底定义的概念（将系统的重要特征用结构化的语言来描述，A system to …by …in order to），CATWOE分析六要素（Customer, Actor, Transformation, Waltonschauung, Owner, Environment）（4）霍尔三维结构和切克兰德方法论不同点，要理解（霍尔）哪种方法更适合研究“硬”系统？（切克兰德）哪种方法更适合研究“软”系统？4. 系统分析（1）系统分析的定义和6要素（问题现状、目的和目标、模型、评价、方案、决策者）（2）系统分析的程序（初步分析（明确问题、确定目标、问题综合），规范分析（模型化，系统优化，系统仿真），综合分析（评价、决策））（3）系统分析的特点5. 初步分析（1）工作内容（2）Triz：技术矛盾（两个工程参数的矛盾）、39工程参数、矛盾矩阵（描述所有的技术矛盾，通过以往的例证提供相应的发明原理）的概念6．系统模型（1）规范分析包括哪三项工作内容？（2）模型：定义（现实问题和系统的代替物）、特征（系统部分的抽象、只考虑和要分析问题相关的因素）（3）模型化：一般原则（现实性和可操作性）、意义（提供了脱离现实系统的推理和计算基础、快速方便经济可重复）、局限性（要拿回现实重新试验）7. 系统结构模型（1）系统结构模型的三种表示方式（最重要的是矩阵表达方式）（2）二元关系：概念、传递性、强连接关系（3）邻接矩阵、可达矩阵（4) 可达矩阵上的集合分析：可达集、先行集、共同集、起始集、终止集（5）ISM：区域划分、级位划分、提取骨架矩阵（又细分为3步、理解越级的二元关系）、会画多级递阶有向图8. 优化与仿真（1）会根据问题建立动态规划模型，指导如何递推计算及求出结果（2）离散事件系统系统仿真的基本概念：实体、属性、状态、事件、活动、进程（3）事件、活动、进程三者之间的关系（4）仿真模型的验证、校核和确认含义验证（Verification）：确定仿真模型本身是否存在语法和逻辑错误；认证（Validation）：确定仿真模型是否精确代表理论模型；确认（Accreditation）：确定仿真模型是否真实反映实际系统，能否被实际需要和特定目的所接受。
《系统工程》复习资料
第一章系统工程概述（一）系统工程的产生、发展及应用识记：系统理论的形成与发展控制论是研究各类系统的控制和调节的一般规律的综合性理论，“信息”与“控制”等是其核心概念。
它是继一般系统论之后，由数学家维纳在20世纪40年代创立的。
信息论是研究信息的提取、变换、存储与流通等特点和规律的理论（二）系统工程的研究对象识记：系统的定义系统是由两个以上有机联系、相互作用的要素所组成、具有特定功能、结构和环境的整体。
有以下四个要点：（1）系统及要素。
系统是由两个以上要素组成的整体，构成这个整体的各个要素可以是单个事物（元素），也可以是一群事物组成的分系统、子系统等。
（2）系统和环境。
任一系统又是它所属的一个更大系统（环境或超系统）的组成部分，并与其相互作用，保持较为密切的输入输出关系。
（3）系统的结构。
在构成系统的诸要素之间存在着一定的有机联系，这样在系统的内部形成一定的结构和秩序。
（4）系统的功能。
任何系统都应有其存在的作用和价值，在其运作的具体目的，也即都有其特定的功能。
识记：系统的类型认识系统的类型，有助于人们在实际工作中对系统工程对象系统的性质有进一步的了解并进行分析。
（1）自然系统与人造系统自然系统是主要由自然物（动物、植物、矿物、水资源等）所自然形成的系统，像海洋系统、矿藏系统等。
人造系统是根据特定的目标，通过人的主观努力所建成的系统，如生产系统、管理系统等。
实际上，大多数系统是自然系统和人造系统的复合系统。
近年来，系统工程越来越注意从自然系统的中探讨和研究人造系统。
（2）实体系统与概念系统凡是以矿物、生物、机械和人群等实体为基本要素所组成的系统称之为实体系统；凡是由概念、原理、原则、方法、制度、程序等概念性的非物质要素所构成的系统称为概念系统。
在实际生活中，实体系统和概念系统在多数情况下是结合在一起的。
实体系统是概念系统的物质基础；而概念系统往往是实体系统的中枢神经，指导实体系统的行动或为之服务。
系统工程导论复习题
一，判断题1、“组成系统的要素是相互联系、相互作用的”是指系统的整体性（相关性）（ F ）2、系统工程中霍尔的三维结构方法论的核心内容是模型化和最优化。
（ T ）3、现实世界中没有绝对的封闭系统。
（ T ）4、系统工程以大规模复杂系统为研究对象。
（ T ）5、层次分析法的层次单排序时，一致性指标检验是为了验证对同层所有因素判断的一致性。
（ T ）7、可达矩阵描述了有向图中各个结点之间经过一定长度的通路后可以到达的程度。
（ T ）8、采用随机数的方法解决问题是蒙特卡洛方法的基本特点。
（ T ）10、最小二乘法的原理是使预测值与实际值的误差和最小（让扰动因素相差最小）（ F ）1、马克思、恩格斯说，世界是由无数相互联系、依赖、制约、作用的事物和过程形成的统一整体” ，表现出的普遍联系及其整体性思想，就是现代的系统概念，是系统理论的哲学基础。
（√）2、系统工程与系统科学的区别是，前者是工程技术，后者是基础理论。
（）3、系统工程属于系统科学体系的技术科学层次。
（X）4、系统工程人员是工程项目的决策者。
（X）5、古代中国和希腊朴素的唯物主义自然观，是以抽象的思辨原则来代替自然现象的客观联系；形而上学自然观则把自然界看成彼此隔离、彼此孤立、彼此不相依赖的各个事物或各个现象的偶然堆积；辩证唯物主义自然观以实验材料（即19世纪自然科学成就）说明各个事物、现象是有机地相互联系、相互依赖、相互制约着的。
（）6、人脑是一个典型的复杂巨系统。
（）7、如果系统的所有组成要素都是最优的，那么系统的整体功能也一定是最优的。
（X）8、根据系统与外界环境的物质、能量和信息的交换情况，系统可分为开放系统、封闭系统两类。
（√）9、系统建模时应该把研究问题的一切细节、一切因素都包罗进去。
（X）10、系统模型一般不是系统对象本身，而是现实系统的描述、模仿或抽象。
（√）11、目标-手段分析法、因果分析法、KJ法等是典型的定性系统分析方法。
系统工程导论总复习知识点
第一章1. 系统思想发展三阶段：即只见森林（朴素的系统思想）-只见树木-先见森林，后见树木（科学的系统思想）。
科学的系统思想核心和本质整体思想与联系思想2.老三论：一般系统论（贝塔朗菲）、控制论（维纳）、信息论（香农）新三论：耗散结构理论（I.普利高津）、协同学（H.哈肯）、突变论（R.托姆）3. 系统的定义：由两个以上相互关联的要素所构成的具备特定功能，结构，环境的整体。
一般属性：整体性：最基本、最核心，系统性最集中的体现。
关联性：构成系统的要素是相互联系，相互作用的；同时，所有要素均隶属于系统整体，并具有互动关系。
环境适应性：任何一个系统都存在于一定的环境中，并于系统产生物质，能量和信息交流，环境变化引起其变化目的性、层次性4.系统工程：是从总体出发，合理开发、运行和革新一个组织化大规模复杂系统所需思想、理论、方法论、方法与技术的总和（或总称）。
5.系统工程的基本思想(1) 整体性和系统化观点（工作的前提）(2) 总体最优或平衡协调观点（目的）(3) 多种方法综合运用的观点（解决问题的手段）(4) 问题导向及反馈控制观点（有效性的保障）6.系统工程的特点（与传区别）（1）系统工程采用先决定整体框架，后进入详细内部设计的程序；（2）系统工程试图通过将构成事物的要素的秩序加以适当的配置来提高整体的功能，其核心思想就是综合就是创造。
传统工程则坚持发明创造。
（3）系统工程是软科学。
7. 系统工程研究对象：组织化的大规模复杂系统。
研究方法：研究系统工程问题时，必须根据实际问题的需要灵活选择科学方法。
（1）描述系统工程问题的方法一般是定性描述与定量描述相结合，整体描述与局部描述相结合，确定性描述与不确定性描述相结合。
（2）分析研究系统工程问题的方法一般是模型分析与仿真实验型相结合，系统分析与系统集成相结合，系统评价与系统设计相结合。
对系统工程的认识：系统工程是一门交叉学科，是从整体出发，合理开发，运用和革新一个大规模复杂系统，所需思想，理论，方法的集合。
《系统工程导论》重点内容总结
《系统工程导论》重点内容第一章系统与系统工程1、《黄帝内经》强调人体各器官的有机联系、生理现象与心理现象的联系，以及身体健康与自然环境的联系。
2、古代朴素唯物主义哲学思想虽然强调对自然界整体性、统一性的认识，却缺乏对这一整体各个细节的认识能力，因而对整体性和统一性的认识也是不完全的3、马克思、恩格斯的辩证唯物主义认为，物质是世界由许多相互联系、相互制约、相互依赖、相互作用的事物和过程形成的统一整体，这也就是系统的实质。
4、钱学森在《系统思想和系统工程》一文中指出：“系统思想是进行分析和综合的辩证思维工具，它在唯物主义那里取得了哲学的表达形式，在运筹学和其他系统科学那里取得了定量的表达方式，在系统工程那里获得了丰富的实践内容。
”5、“系统”一般认为是“群”与“集合”的意思。
6、系统的定义：系统可被定义为具有一定功能的、相互间具有有机联系的、由许多要素或构成部分组成的一个整体。
7、系统的概念包括以下五个要点：（1）由两个或两个以上的元素组成；（2）各元素之间相互联系、相互依赖、相互制约、相互作用；（3）各元素协同运作，使“系统”作为整体具有各组成元素单独存在时所没有的某种特定功能；（4）系统是运动和发展变化的，是动态的过程；（5）“系统”的运动具有明确的目标；由此可见，一台机器、一个部门、一项计划、一个研究项目、一种组织、一套制度都可看成一个系统。
8、在现实世界中，任何一个系统都是可分的。
因此，系统是有层次的，任何一个系统都有它的层次结构、规模、坏境与功能9、从系统的定义可以看出，所有系统都具有以下几个共同特性：（1）层次性：层次性是系统最基本的特性之一。
系统本身又属于另外一个更强大的子系统，这就充分反映了系统所具有的层次性。
（2）整体性：系统整体性说明，具有独立功能的系统要素以及要素间的相互关系（相关性、阶层性）根据逻辑统一性的要求，协调存在于系统整体之中。
（3）集合性。
集合就是把具有某种属性的一些对象看成一个完整的整体，从而形成一个集合，集合离的各个对象叫做集合的要素（子集），系统的集合性表明，系统是由两个或两个以上可以互相区别的要素组成的。
系统工程复习重点全部
20XX年《系统工程》复习要点1系统概念与系统思想（1）系统基本概念，要素、联系·系统----由两个以上相互联系、相互作用的要素所组成的具有特定结构、功能和环境的整体。
·系统包含：系统要素、系统环境、系统边界、系统输出、系统输入、联系(输入---系统---输出：功能) ( 要素+联系：结构)·要素：系统内部具有一定独立性的“零件”。
最小的基本单元----从研究系统的目的来看不需要再加以分解和追究其内部构造的基本成分。
·联系：是指要素之间的关联。
（2）功能（输入、输出）、结构、环境·系统功能：系统在与外部环境的相互联系、相互作用中表现出来的功效和能力。
系统的功能是系统的各个要素所不具备的。
一个系统的功能就是从外界对系统输入到系统向外界输出的变换。
系统在不同状态有不同功能。
系统与外部环境之间相互联系和作用过程的秩序和能力称为系统的功能。
系统的功能体现了一个系统与外部环境之间的物质、能量和信息的输入与输出的变换关系。
系统功能是系统内部固有能力的外部体现。
·系统结构：系统内各个要素之间的相对稳定的组织和秩序。
系统的结构就是系统保持整体效应及具有一定功能的内在联系，即系统内部各组成要素之间在空间和时间方面的相互联系与相互作用的方式或顺序。
·系统环境：存在于系统周围并与系统有关（有联系）的各种因素的集合。
系统与环境存在互动。
（3）系统的6特点·集合性、相关性、目的性、层次性、整体性、开放性2．系统工程基本概念·系统工程是用来开发、运行、革新一个大规模复杂系统所需思想、程序、方法的总和（或总称）。
在运筹学、系统理论、管理科学等学科基础上形成的一门交叉学科。
（1）系统工程的研究对象大规模复杂系统特点：规模庞大、结构复杂、构成（要素不同质（经常为人-机系统）联系所组成；的结构复杂、动态）、多重目标（追求多目标的优化、各目标间可能存在冲突）、经济性突出（2）系统的思想特点系统理论揭示系统的结构、功能、环境之间的关系问题，系统工程利用系统思想为人类的生存和发展服务。
系统工程导论复习重点
1、系统：系统是具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。
由相互联系，相互作用具有特定功能的部件（要素、元素）组成的整体。
基本特征：1、集合性：就是把具有某种属性的一些对象看做一个整体，从而形成一个集合。
2、相关性：组成系统的要素是相互联系、相互作用的，相关性说明这些联系之间的特定关系。
3、阶层性：系统作为一个相互作用的诸要素的总体，它可以分解为一系列的子系统，并存在一定的层次结构，这是系统空间结构的特定形式。
4、整体性：系统是由两个或两个以上的可以相互区别的要素，按照作为系统所应具有的综合整体性而构成。
5、目的性：通常系统都具有某种目的，要达到既定的目的，系统都具有一定的功能，而这正是区别这一系列和那一系列的标志。
6、环境适应性：任何一个系统都存在于一定的物质环境之中，因此，它必然也要与外界环境产生物质的、能量的和信息的交换，外界环境的变化必然会引起系统内部各要素之间的变化。
2、系统的结构和功能有什么关系？系统的结构，功能及其两者之间关系（举例）系统的结构：系统内部各要素在时间或空间上排列和组合的具体形式。
系统的结构：S={E,R}狭义的功能：处理和转换广义的功能：接受外界的输入，在系统内部进行处理和转换（加工，组装），向外界输出及反馈。
把系统功能看成函数关系：Y = F （X）（电视）两者的关系：系统的结构是系统由内部各要素相互作用的秩序，而功能则是系统对外界作用过程的秩序。
归根到底，结构与功能所说明的是系统的内部作用与外部作用。
系统功能揭示了系统外部作用的能力，是系统内部固有能力的外部体现。
换句话说，系统的功能是由系统的内部结构所决定的，即“系统的结构决定系统的功能” 。
（石墨与金刚石）3、系统与环境的关系环境是系统之外的一切与它相关的事物的合集，我们可以通过此来区分系统和环境。
系统环境是系统生存的土壤，环境的复杂性是造成系统复杂性的根源。
只有适应环境的系统才能生存，只有良好的环境才能促进系统健康地发展。
系统工程导论期末复习资料范文
系统工程导论期末复习资料一、系统工程基础理论1.什么是系统？系统的特性有那些？答：系统是由相互制约、相互作用的一些组成部分组成的具有某种功能的有机整体。
系统的特点有：整体性、集合性、层次性、相关性、目的性、环境适应性。
2.什么是系统工程？系统工程的特点是什么？系统工程方法的特征是什么？系统工程的理论基础有哪些？什么是系统工程方法论答：系统工程是从整体出发合理开发、设计、实施和运用系统技术从而达到全局最优的一门工程技术，它是系统科学中直接改造世界的工程技术。
系统工程具有三个基本特点：整体性、综合性、最优性。
系统工程方法的特征：先总体后详细的设计程序、综合即创造的思想、系统工程的“软科学”性。
系统工程的理论基础：系统论、信息论、控制论以及运筹学等。
控制论的发展经历了：经典控制论、现代控制论、大系统控制论三个时期。
控制论最重要的观点是：反馈和信息。
系统工程方法论是分析和解决系统开发、运作及管理实践中的问题所应遵循的工作程序、逻辑步骤和基本方法，是系统工程考虑和处理问题的一般方法和总体框架。
3.作为系统工程重要基础的信息论可分为哪三种不同的类型？答：狭义信息论、一般信息论、广义信息论。
4.霍尔系统工程方法论和切克兰德系统工程方法论的核心是什么？其方法和步骤各有什么特点?二者有何区别和联系？霍尔三维体系结构的具体内容？霍尔三维集中体现了系统工程方法的哪些特点？霍尔系统工程方法论的核心是“最优化”，切克兰德系统工程方法论的核心是“比较”和“学习”。
霍尔系统工程方法论的步骤为：弄清问题→目标选择→方案设计→建立数学模型→最优化→决策→实施。
切克兰德系统工程方法论的步骤为：问题现状说明→弄清关联因素→概念模型→改善概念模型→比较→实施。
霍尔的三维体系结构指的是知识维、时间维和逻辑维。
霍尔三维结构集中体现了系统工程方法的系统化综合化最优化、程序化、标准化等特点。
5.什么是系统的生命周期？系统生命周期的阶段是怎样划分的？答：从提出或建立一个系统到该系统停止运行或为其他系统代替的这段时间，称为系统的生命周期。
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1、系统：系统是具有特定功能的、相互间具有有机联系的许多要素所构成的一个整体。
由相互联系，相互作用具有特定功能的部件（要素、元素）组成的整体。
基本特征：1、集合性：就是把具有某种属性的一些对象看做一个整体，从而形成一个集合。
2、相关性：组成系统的要素是相互联系、相互作用的，相关性说明这些联系之间的特定关系。
3、阶层性：系统作为一个相互作用的诸要素的总体，它可以分解为一系列的子系统，并存在一定的层次结构，这是系统空间结构的特定形式。
4、整体性：系统是由两个或两个以上的可以相互区别的要素，按照作为系统所应具有的综合整体性而构成。
5、目的性：通常系统都具有某种目的，要达到既定的目的，系统都具有一定的功能，而这正是区别这一系列和那一系列的标志。
6、环境适应性：任何一个系统都存在于一定的物质环境之中，因此，它必然也要与外界环境产生物质的、能量的和信息的交换，外界环境的变化必然会引起系统内部各要素之间的变化。
2、系统的结构和功能有什么关系？系统的结构，功能及其两者之间关系（举例）系统的结构：系统内部各要素在时间或空间上排列和组合的具体形式。
系统的结构：S={E,R}狭义的功能：处理和转换广义的功能：接受外界的输入，在系统内部进行处理和转换（加工，组装），向外界输出及反馈。
把系统功能看成函数关系：Y = F（X）（电视）两者的关系：系统的结构是系统由内部各要素相互作用的秩序，而功能则是系统对外界作用过程的秩序。
归根到底，结构与功能所说明的是系统的内部作用与外部作用。
系统功能揭示了系统外部作用的能力，是系统内部固有能力的外部体现。
换句话说，系统的功能是由系统的内部结构所决定的，即“系统的结构决定系统的功能”。
（石墨与金刚石）3、系统与环境的关系环境是系统之外的一切与它相关的事物的合集，我们可以通过此来区分系统和环境。
系统环境是系统生存的土壤，环境的复杂性是造成系统复杂性的根源。
只有适应环境的系统才能生存，只有良好的环境才能促进系统健康地发展。
任何系统都是在一定的环境中产生的，又在一定的环境中运行、延续、演化，不存在没有环境的系统。
4、系统工程与系统科学的区别与联系定义：系统工程以系统为对象，从系统的整体出发，研究各个组成部分及其联系，通过最优途经的选择，使系统总体效果达到最优的科学方法系统工程的特点1、一个系统，两个最优2、以软为主，软硬结合3、跨学科多，综合性强4、从定性到定量的综合集成研究5、以宏观为主，兼顾微观研究6、实践性与咨询性系统工程定义：系统工程就是从系统的观点出发，跨学科地考虑问题，运用工程的方法去研究和解决各种系统问题，以实现系统目的综合最优化。
（课件）系统科学的定义：系统科学是以系统为研究对象的基础理论和应用开发的学科组成的学科群。
它着重考察各类系统的关系和属性，揭示其活动规律，探讨有关系统的各种理论和方法。
系统工程是系统科学的技术部分。
一方面，系统科学是系统工程的理论基础，为系统工程提供思想、理论和方法。
另一方面，系统工程的广泛实施又为系统科学提供了大量的素材，不断补充和完善系统科学。
5、霍尔三维结构和切克兰德“调查学习”模式的含义霍尔三维结构概念，切克兰德概念，简述两方法论区别霍尔三维结构概念：将系统的整个管理过程分为前后紧密相连的六个阶段（规划、方案、研制、生产、运行、更新）和七个步骤（明确问题、选择目标、系统综合、系统分析、方案优化、做出决策、付诸实施），并同时考虑到为完成这些阶段和步骤的工作所需的各种专业管理知识。
三维结构由时间维、逻辑维、专业（知识）维组成.切克兰德概念：切克兰德的“调查学习”软方法的核心不是寻求“最优化”，而是“调查、比较”或者说是“学习”，从模型和现状比较中，学习改善现存系统的途径。
6、两种方法论的比较：相同点：霍尔和切克兰德均为系统工程方法论，均以问题为起点，均具有相应的逻辑过程。
不同点：1）霍尔方法论主要以工程系统为研究对象，而切克兰德方法更适合于对社会经济和经营管理等“软”系统问题的研究。
2）前者的核心内容是优化分析，而后者的核心内容是比较学习。
3）前者更多关注定量分析方法，而后者比较强调定性或定性与定量有机结合的基本方法。
7、系统工程中的新老三论系统论、控制论和信息论是本世纪四十年代先后创立并获得迅猛发展的三门系统理论的分支学科。
虽然它们仅有半个世纪，但在系统科学领域中已是资深望重的元老，合称“老三论”。
人们摘取了这三论的英文名字的第一个字母，把它们称之为SCI论。
耗散结构论、协同论、突变论是本世纪七十年代以来陆续确立并获得极快进展的三门系统理论的分支学科。
它们虽然时间不长，却已是系统科学领域中年少有为的成员，故合称“新三论”，也称为DSC论。
8、系统模型？系统模型的主要特征？系统模型是对于系统的描述、模仿和抽象，它反映系统的物理本质与主要特征。
（课件上的，不知道是不是特征）模型的一般要求现实性：反映系统的物理本质简明性：反映系统的主要特征，简单明了，容易求解完整性：系统模型应该包含目标与约束两个方面规范化：尽量采用此案有的标准形式的模型，或对于标准形式的模型加以某些修改，使之适合研究新的系统。
（找来的资料上面的）一个使用系统模型的主要特征：（1）它是现实系统的抽象或模仿（2）它是由反映系统本质或特征的主要因素（3）它集中体现了这些主要因素之间的关系9、系统的邻接矩阵、可达矩阵、可达集、先行集、共同集邻接矩阵：图的基本矩阵表示，用来描述途中各节点两两之间的关系。
可达矩阵R：是指用矩阵形式来描述有向连接图各节点之间经过一定长度的通路后可以到达的程度。
矩阵R称为可达矩阵，它表明各节点间经过长度不大于（n-1）的通路可以到达的程度。
（我会告诉你剩下的略了吗？╮(╯▽╰)╭课件上有么么哒，反正要考计算）10、何谓系统分析？系统分析的要求？系统分析是一门由定性、定量方法组成的为决策者提供正确决策和决定系统最优方案所需信息和资料的技术。
要素：（1）信息。
完整描述系统中所处理的全部信息；（2）行为。
完全描述系统状态变化所需处理或功能（3）表示。
详细描述系统的对外接口与界面。
主要步骤：（1）明确问题和确定目标（2）收集资料，确定因素及边界（3）建立系统分析模型（4）对各方案进行仿真计算（5）综合分析，确定最佳方案基本原则：（1）内部因素与外部因素相结合（2）当前利益与长远利益相结合（3）局部效益与总体效益相结合（4）定性分析与定量分析相结合11、什么是决策？系统决策的分类决策是管理的重要职能，它是决策者对系统方案所做决定的过程和结果，决策是决策者的行为和职责。
决策过程：对未来进行预测并在此基础上做选择和分析的过程，选定的策略就是决策结果。
本质就是一个反复分析、比较、综合并做出觉着的复杂且多次循环的过程。
决策分析：是解决风险型或不确定型的问题提供一套推理方法和逻辑步骤，供人们在决策中规范的选择满意的行动方案。
12、确定型、不确定型、风险性决策的条件确定型决策条件：（1）存在决策者希望达到的明确的目标（收益大或损失小等）；（2）存在确定的自然状态；（3）存在着可供选择的两个以上的行动方案；（4）不停行动方案在可确定状态下的益损值可以计算出来。
方法：线性规划、目标规划风险型决策条件：（1）同确定型；（2）存在两个以上不以决策者主观意志为转移的自然状态，但决策者或分析人员根据过去的经验和科学理论等可与此案估算出自然状态的概率值P（θj）；（3）同确定型；（4）同确定型。
方法：期望值，决策树不确定型决策条件：（1）同确定型；（2）自然状态不确定，切其出现的概率不可知；（3）同确定型；（4）同确定型。
方法：乐观法（最大最大原则）、悲观法（最小最大原则）、等概率法（Laplace准则；也是一种特殊的风险型决策）、后悔值法（Savage准则或后悔值最大最小原则）13、效用值，效用函数，效用曲线效用是一种相对数量指标来表示决策者对风险的态度，对某事物的倾向和对某种后果的偏爱程度等主观因素的强弱程度。
14、线性规划、标准型、图解法求解线性规划（课件）15、求关键路线的算法步骤关键路线法（Critical Path Method，CPM）是一种通过分析哪个活动序列（哪条路线）进度安排的灵活性（总时差）最少来预测项目工期的网络分析技术。
具体而言，该方法依赖于项目网络图和活动持续时间估计，通过正推法计算活动的最早时间，通过逆推法计算活动的最迟时间，在此基础上确定关键路线，并对关键路线进行调整和优化，从而使项目工期最短，使项目进度计划最优化。
关键路线法的关键是确定项目网络图的关键路线，这一工作需要依赖于活动清单、项目网络图及活动持续时间估计等，如果这些文档已具备，借助于项目管理软件，关键路线的计算可以自动完成，如果采用手工计算，可以遵循以下步骤：（1）把所有的项目活动及活动的持续时间估计反映到一张工作表中，如表5-3所示。
（2）计算每项活动的最早开始时间和最早结束时间，计算公式为EF=ES+活动持续时间估计。
（3）计算每项活动的最迟结束时间和最迟开始时间，计算公式为LS=LF-活动持续时间估计。
（4）计算每项活动的总时差，计算公式为TS=LS-ES=LF-EF。
（5）找出总时差最小的活动，这些活动就构成关键路线。