工业工程概述(精)
工业工程概述
工业工程目的
IE的研究目的是针对以生产现场为中心的作业进行
1. 系统的分析：作为现在的系统应该达到的成果，实
际没有达到预计的成果时，进行发现问题并进行控制 管理的研究。
2. 系统的改善：现在的系统达到的成果不够充分和作
业不方便而有必要改善其中一部分的时候，研究其改 善的办法。
3. 系统的设计：发生新的状况使得现在的系统难以达
8
一、工业工程概念
什么是工业工程？
• 美国质量管理权威朱兰博士说：美国值得向 全世界夸耀的东西就是IE，美国之所以打胜 第一次世界大战，又有打胜第二次世界的力 量，就是美国有IE。
9
工业工程离不开生产过程
生产的过程
生产要素
投入
人、财、物
产出 转换
生产的财富 产品、服务
技术
生产率=产出/投入
管理
工业工程：简称IE，
• 将综合后的所有系统进行稳定化时， 为了显示和评价形成的结果，使用工效 学分析或设计原则与技法，同时使用数 学、自然科学、社会科学等专业知识或 技法。
15
IE的定义图示
人
机
IE (综合化与系统改善)
物
法
16
定义的具体化
(1) IE是以人为本形成的技术。 以人为本形成并以管理系统为对象。 (2) IE是把系统设计的改善与稳定化作为重点。 设计或者新系统的稳定化过程中预测到会发生什么
工业工程的应用领域:
• 工业工程——制造业中得到应用。 • 二战后，其应用领域——建筑业、交通
运输、航空航天、邮电、农场管理、旅 游业、医院、银行、学校、军事乃至政 府部门，但其应用最广泛的仍是制造业。
27
五、IE意识P32——8点
现代工业工程概述
现代工业工程概述摘要工业工程是一门研究如何优化和改进工业系统及其运作的学科。
它涉及到诸多领域如生产、运输、供应链管理、人员管理等。
本文将对现代工业工程的概念、发展历程以及其在实际应用中的重要作用进行探讨。
引言现代工业工程是为了增强工业效率和效益而被广泛应用的一门学科。
其核心目标是通过合理地组织、管理和运作工业系统，降低成本、提高质量、增强竞争力。
随着科技的进步和工业化的发展，工业工程的重要性逐渐凸显。
工业工程的概念及发展历程工业工程是一门综合学科，其涉及到工程学、管理学以及应用科学等多个领域。
其核心概念是通过工艺流程优化、资源有效利用以及人力资源管理等方式来提高生产力和效率。
工业工程的发展历程可以追溯到19世纪末的美国。
当时，随着工业革命的到来，人们开始注意到工业生产中存在的许多问题，如浪费、低效和低质量。
于是，一些先驱者开始致力于研究如何解决这些问题，并通过科学方法和工程技术来改进工业环境和生产流程。
这些努力为现代工业工程的发展打下了基础。
在20世纪初，工业工程开始蓬勃发展。
专业组织和学术机构开始成立，工业工程的教育和研究也逐渐兴起。
随之而来的是一系列的理论和方法的发展，如时间研究、工作测量、生产可行性研究等。
这些理论和方法为工业工程的应用提供了有力支持。
到了20世纪中叶，随着计算机技术的迅速发展，工业工程进入了一个全新的阶段。
计算机的广泛应用使得工业工程师能够更加准确地模拟和优化工业系统。
这为工业工程的发展提供了更大的空间和机遇。
进入21世纪，工业工程已经成为现代工业生产中不可或缺的一环。
它不仅仅在制造业中发挥着重要作用，还涉及到服务业、医疗领域、物流管理等各个领域。
工业工程的发展助力于提高整个社会经济效益和生活质量。
工业工程在实际应用中的重要作用工业工程在实际应用中发挥着重要的作用。
它可以通过优化流程和资源、提高效率和质量来增强企业的竞争力。
以下是工业工程在实际应用中的一些重要作用：流程优化工业工程师通过分析和优化工艺流程，能够降低生产成本、缩短生产周期，提高产品质量和供货能力。
工业工程概述
工业工程概述引言工业工程是一门关于优化工作系统的学科，旨在最大程度地提高效率和生产力。
它涵盖了诸多方面，包括生产、物流、供应链管理、人力资源、设备和流程设计等。
本文将概述工业工程的基本概念和应用，并介绍其中的关键要素。
工业工程的定义工业工程是一门将科学原理和数学方法应用于设计和改进工作系统的学科。
通过优化工作流程和资源利用，工业工程帮助组织提高效率、质量和安全性，从而实现增长和成功。
工业工程主要关注以下几个方面：1.工作系统设计：工业工程师研究和设计工作系统中的各个组成部分，包括人员、设备、工艺和流程。
通过优化这些组件之间的交互，工业工程师能够提高整个系统的效率和质量。
2.制造和生产管理：工业工程师分析制造和生产过程中的问题，并提出改进措施。
他们优化生产线布局、减少生产周期、消除浪费，并确保产品质量符合标准。
3.供应链管理：工业工程师负责协调供应链中的各个环节，包括供应商选择、库存管理和物流规划。
他们的目标是确保物料和信息能够顺利流动，从而保证产品按时交付。
4.人力资源管理：工业工程师关注员工培训、工作满意度和绩效评估等人力资源管理方面的问题。
他们通过优化工作流程和培训计划，提高员工效率和满意度。
5.质量控制：工业工程师开发和实施质量控制系统，确保产品符合质量要求。
他们使用统计工具和技术，监测和分析生产过程中的变异，并提出改进措施。
工业工程的方法和工具工业工程使用许多方法和工具来实现其目标。
以下是一些常用的方法和工具：1.工作流程分析：工业工程师通过详细分析工作流程中的每个步骤，找出其中的瓶颈和浪费。
他们使用流程图、时间研究和价值流图等工具，以可视化的方式揭示问题并提出改进建议。
2.数据分析：工业工程师运用统计方法和数据分析工具来解决问题。
他们收集和分析大量的生产数据，以便识别潜在的改进机会，并制定相应的措施。
3.优化技术：工业工程师使用优化技术来寻找最佳解决方案。
他们通过最小化成本、最大化效率或优化资源利用来改进工作系统。
基础工业工程工业工程概述
设施规划与设计
设施规划：确 定生产、服务 设施的位置、 规模和布局， 以满足生产、 服务需求和优 化资源利用。
设施设计：根 据设施规划的 要求，对生产、 服务设施进行 详细设计，包 括建筑、设备、 工艺流程等方
面的设计。
设施规划与设 计的目标：提 高生产效率、 降低成本、提 高产品质量、 提高员工满意
度等。
设施规划与设 计的原则：符 合生产、服务 需求，充分利 用资源，考虑 未来发展，符 合环保要求等。
设施规划与设 计的步骤：需 求分析、方案 设计、详细设 计、实施与维
护等。
质量控制与可靠性工程
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质量控制：通过制定和执行质量标准， 确保产品或服务的质量符合要求，提高 客户满意度。
动作研究：对操作 过程中的动作进行 分析和改进，消除 无效动作，提高工 作效率
作业测定：对生产 过程中的各个作业 进行测量和评估， 确定合理的作业周 期和标准工时
生产计划与控制
生产计划：制定生产计划，确定生产目标、生产任务和生产进度 生产控制：对生产过程进行监控、调整和优化，确保生产目标的实现 生产调度：对生产过程中的资源进行合理分配和调度，确保生产顺利进行 生产管理：对生产过程进行全面管理，包括人员、设备、物料、质量等方面的管理
物流业
工业工程在物流业的 应用：通过流程优化、 数据分析等技术手段， 提高物流效率，降低 成本
工业工程在物流业的 应用案例：介绍一些 成功的案例，如某公 司通过工业工程优化 物流流程，提高效率
工业工程在物流业的 发展前景：探讨工业 工程在物流业未来的 发展趋势和应用前景
工业工程在物流业的 挑战与对策：分析工 业工程在物流业应用 中面临的挑战，并提 出相应的对策和建议
工业工程概述刘洪伟
➢ 综合运用各种工程技术与方法
任务和目标
➢ 效率、质量、成本、柔性、安全、环境。
工业工程的体系结构
一个 基本概念
两种 技术特性
三大专业 技术体系
四项 原则特征
五种 重要意识
六大 系统功能
IE的内涵
➢ 性质：IE是多种专业工程技术与管理相结合，而具有管 理属性的工程技术体系，日本人称之为管理技术 ；
吉尔布雷斯夫妇的动作研究
比较项目
动作数 工作效率 (砌砖数/小时)
改善前 18 120
改善后 5
350
1908年美国宾夕法尼亚州立大学首先建立了工业工程系；
1911年美国Purdue大学开设了工业工程选修课；
1920年美国成立了美国工业工程师协会（American Society of Industrial Engineer ,ASIE；后又成立 AIIE），工厂中出现专门从事IE的职业；
美国工业工程师学会（AIIE）——Industrial Engineering Terminology,1955
1955年美国工业工程师学会（AIIE）首次正式定义工 业工程：
工业工程（IE）是综合运用数学、物理学和社会科学 的基础知识及工程分析的方法，将人力、物资、装备、 能量和信息组成一个集成系统, 并对这样的系统进行 规划、设计、评价和改进的活动。
最佳作业方法的问题 最佳作业方法的标准化及劳动定额问题 与最佳作业方法相关的生产场所布置、物流路
线设计、工具设计等问题 工作设计问题 现场管理问题
什么是工业工程？
泰勒的时间研究 吉尔布雷斯的动作研究
约瑟夫·朱兰博士(Dr.J.M.Juran)：
➢ 美国值得向全世界夸耀的东西就是IE，美国之所以 打胜第一次世界大战，又有打胜第二次世界的力就 是美国有IE。
《工业工程概述》课件
提高生产效率，降低成本，优化生产流程。
工业工程的方法和技术
包括流程优化、作业分析、设备优化等。
工业工程的基本原则
标准化、优化、持续改进。
工业工程的主要内容
工业工程的基本领域
包括生产线优化、供应链管理、 质量管理等。
工业工程的主要应用
广泛应用于制造业，包括汽车制 造、电子制造等。
工业工程的典型案例
总结
1 工业工程的重要ห้องสมุดไป่ตู้和必要性
工业工程可以提高生产效率、降低成本，对企业的发展具有重要意义。
2 工业工程的未来前景
随着科技的进步，工业工程将在智能制造、工业互联网等领域发展壮大。
3 工业工程的推广和应用
企业应积极应用工业工程的方法和技术，不断优化生产流程，提升竞争力。
如对工厂布局进行优化、产品设 计改进等。
工业工程的发展历程
1
工业工程的起源和发展
20世纪初，工业工程作为一门学科逐渐形成，并在工业革命中得到广泛应用。
2
工业工程在现代工业发展中的作用和影响
工业工程的应用大大提高了生产效率和质量，对现代工业起到了重要推动作用。
3
工业工程的未来发展趋势
随着技术的不断发展，工业工程在智能制造和大数据应用方面有着广阔的发展前 景。
《工业工程概述》PPT课 件
工业工程是针对生产流程进行优化的学科，通过提高效率和质量，对工业生 产进行改进和创新。
什么是工业工程？
工业工程是一门研究如何优化生产管理与生产流程，提高生产效率、降低成 本的学科。它不仅包括管理和技术方面的因素，还涉及到对人的合理配置和 工作流程的优化等。
工业工程的基本原则
工业工程基础知识课件
物流与供应链管理
库存管理
通过对库存的计划、控制和监督 ，确保物料供应的稳定性和及时
性。
物流规划
根据企业战略目标和内外部环境的 变化，制定相应的物流策略和计划 。
供应商选择与评估
通过对供应商的资质、能力和业绩 进行评估，选择合适的供应商，确 保物料供应的质量和稳定性。
组织与流程优化
组织结构优化
01
详细描述
1. 对政府部门的政务 流程进行全面的梳理 和分析，找出存在的 问题和瓶颈。
2. 利用工业工程的理 念和方法，对政务流 程进行再造和优化， 包括审批流程、公共 服务等。
3. 通过实验和数据分 析，验证再造和优化 方案的可行性和效果 ，并持续改进和调整 。
1.谢谢聆 听
人力与物资需求规划原理
总结词
工业工程的人力与物资需求规划原理旨在通 过对人力和物资的需求进行规划，确保生产 过程中的供需平衡。
详细描述
人力与物资需求规划原理是工业工程中不可 或缺的一个方面。它通过对生产过程中的人 力资源和物资需求进行规划，确保供需平衡 。如果人力和物资需求不匹配，会导致生产 效率低下、产品质量不稳定等问题。因此， 需要对人力和物资需求进行科学的规划和管
决策支持系统
工业工程将开发更加智能的决策支持系统，通过数据挖掘和分析等技术，为企业管理者提供实时、准 确的决策支持。这些系统将帮助管理者做出更加科学、合理的决策，提高企业的竞争力和盈利能力。
工业互联网与大数据应用
要点一
工业互联网的普及
工业互联网是一种将物理世界与数字世界相融合的技术， 它将传感器、设备等物理元素与互联网相连，实现数据的 实时采集、传输和分析。随着工业互联网的普及，工业工 程将更加注重网络安全性、数据隐私等问题。
工业工程的概述
工业工程（Industrial Engineering，简称IE）是一门应用性工程专业技术，它是以科学管理作为基础，专门研究如何优化生产制造、物流、管理和服务等领域的系统。
它通过运用数学、物理学和社会科学等专门知识及技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确定、预测和评价。
工业工程可以分为传统IE和现代IE。
传统IE主要是通过时间研究与动作研究，工厂布置，物料搬运，生产计划和日程安排等，以提高劳动生产率。
现代IE则以运筹学和系统工程作为理论基础，以计算机作为先进手段，兼容并蕴涵了诸多新学科和理论技术。
工业工程的应用领域十分广泛，不仅仅局限于制造业，也包括服务业在内任何组织机构。
对于制造业中所采用的管理技术同样能够用于评价和提高服务业的生产率和质量。
总的来说，工业工程是一门跨边缘的学科，其知识涵盖了数学、物理学、社会科学等多个领域。
在实践中，工业工程师会与其他学科的专家合作，以解决实际问题和优化各种系统。
工业工程知识点总结
工业工程知识点总结工业工程是一门综合性的学科，涉及工程技术、管理科学、经济学和社会科学等多个领域。
它旨在优化生产、提高效率、降低成本，使企业能够更好地满足市场需求。
在工业工程领域，有许多重要的知识点，下面我们将对这些知识点进行总结。
一、工业工程概述工业工程是一门通过有效的管理技术和工程技术，来优化生产过程和资源利用的学科。
它的主要任务是提高设备的利用率和效率，降低生产过程中的浪费，减少成本，提高质量，从而提高企业的竞争力。
二、工业工程的主要内容1.工厂布局与设计工业工程的第一个知识点是工厂布局与设计。
工厂的布局设计对于生产效率和成本控制有着重要的影响。
合理的工厂布局可以减少运输和材料处理的时间，提高生产线的效率，减少生产过程中的浪费。
2.生产系统与工艺生产系统与工艺是工业工程的另一个重要知识点。
它包括生产计划、生产过程管理、装配线设计、工艺改进等内容。
通过对生产系统与工艺进行优化，可以提高生产效率，减少生产过程中的浪费，提高产品质量。
3.质量控制与管理质量控制与管理是工业工程的关键知识点之一。
在当今的市场竞争中，产品质量已经成为一个企业能否生存的关键因素。
通过质量管理、质量控制和质量改进等手段，可以提高产品质量，降低产品成本，提高市场竞争力。
4.作业设计与管理作业设计与管理是工业工程的另一个重要知识点。
通过对作业进行设计和管理，可以提高工人的工作效率，降低生产时间，减少劳动强度，提高工作环境的安全性和舒适性。
5.物料管理与供应链物料管理与供应链是工业工程的另一个重要知识点。
它涉及到物料的采购、运输、储存和分配等方面。
通过合理的物料管理与供应链管理，可以降低物料成本，提高供应链的效率，减少库存压力，提高交付能力。
6.人力资源管理人力资源管理是工业工程的重要知识点之一。
人力资源是企业最宝贵的资源，通过合理的人力资源管理，可以吸引和留住优秀的人才，提高员工的工作效率和工作满意度，从而提高企业的竞争力。
工业工程简介课件PPT120页课件
生产要素
人、财、物
投入
生产过程
产出
产品
服务
生产率测定
生产率=产出/投入
动态生产率指数=测定期生产率/基期生产率
生产率评价、规划、控制、提高
战略与经营规划
反馈
工业工程的目标：
工业工程的目标就是设计一个生产系统及该系统的控制方法，使它以最低的成本生产具有特定质量水平的某种或几种产品，并且这种生产必须是在保证工人和最终用户的健康和安全条件下进行。
用量规核对工件尺寸
带量规回仪器柜
放回量规
关仪器柜
回工作台
例3：车制长轴的物料型流程程序图 见101页至103页流程程序图表见图5--15及图5--17。实验一：流程程序分析（看录象做）
（四）程序分析技巧
1。分析时的六大提问（提问技术）
完成了什么？（what）何处做？（where）何时做？（when）由谁做？（who）如何做？（how）
堆高机每次运一块板，来回三分钟；老 张、老王各装一块板需六分钟。
仑库
老王
老张
板1
板2
储运处
机
机
王
张
板2
板1
空
空
板1
板2
板1
空
板2
时间
3
3
3
生产要素
人。财。物
投入
转换
产出
生产的财富
产品。服务
生产率=产出/投入
技术
管理
工业工程的定义：
其定义为：工业工程是对人员、物料、 设备、能源和信息所组成的集成系统， 进行设计、改善和设置的一门学科。它 综合运用数学、物理学和社会科学方面 的专门知识和技术，以及工程分析和设 计的原理和方法，对该系统所取得的成 果进行确定。 预测和评价。现在我们来看看是如何操作的：
工业工程概述
该医院运用工业工程技术，对诊疗流程进行了全面的分析和优化。通过改进诊疗流程、提高医疗设备利用率、 优化医护人员工作安排等措施，显著提高了医疗服务质量，减少了患者等待时间。
案例四：某电商公司的供应链优化
总结词
某电商公司运用工业工程技术，优化了供应链管理，提高了运营效率。
详细描述
该电商公司运用工业工程技术，对供应链管理进行了全面的分析和优化。通过优化采购策略、实现库 存共享、提高库存周转率等措施，显著提高了运营效率，降低了运营成本。
03
工业工程师在企业管理中扮演 着重要角色，需要与企业其他 部门密切合作，共同实现生产 目标。
02
CATALOGUE
工业工程基本概念
生产率
生产率
生产率是指一个生产系统在单位时间内产出合格产品的能力。它 是衡量企业生产效率和经济效益的重要指标。
提高生产率的方法
提高生产率可以通过多种方法实现，如优化生产流程、改进工艺 、提高员工技能和效率、采用高效设备等。
信息技术应用等。
工业工程在西方发达国家得到 了广泛应用和推广，为提高生 产效率、降低成本、增强企业
竞争力发挥了重要作用。
工业工程的角色
01
工业工程师是生产制造领域中 的专业人才，负责研究、设计 和实施各种生产优化方案。
02
工业工程师需要具备扎实的工 程知识、丰富的实践经验以及 良好的团队协作能力。
质量控制
通过应用工业工程原理，对生产过程中的质量问题进行诊断和 改进，提高产品质量。
物流和供应链
物流规划
工业工程师负责规划物流网络，包括运输、仓储 和配送等环节，以实现整体物流成本最低化。
库存管理
通过应用工业工程的方法，对库存进行合理规划 和管理，降低库存成本。
工业工程概述及工作研究分析
工业工程概述及工作研究分析一、引言工业工程是一门综合性学科，研究如何对工业系统进行优化和改进，提高生产效率、降低成本、提供更好的产品和服务。
工业工程的核心目标是将人、设备、材料、信息和能源等资源进行协调和整合，实现工业系统的高效运作。
本文将简要介绍工业工程的概述，并对工业工程相关的研究和工作进行分析。
二、工业工程概述2.1 工业工程定义工业工程是一门综合性学科，它使用数学、物理、计算机科学、管理学等多个学科的知识和方法，研究和应用如何通过优化和改进工业系统的设计和运作，来提高生产效率、降低成本、提供更好的产品和服务。
2.2 工业工程的基本原理工业工程的基本原理可以总结为以下几点：•系统思维：工业工程将工业系统看作一个整体，从整体角度进行分析和优化，而不是将系统的各个部分单独看待。
•优化：工业工程通过运用数学模型、优化算法等方法，寻找最佳的工业系统设计和运作方案。
•综合性：工业工程需要综合运用多个学科的知识和方法，因此工业工程师需要具备广泛的知识和能力。
•连续改进：工业工程强调不断地进行改进和优化，以适应市场和技术的变化。
2.3 工业工程的应用领域工业工程的应用领域非常广泛，包括但不限于以下几个方面：•制造业：工业工程可以优化制造过程，提高生产效率和产品质量。
•服务业：工业工程可以优化服务过程，提高服务效率和客户满意度。
•物流和供应链管理：工业工程可以优化物流和供应链管理，提高配送效率和库存管理。
•设施布局和设备配置：工业工程可以优化设施布局和设备配置，提高工作场所的效率和人员的安全性。
•信息系统和决策分析：工业工程可以通过信息系统和决策分析方法，支持管理者做出科学决策。
三、工业工程研究分析3.1 工业工程研究方法工业工程研究方法主要包括实证研究和建模仿真两种。
实证研究是通过实地调研、数据收集和实验等方法，对工业系统进行观察和分析，以验证理论的有效性和可行性。
建模仿真是根据现实工业系统的特点和需求，建立相应的数学模型，并使用计算机软件进行仿真和优化，以指导实际的工业系统设计与运作。
工业工程概述
工业工程概述工业工程是一门综合性的学科，旨在通过优化工作流程、提高效率和降低成本来改善生产和服务过程。
它涉及到许多不同领域的知识和技术，包括工程、管理、统计学和心理学等。
工业工程师的主要任务是分析和改进组织的运作方式，以实现最佳的生产效率和质量。
一、工业工程的历史工业工程的起源可以追溯到20世纪初的美国，当时工业革命正在全球范围内迅猛发展。
人们开始意识到，通过优化生产过程和管理方法，可以大幅提高生产效率和产品质量。
于是，工业工程作为一门新兴的学科应运而生。
二、工业工程的核心原则工业工程的核心原则是系统思维和综合优化。
工业工程师需要全面考虑生产过程中的各个环节，并找到最佳的解决方案。
他们使用各种工具和技术，如流程分析、数据分析和模拟等，以帮助企业提高效率和降低成本。
三、工业工程的应用领域工业工程的应用领域非常广泛，涵盖了制造业、服务业和公共事业等各个领域。
在制造业中，工业工程师可以通过改进生产线布局、优化物料流动和减少浪费来提高生产效率。
在服务业中，他们可以通过优化服务流程、提高员工效率和改善客户体验来提升服务质量。
在公共事业中，工业工程师可以应用工程原理和管理技术来提高公共服务的效率和可靠性。
四、工业工程的挑战和机遇随着全球经济的发展和竞争的加剧，工业工程面临着新的挑战和机遇。
一方面，企业需要不断提高效率和降低成本，以保持竞争力。
另一方面，新兴技术如人工智能、物联网和大数据分析等的出现，为工业工程师提供了更多的工具和机会。
工业工程师需要不断学习和适应新技术，以应对日益复杂和多变的生产环境。
五、工业工程的未来发展工业工程作为一门学科将继续发展壮大。
随着技术的进步和应用的广泛，工业工程师的角色将变得更加重要。
他们将不仅仅关注生产效率和质量，还将关注可持续发展、环境保护和社会责任等方面。
工业工程师将成为企业的战略合作伙伴，为企业的可持续发展做出贡献。
六、结语工业工程是一门关注如何优化生产和服务过程的学科，它的应用范围广泛，涉及到许多不同领域的知识和技术。
工业工程详细概述
工业工程详细概述引言工业工程是一门专门研究如何提高企业生产效率和产品质量的工程学科。
它涉及到工业过程的优化，以减少浪费和提高资源利用率。
本文将详细概述工业工程的主要目标、应用领域、方法和技术，以及行业中的角色和职责。
主要目标工业工程的主要目标是提高企业的生产效率和降低成本。
为了实现这一目标，工业工程师通过改善生产过程，优化工作流程，提高设备利用率，并减少浪费和库存量。
他们还关注产品质量和员工安全，以确保生产过程的可靠性和稳定性。
应用领域工业工程可以应用于各个行业，包括制造业、物流和供应链管理、医院和医疗保健、交通运输等。
在制造业中，工业工程师可以改进生产线布局，优化生产计划和调度，降低生产成本。
在物流和供应链管理领域，工业工程师可以优化仓库管理、配送网络和运输计划，以降低物流成本并提高交付效率。
方法和技术为了实现工业工程的目标，工业工程师使用了许多方法和技术。
其中一种常用的方法是流程分析和改进。
通过详细分析工作流程，工业工程师可以识别出低效率和浪费的环节，并提出改进措施。
其他常用的技术包括时间研究、运营研究、模拟、质量管理和人因工程。
时间研究是一种用于测量和分析工作任务所需时间的方法，用于评估工作的标准时间和确定产能。
运营研究是一种数学方法，用于解决复杂的决策问题，例如生产计划和调度。
模拟是一种通过建立模型来研究和分析系统行为的方法。
质量管理关注如何通过优化生产过程和使用统计工具来提高产品质量。
人因工程关注如何设计人机界面和工作环境，以提高员工的舒适度和效率。
行业角色和职责在工业工程领域，有许多不同的角色和职责。
其中一种重要的角色是工业工程师。
工业工程师负责分析和优化工业过程，提出改进措施，并实施这些改进措施。
他们还负责制定生产计划和调度，以确保生产过程的顺利进行。
另一个重要的角色是工业工程技术员。
工业工程技术员负责协助工业工程师进行数据收集、分析和处理，并协助实施改进措施。
此外，还有一些专门从事质量管理、供应链管理和现场操作的角色。
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- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
3.When 什么时候做此事？ 为什么？ 有无其他更合适的时间与顺序
4.Who 由谁来做？
为什么？ 有无其他更合适的人
5.What 做什么？
为什么？ 可否简化作业内容
6.How 如何做？
为什么？ 有无其他更好的方法
22
（2）ECRS 原则
符号 名 称
内容
E
取消
在经过了“完成了什么”“是否必要”及“为什么”
2
2.日本工业工程协会则定义如下：
“工业工程是以科学的方法，有效的利用人、 财、物、信息、时间等经营资源，优质、廉价 并及时地提供市场所需要的商品和服务的一种 活动，同时探求各种方法给从事这些工作的人 们带来满足和幸福。”
3
二、工业工程的起源
工业工程是工业化的产物，本世纪初起源于美国，从 泰勒（F.W.Taylor，1856-1915）等人所创立的科学 管理发展起来的。
/HR
甘 特（Henry L ·Gantt） － 发明了著名的“甘特图” （Gantt Chant），为一种预先 计划和安排作业活动，检查进度 以及更新计划的系统图表方法。
5
三、工业工程发展史
1.科学管理年代 自18世纪初期自蒸汽机开始促进机械化生产至 20世纪30年代 历经产业革命及泰勒的科学管理运动，为工业 工程的前身 特点为 －机械化程度不高，为大量手工操作 －科学管理原理产生于经验总结，缺 少 科学试验和定量分析
1990年6月在天津成立第一个全国性的工业工程学术 组织－中国机械工程学会IE研究分会 1993年，教育部批准天津大学等工业工程专业本科培 养方案并招生，97年开始有工业工程专业本科生毕业 越来越多企业对工业工程产生迫切的需求 一汽、广东科龙、广东美的、深圳华为、联想电腦及 东南沿海众多企业都已充分应用IE为提升企业管理水 平的重要手段。
18
八、IE手法概要
1.何谓IE手法
IE 手法是以人的活动为中心，以事实为依据，用 科学的分析方法对生产系统进行观察，记录分析 并对系统问题进行合理化改善，最后对结果进行 标准化的方法。
其目的有以下几点：
（1）有效准确掌握生产活动的实际状态 （2）尽快的发现浪费、不合理、不可靠的地方 （3）对生产活动的改善和标准化进行系统的管理
19
综合IE手法的定义与目的它有以下几
点特征
（1）分析程序方法不错的话，不同人会得到 相同的结果 － 客观性
（2）因为对现实状态能定量分析，所以容易 进行检讨 － 定量性
（3）用相同的符号及图表分析，因此能够信
息共享
－ 通用性
20
方法研究
现 场
IE
手
法
作业测定
布置研究
程序分析
动作分析
动作经济原则分析
经过取消、合并、重排后的必要工作，就可考虑能否
(Simplify) 采用最简单的方法及设备，以节省人力、时间及费用
23
时间分析 运转率分析 标准时间设定 搬运(物流)分析 配置分析
产品程序分析 作业流程分析 联合作业分析
双手作业分析 动素分析 录像分析 PTS法
动作优化
动作要素时间分析 单元作业时间分析 VTR分析 连续运转分析 抽样分析
直接观测 PTS法
搬运路线分析 搬运工艺分析
Line Balance
的编制调整
公司成果汇报会
不断的教
育培训
技术及系统的开发
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公司内外成果发布会
2. IE导入的10条基本精神
序号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
名称 抛弃固有的方法及观念 积极寻找方法 不要找借口，实事求是否定现状 不求完美，50分即可，马上行动 错了请马上改正 改革不许大量投资 不遇问题，不出智慧 请自问WHY五次找真正原因 10人的智慧大于一个人知识 革新永无止境
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3. IE实施的10种抵抗
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
内容
那种东西没有什么作用 道理确实如此，但我们的情况不同 方案是不错，实际效果就难说 再降低成本已不可能 我们也一直是这样做的 不愿作别人劝告的事情 成本下降的话，品质也会跟随下降 现状也不错，为什么要改变 那种东西不灵的，10年前我们就搞过了 我们对此最了解了
各职能部门的普及
提案制度的利用合理化 改善系统的建立 案例报告会（成果汇报会）
专家的培训
导
人才培养
IE人才培养
入
综合素质培养
进行外部培训 项目研修
教育培训计划编制、执行
方
列入经营计划
法
组织建立
IE部门建立
推进体制
明确职责权限 建立部门间管理程序标准
成立管理评审委员会
改善活动 的推进
部门IE活动的推进 部门小组的建立 QC小组活动
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3）启动时期（1977年－1988年）
开始实行经济体制和对外开放政策 市场竞争形成企业生存，发展和改革的一个契 机 提高生产力和经济效益成为社会与企业的客观 需求 从无意识到有意识运用工业工程 80年代初，原国家经济委员会推广18种现代 管理办法大都属于现代工业工程的范畴。
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4）发展时期（1989年以后）
(Eliminate) 等问题的提问，而无满意答复者皆非必要，即予取消
C
合并
对于无法取消而又必要者，看是否能合并，以达到省
(Combine) 时简化的目的
R
重排
经过取消、合并后，可再根据“何人”“何处”“何
(Rearrange) 时”三提问进行重排，使其能有最佳的顺序，除去重 复，使作业更加有序
S
简化
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六、工业工程的特点
IE 是实践性很强的应用学科，综合分析IE的定义内容 和目标，概括有以下几个特点： 1. IE 的核心是降低成本，提高质量和生产效率 2. IE 是综合性的应用知识体系 3. 以人为本是 IE 有别于其他工程学科的特点之一 4. IE 的重点面向简单化 (Simplification) ， 专业化(Specialization)和标准化(Standardization) 三原则 5. IE 是系统优化技术
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3.我国工业工程发展历程
1）摇篮时期（1949年－1965年） 一度排斥西方带有资产阶級属性的工业工程 20世纪五、六十年代社会主义建设高潮中，积 极投入合理化建设，技术革新运动，改进生产 工具、工艺过程、操作方法……
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2）停滞时期（1966年－1976年）
为文革时期，发展生产被当作“唯生产力论” 批判 合理企业管理制度被视为 “管、卡、压” 破除 工业工程的科学管理被当为资本主义的东西 批判
作业拆解与合并 PTS工序平均化
单元生产 Cell Production “一个流”One piece flo2w1
2.分析方法与技巧
(1) 5WIH提问表
项目
问题
疑问
1.Why 目的是什么？
为什么
改善方向
为什么？ 去除不必要及目的不明确的工作
2.Where 在什么地方执行？ 为什么？ 有无其他更合适的位置和方向
泰勒－是工程师，效率专家，是“科学管理”的创造人 －系统地研究工场作业和衡量方法，创立了时间 研究(Time Study） －利用动作研究，提出铲煤方法改善 每人每天搬运量 ：12.5吨 → 48吨 每吨成本 ： 8美分 → 4美分 工人收入 ： 增加为2.16倍
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吉尔布雷斯（Frank B·Gilbreth,1868-1924） － 是一名工程师，夫人为心理学家 － 研究基本动素（MOTION STUDY) － 砌砖动作改善: 120塊/HR350塊
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七、IE 活动的导入与推进
1. IE 活动的导入程序与方法
要留意采用相应的程序与方法进行 问题的发生不在于新方法或技术而在于 “人” 的惰性 经营高层的重视 培训教育的落实
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创造氛围
高层的教育培训 管理பைடு நூலகம்的教育培训
参观优秀企业 参加相关报告会（研究会） 顾问公司的授课 案例报告会
专家或顾问的授课
1. 工业工程概述
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一、工业工程的定义
工业工程（INDUSTRIAL ENGINEERING , IE）
是一门提高生产效率（EFFICIENCY）和效益 （EFFECTIVENESS）的技术。
1.美国工业工程师学会定义为： “工业工程是对人员、物料、设备、能源和信息所组成 的集合系统进行设计、改善和设置的一门学科，它综合 了运用数学，物理学和社会科学方面的专门技术，以及 工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果 进行确定，预测和评价。”
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四、我国工业工程的发展趋势
1.工业工程技术将被大量用于非制造业 2.应用重点将从提升现场生产效率到提高系统的
集成化综合效益 3.新的工业工程思想与信息技术紧密融合
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五、国内实施工业工程的成果案例
长春一汽变速箱厂降低流动资金70％，提高劳动生产 率90％ 二汽车桥转向节生产线产量提高29.8％，废品率下降 68％，设备故障率下降84％ 上海大众一线劳动生产率接近德国同行水平 科龙冰箱供应系统一 次性降低流动资金3000万元 邯钢1994～1996年38个IE项目累计创利1.66亿元 格兰士自2004推动「一个流」的生产方式，各车间的 生产效率及各项指标都有不同程度的提高，甚至高达 200％
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2.工业工程年代
始于20世纪年代后期到现在仍在延伸 20世纪20年代后期到40年代中期，为传统的工 业工程 20世纪40年代中期到70年代中期，为工业工程 与运筹学(Operation Research，OR）结合 20世纪70年代中后期到现在，为工业工程与系 统工程（System Engineering，SE）共同发 展