社会心理学 复习重点整理
社 会心理学重要知识点
社会心理学重要知识点社会心理学是一门研究个体和群体在社会情境中相互作用和影响的科学。
它涵盖了众多重要的知识点，对于我们理解人类行为和社会现象具有关键意义。
一、社会认知社会认知是指个体如何理解和解释他人、自己以及社会情境。
其中，首因效应和近因效应是常见的现象。
首因效应指的是在最初接触到信息时形成的印象对后续判断产生较大影响；近因效应则是最近获得的信息在印象形成中起更大作用。
例如，在面试中，最初的表现可能会给面试官留下深刻的首因效应，而结束时的精彩回答可能产生近因效应。
归因理论也是社会认知的重要部分。
我们常常试图解释他人行为的原因，分为内部归因（个人性格、能力等）和外部归因（环境、运气等）。
然而，这种归因往往存在偏差，比如基本归因错误，即我们倾向于高估个人特质对行为的影响，而低估环境因素。
比如看到有人在公共场合大声争吵，我们可能会首先认为是这个人脾气不好，而忽略了可能是当时的环境压力导致。
另外，图式和刻板印象也影响着我们的社会认知。
图式是我们头脑中已有的知识结构，帮助我们快速处理信息，但也可能导致信息过滤和错误判断。
刻板印象则是对某一群体的过于简化和概括的看法，容易引发偏见和歧视。
二、社会影响从众是一种常见的社会影响现象。
指个体在群体压力下改变自己的行为或信念，以与群体保持一致。
比如在街头看到一群人都朝着一个方向跑，我们可能也会不自觉地跟着跑。
顺从是在他人直接请求下做出的行为改变。
例如销售人员向你推销产品，通过各种策略促使你购买。
服从则是在权威命令下做出的行为。
著名的米尔格伦实验就揭示了人们在权威面前服从的程度可能超出想象。
社会促进和社会抑制也值得关注。
在他人在场时，有时我们的表现会更好，这是社会促进；有时则会更差，这是社会抑制。
比如在运动会上观众的加油可能让运动员跑得更快，但在考试时旁边有人注视可能会让我们感到紧张而发挥失常。
三、人际关系人际吸引的因素众多，包括相似性、互补性、熟悉度、外貌等。
相似的兴趣爱好、价值观往往能促进彼此的吸引；而在某些方面的互补，如性格、能力，也可能让关系更加稳固。
社会心理学部分知识点
社会心理学(一)社会思维1.自我(1)自我的含义：即自我意识或自我概念，是个体对自己存在状态的觉知，包括生理状态, 心理状态, 人际关系及社会角色的认知。
①主我及客我：詹姆斯。
②镜我：米德。
③现实自我和志向自我：罗杰斯。
(2)自我的结构：物质自我, 心理自我, 社会自我, 志向自我和反思自我。
其中，社会自我是自我的核心。
(3)自我的功能：保持个体内资的一样性：说明阅历;确定期盼。
(4)自我的形成及发展：①从生理自我到社会自我，最终到心理自我。
自尊和自信是自我的两个主要成分。
②米德认为有三仿照(玩耍), 嬉戏和博弈三个阶段。
(5)及自我相关的概念：自我图式;自我关联效应;巴纳姆效应;自我增加(主要有六种方式：向下的社会比较，选择性遗忘，有选择地接受反馈，缺陷补偿，自我防卫性归因，自我设障)。
2.归因(1)归因的定义：个体依据有关信息, 线索对自己和他人的行为缘由进行推想及推断的过程。
(2)归因的原则：共变原则;解除原则;折扣原则;协变原则(凯利认为，协变原则最全面)。
(3)归因的理论：①海德的朴实心理学：个体行为缘由有外在因素和内在因素两种，归因遵循共变原则和解除原则。
②琼斯和戴维斯的对应推断论：当人们认为一个人的行为及其内在属性相一样时，就是在进行对应推断。
琼斯和戴维斯认为，在进行对应推断时，须要考虑行为的非期望性及非听从性,行为的自由选择性两个条件。
当他人的行为是自由选择的，且具有低的社会合意性时，人们最可能做出这样的结论。
③Kelley的三维理论：行为者, 客观刺激物和行为者所处情境或关系，是人们归因的三种形式。
在具体归因时，须要考虑三方面的信息：区分性信息, 一样性信息, 一贯性信息。
(4)归因偏差：基本归因错误;自利偏差，又称自我服务偏差，印象管理理论可以对其说明;自我贬损;习得性无助，塞利格曼。
今日这两部分内容只是对社会思维先做一个也许的了解，后续还有更多的理论和知识点要涉及，建议考生把这部分内容列一个表格，做一个简单系统的梳理，会简单记忆得多。
《社会心理学》复习重点
《社会心理学》复习重点第一篇：《社会心理学》复习重点中共中央党校在职研究生2009级北京（燃气）班社会学专业《社会心理学》教学大纲课程主持人林梅（以下注有※的内容需要学员重点掌握，其它为一般了解）第一讲社会心理学概述一、社会心理学的研究对象※（一）中国学者的代表性观点（二）国外学者的经典规定（三）作为社会行为研究的社会心理学二、社会行为及其制约因素（一）社会行为的涵义和特点※（二）社会行为的制约因素三、社会心理学的学科性质（一）社会心理学是具有边缘性质的独立学科（二）社会心理学是理论性极强的应用学科四、社会心理学的研究取向（一）研究取向的形成与综合（二）各研究取向的基本特点※（三）几种主要研究取向的比较※思考题：1、试述社会心理学的研究对象。
P1-112、试辨析社会心理与社会行为的异同。
P113、试比较社会心理学不同研究取向的特点和差异。
P27-32第二讲社会心理学的由来与发展一、社会心理学的孕育时期二、社会心理学的形成时期（一）社会学和心理学的相互渗透（二）社会心理学的形成标志（三）社会心理学的三大直接来源※（四）普列汉诺夫与马克思主义传统三、社会心理学的确立时期※（一）奥尔波特与心理学取向的实验（二）米德的社会学传统（三）文化人类学的冲击（四）战时及战后社会心理学的发展四、社会心理学的现状（一）现代社会心理学的危机※（二）美国以外的社会心理学（三）社会心理学在中国（四）本土化：一种普遍性的学术运动（五）后现代社会心理学的兴起思考题：1、试述社会心理学的三大理论来源。
P39-412、试述20世纪20－40年代由文化人类学家完成的几项经典跨文化比较研究。
P50-523、二战时期社会心理学不同研究取向之间主要有哪些研究发现？P524、现代社会心理学的危机主要表现在哪些方面？P57-63第三讲社会心理学的研究方法一、社会心理学研究的方法论问题（一）科学研究对社会心理学的重要性（二）社会心理学研究的方法论（三）社会心理学的研究术语二、社会心理学的观察法与实验法（一）观察法（二）实验法（三）实验法的功与过三、社会心理学的调查研究法（一）典型调查与个案调查（二）抽样调查（三）调查研究法的特点四、社会心理学的跨文化研究法（一）跨文化研究法的意义（二）跨文化研究法的具体运用※（三）文献档案法与跨文化档案的建立五、研究中存在的若干问题（一）实验研究中的伦理问题（二）实验研究中的倾向性问题（三）价值中立：可行与不可行思考题：1、试述社会心理学中不同研究取向常用的几种研究方法。
社会心理学重点知识
社会心理学重点知识
社会心理学是研究人们在社会中是如何思考、感觉和行为的学科。
以下是社会心理学的一些重点知识：
1.社会认知：社会认知是研究人们如何获得和处理社会信息的过程。
它涉及到观察、记忆、推理和判断等认知过程。
2.社会认知偏见：社会认知中存在着一些普遍的偏见，如刻板印象、归因错误等。
这些偏见会影响人们对他人的看法和行为。
3.社会情感：社会情感是指人们对他人的情感和态度。
它包括喜欢、厌恶、同情等情感的体验和表达。
4.社会行为：社会行为是指人们在社会中的行为举止。
它研究人们如何参与合作、竞争、合群等社会行为。
5.社会影响：社会影响是指他人对个体的言语、行为或态度产生的影响。
它包括从伦理、权威、群体压力等方面的影响。
6.社会互动：社会互动是指人们在社会中相互作用的过程。
它
研究人们如何建立和维护社会关系，以及彼此之间的沟通和互动方式。
7.社会团体：社会团体是指由个体组成的集合体，如家庭、团队、社群等。
社会心理学研究团体内部的互动、决策和合作等过程。
以上是社会心理学的一些重点知识，希望对您有所帮助。
社会心理学复习【可编辑全文】
社会心理学复习考核方式●●●●●●●课程完成（20%）平时小测（15%）讨论（5%）期末随堂闭卷考试（60%）选择（40）简答（40）论述（20）学习通考试课程目录第一章：导论第二章：研究方法第三章：人际关系第四章：社会认知第五章：社会动机第七章：社会态度第八章：群体心理第九章：沟通心理第三章 人际关系1 人际关系概述2 人际吸引3 亲密关系4 攻击行为5 利他行为人际关系与自我暴露●●自我暴露(self-disclosure)是指个体把有关自己个人的信息以语言或非语言方式传递给他人。
心理学家认为它是人们与他人发展亲密关系的重要途径。
奥尔特曼和泰勒(I.Altman&D.A.Taylor,1973)以自我暴露的程度作为衡量人际深度的参考指标。
由此认为，良好的人际关系的建立和发展，从交往由浅入深的角度来看。
一般需要经过定向、情感探索、感情交流和稳定交往4个阶段。
●●●●●●与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾等(Z. Rubin & S. Shenker,1978)把自我分为4个层次第一层是自我最表层水平，涉及我们的兴趣、爱好等方面，如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。
第二层是我们对事物的看法和态度，如对某一政治事件的评价；对某个老师的看法等。
第三层次是自我的人际关系与自我概念状况。
如自己与父母的关系，自己的夫妻关系、亲子关系，自己的自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次，属于一个人的隐私部分，不会轻易向别人暴露。
如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。
通过了解暴露的层次，判断彼此信任和接纳的程度人际关系与自我暴露自我暴露的规则●●●●Irving Altman于1973年提出了关于自我暴露的社会渗透理论（Socialpenetration theory） 。
互惠性规范（Self-disclosure reciprocity）：即自己的暴露水平与他人的暴露自我水平相对应，他人暴露水平高时自己的也高，他人暴露水平低时自己的也低。
社会心理学复习资料
社会心理学复习资料第一章绪论一、名词解释：社会心理学：社会心理学是对人的社会心理和社会行为规律进行系统研究的科学。
人，既指个体也包括群体。
社会心理和社会犯罪行为则所指个体或群体在特定的社会文化环境中队源自于社会规范、群体压力、自我暗示、他人建议等社会影响所作出的内锥果和表征反应。
变量：指在性质、数量上可以变化、操纵或测量的条件、现象或特征。
效度：是指所测结果符合该测量的目的的程度，或说在测量被测对象时所具有的真确度。
信度：指一个测量所测出分数的稳定性或可靠性，亦即为测出的分数的可重复性。
研究者偏向：指研究者对研究结果的期望会自觉不自觉地表现在与被试者的相互作用中，并影响被试者在实验中的表现，从而使实验结果产生偏差。
被试者偏向：指研究者对研究结果的希望可以自觉不自觉地表现在与被试者的相互作用中，并影响被试者在实验中的整体表现，从而并使实验结果产生偏差。
操作性定义***实验室实验法***二、简述题：1、详述社会心理学研究中的因果关系和有关关系a两个变量间的两种关系b相关关系只是指两个变量的值一同变化；当数值一同增加或一同减少时，其为正相关；当一个数值增加而另一个数值减少时，其为负相关。
c因果关系则指一个变量是另一个变量变化的原因。
d有时有关关系中存有着因果关系，但有关关系并不必然就存有因果关系。
2、详述内在效度和外在效度的差异a内在效度指研究结果反映所要测量的心理差异的程度，减少或消除人为性或无关干扰的程度。
b外在效度指研究结果的归纳程度。
归纳程度低，则外在效度低。
c一般来讲，实验室研究内在效度低，外在效度高；现场实验则恰好相反。
3、比较实验室实验法与现场实验法的好坏㈠实验室实验实验室实验是在特定的实验室条件下进行的，能对所研究的情境给予很高程度的控制，能最大限度地突出重要因素，防止无关因素的干扰。
优点：一就是实验者可以最小程度地掌控毫无关系变量的影响；二就是随机精心安排被试消解被试间差异的影响，从而暴露出自变量和因变量之间的关系。
社会心理学知识点背诵版
社会心理学知识点背诵版社会心理学是一门研究个体和群体在社会相互作用中的心理和行为的科学。
它探讨了人们如何感知、理解和影响他人，以及社会环境如何塑造我们的思维、情感和行为。
以下是一些重要的社会心理学知识点，帮助您更好地理解人类的社会行为。
一、社会认知社会认知是指个体对他人、自己以及社会关系的认知过程。
这包括对他人性格、意图、动机的判断，以及对社会情境的理解。
1、第一印象第一印象在社会交往中起着重要作用。
人们往往会根据最初的短暂接触形成对他人的初步看法，这种看法可能会影响后续的交往和判断，并且往往很难改变。
2、归因理论归因是指个体解释自己或他人行为原因的过程。
归因可以分为内部归因（将行为归因于个人特质、能力等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、运气等外部因素）。
3、认知偏差常见的认知偏差有：（1）刻板印象：对某个群体的一般性、概括性的看法，可能导致对个体的不准确判断。
（2）晕轮效应：如果一个人的某一方面被认为是好的，那么其他方面也可能被赋予积极的评价；反之亦然。
（3）近因效应：最新获得的信息对认知的影响较大。
二、社会影响社会影响是指他人或社会环境对个体的思想、情感和行为产生的影响。
1、从众从众是指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。
从众可能是由于信息性影响（为了获取准确信息而从众）或规范性影响（为了获得他人认可或避免惩罚而从众）。
2、服从服从是指在权威的命令下，个体做出原本不愿意做的行为。
米尔格拉姆的电击实验揭示了在特定情境下，人们服从权威的程度可能超出想象。
3、社会促进与社会抑制社会促进指个体在他人在场时表现更好；社会抑制则指个体在他人在场时表现更差。
三、人际关系人际关系是人与人在交往中建立的直接的心理联系。
1、人际吸引人际吸引的因素包括相似性、互补性、外貌吸引力、邻近性等。
2、爱情爱情有多种类型，如激情之爱、伴侣之爱等。
爱情的发展通常会经历不同的阶段。
3、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极的倾听和正确的理解对方的意思。
国家心理咨询师资格考试《社会心理学》备考复习重点资料-精
社会心理学第一节概述第一单元研究对象和范围一、社会心理学的定义（一）侧重心理学的定义1、F．H．奥尔波特的定义社会心理学是“研究个体的社会行为和社会意识的学科”2、G．W．奥尔波特的定义社会心理学试图了解和解释个体的思想、情感和行为怎样受他人的现实的、想象的和隐含的存在所影响。
3、侧重心理学的社会心理学的特点：（1）重视从个体心理与个体行为入手研究人类心理与行为。
（2）重视采用心理学的实验法研究社会心理学。
（二）侧重社会学的定义1、艾尔乌德的定义：社会心理学是关于社会互动的科学。
2、侧重社会学的社会心理学的特点（1）除了从个体心理与个体行为外，还重视从社会与群体（社会组织、社会规范和社会群体）角度入手研究人类心理与行为。
（2）除了实验研究的方法，还重视采用社会学的社会问卷、社会调查等社会科学方法研究社会心理学。
二、社会行为与社会心理（一）社会行为由社会因素引起,并对社会生活发生影响的行为，如合作与竞争，吸引与拒斥，助人与侵犯等。
勒温认为，行为是个体及其情景的函数，要理解和描述行为，人和他所处的情境必须被看成是一个相互依赖的因素群，即：B＝f (P,E)（二）社会心理社会刺激与社会行为之间的中介环节，如社会态度、权力动机等。
社会刺激社会心理社会行为三、社会心理学的研究范围（一）个体层面（二）人际层面（三）群体层面（四）社会层面第二单元社会心理学简史美国学者霍兰德划分为哲学思辨阶段、经验描述阶段和实证分析阶段三个阶段，分别与启蒙期、形成期和确立期相对应。
一哲学的思辨阶段（一）基本特征：根据哲学思辨和社会准则来认识社会行为。
基本理论孕育于哲学之中。
（二）两种观点1、柏拉图与苏格拉底的观点他们认为，人性虽无法完全摆脱生物遗传的控制，但却深受教育和环境的影响，教育和社会能改变人性。
德国的康德和法国的卢梭进一步发展了柏拉图和苏格拉底的思想，指出只因有缺陷的社会才使人趋向邪恶，故应当首先改变社会才能改变人。
2、亚里斯多德的观点他认为，人性主要由人的生物本能的力量所决定。
社会心理学复习重点
1.社会化完全是一个自动化的过程。
（×)２.性别角色社会化即个体在成人之后的行为要符合其性别的社会规范.(√)３．社会态度揭示我们在社会当中认识自己、认识别人的规律.（√) 4.广告对人的影响就是一个态度改变的过程。
（√）５．心理学研究的是一种看不见摸不着的东西,我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理。
(√）６.相关的事件一定能够揭示因果。
(×)7.社会心理是受文化差异影响的，所以不同文化背景下,人们对所有事情所表现的社会心理都不同。
(×）8.阿西的实验证明所有人都会屈服于群体压力。
(×）9．被研究人员揣摩研究者研究动机的现象被称为研究者倾向。
(×）10．运用观察法进行心理学研究时,可以进行无目的的观察。
（×) １1.马基雅维里认为一个好的君主既要勇猛无比有力量,还要狡猾无比像个狐狸一样。
（√)12．中国的荀子和西方的马基雅维利都认为人性本恶。
(√）13．德国的民族心理学、法国的群众心理学、英国的本能心理学、工业心理学和中国古典心理学都是形成社会心理学的直接来源。
(×) 14．迪尔凯姆认为社会心理学它要研究由诸多个体所构成的群体的心理.（√）15.戈弗曼的拟剧论讲人生如戏.(√）16．米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。
(×）性别角色社会化就是个体成人之后的行为要符合其性别的社会规√社会化的过程是一个一生的过程√个体因素会影响我们的认知准确度，造成认知偏差。
√心理学研究的是一种看不见摸不着的东西，我们通常通过某人的外在行为去推测他的心理√方法论是研究社会心理学的最高的或者是原则性的指导思想√随着自变量的变化而出现变化的变量叫做因变量。
√古代心理学思想主要是一些名家的言论或者思想对人类心理的理解√观察法我们都是以旁观者的身份进行观察分析。
×亚里士多德倡导性善论。
×麦独孤认为人的社会行为后面隐藏的动因是本能√迪尔凯姆认为可以把社会的整体意识还原为个体意识的相加×米德是从社会微观的角度去理解社会心理学。
社会心理学期末复习要点
社会心理学期末复习要点1.社会认知-社会知觉：印象形成、印象变化和印象管理。
-人类的认知偏差：知觉的参差、幻觉、偏见等。
-影响认知的因素：认知支持，自尊、情绪、信息接受等。
2.社会认知作用-自我概念：自我意识、自我评价和自我知觉的形成和作用。
-社会认知的作用：自我确认和自我增强。
-自我效能感：对自身能力的信任和确定。
3.人际互动与沟通-人际关系：人际接触、亲密关系和群体行为等。
-非言语沟通：言语之外的信息传递，例如姿势、面部表情等。
-影响有效沟通的因素：个体差异、情感表达和信任等。
4.社会影响与合规行为-社会影响：社会规范、启发法和权威性等对个体的影响。
-合规行为：顺从、因循和服从等个体在社会中的行为。
-社会支援：社会支持和社会资本对个体的影响。
5.群体行为与社会认同-群体行为：奥斯曼尼著名的“集体心理”，群体决策和群体动力学。
-社会认同：社会归属感和社会身份的认同。
6.人类攻击与合作行为-侵略行为：进化心理学解释和文化因素对侵略行为的影响。
-合作行为：共享资源、互助合作等社会行为。
7.群体决策与领导力-小组决策：小组决策的优劣和小组决策优化的策略。
-领导力：领导行为和领导特质对群体行为的影响。
8.社会心理学的研究方法-实验研究：实验设计、实验条件和实验过程。
-观察研究：参与观察和非参与观察的区别和方法。
-问卷调查：问卷设计、样本选择和数据分析。
这些都是社会心理学的重要内容，复习时可以结合课堂笔记和教材进行系统复习。
另外，还建议查阅相关文献和学术资源，加深对社会心理学知识的理解和掌握。
社会心理学复习笔记
社会心理学复习笔记一、社会心理学的定义和基本概念1.社会心理学：研究个体在社会和群体中的行为、态度和互动的心理学分支。
2.社会认知：社会心理学的一个重要方面，研究个体如何理解、记忆、解释和预测他人的行为以及与他人相互作用的方式。
3.社会影响：指他人的存在对个体行为的影响，包括从众心理、服从、群体极端化、社会刻板印象等。
4.社会行为：指在社会环境中，个体与他人相互作用时的外在行为表现，包括合作、竞争、侵犯、助人等。
二、社会心理学的主要理论1.认知失调理论：由Festinger提出，认为个体会努力寻求认知的平衡，当认知出现失调时，会引发心理压力和不适感，进而产生动机去减轻这种不适感。
2.社会认同理论：由Tajfel和Turner提出，认为个体通过将自己归属于某一社会类别来获得自尊和自我肯定，这种归属感会影响个体的行为和态度。
3.社会学习理论：由Bandura提出，认为个体的行为是通过观察学习和模仿来获得的，即通过观察他人的行为和结果来调整自己的行为。
4.社会比较理论：由Festinger提出，认为个体希望了解自己的观点和能力在水准上，通过与他人比较来获得自我评价和调整自己的行为。
三、社会心理学的主要应用1.组织管理：通过应用社会心理学原理，帮助组织提高管理效率，如提高员工的工作满意度、降低员工的工作压力、促进团队协作等。
2.社会服务：社会心理学可以应用于社会服务领域，如提高公众心理健康水平、预防和解决社会问题、促进社会和谐等。
3.市场营销：通过社会心理学原理，帮助企业了解消费者的需求和行为特点，提高营销效果，如市场调查、品牌定位、广告设计等。
4.人际关系：应用社会心理学原理，帮助人们更好地理解和处理人际关系问题，如人际沟通、亲密关系、人际冲突等。
5.心理健康：社会心理学可以帮助人们更好地了解和应对心理健康问题，如情绪调节、压力管理、心理辅导等。
四、社会心理学的发展趋势1.跨文化研究：随着全球化的推进，跨文化研究越来越重要。
社会心理学原理-终极必背知识点
社会心理学原理-终极必背知识点
社会心理学是研究个体和群体在社会环境中的行为、思维和情
感的科学。
了解社会心理学原理可以帮助我们更好地理解人们的行
为和决策，以及影响他们的社会环境。
以下是社会心理学的终极必背知识点：
1. 社会认知：人们在社会环境中如何感知、理解和解释信息。
包括注意力、记忆、推理和决策等心理过程。
2. 社会影响：人们在社会互动中如何相互影响和受到影响。
包
括社会规范、社会比较、社会压力等。
3. 自我概念：个体对自身的认知和评价。
包括自我认同、自尊、自我效能等。
4. 社会认同：个体对所属群体的认同和归属感。
包括族群认同、性别认同、社会角色认同等。
5. 社会关系：个体在社会中的互动和关系。
包括亲密关系、合
作与竞争、集体行动等。
6. 社会接触：个体与他人接触和交往的方式和效果。
包括偏见
与歧视、群体间冲突、社会支持等。
7. 社会变革：社会结构和文化的变化对个体行为和心理的影响。
包括社会化、文化间差异、社会运动等。
8. 社会心理学研究方法：研究社会心理学现象的科学方法和工具。
包括实验设计、调查问卷、观察法等。
以上是社会心理学原理的终极必背知识点。
通过深入理解和掌
握这些知识，我们可以更好地理解个体和群体在社会环境中的行为
和心理过程，促进社会互动的和谐和发展。
请注意，以上知识点只是社会心理学的基础，深入学习和实践
才能真正掌握社会心理学的精髓。
社会心理学知识要点
社会心理学知识要点1.社会认知：社会心理学探究了人们如何理解和解释社会世界。
社会认知过程包括注意力、知觉、记忆和推断等。
人们将自己与他人进行比较，评估他们自己的社会地位和价值。
2.自我概念：自我概念是指一个人对自己的了解和评估。
自我概念的形成是通过与他人交往和比较中获得的。
自我概念对个体的态度、意图和行为产生重要影响。
3.非语言沟通：人们不仅通过语言进行交流，还通过肢体语言、面部表情、目光接触等非语言方式进行沟通。
非语言沟通可以传达情绪、意图和关系等。
4.社会影响：社会心理学研究了他人对个体的影响。
包括社会规范、社会压力和社会影响力等。
人们通过对他人的观察和模仿来学习和适应社会规范。
5.人际关系：人际关系是人们在社会中与他人的交互。
社会心理学研究了人际关系中的友谊、亲密关系、群体性行为等。
人们的社会支持网络对他们的幸福感和心理健康有重要影响。
6.担当责任：社会心理学研究了人们的担当责任的心理过程。
担当责任是指个体对自己的行为和决策承担起责任。
担当责任感可以促使人们采取行动，为社会做出贡献。
8.偏见和歧视：社会心理学研究了人们对特定群体的偏见和歧视。
偏见是基于一些群体特征或负面经验的负向评价。
歧视是根据一些群体特征对其进行不公平对待。
9.领导和权威：社会心理学探究了领导和权威对人们的影响。
领导和权威可以影响群体中的行为和决策，并塑造群体文化和价值观。
10.团队合作：社会心理学研究了人们在团队中的行为和决策。
团队合作需要个体间的合作和协调，涉及到领导、沟通、冲突解决和团队效能等因素。
以上是社会心理学的一些知识要点，社会心理学研究了人们在社会环境中的心理过程和行为，并揭示了个体如何与他人互动和适应社会。
这门学科对理解人类行为和社会互动有着重要的贡献。
社会心理学复习重点
社会心理学复习笔记第一章社会心理学溯源、对象与方法第一节产生与发展三时期：①思辨期，早期积累；②经验描绘期，孕育、成型；③试验期，成熟独立发展第二节研究什么？1、研究对象：研究人（包括个体和群体）在社会的交互作用中的社会心理现象及其从属的社会行为2、社会行为VS社会心理社会行为：由社会因素引起的并对社会生活发生影响的行社会心理：由社会因素引起，直接或间接的反映社会事务及社会关系并对社会行为产生导向作用、对社会发生影响的心理活动3、社会情境←→社会心理←→社会行为（三元图）4、个体心理VS群体心理个体心理：是头脑的机能，是外部世界的主观印象群体心理：普遍存在于全体或大部分成员头脑中，反应群体特点和特定社会关系的共同心态或占优势的心理倾向社会交互作用VS交往：社会交互作用，指人和社会（包括社会成员，群体及社会事务）相互联系、相互影响、相互制约的现象交往：人与人之间的人际接触，以及由此形成或潜存在其中的人际关系第三节怎样研究？方法原则：①客观原则；②宏观微观结合原则；③交往原则；④人道原则S SˊO（三元图）第三章社会化与自我概念的发展第一节社会化的概念（What、基本目标、社会化与个性化）6、社会化：人在社会影响下，通过社会知识的学习与社会经验的获得，形成一定社会认可的心理——行为模式，成为合格社会成员的过程原因：学习潜力、独有语言；本质：社会经验的传递；特点：连续不断、终身7、个性化：个体在特定社会条件的影响下，在实现社会化的同时形成个人心理—行为倾向独特性的过程。
第二节社会化的心理机制一、角色引导机制角色：一定社会所要求的，一般行为方式及其相应的内在心理状态问：中国...差别...统一...?答：其一，从角色理论来说，儿童与青少年的学生角色，是其自我同一性的核心。
相应的学校社会的接纳与承认，是他们自我价值的核心构成部分。
（社会认可从来都是人们自我价值的重要来源。
无论是儿童、青少年还是成人，对于社会接纳与承认的看重和对于偏离社会和被社会抛弃的焦虑与恐惧，直接成了人么隶属于和认同于社会的心理动力，成了他们自觉不自觉的与社会现状或基本倾向保持一致的心理原因。
社会心理学知识点总结大全
社会心理学知识点总结大全1.社会认知：社会认知是指个体对社会世界的知觉、思维和记忆。
它包括对他人的感知和评价、社会情境的解释和社会信息的处理。
社会认知的一个重要概念是社会知觉，指个体对他人的观察和理解。
2.社会认知偏差：社会认知偏差是个体对社会现象的错误认知或判断。
常见的社会认知偏差有：信息加工偏差、归因错误、社会比较、自我感知和偏见等。
3.互惠原则：互惠原则是指个体在社交互动中期望得到回报，或愿意回报他人的行为。
它是社会交往中的一个重要原则，也是社会共存的基础。
4.社会规范：社会规范是指群体对行为的期望和要求。
社会规范分为明示规范（如法律）和非明示规范（如道德）。
个体在社交互动中需要遵守社会规范，否则可能面临社会制裁。
5.集体行为：集体行为是指个体在群体中的行为模式。
集体行为可能受到群体动力、社会影响和传染效应等因素的影响。
集体行为还涉及社会作用、分工合作和协调等方面的问题。
6.偏见和歧视：偏见和歧视是个体对特定群体或个人的负面评价和行为。
偏见和歧视有时源自个体的认知偏差和社会化经验，也可能受到社会结构和文化背景的影响。
7.群体效应：群体效应是指个体在群体中的行为和思维模式。
常见的群体效应有启蒙效应、集体行为效应、议论效应和归属感等。
群体效应能够影响个体的决策和行为。
8.社会影响：社会影响是指他人对个体行为的影响。
社会影响可以通过信息传递、社会规范和社会比较等方式发生。
社会影响还可以分为顺应、取信和抵制等不同形式。
10.群体决策：群体决策是指群体在进行决策时的思维和行为模式。
群体决策可能受到信息加工偏差、社会影响和群体动力的影响，导致决策结果的偏差。
以上是社会心理学中的一些重要知识点总结。
社会心理学对于理解群体行为和个体行为的交互关系、揭示社会心理现象的机制具有重要意义。
对于个人生活和社会发展都具有重要的应用价值。
社 会心理学重要知识点
社会心理学重要知识点社会心理学是一门研究个体和群体在社会情境中的心理和行为的科学。
它试图解释人们如何思考、感受和相互影响，以及这些过程如何塑造我们的社会生活。
以下是一些社会心理学的重要知识点。
一、归因理论归因是指人们对他人或自己行为原因的解释和推断。
归因理论认为，我们在解释他人行为时，倾向于归因于内在特质（如性格、能力）或外在情境（如环境、压力）。
例如，如果一个人在考试中表现不佳，我们可能会将其归因于他不够努力（内在特质），或者是考试难度太大（外在情境）。
基本归因错误是指我们在解释他人行为时，过度倾向于归因于内在特质，而低估了外在情境的影响。
比如，看到有人在公共场合摔倒，我们可能会认为他笨手笨脚，而忽略了地面湿滑的因素。
而自利归因偏差则是指我们在解释自己的成功时倾向于归因于内在特质，而将失败归因于外在情境。
比如，考试取得好成绩会觉得是自己聪明努力，成绩差就怪题目太难。
二、社会认知社会认知是指人们如何理解和解释社会世界中的信息。
首因效应指的是我们在与他人初次交往时，最先获得的信息对印象形成的影响较大。
比如，第一次见面时对方表现得很有礼貌，我们就可能认为他是个有教养的人。
近因效应则是指最近获得的信息对印象形成的影响更大。
比如，长期相处的朋友最近做了一件让你不满的事，你可能会暂时对他产生不好的看法。
刻板印象是对某一群体的概括性、固定的看法。
虽然有时刻板印象能帮助我们快速了解他人，但也容易导致偏见和歧视。
三、态度与态度改变态度是个体对特定对象的评价和倾向。
态度包括认知成分（对事物的看法）、情感成分（对事物的感受）和行为成分（对事物的反应倾向）。
态度改变的方法有很多，比如信息传播，如果新的信息具有说服力并且来源可靠，可能会改变我们的态度。
另外，角色扮演也能改变态度，当我们扮演某个角色时，可能会对相关问题产生新的看法。
四、从众与服从从众是指个体在群体压力下，改变自己的观点或行为，以与大多数人保持一致。
比如在一个小组讨论中，大多数人都认为某个方案好，即使你最初有不同意见，可能也会选择从众。
社会心理学知识要点(全)
社会心理学知识要点第1节：概述第一单元研究对象和范围知识点：社会心理学的定义1.心理学的定义：社会心理学是了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的一门学科。
2.社会学的定义：社会心理学是关于社会互动的研究，以群体生活的心理为基础。
（识记）3.介于心理学和社会学之间的定义：社会心理学应着重对社会关系、社会情境、个体的心理反应以及个体内在的心理因素的研究。
知识点：社会行为与社会心理1.社会行为2.社会心理社会心理是社会刺激与社会行为之间的中介过程。
即由社会因素引起并对社会行为具有导向作用的心理活动。
要点：社会行为（领会）社会行为是人对社会因素引起的并对社会产生影响的反应系统。
它包括群体的决策行为、建设性及破坏性行为与个体的习见行为，以及人际之间的合作与竞争等。
社会行为及其发展取决于个体及其所处情境的状况。
勒温提出著名的公式：B=f(P,E) B—行为；P—个体；E—个体所处的情境；f—函数关系其意义是，行为是个体及其情境的函数，即个体行为是个体与其所处情境相互作用的结果。
勒温指出，“要理解和描述行为，人和他所处的境必须被看成是一个相互依赖的因素群。
”知识点：社会心理3.宏观的社会层面学的研究范围1.微观的个体层面2.中观的群体层面情第二单元社会心理学简史知识点：美国学者霍兰德的“三阶段理论”，即社会心理学的发展划分为哲学思辨、经验描述及实证分析三个阶段。
这三个阶段也就是社会心理学的启蒙期，形成期及确立期。
知识点：哲学思辨阶段知识点：经验描述阶段知识点：实证分析阶段第三单元社会心理学的研究方法知识点：社会心理学研究应遵循的原则1.客观性原则2.系统性原则3.理论结合实际原则4.伦理原则要点：伦理原则1.研究者必须采取保护被试的措施和步骤；2.在制定研究计划时，研究者应评估其道德可接受性；3.在研究进行前，研究者应向被试说明研究计划的主要部分，并征得其同意参与；4.在特殊情况下的欺瞒须经批准，并在事后向被试说明，求得理解；5.被试有退出研究的自由；6.对被试提供的资料应加以保密。
社 会心理学知识点整理
社会心理学知识点整理社会心理学是一门研究个体和群体在社会情境中的心理现象和行为规律的科学。
它涵盖了广泛的主题，包括人际关系、社会认知、社会影响、态度和偏见等等。
以下是对一些重要的社会心理学知识点的整理。
一、社会认知社会认知指的是个体如何感知、理解和解释他人以及社会情境。
其中包括以下几个关键方面：1、归因理论归因是指人们对他人或自己的行为原因进行解释和推断的过程。
有两种主要的归因方式：内部归因（将行为归因于个人的性格、态度等内部因素）和外部归因（将行为归因于环境、情境等外部因素）。
例如，如果一个人考试成绩不好，我们可能会认为是他不够努力（内部归因），或者是考试太难了（外部归因）。
2、认知偏差人们在认知过程中常常存在各种偏差，如首因效应（第一次留下的印象更重要）、近因效应（最近的信息更有影响力）、晕轮效应（对一个人的整体印象影响对其具体特征的评价）等。
比如，我们可能因为一个人长得好看而认为他性格也好。
3、社会图式这是我们头脑中关于社会世界的已有知识和概念框架。
比如，我们对“老师”“医生”等角色都有一定的图式，会影响我们对这些人的期望和理解。
二、人际关系人际关系是社会生活中不可或缺的部分，以下是一些相关的知识点：1、人际吸引影响人际吸引的因素包括相似性（人们往往喜欢与自己相似的人）、互补性（在某些方面互补的人也能相互吸引）、熟悉度（接触越多越可能产生好感）和外貌吸引力（虽然不是唯一的因素，但仍有一定影响）。
2、人际沟通有效的人际沟通包括清晰的表达、积极倾听和理解对方的观点。
非言语沟通，如肢体语言、面部表情等，也在传递信息中起着重要作用。
3、亲密关系包括爱情、友情和家庭关系。
在亲密关系中，信任、支持和共同的价值观是维持关系稳定的重要因素。
三、社会影响1、从众指个体在群体压力下，改变自己的观念或行为，以与多数人保持一致。
例如，在一群人都选择某种产品时，我们可能也会跟着选择。
2、服从指个体在权威的命令下，做出违背自己意愿的行为。
社会心理学_复习重点整理
社会心理学复习提纲1.社会心理学的定义社会心理学是研究个体与社会，个体与个体，个体与群体以及群体与社会之间的相互影响和相互作用的学科。
2.马斯洛总结的自我实现者的特征能够了解并跟上现实能够接纳自己，别人和环境能够超越环境，而不只是适应环境有自发而不流俗的思想入乡随俗但能够保持独立性，能欣赏生活的宁静有个人的处事哲学和道德标准社会兴趣广泛能与他人建立深厚的友谊并乐于助人能够容忍他人，具有民主的风度有幽默感，能够在生活中化解紧张能够承受欢乐与悲伤的情感冲击3.社会心理学的研究方法步骤一.提出问题：两个方面：从理论中演绎出要研究的问题（个体集体主义文化和人格推论中国人比美国人在团体中跟容易达成一致）从实践中提出问题（中国1986到2001入世）二.查阅文献三. 选择研究方法1.相关研究：探寻自然关系（两个或多个因素之间的自然关系）正相关，负相关和零相关（身高衣服颜色）优势：通常使用真实情境，更容易收集到资料（温度和犯罪的关系）；劣势：通常因果关系是模糊的2.实验研究：人为安排两种或多种在同一维度上的不同情境，并把被试随机分配到这些情境中，然后探寻感兴趣的行为，并探寻自变量和因变量之间的关系的方法。
（通过操纵一些因素来考察他们对其他因素的影响）可分为实验室研究和现场研究。
优势：可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系研究四.收集资料的方法1.观察法（老师鼓励对孩子表达态度的影响）2.调查法（被试自我报告）:失真，应用最多3.实验：无法重现情景4.档案五.研究中应注意的问题1.样本的代表性：随机取样，异质性2.实验者偏差：实验者和情景标准化3.被试偏差4.伦理问题:斯坦福大学津巴多教授监狱实验改编的电影《死亡实验》4.人际关系定义广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。
社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
社会心理学复习提纲1.社会心理学的定义社会心理学是研究个体与社会，个体与个体，个体与群体以及群体与社会之间的相互影响和相互作用的学科。
2.马斯洛总结的自我实现者的特征能够了解并跟上现实能够接纳自己，别人和环境能够超越环境，而不只是适应环境有自发而不流俗的思想入乡随俗但能够保持独立性，能欣赏生活的宁静有个人的处事哲学和道德标准社会兴趣广泛能与他人建立深厚的友谊并乐于助人能够容忍他人，具有民主的风度有幽默感，能够在生活中化解紧张能够承受欢乐与悲伤的情感冲击3.社会心理学的研究方法步骤一.提出问题：两个方面：从理论中演绎出要研究的问题（个体集体主义文化和人格推论中国人比美国人在团体中跟容易达成一致）从实践中提出问题（中国1986到2001入世）二.查阅文献三. 选择研究方法1.相关研究：探寻自然关系（两个或多个因素之间的自然关系）正相关，负相关和零相关（身高衣服颜色）优势：通常使用真实情境，更容易收集到资料（温度和犯罪的关系）；劣势：通常因果关系是模糊的2.实验研究：人为安排两种或多种在同一维度上的不同情境，并把被试随机分配到这些情境中，然后探寻感兴趣的行为，并探寻自变量和因变量之间的关系的方法。
（通过操纵一些因素来考察他们对其他因素的影响）可分为实验室研究和现场研究。
优势：可以通过控制变量和随机分配来探寻因果关系研究四.收集资料的方法1.观察法（老师鼓励对孩子表达态度的影响）2.调查法（被试自我报告）:失真，应用最多3.实验：无法重现情景4.档案五.研究中应注意的问题1.样本的代表性：随机取样，异质性2.实验者偏差：实验者和情景标准化3.被试偏差4.伦理问题:斯坦福大学津巴多教授监狱实验改编的电影《死亡实验》4.人际关系定义广义的人际关系是指人与人之间的各种关系，包括经济关系、政治关系、法律关系、角色关系、文化关系、心理关系等一切方面。
社会心理学上所研究的人际关系是狭义的人际关系，是指人们在交往过程中所形成的心理关系。
5.人际关系的维度与模式（1）人际关系的两个基本维度：A情感上的“亲疏”与地位上的“尊卑”是人际关系中两个最基本的维度。
B当互动双方在“尊卑”维度上表现出互补性，而在“亲疏”维度上表现出对等性时，双方关系比较和谐；相反，当互动双方在“尊卑”维度上表现出对等性，而在“亲疏”维度上表现出对立性时，双方关系容易紧张。
C差序格局、尊卑有序。
（2）社会关系的四种模式：A美国心理学家费斯克社会互动的四种模式：1)共享：由团体成员共享情感与资源，不分彼此。
家人关系、亲密朋友等关系。
2)权威排序：依据年龄、阶层、地位等形成不对等的权威与顺从关系，如长幼关系、上下级关系等。
3)对等互惠：双方平等，强调对等回报与交易的平衡。
4)市场定价：双方基于理性，进行得失衡量，考虑成本与收益的比率，商业关系往往如此。
B克拉克与米尔斯两种不同的人际关系交换关系(exchange relationship)与共享关系(communal relationship)。
前者强调礼尚往来，讲究平衡与对等；后者关心对方的幸福，讲究需求法则，而且不期望对方做出对等的回报。
P47。
C美国舒兹人际关系行为模式的研究：他认为：每个个体都有进行人际交往的需要，并且不同的人可能会有各自不同的需要。
1）包容的需要：愿意与他人交往建立与维持和谐关系，沟通、融合、参与和排斥、对立、疏远2）控制的需要：权力的基础上建立和维持良好关系的愿望3）情感的需要：在友爱的基础上建立并维持某种良好的关系D美国霍尼的研究依据个人对他人的态度将人际关系行为模式分为三类：1）谦让型——朝向他人，“他喜欢我吗？”2）进取型——对抗他人，该人力量大小，有无用处3）分离型——疏离他人，保持距离6.中国社会中的人际关系类型(1)既有关系与交往关系（既有关系是指在某一时间点上两人关系中经由社会既定或认可的一些连带而形成的一个交往基础。
例如，同乡、同事、校友等都属于既有关系。
交往关系则是在某一时间点上两人实际交往的状态。
）(2)情感关系、工具关系与混合关系（情感性关系通常存在于家人、亲密朋友之间，是一种长久、稳定的关系，它可以满足个人在关爱、温情、安全感、归属感等情感方面的需求。
需求法则。
工具性关系通常存在于陌生人之间，是一种短暂的、不稳定的关系。
店员与顾客之间、公共汽车司机与乘客之间的关系。
公平法则。
混合性关系介于情感性关系与工具性关系之间，双方有一定程度的情感关系，但是没有达到可以随意表现出真诚的行为的地步。
亲戚、邻居、师生、同学、同事等关系。
人情法则、对等互惠）(3)家人关系、熟人关系和生人关系：在家人关系中，双方要讲责任，不太在意对方的回报；在熟人关系中，双方要讲人情；在生人关系中，双方都讲利害。
(4)核心区、可靠区及有效区：核心区域由一个人的家庭成员构成，是一个人亲属网络的中心。
可靠区域由一个人的好友们组成。
有效区域由一般亲友组成，包括的人数较多，在吸收新成员方面也更加开放。
7.影响人际吸引的因素（1）相貌的吸引：人类长期的进化过程中获得了对美貌的偏好；文化环境对美的塑造和影响；外貌常使人发生认知偏差，产生晕轮效应，小女孩和法官的实验；荣耀；对于相貌美的标准，人们通常有大体一致的看法。
但是，也存在文化差异、时代差异、个人差异与关系差异。
（2）正面的互动：交往本身就可以产生人际吸引，曝光效应；对他人表达赞美、表现出喜欢是增进人际吸引的有效途径，得失效应，决定对赞美者喜欢程度的，不只是总量，还有赞美的变化量；阿伦森指出得失效应的两个条件：同一属性和渐进的相似性(3)相似性：相似主要指在价值观、态度、信念、兴趣、文化程度、社会背景等方面的相似。
相似导致吸引的原因1）物以类聚2）强化理论3）人们以为与自己相似的人会喜欢自己（4）互补性1）互补是建立在态度、价值观等相似基础上的，在脾气性格等方面的互为补充，是以两个人的特征可以相互满足对方的需要为前提条件的。
高雅与平庸、独立与依赖2）角色相同是相似对人际关系起较大作用，不同角色时，互补起重要作用（5）能力：能力强很有用；与能力强的人在一起，能显示自己的价值与能力；有能力的人的言行会使人感到恰到好处而赏心悦目，令人感到愉悦；犯错误效应：犯了错误的能力超凡的人被认为是最有吸引力的人。
自尊心强弱和性别的态度不同（6）邻近与喜欢：邻近是有用的；邻近增加交往频率；邻近导致熟悉、熟悉是产生喜欢的重要前提（查荣克）;邻近易产生积极偏见、导致吸引；邻近是产生吸引的必要条件但非充分条件8.密切关系的特征第一，相互依赖，即双方的思想、情感和行为相互影响。
第二，共同活动。
第三，自我与密切伙伴之间的界限被打破，对方成为自己个人心理自我的一部分。
第四，交往动机的转变，由注重交易转变为追求共享。
第五，亲密感，即心理上的密切感。
第六，承诺。
双方对关系的投入与承担是关系延续的主要因素，双方都会表现出自己是可靠的、负责的、可以信任的。
9.利他行为和侵犯行为一、利他行为概述1）定义：是一种自发形成的把帮助别人当作唯一的目的，且不期望任何外在酬赏的社会行为。
内在酬赏是指自我给予的强化，是一种精神上的和道德上的强化，如帮助他人的行为而感到自我满足、骄傲、愉快等。
亲社会行为包括利他行为和偿还行为2）四个特征：第一，利他行为的目的是有益于他人；第二，利他行为是一种自觉自愿的行为；第三，利他行为不求任何外在酬赏的期望；第四，利他行为具有自我牺牲性。
3）利他行为的影响因素：1*个人因素（1）社会角色及身份特征。
性别：女性的利他行为比男性低的原因是受到身体条件的限制和受社会文化影响。
年龄：随着年龄增长而增加，1965年分胡桃实验（2）个性特征。
社会责任感是一个人利他行为的出发点，是激发一个人行动起来以实现一定道德目的的内在动机。
责任感是个体对社会和旁人对客观要求的主管认识和内心体验。
2*情景因素。
（1）助人者的心境（2）他人利他行为的示范作用，1975年拉舍顿儿童捐款（3）先前的利他经验3*被救者的特征（1）性别（2）年龄（3）相貌4*社会文化因素，利他行为受制于具体的社会制度和具体文化背景下的价值观和行为规范。
4）利他行为的决定步骤A可能的助人者知觉到有人需要帮助（1）有被助者主动、直接提出（若求助方式使得被求助对象觉得没有可以拒绝的余地，反而会激起求助对象维护自己自由选择权利的心理抗拒；求助他人是所使用的语词、也会影响到个人得到帮助的机会）（2）由助人者自己发现（3）有被助者作出被动的求助要求B可能的助人者决定要不要给予帮助，判断造成被助者需要他人帮助的原因——责任归因判断和判断帮助人可能得到的酬赏与需要付出的代价——对损失与酬赏的评价（1）责任归属社会心理学家科维茨（1969）实验证实了内外因归属的判断对利他行为的影响，第一、一个人因外因陷入困境，能够获得帮助的机会较多，因为具有较高的合法性。
第二、个体由于自身的疏忽而导致必须求助于他人，并不会激起他人对社会责任规范的意识感。
（2）损失——酬赏分析损失：时间的损失和精力的消耗酬赏：光荣感、自尊的提高、精神舒畅等个人感觉格罗斯志愿者问卷调查实验C提供什么样的帮助作出利他行为5）紧急情况下的利他行为与旁观者效应：1*非紧急情况下的利他行为（没有危害生命财产的威胁存在；是日常生活中人们经常碰到的普通事件；有明显的线索表明人需要帮助；这种需要帮助的情况，不产生紧急情况下对心理和行为的压力）2*紧急情况下的利他行为（1963纽约，基帝．吉诺维斯）（1）特点：紧急情况含有伤害生命与财产的威胁成分在内，给利他带来很高的代价；紧急情况下的事件通常是很独特的，因此需要有广博知识与非凡的能力的人参与干涉；紧急情况下的事件是不寻常少见的，一般人在正规的日常生活中很少碰到，因此大多数人很少或者没有应付这种情况的经验；紧急情况通常是不能预见的，因此不可能有事先干预计划，一旦事情发生，常使人措手不及；紧急情况需要即刻的干预，稍微一延误就可能造成不幸的后果，因此使前去救助者产生紧张压力感旁观者效应：在需要助人的情境中，存在所谓的“旁观者效应”：在有人需要紧急救助时，在场目睹此情景的人数越多，任何一个人出面相助的可能性就越小。
产生原因:1）社会的抑制2）社会影响的结果：从众3）多数的忽略4）责任的扩散二、侵犯行为：1.定义：又称作攻击行为，是一种有意伤害他人，引起他人生理或心理痛苦的行为1)是一种外显行为2）是有意图有目的的行为3）所造成的伤害包括身体和精神两个方面2.侵犯行为的原因：1）本能的表现2）生化因素：神经学因素、雄性激素、酒精、痛苦与不适（暴乱答题）3）挫折——攻击理论：1939，美耶鲁大学多拉德、米勒、杜博莫厄尔和西尔斯《挫折与攻击》4）社会学习理论：班杜拉玩具娃娃实验3.对侵犯行为的应对：自持行为是指在不侵犯别人权利的情况下维护自己的权利。